投標售后服務承諾書(精選15篇)
在快速變化和不斷變革的新時代,承諾書在我們的視野里出現的頻率越來越高,承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便,下面是小編整理的投標售后服務承諾書,歡迎大家分享。
投標售后服務承諾書 1
致xx有限公司:
根據貴方招標編號為xx的xx項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務承諾書:
1、質量保證:我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝,符合國家質量認證中心3C認證標準要求,提供產品技術資料(包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);
2、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的`所有產品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協議,以保障客戶利益。
3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需用戶送修,并提供終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優惠價格供應,不收取上門服務等。
4、響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養以延長機子壽命。保修期內,產品若發生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修,市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修,在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的,我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產品發生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優惠價格供應。
5、服務工作時間:對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。
投標人:xx有限公司
投標人代表(簽字):xx
日期:20xx年xx月xx日
投標售后服務承諾書 2
xx(以下簡稱我方)在xxxx項目招標中,如我方有幸中標,在此非常感謝各位評委以及建設單位對我方的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款外,并對工程售后服務做出如下承諾:
1、投標產品均屬于國家規定“三包”范圍的,并保證產品質量保證期不低于“三包”規定;質量保證期承諾優于國家“三包”規定的`,按供應商實際承諾執行;
2、投標產品有專業售后服務機構,并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾;
3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質量無償保修,以優質的服務,實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創一流的質量的服務宗旨;
4、我方保證在工程竣工,經相關部門認證合格后xx個工作日內,對招標方提供上門“集中式”培訓服務,確保使用人在操作前充分了解產品性能,使用規范;消滅事故隱患,提高工作效率;
5、電話咨詢:在質量保質期內提供技術援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的建議;
6、現場響應:
6.1我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內到達現場進行處理,確保產品正常工作;
6.2無法在24小時內解決的,將在24小時內提供備用產品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發生費用在質量保修金中扣除;
6.3發生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場;
6.4對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規定,做到立即報告,及時采取防范措施。
7、質保期外服務承諾:質量保證期過后,我方同樣提供免費電話咨詢服務,并承諾提供產品上門維護服務;
8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優惠價格提供售后服務。
以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿接受法律法規處罰;承擔由此造成的一切后果。
承諾單位:xx
授權代表:xxxx
日期:20xx年xx月xx日
投標售后服務承諾書 3
我單位在參加項目的投標活動中,鄭重承諾如下:
1、我方在此聲明,本次招標投標活動中申報的所有資料都是真實、準確完整的,如發現提供虛假資料,或與事實不符而導致投標無效,甚至造成任何法律和經濟責任,完全由我方負責;
2、我方在本次投標活動中絕無資質掛靠、串標、圍標情形,若經貴方查出,立即取消我方投標資格并承擔相應的法律責任;
3、我方在以往的。招標采購活動中,無重大違法、違規的不良記錄;或雖有不良記錄,但已超過處理期限;
4、我方未被地市級及其以上行政主管部門做出取消投標資格的`處罰且該處罰在有效期內的;
5、我方一旦中標,將嚴格按照投標文件中所承諾的報價、質量、工期、投標方案、項目經理等內容組織實施;
6、我方一旦中標,將按規定及時與建設單位簽訂合同。
承諾人:
日期:
投標售后服務承諾書 4
根據貴方為20xx年xx月xx日招標項目的投標邀請,我方對該項目做出如下售后服務承諾:
1、有合法的、經生產廠家認可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應。
3、對使用單位提供技術培訓與保養常識培訓。
4、提供整套工程系統“保修服務”,且保修期內提供"每季度一次"的.設備維護(包括壓力系統測試、出水溫度檢測、電控系統檢測、空氣循環系統檢測、補水系統檢測等)。
5、設備投入運營后,質保期內整套工程故障免費維修,并提供免費維保。以最優惠的價格供應所需零配件及耗材,免收服務費。
6、維修響應時間:接到故障通知后必定在24小時之內做出答復,一般問題在48小時之內解決,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內解決。
7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時處理各種一般性故障,公司設有售后服務中心,急需備品、備件可在24小時內到達現場。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程,并配備專業的技術人員,保證整個售后服務能及時全面地實施。
投標人:
投標人代表(簽字):
日期:20xx年xx月xx日
投標售后服務承諾書 5
委托人企業有效的營業執照
號碼:xxx
地址:郴州市燕泉路
經濟性質:有限責任公司
注冊資金:叁拾萬元整
經營方式:生產、銷售
經營范圍:標準件、五金交電、機械設備銷售、生產。
郴州市恒榮工貿有限公司
項目名稱:湖南黑金時代股份有限公司
項目編號:
投標人:郴州市xx工貿有限公司
郴州市xx工貿有限公司本著“高質量、優服務、求發展”的.精神,以“優質產品、合理價格、貼心服務”為理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾:
一、我公司保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗,不合格產品決不出廠。保證嚴格履行、兌現產品三包,嚴格執行國家工業產品售后服務有關規定。
二、用戶對我公司產品提出質量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內作出處理意見。若需現場解決的,保證派出專業技術人員,并做得到質量問題不解決,服務人員不離場。售后服務電話:
承諾人:
xx年xx月xx日
投標售后服務承諾書 6
xx市建設局:
1、依據已收到鹽城市建設局建軍路、迎賓路、西環路途徑唆使牌及綜合信息欄的供給、運輸、現場裝置及維保服務等工作項目標競價文件,我單位經考核現場和研討貴方的競價文件后,決議無保存地接收競價文件所有條款,愿以人民幣(大寫)xxx元(小寫¥:xx元)的總價承包本招標范疇內的全體名目,并承當任何品質缺點保修義務。
2、一旦我方中標,我方保證在收到貴單位發出的書面動工告訴單后及時組織制造、供應、運輸和現場安裝,毫不耽擱本工程的工期,確保在11月15日前竣工。
3、假如我方中標,我方將在貴方劃定的`時光內實現同貴單位簽署合同。如果違約,貴單位有權中斷我方中標并抉擇其它中標單位。
4、我方愿動向貴單位無償供給任何與該項目投標有關的數據、情形和技巧材料。
5、我方保障:遵照鹽城市現行招標投標治理軌制,嚴厲依照鹽市建字[1998]第17號、鹽市建字[1999]第7號文件,處置可能呈現的爭議跟問題。
如有違背,貴方有權撤消我方的投標資歷。
6、你單位的中標通知書和本投標文件將形成束縛咱們雙方的合同。
承諾人:xxx
xx年xx月xx日
投標售后服務承諾書 7
1、 根據已收到貴方的招標文件,遵照國家有關政策法規,我方經考察現場和研究上述文件及其他相關資料后,我方愿意以招標文件所要求的條件參與投標,我方的條件以投標書所顯示內容為準。
2、 我方已詳細審核全部招標文件,包括修改文件(如果有的話),及有關附件,我方同意放棄提出含糊不清或誤解的權利。
3、 我方承認投標附錄是我方投標函的組成部分。
4、 我方同意遞交的投標文件在招標期內有效,在此期間內我方如果中標,我方將接受此約束。
5、 我方同意貴方,不受你們所收到的.任何投標文件的約束。
6、 我方接受貴方招標文件的全部內容
7、 我方相信貴方的招標結果是公正、合法、的無論我方是否中標,我方將毫無異議地接受這一結果。
8、 我方一旦中標,我方將接受貴方授予的承辦協議,并嚴格依照貴方招標公告和文件中的相關規定與貴方鑒定承辦的協議。
9、 我方保證所遞交的投標文件中所反映的內容真實可靠,否則將承擔由此產生的一切后果和相應的法律責任。
投標人;黑龍江xx建筑安裝公司(蓋章)
單位地址; 哈爾濱市賓西經濟開發區福賓路
法定代表人或委托代理人;(簽字或蓋章)
郵政編碼;1500 電話; 傳真;
日期:
投標售后服務承諾書 8
xx市工商局:
本投標單位認真研究招標內容后,自愿接受招標書的邀約條件,本投標單位承諾如下:
1、在仔細研究了《xx市工商局新辦公樓地下車道入口裝飾項目競爭性談判文件》的各項條款后,本投標單位愿意以投標報價書中確定的單位,招標文件和投標書的條款實施、完成并維護全部招標內容。
2、本投標單位提供的. 質保期為
3、本投標單位對貴單位招標文件中所提出合同條款清楚明了,愿意接受。
4、本投標單位同意在招標文件約定的投標書效期之前,本投標書將始終對本投標單位具有約束力并隨時被招標單位接受。
投標單位代表人簽字:
投標單位(蓋章):
xx年xx月xx日
投標售后服務承諾書 9
xx集團股份有限公司
我方決定參加貴方工程編號為的xxx的投標,并完全接受貴方招標公告、招標文件及相關附件中的所有內容。
1、我方同意接受貴方提出的本工程的中標價為并同意中標后按照貴方“投標人須知”第二條確定的原則以及《湖北省建設工程施工合同》與貴方簽訂工程承包合同。
2、一旦我方中標,我方保證在日歷天內完成并移交本工程,工程質量達到標準的要求。
3、一旦我方中標,我方保證派出合格的項目管理班子組織本工程的實施。
4、我方保證在收到貴方中標通知書起日內,向貴方遞交銀行出具的,且經貴方認可的履約擔保保函,擔保金額不低于中標價的xxx%,即xx萬元。
5、我方保證嚴格按照經貴方認可的`施工組織設計進行施工。
6、我方保證嚴格執行有關法律、法規、規章、規范性文件的規定,絕小掛靠,轉包、違法分包。
7、我方保證對在本工程實施過程斗中發生的設計變更和根據需要增加的工程項目,嚴格按照雙方合同的有關約定進行計量和計價,并保證按照貴方的要求完成變更或增加的所有工程內容。
8、我方若違反上述承諾之一,愿承擔一切責任并接受有關處罰。
9、我方將與本投標承諾書一起,向貴方提交金額為(大寫xxx(小寫:xxx萬元)的投標擔保。
法定代表人(簽字或蓋章):xxxx
xx年xx月xx日
投標售后服務承諾書 10
本公司承諾:
遵循公開、公平、公正和誠實守信的原則,參加青浦新城一站大型居住社區新建崧淀路初中(暫定名)項目的投標。
一、不提供有違真實的材料。
二、不與招標人或其他投標人串通投標,損害國家利益、社會利益或他人的合法權益。
三、不向招標人或評標委員會成員行賄,以謀取中標。四、不以他人的名義投標或其他方式弄虛作假,騙取中標。五、不進行缺乏事實根據或者法律依據的投訴。六、不在投標中哄抬價格或惡意壓價。
七、不違反相關法律法規和工程建設強制性標準進行勘察和設計工作,加強工程建設過程中的現場服務(勘察設計項目)。
八、不違反法律法規,勘察設計項目負責人應當由注冊執業人員擔任,并實行嚴格的崗位負責制(勘察設計項目)。
九、不簽訂與相關價格法律法規違背的監理合同。監理費執行市府發{2011}1號文規定,按基準費率上浮20%收取(監理項目)。
十、不違反相關法律法規、監理規范及招標文件要求的.總監理工程師承擔監理項目數量。嚴格實行總監理工程師負責制,提高工程監理現場控制能力(監理項目)。
十一、不違反相關法律法規,注冊建造師不同事在兩個及兩個以上的建設項目上擔任施工項目負責人(施工項目)。
十二、遵守國家和本市安全、質量有關法律法規和規范性文件中關于質量員、安全員的數量和人選的相關規定(施工項目)。
十三、加強對分包和勞務分包管理,對所分包工程的安全、質量和進度承擔責任,不拖欠農民工工資,按時將分包合同報行政部門備案(施工項目)。
十四、按照招標文件規定及合同約定,執行合理的施工工期(施工項目)十五、保證建筑材料符合相關標準和設計要求,不使用未經檢測或者檢測質
量不合格的建筑材料(施工項目)。
十六、本公司若違反本投標承諾,愿承擔相應的法律責任。
十七、其他承諾:
投標單位(蓋章):上海中錦建設集團股份有限公司
法定代表人(簽章):擬任項目負責人(簽名、蓋執業章):擬任項目負責人手機:
投標售后服務承諾書 11
我們公司承諾:
遵循公開、公平、公正和誠實守信的原則,參與工程招標。
一、不要提供與事實不符的材料。
二、不得與招標人或其他投標人投標,損害國家利益、社會利益或他人合法權益。
三、不得向招標人或評標委員會成員行賄,以謀取中標。
四、不得以他人名義投標或以其他方式弄虛作假,以中標、包攬“公平投標承諾書”。
五、無事實根據或法律依據不得投訴。
六、不哄抬價格或惡意壓低價格。
七、不違反有關法律法規,作為建設項目負責人的`注冊建造師不同時在兩個以上建設項目中擔任建設項目(施工項目)負責人。
八、遵守國家和本市有關安全、質量的法律法規和規范性文件關于質量員、安全員數量和人選的有關規定。
九、加強專業分包工程和勞務分包工程的管理,對分包工程的安全、質量和進度負責,及時將分包合同報行政部門備案:不欠農民工工資。
十、按照招標文件和合同的規定,實施合理的工期。
十一、確保建筑材料符合相關標準和設計要求,不使用未經檢測不合格的建筑材料。
十二、如果公司違反本投標承諾,愿意承擔相應的法律責任。
十三、其他承諾:
投標人(蓋章):
法定代表人(簽字蓋章):
擬任項目負責人(簽名):
擬項目負責人手機:
投標售后服務承諾書 12
致:
根據貴方的招標邀請,簽字代表xx經正式授權并代表投標人xx,參加xx的投標,為表示誠意,我方愿按招標文件規定,并提交投標文件正本一份,副本六份。據此函,簽字代表宣布承諾如下:
1、保證嚴守招標規則,所提供證件、資料真實、合法、所作承諾不可撤消。
2、投標人已詳細閱讀全部招標文件、參考資料和附件,并完全理解招標文件的全部內容。
3、愿意按照招標文件中的一切要求,提供招標項目的技術及售后服務。
4、如果我們的投標文件被接受,我們將履行招標文件中規定的每一項要求,按期、按質、按量履行承諾,并承擔法律責任。
5、我方的.投標文件在開標后開標當天內有效。
6、所有關于本標書的函電,請按下列地址聯系。
投標人全稱(印章):xx
地址:xx
電話、傳真:xx
郵編:xx
授權代表(簽字):
20xx年xx月xx日
投標售后服務承諾書 13
xx(建設單位或招標辦公室)
在研究了xx建筑安裝工程的招標條件和勘察,設計,施工圖紙,以及參觀了建筑安裝工地以后,經我們認真研究核算,愿意承擔上述全部工程的施工任務.并對投標質量保證如下:
我們特此同意,在本投標書發出后的xx天之內,我們都將受本投標書的約束,我們愿在這一期間(即從xx年xx月xx日起至xx年xx月xx日止)的任何時候接受貴單位的中標通知.一但我們的投標被接納,我們將與貴單位共同協商,按招標書所列條款的.內容正式簽xx建筑安裝工程施工合同,并切實按照合同的要求進行施工,保證按質,按量,按時完工.
我們承諾,本投標書(標函)一經寄出,不得以任何理由更改,中標后不得拒絕簽訂施工合同和施工;一旦本投標書中標,在簽訂正式合同之前,本投標書連同貴單位的中標通知,將構成我們與貴單位之間有法律約束力的協議文件.
投標書發出日期:20xx年xx月xx日xx時
投標單位:xx(公章)
企業負責人:xx(蓋章)
聯系人:xx(蓋章)
電話:xx
地址:xx
投標售后服務承諾書 14
我公司鄭重承諾:
一、是遵循公開、公平、公正、誠實信用的原則參與開化縣招標投標活動;
二、所提供的材料均真實、有效、合法;
三、不與其他投標人串通投標,不排擠其他投標人的公平競爭,損害招標人或其他投標人的.合法權益;
四、不與招標人或招標代理機構串通,損害國家利益、社會公共利益或他人合法權益;
五、不賄賂招標人或評標委員會成員中標;
六、不以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假騙取中標的;
七、不賣資質,讓別人叫招標;
八、不得惡意壓低或抬高投標報價
九、不擾亂開化縣招投標市場秩序;
十、開標后不做虛假惡意投訴。
十一、通過資格預審的入圍者,無任何理由不按時領取招標文件,不按時參加標前答疑,不按時提交投標文件,并愿意在開化縣接受取消投標人三個月以上(含三個月)的投標報名資格。
如違反本承諾,公司愿意承擔法律責任,包括:愿意接受有關行政部門的處罰,愿意接受開化縣招投標管理委員會辦公室和開化縣招投標中心的市場準入和結算處理。
投標人(蓋章)
法定代表人(簽字蓋章)
投標售后服務承諾書 15
xxxx有限公司:
真誠感謝您們對我公司的信任和支持,邀請我公司參加祁門財富廣場工程的投標,根據招標文件、施工圖紙,并經現場勘查和認真研究后決定,對該工程招標文件中的所有條款全部接受,并做出以下承諾:
一、工期承諾:總工期12個月內交付使用,擬計劃開竣工時間:交付使用,擬計劃開竣工時間:20xx年2月9日至20xx年2月9日。承諾施工期間自行處理可能出現的干擾,保證順利施工,不耽誤工期。
二、工程質量承諾:承諾本工程將嚴格按設計圖紙及現行施工規范施工,確保工程一次性驗收達到合格等級。
三、安全文明施工承諾:承諾文明施工,確保施工安全,若因我方施工管理不善而造成的一切事故,我公司承擔全部責任。
四、我公司擬委派優秀項目經理擔任本工程項目經理。并承諾中標后不更換投標書中的.項目經理及項目管理人員。
五、履約承諾:中標后及施工中沒有掛靠、轉包行為,且一切賬務的企業名稱均與中標時的企業名稱完全一致,否則招標人有權中止合同,我方將為此造成的損失負全責,并承諾本工程不拖欠農民工工資。
六、承諾若在施工中未落實投標文件中承諾的相應措施及其他承諾條款,業主有權在履約保證金中扣除違約金額,給招標人造成經濟損失,我公司愿承擔賠償責任。
七、回訪保修目標:我們將嚴格按“國務院《建筑工程質量管理條例》”規定的保修范圍進行回訪保修工作。承諾保修期內不論發生何種工程質量事故均由我公司承擔責任。若出現質量問題,我公司未能及時配合處理,業主有權使用保修款進行質量事故的處理。
八承諾投標過程中沒有圍標、陪標、串標行為。如評標委員發現后將按有關規定執行。
特此承諾
xxxx有限公司法人
代表:
xx年xx月xx日
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