公司個人總結
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，我想我們需要寫一份總結了吧。總結怎么寫才是正確的呢？以下是小編幫大家整理的公司個人總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
公司個人總結1
在外貿公司工作，聽起來是一份很好的工作，我剛開始的也是這么認為的，可是在自己走上工作崗位后才感覺不是那么回事，因為外貿公司面臨著很多的困難，我也是在工作后感覺到了公司生存的壓力。雖然我工作的時間并不是太長，但是我知道了其中有很多的問題需要我們來解決，其中的苦楚也只有自己清楚了。
工作兩個月后，針對公司老板提出的報價就是見光死，不能報價；我們有進出口權，什么都可以賣等問題，我們作出如下工作總結。以下是總結出利用互聯網開拓業務幾個關鍵問題：因互聯網是在虛擬的空間上交談與結識，關鍵問題是做到與客戶互信互利，才會有生意做。必須留意以下幾個方面：
一、公司經營產品及價格定位：
a、公司的主營產品，如果公司以小規模發展速度，公司的人力、物力、財力實務不雄厚情況下，公司必須經營銷售專一產品，方會盡快見到效果。面向更多的產品經營，戰線拉得太長，從前線業務到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業人士及專業知識來操控。
買家總會貨比三家，買家遠是專業的。作為貿易公司最主要的優勢是提供優質的服務，如這點做不到，是無法贏得客戶信賴的。
報價并不是一個很簡單的活動，它是企業與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業出口量和前景。本行業內各個企業報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的'產品質量和在國內同類產品屬于哪個水平面（高中低），自己的產品報價與市場行情差價，及如何以達到報價的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經營產品及及產品優勢與核心競爭力。
b、報價表
公司以一定的數量為基礎，提供一份產品價格表（pricelist）。此報價表上的數據是企業發展策略的一部分。因為它決定了公司業務開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養不同素質的客戶群，也就決定了公司的發展方向，產品/服務策略，發展速度和未來。所以小小的一份報價表，看似簡單，實則要經過仔細和認真的推敲。
報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高；好東西不能賤賣，普通的產品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產品的熟悉程度；如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。
摸清客戶動機及誠意再報價，以免成為報價工具，浪費時間。外貿競爭異常急烈，以目前中國市場所見是供大于求，要想異軍突起，特別注意服務和經常學習，避免出錯。
二、公司（包括業務員）給客戶的信心及信譽度如何？
這是網絡開展客戶最首要的因素，即你的公司實力如何，產品況爭力怎樣，公司服務怎樣？信心和信譽是雙向的。解決方法：第三方認證（如付費會員）；網站及產品的豐富程度；業務員準確快捷的服務。（良好的與客溝通技巧）
客戶最想了解的是什么：
1）你是不是做這個產品多時了。
2）你對產品了解多少。
3）你這個人的人品如何。
4）當然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。
要做到以上4點你就必須做大量的資料搜索，收集，比較工作，在這個過程中要抓
緊學習這類產品的專業知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產品講的很清楚，技術關鍵在那里，質量如何控制，價格的定位為什么是這樣，原材料又是如何如何。客戶才會對你放心和信任。取得客戶的信任——很重要啊！
公司個人總結2
轉眼20xx年又過去了，在上級領導及員工共同努力下，我較好地完成了本項目部20xx年公司及客戶交辦的各項安保服務任務。現將工作總結如下：
1.在勞動紀律方面
為了提高保安服務質量，切實維護我公司利益和展示我公司良好形象，保證被服務單位有一個正常的工作秩序，嚴防各類突發事件的發生，為客戶提供一個良好的工作環境，在20xx年嚴格落實保安公司各項規章制度，嚴格執行相關的、可行的獎懲條例，通過獎懲條例的執行激勵了一些態度不端正的、工作懶散的員工，使得員工在工作中產生一種好學、征求上進的興趣，同時營造了一種濃厚的學習氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓8課時、業務技能培訓144課時，組織消防演練2次，使每位員工熟練的掌握了消防知識、業務及操作技能，另外還起草了各種應急突發事件的預案。
2.在環境衛生及宿舍內務方面
及時檢查、督促和進行相關的內務整理培訓，使得員工能夠自覺的養成區域衛生不定時清潔、內務整理規范有序的良好習慣。
3.在安全上
也加強防范，增強保安人員的責任感，不定時檢查他們工作，看他們是否養成良好的工作習慣。首先對攝像監控室定期的進行抽查設備情況，查記錄，對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理，通過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責任心和責任感。當然，其中也有的員工常常會產生對工作逆反的心態，甚至產生惰性，對這樣的情況我們沒有先處罰，首先加強培訓，耐心溝通，同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉。
4.業務拓展情況
年初至今20xx年時間陸續拓展2個項目，增加人員8人，這些成績源于賓館嚴格的管理，賓館的管理就是所屬區域的門面牌，只有好的服務質量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實際內在的一些東西就是質量，形象、服務意識、素質三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的`保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球，才會有大量的“買主”。
20xx年來，每天都在發生著巨大的變化，一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次，檢查部門主要包括消防支隊、區安監局、治安支隊、區分局內保處，共查出問題3項，現場進行了整改，主要問題項。在工作中積極配合甲方，有問題及時協助甲方處理，在這一方面得到了客戶方領導的認可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。當然整體來看是不錯，但實際工作當中還存在著一些不足之處：保安員對“保安行為規范”的認識了解還是不夠。如個別保安員在執勤期間與不配合保安疏導安全出口的客人因為不聽保安指揮導致發生爭執，嚴重影響了保安員形象，未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨，出現問題處理不了的要及時匯報，由上級解決。針對這點，每月必須對工作人員的行為規范、服務意識、以及各項規章制度進行陪訓，以達到完善管理要求。
公司個人總結3
這次培訓給我一個很深的印象，當天回去之后我仍然一直在想，“工作”這件事情最真正的核心到底是什么。就像在這次培訓當中說的，有很多人工作是為了應付時間，是為了應付生活，是為了應付人生。仔細想一想，我們絕大部分人又何嘗不是呢？對于工作這個主題而言，很簡單，也很復雜。你想的簡單，它便簡單了，你若是想的復雜了，它便一定是復雜的。經過一個晚上的沉思，我在這個方面也有了一定的認識。
對于每個人而言，工作的核心可能都不一樣，有些人是為了有一份工作而去養家糊口，有些人是不想碌碌無為，所以找一份穩定的工作消費時間。人的一生很漫長也很短暫，而工作也占據著我們一生的絕大部分的時間。對于我來說，我認為工作是維持我自律的一個準則。
我的家境還算優渥，所以從小我就從未在乎過錢，這次大學畢業來到公司，一是我想鍛煉自己，逐漸證明自己的能力，二是我想找一個優秀的平臺發展自己，三是我想通過這份工作，為我的人生帶來自律，自強，自愛。一份工作，簡簡單單的就是一份工作，而一生，并非簡單的一生。我有太多的感慨，也有太多的'想法。這次培訓雖然說的很簡單，但是卻引人深思。我想這也就是培訓所起到的作用。越想的深了，就發現這次培訓意義非常。
這次培訓中我們常常探討的一個問題就是“忠誠”，每個員工都有選擇公司的權利，而一個公司給你機會，同時也會花精力去培養你。在這個過程中我們都是需要付出的，而作為剛出社會的我們，更需要公司更大的精力去培養。所以這次培訓真正的主題，我想就是是否有決心在公司堅定下去，不負使命，不負青春。用自己最真實的面目去面對這份工作，也用最堅定的心智去面對這次挑戰。我相信自己能夠做到，我也相信不負公司對我的信任和培養。
時間是我們人生中最重要的東西，它少一些，我們的生命線就短了一些。我已經步入自己的崗位了，我會珍惜接下來的每分每秒，努力的去創造自己的價值，努力的去追求自己的目標和理想。我相信自己可以用行動證明，我有一顆強大的心臟，也有一個值得信任的頭腦。
公司個人總結4
作為煙草業的一名普通員工，筆者已意識到“兩個至上”已經成為統領煙草發展的主旋律，牢固樹立“兩個至上”的共同價值觀，深化改革、共同發展，在中始終要保持弘揚一種、達到一種境界，那就是奉獻，。在貫徹的同時，做好本職工作，讓國家滿意、滿意、消費者滿意，這是我們共同的價值取向和追求。從“兩個至上”的價值取向中，我找到了在簡單與平凡的工作中應有的品德——那就是。“兩個至上”的共同價值觀體現在工作中，要求我們時時刻刻牢記國家利益高于一切，正確處理好國家、企業、三者利益關系；對行業整體形象造成損害，這同樣是通過維護零售戶的合理利益最終維護消費者的利益。員工的精神就是崗，就是敬業，就是奉獻，要將“愛崗敬業”的精神濃縮進平凡的工作中，用自己的實際行動體現著的價值，是兩個至上教我懂得“愛崗敬業，樂于奉獻”不是高談闊論，只要心懷一顆對事業的真誠奉獻之情，平凡的`工作也一樣精彩。進煙草工作轉眼已近四個年頭了，我深深地愛著煙草，著本職工作。它不僅僅是因為給了我的空間，更因為給了我希望，給我的發展提供了平臺。我的崗位本職工作是分揀線卷煙驗貨員，主要進行卷煙數量的核對，如出現實貨數和單數量不相符時，及時進行數量和品種的核對，保證賬物相符。雖然分揀線的工作很枯燥，但我對工作充滿著熱情，飽有著動力，在崗位上勤勤懇懇，不偷懶，不怕辛苦，認真負責做好每一個細節工作，并按計算機的正確信息進行操作，發現及時更正并上報，確保分揀線暢通工作。
在工作之余，仍在不斷地充實自己，參加教育的，攻讀專科文憑，在提高自身素質的同時，能把學到的理論知識運用于，發揮優勢作用。我也積極的在提高能力，今年在中國煙草在線、省級網站和工作平臺上已登了數篇。另外在單位組織的技能的中，取得了較好的成績。在煙草新的改革體制下，我正努力適應新的制度，有改革才有目標，有才有動力，有動力才能不斷地進步。在煙草工作，我有一種強烈的自豪感和榮耀感，讓我充分展現了自身價值和能力，因為，這里有最的企業文化，有最優秀的團隊，有最好的同事。雖然目前在工作中還是比較受肯定的，但在各方面仍就存在著很多不足之處，需要在工作和中不斷的提醒自己，時刻保持良好的狀態來應對激烈的競爭和嚴格的制度，不論是從內還是外，都要得到提升，在工作中繼續保持原
有的認真負責的態度，杜絕出錯，把好每個關，另外還是繼續學習深造，提高素質建設。雖然所有員工的分工不同，但目的卻是一樣的，那就是服務于國家，服務于社會，服務于每一位消費者。雖然所采取的方式不同，但根本結果卻是相同的，這顆火熱的心是相同的，對國家和消費者深深的熱情是相同的。我們煙草人正和所有煙草行業的同仁一道，全心全意，為維護國家利益和消費者利益而努力奮斗。煙草行業的特性，決定了我們必須把“兩個利益至上”作為行業的共同價值觀，作為我們共同遵守的行為準則。分揀線上的工作永遠都是枯燥而煩瑣的。每一天每一年，要堅守扎實做好本職工作，牢記社會主義榮辱觀和兩個至上共同價值觀，勤勤懇懇做事做人，努力奉獻，更要腳踏實地的，把追求的目標與眼前實際工作結合起來，在平凡的工作崗位上實現自己的人生價值，以實際行動向優秀的員工看齊。
公司個人總結5
人人都說供暖工作忙半年，剩下半年享輕福，我卻從不這樣認為，每到停爐期間，我的工作從并沒有因此而放松。我仍堅持帶領班組人員經常性對供暖管線進行巡查，加強管線的保溫處理，對于站內設備，雖然已閑置，但我還是定時對設備進行防腐、保養，使設備始終處于完好狀態。
對待工作，我能全身心的投入，對待個人利益，我卻看的很淡。有人對我說：你這樣賣命干，也不給你加不了多少錢，值得嗎？但我認為：每個人都有自己做人的標準，而我的標準則是，盡我所能，做我所做。
但對待集體的利益，我卻是“斤斤計較”。站上用水、用電情況我都嚴格進行管理，要求班組人員杜絕出現水罐跑水現象；每次維修設備后，我都把損壞更換下來的閥門、零件等回收起來，在閑暇時候，我就帶領班組人員對這些“廢品”進行組合、修理，時間長了，原來堆放廢品的“垃圾潮變成了“聚寶盆”，平時在維修工作中遇到缺少的零件都能在這里找到。隊上發放的辦公材料我都細心管理好，站里的工具都保存的完好無缺，我還特意制定了工具保管制度，使得每樣工具從未丟失損壞過。就這樣，每年的材料費都節約幾千元。
對于供暖企業，最為頭痛的就是“放水頭”現象，在我們聯合小區就有過此類現象，有的.用戶甚至于直接將室內供暖管線改裝后安上水龍頭、淋浴頭用來洗衣、洗澡，為了查明并杜絕此現象，我親自帶領班組人員到用戶家中排查，一但發現，我就對用戶進行勸說，讓其整改，但有的用戶不理解，認為這水不用白不用，甚至將我們拒之門外，我便不厭其煩的經常到這些用戶家講道理、說原由，日子長了，這些用戶被我感動了，也理解了我，主動承認了錯誤，并還原了管線。
對待自己的同事，我也一樣誠懇，班里不管誰家中有事或有困難
，我都主動熱心的去幫助他。翟洪軍是我們站的一名困難戶，我經常到他家中去了解情況，每到節假日，我都到他家進行慰問。劉紅也是我們站的一名女職工，以往由于習練被組織給予了一定的處罰，來到我站以后，我便經常找她談話，跟她講清事實，擺出道理，讓她真正看清的本質，在我的耐心幫助下，她有了很大的改變，在也沒有習練過。
幾年的工作實踐中，使我深知只有付出才能有收獲，我正是在工作中付出了辛勤的汗水，才得到了領導和同事的擁護，在成績面前我并不驕傲，因為我知道，我還年輕，我需要走的路還很長，需要學習的東西還很多，需要和更多的人去交流經驗，在今后的日子里，我會更加努力，完善自我，也希望各位領導、同事們能給予我更大的幫助。
公司個人總結6
20xx的暑假，我收獲了很多。這是我第一次要和社會面對面的接觸，心心相印的交流。我深有感觸。我實習的地方是我家辛辛苦苦找的單位mdashmdash杭州新創廣告有限公司我入職的第一天就和經理進行了簡單的面試，但是沒有給我留下太多的任務。讓我熟悉一下環境，了解一下公司的情況，包括規模，部門，人員劃分。我的部門是公司的策劃團隊，主要負責稿件整理、協調和雜務。
一個月的時間短是因為要學的細節太多，長是因為可能是實習生的原因。這個月，更多的時間浪費在了瑣事上，沒有參與一個完整的廣告策劃和實施過程，難免會產生一些遺憾。基于這一個月的實習經歷，我來說說我深感或受益的幾點。
第一，進公司后發現之前堅持的所謂利益第一、效率第一，都是不切實際的幼稚想法。一味追求理性夢幻的工作狀態，卻忽略了辦公室無處不在的潛規則和現實中無奈卻快樂的'狀態。雖然廣告業是創意產業，應該鼓勵自由大膽的創意和風格，但在等級制度和薪酬制度下，創意靈感的所有活力都被扼殺了。你的想法必須迎合客戶特定的個人喜好，你的創意必須迎合導演的個人喜好。因此，很多好的想法可能會在搖籃里就被扼殺了，而沒有等到機會浮出水面。對于我這個實習生來說，思想難免不成熟；對于正式員工來說，想法其實只是相當于交換薪水，更何況對藝術創意本身的理解是見仁見智。與其追求一廂情愿的藝術高標準，不如追求全方位的客戶餐飲。衡量創意的標準是，顧客的滿意是藝術創作在走出市場之前的勝利。
第二，我是三分鐘熱度的人，所以做事要看效率。在學校，今天完成事情也是一種習慣。有靈感就永遠完美。但是，在社會實踐階段，當你有效率的時候，你就會陷入困境。因為對于剛進來的新人來說，辦公室里幾個大官或者小兵就像抓雜工一樣興奮，把雞毛蒜皮的小事都扔給你。其實這個我早就準備好了，也明白了大事由小事積累的道理。但是，我沒有意識到，做得又快又好的客觀結果是，好像每天總是閑著，一不小心就被經理抓了。他不會知道你做了什么，也不會當面指出，只會誤會我懶，閑。吃了個虧，慢慢適應了有序得體的做事方式。但是這種做法有一個致命的缺點，會讓我養成不上進，習慣懶惰的壞習慣。其實我最怕我是這種狀態。所以我目前想出的辦法就是在上班時間多看看公司的有價值的信息，占點水的便宜，補補平時疲勞的時間。第三，我是一個看似浮躁的人。在公司的幾天可能和介紹家庭關系的優越感有關。一方面，我總是對被分配到一份看起來簡單又低能的工作感到痛苦。另一方面，辦公室里煩悶的空氣讓我窒息，所以導演不在的時候，我偶爾會在QQ上聊天，看網絡電視。誰知道我以為自己很忙，卻早就在腦海里看到了？所以，我意識到：自我永遠不會
如果你能再次做到這一點，你應該學會像你在那里的同事一樣認真、認真、努力地工作；要學會虛心，身邊的同事都是很好的榜樣，不管他們看起來多憤世嫉俗，多桀驁不馴。因為只有虛心才能真正學到東西，也只有虛心才能更快的提升自己。我們應該向有經驗的前輩學習，學習他們的工作態度和原則。這樣可以少走很多彎路。
最后我覺得一定要充電，不僅要多看，還要多思考，多體驗，積累足夠的感性經驗和理性知識。“寫在紙上總是很淺，所以你永遠不會知道。”在短暫的實習中，我深深感受到自己知識的膚淺，以及在實際應用中專業知識的匱乏。在開始的一段時間里，我覺得無法開始工作，不知所措，這讓我很難過。在學校，我一直以為自己學得很好，但是一旦接觸到現實，我才意識到自己對自己的了解是多么的少，然后才真正體會到“學無止境”的意義。這可能是我個人的看法，但是教育和實踐之間有很大的距離。實習期間也努力把理論知識從學校轉到實踐中，努力把理論知識和實踐結合起來。
推薦事項
對實踐單位制度推薦
有位名人說：企業經營管理的致命傷在于固步自封，一成不變的管理體制必須會使公司遭到時代的淘汰。任何一種管理體制和方法只要它與當時的生產規模水平不相適應，就必然會影響企業的發展，就務必尋求變革，僅有改掉原體制中的弊端后，企業才能正常經營、飛速發展，假如一個企業不能了解市場、適應市場、因時而變，及時調整運行機制，那么企業的生產經營管理必然會陷入被動，導致企業經營的舉步維艱。現就我實踐的公司當前的現狀和存在問題提幾點粗淺的推薦：
第一，注重文化創新，突出廣告公司學習型組織的特點，廣告公司是典型的學習型組織，學習型的組織意味著組織對外部環境的變化具有快速的應變潛力，這種組織的競爭力不是靠過去的經驗，而是依靠學習。廣告公司的核心競爭力與核心素質密切相關，而核心素質就是創新。不論是管理者還是員工都要學會去學習，僅有不斷的學習才會有創新，才能使本土廣告公司具備和外資廣告公司抗衡的資本。
第二，公司的薪酬分配制度改革是目前公司急需解決的問題之一。
1、改革公司目前的經營者資產職責制實施方案，提高薪酬標準，拉大差距，打破平均主義。
2、盡快制定公司獎勵基金的使用方案，使獎勵的發放做到公平性、可操作性。
3、為了建立對高中層人員的長期激勵機制，推薦公司用心探索新的分配模式，盡快制定高中層人員的期權、期股方案。
4、推薦公司盡快開展崗位分析和崗位評價工作，透過崗位評價合理確定每個崗位的崗位價值。
5、推薦公司建立并完善薪酬管理的體系并改革目前的崗位工資制實施方案，實行一種新的工資分配模式----崗位效益工資制。使員工的收入同其所在崗位的崗位價值和其工作業績及公司的效益緊密結合。
6、對原崗位工資制中存在的一些矛盾和問題，要在新的工資制度改革方案中一并解決。
7、推薦公司在改革工資制度方案的同時，制定一些單項的獎勵方案作為工資制度方案的補充，使員工的分配模式走上多元化，如制定榮譽津貼實施方案、合理化推薦及創新獎實施方案，建立總經理獎勵基金等。
公司個人總結7
20xx年的上半年在忙碌和充實中度過，總的來說，半年來，我分管協管的努力工作比較多、努力工作范圍廣、任務重、責任大，由于我正確理解領導的努力工作部署，較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責，發揮了領導管理和組織協調能力，充分調動員工的努力工作積極性，較好地完成了上半年分管和協管的努力工作任務。
現簡要回顧總結如下：
一、抓好后勤管理努力工作，大力提升服務水平
后勤管理努力工作涉及面廣、雜，半年來我們以加強監督管理，提升服務水平為指導，從多方面著手，努力做好后勤努力工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障努力工作，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發生。為各科室做好服務，能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業人士來處理，做到不擔誤正常努力工作的運行。在后勤努力工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的'努力配合，圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管努力工作。
二、車輛管理及維護
今年我們改革了用車制度，統一調度管理，做到出車有申請，歸車有記錄等努力工作流程；同時，車輛用油方面也制定出相關監督流程，排除了公車私用等情況的發生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書，保證出車安全，遵守交通規則。在保證努力工作正常運行的情況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養及維修，為我院努力工作的開展提供了較好的服務。
三、做好全院衛生努力工作創造優美環境做好安全保衛努力工作
對兩位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體努力工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度，要求每天多轉、常掃、勤擦，隨時發現問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查。
對醫院里的床單被罩等醫用品及員工的努力工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發放等努力工作。
對醫院保衛人員，進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時時提醒和經常檢查。
四、協助辦公，盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常努力工作，做好文員統計努力工作，較好地完成了領導辦公室的衛生及接待努力工作。在院內配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活，營造健康xxx的企業人文環境，推進企業文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。
五、平面設計網絡推廣
由于我學習過一些相關的知識技能，所以在單位暫缺平面設計人員和網絡工程師時，我努力學習相關專業知識，用心把這方面努力工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習，一定會在這些方面有所進步和做出成績。
六、加強市場宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種，電臺、報紙、電視、網絡和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉掛宣傳牌。
體檢主要是在3-8月份做的，效果還不錯，但由于整個大環境等方面影響，體檢活動到9月份就暫停了。
20xx年雜志印刷了三期，共8萬本，20xx年掛歷共做3000本，根據客戶群的不同，都做到了有效的發放。
下半年里我為我自己制定了新的目標，那就是要不斷學習，更好的充實我自己，以飽滿的精神狀態來迎接下半年的挑戰，有責任心地踏踏實實努力工作，不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發展。向其他同事學習，取長補短，相互交流好努力工作經驗，共同進步。在下半年，我會圍繞著醫院的中心努力工作，明確個人職責做好本質努力工作，搞好協調、當好參謀、搞好服務，密切配合，希望能圓滿地完成了20xx年的各項努力工作任務，為醫院發展起到積極作用。
公司個人總結8
在這辭舊迎新之際，我謹代表商貿公司對xx年全年工作做一個全面的總結，并對xx年的工作思路做簡要的闡述。回顧xx年我公司雖遭受我市房地產領域以及其它領域經濟發展低迷的影響下，使得各項工作開展困難，但在集團公司的堅強領導下，以及我公司各位同事齊心協力的努力工作下，順利完成了集團公司分配下的各項任務。
一、xx年度基本工作完成情況
根據集團公司我們先后完成了：馨雅如21#22#28#樓二次結構砌體工作、薛家灣和澤項目的開工和基礎工作、沙榆公路的全段維修、榆魏公路的進一步完善、沙圪堵底商裝修的材料購買、康雅安地下車庫設施安裝、康雅安底商裝修等項目的物資采購任務，同時完成了集團公司各部門用品的采購和臨時安排的工作任務。累計完成大型物資采購申請30單，簽訂合同30份。
二、xx年度工作中存在的問題及對今后工作的建議:
xx年工作中存在的問題：
1、各部門對物資申請采買的計劃不完善
對各種材料及產品的購買基本沒有明確填寫總的數量規格型號和進場時間及產品的質量要求，造成我們在采買過程中很難去把握采買時間和進場時間,導致成本增加,最后因實地運用而有質量因素出現互推責任。因此我建議在今后工作中要提前計劃所需產品和規范填寫物資采購申請單。
2、物資采買過程中審批環節重復、申請材料時間滯后
每次物資采買時，先出具調價匯總表找各部門負責人審批價格并確定供應商,審批此項需要兩到三天；然后根據調價表的基本內容開始起草合同，接著開始內部審批合同內容,至少需一周的時間，有時因個別部門負責人出差或請假需要兩周或更長時間方可完成；審批完合同雙方開始簽訂合同，往往出現我們接受的合同條款對方不接受，對方接受的條款我們不能接受，談好的價格隨市場變化需重新確定，這樣要花大量時間去重新確定價格及重新審批合同，這樣導致物資不能及時進場，成本不能有效控制。所以我們建議在今后工作中科學合理的制定審批流程，做到精而簡。另外一定把握好各種類型材料提請多長時間上報,要給我們留有充足的時間才會有最低成本的回報。
3、供應市場的范圍還不夠廣
目前我們的供應商大量為本地客戶，沒有很好的'形成所需物資產地優先選擇的機制，在一定程度上影響了控制最低成本。所以我們建議在今后工作中不斷收集物資產地價格信息，同時外出實地考察，進一步控制節約成本。
三、xx年的工作規劃和主要思路
xx年我們將按照“行為規范、運作協調、公開透明、廉潔高效”的指導思想，不斷細化采購管理流程、控制采購成本、拓展供應商的選擇、完善供應商檔案管理、抓規范、重效益，確保全年工作任務順利完成，在更規范合理的采購前提下，進一步降低采購成本。總結上一年得失，指導下一年的工作思路。在xx年的工作中，要進一步強化敬業精神，加強責任感，同時我部門將不斷搞好階段性總結；開展批評與自我批評，找差距。盡最大力量的去降低成本，提高效率。為集團公司在新的一年發展創更大的效益，貢獻更大力量。同時祝愿我集團公司在xx年取得更輝煌的成就。
公司個人總結9
在石鳳朝總經理的號召下，我讀閱了《浙江銀泰百貨20xx年度工作總結》。雖然我們公司和浙江銀泰百貨公司兩者在工作上存在差異，但是主體上還是相同的——服務行業，對比浙江銀泰百貨公司，我談談對現階段公司的一些看法：
一、企業文化
“企業文化”是一個企業的根本，如果一個企業缺少自己的文化，那么這個企業也就缺乏凝聚力、活力，員工也就缺乏積極性和創造性。“企業文化”如今成了點擊率頗高、上臺率頗高、時髦率頗高的“關鍵詞”。但“企業文化”不是領導者的美容霜，不要成為顯示高雅的沙龍詞匯、不要浩瀚地引經據典、不要堆疊一大些咬口饒舌的文言文。“企業文化”不要太生硬、不要太“宣言”、不要太枯燥、不要文縐縐、不要顯得高深莫測！因為員工就是活生生的普通人。所謂“企業文化”就是：當總經理不在場時的環境氛圍和員工心態。“企業文化”不只是書本、理論、政治。“提高員工素質”不一定就是讀報紙、翻厚書、背條文、記規章。可以是點鈔、上網、刺繡、書法、繪畫、彈琴、辯論、駕車、攝影、烹飪、電子游戲、釣魚......最好的測試辦法：臨時安排、隨機抽人，對公司30個員工詢問公司經營方針的實際意義？用最簡單的打正號的辦法統計一下。看有多少人能夠解釋明白。因此“企業文化”要提、要推行，要平易通俗，要從興趣入手，要誠心讓普通員工接受、消化、吸收、運用！
在網絡上我觀看了其他收費站的論壇，收費員們個個在上面發布了一些對工作有幫助的貼子，討論工作，討論生活，一切向好的方向看齊，絕無辱罵同事和企業的現象，而對比我們自己的公司論壇，不是抱怨工資太低，制度太嚴，就是辱罵同事，詆毀公司形象，這就是我們公司的企業文化沒有讓員工接受、消化、吸收，運用。公司可以開展一些令員工感興趣的活動，如電子競技比賽，利用現有的資源，不需要很大的花費就可以開展，即可以調動員工的工作積極性，提高公司的凝聚力。
二、思想工作和溝通
作為管理工作，基本上將思想工作放在比較重要的地位。通過領導和職工的思想工作，灌輸企業管理的想法、思路和企業文化等方面，想達到上下一心，共創事業的局面。因此，一般事業包括部分企業將此項工作稱為政治思想工作。溝通一般出現在企業和外資、獨資、合作公司較多。溝通一般的定義為溝通的雙方用共同掌握的語言或肢體語言影響導致改變一方的行為目的的過程。從思想工作和溝通字面包括內容可以很清楚的區別開來：思想工作只是單方面的灌輸和要求另一方達到其目的的活動行為，具有單向性特點；而溝通則是具有雙向性的特點，作為下級、屬下可以通過溝通改變或影響上級行為，達到提高的目的。作為收費公路具有三個特性：a、緊密性。即收費整個流程包括車道收費、監控指導、稽查監督、路政管理等各個崗位和部門，形成一環扣一環，有機的互相結合，緊密不可分割。b、不可預見性。作為收費第一直接接觸車道，會產生許多程序以外的事件發生，具有不可預見性。c、人為性。人的綜合素質、業務的熟悉程度以及敬業精神等方面也對收費管理具有較大的影響。正是因為收費管理具有這三個特性，因此加強正確的溝通就尤為重要。許多領導和企業都進行了溝通，但不一定是正確的溝通。個人認為正確的溝通可以由幾方面構成：a）誠信。溝通的雙方必須有著誠信的態度，開誠布公的進行溝通，猶如一根管道的雙端，一端開放，一端堵塞，那是永遠達不到流通的目的的。b）職責。作為管理者有自己的職責，作為職工也有他的職責。各人應該明確自己的職責，清楚自己的行為，在總體目標上，明白職責的溝通。如現在稽查和收費班難以做到溝通，收費班認為稽查是故意找茬，而稽查者認為自己是履行自己的工作職責，這就是兩者缺乏溝通。c）信息共享。即管理層和職工共同享用企業的各種信息，清楚公司的現狀、目標，了解財務狀況，了解經營的決策等方面。雖然現階段我們做到一部分的信息共享，但不能稱之為完全做到。溝通的渠道可以有座談會、交流會、面對面談心、培訓班、研討和電話等方面。正確的溝通只有一個目的，即把職工和公司戰略、目標和管理方法連接起來，引導正確的決策，達到效益增強的目的。
三、收費質量提高
我們與浙江銀泰百貨公司的最大區別就在于服務對象的多少不受我們控制。因此，我們無法改變經營策略來提高車流量的大小，我們只能從收費質量入手，在現有基礎上，在更進一步的提高收費質量，完全做到應征不漏，不多收也不少收，寧可不收也不能降低標準。由于楊柳收費站和湘江三橋收費是新開站，在受一些當地條件限制可以適當的晚些提高，但蒸水橋收費站完全可以進一步提高收費質量，這一步我也正在做。所以，我們在無法以“量”取勝的基礎上，完全要依靠以“質”取勝。
就蒸水橋收費站而言，現階段提高收費質量的難點是大噸小標。關于大噸小標這個問題，即我們蒸水橋收費站收費工作中的一個重大問題，也是全國收費站收費工作中的一個重大問題，高速公路上有一些解決方法，希望公司能夠派一些人去兄弟單位取經，提供解決辦法。
四、收費工作整頓
費收整頓工作的過程，其實也是文明服務的.過程，我們牢固樹立為車主服務的宗旨，以強化服務促整治。開展了以“微笑最甜美、服務最真誠、管理最先進、發卡判斷快、售票驗證快、車輛通行快”為主要內容的“三最三快”活動，并以此為載體，進行費收標兵的評選，著實提高三個水平。
1、是提高文明服務水平。深入開展了“一聲問候、一個微笑、一句祝福”活動，要求一線人員牢固樹立大局意識，忍辱負重，調整心態，堅持微笑服務。特別針對一些對收費政策和整頓精神不理解、態度又惡劣的司機車主，更要做到來有問聲、去有送聲，實行唱收唱付,用真誠取得司機的理解。針對部分情緒比較激動的司機，我們提倡服務的主動性，主動為他們端茶倒水，讓他們切身感受到征費上我們堅持原則，服務上熱情周到，幫助他們調整心態，淡化矛盾，化解糾紛。
2、是提高解釋工作水平。針對一些車主對整頓工作內容和精神的不理解，要求全體員工正確理解“解釋工作”觀念，不能就解釋而解釋，要以貼近司機的角度將解釋人性化，從服務的方向去做解釋，要以“司機最想知道什么，我們就解釋什么”為切入點，積極做好解釋說服工作；同時把握一個“度”和“巧”，克服易驕易躁情緒，思路清晰，主題突出，具體化、規范化地將解釋工作做到位，解釋內容規范明確全面。
3、是提高管理水平。對于來信來訪和司機舉報工作，我們要將受理第一人定為首問責任人，對于反映的內容和問題，要在規定的時間內給予電話回復或派員當面解釋，提高工作效率和質量，切實樹立良好的行風形象。
整頓工作的深入，收費工作矛盾日益突出，但我們要堅持解釋是前提，服務是保障的工作思路，不斷從服務的角度尋找切入點和載體，有效地促進費收整頓工作的開展。
五、機制回報
時代進入經濟、信息時代，作為衡量一個職工成績的標準也在改變，而不僅僅是外在的榮耀，是多方面的。作為公司的每一名職工，他努力工作，積極創造效益，有多方原因。在創造效益的同時，也從內心中渴望得到他人的肯定，渴望著相應的回報。目前的公司給予職工的回報過于單調，簡單化。形成一名職工成績的標準回報為其所拿的工資報酬。這是不是回報，是可以認為并應該是唯一的。作為公司的決策層，應該有義務也必須去了解職工內心的渴求。渴求作為人進步的動力源泉，它支持鼓勵人前進，盡力向前。因此公司的決策層及時的了解后，可以因人而異，將有共同渴求的一群人的東西物品作為他們成績優異的回報，而不是單一的錢財、榮耀回報。并不是人人都渴求同樣的物品。所以公司的回報機制應是靈活而又切實可行的，而不應是單調固定的。因此我們還相應制定了約束機制，對那些只顧效益不顧規定和形象的人員，一經發現嚴懲不擔這樣一來既保證了整治工作取得實效，又減少了員工的違規違紀行為的發生。
六、強政策法規宣傳
首先，宣傳是為了更好的管理，只有每個車輛駕駛員都了解和掌握了有關高速公路的法規、規章，進而遵守，才能使我們的收費工作更好地開展；其次，宣傳是爭取理解和支持的途徑，只有廣泛地、不失時機地進行宣傳，反反復復地進行宣傳，才能讓司乘人員了解和掌握有關高速公路的法規和規定。我們要經常利用廣播、橫幅、傳單等形式進行宣傳，對違章的車輛也不失時機地進行宣傳，使司機了解和理解我們的工作，既有利于工作的開展，又打消了少數司機有騙了幾次逮住一次有賺頭的錯誤念頭，對少部分頑固份子還有震懾作用。
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