公司副總述職報告
在當下社會,報告與我們的生活緊密相連,報告具有成文事后性的特點。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的公司副總述職報告,希望對大家有所幫助。
公司副總述職報告1
20xx年度述職述廉報告 20xx年以來,我分別在y公司、x公司擔任副總經理一職,分管工程、安全等工作。在公司各級領導及同事的關心和支持下,順利地履行了自己的職責。回顧本年度工作,有成績也有缺陷,現對這一年來的工作述職如下:
一、崗位履職情況
(一)生產管理工作情況 隨著在建項目的陸續完工,資金回籠的任務和壓力巨大,作為公司分管生產工作的領導,我堅持貫徹落實公司的整體工作思路,把項目管理的工作重點放在工程竣工結算上,在分管業務范圍內積極主動開展各項工作,下面就生產管理的具體情況進行詳細說明。
1.產值完成情況 y公司20xx年在建項目共有4項,其中自有項目2項,代管項目2項。受市場環境及國家政策影響,截止至11月底已完成產值x萬元,預計12月底可完成產值x萬元,完成年度指標的x%。其中,自有項目已完成產值x萬元,預計年底可完成產值x萬元;代管項目已完成產值x萬元,預計年底可完成產值x萬元。
2.結算完成情況 本年度根據局公司“兩金”壓降工作會議要求,我深入參與y公司“結算收款”推動會,多次深入廈門、莆田等重點“老大難”項目與業主、監理及協作單位進行溝通商討,盡力為本年結算工作打開新局面。截止11月底,y公司8個結算任務中,啟東III標段、龍口合攏2個項目的結算工作已正式完成,結算額共計x億元。廈門大嶝、高集、蔡厝三個項目結算已向法院提起訴訟,并于12月7日開庭。南匯I標項目的結算工作已進入最后階段,預計可在12月底前完成。南匯II標由于我方與總包方就結算最終金額存在爭議,仍在與總包進行溝通,在保證企業利益的`前提下盡量加快結算工作的速度。平申線項目結算過程中因業主單位發生了合并,業主內部審批流程變長,預計明年內完成結算。
3.質量、進度管理情況 本年度我重點加強了工程巡查力度,加強過程管控,堅持對在建項目質量進行專項檢查,強化項目安全意識與風險意識,發現問題及時進行糾偏,強化項目人員質量意識,嚴把質量關,保證了項目的平穩運營,確保進度、質量和安全目標均可實現。目前,y公司本年度在建的自有及代管項目均無質量事故發生,施工質量、進度符合要求,各項審批均嚴格按照公司制度認真審核。
4. “五化一快”及項目管理體系完善情況 本年度組織將雙子山項目作為“五化一快”標桿項目,制定了項目部五化工作規劃,將五化工作劃分為項目硬件建設和項目制度建設兩個方面,從標準化、制度化、信息化、規范化、精細化角度出發,詳細說明了“五化一快”的工作目標與要求。項目在實施過程中嚴格管理,確保了工程質量與工作效率,提高整體管理水平,實現項目成本管理快速反應。
在制度建設上根據國家相關法律法規、標準及局公司更新下發的相關管理制度文件,整合形成有效文件清單,并組織對新制度文件進行學習。此外,本年度下發了y公司《分包管理辦法》、《項目策劃管理辦法》、《施工管理考評辦法》等制度文件,進一步完善項目管理制度體系,加強項目管理制度化、規范化。
(二)安全管理工作情況 在分管安全工作過程中,我自覺挑起安全生產責任,帶頭踐行“一崗雙責”,確保公司及各項目安全生產形勢平穩可控,做到安全責任事故死亡人數為0、三人及以上重傷的安全責任事故起數為0、直接經濟損失300萬元及以上安全責任事故起數為0、較大及以上突發環境責任事故起數為0、重大及以上職業病危害責任事故起數為0。在具體措施上做到如下幾個方面:
1.強化“依法治安”,深化安全生產標準化建設,健全安全生產管理體系 根據最新安全生產法律法規及公司安全管理的實際需要,及時要求安監部修訂下發相關制度文件,確保職業健康安全管理體系依法、合規、有效運行。并要求各項目部根據公司下發文件,各自修訂項目部對應的安全管理制度。
2.強化安全教育培訓,提升全員安全意識 在中心組擴大學習會上,向公司全員解讀《地方黨政領導干部安全生產責任制規定》《中國交建禁酒令》等文件。邀請局安全監督部開展“認清形勢,落實責任,為企業發展保駕護航”的主題安全教育培訓,對全員開展安全生產法律法規安全教育培訓。
3、做好責任“清單”建設,構建安全風險分級管控和隱患排查治理雙重預防機制 深入開展隱患排查治理,通過季度督查,檢查各項安全保障措施落實情況,確保各項目部安全、平穩推進。深入分析項目存在的安全風險,針對風險制定相應控制措施,實行安全管理窗口前移。
4、落實上級工作部署,層層抓好落實 適時組織召開y公司安委會擴大會議,認真組織傳達上級集團安委會、事故分析會精神,全面落實局公司安發20xx年第266、277、297、299號文要求,強化有限空間、船舶密閉艙室作業安全管理及分包單位安全管理。加強對項目部檢查指導,確保停工整頓自查梳理工作落到實處。
積極開展“大整改、大反思”“水上交通、水上作業”“建筑施工安全”專項整治行動,重點做好大蘆線項目和雙子山項目水上交通、水上作業安全管理,全面落實安全生產責任,加強督查巡視力度和頻次,及時發現隱患及時整改,使專項整治取得了效果。
5.完善應急預案體系 根據公司機構調整和生產實際情況的不斷變化以及安全管理的要求,組織修訂公司綜合應急預案1項,專項應急預案15項,現場處置方案10項。綜合應急預案調整了職責分工、應急指揮和響應程序;以進入密閉空間作業為重點,補充完善了水上交通事故應急措施;建立了防洪度汛專項應急預案,補充制定了中毒窒息、火工品爆炸的新預案。
6.做好演練,注重預防,強化應急管理 梳理項目防風預案、做好防臺防汛檢查、強化應急演練工作、加強汛期安全生產的監督檢查,對發現的問題,及時督促整改,做到責任到人、措施到位、費用滿足、科學有效,確保汛期安全生產各項措施得以落實。
二、廉潔自律及自身學習情況
作為單位的領導干部,我深知廉潔自律是最基本的要求,在紀律方面一直嚴格要求自己,以身作則,嚴以律已,嚴格自律。不該去的地方堅決不去,不該拿的東西堅決不拿,時刻筑牢思想道德防線,自覺抵制腐朽思想的侵蝕,做到令行禁止、依法行政、嚴格把關、秉公盡責、廉潔自律,不斷轉變工作作風,提高工作效率。全面履行自身領導義務與責任,認真貫徹執行黨的方針政策、國家法律法規、兩級集團和局公司的各項規章制度,自覺遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟紀律和群眾紀律,遵紀守法、廉潔從業、誠實守信、勤勉敬業,自覺向組織匯報個人開展黨風廉政建設的情況,自覺接受監督。
在生活上也做到嚴格要求自己,特別是注重日常生活作風的養成。堅決抵制腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕,做到了生活待遇上不攀比,要比就比貢獻、比業績。作風上做到艱苦奮斗,提倡艱苦樸素、勤儉節約,反對鋪張浪費,杜絕腐敗現象滋生蔓延,遵紀守法,自覺接受監督,起到領導干部的良好帶頭作用。
三、存在不足
回顧一年來的工作開展情況,本年度在思想與工作上雖然取得了一定成績,但對照共產黨員先進性標準,認真查找自身存在的缺點后,還是發現了一些不足之處。首先政治理論水平還有提高的空間。新形勢下黨中央提出了新的工作思路與內容,雖然我積極學習但還明顯感覺出有所不足,在明年的工作中一定進一步加強學習,提高政治理論水平,保持黨員先進性。其次工作技巧有待進一步提高,工作中仍然會存在考慮不周的情況,今后一定要增強爭強當先的意識,與時俱進、開拓創新、更新觀念,靈活掌握工作方針政策。
四、下一步工作方向
雖然在新的工作崗位時間尚短,各方面仍需磨合,但作為一名黨員,無論在什么地方、哪個崗位都要自覺同黨組織保持一致。小而言之,就是要維護公司黨委的權威,保證政令暢通。在下一年的工作中我一定會加倍努力,對于上級的工作部署和公司黨委的決策要不折不扣的完成,做到心中有責,心中有戒。要始終嚴格要求自己,加強道德修養,追求健康情趣,把好權力關、金錢關,清清白白做人、干干凈凈做事,以更加充沛的工作熱情和干勁投入明年工作中,確保全年工作任務順利完成。與各位同事一起,更好的為公司服務,發揮自己的光和熱。
公司副總述職報告2
各位領導、職工代表同志們:
首先,感謝總經理、黨委書記及班子成員一年來對我工作的關心指導,感謝各位領導及職工同志們對我工作的支持幫助。
20xx年,根據項目領導班子分工,我主要負責xx地鐵二隊、疏散平臺工程的施工生產管理以及全標段安全監管工作。一年來,我緊密團結在項目部黨政周圍,動員和帶領干部職工,團結一心,積極進取,在所負責區域的各位部長和職工同志們的共同努力下,共完成大小工程多項。工期管理方面,加班加點、精心組織、克服各種施工困難、嚴格兌現業主工期節點要求。安全管理方面,經常深入一線、查處安全隱患,施工生產事故及交通、火災事故均在公司下達的控制指標之內。增收節支方面,加強內外協調、主動出擊、努力爭取,效益最大化是企業的最終目標,為公司節省成本增加利潤百萬余元。對外協調方面,積極主動協調地方政府職能部門,為項目順利開展掃清外圍障礙。
20xx年,做為xx地鐵副經理兼安全總監,我負責項目安全管理和部分工程生產管理工作,為進一步履行好職責,現就20xx年履行職責的情況作述職報告,請各位領導和同志進行審議。
一、加強學習,提高思想認識
一年來,我始終把項目部“兩會”精神作為貫穿全年工作的行動指南,結合公司黨委開展的“爭先創優” ,積極參與創先爭優活動。采取項目黨委中心組集中學、業余時間自己學的方式,主要對十七大報告和十七屆五中全會精神進行了系統的學習,并撰寫了心得體會。
在中鐵二局這座大熔爐里,我的思想在經歷幼稚和成長鍛煉之后有了新的提高。我覺得一個人獨善其身并不夠,還應該積極的用自己的言行去影響他人。一個優秀的人懂得要最大程度的發揮自身的潛力,不僅在自己的`崗位上兢兢業業、對周圍的人關心愛護,還要切實、靈活的去帶動大家都來關心國家、集體和他人的利益。而一個共產黨員所負的責任正是這樣,既要樂于為他人服務又要領導人們都來關心大家。我想,如果成為了一名黨員我就有機會向更多的優秀分子學習,取他人之長補己之短,在維護集體利益、堅持原則的同時做到與周圍的人融洽相處;我就會時時處處對自己要更加嚴格要求,更深刻的增強自己的社會責任意識和克服困難的決心。
時代在變、環境在變,工程局的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,作為一名副經理兼安全總監,我們需要跟著形勢的步伐前進,不斷提高自己的理論水平和思想覺悟,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的員工,爭當業務骨干,時刻以“服務無止境,服務要創新,服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我,更加嚴格要求自己,將優質服務工作落到實處。積極主動向黨組織靠攏,爭取早日加入黨組織,以黨員“不怕困難、勇挑重擔,愛崗敬業、無私奉獻、爭做模范、勇當先鋒”的精神,認真履行崗位職責,吃苦在前,享樂在后,主動承擔急、難、險、重施工任務,勇于攻克高、新、精、尖技術難題,自覺提高工程質量、加快施工進度、確保安全生產。
特此報告
XX
XXXX年XX月XX日
公司副總述職報告3
各位領導、職工代表同志們:
首先,感謝總經理、黨委書記及班子成員一年來對我日常工作的關心指導,感謝各位領導及職工同志們對我日常工作的支持幫助,
20xx年,根據項目領導班子分工,我主要負責xx地鐵二隊、疏散平臺工程的施工生產管理以及全標段安全監管日常工作。一年來,我緊密團結在項目部黨政周圍,動員和帶領干部職工,團結一心,積極進取,在所負責區域的各位部長和職工同志們的共同努力下,共完成大小工程多項。工期管理方面,加班加點、精心組織、克服各種施工困難、嚴格兌現業主工期節點要求。安全管理方面,經常深入一線、查處安全隱患,施工生產事故及交通、火災事故均在公司下達的控制指標之內。增收節支方面,加強內外協調、主動出擊、努力爭取,效益最大化是企業的最終目標,為公司節省成本增加利潤百萬余元。對外協調方面,積極主動協調地方政府職能部門,為項目順利開展掃清外圍障礙。
20xx年,做為xx地鐵副經理兼安全總監,我負責項目安全管理和部分工程生產管理日常工作,為進一步履行好職責,現就20xx年履行職責的情況作述職報告,請各位領導和同志進行審議。
一、加強學習,提高思想認識
一年來,我始終把項目部“兩會”精神作為貫穿全年日常工作的行動指南,結合公司黨委開展的“爭先創優” ,積極參與創先爭優活動。采取項目黨委中心組集中學、業余時間自己學的方式,主要對十七大報告和十七屆五中全會精神進行了系統的學習,并撰寫了心得體會。
在中鐵二局這座大熔爐里,我的思想在經歷幼稚和成長鍛煉之后有了新的提高。我覺得一個人獨善其身并不夠,還應該積極的用自己的言行去影響他人。一個優秀的人懂得要最大程度的發揮自身的潛力,不僅在自己的崗位上兢兢業業、對周圍的人關心愛護,還要切實、靈活的去帶動大家都來關心國家、集體和他人的利益。而一個共產黨員所負的責任正是這樣,既要樂于為他人服務又要領導人們都來關心大家。我想,如果成為了一名黨員我就有機會向更多的優秀分子學習,取他人之長補己之短,在維護集體利益、堅持原則的同時做到與周圍的人融洽相處;我就會時時處處對自己要更加嚴格要求,更深刻的增強自己的社會責任意識和克服困難的決心。
時代在變、環境在變,工程局的日常工作也時時變化著,每天都有新的.東西出現、新的情況發生,作為一名副經理兼安全總監,我們需要跟著形勢的步伐前進,不斷提高自己的理論水平和思想覺悟,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的員工,爭當業務骨干,時刻以“服務無止境,服務要創新,服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我,更加嚴格要求自己,將優質服務日常工作落到實處。積極主動向黨組織靠攏,爭取早日加入黨組織,以黨員“不怕困難、勇挑重擔,愛崗敬業、無私奉獻、爭做模范、勇當先鋒”的精神,認真履行崗位職責,吃苦在前,享樂在后,主動承擔急、難、險、重施工任務,勇于攻克高、新、精、尖技術難題,自覺提高工程質量、加快施工進度、確保安全生產。
二、20xx年主要日常工作完成情況
1.明確任務、開拓創新,有計劃、有組織地抓好施工生產。
20xx年對我們xx地鐵來說是極不平凡的一年,新中標疏散平臺項目,工期非常緊、任務相當重、困難非常多,項目同時經歷工程施工大干、項目收尾、面臨竣工驗收、竣工結算等階段。
強化生產組織的嚴密性。針對xx地鐵今年工程施工任務量巨大,始終堅持生產周例會制度,定措施,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各個部門各節點的生產組織重點環節。多次組織召開現場協調會和安全辦公會,合理地安排安全施工順序,協同總工研究和確定了施工方案和施工計劃,以確保xx地鐵今年生產任務的順利完成。
2.以人為本,安全第一,預防為主,綜合治理。
20xx年,為了全面貫徹落實集團公司“安全生產年”活動,根據北京市建委、中鐵二局集團“安全生產年”活動方案的要求,我們緊密圍繞公司安全環保與生產管理日常工作要點,按照“誰主管誰負責”的原則,認真貫徹落實北京市建委和中鐵二局集團有關安全日常工作的指示精神,以“強三基、反三違、除隱患”為手段,以整治不安全隱患為突破口,以安全文明施工體系實施為載體,以正規化管理為基礎,以加大各級領導干部責任追究和風險責任意識為保證,不斷強化和夯實各項安全環保基礎日常工作,同時,以“冬防”、“春防”、“安全生產月”、定期安全隱患排查、安全生產大檢查、定期安全生產分析總結等專項活動為契機,扎實有效地開展各項安全環保日常工作,為項目的穩步、健康發展,創造良好的安全生產環境提供了堅實有力的日常工作保障。截止目前為止,項目未發生一起大小責任事故。
在開展全員安全宣傳教育和職工安全培訓上形式多樣,內容豐富為有效的搞好項目安全宣傳教育日常工作,項目以各種活動為載體,突出宣傳重點,力求實效。在20xx年開展的“冬防”、“春防”、“安全生產月”、“安全優勝杯”競賽、定期安全隱患排查、安全生產大檢查、定期安全生產分析總結等專項活動中,項目利用簡報、板報、標語、宣傳單、張貼畫等宣傳工具,向職工廣泛宣傳黨和國家的安全生產方針、政策、法規。20xx年共牽頭開展安全隱患排查60余次,查處安全隱患600余起。累計安全教育培訓員工20xx余人次;累計安全技術交底400余份;開展防汛應急演練1次,受教育面200余人次;累計向業主爭取安全資金1600余萬元;累計迎接各種檢查40余次;累計編制應急預案25份,專項安全方案16份。
3.強化施工管理文明的有序性,文明施工樹形象。
在施工管理中主要狠抓了現場文明施工管理,要求從xx地鐵進場開始,都努力要求按高起點、高標準、高水平運行,做到規范、整潔,對現場文明施工、樣板引路一抓到底。實踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現場管理的常抓不懈,各部位的施工現場均達到了文明施工標準,積極組織申報了北京市綠色施工文明安全標準工地,樹立了xx地鐵的良好形象,受到了業主的普遍好評。靠前指揮,及時解決問題。在施工季節,為了及時掌握xx地鐵生產的第一手材料,每天早上6點多起來我都要到鋼筋加工廠,施工豎井等轉上一圈,靠前指揮、靠前指導、靠前協調、靠前服務,進一步加強對安全生產的監督和檢查的力度。
項目先后獲北京市安監局、北京市建委及北京市軌道公司20xx年度安全質量先進管理單位、北京市建委20xx年度安全質量先進管理單位,我榮獲北京市軌道公司年度綜合履約管理先進個人。
4.加強領導,精細管理。
結合項目部開展的增收節支日常工作,按照項目領導班子的部署,我會同項目財務部及相關部門負責人深入基層單位,和項目機關部門及基層單位負責人共同分析生產經營過程中的漏洞和薄弱環節,落實增收節支指標,確保增收節支日常工作落到實處。并從自身做起,落實增收節支日常工作;頂著壓力,規范理順裝修項目的管理。同時針對施工組織設計多為形式少實用的情況,多次與基層負責人及技術人員探討并組織實施,經過大家的努力,這一情況有了一定的改善。這一日常工作還有待于我們大家在以后的日常工作中進一步的細化,以保證我們的每一項日常工作計劃都能有的放矢,不打無準備之仗,無計劃之仗,做到言必行、行必果,保證施工工期,樹立我們的良好信譽形象。
5.加強安全管理日常工作,做到生產無事故。
抓好安全生產日常工作,夯實基礎是關鍵,宣傳教育是安全生產基礎日常工作的重要內容。項目針對人員流動性較大,生產任務重的實際情況,組織管理人員進行安全培訓。培訓首先組織觀看了集團公司系列安全宣傳資料片,宣傳片中血淋淋的施工事故現實給在場的人員很大的震撼,一次又一次的警示著我們在施工中要隨時注意安全生產的重要性,要牢記“安全第一,預防為主”的方針。接著進行xx地鐵的《安全管理體系》宣貫,主要以加強員工自身的安全意識,提高安全警惕性為主要手段,要求安質部門要在危險地段設立安全警示牌,并派專門的安全人員隨時進行檢查,查到有違章施工和存在生產安全隱患的必須要立刻指出,要求整改,必要的時候可以責令停工。隨后,在場的管理人員都參加了安全培訓考試,到會人員都認真的答寫并提交了試卷。
三、加強自身廉政建設,牢固樹立服務意識
做為一名領導干部,我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名領導干部清正廉潔的本色。一年以來,認真學習各級黨組織關于黨風廉政建設的有關規定,嚴格執行領導干部黨風廉政建設責任制的各項規定,自覺抵制不正之風,堅持講真話、辦實事、求實效,不斷提高拒腐防變的能力。
四、總結經驗,加強學習,努力做合格的生產管理者
為了適應新形勢、新任務、新日常工作的要求,主動加強業務知識和理論的學習,不斷豐富提高自身的知識儲備和層次,并以黨爭先創優活動為契機,進一步理解了新時期爭當先進的基本要求,在政治、思想、作風等方面有了較大收獲。同時,我還能夠從其他領導同志身長吸取優點和長處,彌補自身不足,努力做xx地鐵合格的管理者。
五、存在的不足
一年來,雖然圍繞自身日常工作職責和確定的日常工作目標做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領導的要求和職工的期望相比還存在一些問題和差距,主要是:
1.有時因日常工作忙,政治理論學習還不夠自覺,業務水平還需進一步提高;政治理論水平不高、處理問題不夠成熟等。希望黨組織從嚴要求,以使我更快進步。我將用黨員的標準嚴格要求自己,自覺地接受黨員和群眾的幫助與監督,努力克服自己的缺點,彌補不足,爭取早日在思想上,進而在組織上入黨。
2.由于是第一次進入項目領導班子,在心理上總是想把日常工作干得出色,把xx地鐵的安全生產組織得更好。特別是今年xx地鐵生產任務繁重,感覺壓力大、擔子重,尤其是工期緊,造成日常工作中比較急躁,日常工作方法有待進一步改進,領導水平和領導藝術還需加強。
3.在日常工作方法、增強責任感、努力提高管理水平和日常工作水平上下功夫,早日成為一名合格的生產管理者。
以上是我在20xx年的主要日常工作。由于水平有限,在日常工作中難免會存在不足之處,懇請領導、同志們給予批評指正。在今后的日常工作中,我將正視困難,團結同志,改進不足,使xx地鐵的生產管理及安全生產日常工作再上一個新的臺階。同時,要對一年來各位領導和同事對我日常工作上的大力支持,表示衷心的感謝。
謝謝大家!
公司副總述職報告4
尊敬的集團領導、公司領導及同事們:
大家好!
自20xx年擔任公司副總經理兼市場中心主任一職,同時分管市場中心和客服中心。在這一年來的工作,有很多感慨。是自己管理經驗和能力方面有重大提升的一年。在這一年在公司董事長和總經理的幫助、同事們的支持下自己所取得的喜悅,感受到工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,感受到工作中因面對眾多事務不能面面俱到而留下遺憾,感受到因能力有限面對新工作如何更好的創新思路而留下思索。回顧一年的工作,有成績,也有不足。下面我主要從以下三個方面進行述職,請領導及各位同仁給予指正。
一、所承擔的工作職責
1、市場中心工作:
主管市場中心的工作已經不是頭一回了,但本中心的工作內容仍然具有極強的挑戰性。俗話說得好磨刀不誤砍柴工,年初在各位產線大佬、各位技術負責人的幫助下制定了全公司各大產線的.20xx年價格體系,為我們中心業務受理工作提供了基礎依據。折扣管理、價格變更審批、月度計劃、月度預算的有效實施保障了本中心的工作順利進行。全年共受理業務約3700萬相比去年3300萬同比增長12.1%、有賴于中心全員的共同付出。然而今年年度目標5500萬,實際完成比例為67.3%,盡管由于各種原因導致未能完成年度目標,但仍然可以看出我們在其工作中還有更大的空間需要提升,提高自我認識,豐富專業知識以確認保目標達成努力工作。
2、客服中心工作:
下單管理、樣品管理、報告管理本中心的工作在劉主任在帶領下都有序完成。本中心的兩個難點一個在于國抽大批量樣品的流轉工作,在公司領導和各主管的幫助下多次梳理流程,協調人員保障了其任務完成。這里我需要感謝下樣品部亞楠姑娘不畏辛勞,經歷了多少個夜晚確保了我們樣品的及時接收,也要感謝下我們總經辦、人資、財務的姐妹們和其他同事鼎力支援樣品制備促成了我們部門的正常運行。另一個是客服部的工作,正是新媳婦上轎頭一回,一開始也是找不著方向后經董事長和公司領導的多次指導下,以劉主任為團隊核心制定制度,明確臺賬,建立數據等使得其工作也穩步開展起來。
3、食農產線負責人和技術負責人的工作:
做為同一產線負責人和技術負責人我倍感壓力,同時也讓我充滿動力。壓力來源于任務堅巨,動力在于公司董事長、總經理的信任給予我一個雙重重要的位置。今年在食農產線在業務上我充分發揮主動性年初制定了適宜市場的價格體系,及時解決食農產線人員提出的業務問題,有效的處理每一項技術問題基本上做到了事事到我這里都能有肯定的回復。20xx年食農產線委托業務目標700萬、實際完成765萬完成率109.3%,回款目標630萬實際回款752萬完成率120%。
這是全年我司所有產線中唯一一個業務、回款均完成目標的。真是可喜可賀,特別需要感謝我們食農產線的棟哥和成香美女的努力工作,劉主任的全力支持才能完成如此巨大的業務受理,更要感謝我們財務美女嬌總,催款專員素輝的嚴格把關保障了回款目標的超額完成。
4、招投標工作:
年初按照貫例成立了20xx年招投標工作小組,明確了職責和分工。全年招標工作穩步開展完成大型項目20多個,經歷了數十次的尋求外部協助和內部溝通。我們標書執筆人員也是經歷了多少個日日夜夜的努力工作,才確保了公司招投標工作的順利進行。
二、工作中的不足
1、價格體系還不完善,還有幾個產線的價格市場反饋不合理。
2、學習有所欠缺,雖然在工作中也在不斷學習進步,但仍然不夠積極主動,特別是我們產線眾多自己未能及時提升,也就不能正確引導他人工作。
3、大局意識還有待提升,雖然我對自己產線內的事都能盡心盡力的完成,但對其他產線幫助有限。對其他產線了解不夠,以致于沒有很好的幫助其更快成長。
4、創新思維不夠,在客服部的工作上沒有拿出行之有效的方法和政策。
5、公司的思想和認識在同事內部還沒真正統一起來,觀念還沒有真正轉變過來。同事的主動性和責任心還不夠強。仍需著重解決團隊業精神和思想作風建設,創建一個健康、和諧向上,有為的團隊。
三、下一步工作計劃
1、積極推進每年的價格體系建設,盡可能的符合市場需求。
2、優化各技術產線流程,提升各環節工作效力。
3、提高工作主動性、計劃性。做到有始有終。
4、加強自己學習不斷提高專業水平,更好的服務團隊。
5、強化制度建設,促進大家專業知識一起提升。
6、規范運營管理,為公司發展增磚添瓦。
公司副總述職報告5
尊敬的董事長、總經理、各位副總經理:
本人××××年月,經分公司總經理同志提名并經省公司批準,榮幸的被聘為副總經理,在此,對省公司對我的關心和厚愛表示衷心的感謝。
一年來,作為分管技術開發工作的副總經理,本人積極領導所分管的部門開展工作,現將一年來的工作作如下匯報:
一、狠抓了自我學習和對分管部門員工的學習
現代科學技術發展一日千里,廣播電視行業正面臨著由電到光的重大技術變革,特別是技術開發部擔負的數據業務,對于習慣于傳統的模擬電視安裝維修的廣電人來說,是一個以前沒有涉及過的全新領域。壓濾機濾布對我本人來說,雖然在校時自學了計算機和網絡方面的知識,但對廣播電視網絡傳輸這一領域還是知之甚少,深感受技術發展的迅速和自身專業知識的不足。一年來,通過上網、翻閱廣播電視專業期刊、訂購有關技術書籍等方式加強了對網絡技術、通信技術方面知識的學習,并做好讀書筆記和歸納整理,對現代廣播技術有了一個更深的了解和認識。同時,積極加強管理知識的學習,對現代企業的制度規則、運營管理、市場開拓及相關經濟知識有了一定的涉獵。此外,加強了對分管理部門員工的培訓學習,安排技術開發部的三位人員分別參加了省市舉辦的技術培訓班。并利用會開的機會組織學習了市場經濟、計算機網絡、網絡等相關技術知識。現在,上網了解信息和技術資料成了大家的日常工作之一,部門員工的學習緊迫感和積極性有了較大提高。
二、狠抓了前端機房的管理和設備維護,確保了節目的正常播出
⒈由于年上了可尋址加解擾收費系統,機房設備有了較大增加,出故障的機會也相應加大。通過完善電源凈化系統、安裝備用空調、加強設備信號監控等手段,對出問題的設備進行了及時的更換維護。
⒉按照上級有關要求,增加了中央新聞頻道等六套節目,為收視費元每月政策的執行提供了技術保證。
⒊積極配合局播出部開展工作,確保無人為破壞、非法信號插播等安全事故的發生。
⒋去年年底亞洲二號衛星事故發生后,及時在網上查閱了最新的`信號節目參數,在第一時間恢復了江西臺等衛星節目的信號,并通過局稽查隊人員將新的信號參數傳達到了各鎮、村廣電站及合法個人地面衛星接收設施用戶。
三、狠抓了增值業務的開發
⒈開通了縣分公司的互聯網端口,使廣電人用上了自己的互聯網,并設立了分公司的簡易網站。
⒉開發了縣政府大樓的互聯網小區。發展了縣長辦、政府辦、政協、外經局、發改局、文化局等大樓內辦公的單位互聯網用戶戶,取得了一定的經濟效益和宣傳效果。
⒊通過廣泛的宣傳,為今后開展業務營造了良好的社會氛圍,并樹立了江西廣電網絡作為一個茁壯成為的高科技企業的良好形象。
⒋開通了數字電視業務并積極進行了宣傳推廣,使數字電視引起了廣大用戶的強烈關注和濃厚興趣,為數字電視業務在我縣的順利推廣打下了扎實的基礎,數字電視年月開展以來,不到兩個月的時間里已發展用戶多戶。
⒌配合省公司工程人員做好了電視電話會議室的裝修工作,加強了管理人員的技術學習培訓,保證了此項業務的順利開展,樹立了江西廣電網絡的新形象。
⒍加快公司信息化建設,加強對相關電腦操作人員的技術學習。公司目前擁有電腦臺,有線電視用戶資料管理可尋址系統、數字電視用戶管理系統等業務軟件操作規范,員工的電腦操作應用水平有了初步提高,濾布自動化網絡辦公粗具稚形。
⒎加強了與省公司的聯系溝通協調,及時了解省公司有關政策、信息,咨詢解決工作中出現的各種技術問題,使員工的水平得到了進一步增強和提高。
四、當好了總經理的參謀助手,做好了相關協調工作
積極為公司的經營管理、業務發展出謀劃策,較好的完成了領導交辦的各項工作任務。由于身兼廣電局分管安全播出的副局長,積極參與協調與廣電局的相關關系,確保了工作的正常有序開展。
五、不足之處
⒈技術、管理知識有待進一步強化,市場開拓渠道還需進一步拓寬。
⒉技術部技術力量薄弱,專業人員較少,不利于今后數據業務的深入開展。
⒊市場開拓意識、競爭意識淡薄,服務意識不強,離現代企業對員工的基本要求有一定差距。
以上是本人一年來所做工作的簡要匯報,不足之處,請省公司各位領導批評指正,以求今后的工作有更大進步。
公司副總述職報告6
今年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經營工作的副總我的工作職責是:及時把握市場變化趨勢,研究市場經營策略,組織制定切實可行的市場經營計劃、方案并組織實施,努力協助總經理完成公司的各項經營目標和任務。
今年一至十月份,我們的經營指標跟上了形象進度,業務收入完成形象進度81.7%,三季度kpi得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標。
一年來,為保證各項目標的完成,我從以下幾個方面開展了工作:
1、調整機構,明確分工,保證各項工作的落實
根據市場經營工作的實際情況,為了提高執行能力,保證各項工作目標的分解落實,我對市場經營部的機構設置和人員分工進行了認真研究,在公司總經理的支持下,對機構和人員進行了較大的調整,先后成立了數據業務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構,為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、理順服務流程,全面提高服務質量
在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務工作中存在的問題,根據實際情況調整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業務辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導的環節,使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質量,今年二月份,組織設立了公司內部服務熱線,完善了服務考核辦法,服務熱線為員工執行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發現和解決工作中存在的問題提供了保障。經過幾個月的運行,服務質量有了很大的提高,服務方面的投訴明顯減少。
經過對200_年咨詢公司對xx客戶滿意度的調查結果研究發現,由于歷史原因,xx區的主營業廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經理的認可。通過對營業廳的擴建裝修,服務環境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調查中發現我們的服務水平有了較大的提升。
3、認真致力于人才培養,努力建立一支執行力強的經營團隊
擁有一支優秀的經營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養,在總經理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創新精神和發展前途的人員擔任各中心主任,指導他們把壓力變為動力,力圖建立一個人才快速成長的環境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動,我從方案的制定、監督、執行等各各環節對各級管理人員進行了悉心指導,使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執行,完成任務排名全省第五,手機通話率81.79%,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經理的培養,經常安排有營銷經驗、工作業績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經理與用戶的溝通能力,經過多次、反復的培訓,使營銷隊伍特別是xx區營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份xx中心區的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務指標,扭轉了連續三年負增長的局面,為全市各區及兩縣的發展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設,借助外力推進公司的發展
渠道的建設一直是xx工作中的弱項,上任伊始,我就強調渠道的建設力度,把提高營銷員和合作營業廳的營銷能力作為工作重點,加強了營銷員、營業員、代理商的培訓力度,同時修改了代辦酬金的發放辦法,加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉鄉有合作,村村有代辦”的方針,加快了農村渠道的建設,截止10月末我公司已經新建合作營業廳13處,為提高服務,加快發展奠定了基礎。按照省公司的安排,今年我們還適時引進了電子售卡業務,這是方便用戶、提高服務的好辦法,我們會把這項工作落實好,進一步提高服務水平。
5、加強管理,提高績效,努力提高執行力
為加強管理,充分調動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經營部門機構的設置、流程的建立有了新的認識,在合理設置機構的同時,我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據工作目標定期對員工的工作進行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業務管理方面,我們在“精細”二字上下功夫,重新制訂了業務管理流程,在兩縣及各區安排了兼職稽核員,加強了監督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實際,調查研究,及時發現問題并解決問題
一年來我經常深入到實際工作中去,在員工中搞調查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時改進工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經營思路和想法,使員工理解和認識到他們工作的重要性,提高了員工對企業的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪,認真聽取客戶對我們的意見和建議,發現服務和營銷工作中存在的問題,并及時解決。今年三月份,我在金山屯區對集團客戶的`走訪中發現,部分用戶對xx公司不滿,原因是認為我公司計費不準。經分析認為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費套餐復雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強了人員培訓考核力度,提高服務人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業員(包括合作營業廳的營業員)分批進行培訓,努力提高營業員的素質。經過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和營銷工作,保證我們的經營思路得到真正的貫徹執行。
一年以來,在省公司的正確領導下,在總經理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統,對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學,在工作中有時存在急燥情緒,領導藝術有待進一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時放不開手腳,能動性和創造性有待進一步發揮。對工作中存在的問題,我有比較清醒的認識,并有決心和信心通過學習,在工作實踐中加以克服和改進。
針對自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個方面入手:
1、搞好績效管理工作,通過這項工作的開展,指導市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動全體經營人員的共同進步和工作目標的完成。
2、努力提高服務水平,力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務上有一個大的突破,積極推進行業信息化解決方案,在業務與服務上突出我們的優勢。
3、在業務宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規劃能力,認真作好計劃,用好用活成本,保證各項工作有序地開展。
4、加強管理,避免漏洞,保證各個部門工作目標的一致性,進一步提高執行力。
在今后的工作中,我將倍加珍惜領導和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業務素質,不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質量意識,發揚成績,克服不足,兢兢業業作好本職工作,為xx事業做出新貢獻。
申請人:
年 月 日
公司副總述職報告7
20xx年1月1日我就任公司副總經理到今天已經三個多月了,這三個是公司極為重要的三個月,我作為公司副總經理,積極配合xx二位總經理工作,現就三個月來的履職情況報告如下:
一、及時調整思想,更新觀念,適應市場新環境工程管理的需要
1、樹立好角色意識,當好總經理配角。作為公司的副總經理,嚴格按照公司的授權與管理范圍,員工隊伍圍繞公司下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的營銷施工策略與發展,協助總經理建立健全項目管理規章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務。
2、加強自身建設,貫徹“以身作則”的人本管理理念。做好施工管好項目。企業管理者是企業的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。三個月來,本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以管理為中心、向公司負責任的積極態度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司我所要管的事務,我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有能力的人為公司所用,為公司奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊:
1、采取多種措施,營造良好的學習環境,著力提高員工素質。
“人是企業發展的第一要素,員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照創建中國夢的社會要求,結合企業經營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升,為企業發展奠定堅實的文化基礎。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿。在企業中,我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。
3、作為公司分管領導,經常親臨施工現場巡查、指導。20xx年4月我公司除了xx酒店,和成世際在等待施工之外,還分別有華日輕金,恒豐海悅國際酒店,xx藝展中心,蘇荷酒吧,等等項目正在施工。我經常親臨上面工地巡查工程進度、施工質量以及施工安全等情況,并提出指導意見。由于xx藝展中心施工時間緊,任務重我配合xx總指揮協調完善施工工作,加之我司又是第一次直接承接這樣的空調整改項目,xx藝展中心空調改造項目初期,更是常去工地現場,協調各方關系,指揮前期工作。協助xx總經理保證了建設方下達的三天完成舊空調改造和安裝任務。
三、目前存在的問題和今后努力的方向
1、協助xx總進一步理順企業內外關系,努力營造滿足企業經營發展需要的`良好外部環境。
2、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業工作需要。
3、協助xx總科學、合理、完善健全企業經營管理機制,培育獨特的企業文化,逐步建立現代企業制度,推動企業健康、有序、持續發展。
總之,三個月來,總結過去,在xx二位總經理的堅強領導下,經全體員工的辛勤工作,順利地完成了一季度各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下三個季度的宏偉發展,早謀劃早打算早運籌在新的9個月里,我將加強各項工作的學習,與總經辦成員一起,帶領公司全體員工們積極深化企業改革,以促進興隆建安二公司健康長遠的發展,盡職盡責的工作,力爭做到工作讓xx總,xx總放心,讓全公司員工放心。
最后感謝;xx總,xx總對我的信任和支持!
公司副總述職報告8
20xx年上半年,在上級總的正確領導下,在同事們的大力支持和幫助下,我認真履行工作職責,貫徹落實黨風廉政建設等有關規定,針對公司發展所面臨的新形勢、新目標,緊緊圍繞公司的總體工作要求,較好的完成了上半年工作任務,現將半年工作情況述職如下:
一、各項指標完成情況
截止到月,累積完成財務運營收入,3月份發展農校128戶,5月份發展海陽館3G100戶,維系與發展衛生系統300戶,維系與發展教育系統800戶,維系與發展鄉政府700戶,強化渠道管理新建村代辦20個。
二、工作學習情況
一是抓自身政治理論學習
為了進一步提高政治敏銳力,政治鑒別力和政策水平,增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性,我先后學習了黨的十八大精神和《社會主義文化建設》等課程,增強了自己的黨性修養,理論水平也有了一定程度的提高。
二是加強企業管理和業務知識的.學習
一年來,通過上網、翻閱廣播電視專業期刊、訂購有關技術書籍等方式加強了對網絡技術、通信技術方面知識的學習,并做好讀書筆記和歸納整理,對現代通信技術有了一個更深的了解和認識,進一步豐富了自已的知識面,增強了管理好公司的信心。
三是注重抓好班子和隊伍的學習
在公司,我始終強調學習的重要性,要求全體干部職工做學習型的勞動者,活到老,學到老,不斷提高隊伍的理論水平和勞動技能,整個隊伍的學習風氣比較濃厚。
回顧和總結半年的工作,自感還存在以下不足之處。一是理論聯系實際不夠,學習業務的主動性不夠。二是工作缺乏創新,還存在著創新解難的力度還不夠大,推進工作的措施還不夠實,對員工教育培訓工作的思路有待于更新,整體推進的合力還不夠強等問題;三是在工作作風上還不夠深入。四是學習理論的廣度和深度有所欠缺。我雖然制定了學習制度和學習計劃,利用空閑時間記學習筆記和寫學習心得,但由于工作忙,有時便產生了以干代學的思想,放松了學習,沒有學深學透。
三、今后努力方向
在今后的工作中要按照科學發展觀的要求努力克服存在的問題和不足,落實整改措施,做到科學發展:
一要勤奮學習,提高思想認識
科學發展觀重在科學,科學發展是踐行科學發展觀的重要體現。作為公司領導干部,必須首先學好科學發展觀理論,吃透其精神實質,以便更好地把握、理解黨和國家的大政方針及經濟建設發展的新思路、新戰略。勤奮學習是貫徹落實科學發展觀,提高本領,做好工作的前提。要牢固樹立終身學習的理念,把學習作為一種政治責任,一種精神追求,一種思想境界,帶頭學習先進理論和科學知識,弘揚良好學風,提高思維層次。
二要提高素質,努力工作
要做到持續發展,就要有高素質的領導班子,我要改正以前工作中存在的問題,要從理論學習、業務知識培訓上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素質,認真努力工作,做好新時期自己分管的各項工作。
公司副總述職報告9
各位領導、各位同志:
20xx年本人在6月份由省企業關于干部任免的安排,從紀委書記兼工會主席崗位調整到副總經理崗位,雖說崗位變化,但全年工作、學習等指導思想沒有變化,主要是貫徹落實科學發展觀精神,認真學習黨的十八屆四、五中全會精神,緊密結合企業“1369”工作思路,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責。主要情況表現在以下幾個方面:
一、重點指標完成情況
上半年工作崗位調整之前:
1、組織落實黨風廉政責任制和“五個一”工作,企業范圍內未發生違紀違法事項。
2、組織開展職工住宅樓及調試綜合樓建設安全管理效能監察項目,穩步推進。
3、組織啟動、落實了標準化班組建設工作,“爭創工人先鋒號---讓業主滿意”勞動競賽活動,促進了工作,得到業主好評。
4、組織完成工會職工之家建設細則、職代會工作辦法等相關5個制度的制定工作,開展了多項職工喜聞樂見的文體活動,職工維權到位,隊伍穩定、積極向上。
上半年工作崗位調整之后:
1、協助完成全年安全生產目標,截至目前未發生安全生產事故。
2、主要管理的項目質量、進度可控、在控,業主滿意度較高。
3、組織完成國網企業境外安全檢查工作,所查兩個項目均得到好評。
4、協助完成省企業安排的各項安全生產活動,效果良好。
二、主要工作成績及經驗
(一)在紀檢監察方面,按照以黨風廉政建設責任制為龍頭,以懲防體系建設為主線,以作風建設為著力點,組織開展了大量工作,取得了一定成效。
1、積極宣傳貫徹上級會議、文件精神,及時通過中心組學習、廉政教育會議、專題民主生活會等渠道,將有關規定傳達到企業領導層、中層干部層以及黨員干部層面。
2、開展了形式多樣的廉潔文化建設活動。組織開展了“學制度、保廉潔、促發展”宣傳教育月活動,進行了“古今廉政故事”征集活動、更新了廉潔文化景觀墻、觀看專題片等活動,組織參觀警示教育基地---渭南監獄,通過聽、看、講、寫四個環節,使廣大中層干部受到了良好的警示教育。
3、企業“五個一”建設穩步推進。使用手冊管理,簡明直觀并便于日常考核;擴大黨風廉政責任制責任范圍,在對二級單位、職能部門均簽訂了廉政責任書。
4、效能監察兩項工作穩步推進,成效初顯。組織推進了基建工程安全效能檢查工作。
(二)在工會方面,按照服從服務于大局,確實維護職工合法權益為主線,以積極組織開展標準化班組建設活動和勞動競賽為著力點,以豐富職工文化生活為手段,開展了細致工作。
1、加強基層工會組織機構建設。根據企業目前項目部較多,點多面廣比較分散的特點,積極落實項目部工會小組建設工作,并劃撥經費,使項目部職工切實感受到組織的溫暖。
2、認真組織開展勞動競賽、班組建設活動。量化勞動競賽的內容170余項,共3次帶隊進行現場檢查督導,贏得了項目部的普遍認可。按照班組建設活動整體安排,通過宣傳、推動、分解指標進入責任書,量化了考核。
3、組織開展了知識學習以及系列文體活動。為加強工會基層干部理論知識的掌握,安排了企業工會工作條例、民主管理工作、勞動合同法實施細則等方面的知識培訓,并組織開展了多項職工文體活動,受到上級單位和職工的好評。
(三)在安全生產方面,主要協助完成了全年安全指標管理工作和生產協調工作。
1、轉崗后,積極掌握企業安全生產情況,對主營業務中的各個項目進行了了解,并選擇性的.查看了現場工作。
2、組織完成了國網企業境外工程安全大檢查迎檢工作,所檢查的兩個項目均得到好評。
3、協助完成了關于“抓基礎、控風險、防事故”安全主題活動,各項工作進展良好。
4、根據企業安排,主要管理境外首個大型承包項目越南汪秘項目安全生產工作,先后四次赴項目部開展工作,目前項目克服種種困難,正有序向前推進,計劃于年底發電。
三、自身建設情況
(一)加強學習,努力提高自身理論素養和業務知識水平
1、認真參加企業黨委中心組學習以及各項培訓,著重學習了十八屆五中全會精神、中央經濟工作會議精神、網省企業年初、中工作會精神、堅強智能電網知識等等,牢固樹立和全面落實科學發展觀,用科學的理論指導實踐。
2、認真學習了有關法律法規知識,包括:中國共產黨領導干部廉潔從政若干準則、國有企業領導人員廉潔從業若干規定、合同法、勞動法以及勞動合同法等之事。把學習融入到具體的工作實踐中去。
3、為拓寬知識面,加強對國家宏觀經濟政策的了解和分析,著重閱讀了:國家“十二五”規劃、政府工作、鏡鑒、特高壓知識以及聽講當前國內外形式等。
(二)嚴以律己,自覺加強黨性修養
嚴格執行和維護黨紀國法和上級關于廉潔從業的有關規定,自覺、主動接受黨組織、黨員和群眾的監督。在工作生活中,注重提高自身修養,做到生活正派、情趣健康。認真履行黨風廉政建設責任制,秉公用權、廉潔從政,在管好自己的同時,注意管好親屬和身邊工作人員,做到清清白白做人,公公正正做事。未發生違反黨紀國法的事項。堅持民主集中制原則,正確處理個人同組織的關系、全局與局部的關系,注意
維護班子團結,團結同志,顧全大局;在參加黨委會、黨政聯席會或班子會時積極發表自己的意見,形成決議后不折不扣地堅決執行;在主持主管業務會議時,能夠認真聽取其他領導同志和部門的意見建議,集思廣益,以利于科學決策;與其他領導成員之間,注意相互尊重、相互配合,不搞自由主義,不搞一言堂;堅決執行黨委的決定,顧全大局,令行禁止。注重解放思想、更新觀念,堅持走群眾路線,深入基層、深入群眾開展調查研究,傾聽群眾呼聲,為群眾排憂解難。
四、存在的主要問題、不足
在學習方面,尤其是轉崗后,需要補充的專業知識很多,并且還要增加解決問題的能力。計劃在今后安排好專業知識的學習計劃,多請教專業人事,多下一線開展工作,以補充專業知識的不足。
在工作方面,安全生產是各項工作的重中之重,涉及的部門、單位較多,目前自身的組織協調能力還需進一步加強。
在領導作風方面。在解決和處理問題時,有時統籌兼顧不足,容易犯簡單決策的問題,需要多方聽取意見,同各方交心,以提高決策水平。
公司副總述職報告10
各位領導,同志們:
20xx年歲末將至,本年度工作即將落下帷幕,今年我繼續擔任總公司副總經理,在集團和總公司的正確領導和同事們的支持與幫助下,我全身心的投入到各項工作中,帶領本部門全體干部職工,團結拼搏,真抓實干,較好的完成了各項任務目標,現將一年來的情況向大會述職,請領導和同志們予以審議。
一、認真履行工作職責,全力迎接新的挑戰,深入貫徹落實總公司以人為本,安全生產的工作理念
今年在集團和總公司的正確領導下,經過全體員工的共同努力,我們在等方面取得了一定的成績。
第一,全力以赴做好工作,確保了該工作的順利進行。今年對于公司和我來說是不同尋常的一年,因為我們簽訂的業務的業務量之大,工作之繁雜是過去幾年無法比擬的,因此,在做好正常的同時,今年將主要工作和精力都放在了上。
從去年年底,我們就開始做準備工作,平整場地、準備用戶的住宿房間、協調相關部門關系等。在簽訂進庫合同時,反復和用戶周旋,以爭取公司收益最大化。盡管去年年底到今年年初做了扎實的準備工作,制定了自認為很詳盡的應對到達的預案,但從3月14日開始,困難與問題就無處不在。裝卸作業不符合甲方的標準、倉儲場地捉襟見肘、裝卸力量明顯不足、作業人員超疲勞作戰、安全隱患苗頭若隱若現等一系列問題和困難,伴隨著密集到達的而來,給我們的工作提出了空前的挑戰。而由于鋼管密集到達使得車皮積壓、車站方面又不斷施壓催促等則使原本困難重重的工作更是雪上加霜,一股腦地沖擊著我的身心。由于作業量與日俱增,多少個日日夜夜,當漫天繁星的時候,當別人已然進入夢鄉的時候,我部門全體干部職工卻依然奮戰在作業現場。
在最困難的4月中旬,我以及倉儲公司其他三位經理身心疲憊到了極點,幾乎陷于崩潰。面對和我一樣心力交瘁的他們,我們相互鼓勵,相互安慰,相互加油,相互支持。不斷告誡自己,一定要頂住,千萬不能倒下。心中只有一個信念,那就是將公司的這份工作一定要圓滿完成。為了自己承擔的這份責任,為了總公司對客戶的這份承諾,我們一定要拼全力將工作拿下來。面對著體力完全透支的每位員工,處于安全及各方面的考慮,我一方面精心安排好作業班組進行鋼管裝卸,另一方面想盡辦法給自己、給同事減壓。上至部門經理,下至司索工,遞一個饃、拿一瓶水,說一句暖心的話、一聲注意安全的叮嚀......也是在最困難地時候,總公司領導親臨一線,坐鎮指揮;兄弟部門齊心協力伸出援手,這一切給了倉儲公司每一個人莫大的鼓舞。加上我們的拼搏努力,終于打贏了四五兩個月的攻堅戰。考驗了隊伍,錘煉了意志,提升了倉儲的服務能力,更使我個人經受了一次心靈的洗禮。從內心講,那段日子,確實很難,但我堅持了過來;確實很累,但我調整了過來;確實很苦,但苦中有樂。
第二,堅持以人為本的企業宗旨,抓好員工思想動員工作,充分調動他們的工作積極性。
前半年幾個月的攻堅戰,是我更清醒的認識到人的重要性。溫家寶總理在做20xx年的'政府工作報告時,曾響亮的提出“讓人民活得更有尊嚴”的目標。現在我越來越覺得人渴求被尊重被理解的要求將會更加迫切。尤其是最基層的司索工,他們最期望得到尊重,得到認可。哪怕是平時最普通的一聲問候,受傷后的一次探望,不經意間的一句關心。這些都將化作無形的精神力量,激勵并支撐著他們為公司而努力工作。
堅持與人為善和“先做人后做事”的原則不放松,跟員工交朋友,多溝通、多交流,這是我一貫堅持的管理原則,始終做到,無論是班子成員還是上下級之間溝通永不關機。對自己主管的中層干部和職工,在原則問題上毫不含糊,該批評的批評,該教育的教育,注重做好思想教育工作。這不僅是對職工的負責,更是作為領導的義務所在。
倉儲公司員工大多數文化程度較低,但他們卻常年從事著公司最繁重最辛苦的工作。工作之余,我一次次找他們談心,化解工作壓力,協調同事之間因工作產生的誤會。無微不至的關懷和耐心細致的思想工作,使得職工精神面貌有了進一步的提高。只有落后的領導,沒有落后的職工。通過自己的言傳身教,讓職工理解自己的管理意圖,引導職工敬業愛崗,這是我義不容辭的責任。
第三、堅持安全發展理念,為建設平安萬達而努力。由于鋼管作業量非常大,加上正常的鋼材倉儲,使得今年對安全生產工作提出了更大的考驗。我們堅決杜絕“安全講起來重要,干起來次要,忙起來不要”的現象。思想上行動上力求高度統一,始終繃緊安全生產的這根神經,堅決貫徹“安全為了生產,生產必須安全”的安全質量方針,不厭其煩的給大家說,隨時隨地給大家講,始終將提升安全意識放在最高位,將安全操作擺在一切工作的最前面。
第四,做好客戶服務調查,提升公司的外在形象和內在服務能力。
在工作之余,我經常深入到用戶中間,了解用戶需求,及時征求用戶對我們服務工作的意見和建議,能解決的立馬解決,不能解決的,給用戶做好耐心細致的解釋,然后將問題帶回來研究,盡最大的努力使用戶滿意。
二、在忙碌的工作之余,堅持政治理論和專業知識的學習,提高自身綜合素質
思想道德領域,我嚴守職業道德底線,淡泊名利,從容面對一切;工作上要對得起領導、對得起員工,盡心盡力為企業發展做好本職工作。工作和生活中,注重小節,嚴于律己,潔身自好。在做好本職工作的同時,特別注重廉政方面各項規定。加強黨性修養,牢固樹立宗旨意識。算好“人生大賬”,走廉潔之路。自覺接受監督,保持艱苦奮斗本色。費用支出方面,堅持能省則省,實在要花的,精打細算,從不多花單位一分錢。同時增強法紀意識,做遵紀守法的模范。自覺做到條件變了艱苦奮斗的作風不丟,環境變了吃苦耐勞的精神不減,時代變了甘于奉獻的傳統不變。
理論學習方面,我積極參加公司黨委安排的各種政治理論學習。我認為只有通過不斷的政治理論學習,才能提高人的思想境界,提高政治素養。如果不學習,不用知識來武裝自己的頭腦,便會逐漸喪失警惕性,工作也容易失去方向。對我來說,本身文化水平不高,經營管理知識欠缺。因此,工作之余抽空學習現代企業管理、倉儲物流、安全生產等相關的專業知識,以便更好地指導自己的工作。結合多年來的工作經歷,從實踐中一點點積累摸索出一些經驗,運用到實踐中來。結合工作中不斷出現的新問題,不斷摸索不斷更新。“干中學、學中干”就成了我多年來不斷學習的常態,現在看來,這不僅需要,而且必要。
參加了集團組織的安全生產培訓,使我對安全生產有了更清晰的認識。無論是安全生產的重要性方面,還是安全生產的規范性、加強安全生產必要性等方面,都有了一個更加明確的認識。學無止境,我以為,保持一種積極的學習心態則是做好任何工作的前提。
三、在工作中存在的不足和改進措施
由于自身文化水平所限,對于理論的學習和理解難免存在許多不足之處,工作中也是更多地依賴老經驗,以經驗替代學習,以吃苦彌補創新,以拼搏確保順利完成工作任務。盡管在工作創新方面取得了一些成績,但還遠遠不夠。隨著年齡的增大加上身體不是很好,工作中有時顯得力不從心,精力不夠集中。今后我會不斷地彌補思想和工作中的不足,恪盡職守,與時俱進,與其他同志一起,一如繼往地支持配合黨政一把手的工作,以飽滿的工作熱情投入到企業的發展建設當中。
以上是我的述職報告,難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進企業發展和我個人進步,20xx年,我有信心和公司全體干部職工一道,采納大家的建議,以更高的目標,更嚴格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務實,積極進取,為我們萬達在20xx年奪取新的成績而努力奮斗。
謝謝大家!
公司副總述職報告11
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
光陰似箭,日月如梭。xxxx年即將過去,回顧一年來的工作歷程,在集團公司的正確領導下,在xx煤業公司領導的正確帶領下,緊緊圍繞xx煤業公司的安全生產目標;深入開展機電運輸工作,大力開展隱患排查治理,加強機電運輸安全質量標準化建設,不斷提升裝備能力,切實做到檢查、指導、服務相結合,圓滿完成各項任務。現將xxxx年工作作出如下總結:
一、xxxx年工作總結:
1、設備計劃、選型采購方面
隨著集團公司現代化建設的推進,越來越多的工作工種實現了機械化,加強設備的計劃、選型、采購是完成生產任務保證生產安全的重要保證,xxxx年我們計劃選型購置了井下中央水泵的兩臺自平衡型主排水泵。二采區運輸大巷的三部皮帶運輸機,井底水倉清挖用的壓濾機,泵體工作面的刮板輸送機以及地面用的造矸皮帶機和雙壓振動篩。選型過程中我們充分考慮技術上先進,經濟上合理,生產上運用。同時考慮設備的安全性、可靠性、操作性和配件的通用性、互換性以及節能環保的要求。
2、設備的安裝、使用維護方面
為了保證設備能夠合理安裝,充分發揮設備的效能很好地服務生產。今年以來,我們要求大型設備的安裝,首先要制定專項的`安裝技術措施,并對相關人員進行貫徹學習,安裝過程嚴格按措施施工,確保安裝質量。我們要求新投入設備的操作人員、維護保養人員進行培訓,培訓考試合格后方可進行操作,維護設備。確保設備能夠正常發揮作用,延長設備的使用壽命。設備的使用必須制定專門的操作規程,操作人員嚴格按操作規程操作;維護人員嚴格按照維護保養制度進行定期保養。
3、機電技術培訓和機電安全方面
5月份我們組織參加了集團公司的機電技術比武,比武分理論和實踐操作兩部分進行;理論考試又分為筆試和手指口述兩部分,經過員工的靜心組織和選手們的努力刻苦后,我們取得了第三名的優異成績。通過技術比武,大大地提高了機電職工學習機電技術的熱情。
我們每月組織一次包括井上、下的機電運輸安全大檢查,通過檢查培訓現場檢查人員和被檢查單住人員,使其進一步掌握機電運輸方面的專業知識,達到互相學習、技術交流、取長補短、共同提高的效果,對檢查出的問題進行肆定處理,落實整改時間、整改責任人、制定整改措施,面對較嚴重的機電問題對責任人進行處罰。
機電運輸的人身安全和設備安全始終放到機電各項工作的首位,進一步強化了供用電管理,嚴格執行停送電,完善井下軌道運輸的擋車設施和信號裝置,完善了井下供電的漏電過流和接地保護裝置,確保安全生產。
4、修舊利廢方面
我們積極響應集團公司號召,集思廣益,大力開展修舊利廢工作;檢修410型采煤機和630/220型刮板輸送機各一臺;大修掘進機一臺,充分利用廢舊材料變廢為寶。首先從廢舊的設備、材料、配件分類整理;其次利用廢舊的電機、減速器、皮帶、滾筒進行回收設計,改造制成多部皮帶機投入井下生產系統和地面排矸系統;再次利用廢舊的配件、鐵皮、錨桿、道軌等制作電纜鉤、隔爆水袋支架和剁斧等,利用廢舊的鋼筋制作水溝蓋板柱筋,利用廢舊鋼管制作臺階扶手。
5、供用電管理方面
加強供用電管理,提高全體員工的節電意識,安全合理地使用電力設備,嚴格控制用電成本,制定了《山西介休義棠xx煤業有限公司節電方案》,通過調整綜采工作面的生產班次,生產人員的工作時間,調查主排水泵的排水時間,主井絞車的提升時間,進行避峰填谷運行,節約了電費成本,取得了明顯的效果,組織制定了502工作面、202工作面供電方案設計,配合了502、202工作的搬家和電氣安裝。
二、工作中存在的問題和不足:
1、由于本人專業知識和現場工作經驗不足,不能合理地協調好機電和生產的關系;不能有效地消除機電職工責任素質差;不能適應現代化設備之間的矛盾。
2、對機電運輸提升設備動態掌握不夠準確、全面,設備的實時狀態掌握不夠細致,動態管理不到位,員工的操作行為存在不規范、不按標準作業的現象。
3、由于自身對規范、規程掌握不準,對新規程、新標準的學習不夠及時,導致對現場存在的問題存在檢查監督不到位的情況。
三、今后工作的努力方向:
1、堅持學習,跟上時代的步伐,促進知識的先進性和系統性,不斷提升服務礦山的新技術、新本領,更好地服務集團公司及xx煤業公司,為xx煤業公司的安全生產提供機電運輸方面的優勢。
2、加強現場管理,深入基層、深入現場、深入一線,加強現場作業人員的檢查、培訓和指導;減少使用設備的損壞,延長服務生產的時間,提高工作效率,延長設備的使用周期,確保安全生產。
3、繼續加大機電運輸安全質量標準化工作和全面開展和監督檢查,促進機電運輸質量標準化工作再上新臺階。
回顧一年來的工作,雖然盡職盡責,但與領導的要求相差太遠,還存在許多的問題和不足,在今后的工作中更要一步一個腳印,干好多項工作,做到持之以恒,不斷提高自我。
以上述職,請予評議。
公司副總述職報告12
尊敬的各位領導親愛同事們:
大家上午好!
首先做下自我介紹,我叫xx,現任xx購物中心副總經理,主要負責現場服務.衛生.安全.人事管理等工作。
20xx年即將過去,它標志著我們購物中心經營管理工作已步入正軌。
20xx年我的工作取得了一定的成績,這些成績是和領導的關心同事們的努力分不開的。我想“驕傲使人落后,謙虛使人進步”,一個人只有在領導的正確引導下團結同事,不斷的努力,不斷的奮斗,才能取得成績攀上高峰。
在工作中,我忠實履行職責,不斷努力開拓進取,全身心的投入到服務管理工作實踐中,現將這半年的工作情況做如下陳訴:
一、樹立良好的自身形象,以身作則,激發員工的工作熱情。
做為一名經理,如果在工作中臺上一套臺下一套,這就失去了員工的信任。因此我在工作中注重自身形象,要求員工做到的,首先自己一定要做到,要求員工注意的問題,我絕不去違反。我要在員工中樹立善于吃苦,勤奮工作的良好形象。古人講“業精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。
提高自我離不開勤,提高工作成績離不開勤。作為一個服務經理,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤,腿勤,手勤,嘴勤,當天工作當天辦,做到事不過夜。雖然是累點兒,但看到我們的企業在逐步成長,心中感到非常欣慰。
日常工作中我注重關心員工生活及思想動態,很多員工有困難都愿意找我幫忙。我的`工作原則:一切以公司利益為出發點,講團結,講協作,出色的完成領導交代的各項工作任務。
二、以人為本,強化員工培訓。
1.根據開業初期制定的培訓計劃,每個月我都會嚴格按照培訓計劃進行培訓。培訓前我都做了精心準備,為了達到預期效果,每次培訓完成后都會依據培訓內容出試卷進行考試。并且還組織員工學習有益于服務銷售類的書籍,學習后組織員工交流心得體會。
2.根據工作中出現的薄弱環節進行培訓。
(1)消防工作是重中之重,每天我們都進行消防演練普及安全知識,做到杜絕安全責任事故的發生。
(2)業務類培訓是工作中主導,每周我們都會對員工進行進銷存盤點及服務技巧類的培訓。使員工熟練掌握業務知識和接待顧客的技巧,是提高銷售工作的前提。
通過對員工薄弱環節的培訓,使員工更好的掌握了應知應會的服務.業務.安全方面的知識,在具備了理論知識的同時,在思想上做了一個有效地引導,潛移默化的感染員工,能夠更好的服務于顧客全面的提升我們的工作成績。
三、以提高自身素質為突破口,在不斷學習中提高自己的工作技能。
開業至今,我經常把自己放到公司建設規劃的總體框架內反復考量,告誡自己不要辜負領導對你的期望,并且努力改變自己的工作思維。考慮解決問題一切注重大局意識,身體力行的做好表率作用,在認真履行工作職責的同時,認真學習,在不斷的學習中提高自己的管理能力。
四、做好現場管理工作,提升賣場整體形象。
(1)加強賣場管理力度,減少違紀人員的發生。
日常管理中我將管理人員劃區分片負責,將每日巡查情況記錄在案,對違紀人員實行一警告二談話三罰款的原則進行有效地管理。
(2)做好微笑服務,抓好文明禮貌用語的使用情況。
我們要求員工做到三米三聲,來有迎聲,走有送聲,問有答聲。在做好優質服務的同時,引導員工做好超值服務,倡導每天為顧客做一件好事,在商場內形成一種自動自發為顧客服務的新風尚。
五、加強衛生檢查力度,實施衛生“三三制”確保給顧客營造一個溫馨舒適的購物環境。
衛生保潔工作每天嚴格按照“三三制”進行打掃,并把賣場內的82個柜組平均分給主任.主管來監督檢查,柜組內的衛生也劃分責任區劃分到人。
這樣一來,責任分明,杜絕了大鍋飯情況的現象,從而加強了員工責任心,同時又確保給顧客營造一個溫馨舒適的購物環境。
六、注重員工娛樂活動,增加員工的向心力凝聚力。
(1)7月份開始,為了增加新學員的團隊凝聚力和向心力,我們參加了公司舉辦了體操比賽及紅歌比賽。比賽前期大家犧牲休息時間緊鑼密鼓的排練,員工積極性高漲,生怕自己不努力而拖了團隊的后腿。
比賽中,我們團隊發揚“友誼第一,比賽第二”的優良作風,榮獲了一個二等獎,一個三等獎,雖然沒有拿到我們預期的名次,但此次比賽賽出了精神,賽出了風格,既鍛煉了隊伍,又加強了團隊凝聚力,我們的收獲是超出比賽意義的。
(2)利用晨會時間,給員工講解企業文化及發展史,聊城市百貨大樓是一個有著三十多年發展歷史及深厚企業文化積淀的大型百貨集團公司。
公司從開業之初的20xx平方米營業面積發展到今天營業面積15萬平方米的大型百貨集團公司經歷了艱辛之旅。通過給員工的講解,使員工對公司有了一個更深層次的認識。
(3)主動關心員工生活,了解員工的思想動態。
公司新招員工多為90后,剛步入社會,他們思想活躍,我們日常管理中會多表揚,把批評的話語轉換為鼓勵的話語,多激勵少批評使他們產生動力,員工才能更好的為企業做貢獻。
我們還創新工作思路,每月月初利用晨會時間組織本月生日的員工集中過生日,唱生日歌,許愿,吹蠟燭,吃生日蛋糕,讓員工在企業中感到溫暖,從而增加員工對企業的歸宿感。
20xx年即將過去,工作中我雖取得了一些成績,但我也清醒的看到其中存在的問題和不足。這些都有待于我在以后的工作中加以克服和解決,具體問題如下:
以上是我一年來的工作總結,雖然這一年在工作能力及工作效率方面都有所提高,但仍存在著很多不足的地方。
1.員工兩個技能方面,還有待于提高。
2.由于監督檢查不到位,員工文明禮貌用語使用率未能達到。
3.自身的管理能力有待于學習加強提高。
公司副總述職報告13
各位領導、各位同事:
你們好!
首先我要感謝公司董事長、總經理和公司領導班子成員對我的信任和對我工作上的支持,也感謝各部門領導和全體員工對我工作上的支持和配合。
充滿機遇與挑戰的20xx年已經過去,隨著《19大》春風,新的一年即將到來。回顧過去的一年,在公司董事會的領導下,在公司各部門領導和全體員工的艱苦奮斗下,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的進展。公司總工辦的副總工程師,我的職責是協助總工程師制定公司技術管理規劃、管理制度、實施計劃及實施方案。參與編制審核公司工程項目施工組織設計及專項方案,協助工程部及技術中心對創優項目進行檢查并跟蹤。在公司領導的支持和同事的幫助下,我認真履行自己的職責,結合公司的實際情況,有計劃、有步驟的開展項目相關的安裝方面前期策劃與項目管理工作,現將受聘公司副總工程師以來的的主要工作情況述職報告如下:
一、注重學習,不斷提高自身素質和綜合能力
認真閱讀和熟悉各種建筑工程管理的技術規程文件,及集團公司黨委和綠地集團建設的相關文件,通過對集團公司建設綱領性文件的深入理解和對公司總體發展的思路各項工作的'部署,從技術層面不斷理解和對建設的發展提出分析意見、改進措施和解決對策,為公司更好的發展前行明確了自己的工作目標和方向。
二、一年以來的工作回顧我自受聘以來,通過較系統的學習和調研,按照公司總體建設發展的思路,重點完成了以下工作:
1、瀘州興瀘居泰花園安裝工程收尾事宜。
2、重慶璧山法院項目收尾事宜。
3、配合消防支隊及亞太中心物管對公司所在樓層進行裝修后的消防驗收,目前已經驗收合格。
4、處理貴州金宇房地產開發有限責任公司未支付我司尾款等事宜。
5、協調處理貴州望謨民族中學、六中安裝維修事宜。
6、協助工程三部對貴陽經典天成項目安裝方面的工程進度造價評估及現場安裝工作。
7、協助處理晴隆安置房項目安裝收尾工作。
8、協助配合財務對原建安處“宏明大廈”、“小河江南苑”進行重新梳理。
---協助工程部及技術中心對公司在建項目特別是評優項目在安裝方面進行檢查,并提出整改意見:
1、“花溪大學輕工學院圖書館項目”,
2、“貴高速花溪26°項目”,
3、三都農業銀行大樓項目;
4、云巖區公安局大樓項目;
5、協助評估廣東東菀帝森電梯公司廠房安裝工程;
三、20xx年工作不足
通過對20xx年工作回顧,我自身認識到我還有一下不足:
1、工作計劃不夠精密,疏漏點較多
2、對項目的了解不夠深,不全面;
3、對項目安裝分部精細化管理深度不夠,還需加強;
4、安裝專業的創新能力不足。
四、20xx年工作計劃
新的20xx年已然到來,也是公司的建設大發展的一年,各項建設都將按照公司整體發展的計劃有步驟的穩步推進,作為公司副總工程師,我深知自己的擔子和責任重大,因此,明年的工作重點將從以下方面展開:
一是加快公司技術團隊中安裝團隊的組織與建立,打造一支安裝技術管理實力較強的技術隊伍。
二是建立一套行之有效、完整有序的安裝技術管理工作制度,使安裝技術管理工作為公司的建設管理同步發展、確保公司技術體系各板塊內容能齊頭并進;
三是全力抓好擬開工建設項目中的安裝分部策劃與實施,重點是:
1、項目建筑安裝施工方案設計及其設計方案評審、定稿,在方案通過報批后,組織好項目方案交底工作;
2、安裝各個分部工作內容流程的梳理;
3、安裝專業的管理人員培訓;
4、安裝分部驗收的重點難點的分析總結;
五、工作感語
作為近耆年之人,在工作余年之時得到公司領導的知遇并委重任,再次萬分感激。與各位同仁的并肩工作與學習,感到了團隊的和諧與力量,看到了公司領導對公司建設與發展的堅強信念,看到了公司全員忘我的工作激情。我堅信在公司領導和全體員工的共同協作和努力下,我們公司按照既定的發展目標和方向,最終會順利到達成功的彼岸。
謝謝大家!
公司副總述職報告14
各位領導:
大家好,20xx年以來,在集團公司的正確領導下,在各部門的大力支持下,按照集團公司的統一部署和財務審計工作重點,團結奮進,真抓實干,在全體財務人員的共同努力下,獲得了“威海國稅、地稅誠信納稅企業”、“內審先進單位”、“誠信信貸企業”等多種榮譽稱號,爭取財政到位資金11136萬元,五諸河流域專項資金400萬元,世行到位資金20xx萬元,圓滿完成了年度目標任務和集團領導交辦的其他任務,認真履行了部門工作職責。主要抓好以下五方面工作:
一、抓職能發展。
一是從工作的思想認識上提高,針對財務審計人員比較安于現狀、缺乏競爭意識和危機感,看問題、做事情缺少前瞻性的特點,強化管理意識。使財務審計人員深知財務僅僅作好核算是不夠的,管理跟不上核算的再細也沒有用,核算是基礎,管理是目的,在作好基礎工作的同時要提高管理意識,要求財務審計人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經濟業務的核算,在考慮核算要求的同時,還要考慮該業務對公司的現在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現在考慮不充分,以后出現紕漏就難以彌補。
二是從內部管理制度報表資料上提高。即結合考核辦法,對內部管理報表的格式及內容進行適宜調整,符合管理要求又要滿足內部考核需求;建立成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預算合同管理,有統一歸口的依據;修改完善了會計結算單,推出了會計憑證管理辦法;設置資金管理辦法,嚴格實行收支兩條線管理,為公司進一步規范目標化管理提高經營績效,統籌高效的運用資金,鋪下良好的基礎,從而在職能管理上邁出一大步。
二、抓制度建設
制度屬于企業的硬性管理,任何成功的企業無一例外的有其嚴格的規章制度。今年以來,財務審計部內部制定了固定資產管理、低值易耗管理等多方面規章制度,并深入了解各公司實際情況,與報帳員進行交流,進一步完善了業務報銷流程。為公司各項內部管理制度推進,建設財務管理內外環境盡了我們應盡的職責。
三、抓團隊建設
財務審計部門的力量相對薄弱,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織,另一方面繼續加強培訓,使員工真正做到駕熟就輕,工作嚴謹、作風廉潔、認真細致。充分發揮團隊合作精神,堅持做到三個滿意:“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”,建設一支團結向上、公正廉潔的財務審計隊伍。
四、抓基本職能
首先,作好資金調度和信貸工作資金對于企業來說,就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開,各經營管理機構逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。公司承受了巨大的資金壓力。我部根據工程建設和公司發展的要求,規范集團經濟運行秩序,加強各分、子公司的資金管理,降低和杜絕資金的使用風險,提高資金使用效率,集團公司資金管理全部納入結算中心統一管理。
嚴格實行收支兩條線,切實履行職責,管理好各個環節,尤其在今年所有的物資全部集中支付的前提下,堅持靈活運用原則,充分發揮資金時間價值,保證了工程建設的順利進行。并與銀行密切合作,將沉積資金采用“協定存款”等方式,提高公司存款資金增值率,資金的成功運作保證了公司的正常運轉,更是繼續樹立了集團公司“誠信信貸企業”的良好形象。作好稅收管理工作。認真學習稅收的相關政策,在每一筆經濟業務發生時都仔細思考,積極辦理了有關房產稅、土地稅收減、免工作,并由此得到地方稅務局準予減免56.78萬元的稅收減免批復,為集團公司取得了實質性的經濟收益。
作好財務分析工作。深入開展經濟活動分析,不局限在帳面上的說明分析,作好日常財務分析資料的收集,對支出預算、開支計劃、資源分配提出合理化建議。作好審計工作。xx年我們將審計工作重點放在工程竣工財務決算和國債項目決算工作上。積極跑施工單位、財政部門,中介機構作好有關資料的`收集,數據的整理和報送工作,目前共計報送財政部門工程竣工財務決算7份。另外對于電力工程審計,以前由于行業問題,所有電力工程都按對方的預算交費。今年,在生產發展部設備科的大力協助下,我們對所發生的所有電力工程進行審計,在電力部門極力不配合的情況,我們克服種種困難,全年審計電力結算金額130萬元,審減30萬元,為集團公司工程建設節約了成本。使公司的經濟運行平穩過渡,職工的利益得到充分保證。
五、抓對外協調。
協調國資委完成06年經營者年薪的計算工作和xx年年薪辦法的制定,通過了地稅部門的專項檢查和房產、土地等稅收減免,協調財政資金11532萬元,開行資金20xx萬元,五諸河流域專項資金400萬元,在世行項目辦的配合下爭取世行資金到位20xx萬元。由于盡責、高效的服務,還榮獲“威海國稅、地稅誠信納稅企業”榮譽稱號,并被內審協會評為“內審先進單位”。這些成績的取得包含著集團領導的關懷和支持,凝聚著財務審計部一班人的心血和汗水,也得益于相關部室和分公司的理解與配合。我作為經理,盡了心,努了力,僅僅做了一些應當做、也是力所能及的工作。但這里也存在了諸多不足一是組織理論學習的密度比較低,不深不透,創新不足;二是疲于應付日常事務,前瞻性、系統性較欠缺,財務管理關口前移的速度緩慢;三是財務分析、預測水平有待提高,財務信息的決策有用性亟待增強;五是管理較粗放,對項目經費使用的跟蹤問效缺乏。
以上匯報不當之處,請批評指正。
公司副總述職報告15
尊敬的領導:
您好!
今年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經營工作的副總我的工作職責是:及時把握市場變化趨勢,研究市場經營策略,組織制定切實可行的市場經營計劃、方案并組織實施,努力協助總經理完成公司的各項經營目標和任務。
今年一至十月份,我們的經營指標跟上了形象進度,業務收入完成形象進度81.7%,三季度kpi得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標。
一年來,為保證各項目標的完成,我從以下幾個方面開展了工作:
1、調整機構,明確分工,保證各項工作的落實
根據市場經營工作的實際情況,為了提高執行能力,保證各項工作目標的分解落實,我對市場經營部的機構設置和人員分工進行了認真研究,在公司總經理的支持下,對機構和人員進行了較大的調整,先后成立了數據業務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構,為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、理順服務流程,全面提高服務質量
在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務工作中存在的問題,根據實際情況調整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業務辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導的環節,使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質量,今年二月份,組織設立了公司內部服務熱線,完善了服務考核辦法,服務熱線為員工執行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發現和解決工作中存在的問題提供了保障。經過幾個月的運行,服務質量有了很大的提高,服務方面的投訴明顯減少。
經過對xx年咨詢公司對xx客戶滿意度的調查結果研究發現,由于歷史原因,xx區的主營業廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經理的認可。通過對營業廳的擴建裝修,服務環境有了很大的'改善,在今年咨詢公司的調查中發現我們的服務水平有了較大的提升。
3、認真致力于人才培養,努力建立一支執行力強的經營團隊
擁有一支優秀的經營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養,在總經理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創新精神和發展前途的人員擔任各中心主任,指導他們把壓力變為動力,力圖建立一個人才快速成長的環境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動,我從方案的制定、監督、執行等各各環節對各級管理人員進行了悉心指導,使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執行,完成任務排名全省第五,手機通話率81.79%,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經理的培養,經常安排有營銷經驗、工作業績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經理與用戶的溝通能力,經過多次、反復的培訓,使營銷隊伍特別是xx區營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份xx中心區的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務指標,扭轉了連續三年負增長的局面,為全市各區及兩縣的發展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設,借助外力推進公司的發展
渠道的建設一直是xx工作中的弱項,上任伊始,我就強調渠道的建設力度,把提高營銷員和合作營業廳的營銷能力作為工作重點,加強了營銷員、營業員、代理商的培訓力度,同時修改了待辦酬金的發放辦法,加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉鄉有合作,村村有待辦”的方針,加快了農村渠道的建設,截止10月末我公司已經新建合作營業廳13處,為提高服務,加快發展奠定了基礎。按照省公司的安排,今年我們還適時引進了電子售卡業務,這是方便用戶、提高服務的好辦法,我們會把這項工作落實好,進一步提高服務水平。
5、加強管理,提高績效,努力提高執行力
為加強管理,充分調動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經營部門機構的設置、流程的建立有了新的認識,在合理設置機構的同時,我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據工作目標定期對員工的工作進行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業務管理方面,我們在“精細”二字上下功夫,重新制訂了業務管理流程,在兩縣及各區安排了兼職稽核員,加強了監督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實際,調查研究,及時發現問題并解決問題
一年來我經常深入到實際工作中去,在員工中搞調查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時改進工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經營思路和想法,使員工理解和認識到他們工作的重要性,提高了員工對企業的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪,認真聽取客戶對我們的意見和建議,發現服務和營銷工作中存在的問題,并及時解決。今年三月份,我在金山屯區對集團客戶的走訪中發現,部分用戶對xx公司不滿,原因是認為我公司計費不準。經分析認為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費套餐復雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強了人員培訓考核力度,提高服務人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業員(包括合作營業廳的營業員)分批進行培訓,努力提高營業員的素質。經過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和營銷工作,保證我們的經營思路得到真正的貫徹執行。
一年以來,在省公司的正確領導下,在總經理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統,對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學,在工作中有時存在急燥情緒,領導藝術有待進一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時放不開手腳,能動性和創造性有待進一步發揮。對工作中存在的問題,我有比較清醒的認識,并有決心和信心通過學習,在工作實踐中加以克服和改進。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
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