社區文明創建總結（通用6篇）
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，是時候寫一份總結了。我們該怎么去寫總結呢？以下是小編收集整理的社區文明創建總結（通用6篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
社區文明創建總結1
在上級領導的關心和社區廣大黨員群眾的支持配合下， 借助我們自行創辦的社區的宣傳優勢，結合全市創建全國文明城市契機，我們卓有成效地開展了文明社區的創建活動， 為社區建設整體發展提供了強大的精神動力和思想保證。現總結匯 報如下：
一、加強創建領導，充分發揮黨組織和社區居委會的帶頭作用
開展文明社區創建活動是加強基層組織建設、豐富居民精神文化生活、提高城市文明程度的一項重大舉措。為切實加強對這一工作的領導，我社區成立了開展創建文明社區 工作領導小組，由黨支書記任組長，社區干部和優秀黨員為成員，并根據社區的實際情況制定了文明社區三年創建規劃和工作實施方案，明確了目標任務。
在創建工作中，社區充分發揮黨組織在建設文明社區中的領導核心作用，以黨建帶創建，創建促黨建，建立了社區黨組織聯席會議制度和共建活動工作制度，健全了相關 規章制度。為了充分發揮黨員先鋒模范作用，社區還建立了 一支社區服務志愿者隊伍，組織社區黨員開展講文明、樹新風、做貢獻活動，為社區居民大做好事實事。
二、加大宣傳力度。
努力形成整體聯動的創建格局近年來，社區緊緊圍繞創建文明社區這一目標要求， 結合社區實際情況，廣泛深入地進行宣傳發動，經過不懈努力，轄區內單位、住戶的發動率和創建參與率均達到 100%。主要做法是：一是會議宣傳。二是陣地宣傳。充分利用社區宣傳櫥窗、板報、橫幅等宣傳陣地，在社區、小區內廣泛布置創建專欄，大力宣傳 創建文明社區的重要意義。三是入戶宣傳。社區深知創建必須依靠群眾的道理，把 宣傳發動工作做到社區和小區內每一個居民戶家里， 通過不厭其煩的和形式多樣的教育引導， 使轄區居民群眾對創 建工作產生了極大熱情， 以各種形式支持和參與到社區的 創建工作中來。
三、加強社區教育，努力提高社區居民思想道德素質
為努力提高居民文明素質，社區根據不同層面的居 民廣泛開展了做文明人、創文明家庭、學習型家庭、健康 型家庭等活動，使各層面群體的文明素質得到提升，進而 推動文明社區的建設工作。在青少年成長方面，社區成立了校外輔導站，借助 社區共建單位資源和居民優勢來關心青少年的成長。通過活動的開展凈化了他們的心靈， 使廣大青少年懂得幸 福生活的來之不易，并學會從小講文明話、做文明事、當文明人的理念。
四、活躍社區文化，滿足居民精神文化需求
為提高居民素質和社區文明程度， 社區注重加強社 區思想文化陣地建設， 積極組織開展各種群眾喜聞樂見的 社區文化娛樂、體育、教育、科普活動，進一步繁榮社區 居民的文化生活。今年為慶祝國慶節，在社區廣場為廣大居民奉獻了一場國粹進社區，京劇演唱會。在社區居民中開展評先樹優活動，我社區今年開展了評選最美財源人的活動，意在表彰先進道德模范人物，在群眾中起到了模范帶頭作用。通過持久經常的活動，弘揚了時代主旋律，營造了優良的文化環 境，用先進文化豐富了居民精神文化生活，著力提高了全民的身體素質、健康水平、生活質量和文化素養。居民對社區認同感和歸屬感加強，居民的社區意識、責任意識也 不斷加強， 從而使廣大居民群眾自覺參與文明社區的創建 活動，形成了人與環境相互促進的良性循環。
五、加強環境整治，創造優美環境
從解決臟、亂、差入手，加強日常保潔管理，加強對煙塵、噪音和水污染等防治，搞好社區凈化、硬化、綠化、亮化、美化，不斷改善環境質量。
(1) 加強清掃保潔隊伍建設， 落實門前“三包”責任制，實行標準化衛生保潔。清理亂貼亂畫2000余平方，拆除亂搭亂建4處，清除垃圾死角，堆放建筑垃圾20余立方。
(2)對社區內經營戶門前臟.亂.差，這個“老大難”的問題，和物業與經營戶一起，聯合制定具體、詳細、可行的實施方案，劃分經營區域，統一管理環境衛生，保證社區道的交通暢通;
(3) 針對社區內下水道水管多年來經常堵塞等問題，在“下基層，促發展”活動中，引起了辦事處的重視，而且也上報到了區里，最后進行了疏撈。
(4)為給居民的出行帶來方便，今年對小區內的道路全部進行了硬化，硬化面積達到6000余平米。并粉刷墻面8000余平米。建立了800平米的文化活動小廣場一處。
六、關心弱勢群體，搞好社區服務
1、做好老齡服務工作。一是要以實施“社區老年福利服務星光計劃”為抓手，提升社區服務設施和場所的檔次。要擴大居家養老的覆蓋面，使地區內有居家養老要求的老人都能享受就近、便捷、專業的照料和服務，使服務內容從單純的生活照料擴展到精神籍慰等方面。切實做到老有所養、老有所樂、老有所學。每年老年節，社區都為90歲以上老年人發放慰問金。
2、做好社會幫困救助工作。對殘疾人要采取政策救助、社會幫困等措施，保障他們的基本生活，同時充分發揮殘疾人協會的作用，解決殘疾人群體的困難。對經濟困難戶在努力幫助他們自身解困的同時，在區民政局指導下，開展對特困對象的調查，摸清底數，加大政策的聚焦力度。社區成立了幫困志愿者隊伍，定期為社區內的殘疾人、困難老人上門理發，為他們提供了便利。對特困戶實施救助，今年共救助6戶因病致窮的特困戶，并未3戶及時辦理了低保。
七、強化社區安全管理，美化優化社區環境
一是加強社區治安綜合治理。積極開展創建“安全文明小區”、“安全文明樓道”活動，經常性地運用各種形式開展安全防范宣傳活動，結合社區警務室，加強對居民 群眾，尤其是刑釋、解教人員和青少年的遵紀守法教育， 預防和遏制青少年違法犯罪，建立群眾治安防范隊伍。重 點加強對社區外來人口、出租屋的管理，遏制社會丑惡現 象蔓延。社區還組織了由 10 多名老年人參加的志愿巡邏 隊，進行經常性的社區巡邏，有效地預防了各類案件的發 生，社區內無因矛盾糾紛調解不當，引發群眾上訪，“民 轉刑”案件為零。 二是安裝監控路燈。在小區內主要路口安裝監控4處，安裝路燈6處，在廣大居民群眾中廣泛發起了“人人參與，美化家園”的 主題教育活動，使社區的治安得到了改善，為社區居民群眾提供了一個文明、舒適、優美的生活環境。
總之，在上級相關部門的指導和幫助下，我社區文明創建工作取得了一定的成績。今后，社區將按照上級的要求，以“幸福社區”的工作理念，結合居民的需要，努力 工作，把社區建設成為“民主更健全、科教更進步、文化 更繁榮、社會更和諧”的新型社區。
社區文明創建總結2
今年第一季度，社區緊緊圍繞“以人為本，服務為民”的總要求，在各級領導的關心、指導下，在全體社區工作人員的共同努力和廣大居民群眾的大力支持配合下，社區根據自身的特點，成立了以社區主任為組長的文明創建領導小組，以社區推動發展、服務群眾、凝聚人心和促進和諧的作用為中心，在社區文明創建方面做了一系列的工作。
一、抗冰救災，服務民眾
今年年初，瀟湘大地遭遇了五十年難遇的冰凍災害。社區在冰災之后，每天安排工作人員進行鏟冰、掃雪行動，為社區居民的正常出行提供了方便。在冰凍期間，社區工作人員每天堅持給社區行動不便的老黨員、孤寡老人、殘疾人，買米和菜親自送上門，全心全意為大家服務。春節期間，社區開展了“一幫一”活動，每個黨員邀請社區一個五保戶老人到家里過年，讓社區的孤寡老人感受到社區的溫暖，感受到黨的溫暖。
二、學雷鋒精神，建文明社區
三月是全國學雷鋒月，也是社區倡導雷鋒精神，創建文明社區的好時候。根據區委、街道的文件精神，以“千名干部下基層，補損救難促發展”這個主題為中心，社區和聯點單位區房產局，一起開展了一系列的愛心活動：
（1）3月5日，社區主任帶領區房產局的干部、領導，深入社區，進行危房摸底工作。同時還走訪了20戶居民家庭，重點慰問了9戶低保戶家庭，并對這9戶家庭的危房進行鑒定，現場辦公，幫助他們申請廉租房和住房補貼；
（2）3月8日，社區開展了“災后重建，愛心延伸”的募捐活動，為瀏陽市沙市鎮中洲完小募捐到了10余萬元，幫助災區學子重建校園，讓他們能順利地重返校園學習；
（3）3月12日下午，社區組織社區內的低保戶，進行廉租房和住房補貼等政策文件的學習，讓大家實實在在感受到社區的服務；
（4）社區和區房產局聯合，向社區5名學生捐贈5000元現金以及上千的文具、書籍，解決了學生們難以交納學費的燃眉之急；
三、建美好社區，迎文明創建
（1）為迎接長沙市文明創建年，社區進行了全面的摸底工作，對社區的硬件基礎設施，如“六室、三站、一校、一市、一場、一窗、一欄和一站式服務中心”的標準建設以及規章制度的上墻，掛牌等；
（2）社區新的辦公場所位于王府井小區，將在4月初動工，開始社區辦公場地的裝修工程，預計將在六月竣工，從而充分發揮社區服務民眾的作用；
（3）社區還以文明年、奧運年為中心，每月組織了一次“市民課堂”，進行政策文件、科普、法制等內容的學習。2月底，社區組織社區民眾學習新的勞動法，讓大家深入理解新勞動法的具體內容；在3月20日，社區組織轄區內低保戶學習廉租房和住房補貼政策，切實為民辦實事；在3月21日，坡子街派出所組織社區居民群眾進行戶籍制度的學習，加強對社區人口的管理。
（4）社區宣傳陣地每季度更換一次，加大創建全國文明城市的宣傳力度。
四、加強環境整治，創造優美環境
從解決臟、亂、差入手，加強日常保潔管理，加強對煙塵、噪音和水污染等防治，搞好社區凈化、硬化、綠化、亮化、美化，不斷改善環境質量。
（1）加強清掃保潔隊伍建設，落實門前“三包”責任制，實行標準化衛生保潔。
（2）對社區內藥王街流動攤販這個“老大難”的問題，和區房產局一起，聯合區城管局、街道城管辦，制定具體、詳細、可行的實施方案，劃分攤販的經營區域，統一管理藥王街的環境衛生，保證街道的交通暢通；
（3）針對社區內三興小區的房屋質量差、下水道水管多年來經常堵塞等問題，在“下基層，促發展”活動中，引起了區房產局的重視，而且也上報到了區里，危房的鑒定是工作的一部分，徹底解決還有待協商。
（4）年初的冰凍災害對社區內的宣傳櫥窗、宣傳欄由一定的損壞，區房產局幫助社區一起，修理被損壞了的宣傳欄、宣傳櫥窗，確保社區文化宣傳陣地充分發揮作用。
在接下來的文明創建工作中，我們社區將進一步明確職責，切實加強轄區內的日常管理工作，提高居民文明素質，開展宣傳教育，確保文明創建年的市迎檢工作順利通過。
社區文明創建總結3
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，緊緊圍繞創建文明城市工作目標，加大宣傳力度，充分調動單位廣大干部職工的積極性與創造性，努力營造“人人都做創建工作的參與者，個個都是創建工作的受益者”的輿論氛圍，以創建促文明，以文明促和諧，加快衛生系統文明建設進程。
二、中心創建文明城市工作的主要目標
（一）加強各類衛生檢驗監測
1、加強對公共場所的監測
2、加強農村生活飲用水監測
3、從業人員進行健康體檢后持證上崗
（二）加強傳染病防控，全市無重大傳染病疫情發生
1、重點加強手足口病、麻疹等重點重大傳染病防控力度。
2、將艾滋病防治工作深入推進，艾滋病防治工作進一步規范，艾滋病疫情一直穩定處于全省最低流行態勢。
3、免疫規劃工作繼續保持了較高的接種率，擴大免疫規劃成果進一步鞏固，免疫接種質量穩步提高。（三）積極開展健康教育工作，提高健康知識的知曉率
以創建文明城市為契機，發放健康相關資料、LED電子顯示屏滾動播放健康相關知識、舉行健康講座等形式，廣泛宣傳衛生防病和健康保健知識，促進市民養成文明、衛生、健康的生活方式和良好的行為習慣。同時通過廣泛的健康教育宣傳舉措，提高公眾對我市創建文明城市的知曉率，對公眾文明素養的形成起到了重要的作用。
三、積極開展各種活動，不斷豐富文明城市創建內容
（一）廣泛宣傳發動，形成濃厚的創建氛圍
中心召開創建省文明城市宣傳工作會議，并充分利用各種宣傳工具和陣地，開展多種形式的宣傳活動，制作并懸掛創文條幅、LED屏播放創文口號等，營造濃厚的創建氛圍，提高中心全體職工及辦事群眾的知曉率、參與率和支持率。
（二）發動全體干部職工做好清潔衛生
1、保持個人工作臺面干凈整潔，創造優良的工作環境。
2、搞好單位內部的環境衛生，組織開展清理單位內部的積存垃圾，清除衛生死角，做到單位院內無垃圾雜物，無衛生死角，環境整潔，樓道內干凈整潔，無堆放雜物，垃圾日產日清。
3、每周五組織全體干部職工開展衛生大掃除義務勞動，對我中心負責區域組織開展清理垃圾，野廣告等。
創建工作只有逗號，沒有句號，要保持城市長久文明，需要全體市民攜起手來。疾控中心全體人員通過共同努力為創建省文明城市創造和諧、安定、健康的環境，堅持不懈，繼續努力，不斷加強和鞏固此次創文所取得的工作成果，讓文明成果惠及人民群眾。
社區文明創建總結4
為了切實評選出創建工作成效顯著、社會公認的單位，社區文明辦本著“公平、公開、公正”的原則，注重工作創新，采取了申報單位集中培訓、集中聽取總結開展互評等方式，真正把評選表彰工作打造成“陽光工程”。
一是評選前進行集中培訓，從源頭上實現信息共享。
社區改變以往到單位分散指導的工作方式，采取集中培訓的辦法，組織全社區所有申報單位進行集中培訓，就創建工作的意義、申報評選流程、聽取總結、審核材料、實地考察、問卷調查等具體的創建知識進行講解，并進行現場問答，進一步釋疑解惑，從而實現了“三個轉變”，即變少數單位掌握創建信息，為全社區所有申報單位都了解掌握創建信息;變掌握部分創建信息，為系統全面掌握創建信息;變盲目迎檢，為主動籌備迎檢，從起點上做到公平。
二是考察中集中聽取總結，從形式上實現互學互評。
由于每屆的參評單位較多，而每個單位逐個聽取總結，又耗時長，程序多，因此，多采用集中總結的形式聽取參評單位的總結。今年，社區在延用了這種方式的基礎上，新增了一個環節，即參評單位互評環節。明確規定參加總結會議的人員構成，分別是一名總結人，一名中層干部代表，一名群眾代表。在每個單位總結完以后，與會人員統一在社區文明辦提供的評定表上，對照“好”、“較好”、“一般”三個檔次的具體條件，分別進行打分，通過互評方式體現出公平、公正，同時，也有利于展現創建單位的風采，形成一個橫向的直觀的比較。
三是擬表彰對象媒體公示，從輿論上接受社會監督。
在擬表彰對象確定后，我社區通過在報紙、網絡等主流媒體發布公示的形式，接受社會的監督，讓擬表彰對象過“群眾關”，確保被表彰單位是真正被群眾公認的單位，是真正被社會公認的單位。
社區文明創建總結5
烏山社區位于烏山路，東起烏山路中段（市信訪局），西至白馬河（白馬河公園管理處），南臨加洋橋（省移動大廈），北至道山中路（省電臺宿舍）。轄區面積35萬平方米，新村樓院44座，共有居民2196戶、6405人（其中掛口掛戶3011人）。轄區內有市委、市政府、省氣象局等單位22個，其中小學1所、幼兒園2個；社區黨總支下設2個黨支部，57名黨員（預備黨員1名）；社區70歲以上老人238人，80歲以上55人，90歲以上10人；社區困難戶17戶（包括外來務工家庭），其中享受低保3戶；社區下崗失業人員188人（其中掛口掛戶59人），社區認定企業退休人員267人；6-16歲少年兒童422人，單親家庭 17戶。
我們烏山社區認真學習貫徹黨的十七大精神，以關注民生、服務民生為立足點，開展各項專項整治工作，扎實推動創建全省文明城區工作深入開展，樹立文明鼓樓良好形象，加強社區文明建設，為人民群眾營造安全、穩定、良好、有序的社會和生活環境。
一、領導重視，健全組織機構
街道黨工委、辦事處領導十分重視文明城區創建工作，經常下社區指導開展工作。社區黨總支把創建文明城區工作列入社區建設的重要工作議程，不斷提升社區創建工作整體水平。社區成立了創建文明城區工作領導小組，由社區書記、主任任組長，一把手親自抓、分管領導具體抓、其他社區工作者共同抓的機制，明確分工，落實責任，齊抓共管，協同作戰，使創建文明城區工作有序地開展。
二、宣傳發動，營造氛圍
文明城區創建必須把方方面面的力量都調動起來，營造創建工作的良好氛圍。通過設立專欄、《烏山簡訊》、召開居民代表大會、班組樓長會議，廣泛宣傳創建文明城區的重大意義、目標任務，宣傳我們創建工作取得的成效，營造濃厚的輿論氛圍，通過懸掛條幅、張貼宣傳標語、問卷調查、入戶宣傳等方式，努力做到家喻戶曉、深入人心，不斷提高轄區單位職工、居民對創建工作的認知程度和支持水平。帶頭講文明話，辦文明事，做文明人，創文明城，形成全區動員、全民動手、人人參與的濃厚氛圍。
三、搭建為民服務平臺，建設和諧社區
認真學習貫徹國務院下發的《關于加強和改進社區服務工作的意見》，把服務居民、提高社區居民生活水平和生活質量放在首位。一是以服務群眾、方便群眾、造福群眾作為工作出發點和落腳點，以為社區居民服務的效果和群眾的滿意度作為評價工作的標準；二是高度重視為弱勢群體服務，發動轄區單位為下崗職工送崗、設崗、騰崗，辦理小額代款，多渠道解決就業，向群眾承諾“不挑不撿七天上崗”； “拗九節”來臨之際，為90歲以上老人、空巢老人、“五老”等走訪慰問，為老人們送上熱騰騰的“拗九粥”、“太平面”、“太平蛋”，弘揚孝老美德，構建和諧烏山；本著“以人為本，為社區居民服務”的精神，社區與市公交總公司多次溝通聯系，來本社區為社區70周歲以上老年人辦理免費乘車證；母親節開展慰問困難母親活動，“六一”兒童節慰問社區困難家庭、雙下崗職工、殘疾人及外來務工人員家庭兒童，為他們送上節日禮物；老人節召開座談會，與企業退休老人談心，并上門慰問90歲以上老人；開展春風助學，給困難學生送去近2000元學費；到每個轄區單位宣傳婚前體檢工作前送上宣傳小冊子。三是充分挖掘和合理利用社區資源，開展面向特困群眾的社會救助和福利服務、面向廣大居民的各項便民利民服務。如社區創辦的烏山社區小學生托管站，解決了干部職工中午沒時間照顧孩子的難題，又解決3位下崗職工再就業；社區創辦的紅十字博愛超市，每月兩次救助困難黨員和困難居民；四是認真做好城市低保工作，切實做到不漏保、不錯保、應保盡保，現社區有3戶享受低保，真正起到兜底作用；五是大力組織開展鄰里相幫互助，積極支持社區志愿者開展服務活動。如與空巢老人結對，烏山路81號居民自出4萬元整理整座新村樓院；六是通過社區資源共享、共駐共建等形式，為社區居民提供文化、教育、衛生、科技等方面服務。通過提供多種服務，把社區建成有凝聚力和親和力的幸福家園；七是做好計生工作，努力為育齡婦女服務，普及計生基礎知識，實現“四無”。
四、搭建先進文化和資源共享平臺，建設文明社區
一個和諧的社區，必定是一個文化繁榮的社區，也必定是一個充滿活力的社區。我們以《公民道德建設實施綱要》為指導，培育居民的社會公德、職業道德、家庭美德和“五情教育”，形成平等友愛，融洽和諧的人際關系，營造“人人為我、我為人人”的良好風尚。社區的圖書閱覽室專人負責，定時向居民開放，營造終身學習的氛圍；利用轄區單位市人防公司的場所，辦起了300平方米的老人活動中心；市科協出資在道山路設立10米長的科普宣傳欄，并設有室外閱報欄；省氣象局拆掉舊房，投資10萬元配合社區設立全民健身點，省氣象局的高空組、短期預報組、影視中心無償向社區居民開放；利用社區資源開展內容豐富的培訓，同時利用烏山小學的資源，每年開展兩次夏令營活動，使家長、學生受益匪淺。在轄區單位市白馬河公園管理處的支持下，社區以市白馬河公園為主題公園，成立了烏山社區白馬藝術團，經常開展豐富多彩的文體活動，組織社區老體協成員、老年人參加主題為“全民健身與奧運同行”的第一屆老年人萬人健步行活動；與烏山小學聯合舉辦 “和諧烏山，老少同樂”鬧元宵敬老活動，增進社會老少之間的情感；舉辦“建設海西 共創和諧 喜迎十七大”為主題的慶“五·一”運動會，為老年人提供一個鍛煉身心健康的機會；開展一系列主題為“提升科學素質，建設和諧海西”的科普活動。如：與烏山小學、市科協聯合舉辦心理健康教育講座、科普圖片展；與省氣象局聯合舉辦消防安全知識講座，并組織居民、保安參加消防模擬演練；為轄區居民發放各種科普宣傳材料，開展科普公眾創新知識及無線電科普知識問答活動；組織社區退休老人游旗山，既強健身體健康，培養鄰里情，又增強了老人的自信心；開展《走進珠穆朗瑪峰》科普講座。通過開展一系列文體活動，不斷在社區內營造一種文明、健康的文化氛圍；暑期期間與烏山小學聯合組織學生們參觀馬尾船政文化，感受新海西新希望的鄉俗文化夏令營活動。組織青少年到省科技館聽講座、看電影等夏令營活動。開展“感恩教育，和諧你我”的感恩夏令營活動，開展“愛心手拉手”的夏令營活動。
五、搭建維護穩定平臺，建設平安社區
社區黨總支堅持把維護社區穩定作為工作重點，努力建設平安社區，積極構筑以社區民警為主導，社區治保會和物業保安為依托，社區居民積極參與的群防群治網絡，落實社會治安綜合治理責任制，規范和維護社區生活秩序。深入開展“平安社區”創建活動，加強社區警務室建設，完善“1211”綜合機制，建立人防、物防、技防相結合的社區防范機制和防控網絡；加強群防群治隊伍建設，組織開展以社區保安、門衛、聯防隊員為主體，專職和義務相結合的巡邏守望、看樓護院等活動；加強群防群治隊伍建設，以社區保安、物業、門衛為主體，努力抓好社區平安中心戶長建設工作，堅持每月召開例會；開展“消防安全大檢查”集中整治行動；完善人民調解工作機制，使社區內部矛盾得到及時正確處理；開展法律咨詢進社區活動，為居民提供法律援助；完善幫教小組，組織做好幫教工作，并幫助解決實際困難；派社區干部看望正在服刑的人員；積極開展禁毒宣傳活動等；加強治安宣傳力度，本年度動員轄區單位、物業持續懸掛宣傳橫幅13條，開展綜治宣傳活動11場，利用《烏山簡訊》宣傳治安并發放累計達16000多份。發放區、街道印發的平安建設宣傳小冊子、小卡片、小扇子、《致居民一封信》等10000多份。到每家每戶發放征求意見書1350份，廣泛聽取居民對治安工作的意見，建議。社區懸掛橫幅累計20條，噴繪固定橫幅6條，張貼標語累計 500多份，增設固定標語23面；做好維穩工作，廣泛做好群眾思想工作，積極配合做好景觀改造工作及電視機廠宿舍拆遷工作。做好臺風拆遷戶的轉移工作。堅持開展法律進社區活動，與和與共律師事務所共建，為居民提供法律援助，引導居民學法、知法、懂法、守法；完善幫教小組，對幫教人員逐人建檔，落實責任，并幫助解決實際困難。社區因此被評為“平安社區”、“無毒害社區”。
六、搭建共建人居環境平臺，建設美好家園
努力營造整潔的人居環境，是我們服務的方向。于是我們不斷完善社區環境建設機制，協調好轄區單位、物業公司，以滿足群眾需要。一是保證道路硬化，無坑坑洼洼；開展無物業小區整治工作，對烏山小區進行全面整治，配合做好景觀改造工作；二是努力提高社區綠化地的覆蓋率，拆掉舊房建綠地，保證社區綠化覆蓋率達 30%以上；三是凈化，建立環衛管理新機制，做到垃圾袋裝、定點投放、日產日清；四是亮化，全面落實“門前三包”責任制，車輛停放有序，樓道暢通、照明設備良好，轄區內無占道擺賣；五是積極開展愛國衛生運動，消滅“四害”；六是成立媽媽義工隊、文明勸導隊，糾正居民不良衛生習慣，宣傳人人動手，共創美好家園；七是完善社區環保工作，建立健全社區環境監督管理機構，增設固定宣傳標語，引導居民積極參與，營造了良好的生活環境，社區被評為XX市“綠色社區”、XX區“衛生達標社區”。
社區文明創建總結6
港城大街辦事處服務里社區居委會位于港城大街以南、迎賓路以東、民族路以西、建設大街以北、由原來的4個居委會即服務里、勝利村、電工里、新興里合并而成。現有居民住戶3000多戶，居民11000多人，屬物業管理的雜居區，由鎮、村、街、居、物業公司等單位共同創建，社區規劃及各項配套設施比較齊全，各項管理制度日臻完善，在服務群眾，加強居民教育和文化建設、維護小區治安穩定等方面做了大量工作，取得了明顯成就，先后被省、市評為“明星小區”和“治安模范小區”稱號。我們的主要做法是：
一、加強組織建設，形成創建文明小區的合力
社區建設特別是文明小區建設是一項綜合性的系統工程，建立相應的組織機構，進行統籌協調是抓好社區建設的根本保障，也才能充分發揮社區的各種優勢和各方面的力量，不斷提高社區的創建水平。去年年底，海港區民政局通過公開招聘，吸收了一大批有學歷、有文憑的年輕干部從事居委會工作，1月份，辦事處首先成立了新一屆服務里社區居民委員會和黨支部兩委班子，并明確了分工，分清了職責。這支隊伍在社區創建工作中真正發揮了帶頭作用。按照市、區《關于加強城市社區建設的意見》及《文明社區創建標準》有關規定，社區還成立了以鎮、單位、公司、物業、村居及各職能部門領導組成的社區管理委員會，定期召開會議，聽取有關單位、成員匯報，研究部署文明小區建設工作，解決難點問題，積極宣傳、鼓舞、引導廣大居民參與性區創建和管理。社區同時成立了居民糾紛調解委員會、治安委員會、計劃生育、婦代會等組織。并制定了相應的'制度和辦事公開承諾制度。志愿者服務責任制和物業公司提供的各項服務項目保障，并把這些制度上墻，便于居民進行監督，為創建文明小區打下了良好的基礎。
二、開展創建活動，達成創建文明小區的共賞共識
1、用樸實的語言發動群眾。進入小區你就會看到大大小小的標牌用樸實、真誠、溫馨的語言反映人民群眾的愿望。比如“鄰里守望，大家相幫，各獻其愛。共享幸福”；“人人遵紀守法，社區長治久安”；“一個黨員一面旗，黨員奉獻在社區”等一些瑯瑯上口的標語口號已為大家所熟知，并付諸行動。為認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，我們除通過“市民學校”以及宣傳欄等形式把綱要內容向廣大社區居民宣傳教育外，還搜集了一些家庭的道德格言，制作了道德欄并上墻，把它作為宣傳群眾，發動群眾的有力武器。現在這些真誠、樸實的語言已經成為創建文明小區的動員令和行為準則。此外還建立了科普宣傳欄、道德評議欄、法律宣傳欄、閱報欄等宣傳時事政治，普及法律、計生、環保、健康、科學等知識，表彰好人好事，評議不道德行為，展示創建成果，發揮了很好的宣傳作用。
2、用評選活動鼓舞群眾。星級文明家庭評選活動是創建文明社區的重要舉措，更是創建活動的催化劑，通過星級文明家庭評選活動使創建文明小區工作具有更加廣泛的群眾性、參與性。我們主要從三個方面入手：一是抓宣傳教育，利用市民分校，開展座談會、黨員會、樓棟長會、志愿者會等，印制《住戶手冊》，《文明秦皇島人行為規范》，《科普知識問答》、《星級文明家庭評選條件》等送到每戶手中，大力宣傳創建的意義、目的，做到家喻戶曉，人人皆知。二是抓特色活動。召開民主評議會、居民代表會、鄰里座談會，選出具有特色的星級文明家庭標兵戶和文明樓棟、文明單元、紅領巾樓道、青年文明家庭，用身邊的事教育身邊的人，充分發揮典型的示范作。三是增加通明度。每個單元把評出的星級文明家庭集中起來公布于眾，使那些參與意識差的家庭受到激勵，促進了群眾的參與性。截至目前，我社區已評出星級家庭標兵戶2家，文明單元4個，紅領巾樓道2個，青年文明家庭5個，收到了明顯的效果。
3、用社區文化引導群眾。以科學的思想武裝人；以正確的輿論引導人；以高尚的精神塑造人；以優秀的作品鼓舞人是我們開展社區文化工作的指南。我們充分認識到：堅持經常的開展文體活動，既活躍了居民的業余文化，陶冶了人民的情操，又能提高社區居民的凝聚力，因此我們經過努力，在社區內設立了閱覽室、*牌室，內有藏書一百余本，刊物六十余本，有法制報、晚報、都市報均免費向居民開放。用健康向上的生活方式引導群眾，既減少了不安定因素，也加深了居民間的情感交流，特別是防止了法**邪教組織和其他有害氣功同我們爭奪居民的思想陣地。現在服務北里小區民風正、民情好，沒有封建迷信和賭博活動，也沒有法**習練者。
4、用優美環境默化群眾。為把小區內幽雅、寬闊的場地變成居民娛樂、健身的場所，街道辦事處和社區委員會積極爭取多方面的支持，加大了對社區硬件的投入。金屋物業公司籌資1萬元，平整了活動場地，民政局在小區安裝了全民健身活動器材，居委會組織居民開辟了晨練、晚練活動點，組織開展豐富的文化體育活動，其中木蘭扇、健美操、功夫扇、秧歌、相聲、小品、京劇、評劇、歌詠比賽等文藝節目多次參加市、區組織的表演、比賽、并獲獎。為給居民創造優美的生活環境，創建文明小區，各方投資3.5萬元對小區環境進行了綠化、美化。除對道路進行硬化外，社區綠化面積達6760平方米（其中草地4500平方米，綠地造型800平方米）。栽種八葉花、龍爪槐、合歡樹、四月花、小葉黃楊等八種樹木2400余株，鋪設卵石小路700米，安裝石桌、石凳4套，路燈、門燈38盞。此外，小區內衛生設施完善、整潔，營造了優美的健身和生活環境。
三、加強社區服務，架起服務群眾的橋梁
為了使居民有一個方便、稱心的生活環境，社區成立了居民服務站，設有服務熱線和公開承諾。下設綜合商店、便民診所、美容美發、服裝加工、干洗店等服務網點，積極安排下崗失業人員，廣泛開展便民服務、擁軍擁屬、法律咨詢、衛生保健以及家政服務介紹等。服務內容貼近生活，貼近百姓，極大地方便了社區居民群眾。便民診所免費為社區居民提供體檢、測血壓、量體溫。為方便居民就診，診所安裝了24小時熱線電話，建立了個人醫療檔案，定期到病人家中體檢。服務站還掛出了社情民意箱，每天早晨開箱，及時幫助居民排憂解難，一般問題不超過24小時都能得到妥善解決。今年11月份，3棟樓的污水井蓋被盜了，居委會的同志接到熱線電話后，及時找3棟樓的單位領導，不到半天就解決了問題，小區居民對社區居委會的工作非常滿意。
此外，社區居委會還成立了有幾十人的社區服務志愿者隊伍，每月定期開展活動。他們帶頭清理社區內的不法小廣告、揀白色垃圾，維護社區的環境衛生。還為居民上門服務，解決實際困難。對社區內老、弱、病、殘人員，居委會組織了義務理發員定期到家里給他們理發，深受居民的歡迎。在社區內我們還設立了便民欄和政務公開欄，公布辦事程序、手續、時間、承辦單位，居委會財務及工作情況，使來居委會辦事的人員一目了然，既增加了工作的透明度，提高了工作效率，又方便了群眾監督。
四、實施綜合治理，確保社區安寧
為加強社區社會治安綜合治理和環境衛生整治工作，社區成立了安全小區創建組織，在辦事處和派出所的指導下實行“一長三員制”即樓棟長、衛生員、治安員、黨建聯絡員，參與共建共管，保持了良好的社區治安秩序。一是加強內部治安防控體系建設，加大了工作力度。我們成立了以居委會、派出所、物業、后馬坊村組成的社區治安管理委員會，建立了專職保安隊伍，實行24小時輪流值班制度。同時社區內有義務巡邏員參加巡邏，切實提高了對社區治安的控制能力。9月13日服務北里3棟一戶屋內向外冒煙，事主還未發現時即被居委會巡邏人員發現并及時報警，避免了損失；二是居民參與干群結合。我們積極配合有關部門和單位加強了對兩勞解教、釋放人員及有其他前科劣跡人員的幫教工作。針對三名幫教對象的實際情況，我們組成了3個幫教小組，定期談心，隨時掌握他們的現實表現。并安排部署有關力量，加強對政嫌，刑嫌、治安危險分子以及法**分子和精神病等重點人員的監控；三是警民共建，群防群治。社區內建立了治安警務室，民警現場辦公，并公布了包片民警資料、報警電話，各棟分別設立一名治安員，對外來人口隨時掌握情況，做到底數清、情況明；對進入小區的陌生人進行盤查，防止不法分子作案，預防和減少多發性案件的發生。今年以來，我們在巡邏中已抓獲5名企圖張貼小廣告的人員，分別進行了教育。目前小區內治安秩序井然，人際關系和諧，居民對社區的治安狀況比較滿意。
服務里社區在街道辦事處及有關單位大力支持、幫助、指導下，創建文明小區工作取得了一定的成績。但有些方面還有待在今后的工作中逐步完善提高，主要表現在三個方面：一是天河摩托車城和金輝俱樂部分別在小區內開門，在院內修理摩托車，蓋職工食堂，影響社區環境衛生，且不方便統一管理；二是小馬坊河的清淤問題沒有解決，夏天小河附近臭氣難聞，居民意見較大；三是小區內沒有停車場，且小區內車輛較多，有時車輛亂放影響安全，建議將小馬坊河封蓋后建成停車場，這樣即解決停車問題又解決河流污染問題，在創建工作中要想使單位人真正成為社會人，要讓不同層次的居民的不同需求和不同愿望得到滿足，使社區實現安全、文明、方便、規范的目標，只有在各級黨委政府的領導下，在社區單位和居民的支持下，齊抓共管，才能使社區建設各項工作邁上新的臺階，推動硬件建設上檔次，軟件建設上水平。
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