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服裝銷售店長(zhǎng)年度總結(jié)范文
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編整理的服裝銷售店長(zhǎng)年度總結(jié)范文,希望能夠幫助到大家。
工作了一年后,我有一種很深的感覺(jué)。我所見(jiàn)到的人和遇到的事對(duì)我產(chǎn)生了很大的影響和幫助。在過(guò)去的幾年里,我變得更加成熟和自信。這一切都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的信任和家人的支持。在30歲的時(shí)候,我現(xiàn)在有很多角色:一個(gè)盡職的服裝店經(jīng)理,一個(gè)孝順的女兒,一個(gè)體貼的妻子和一個(gè)合格的母親。在我的同齡人中,我可能不是一個(gè)表演者,但我必須是最勤奮、最努力的
回顧幾年前,因?yàn)槲覄倓偵艘粋(gè)孩子,我的全部心思都在這個(gè)小家伙身上,我的日常生活也在他身邊。照顧孩子的過(guò)程既辛苦又忙碌,但更多時(shí)候,我仍然覺(jué)得我的生活很單調(diào)。當(dāng)我離開(kāi)工作的時(shí)候,我覺(jué)得我遠(yuǎn)離這個(gè)社會(huì)……孩子慢慢長(zhǎng)大了,我終于有機(jī)會(huì)回到我繁忙而充實(shí)的工作中。我珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),一步一個(gè)腳印。我從最初的購(gòu)物指南成長(zhǎng)為今天的商店經(jīng)理一開(kāi)始,我擔(dān)心我是否能承擔(dān)起這個(gè)負(fù)擔(dān),我是否不能增加銷售額,我是否太忙而不能照顧我的孩子……我甚至退出了。但領(lǐng)導(dǎo)人信任我,相信我能做到。我也開(kāi)始鼓勵(lì)自己勇敢地嘗試,看看自己是否有這種能力。今天,我很高興我沒(méi)有放棄。一路上,我不斷挖掘自己的潛力:與不同層次的客戶溝通,走出去學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),帶領(lǐng)我們商店的員工做好銷售工作在過(guò)去的一年里,我經(jīng)常在工作中反思自己,審視自己,看看自己能力和素質(zhì)的提高能否滿足服裝店發(fā)展的需要、形勢(shì)和任務(wù)的需要,以及完成正常工作的需要。他經(jīng)常告訴自己,要在服裝行業(yè)站穩(wěn)腳跟,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)者的期望,自己的素質(zhì)是關(guān)鍵。畢竟,他只有30歲。從任何角度來(lái)看,他仍處于初級(jí)階段,必須在工作中不斷提高自己。回顧過(guò)去一年的情況,為了提高自己的能力和素質(zhì),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓員工滿意,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了服裝行業(yè)的相關(guān)知識(shí),全面提升了自己,努力在語(yǔ)言表達(dá)能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力和溝通能力上取得突破,組織管理能力,完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)學(xué)習(xí),我覺(jué)得自己開(kāi)闊了視野,充實(shí)了頭腦,學(xué)到了知識(shí),看到了差距。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),我提高了自己的能力和素質(zhì),增強(qiáng)了做好工作的能力作為一名門店經(jīng)理,我想引導(dǎo)員工朝著正確的方向工作。我認(rèn)為店長(zhǎng)的工作一方面應(yīng)該關(guān)注管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、合作和規(guī)劃的專業(yè)技能管理應(yīng)優(yōu)先考慮管理,管理不是系統(tǒng)或流程,而是員工的心態(tài),包括工作和生活。員工心態(tài)的培養(yǎng)應(yīng)立足于企業(yè)文化、實(shí)際情況和客觀環(huán)境,培養(yǎng)員工的自信、自尊和清晰的自我意識(shí);培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神和集體觀念,加強(qiáng)員工與部門負(fù)責(zé)人之間的相互合作與配合;培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)態(tài)度。我希望他們不僅要掌握本區(qū)域的相關(guān)知識(shí),還要了解相鄰區(qū)域的服務(wù)知識(shí)。企業(yè)文化不是要規(guī)范我們的思想,而是要使品牌形象充分本土化,更好地融入當(dāng)?shù)匚幕R虼耍蚁肱囵B(yǎng)員工換位思考、打破思維定勢(shì)的意識(shí),加強(qiáng)相互學(xué)習(xí),做到取長(zhǎng)補(bǔ)短對(duì)于門店經(jīng)理的工作,內(nèi)部指導(dǎo)工作,制定任務(wù),監(jiān)督運(yùn)輸,分析運(yùn)輸中存在的問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題,提供必要的幫助;我們應(yīng)該不斷加強(qiáng)宣傳,追求更高的聲譽(yù)和認(rèn)可度商店經(jīng)理應(yīng)該做好上下之間的橋梁工作。門店經(jīng)理的首要任務(wù)是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo);他也是一名中間人,是整個(gè)商店的關(guān)鍵人物,也是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(zhǎng)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題并及時(shí)解決;他還是一位優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,也是員工的榜樣,能夠引導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)任務(wù);他還應(yīng)該善于激勵(lì)員工,成為員工的啦啦隊(duì)員,挖掘員工的內(nèi)在潛力,激發(fā)他們的工作熱情
總結(jié)過(guò)去是為了更好地面對(duì)未來(lái)。今后,我將繼續(xù)克服困難,勇于探索,做好金利來(lái)的工作,帶領(lǐng)大家努力完成公司下達(dá)的工作任務(wù)。目前,門店管理正逐步走向數(shù)字化、科學(xué)化,管理手段的改進(jìn)對(duì)門店經(jīng)理提出了新的工作要求。熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各種運(yùn)營(yíng)指標(biāo)。新的一年已經(jīng)開(kāi)始,成就只能代表過(guò)去。我將以更精細(xì)、更熟練的業(yè)務(wù)管理我們的華東門店
面對(duì)明年的工作,我深感責(zé)任。我們要時(shí)刻保持清醒的頭腦,明確明年的工作思路。我們應(yīng)該關(guān)注以下幾個(gè)方面:
1.加強(qiáng)日常管理,尤其是基礎(chǔ)工作的管理
2.加強(qiáng)員工內(nèi)部培訓(xùn),全面提升員工整體素質(zhì)
3.對(duì)公司建立高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,顧全大局,為公司整體經(jīng)濟(jì)效益的提高做出貢獻(xiàn)
4.加強(qiáng)與各部門、兄弟公司的團(tuán)結(jié)合作,創(chuàng)造最佳、無(wú)縫的工作環(huán)境,消除不和諧音符,充分發(fā)揮員工的工作積極性,逐步成為一支展示團(tuán)隊(duì)
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