員工培訓激勵方案(精選12篇)
為了確保我們的努力取得實效,我們需要事先制定方案,方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發。那么應當如何制定方案呢?以下是小編為大家收集的員工培訓激勵方案,歡迎閱讀與收藏。
員工培訓激勵方案 篇1
由于公司業務發展迅速,用工需求增大,現號召全體員工向公司推薦優秀人才,公司給予推薦員工獎勵,具體實施辦法如下:
一、獎勵對象:
公司全體人員(人事部除外)
二、獎勵方案:
1、被介紹進公司的新員工只能有一名介紹人;
2、獎勵費以現金或隨同次月工資發至工資卡的形式給予;
3、被介紹人通過公司面試正式上班滿1個月,給予介紹人(在職員工)獎勵費的50%;
4、被介紹人上班滿3個月,給予介紹人(在職員工)獎勵費的50%。
三、獎勵金額:
轉播工程師1000元,銷售代表/主管xxx元,研發工程師/經理、銷售總監:3000元。
四、獎勵發放流程:
1、被介紹人達到獎勵方案條件時,介紹人(在職員工)填寫《用工介紹獎勵申請表》,上交人事部;
2、人事部按照本方案,對符合獎勵條件的介紹人(在職員工)辦理獎金領取手續;
3、財務部按本方案發放相應獎金。
五、推薦流程:
1、直接向人事部推薦公司所需優秀人才,福利待遇請至公司面談。
2、介紹人在推薦應聘者時,請提示應聘者在《應聘登記表》填寫推薦人姓名,以便人事部核實并發放介紹獎勵。
望全體員工發揮人脈優勢,踴躍推薦,為公司發展貢獻一份力量。
員工培訓激勵方案 篇2
一、激勵原則
1、綜合績效原則:各區域的綜合績效來自區域內銷售量、終端建點、渠道維護及雷區激勵等資料的綜合考評。
2、公平公開原則:所有執行人員和標準制定、審核人員必須公平、公正、公開。
3、長短相結合的激勵原則:每月進行各區域績效綜合考評,即時激勵,同時進行年度綜合測評,長期激勵。
二、薪酬激勵模式
1、薪酬模式:總體收入=基本工資+績效獎金+津貼補助。
實際收入=總收入—扣除項目。
績效獎金=銷售獎金+渠道獎金。
津貼補助:話費補助、差旅補助等。
扣除項目:個人所得稅、社保個人支付部分、雷區激勵部分及其他應扣款項等。
2、薪酬模式說明
績效獎金:公司銷售業績到達必須標準,為獎勵員工辛勤工作而設立的薪資項目,績效獎金分為月度獎金和管理獎。
津貼補助:此處是指對營銷人員在工作過程中所產生的費用給予必須的補助。
銷售獎金:根據區域銷售業績給予的一種激勵獎金。
渠道獎金:根據銷售區域內的渠道管理業績給予的一種激勵獎金
設置原則:獎金高于基本工資,公司經過高獎金的形式鼓勵區域經理提高工作進取性,增加產品銷量,讓銷售業績突出者實現高獎金高收入。
收入比例:不一樣的崗位其收入是不一樣的,一般國內部銷售代表和渠道代表的總收入比例為4、5:4、5:1,區域經理的.收入比例為4:5:1,大區經理的收入比例為3:6:1,全國經理的收入比例2:7:1。
三、基本工資
1、基本工資公式:基本工資=基礎工資+崗位工資+工齡工資。
基本工資說明:基本工資不是銷售人員的主要收入來源,它是銷售人員基本收入,是銷售人員最基礎的生活和工作保障;竟べY參照當地職工平均生活水平、最低生活標準、生活費用價格指數和國家有關法律法規確定,基礎工資在基本工資總額中占45%左右。
崗位工資:崗位工資是根據職務高低、崗位職責繁簡輕重、工作條件等確定,公司崗位工資分為5類18級的等級序列,崗位工資在基本工資總額中占50%。
工齡工資:按員工為企業服務年限長短確定(區分社會工齡和公司工齡),鼓勵員工長期、穩定地為企業工作。
2、基本工資管理規定
基本工資調整:根據公司經營效益,經董事會批準能夠對基本工資進行調整。原則上是每年10月進行調整,基礎工資的調整幅度主要根據當地的生活水平和最低工資來調整,崗位工資和工齡工資則根據公司薪酬制度規定。
崗位工資管理:按照公司薪酬制度有關規定,員工根據聘用的崗位和級別,核定崗位工資等級,初步確定崗位在同類崗位的最下限一級,經半年考核,再調整等級;對于崗位變動的,根據晉升增薪,降級減薪的原則,工資變更從崗位變動的后1個月起調整。
四、績效獎金
1、績效獎金公式:績效獎金=銷售獎金+渠道獎金。
銷售獎金計算公式
銷售獎金=基準獎金×銷售達成率
2、公式說明
基準獎金:公司規定的固定值。
銷售達成率:(銷售達成率=實際銷售額目標銷售額x100%),在必須周期內同一區域實際銷售額與目標銷售額的百分比稱為銷售達成率;銷售達成率的區間為[0—200%],銷售達成率在區間內按實際值計算,當銷售達成率大于200%時按200%計算。
目標銷售額:是在對市場銷售情景進行綜合調研及切實評估后經公司批準后確定銷售金額,目標銷售額是在充分遵循市場規則的前提下制定的,不一樣的銷售區域其目標銷售額可能不一樣,就是同一銷售區域因不一樣階段其目標銷售額也可能不一樣。
3、渠道獎金計算公式
A、渠道獎金(A模式)=基準獎金×(終端增長率+平均銷售率)÷2
B、渠道獎金(B模式)=基準獎金×(終端淘汰率+平均銷售率)÷2
4、A模式說明
基準獎金:同上公式。
終端增長率:(終端增長率=實際新增終端數量÷目標新增終端數量x%),指在同一時期、同一區域內實際新增終端數量與目標新增終端數量的百分比稱為終端增長率;終端增長率的區間為[0—200%],終端增長率在區間內按實際值計算,當終端增長率大于200%時按200%計算。
實際新增終端數量:(新增終端數量=新建終端數量—終端淘汰數量),終端數量應當是經過備案的終端。
目標新增終端數量:由營銷中心批準執行的某一時間段各區域目標新增終端數量決定。
平均銷售率:(平均銷售率=終端實際平均銷量÷終端目標平均銷量x%),指在同一時期、同一區域內終端實際平均銷量與終端目標平均銷量的百分比稱為終端的平均銷售率;平均銷售率的區間為[0~200%],平均銷售率在區間內按實際值計算,當平均銷售率大于200%時按200%計算。
終端實際平均銷量:{終端實際平均銷量=[∑(N個終端實際銷量)]÷N},在那里的銷量僅僅是指由經過備案的終端銷售出去的量。
終端目標平均銷量:由營銷中心批準執行的某一時間段各區域終端目標平均銷量來決定。
5、B模式說明
基準獎金:同上公式。
終端淘汰率:(終端淘汰率=終端實際淘汰率÷終端目標淘汰率),指在同一時期、同一區域內終端實際淘汰率與終端目標淘汰率的比稱之為終端淘汰率;終端淘汰率的區間為[0—200%],終端淘汰率在區間內按實際值計算,當終端淘汰率大于200%時按200%計算。
終端實際淘汰率:[終端實際淘汰率=(終端淘汰量原有終端數量)x%÷終端目標淘汰率],終端數量應當是經過備案的終端。
終端目標淘汰率:由營銷中心批準執行的某一時間段各區域終端目標淘汰率規定。
平均銷售率:同A模式。
6、A、B模式適用對象及選擇
A模式適用對象:主要適用于新產品在一個市場的導入、推廣期內,以及適用于區域市場的拓展期。
B模式適用對象:主要適用于成熟的產品銷售,區域市場相比較較成熟。
A、B模式選擇:A、B模式的選擇主要由全國經理確定,一般情景下只能選擇其一;如需要兩種模式同時使用,須經營銷總監同意,并且需要乘一個系數。[A模式:渠道獎=基準獎金×(終端增長率+平均銷售率)÷2×kN;B模式:渠道獎=基準獎金×(終端淘汰率+平均銷售率)÷2×(N—k)N;K指新產品數,N指產品總數]。
7、基準獎金
基準獎金說明:是在兼顧效益與公平的原則下,同時參照公司經營效益狀況及其崗位職責而制定的獎金基數。與所在崗位擔當的職責緊密聯系,所在崗位職責大則基準獎金數額大,反之則小。
基準獎金確定:基準獎金由人力資源部擬定,人力資源經理和營銷總監審核,總經理批準執行。
調整周期:基準獎金在必須時期內具有必須的穩定性,其周期的調整經過相應程序審批后方可執行。
五、績效考核
1、考核說明
考核種類:績效獎金的考核分月度考核及年度考核兩種方式。
月度考核:由營銷中心辦公室和市場部按考核程序及標準,本著公正、公平的原則將上月度營銷考核成績匯集整理。月度考核采取只罰不獎的原則,對連續3次不達標者實施辭退處理。
年度考核:由營銷中心辦公室及市場部按考核程序及標準,本著公正、公平的原則,依照會計年度1月1日起至12月31日為止,于年初組織年度管理考核。年度考核采取只獎不罰原則,重獎優秀者,鼓勵上進者。
2、考核指標
(1)銷售指標
銷售指標=(銷售額÷目標銷售額)×100%
。2)渠道指標
渠道指標(A模式)=(實際新增終端數量÷目標新增終端數量)×100%
渠道指標(B模式)=(終端實際淘汰率÷終端目標淘汰率)×100%
渠道指標(綜合模式)=(實際新增終端數量÷目標新增終端數量+終端實際淘汰率÷終端目標淘汰率)÷2×100%
。3)管理指標
由市場部擬定具體管理考核標準。
。4)雷區激勵標準
考核指標說明
指標分值:指標總分值為100分,其中銷售指標占50%,渠道指標占40%,管理指標占10%。
模式選擇:由全國經理確定,一般情景下只能選擇其一;如需要兩種模式同時使用,須經營銷總監同意。
渠道指標說明:渠道指標A模式適用于新產品在市場導入推廣期間,或新開拓的銷售市場;渠道指標B模式適用于成熟產品銷售期間,而渠道綜合模式適用于銷售區域內同時有成熟和不成熟產品銷售期間。
。5)考核成績的計算
月度計算
當各考核指標均及格時,考核成績=(銷售指標完成率×50%+渠道指標完成率×40%+管理得分x10%)。
如有考核指標不及格的,考核成績不計算不及格的得分;如有兩項不及格的,所有成績為零。
考核指標及格線為60。
年度計算
年度考核成績=各月平均值x60%+年度考核x40%
。6)考核管理及規定
特別說明:本考核方案不適用于銷售代表、渠道代表、促銷員,對促銷員的人事掌控權直接下放給區域經理,區域經理對下屬銷售代表、渠道代表不勝任者有辭退提議權,對其調崗具有決定權,經過連續三次調崗后仍不合格者直接淘汰。
月度考核獎罰:月度考核采取只罰不獎,對于嚴重不達標者直接淘汰,考核排行連續三個月位于倒數三名者也將被淘汰。
年度考核獎罰:年度考核采取重獎優秀者,鼓勵提高者,不獎不罰普通者。將提取管理獎金的70%獎勵10%的優秀者,獎金的30%獎勵30%的提高者,其余的將沒有獎金。
考核紀律:考核人員要本著公正、公平、公開的原則進行考核,不得存在做假、舞弊等現象。考核過程中如存在徇私舞弊現象,經查核屬實者收回所發獎金,并給予記過處分,情節嚴重者作開除處理。
申述與反饋:如被考核者認為考核過程有失公平,能夠向直接上級或上上級予以情景反饋,上級有職責對被反映的問題予以調查,并給反映者合理答復。
六、費用與津貼
津貼補貼說明:包括有市內交通津貼、出差伙食津貼(長途車費、公司往返車費和住宿費用不再此研究)。
津貼補貼規定:銷售人員出差每一天給予必須補貼,但必須在10:00前出差,晚于此時間的不享有補貼。
七、薪酬計發
1、薪酬計發依據
基本工資:主要以《佳的美薪酬制度》和《國內部銷售人員基本工資表》的規定為依據,再根據《佳的美考勤制度》來具體計算發放金額。
績效獎金:主要以本方案相關規定作為依據,在以各區域實際銷售及渠道業績計算績效獎金。
津貼補助:以營銷中心的《國內部差旅及相關費用管理規定》為主要依據。
2、薪酬計發時間
績效計算:依據考核程序,每月10日前將上月考核成績呈報給營銷中心辦公室,由營銷總監審批后再交財務部核算薪資。
計算周期:月度工資和獎金工資計算周期為從上月1日到上月月底,管理獎計算周期為1月1日到12月31日止。
基本工資:按照《佳的美薪酬制度》規定,每月15—16日發放上月工資。
績效獎金:由公司財務部每月20—22日發放上月績效獎金。
津貼補助:除報銷部分,由財務部每月20—22日發放上月津貼補助。
3、獎金發放標準
月度發放標準:月度發放金額=(月度實際績效獎金—扣除違規處罰款項)x90%。
發放標準說明:每月計提10%的績效獎金作為年終管理獎,管理獎的發放參見《銷售人員管理獎管理規定》。
八、薪酬調整及特別
1、新進人員:根據考勤制度規定,公式為“基本工資26x出勤天數+績效獎金x90%”。
2、離職員工:根據考勤制度規定,公式為“基本工資26x出勤天數+績效獎金x90%—扣款”。
3、試用轉正:根據員工的實際轉正日期經過相關程序審批核準后,享受轉正后薪酬標準。
4、崗位異動:根據人力資源部公布的崗位變動日期,享受變動后薪酬標準。
5、職位晉升:根據公司薪酬制度規定,在晉升后發完一次工資后,開始實行新的薪酬標準。
6、其他情景:特殊情景,需個別調整基本工資的,經總經理書面批準后予以調整。
7、薪資計發規定:
金額尾數規定:工資計算時,如出現有未到達元以下尾數產生一律計算到元為單位。
支薪特別說明:因不可抗拒原因而無法按期支付工資時,須提前7天通知,并公告變更后的支薪日期。
薪金領取規定:由本人持有效的工作證到財務部領取薪金,如需要代領,必須由部門經理開證明后持代領人有效工作證和被代理人有效證明到財務部領取。
員工培訓激勵方案 篇3
第一、定期團隊溝通。
目的是讓員工了解和清楚團隊在一個時期的銷售情況、重要交易、經營業績、重大事項等,尤其是那些具有振奮人心的合同、業績、人物、事件等,通過定期的團隊溝通,在很大程度上鼓勵和刺激員工,激發大家的榮譽感和歸屬感,提升大家的士氣。溝通頻率可以根據各團隊具體情況而定。
第二、定期上下級溝通。
上下級溝通須把握并非“獨角戲”,而是“交際舞”的原則,要求主管一方面能夠循循善誘,讓員工打開心扉,暢談工作中、思想上的問題與建議;另一方面,能開誠布公,暢所欲言。不僅可以幫助解決工作中存在和潛在的問題,更能激發吊嗓工的工作熱情,對形成和諧團隊起到推動作用。
第三、安排挑戰性工作。
沒有人喜歡平庸,尤其是年輕、干勁足的員工,富有挑戰性的工作所帶來的成功和滿足感甚至會大于經濟物質獎勵的激勵作用。因此,適當授權,讓員工有機會參與更復雜、難度更大的工作,不僅是對員工的培養和鍛煉,而且還有利于提高員工滿意度。
第四、制度“導師”制度。
對于新員工來說,熟悉企業各項制度、掌握有效的工作方法、對企業文化的認同程度主要取決于老員工對新員工的接納程度。采取“導師”制度,由一名老員工帶一名新員工,不僅可以幫助新員工快速熟悉崗位職責和技能要求,而且對老員工也起到良好的激勵作用。從心理學角度來分析,選擇老員工做“導師”既是企業對老員工的重視和尊敬,也使老員工在心理上產生一種滿足感和榮譽感。
第五、適當地給員工放權。
企業目標管理是自上而下進行的,優點是可以獎企業目標層層分解,落實到部門和崗位,缺點是缺乏靈活性。目標相對比較固定,若因外界環境的變化導致目標不可行或無法完成,易引起考核者與被考核者之間的矛盾。所以為了解決這類矛盾因素,管理者就要充分授權,給予員工更大的權利和自主空間,可以讓員工制定彈性的工作計劃,自己來安排完成目標的時間和方式,也可以在一定程度內進行目標調整,從而充分調動員工的積極性,激發員工的工作熱情和創造性。
第六、建立興趣小組。
企業可以組建各種興趣小組或者俱樂部,并定期或不定期舉行一些活動。也可以考慮與客戶一同舉辦,這樣不僅可以很好的增加各部門之間員工交流,提高組織的和諧度和凝聚力。而且可以增進員工之間的交流與合作,改善與客戶關系。有利于增進溝通,提高員工滿意度,培養團隊精神,塑造團隊文化。
第七、提供便利設施和服務。
為方便員工工作和生活,企業可以辦一些福利性的機構和設施,也可以根據企業情況,量力而行,或者與外部機構合作,例如:便利店、班車、飲水間、休息室、心理咨詢等,既可以使企業不要分散自己在主營業務上的資源和精力,而且還有利于提高員工的工作滿意度和對企業的歸屬感。
積極向上的工作環境,需要自強自立的員工。行為科學認為,激勵可以激發人的動機,使其內心渴求成功,產生推動人朝著期望目標不斷努力的內在動力,不過在實施激勵之前,企業應該清楚,激勵應該想達到什么目標。
目標明確以后,企業就可以:
1.為員工提供一份挑戰性的工作。按部就班的工作最能消磨斗志,公司想要員工有振奮表現,必須是工作富于挑戰。
接下來便是:
2.確保員工得到相應的工具,以便把工作做到最好。擁有本行業最先進的工具,員工便會自豪地夸耀自己的工作,這夸耀中就蘊藏著巨大的激勵作用。
在項目、任務的實施的整個過場中,企業應當:
3.為員工出色完成工作提供信息。這些信息包括公司的整體目標及任務,需要專門部門完成的工作及員工個人必須看重解決具體問題。
做實際工作的員工是這項工作的專家,所以,企業必須:
4.聽取員工的意見,邀請他們參與制訂與其工作相關的決策,并與之坦誠交流。如果把這種坦誠交流和雙方信息共享變成經營過程中不可缺少的一部分,激勵作用就更明顯了。因為公司應當:
5.建立便于各方面交流的問題、訴說關心的事,或者獲得問題答復。有人做過一項調查,讓1500名員工身處不同工作環境,以求找出有效的激勵因素。研究表明,最有效的因素之一就是:
6.當員工完成工作時,當面表示祝賀。這種祝賀要來得及時,也要說得具體。
如果不能親自表示祝賀,經理應該:
7.寫張便條,贊揚員工的良好表現。書面形式的祝賀能使員工看得見經理的賞識,那份“美滋滋的感受”更會持久一些。
公司的表彰能加速激發員工渴求成功的欲望,經理應該:
8.當眾表揚員工。這就等于告訴他,他的業績值得所有人關注和贊許。
如今,許多公司視團隊協作為生命,因此,表彰時不要忘了團隊成員,應當:
9.開會慶祝,鼓舞士氣。慶祝會不必太隆重,只要及時讓團隊知道他們的工作相當出色就行了。
經理要:
10.經常與手下員工保持聯系。學者格拉曼認為:跟你閑聊,我投入的是最寶貴的資產:時間,這表明我很關心你的工作。
此外,公司文化的影響也不容易忽視,公司要是缺少積極向上的工作環境,不防把一下措施融合起來,善加利用。首先是:
11.了解員工的實際困難與個人需求,設法滿足。這會大大調動員工的積極性。
如今,人們越來越多地談到按工作表現管理員工,但真正做到:
12.以業績為標準提拔員工仍然可稱得上一項變革。憑資歷提拔的司太多,這種方法不但不能鼓勵員工爭創佳績,反而會養成他們坐等觀望的態度。
談到工作業績,公司應該:
13.制訂一整套內部提拔員工的標準。員工的事業上有很多想做并能夠做的事,公司到底給他們提供了多少機會實現這些目標?最終員工會根據公司提供的這些機會來衡量公司對他們的投入。
許多人認為,工作既是謀生的手段,也是與人交往的機會,公司如果:
14.洋溢社區般的氣息。就說明公司已盡心竭力要建立一種人人欲為之效力的組織結構。背后捅刀子,窩里斗、士氣低落會使最有成功欲的人也變得死氣沉沉。
當今許多文學作品貶低金錢的意義,但金錢的激勵作用還是不可忽視的。要想使金錢發揮最大作用。
15.員工的薪水必須具有競爭性。記要依員工的實際貢獻來確定其報酬。
上面這些方法其實并沒有什么創新,所謂激勵員工,說白了就是尊重員工,這也是當今已近精疲力竭、麻木不仁的員工所需要的。
員工培訓激勵方案 篇4
一、目的:
為進一步提高生產效率,激勵員工的工作積極性,充分體現多勞多得、公平合理的薪資制度,實現雙贏政策,特擬定以下方案。
二、適用范圍:
生產部全體員工
三、方案:
A、生產部管理層薪資計算方案:
A.1、適用范圍:主任、組長(線長)、維修員、領料員
A.2、細則:
A.2.1、主任薪資計算方式:2520基本工資+80房補+100全勤獎+800元考核工資
A.2.2、組長(線長)薪資計算方式:1820基本工資+80房補+100全勤獎+500元考核工資
A.2.3、維修員薪資計算方式:1820基本工資+80房補+100全勤獎+200元考核工資
A.2.4、領料員薪資計算方式:1820基本工資+80房補+100全勤獎+200元考核工資
A.3、加班費:
A.3.1、主任級別及以上無加班費
A.3.2、組長(線長)、維修員、領料員加班費8元/小時
A.3.3、加班必須填寫加班申請單,報請上級領導批準,方可生效,T+2天必須送達文員處備案,否則視為無效。
B、一線員工薪資計算方案:
B.11、根據各產品特性不同制定各產品加工單價(各產品單價會以公司公告的形式公布)
2、非生產車間原因造成的停工或公司派給的其它勞務由作業車間填寫大工勞務申請單,交由生產部審核,經公司批準納入總工資
3、如因工藝改進、優化等提高工作效率的,公司有權對其單價進行調整
4、新進員工前三天由公司支付試工期大工工時(24小時),接受車間填寫試工工時申請單,交由生產部審核,經公司批準納入總工資
5、新產品上線由技術部填寫勞務申請單,交由交由生產部審核,經公司批準納入總工資
6、其它部門需要生產部協助完成的工作,必須先填寫勞務申請單,經公司批準后,由生產部統一安排作業
7、因上一道生產車間造成的不合格輔料流到下一道車間,并進行了返工,由下一道車間填寫此工序返工單價的2倍補貼單價,經生產部審核并由責任車間簽字生效,從責任車間總工資中直接扣除納入返工車間,公司不承擔返工工時
8、如因車間原因造成的返工,公司不承擔返工工時
9、此方案采用產能轉化工時計算工資
例如:本月車間總工資為20萬÷總工時為2萬=平均每小時10元張某本月出勤260小時,張某的工資為:260x10=2600元
10、公司設置各級別員工的談季保障工資(根據公司管理規定)
11、各車間每日早上9:00前上交前一天的生產日報表(總裝車間另加成品入庫單)
12、各車間員工工作票必須在早上10:00前交到生產部辦公室,所有工作票必須經生產部主管簽字生效
13、所有向公司申請的大工工時都以7.53元/小時計算B2、石膏板車間,以個人產量x工序單價直接計算工資
四、質量管理規定:
1、所有工序生產的半成品都要經過檢驗確認,如果抽檢出不合格品需免費返工。
2、下一道工序在作業中如果未發現上一道工序的不良品,并繼續生產下去的,一經發現視同本人自己造成的不良品,按照公司的規定進行處罰。
五、制度:
1、本制度實施之日起,同時取消原工資制度。
2、本制度未提及的待遇參考公司管理制度。
3、每位員工下班后要認真填寫員工產量單,產量單上數字必須真實有效,如發現弄虛作假現象,扣除當日工資,另處50元罰款。
4、產量單上不允許修改、字跡不清晰等現象,一旦發現視作無效。
5、產量單上要有主任(線長)簽字,交到生產部,由生產部主管簽字后生效,否則視為無效單。
6、中途請假或離職的員工按當時實際包裝數量計算,不折算半成品。
7、中途調入也不計算半成品。
8、每個月月底進行盤存,折算半成品單價,下月扣除,依此類推。
9、每筆定單的物料從倉庫領出后,不合格材料進行調換,如發現材料因生產車間自身原因丟失,需填寫超領單,超領部分材料由車間承擔50%材料費。
10、本制度所涉及的考核制度實行上級考核下級。
員工培訓激勵方案 篇5
一、最佳員工選舉
酒店每季都舉辦最佳員工選舉,無論是基礎員工,還是高層人士,都能夠進行選舉,投票的則是全體員工,并由一人一票方式進行,所以得獎名單的認受性十分高。除了季度選舉外,更設有年度選舉,得獎員工在公司的年度晚宴中在全體員工見證下獲獎,更會獲得五日四晚的海外度假計劃,住宿于集團內其他酒店,有助于集團內員工相互交流。
二、顧客贊賞簿
酒店設有贊賞簿供顧客記下員工優秀表現,而這個紀錄亦會影響員工考績評核、最佳員工選舉和公司獎金和加薪等決定,所以員工除了因顧客贊賞而有自豪感外,更會為此而得到實際利益,他們自然會十分重視優良客戶服務的重要性,務求做到最好。
三、員工贊賞卡
除了對外的顧客服務外,酒店亦十分重視內部顧客服務,即支援部門員工怎樣去好好的供給服務于其他員工,員工贊賞卡的作用便是鼓勵員工得到其他同事的良好服務時,可把感激說話寫在贊賞卡,然后送給該同事。一眾員工對這贊賞卡所載的說話十分重視,往往把贊美卡貼在工作桌附近,讓其他同事容易看到,貼得愈多便愈令別人羨慕,也令更多的員工明白內部客戶服務的重要,更加拼搏。
除了贊賞計劃外,酒店在培養服務文化上做了很多工夫,在挑選新員工時,看重的是良好服務意識,而不必須是有酒店或旅游業經驗。員工之間無論是上下或是橫向溝通也十分重視,每月美國總裁與各地酒店總經理有視象會議。每家酒店的總經理都會在早上九點鐘與管理層開會,而督導層主管亦會與前線下屬每日有例會,務求即日檢討一日內發生的事情,亦為當日要做的事情先作安排和交代,以便員工能打醒精神去做好。
加強合作精神
酒店對績效評估也十分看重,除了剛才提及從不一樣渠道拿到評核資料外,并要求每名員工,都要在年初訂下工作目標和水平,并規定主管每年至少兩次就考績事宜和員工面談,而員工有需要的話,能夠增加面談次數。
為加強酒店的合作精神,公司有一個能夠說是成文的做法,就是不論員工屬于哪一個部門,若有重大和緊急項目要做,都要全體參與。以往有例子是酒店要快速地把剛舉行完會議的宴會廳變身成為晚宴場地,單靠餐飲部員工起碼要花上三小時,但由于事前已有好的計劃,以及在全體員工同心合作下,結果不消半個小時已能完成工作,令客戶贊歎不已,實在十分難得。
另外,就是在一家集團內新酒店開幕前后一段時間,集團也盡量利用調派其他酒店員工去支援,直至新酒店運作上了軌道才停止。
適當放權
為有利于員工處理緊急客戶事情,公司有規定無論哪一職級員工都可自行決定不多于二千美元用于客戶的支出,能夠是給予客戶一些補償或是小禮物等。
酒店對員工的信任由此而見,更難得的是員工亦甚少濫用。在適當放權于員工處理客戶事情這個精神下,由于時間十分緊迫,有銷售經理自行決定給予一名長期客戶大額折扣,以便能讓客戶在資源緊絀情景下仍能在該酒店舉辦一個大型會議,公司不單沒有責備該銷售經理,反而稱贊她能快速的滿足客戶需要,而該長期客戶亦更忠心地和酒店做生意了。
在良性競爭環境下讓員工相互比較,并供給適當的員工激勵,也正是我們能夠多作借鏡的'地方,大多數人都會因贊賞和實際利益而更努力去做好吧!
員工培訓激勵方案 篇6
為落實好義務教育階段學校教職工獎勵性績效工資分配政策,進一步規范我校(含幼兒園)教職工收入分配秩序,維護教職工利益,構建科學合理、公平、公正,有激勵機制的內部制度,調動廣大教職工的工作積極性。現根據仙教【20_】1號《關于中小學獎勵性績效工資考核分配指導意見》的精神,結合我學實際情況,提出以下獎勵性績效工資考核分配方案。
一、指導思想
引入機制,建立科學合理、公平、公正的分配方案,以調動廣大教職工教書育人的積極性,努力推進我校教育事業持續健康快速發展。
二、考核分配原則
貫徹按勞分配的原則。以責任和業績為依據,多勞多得,優績優酬,適當拉開分配差距,重點向一線教師,骨干教師及作出突出成績的其他工作人員傾斜。同時,統籌兼顧理順學校內部各崗位人員之間績效工資分配關系。
堅持“公開、公平、公正”原則。充分發揮民主,分配工作全過程實行公開操作,確保教職工有知情權、參與權、監督權,保障教職工的合法權益。
三、獎勵性績效工資分配方法
學校建立由班主任津貼、工作量考核、工作業績考核三部分構成的考核分配方案。績效工資總額中班主任津貼每班100元/月,其余部分的構成為:工作量津貼占50%,工作業績津貼占50%。
A1、班主任津貼:
班主任每月津貼標準為100元。學校要根據班主任工作職責進行績效考核,考核結果分合格、不合格二個等級。考核合格的每月按標準領取班主任津貼。
A2工作量(按下列四個項目的具體課時計算)
1、管理職務職責工作量:
管理職務崗位包括班主任、年段長(年段3班及以上的)、教研組長(語文科、數學科、綜合科三人)、小學校長(副校長、教導主任)、學校中層及以上干部和督導員等。學校根據崗位職責考核量化,在考核合格的基礎上,按下列辦法折算課時數。
(1)班主任職責工作量:中學班主任工作量是本校教師周工作量的五份之一;小學班主任工作量是本校教師工作量周的六份之一。
(2)教研組長職責工作量:組織一次教研活動折算為周工作量的七份之一。
(3)行政管理職務職責工作量:中層干部正職按本單位教師平均工作量的一半折算;副職按不高于本單位教師平均工作量五份之二折算;校級副職其崗位職責按本單位教師平均工作量一半折算;教研員工作量按本單位教師平均工作量一半折算。
2、教學工作量
(1)教師周教學課時數:
計算公式:周實際教學課時數×已聘專業技術等級系數(員級1、助理1.1、中級1.2、副高級1.3)+實際周教學課時數×學科系數(中學語、數、英小學語、數學科系數為0.2。其中優秀類為0.2;合格類為0.15;不合格為0。其它學科系數為0.15。其中優秀類為0.15;合格類為0.1;不合格為0)=教師周工作量(課時)。其中周實際教學課時數由標準課時數和標準班組成。周實際教學課時數=[周課時數(語數包班、跨班、跨年段的增加1節)/15+班級學生數/40]÷2×15(節)。(上、下學期周課時數、學生人數不同的,分別計算后求平均值)
(2)由學校教導處統一安排的代課每節折算為一節,早讀折算為一節,早晚自修折算為0.5節,節日假加班日工作量折算為三節。導護一天折算為二節,行政執勤一天折算為三節。圖書管理員按教師平均工作量的十份之一;保管人員按教師平均工作量的十份之一;后勤(網管)按教師平均工作量的七份之一;生管按教師平均工作量的四份之一。
(3)學校管理崗位(含其他管理崗位)職責工作量:其他管理崗位指教輔人員及后勤管理人員等。管理崗位人員(含其他管理人員)工作量按學校相應專業技術等級(已聘)教師課時數酌情計算。
3、出勤情況(含會議和學校規定的集體活動):
病假1節扣0.5節,事假1節扣1節,曠課1節扣5節,遲到或早退1次扣0.5節。非教學人員按工作日(6節/日)折合課時數扣。
計算公式:個人獎勵性績效工資(工作量部分)=學校獎勵性績效工資總額(減去班主任津貼,下同)×50%÷學?偣ぷ髁(總節數)×個人工作量(總節數)
A3工作業績(含職業道德、業務能力、專業發展、工作成效)。
1、職業道德10%:
①愛國守法,全面貫徹國家教育方針,履行有關法律法規規定的職責;②愛崗敬業,教書育人,認真完成教育教學任務;③關愛學生,平等公正對待學生,不體罰或變相體罰學生;④為人師表,作風正派,顧全大局,團結協作。⑤下列情形之一的本項不得分:A、實行師德考核一票否決制,即違反《福建省中小學教師職業道德考核辦法》規定20條之一的;B、當年度受效能告誡或黨政紀處分的。該項按各校教師民主測評與考核組測評的平均值計分(分優10分、良9分、中8分、差6分計)。
計算公式:個人獎勵性績效工資(職業道德部分)=學校獎勵性績效工資總額×10%÷學校職業道德總得分×個人職業道德得分
2、業務能力20%:
(1)德育工作10%:①堅持以課堂為主渠道,將德育有機融入教學之中;②注重培養學生良好的學習、行為習慣;③注重學生心理健康教育;④組織內容健康的各類活動,陶冶學生情操;⑤幫助學習困難學生的措施落實。該項得分按各校教師民主測評與考核組測評的平均值計分(分優10分、良9分、中8分、差6分計)。
(2)教學常規10%:①認真備課,教案齊全、規范1.5分;②從學生實際出發,精心組織教學,改進教學方式1.5分;③運用現代教育技術開展教學活動1分;④教學內容科學、正確,不出現知識性錯誤1.5分;⑤及時進行教學輔導,認真批改作業2分;⑥運用多種方式評價學生的學習效果1.5分;⑦堅持課后反思,認真總結教學經驗1分。。
非教學人員:學校根據其崗位職責和工作量完成情況及效果進行量化評分(優10分、良9分、中8分、差6分)。
計算公式:個人獎勵性績效工資(業務能力部分)=學校獎勵性績效工資總額×20%÷學校業務能力總得分×個人業務能力得分
3、專業發展10%:
(1)繼續教育5%:①有參加培訓的過程記錄和總結(2分);②按規定參加學歷達標或各類培訓,完成規定學分,考試考核合格(1分);③積極參加校本培訓以及其他各種進修學習(2分)。
(2)教學研究5%:①承擔各級各類公開課、研究課和示范課教學(含課堂教學競賽、教學技能競賽獲獎的),縣級及以上的得2分、中心小學的1.5分、本校得1分;(同一類活動取最高項)②參加教研活動的情況,優得1分、良得0.8分、中得0.5分;③參加課題研究(以結題為準)、撰寫教學經驗總結或論文情況(不含職評規定的論文),縣級得1分、校級0.5分;④以老帶新,發揮骨干教師作用情況,得1分。該項由片區以上證書材料評定。
計算公式:個人獎勵性績效工資(專業發展部分)=學校獎勵性績效工資總額×8%÷學校專業發展總得分×個人專業發展得分
4、工作成效10%
(1)教學效果5%:①合格率2分、鞏固率1分、進步率情況1分;②學生和家長的反映情況1分。
(2)育人效果5%:①學生獲獎情況,縣級及以上的2分、學校得1.5分;②學習困難學生進步的情況,優得1分、良得0.5分;③無安全責任事故發生得2分,否則不得分。
非教學人員由測評小組根據職責完成情況評定,優得10分、良得8分、合格得6分、不合格得2分,屬于學校行政人員管理職務職責范圍內工作,受縣局通報批評一次降一個等級。
計算公式:個人獎勵性績效工資(工作成效部分)=學校獎勵性績效工資總額×10%÷學校工作成效總得分×個人工作成效得分
(3)綜合評價獎勵2%:該項由各校根據實際情況評定,可對規定外的兼任科股人員,節假日誤工及對學校教育事業發展有突出貢獻的教職工進行適當的獎勵。
工作業績項:中心小學管理人員按相應技術等級的平均值計分,教輔、后勤人員按教師民主測評和考核組測評的平均值計分。
四、其他事項
1、各校要成立以校長為組長,教導主任、班主任、教師代表為成員(5-7人)的獎勵性績效工資分配工作考核小組,負責獎勵性績效工資考核量化等工作。
2、借用外單位的教職工,其獎勵性績效工資按學校相應已聘的專業技術等級平均值(班主任津貼部分除外)領取。
本分配方案自教代會通過后生效,適用于20_年度獎勵性績效工資分配。
員工培訓激勵方案 篇7
一、目的
為了提高員工工作用心性,表揚先進,激勵后進,特制定此方案。
二、獎勵涉及對象
公司所有員工。
三、獎勵方式
物質獎勵、精神獎勵。
四、獎勵事項分類
1、一般性獎勵:
員工涉及到如下事項,可享受50元—200元的經濟獎勵、50元—200元加薪、員工大會通報表揚(獎勵金額視具體狀況由公司領導和人事部門作出)。
(1)品行優良、技術超群、工作認真、克盡職守成為公司楷模者(頒發榮譽證書)。
(2)領導有方、業務推展有相當成效者。
(3)參與、協助事故、事件救援工作者。
(4)遵規守紀,服從領導,敬業楷模者。
(5)主動用心為公司工作,提出合理化推薦,減少成本開支,節約資源能源的員工。
(6)拾金(物)不昧者。
2、重量級獎勵
員工涉及到如下事項,可享受100元—500元的經濟獎勵、100元—300加薪、員工大會通報表揚。(獎勵金額視具體狀況由公司領導和人事部門作出)
(1)在完成公司工作、任務方面取得顯著成績和經濟效益的。
(2)保護公司財物,使公司利益免受重大損失的。
(3)對公司提出合理化推薦用心、有實效的。
(4)在公司、社會見義勇為,與各種違法違紀、不良現象斗爭有顯著成績(頒發榮譽證書)。
(5)對突發事件、事故妥善處理者。
(6)一貫忠于職守、認真負責、廉潔奉公、事跡突出的。
(7)全年出滿勤的。
(8)為公司帶來良好社會聲譽的。
(9)其他應給予獎勵事項的。
員工培訓激勵方案 篇8
一、榜樣激勵
為員工樹立一根行為標桿
在任何一個組織里,管理者都是下屬的鏡子?梢哉f,只要看一看這個組織的管理者是如何對待工作的,就可以了解整個組織成員的工作態度!氨聿徽,不可求直影!币寙T工充滿激情地去工作,管理者就先要做出一個樣子來。
1、領導是員工們的模仿對象
2、激勵別人之前,先要激勵自己
3、要讓下屬高效,自己不能低效
4、塑造起自己精明強干的形象
5、做到一馬當先、身先士卒
6、用自己的熱情引燃員工的熱情
7、你們干不了的,讓我來
8、把手“弄臟”,可以激勵每一個員工
9、在員工當中樹立起榜樣人物
二、目標激勵
激發員工不斷前進的欲望
人的行為都是由動機引起的,并且都是指向一定的目標的。這種動機是行為的一種誘因,是行動的內驅力,對人的活動起著強烈的激勵作用。管理者通過設置適當的目標,可以有效誘發、導向和激勵員工的行為,調動員工的積極性。
10、讓員工對企業前途充滿信心
11、用共同目標引領全體員工
12、把握“跳一跳,夠得著”的原則
13、制定目標時要做到具體而清晰
14、要規劃出目標的實施步驟
15、平衡長期目標和短期任務
16、從個人目標上升到共同目標
17、讓下屬參與目標的制定工作
18、避免“目標置換”現象的發生
三、授權激勵
重任在肩的人更有積極性
有效授權是一項重要的管理技巧。不管多能千的領導,也不可能把工作全部承攬過來,這樣做只能使管理效率降低,下屬成長過慢。通過授權,管理者可以提升自己及下屬的工作能力,更可以極大地激發起下屬的積極性和主人翁精神。
19、不要成為公司里的“管家婆”
20、權力握在手中只是一件死物
21、用“地位感”調動員工的積極性
22、“重要任務”更能激發起工作熱情
23、準備充分是有效授權的前提
24、在授權的對象上要精挑細選
25、看準授權時機,選擇授權方法
26、確保權與責的平衡與對等
27、有效授權與合理控制相結合
四、尊重激勵
給人尊嚴遠勝過給人金錢
尊重是一種最人性化、最有效的激勵手段之一。以尊重、重視自己的員工的方式來激勵他們,其效果遠比物質上的激勵要來得更持久、更有效?梢哉f,尊重是激勵員工的法寶,其成本之低,成效之卓,是其他激勵手段都難以企及的。
28、尊重是有效的零成本激勵
29、懂得尊重可得“圣賢歸”
30、對有真本事的大賢更要尊崇
31、責難下屬時要懂得留點面子
32、尊重每個人,即使他地位卑微
33、不妨用請求的語氣下命令
34、越是地位高,越是不能狂傲自大
35、不要叱責,也不要質問
36、不要總是端著一副官架子
37、尊重個性即是保護創造性
38、尊重下屬的個人愛好和興趣
五、溝通激勵
下屬的干勁是“談”出來的
管理者與下屬保持良好的關系,對于調動下屬的熱情,激勵他們為企業積極工作有著特別的作用。而建立這種良好的上下級關系的前提,也是最重要的一點,就是有效的溝通。可以說,溝通之于管理者,就像水之于游魚,大氣之于飛鳥。
39、溝通是激勵員工熱情的法寶
30、溝通帶來理解,理解帶來合作
41、建立完善的內部溝通機制
42、消除溝通障礙,確保信息共享
43、善于尋找溝通的“切入點”
44、與員工順暢溝通的七個步驟
45、與下屬談話要注意先“暖身”
46、溝通的重點不是說,而是聽
47、正確對待并妥善處理抱怨
48、引導部屬之間展開充分溝通
六、信任激勵
誘導他人意志行為的良方
領導與員工之間應該要肝膽相照。你在哪個方面信任他,實際上也就是在哪個方面為他勾畫了其意志行為的方向和軌跡。因而,信任也就成為了激勵誘導他人意志行為的一種重要途徑。而管理不就是要激勵誘導他人的意志行為嗎?
49、信任是啟動積極性的引擎
50、用人不疑是馭人的基本方法
51、對業務骨干更要充分信賴
52、信任年輕人,開辟新天地
53、切斷自己懷疑下屬的后路
54、向下屬表達信任的14種方法
55、用人不疑也可以做點表面文章
56、既要信任,也要激起其自信
七、寬容激勵
胸懷寬廣會讓人甘心效力
寬容是一種管理藝術,也是激勵員工的一種有效方式。管理者的寬容品質不僅能使員工感到親切、溫暖和友好,獲得安全感,更能化為啟動員工積極性的鑰匙,激勵員工自省、自律、自強,讓他們在感動之中甘心情愿地為企業效力。
57、寬宏大量是做領導的前提
58、寬容是一種重要的激勵方式
59、原諒別人就是在為自己鋪路
60、給犯錯誤的下屬一個改正的機會
61、得理而饒人更易征服下屬
62、對下屬的冒犯不妨裝裝“糊涂”
63、善待“異己”可迅速“收攏”人心
64、容許失敗就等于鼓勵創新
65、要能容人之短、用人所長
66、敢于容人之長更顯得自己高明
八、贊美激勵
效果奇特的零成本激勵法
人都有做個“重要”人物的欲望,都渴望得到別人的贊美和肯定。贊美是一種非常有效而且不可思議的推動力量,它能賦予人一種積極向上的力量,能夠極大地激發人對事物的熱情。用贊美的方式激勵員工,管理者所能得到的將會遠遠地大于付出。
67、最讓人心動的激勵是贊美
68、“高帽子”即使不真也照樣塑造人
69、用欣賞的眼光尋找下屬的閃光點
70、懂得感恩才能在小事上發現美
71、擺脫偏見,使稱贊公平公正
72、贊美到點上才會有良好的效果
73、當眾贊美下屬時要注意方式
74、對新老員工的贊美要有區別
九、情感激勵
讓下屬在感動中奮力打拼
一個領導能否成功,不在于有沒有人為你打拼,而在于有沒有人心甘情愿地為你打拼。須知,讓人生死相許的不是金錢和地位,而是一個情字。一個關切的舉動、幾句動情的話語、幾滴傷心的眼淚,比高官厚祿的作用還要大上千百倍。
75、感情如柔水,卻能無堅不摧
76、征服了“心”就能控制住“身”
77、你要“夠意思”,別人才能“夠意思”
78、“知遇之恩”也是可以制造的
79、替下屬撐腰,他就會更加忠心
80、不可放過雪中送炭的機會
81、樂于主動提攜“看好”的下屬
82、付出一點感情,注意一些小事
83、將關愛之情帶到下屬的家中
十、競爭激勵
增強組織活力的無形按鈕
人都有爭強好勝的心理。在企業內部建立良性的競爭機制,是一種積極的、健康的、向上的引導和激勵。管理者擺一個擂臺,讓下屬分別上臺較量,能充分調動員工的積極性、主動性、創造性和爭先創優意識,全面地提高組織活力。
84、競爭能快速高效地激發士氣
85、不妨偶爾在工作中打個賭
86、讓員工永遠處于競爭狀態
87、建立競爭機制的3個關鍵點
88、活力與創造力是淘汰出來的
89、用“魚占魚式”人物制造危機感
90、用“危機”激活團隊的潛力
91、引導良性競爭,避免惡性競爭
十一、文化激勵
用企業文化熏陶出好員工
企業文化是推動企業發展的原動力。它對企業發展的目標、行為有導向功能,能有效地提高企業生產效率,對企業的個體也有強大的凝聚功能。優秀的企業文化可以改善員工的精神狀態,熏陶出更多的具有自豪感和榮譽感的優秀員工。
92、企業文化具有明確的激勵指向
93、企業文化是長久而深層次的激勵
94、企業文化也是員工的一種待遇
95、用正確的企業文化提升戰斗力
96、用企業價值觀同化全體員工
97、激勵型組織文化應具備的特點
98、強有力的領導培育強有力的文化
99、用良好的環境體現企業文化
十二、懲戒激勵
不得不為的反面激勵方式
懲戒的作用不僅在于教育其本人,更重要的是讓其他人引以為戒,通過適度的外在壓力使他們產生趨避意識。懲戒雖然是一種反面的激勵,但卻不得不為之。因為,“懷柔”并不能解決所有的問題。
100、沒有規矩也就不會成方圓
101、隨和并非任何時候都有意義
102、適時責懲以表明原則立場
103、堅持“誅罰不避親戚”的原則
104、對于奸邪者要做到除惡必盡
105、實施懲罰時不要打擊面過大
106、懲罰要把握時機、注意方式
107、懲罰與“懷柔”相結合更具激勵效果
108、少一點懲罰,多一些鼓勵。
員工培訓激勵方案 篇9
酒店十分重視適當獎勵有表現的員工,主要項目包括:
一、最佳員工選舉
酒店每季都舉辦最佳員工選舉,無論是基礎員工,還是高層人士,都可以進行選舉,投票的則是全體員工,并由一人一票方式進行,所以得獎名單的認受性十分高。除了季度選舉外,更設有年度選舉,得獎員工在公司的年度晚宴中在全體員工見證下獲獎,更會獲得五日四晚的海外度假計劃,住宿于集團內其他酒店,有助于集團內員工相互交流。
二、顧客贊賞簿
酒店設有贊賞簿供顧客記下員工優秀表現,而這個紀錄亦會影響員工考績評核、最佳員工選舉和公司獎金和加薪等決定,所以員工除了因顧客贊賞而有自豪感外,更會為此而得到實際利益,他們自然會十分重視優良客戶服務的重要性,務求做到最好。
三、員工贊賞卡
除了對外的顧客服務外,酒店亦十分重視內部顧客服務,即支援部門員工怎樣去好好的提供服務于其他員工,員工贊賞卡的作用便是鼓勵員工得到其他同事的良好服務時,可把感謝說話寫在贊賞卡,然后送給該同事。一眾員工對這贊賞卡所載的說話十分重視,往往把贊美卡貼在工作桌附近,讓其他同事容易看到,貼得愈多便愈令別人羨慕,也令更多的員工知道內部客戶服務的重要,更加拼搏。
除了贊賞計劃外,酒店在培養服務文化上做了很多工夫,在挑選新員工時,看重的是良好服務意識,而不一定是有酒店或旅游業經驗。員工之間無論是上下或是橫向溝通也十分重視,每月美國總裁與各地酒店總經理有視象會議。每家酒店的總經理都會在早上九點鐘與管理層開會,而督導層主管亦會與前線下屬每日有例會,務求即日檢討一日內發生的事情,亦為當日要做的事情先作安排和交代,以便員工能打醒精神去做好。
加強合作精神
酒店對績效評估也十分看重,除了剛才提及從不同渠道拿到評核資料外,并要求每名員工,都要在年初訂下工作目標和水平,并規定主管每年至少兩次就考績事宜和員工面談,而員工有需要的話,可以增加面談次數。
為加強酒店的合作精神,公司有一個可以說是成文的做法,就是不論員工屬于哪一個部門,若有重大和緊急項目要做,都要全體參與。曾經有例子是酒店要快速地把剛舉行完會議的宴會廳變身成為晚宴場地,單靠餐飲部員工起碼要花上三小時,但由于事前已有好的計劃,以及在全體員工同心合作下,結果不消半個小時已能完成工作,令客戶贊嘆不已,實在十分難得。
另外,就是在一家集團內新酒店開幕前后一段時間,集團也盡量利用調派其他酒店員工去支援,直至新酒店運作上了軌道才停止。
適當放權
為有利于員工處理緊急客戶事情,公司有規定無論哪一職級員工都可自行決定不多于二千美元用于客戶的支出,可以是給予客戶一些補償或是小禮物等。
酒店對員工的信任由此而見,更難得的是員工亦甚少濫用。在適當放權于員工處理客戶事情這個精神下,由于時間十分緊迫,有銷售經理自行決定給予一名長期客戶大額折扣,以便能讓客戶在資源緊絀情況下仍能在該酒店舉辦一個大型會議,公司不單沒有責備該銷售經理,反而稱贊她能快速的滿足客戶需要,而該長期客戶亦更忠心地和酒店做生意了。
在良性競爭環境下讓員工相互比較,并提供適當的員工激勵,也正是我們可以多作借鏡的地方,大多數人都會因贊賞和實際利益而更努力去做好吧!
員工培訓激勵方案 篇10
1.目的:
鼓勵有益于企業發展的行為,充分發揮員工的積極性、創造性,不斷提高企業管理水平,確保企業目標的順利完成。
2.獎勵條件:
企業員工有下列情形之一的,應當由部門領導或企業領導酌情簽報,予以獎勵。
2.1對重大、關健任務的完成作出貢獻的;
2.2對完善企業管理提出可行性方案的;
2.3配套設計過程中,對企業有特殊貢獻的;
2.4從事有益于企業的發明和改進,對提高工作效率、提高產品可靠性、提高產品性能水平等做出貢獻的;
2.5提出合理化建議,對增加銷售、改進服務質量、節能降耗、節省費用有明顯成效的;
2.6提出合理化建議,有益于維護、提升企業形象的;
2.7對于舞弊或有危害企業利益的行為,能事先發現或防止,而使企業減少或免受損失的;
2.8遇到非常變故,如災害事故等,能隨機應變,措施得當,從而減少企業財產損失、人員傷亡的;
2.9具有優秀品德,可作為企業楷模,有益于企業樹立良好風氣的;
2.10工作積極,業績突出的;
2.11不屬于本職工作(或分管領域),主動協助他人工作,使他人計劃、目標得以提前完成的;
2.12對營私舞弊或違紀行為檢舉并確有證據的;
2.13其它獎勵的情況。
3.獎勵辦法
3.1獎勵金額。獎勵金額范圍如表1,獎勵的具體金額由部門領導或企業主管領導提出,單項獎勵5000元(含5000元)以內由企業總經理最終確定,單項獎勵超過5000元時由股司主管銷售副總經理最終確定。
3.2合理化建議的申報、獎勵程序
3.2.1季度獎勵:
正常的獎勵申報、審批每季度進行一次,于次季首月10日前按規定程序上報到企業辦。申報程序如下:
3.2.1.1所在部門或企業辦填報《銷售企業員工獎勵申報表》(見附表);
3.2.1.2部門領導或主管領導簽署意見;
3.2.1.3申報表交到企業辦;
3.2.1.4企業主管副總經理簽署意見;
3.2.1.5企業總經理簽署意見,并確定獎勵金額。單項獎勵超過5000元時須報股司主管銷售副總經理審批;
3.2.1.6企業辦復印申報表存檔;
3.2.1.7通知申報人憑申報表到企業財務辦領取獎金;
3.2.1.8財務辦憑申報表發放獎金,并保存申報表。
3.2.2即時獎勵:
3.2.2.1企業總經理有權直接對企業員工進行單項5000元以內的即時獎勵;
3.2.2.2企業副總經理有權直接向企業總經理提出單項1000元以內(含1000元)的即時獎勵申請,由總經理直接審批;
3.2.2.3部門領導有權直接向總經理提出單項500元以內(含500元)的即時獎勵申請,經主管副總經理審核,由總經理審批;
3.2.2.4即時獎勵申請經企業總經理審批后,直接到財務辦領取獎金;
3.2.2.5權限規定:對副總經理的獎勵只能由企業總經理提出,對部門領導的獎勵只能由企業副總經理以上領導提出。
4.監督
所有的獎勵均在企業辦務公開欄上張貼公開,并在整個銷售企業發文通報。對違反企業獎勵規定的行為,員工有權向銷售企業有關領導和部門或股司有關部門舉報。
5、其它
本制度由企業辦負責解釋,自2002年9月1日起實施,此前發布的《銷售企業員工獎勵辦法》同時廢止。
員工培訓激勵方案 篇11
一、目的
1、為了企業銷售目標的實現,激發員工的工作積極性,建立與員工雙贏的局面。
2、體現員工的績效,貫徹多勞多得的思想。
3、促進部門內部有序的競爭。
二、原則
1、實事求是的原則。
2、體現績效的原則。
3、公平性原則。
4、公開性原則。
三、薪資構成
1、銷售人員的薪酬由基本工資、績效工資、獎勵薪資及其他組成。
2、基本工資每月定額發放,績效工資按企業《績效考核管理規定》發放。
3、銷售獎勵薪資可分為:
。1)銷售提成獎勵(簡稱提成):根據企業設定的銷售目標,對超出目標之外的部分,企業予以獎勵。其款項以實際到帳為依據,按比例提取在每月15日發放。
。2)銷售費用控制獎勵:根據地理區域及其他的不同特征,以銷售收入(財務到帳)金額的一定比例(具體在銷售責任書上明確),作為銷售費用,以所節約費用的一定比例進行獎勵。每季度的最后一個工作日為結算日,次月的15日發放。
四、銷售費用定義
銷售費用是指差旅費、通訊費、業務招待費和各種公關費用等(展會除外)。
五、銷售獎勵薪資計算方法
1、銷售提成獎勵
。1)市場部經理銷售提成獎勵
時間 項目類別 計劃 提成比例
計劃完成85% 計劃完成90% 計劃完成100%
。2)銷售員銷售提成獎勵
項目類別 提成金額(元/人)
四級銷售員 三級銷售員 二級銷售員 一級銷售員 經理級銷售員
注:所有新進銷售人員的級別核定為四級,以后按照其業績對其進行考核,每三個月進行一次,對業績達到上一級別者予以晉升級別。
2、銷售費用控制獎勵
。1)企業根據各區域的實際情況,對銷售費用按銷售責任書規定進行核定。
。2)費用控制獎勵的計算
a)按項目的銷售實際到帳收入的額度,以預先確定的比例記作銷售人員的銷售費用預算額度。
b)銷售人員的銷售費用包括:差旅、交通、補貼、通訊、業務招待等費用。
c)至結算日尚未進行報銷的,其借款額暫記為銷售費用進行結算,與實際報銷額的差額在下次結算時進行補差。
d)銷售費用額度在扣除銷售實際發生費用后,剩余部分獎勵額為剩余額度的30%,每月25日結算一次。
e)根據到款額計算銷售費用超過額度的,企業在銷售責任人的獎勵或薪資中以超額部分的30%的比例予以扣除,每月25日結算一次。
六、費用標準
1、銷售人員的差旅費按企業標準報銷。
2、電話費和出租車費、出差補貼按責任書定額確定,每月結算。
3、招待費使用應電話請示并獲得許可,否則不予報銷,費用自擔。
七、其他規定
1、年度結算截止日為12月25日,新年度重新計算。
2、員工個人所得稅由個人自理。
3、員工對自己的薪酬必須保密,違者將按辭退處理。
4、員工自己辭職的,在辭職之日尚未進行獎勵發放的,不再發放。
5、企業辭退的,在辭退之日尚未進行獎勵結算的或已進行結算但尚未發放的,企業將在發放日按規定繼續發放。
6、 因違反企業相關制度規定,進行銷售責任人更換的,按本條第5款的規定發放。
7、 銷售人員應嚴格按企業的銷售政策及管理規定執行,否則企業有權取消其激勵薪資。
8、 銷售人員連續一個季度未完成企業銷售指標的,企業有權對其降薪。
八、附則
1、本方案的解釋權屬于企業人力資源部,修改時亦同。
2、本方案如有未盡事宜,從其企業相關的管理規定。
3、本方案自頒布之日起開始執行。
員工培訓激勵方案 篇12
銷售人員是終端銷售的主體,終端銷售的成敗與其有著必然的關系,因此對銷售人員不斷進行鼓勵和溝通非常重要。怎么做?讓我們來學習一下如何進行有效的激勵和溝通。
一、九大贊美的技巧
不斷地贊美銷售人員是激勵的有效辦法之一。每一個銷售人員都希望得到贊美,但是,隨隨便便褒獎銷售員,可能會被銷售員誤解或輕看,會認為領導沒有原則?洫剢T工,要因時、因人不同,而采用不同的方法,懂得贊美技巧才是一個成功的領導者,以下提出各種贊美的方式。
1贊美得很自然,順其自然不做作。
2贊美要簡單扼要,一句“你太棒了”就很好。
3掌握時機。贊美銷售員也要掌握時機,成果出現時立即夸獎。
4小題大做地贊美。也可以采用小題大做,大肆夸張贊美法。
5間接贊美。在其他的人面前贊美銷售員,間接傳到當事人耳中也是方法之一。
6在全體員工面前贊美,例如銷售會議總結會上表揚銷售員的成功。
7一對一贊美。上司對員工一對一的贊美,二人互相分享喜悅。
8自掏腰包請客。主管自掏腰包請客,慶祝部屬的成功。
9對贊美內容要深思。面對有能力的銷售員要贊美其工作內容,贏得認同感。
二、十五個激勵方法
1、開發好產品,能激勵銷售員為客戶提供優質可靠產品的興奮度。
2、信任。銷售員幫信任他們的經理工作時會更賣力。經理說話時是否和善?承諾是否都能兌現?對于表現佳的人,是否都能給予足夠的信賴,讓他們照自己的方式處理任務?讓銷售員曉得自己受到信任,那樣他們會更努力。
3、同事的壓力。每個公司中最好的銷售員都是真正的競爭者。他們的收入就是成功的重要指標。同樣重要的是他們的收入和其他銷售員收入的關系,他們覺得相對收入是更好的衡量標準。
4、認同。激勵銷售員的最重要的因素之一,就是對他所做的事的認同。要讓表現好的人知道,他的努力受到賞識,且要每個同事都知道。
5、榮譽。銷售員必須知道,當他們的責任區域有好事情時,會得到公司適當的榮譽。
6、獎勵。即使是個便宜的流動紅旗,頒給表現好的銷售員時,也能激勵士氣。
7、競賽。最好的競賽獎勵就是把配偶也包括進去,例如兩人的旅游,那樣會使銷售員在配偶眼中是個贏家。
8、實際的目標。業績配額達得到嗎?或只是按照管理階層心中希望的比率提高?銷售員對指派的配額有機會提出意見嗎?如果證明配額太高,管理階層是否愿意調整?如果目標不可能達到,銷售員何必工作得頭破血流呢?
9、決策責任。一個有力的激勵誘因就是顯露你的信任,讓銷售員有適當的決策權,當然,要給他們指導原則,但讓他們有機會做某種決定。
10、沒有限制的收入潛力。沒有限制的收入潛力意味著一種強有力的激勵,你能力足夠強,付出足夠多,收入足夠多就不是夢。
11、成就。所有激勵因素的綜合就是成就,它帶來滿足,付出得到領導層認可。
12、晉升。每一個人都希望有機會做更好的工作,爭取未來的機會。那也就是為什么內部提拔非常重要。讓員工知道,表現最好的人會因其努力獲得獎勵。
13、合理與公平的對待。銷售員受到欺負嗎?如果一個月沒有達到業績標準,是否就要準備走人?所以公平和合理的對待是讓員工留下的重要原因之一。
14、培訓。讓員工知道公司幫他們的未來安排了更好的計劃和最好方法,就是提供定期的訓練課程,以增進銷售技巧,產品知識,時間管理等。
15、多樣性。年復一年做相同的事情讓人疲乏,尤其若是惟一的改變就是業績配額年年增加的話。試著時常指派新任務給銷售老手,以免他們沒勁兒。
三、激勵頂級銷售員的方法
對于頂尖銷售員的管理,往往是主管最感頭痛的問題。要激勵這些銷售高手首先要了解他們的特點,頂級銷售員一般分為以下幾類:擅長促成交易型、專精建議式銷售型、顧客關系型、展示技巧型等。不論拿手絕活是什么,這些人物也有他們共同的傾向及特性。有人曾對數千名各行各業的銷售高手做過調查和研究,結果發現七個最能激勵明星銷售員的因素:
1、頂級銷售員通常追求地位,需要別人給予享受權力及權威,而且相當注重自己的形象與聲威。
2、他們喜歡與人相處,更熱衷于影響他人。至于別人是否喜歡他,說實在的他們并不在乎,這種特性使他們常運作感性來說服別人,自己卻不為情感所困。
3、需要他人的尊敬。他們都希望別人把他們當做事做得好又做得對的專家,都自認為自己用心良善,樂于幫助或指導別人。
4、希望有常規可循。頂級銷售員大多喜歡沿習舊例,痛恨別人干擾中斷。他們較積極,而不喜歡只想不做的態度。
5、追求成就感。起初都是要求物質上的滿足及舒適,一旦錢賺得夠多了,他們會不斷地迎接挑戰,去追求“不可能的銷售紀錄”,以保持對銷售工作的熱忱。
6、追求刺激。頂級銷售員通常比一般人有更充沛的體力,因而很歡迎外來的刺激與挑戰,以便使他們的活力得以適當的發泄并得到滿足。
7、希望真誠相待。銷售高手對自己銷售的產品常有高度的信心,要是公司產品品質失去信譽或他對公司的新產品有懷疑,就可以跳槽。但他們并非完全的道德主義者,經驗會教導他們要接受不完美。
擁有頂級銷售員的主管在了解上述七種最能激動他們的因素后,如果能用心體會,直誠的與之相處,必能使他們悅誠服地接受領導。
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