五月銷售工作經驗總結
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編收集整理的五月銷售工作經驗總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
自己從3月份到本公司開始從事飼料銷售工作,三個月來在公司經營工作領導的帶領和幫助下,加之公司同事的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,五月份完成飼料銷售7噸,銷售單價比4月份上升了50%。現將五月一個月來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷售任務;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產品的出庫手續;
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守公司各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,一月來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過這些時間的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要,是檢驗業務員工作得失的標準。五月由于接近麥收季節豬場人員不足,加之老板忙不愿與業務人員多交流,加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。
二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。例如;
1、淇縣葛東生由于白天沒時間,利用晚上有時間與他一起吃飯聊天,由于他不喜歡急功進利之人,不是很喜歡聽業務人員介紹產品推銷,自己在聊天中偶爾的提一下對我們的產品是否有興趣,當時他就回說可以安排場里技術員做一下對比。現在由于場里人員不足要過一些時間在做910乳豬實驗。
2、趙玉軍;聽說吃這個人喜歡吃喝就利用請他吃飯和他聊天、沒想到此人如此狡猾把場的人都叫去吃、在吃飯時說明天找他說料的事情、可到時候找他卻找不到了、一直是沒時間。這是由于自己經驗不足而造成的。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公司制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我公司產品及相關產品知識,依據客戶需求確定可使用的產品品種。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的`產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、使用。
依據廠總體安排使用產品,通過自己對豫北淇縣、林洲的了解,使用的品種分為一類:是技術含量高、好使用、生長速度快,價格不過高。
五、飼料產品市場分析
豫北區域大、但由于他們用的產品價格底,質量還說的過去、一下接受不了高等產品、不過由于最近豬價提高故區域市場潛力巨大。現就豫北區域的市場分析如下:
(一)、市場需求分析
豫北區域雖然市場潛力巨大。但淇縣市場由于一些上規模的豬場多密集互相交流多、對現在所用的產品質量價格還滿意、如能在質量價格上與其相同。
(二)、競爭對手及價格分析
這些時間通過自己對區域的了解,淇縣區域的飼料廠家有4家,一家是綠賽教槽料、此企業是進入河南市場較早高等產品且有較強實力,其銷售價格比我公司底進1000元,所以已形成規模銷售;另一家是河南雄豐,此類企業進入淇縣市場早銷售價格較低,占領一些市嘗武漢雄豐價格不高有豬場人員經銷、此企業基本占領了代銷領域。一家是普瑞鈉教槽料與過度料價格與我們比他們現在所用的比我們的產品少底一點、加之用的時間比較長、所以占領一些市常
六、六月份區域工作設想
總結以前的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,6月份自己計劃在上月工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作
(一)、依據5月份區域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在淇縣、林洲區域,一是主要做好各豬場的自購用戶,挑選幾個用量較大且經濟條件好的豬場:葛東生、劉尚明、張愛靜、楊連巧做為重點。
(二)、在沒有走到的豬場去拜訪、擴大市嘗增加銷信。
(三)、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基矗
(四)、為確保完成六月銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
(五)、目標量10噸。
七、六月行程計劃
5——8號淇縣、9——12號林洲
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