IT運維月度總結(精選5篇)
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編為大家整理的IT運維月度總結(精選5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
IT運維月度總結1
公司給予我的是無限的鼓勵與支持,在公司領導的領導下,按照公司確定的方針,我很快速的進入自己管理工作的角色,做到善于與人溝通的同時,要有強烈的集體意識,充分聽取他人的意見和建議,并能夠快速地融入工作群團隊,實現團隊的最佳效益。通過與大學生們的密切配合,基本有效的實現了預定目標。以下是我對12月份的工作做出總結:
一、主要工作情況。
1、對大學生們進行培訓、分工,近而安排他們的相關工作。
大學生不管是人生閱歷還是工作經驗,可以說都是幾乎為零,剛出學校,立馬出入公司與社會也有很多的不適應,這份不適應最主要的是不知道他們的工作應該從哪里著手,怎么去做好電子商務相關工作?對大學的培訓工作是我與大學生們共創佳績的第一步,讓他們充分的熟悉公司的企業文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要銷售的產品,基本的業務流程,明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標應該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?當大學生們對公司整體有了全新深刻的認識之后,因人而異,分別安排每個成員的日常工作內容,每個成員有了自己的目標,做起來就比較有目的,從而達到人力資源的充分利用。
2、建立淘寶商城平臺,包括產品的上架、圖片處理、網頁美工、裝修模板的制定等。
在淘寶我的日常工作內容是:店鋪裝修、數據分析、軟件應用、配合淘寶進行活動報名和在線聽課等,包括一些淘寶商城的推廣,例如淘寶客、淘掌柜、相關論壇和淘寶幫派內的發貼。 初步建立了網絡營銷的基本框架,但尚未形成真正的規模效益:
。1)經過幾個月的時間,成功開通了淘寶商城和xx商城平臺,現已開始成功運營,并逐步進入正軌,兩店的開通運營,為后期的宣傳推廣及招商加盟,特別是市場動態掌握及消費者的信息反饋,提供了重要的平臺和渠道;經營過程中積累的經驗和教訓也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發揚的方式方法。
。2)基于電子商務工作的實際情況,以及公司人才儲備等多方面考慮,計劃在下個月我們將把xx商城平臺交給大學生團隊來策劃,形成了電子商務的銷售團隊,盡管人數不多,但是內部分工明確,注重發揮個人專長,并多次開會交流思想和經驗。隨著以后電子商務的不斷發展,我們儲備團隊成員的數量、結構、分工、素質等將不斷提高并加以完善。
(3)隨著網絡市場的競爭日趨激烈,為了順應形勢,我們組織了多次促銷,包括品種促銷和節日促銷,但效果并不明顯。開拓市場是一件令人頭疼的事情,尋找潛在的客戶也是一門頗深的學問,要下一番苦功夫才行,深究原因,所以我想在明年計劃性的嘗試廣告的投入,包括直通車及阿里媽媽等,盡管達到的效果可能有限,但是這為我們摸清淘寶廣告的特點,以及如何更好的發揮廣告的作用,提供了很多值得深入研究的經驗和教訓。
。4)按照陶總的要求,并通過市場情況的對比,懂得怎么去定價,怎么去分析價格的組成,懂得關于價格的問題怎么與客戶去溝通,價格怎么波動,成本費怎么算包含哪些東西等,最后,經過多次的對產品和價格進行了調整,我們定位并調整了消費者能接受的心理價格范圍。
二、存在的主要問題
。1)淘寶網內競爭極其激烈。
透過競爭市場的分析,顯而易見,淘寶的市場雖還未飽和,但市場的競爭已經是相當激烈。競爭的條件是很多面的,我們有我們的優勢,但是我們也有劣勢,像我們的價格定位不明確,市場關系不如別人成熟,人脈沒有別人廣闊,專業營銷隊伍的缺乏,技術人員的缺乏等,其實對于營銷團隊是不光要技術上很精通,對待每一個客戶怎么走進他們的圈子,怎么去交談,怎么去建立關系都是應該去深刻研究學習的,我想這一系列都是我們要考慮的問題,所以怎么用我們的優勢去抵抗別人的劣勢,去捕捉市場這很重要。
。2)受淘寶各種規則影響,網店信用、人氣、單品銷量等陷入惡性循環。
惡性循環主要表現在搜索排名上,在首頁展示的機會太少,若按剩余時間排名,每個單品每周循環到首頁的時間不足3分鐘;若按人氣排名,首頁展示的是信用高、單品銷量大、人氣旺的店鋪,如此則信用越低、銷量越少的店鋪如果憑借正常發展幾乎無翻身機會,因為展示的越少,就賣的越少,賣的越少、人氣就越差、排名就越靠后,如此陷入惡性循環,周而復始。
從地方專賣店的持續經營來說,我們過去或者將來面對的加盟商有可能都是“半路出家”,所以對行業認知、專業程度、產品熟悉、經營技巧、促銷策略等等這些方面都是先天不足、有所欠缺的,所以如何在這些方面有效并且靈活的對加盟商進行指導和培訓,也是后期要面臨的一個重要問題。
三、xx商城平臺商城平臺的搭建。
xx商城平臺商城中主要負責網絡營銷和宣傳推廣,包括問答平臺、論壇、百度谷歌貼吧、百度谷歌百科、網站、博客的信息監看以及網站日常維護、根據網站或產品寫出推廣方案、SEO搜索引擎優化技術和廣告投放、利用網站推廣的常用方法進行推廣等工作。結合本公司情況,電子商務工作如下:
。1)導航網站鏈接;
。2)搜索引擎登陸入口的提交,大概有30個,需要審核;
。3)SEO搜索引擎優化,關鍵詞的設置;
(4)公司網站內容更新,友情鏈接優化;
。5)定時在百度、谷歌搜索等大型門戶和行業網站發布企業網站。
IT運維月度總結2
時光荏苒,20xx年即將過去,回顧這一年的工作歷程,電子商務部在公司領導的支持和各個部門的配合下,確保了公司網絡的正常運行,配合各個部門順利完成公司的各項工作任務,推進了“搜車網”的開發、制作、測試及全面上線。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰,希望同大家一道,在20xx年的工作基礎上,繼續群策群力,為明杰人的明天,攜手共進!總結如下:
。ㄒ唬、20xx年工作重點回顧和存在的問題
一、工作重點回顧
1、軟件和數據庫管理方面
。1)合理安排軟件使用流程并制定相關規范,及時響應了各部門的電腦軟件的.維護,盡可能的降低使用故障,在其出現故障的時候,并做到了能即時解決就即時解決,不能當場解決的也在最短時間內解決。
。2)定期對數據庫進行維護、備份,對數據庫的系統問題、服務器故障等問題根據實際問題及時加以解決。
2、網站平臺管理方面
全面加強公司4個門戶網站(明杰集團官網、贏家環保再生資源公共服務平臺、OK14資訊網、贏家汽拆網站)的建設、更新及中國再生資源客戶管理系統的管理工作,是電子商務部的工作重點,根據公司的實際情況不定期發布各類信息并加以推廣,為明杰每一個進步打下了堅實的基礎。
在以后我們電子商務部會再接再厲,使公司各網站的內容的更豐富更精彩。
3、網絡管理方面
網絡市場的競爭日趨激烈,為了順應形勢,我們組織了多次網站推廣,包括網站和公司收車業務的宣傳,例如百度知道問答模式的推廣使得贏家環保、贏家汽車拆解等曝光率大增并使網站的流量有了很大提高,同時對消除公司的負面影響起到關鍵性作用。
4、員工管理方面
基于電子商務工作的實際情況,以及公司多方面考慮,盡管人數很少,但是內部分工明確,注重發揮個人專長,相互交流思想和經驗,今后團隊成員的數量、結構、分工、素質等將不斷加以提高和完善。
二、工作中存在的問題
1、軟件和數據庫管理方面:部分設備老化,硬件問題突出,維修周期長,費用高。
2、網站平臺管理方面:公司動態活動中的照片拍攝不夠及時到位,將每一個活動現場真實的展現在了網絡人面前,這是網站不可或缺的一部分。
3、網絡管理方面:網絡推廣的基礎工作還不夠扎實,推廣效果不盡人意。
從推廣到消費者認知再到完全接受是一個漸進式的過程,需要不斷的推介和宣傳,然而我們無論是推介和宣傳上都明顯不足,將在這個方面將會加大力度。
4、員工管理方面:由于部門員工比較年輕,經驗不足,應變能力不強,對一些工作協調和處理的不夠妥當,今后需加強與相關部門的緊密溝通,更有針對性的工作,開拓思路,使公司的信息化建設走在同行業的前沿,為公司的快速發展奠定基石。
。ǘ20xx年工作重點和計劃
一、概述
20xx年電子商務部工作仍分為3大塊,一是軟件和數據庫管理方面、二網站平臺管理方面、三是網絡管理方面。
二、工作重點和計劃
1、軟件和數據庫管理方面
。1)加強設備的檢修和保養,對潛在有威脅的設備進行及早處理。
。2)改善現有的數據備份機制進行升級,對重要數據再此進行異地自動備份。
。3)完善工作流程和操作規范,配合各部門完善和監督操作的措施,從數據管理,病毒防范管理,網絡系統操作流程開始規范。
。4)在繼續完善以上工作的同時,加強學習,提高部門綜合素質水平,學習并引入各種的技術,提高服務質量和工作效率。
2、網站平臺管理方面
網站的維護建設開發,主要包括網站的進一步完善和優化,完成對網站診斷、優化,加強網站用戶體驗、方便運營推廣,自己也會加強與各部門之間的聯系與溝通,以保證各部門資源及可發布信息能達到最優整合,使網站形象與公司形象達到統一。
針對我公司的4個網站,20xx年日常維護更新工作主要包括:
(1)監控網站整體運行正常,一旦出現異常,立即解決,解決不了的第一時間聯系運營商處理,確保公司網站在互聯網上的健康的運行。
。2)主要是每個網站的公司動態更新和新聞信息的更新,其他欄目偶爾的個別調整。
。3)在線交流和留言板的管理,保證每天查看留言板,遇到客戶留言,及時進行處理,確保每天在線,及時解決咨詢者的問題。
3、網絡管理方面
我們將在公司現有網絡的基礎上,合理設計、配置資源,不斷完善網站建設,為公司的再度拓展提供一個良好的安全網絡平臺。
。1)對公司網站進行全面分析了解,全面加強網站建設的基礎工作,使其更加適應市場行情和消費者需求,根據市場需求,精心設計,加強推廣。
。2)全方位的進行網絡推廣。
充分利用百度功能,在百度百科、知道、空間、文庫、貼吧和經驗專欄上策略性的插入企業和產品信息。
通過搜索引擎、廣告宣傳等多種途徑加強對公司及網站的推廣,多箭齊發,樹立明杰集團形象。
IT運維月度總結3
為切實落實公司于20年8月30日下發的《關于轉發集團公司“關于開展‘20年全國質量月’活動的通知”的通知》的文件精神,項目部結合本工程實際情況、積極開展了以“全員全過程全方位參與,全面提高質量安全管理水平”為主題的“質量月”活動。在9月份,我項目部開展了一系列的質量活動,F將本項目部20年9月“質量月”活動情況總結如下:
1、召開動員會,精心布置
為了更好開展“質量月”活動,20xx年8月31日下午在項目部會議室召開了20年“質量月”動員會,項目經理楊連剛對開展“質量月”活動的目的和要求進行了講述,并對質量月活動做了具體布置。楊經理要求各級管理人員要切實落實好自己質量管理責任,確保把客運站土建工程建成優質工程。
2、采用多種宣傳手段,提高全體施工人員的質量意識
、賹⒈灸曩|量月活動的主題做成條幅懸掛于施工現場;
、趯ⅰ百|量是企業的信譽和生命”、“創造高質量,奉獻高質量,享受高質量”、“堅持質量第一,保障質量安全,促進科學發展”、“重視質量安全,促進社會和諧”、“質量在我手中,用戶在我心中”等宣傳口號采用宣傳欄和黑板報進行了宣傳;
、蹖①|量月活動的主題及活動內容做成文件傳達到項目部各部室和工區及各施工班組;
、懿捎靡曨l等手段將項目部各項規章制度和各種質量常識進行了宣傳。通過各種宣傳活動,將質量是企業的命脈,良好的施工質量是企業發展的根本的理念根植于廣大施工人員的心中,大幅度提高了全體施工人員的質量意識,營造人人關心質量,人人重視質量的良好氛圍,收到了良好的宣傳效果。
3、加大培訓力度
在本“質量月”活動中掀起了學習技術技能的高潮,提高了技術和管理人員業務水平和質量管理水平。
由工程部結合施工現場各分部分項工程施工情況,對工區技術、管理人員和各工班施工人員就鋼筋、混凝土、模板和彭砼施工技術進行了培訓。
通過培訓,使施工人員提高了施工技能,為做好工程質量打好了基礎。
4、做好施工過程檢查和總結工作
由工程部牽頭,工區技術人員和各工班負責共同對本工程現在正在施工的噴錨、土釘、鋼筋、模板和砼各工序進行了三次質量大檢查,在每次檢查完之后召開了質量問題分析總結會。在質量問題分析總結會上,施工人員和技術人員對施工現場的質量缺陷和質量通病進行了分析,對改進施工質量提出很多有價值的建議,并提出了施工中存在的困難。項目部結合施工質量狀況和會上的建議,對噴砼、土釘施工、鋼筋安裝、砼施工等工序的施工工藝進行了完善。對質量管理中的薄弱環節進行了加強。
5、開展爭創技術能手活動
為調動各工序重要崗位施工人員的積極性,使施工人員充分認識技術技能的重要性,由安質部組織開展三次爭創技術能手活動,共評選出4名技術能手,1名砼振搗技術能手,1名噴砼技術能手和2名電焊技術能手。
6、開展施工質量控制知識問答活動
為調動技術人員的掌握質量控制和管理知識的積極性,20年9月26日在項目會議室召開了施工質量控制知識問答活動會。通過質量控制知識搶答,使技術人員更好的掌握了施工質量控制的方法和標準。
7、召開總結會
20xx年9月26日在項目會議室召開了“質量月”總結會,項目經理對本次質量月活動進行了總結,肯定了本次活動效果。對在質量月中表現突出的人員進行了獎勵。
通過本次質理月活動大大提高了全體人員的質量意識,提高了施工人員的技能水平,達到了預期的目標,并取得了良好的效果,為客運站土建工程爭創成都市優質工程打下了良好的基礎。
IT運維月度總結4
時間過得真快,轉眼來到公司已經近一個月了。我的工作崗位是電子商務運營專員。試用期間我學到了很多東西,積極協助配合部門其他同事完成日常的工作。
在各位領導和同事的幫助下,我不斷地學習和提升自己的工作能力,本著對工作認真負責精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作,工作能力得到了提升,為今后更好的工作打下了基礎,以下是對我個人工作的總結。
1、了解公司概況。
從8月6日開始進入公司上班,因為我是剛參加社會工作不久來到公司上班的,所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導下了解公司概況,完成公司下發的學習任務,掌握辦公所需的應知應會。通過學習系統里面的學習任務,對公司的發展及規劃有了更加深入的了解。
2、深刻認識電商運營。
第一次接觸這個工作,公司所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰。期間,工作體驗并不輕松,前期感到手足無措,電商運營工作崗位上有些任務在實行的時候總會遇到一些問題,在工作過程也是邊學習邊實踐,所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢,這是我在工作中的主要不足之處,我會通過不斷地請教和學習,盡快完成任務。
3、統計數據。
統計每日線上銷售數據,及時了解全區各分公司的銷售進度,了解各公司、各品牌銷售上升或下降的原因。
4、同事相處。
同事關系相處的非常融洽,但是在工作中因為個人或是環境氛圍的原因,除了主要工作的安排外與領導溝通的時間比較少,有時候工作實行也會受到影響,以后我會注意這方面的問題,增加相互的溝通。
從入職第一天起到公司已經有一個月的時間了,對于現在的崗位處境還是比較滿意。剛進入公司的之前對電子商務了解比較少,所以來這里之后是在不斷地充實自己的知識。
這一個月來對于運營水平有了一定的提高,能力得到進一步的提升。經過一個月自身的努力和同事們的幫助,我對工作有了較好的處理能力,熟悉各項工作的操作流程,希望能早日得到公司的認可。同時更加清楚自己工作的定位,公司環境和工作崗位適合我的職業規劃方向。
看到公司迅速發展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來,為實現蘇寧夢獻上自己的一份綿薄之力。
IT運維月度總結5
在集團領導及各位同事的幫助下,本月我的工作在各方面都有了長足進步,現匯報如下。
一、主要工作
各部門計劃。進入發展運營部,我的主職工作為運營專員,負責收取各部門周、月、季、年計劃,并將各計劃進行縱橫向比對,跟進計劃落實情況。截止本文起,全年收取周計劃45次,共526份;收取月計劃11次,共162份;收取半年、年計劃共2次,共28份。
文案整理:自我來到新成立的發展運營部,之前在總裁辦負責整理部分會議紀要,更新集團大事記、新聞,發布集團微信公眾平臺信息,并收集養老網站、養老信息。成為發展運營部一員后,并沒有將先前工作摒棄。在此基礎上,又將集團微博進行申V、時刻關注、收集國家、省、市養老相關政策信息,進行分類、發布。XX年全年發布政策信息42條;新聞46條;大事記30條;整理養老相關網站24個;集團微信公眾平臺及微博8月份移交運營部主任,前八個月集團微信公眾平臺發布信息480余條,微博600余條;XX年,全年組織協助召開近80次會議,編寫相關會議紀要10份。
其他工作。與此同時,參與了XX工程、XX醫院、集團XX的資料準備工作,集團各單位榮譽資料整理、眾籌相關資料整理、康復醫院資料搜集整理等。
二、收獲
這一年來,我在工作中不斷成長,這跟上級領導的幫助密不可分。剛開始接觸信息化,覺得很簡單,搜集、整理、發布,可在工作中,卻發現有很多需要認真考慮的地方,比如,如何搜集到更有用的信息,適合集團性質,又能為閱讀者帶來新的想法思路。搜集政策類信息,是上班的第一件事。這些看似簡單的小工作,卻教會我,任何事情都要去思考,才能做的更好。也是基于如此,經理有很多工作放心的交給我,讓我去做。
還記得,收取周計劃這項工作一開始定于每周四下午提交,周六開周總結會。可是很多部門因為工作不能按時提交,這就導致了我在整理計劃和縱橫向比對計劃的時間要延后,那時候幾乎每周五我都要加班到7、8點。有一次,家里有急事,想著早些整理完畢周計劃,按時下班,提前和每個部門拜托一定要按時提交計劃,可最后還是有一個部門延后了,看著越來越晚的時間,心里委屈極了,眼淚刷刷的往下掉,為什么溝通換不來別人的理解。后來,在領導的指導下,我慢慢摸索出更有效的工作方式,避免了類似情況的發生,提高了工作效率。
不管是在總裁辦還是在發展運營部,我們的工作不僅僅是一項,我們身兼數職,做的多,需要學習的地方也多。經常,我們部門最晚離開公司。
6月的一天,我們需要趕一個很急的PPT,一遍一遍的修改,一遍一遍的重新做,到了晚上11點,已經連續工作15個小時的我們,已經有些體力不支。春梅姐知道我和小云家離的遠,讓我們回去,而她卻是在凌晨2點離開的集團,早上7點又跟隨張總去北京出差。這樣的事情,很多,而我們也在這樣的經歷中,愈加團結。跟在這樣的團隊里,不成長就要拖后腿,所以,我們時刻在學習,不想為這個團隊抹黑,不想讓大家的努力被否定。
三、次年工作計劃
20xx年已經到來,時間一閃而過,好的開始需要計劃的支撐。
20xx年,首先,我會在本職工作上更努力,將運營專員這個崗位做到游刃有余,出彩不斷。同時,在工作能力上進行再提高,爭取做到為領導分憂!除此之外,不斷學習,從辦公應用知識到養老行業的深入了解。身在職能部門,編寫文檔的能力不能少,自己的水平欠缺,下一步要加深。
20xx年,集團在前進的道路越走越堅實,我也要跟隨集團的腳步,一直成長,為集團,也為自己的明天,做出應有的努力,呈現一份滿意的答卷!20xx年,懇請各位領導、同事多多批評指正,幫助我努力成長!謝謝!
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