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村人民調解工作總結

時間:2024-06-11 22:47:31 總結 我要投稿
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村人民調解工作總結(通用11篇)

  充實的工作生活一不留神就過去了,這段時間里,相信大家面臨著許多挑戰,也收獲了許多成長,為此要做好工作總結。可是怎樣寫工作總結才能出彩呢?以下是小編幫大家整理的村人民調解工作總結,希望對大家有所幫助。

村人民調解工作總結(通用11篇)

  村人民調解工作總結 篇1

  我張泉村是一個地處深山區以林果為主要收入的小村,F有201人,四個自然村,15名黨員。雖然山區偏遠人員居住分散,但家族裙代關系復雜,各類民事糾紛時有發生。為了減少群眾之間民事糾紛的發生,維護村莊正常的生產、生活、,促進張泉村三個文明及新農村建設,我張泉村于XX年成立了人民調解委員會。幾年來,調委會在大城子鎮黨委和地方司法部門的領導下,緊緊圍繞新農村建設這個中心,積極主動地開展人民調解工作,其間,共受理民事糾紛24起,調解成功23起,調解成功率90%以上,防止糾紛激化2起,接待法律咨詢64人(次)。為維護張泉村正常的生產生活秩序,為我村的改革和發展,為穩定群眾隊伍,促進社會風氣的好轉,發揮了村級人民調解組織應有的作用,村調委會先后多次受到上級的表彰。

  一、領導重視,健全組織,完善制度

  建立調解網絡,是開展人民調解工作基礎,自村調委會成立以來,就配備了較強的力量,隨著機構和人員變化不斷進行調整充實。目前村調委會主任由村支部書記王東風擔任,委員由支委趙克信、王玉琴擔任。村調委會下設調解辦公室,配備了兩名專職調解干部負責日常工作。各自然村均以生產隊長為調解員。目前全村有調解信息員4名,形成了發生糾紛有人管,有人問,信息反饋快,調解及時,有力度的調解格局。

  為了使調解工作規范化、制度化,我們根據《人民調解工作條例》和國家有關法律法規,制定了《張泉村人民調解委員會辦公室工作細則》,明確調委會工作職責、主要任務、工作范圍、工作程序、工作紀律以及學習、會議制度。

  1、學習制度,堅持每周二下午學習制度,主要學習政治、法律和上級政策文件,提高調解人員思想素質、政策水平和業務工作能力。

  2、會議制度,每月召開一次會議,總結月度工作,討論研究疑準糾紛的處理。

  3、糾紛當事人來訪,接待登記制度,針對當事人的來訪認真細致做好登記,做到24小時內接觸糾紛,并做好糾紛防激化工作。

  4、檢查、考核、評比表彰制度,根據村三個文明建設考核辦法,對調解工作做的好專干的和信息員進行表彰,進一步提高和增強大家認真做好調解工作自覺性和積極性。

  二、緊緊圍繞新農村建設中心,積極主動開展工作,發揮調解組織應有作用

  張泉村要完成新農村建設的指標,沒有一個安寧穩定的.環境是難以實現的。村民日常事務繁雜,難免因這樣和那樣的問題而發生一些矛盾和糾紛。有了糾紛如不及時調處,及時制止事態的發展,不僅影響當事人的思想情緒,還會涉及到家庭成員、親友、左鄰右舍,甚至會引起糾紛激化,造成不良后果,直接影響到整個村莊的和諧穩定。作為村調委會,是村民事糾紛調解的職能部門。調委會必須緊緊圍繞新農村建設中心,積極主動開展工作,為群眾分憂解難。調委會要求全體調解人員,一但發生糾紛,要及時解入,及時調解,果斷地做細致的思想工作,轉化矛盾,把糾紛消滅在萌芽狀態。

  如村民楊文全一家常年在外,其山楂樹無人管理。村民趙玉普在未經楊文全授意的情況下管理了這些樹木。等到秋收,趙玉普未經楊文全允許摘收了這部分山楂。楊文全知道后找到村調委會要求解決,經過調查處理,趙玉普返還了山楂,楊文全補給趙玉普200元工錢。

  三、幾點體會

  1、領導的重視,各方面的大力支持,是調解工作取得勝利的保證。

  多年來,鎮黨政工領導對我張泉村調委會工作極為重視。廣大群眾也給調委會的調解工作給予大力支持,只要本村村民之間發生糾紛都積極主動配合做工作。

  2、建立健全調解網絡,是開展人民調解工作的基礎

  建立健全調解工作網絡,就能做到事出有人管,有人間,糾紛信息反饋快,調解及時糾紛也不易激化。村調委會自成立以來,每年度根據人員變動情況及時充實調查,調委會雖然人員變動,但運作機制不變,工作效力不變。

  3、加強自身建設,提高調解人員素質是做好調解工作的關鍵

  話說,打鐵還要自身便,要做好人民調解工作,首先要加強調委會人員的自身建設,必須建立“一支作風過硬、知法律、懂業務、顧大局、有事業心責任感、熱心為職工家屬服務的調解隊伍。所以說,調解人員的政治、業務素質,決定調解糾紛的質量,調解人員如不加強學習,不懂業務、法律知識缺乏,說外行話,辦外行事,矛盾和糾紛不但調處不好,有可能還會引起激化。調解人員還要有事業心、責任感,工作上不怕吃苦,敢于說真話,敢于反映真實情況,不怕得罪人,工作扎扎實實,一身正氣,使調解工作真正成為上為領導分憂,下為群眾解愁,成為上級領導處理村民內部矛盾的有力肋手。

  多年來,我張泉村調委會在鎮黨委、政府和村支部村委會的領導下,在廣大調解人員的努力下,做了一些工作,取得了一定的成績,但與上級要求相比,還存在不少差距,為適應新形勢下人民調解工作的需要,我們要解放思想,抓住機遇,勇于開拓,求真務實,扎扎實實地做好人民調解工作。為維護社會秩序,維護張泉村的全面穩定,發揮村人民調解委員會應有的作用。

  村人民調解工作總結 篇2

  知彼知己,百戰不殆人民調解工作總結。員工要想應對不喜歡的調崗,那就要知道用人單位是怎么操作調崗的,要明白故意調崗的手法和關鍵。

  掌握用人單位故意調崗的關鍵點員工一定要記住人民調解工作總結,當用人單在想給你調崗的時候,一定要注重幾個要點,因為這是決定調崗是否合理合法的關鍵,具體如下。

  1.調崗是否經過雙方充分協商且達成一致意見人民調解工作總結!秳趧雍贤ā访鞔_規定了調崗的流程應當是員工和用人單位協商一致方可執行和有效。所以,用人單位如果沒有和員工充分協商,更沒有跟員工就調崗一事達成一致意見,就擅自或者強行給員工調崗,那就是不合法的行為。因此調崗事先協商一致是關鍵前提,沒有這個,調崗就會出問題。

  2.調崗是否有正式的審批程序。如果用人單位就是口頭一句話人民調解工作總結,就把員工從一個崗位調到另一個崗位,沒有經過書面的正式調崗審批流程,那么這樣的調崗也是不合法的。調崗的審批流程里面必須有員工、領導的簽字確認,沒這個簽字也是不合法的。調崗也要有相應的調崗書面通知,里面必須載明崗位及相應的薪資待遇。

  3.調崗后是否有對勞動合同進行變更。任何調崗實質上都是對勞動合同約定的相關崗位、工作職責以及薪資待遇進行變更的行為,所以一旦調崗成功,那么用人單位必須及時和員工變更勞動合同相關的內容,以便調崗的程序符合法律規定。如果公司調崗后沒有進行合同變更,也是不合法的。

  因此,員工面對用人單位故意調崗,必須明白上述幾個調崗的'關鍵點,只有掌握了這些,接下來才知道怎么應對。

  員工如何應對用人單位的故意調崗行為?很明顯,既然是用人單位故意調崗,那么員工肯定不會答應的,肯定對調崗一事心里不滿意。那么該怎么做呢?我覺得員工應該按照如下的步驟來應對用人單位的故意調崗。

  1.明確表明自己不同意調崗的立場。用人單位故意調崗,肯定會把員工調到不好的崗位上去,這對員工本來就很不利,更不符合員工的職業發展,所以對于自己不喜歡、不擅長的其他崗位,員工有權拒絕。

  2.調崗審批文件上不簽字,不去新崗位報到。如果用人單位直接拿調崗審批表、調崗通知要求員工簽字確認,那么一定一定要拒絕,堅決不能簽字。如果沒有簽字環節,直接讓員工去調崗后的崗位報到,員工也不能去。

  3.收集用人單位出具的調崗書面通知。如果用人單位強行調崗且沒有出具任何書面的通知,那么員工一定要用人單位出具相應的調崗通知,這個是用來維權的必要證據。還有就是如果員工不同意調崗,用人單位以員工不服從分配與管理為由解除勞動合同,那么必須要求用個人單位出具解除勞動合同的書面證明,這也是維權要用的。

  4.堅決不要主動辭職,必要情況下可選擇被迫提出解除勞動合同。員工面對用人單位的故意調崗行為,千萬不要因為不滿意崗位而主動辭職,這正中用人單位的下懷。當員工遇到用人單位強行調崗,逼迫勞動的做法,員工掌握證據后可以被迫提出解除勞動合同。

  5.有關調崗的證據收集齊后,員工可直接到勞動局申請勞動仲裁。員工提出仲裁申請書,可要求用人單位恢復原崗位工作。如果原崗位已經無法恢復了(比如撤銷了,或者被別人頂替了),那么就要求用人單位支付經濟補償或者賠償金。

  村人民調解工作總結 篇3

  近年來隨著經濟社會的快速發展,各類社會矛盾日益增多,其中不乏重大疑難糾紛,如何充分發揮鎮人民調解委員會在化解重大疑難糾紛的主力軍作用,確保全鎮的平安和諧成為亟待解開的課題。xx鎮調委會在鎮黨委、政府的領導下,在上級司法行政部門的指導下,通過探索和實踐形成了以完善制度,提升隊伍工作能力為主要內容的做法,取得了一定成效。幾年來,鎮調委會共調處各類重大矛盾糾紛xxx余起,未發生因調處工作不力而導致事態進一步擴大和“民轉刑“案件的發生,多次被嘉興、海寧市委、市政府評為調解工作先進集體。

  一、以規范化建設為抓手,不斷完善各項調解工作制度。

 。ㄒ唬﹫猿种卮竺苤鲃咏槿胝{處制度。

  發生重大矛盾糾紛時,鎮調委會都能夠在獲悉情況后的第一時間組織人員趕赴現場,控制事態擴大,并主動介入糾紛的調處,直至糾紛妥善解決。今年6月25日,大華村某衛生室為一名患者輸液,輸液完畢后不到2小時患者死亡,當晚死者家屬、親戚等10余人在衛生室要求當值醫生賠償,死者親屬情緒激動,話語難聽,并揚言要抬尸到慶云衛生院。23時許我們接到衛生部門情況通報后,迅速組織人員趕赴現場,主動為雙方當起了“老娘舅”,在調委會的努力下次日早晨8時許糾紛得到了妥善解決。

 。ǘ┩晟泼芗m紛排查調處制度。

  風起于青萍之末,重大疑難糾紛都有一個由小到大的發展過程,密切掌握矛盾的發展動向是調解工作順利開展的前提,因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每月開展常規排查,在“五一”、“國慶”、“元旦”、“春節”等重大節日前開展定期排查,在重要會議等敏感時期進行專項排查,做到定期排查與專門排查相結合。從20xx年下半年開始,把排查范圍從原來的村、社區擴展到各規模民營企業,實現了排查范圍的全覆蓋。在鎮機關各部門中建立矛盾糾紛情況書面通報制度,月底各部門要將掌握的矛盾情況向司法所報送,改變以往排查工作由司法所一家單打獨斗的情況。由于排查制度的不斷完善,使我們的調解工作掌握了主動,能夠在最佳時機介入矛盾糾紛的調處。

 。ㄈ⿵娀呻y案件聯合調處制度。

  在鎮調委會直接受理或由基層調委會移送的案件中,有一部分案件涉及多個部門,而且已經由其他部門或基層調委會多次調解,形成客觀上的疑難案件,如何以調解方式化解矛盾平息紛爭呢?我們主要通過“部門聯動、司法為主”的聯合調處方式來解決疑難問題。例如20xx年2月發生的某服飾有限公司裝修工程糾紛,該糾紛因施工承包人馬某突然失蹤,引發9名建筑材料供貨商、20余民工和服飾公司之間的材料款和勞資糾紛,經過發生地黃墩村調委會和鎮企業服務中心調解,均未妥善解決。最終該起糾紛移交到鎮調委會,在整個調處過程我們始終堅持“部門聯動、司法為主”邀請糾紛三方當事人和村調委會及鎮企業服務中心參加,經過3個多月的`艱苦工作,終于解決了該起糾紛。協議履行當日建筑材料供貨商和民工在爆竹聲中分別向鎮司法所和鎮調委會贈送了“為民辦實事”的牌扁。

 。ㄋ模┯行鋵嵳{解回訪工作制度。

  在一些撫養、贍養糾紛中,因為調解協議的履行是一個長期的過程,所以我們一直注重調解回訪工作,并使之制度化。通過回訪及時掌握糾紛調處的效果和協議履行情況,對不全面履行或不履行協議的,說服教育當事人,督促其履行協議。通過回訪還可以了解到其它一些隱藏在民間的矛盾糾紛。

  二、狠抓隊伍建設,著力提高調解人員業務水平。

 。ㄒ唬┖葑リ犖,打造“名牌調解員”。

  重視鎮調委會隊伍建設,在穩定人員的基礎上,每年選調政治可靠,有威信,有業務基礎的人充實到鎮調委會及基層調委會;其次在政策上向調解員傾斜,讓他們在政治上有榮譽,經濟上得實惠;第三,把人民調解工作經費列入同級綜治工作經費預算,解決調解場所建設及調解工作中遇到的一些實際困難。通過以上三項舉措,造就了多名“名牌調解員”。

 。ǘ┒啻氩⑴e,提高調解人員業務水平。

  一是參加上級組織的各類培訓,通過學習法律、法規、調解工作經驗介紹、業務交流等形式豐富知識,提高業務能力;二是舉辦調解業務培訓班,由司法所或法律服務所同志講課,內容包括法律知識、辦案中的實踐體會、調解協議書的制作等;三是撰寫調解心得,每當調解一起較為復雜的糾紛后,要求參加人員總結成功的經驗,查找不足;四是分析、預測矛盾糾紛特點規律、發展趨勢,做到調解工作有的放矢。

 。ㄈ┘訌娭笇,提高基層調委會的工作能力。

  基層調委會是化解矛盾,維護社會穩定的第一道防線。對基層調委會業務工作的指導是鎮調委會的一項重要工作,我們通過對基層調解干部的培訓,參與具體案件調解等方式來提高基層調解干部的業務水平。通過努力,現在全鎮各村(社區)的調解干部都能以書面形式把調解案件記載下來,改變了以往重口頭調解輕協議制作的情況。

  雖然X鎮人民調解委員會在實際工作中取得了一定成績,但與領導的要求、群眾的期望相比還存在差距。今后我們將保持和發揚優勢,改進不足之處,為維護全鎮社會穩定、構建和諧社會作出新的貢獻

  村人民調解工作總結 篇4

  二零一零年,xx鄉調委會在縣局黨組和xx鄉黨委、政府的領導下,在廣大人民調解員的共同努力下,為維護xx鄉的全面穩定,發揮了人民調解委員會應有的作用,取得了較好的工作成效。截至目前,全鄉共排查出各類矛盾糾紛371起,涉及人數420余人,調處371起,調解成功369起,履行369起,其中司法所直接參與指導調處復雜疑難糾紛66起,調處率達100%,調處成功率99%,履行率100%,為當事人挽回各類經濟損失300余萬元,未發生一齊因調處不及時導致的民轉刑和上訪事件,確保了轄區內的社會穩定。現將工作開展狀況總結如下:

  一、完善工作機制,落實工作職責制。

  一是建立健全矛盾糾紛預警機制。村(社區)相應建立健全了預警機制,構成信息員、村(居)民小組、村調委會、鄉四級預警網絡。鄉人民調解中心指導村(社區)調處中心、村(社區)調委會每月進行一次糾紛排查,重大節日和敏感期務必及時排查,并將排查結果報區調處中心。預警信息員、調解員發現重大糾紛和集訪苗頭,隨時上報,并在第一時間趕到現場進行調處,并及時透過信息渠道向上級報告,切實防止民轉刑案件和集訪、越級上訪事件發生。二是健全檢查考評機制。鄉人民調解中心明確了主要考評考核標準,把大調解的各項指標進行細化分解,進行量化考評考核。三是落實社會矛盾糾紛調處職責制。各單位對屬于本轄門調處的矛盾糾紛,要切實負起職責,及時化解,不得把矛盾糾紛推向上級、推向社會,到達小糾紛不出組、一般糾紛不出組、大糾紛不出村(社區)、疑難糾紛不出鄉。四是實行首問職責制。對群眾上門要求調處的矛盾糾紛,實行首問職責制,不管找到那個部門都應熱情接待、主動受理,然后轉交職責部門調處,切實防止矛盾激化。五是建立領導接待、包案制度。鄉、村(社區)兩級都確定了領導接待日。鄉定期安排領導接待群眾來訪,村(社區)每月排來源理糾紛值班表,黨政領導按照職責分工,對重要信訪來訪、重大糾紛和上訪案件,個性是久拖未決的問題,實行包案處理,負責包案的領導要一包到底,親自處理,直至息訴停訪。

  二、統一標準,確保質量。

  一是統一制度建設標準。鄉人民調解中心及人民調解委會統一建立了重大糾紛快報、重大糾紛(社情)匯總分析;重大糾紛協調調解、糾紛排查專項治理、重大糾紛管轄督辦等制度;各調委會統一建立健全工作職責、例會、學習、考評、業務登記、培訓、統計、檔案管理等八項內部管理制度;完善和規范了大調解工作業務臺帳。二是統一業務建設標準。在“大調解”工作整個過程中,從糾紛調處申請、受理、告知、調查、調解、制作協議書,到協議履行及回訪等方面都建立了完善的制度,并嚴格運作程序,克服工作中隨意性,堅決做到既重視實體上的合法規范,又重視程序上的合法規范。三是統一隊伍建設標準。各調委會組成人員實行選舉與聘用相結合,并報司法所審查、備案;司法所負責培訓調委會主任,3月22日至23日舉辦了全鄉基層調解員培訓班,參訓人員11名;同時下發了文件,對基層調解員進行目標管理、量化考核、嚴格按標準落實獎懲。四是統一調解中心和調解室建設標準。協調中心務必要有辦公室、調解室、檔案室。調解室務必要在20平方米以上,并有明顯標志;全鄉統一了上墻公示欄。從而使鄉、村(社區)兩級協調中心規范化建設得到了加強,使調處中心成為整合力量、聯動各方的調處機構和工作平臺。

  三、集中開展了調解員業務培訓和送法上門活動。

  20xx年6月30日,是全鄉召開黨員干部述職述廉報告會的日子,各村黨支部書記都有參加。借此機會,司法所所長譚支坤對參會的村支書記兼各村調委會主任在會后進行了一次簡短的業務培訓,對人民調解的相關推介技巧以及文書的制作進行了講解,調解員認真聽完課后都表示受益匪淺,期望上級多帶給業務指導書籍和培訓機會。20xx年12月10日,xx司法所工作人員廖兆鋒會同鄉綜治辦、信訪辦來到太和街村各治安中心戶長家宣傳《條例》,并圍繞該村人民調解工作實際,將人民調解知識和維護社會和諧穩定的有關政策、法律規定進行了宣傳。隨后又到三道巖、三岔溝、陽坡村委會具體檢查指導了各村人民調解工作臺帳建設、檔案和人民調解協議書制作工作。6月27日,司法所干警譚支坤又專程來到建始孫家灣煤礦宣傳《工傷保險條例》,在現場走訪中發現該煤礦一齊煤礦工傷事故賠償糾紛一向沒有解決,民工晏正成很著急,司法所工作人員了解相關狀況后,在當事人同意的狀況下主持了調解,透過現場及時有效的調解,礦方同意一次性賠償民工晏正成32000元人民幣,雙方最后握手言和。

  四、堅持“調防結合,以防為主”的'人民調解工作方針,充分發揮人民調解的基礎性和主力軍作用。

  透過深入開展矛盾糾紛大排查大調處活動,摸清影響社會穩定的各種不和諧,不安定因素。認真進行分析研究,并爭取用心措施,集中開展調處工作,努力把各類矛盾糾紛解決在基層、解決在萌芽狀態、解決在訴訟外,最大限度的增加社會和諧因素,最大限度減少不和諧因素。我們加強調解網絡建設,著力培訓人民調解員;切實抓好月排查制度,采取“分級負責,歸口管理”的方法;‘總結工作經驗、探求工作方法,在全鄉大力推行“流動庭式調解”;新建警司聯合庭、“訴前調解”等模式和措施,使矛盾在萌芽狀態就能得到及時解決,降低當事人的訴訟成本,使矛盾解決在基層,有效促進了全鄉和諧穩定。

  目前,人民調解已成為鄉人民政府解決矛盾糾紛的重要手段,司法所及各人民調解委員會成為xx鄉化解信訪糾紛的一個重要平臺。我們將進一步貫徹落實科學發展觀為指導,深入學習《人民調解法》,認真調查研究,總結經驗,樹立典型,因地制宜,推廣好經驗、好做法,把我鄉的人民調解工作推向一個新臺階,為建立“平安xx”做出新的貢獻。

  村人民調解工作總結 篇5

  20XX年即將過去,我所各項的工作開展也即將接近尾聲,將要面對局各部門的年終檢查,現在年終檢查前,對我所開展的人民調解工作進行總結:

  一、領導重視,加強指導

  在年初制定了作計劃,成立領導小組,在所內挑選思想活躍,有組織能力的人員為領導小組的成員,定期的組織小組成員學習關于調解糾紛上的調解知識,調解技巧,當今社會上的利益關系、社會矛盾出現了許多的新情況、新問題,我所領導通過研究、分析,指明了今年的調解工作的方向,針對所內的職工生活、經濟來源等情況的分析,調解工作的重點放在棚戶區改造上,時刻了解職工思想動態,及時疏導、化解。

  二、加大隊伍文化知識的學習力度

  做好調解工作,就要學好業務知識,今年所內加大了調解業務的學習力度,對調解員調解工作的規則性和人民調解文書格式的制作進行學習,并加強基礎設施,創造一個好的條件,盡力使興參地區的調解工作走上“法制化、規范化”

  三、以防激化為重點,積極預防和化解矛盾

  在家屬區內共有30戶人家,每日的`勞作難免有不愉快的事情,但多年的相處,產生了很和諧的氛圍,所以一些小事糾紛,在群眾間自然的化解,沒有存在發展為激化的現象。在棚戶區的改造中,我所的領導做了大量的工作,對局下發的文件在第一時間傳達,使職工能立即了解局的棚戶區改造的動向,對不明確的方針、政策安正常的渠道反映,這樣即減少了矛盾的產生,又利于職工明確我局棚改的動向。

  村人民調解工作總結 篇6

  近年來,隨著經濟社會的快速發展,各類社會矛盾日益增多,其中不乏重大疑難糾紛,如何充分發揮鎮人民調解委員會在化解重大疑難糾紛的主力軍作用,確保全鎮的平安和諧成為急待解決的課題。XX鎮調委會在鎮黨委、政府的領導下,在上級司法行政部門的指導下,通過探索和實踐形成了以完善制度,提升隊伍工作能力為主要內容的做法,取得了一定成效。一年來,全鎮調委會共調處各類重大矛盾糾紛三十余起,未發生因調處工作不力而導致事態進一步擴大和“民轉刑”案件的發生,受到廣大群眾的好評。

  一、以規范化建設為抓手,不斷完善各項調解工作制度。

  1)堅持重大矛盾主動介入調處制度。發生重大矛盾糾紛時,鎮調委會都能夠在獲悉情況后的第一時間組織人員趕赴現場,控制事態擴大,并主動介入糾紛的調處,直到糾紛妥善解決。今年5月,鎮社區發生一起因年青人談戀愛引起的糾紛,一方當事人情緒激動,甚至發生跳樓事件,引發其宗族起眾勢,揚言要報復,我們接到情況后,迅速組織人員趕到現場,主動為雙方當起了和事佬,在調委會的努力下,糾紛得到了妥善圓滿的解決,雙方達成了和解協議。

  2)完善矛盾糾紛排查調處制度。風起于青萍之末,重大疑難糾紛都有一個由小到大的發展過程,密切掌握矛盾的發展動向是調解工作順利開展的前提,因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每月開展常規檢查,在“五一”、“國慶”、“元旦”、“春節”等重大節日前開展定期排查,在重要會議等敏感時期進行專項排查,鑄到定期排查與專門排查相結合。從年初開始,把排查范圍從原來的社區、村擴展到各企業,實現了排查范圍的全覆蓋。在鎮機關各部門中建立矛盾糾紛局面通報制度,月底各部門要將掌握的矛盾糾紛情況向司法所報送,改變以往排查工作由司法所一家單打獨斗的形勢,由于排查制度的不斷完善,使我們的調解工作掌握了主動,能夠在最佳時機介入矛盾糾紛的調處。

  3)強化聯合調處制度。在鎮調委會直接受理或由基層調委會移送的案件中,有一部分案件涉及多個部門,而且已經由其他部門或基層調委會多次調解,形成客觀上的.疑難案件,如何以調解方式化解矛盾平息紛爭呢?我們主通過“部門聯動、司法為主”的聯合調處方式來解決疑難問題。

  4)有效落實調解回訪制度。在一些撫養、贍養糾紛中,因為調解協議的履行是一個長期的過程,所以我們一直注重調解回訪,并使之制度化。通過回訪及時掌握糾紛調處的效果和協議履行情況,對不全面履行協議或不履行協議的,說服教育當事人,督促其履行協議。通過回訪還可以了解到其它一些隱藏在民間的矛盾糾紛。

  村人民調解工作總結 篇7

  今年上半年,通化礦業集團公司按照吉煤集團及市司法局的有關部署,根據省、市司法行政工作會議精神,緊密圍繞企業經濟發展這一中心,以化解矛盾為主線,建立長期有效的社會矛盾糾紛調解機制,進一步加強人民調解基層基礎建設和隊伍建設,充分發揮人民調解工作的職能作用,努力提高人民調解工作規范化、法制化、信息化水平,以維護礦區穩定為目標,推進“覆蓋立體化、銜接機制化、建設規范化、調解人本化”的人民調解“四化”建設,努力構建“大調解”工作格局,為企業經濟平穩較快發展,礦區和諧穩定提供法律保障與服務做出了積極的貢獻,F將上半年工作總結如下:

  一、抓隊伍建設,增強整體實力

  1、建立、健全組織機構。為進一步發揮調解網絡作用,構筑人民調解組織堅實工作平臺,年初,我們及時調整、完善了各級人民調解委員會組織建設,讓一批政治可靠,有威信,有業務基礎的同志充實到調委會及基層調委會隊伍中來,做好矛盾糾紛調處日常中心工作,進一步強化人民調解組織網絡覆蓋面,形成多層次、寬領域、全覆蓋的人民調解工作網絡化體系。集團公司現有各級人民調解組織21個,人民調解工作人員135名(全部為兼職)。

  2、完善制度,規范運行。為進一步使人民調解工作規范化、制度化,我們建立健全了矛盾糾紛預警、排查調處等工作規程,嚴格執行糾紛受理、調查、移送等工作程序;繼續按照“五有”、“四落實”、“六統一”的要求加強人民調解陣地建設;堅持執行學習、例會、回訪、考評、統計和檔案管理等規章制度,以制度建設促規范化建設,不斷提高人民調解工作規范化水平。

  二、加強培訓學習,提高調解工作人員業務水平

  為進一步提高調解工作人員的業務水平,我們多采取以會代訓的形式,加強基層人民調解組織政策法規和調解業務的培訓學習,提高基層人民調解員的政策法規水平和調解技能,增強基層人民調解組織化解糾紛、解決矛盾的能力和水平。除此之外,還積極參加上級組織的各類培訓,通過學習法律、法規、調解工作、經驗介紹、業務交流等形式豐富知識,提高業務能力。

  三、結合礦區實際,強化矛盾糾紛的預防和調處作用

  1、緊緊圍繞企業的中心工作,開展人民調解工作。年初,我們將人民調解工作納入到了“和諧通礦建設”的總體規劃之中,針對現代企業制度的建立,企業管理體制、組織形式、用工機制和管理方式都發生了變化的實際情況,及時解決隨著變化而出現的.勞動關系、勞動報酬等方面的糾紛。強化對各類矛盾糾紛信息的快速反應、及時處置,準確把握糾紛發生的規律和特點,做到了因人預防、因地預防、因事預防、因時預防。

  2、貫徹調解優先原則,積極發揮人民調解工作三項功能。

  一是突出矛盾糾紛調處重點,強化化解功能。在積極做好傳統矛盾糾紛化解工作的基礎上,主動調解因經濟運行引發的企業改制改革、勞動關系、勞動報酬、醫患醫療等社會熱點、難點矛盾糾紛的化解,努力實現“四防”(防止矛盾糾紛激化、民轉刑案件、群體性械斗事件、群體性上訪)和“四無”(無因調解不及時而導致的自殺、兇殺、集體性械斗或集體上訪事件的發生)的工作目標,促進解決民生問題,緩解利益沖突,實現礦區的和諧穩定。

  二是綜合運用矛盾糾紛調處手段,強化預防功能。以化解訴訟外矛盾糾紛為主線,實行統一管理,集中梳理,分類處理,限期辦理,運用法制、行政、教育等多種手段,對各類糾紛信息做出迅速反應,及時處置,并建立定期排查制度,立足抓早抓小抓苗頭,快速有效地把矛盾糾紛化解在基層,消除在萌芽狀態。

  三是將人民調解工作與“五五”普法工作相結合,強化法制宣傳教育功能。我們以宣傳教育為切入點,引導廣大調解員在個案調解中有針對性地開展法制宣傳教育,宣傳黨和國家的方針政策,與職工群眾生產生活密切相關的法律法規,教育群眾遵紀守法,依法保護自己的合法權益。

  3、把人民調解工作與安全生產結合起來。安全工作是煤炭企業的頭等大事,我們及時化解職工家屬中出現的各類矛盾糾紛和隱患,解除職工的后顧之憂,讓職工心情舒暢地上崗工作,確保安全生產。

  村人民調解工作總結 篇8

  2020XX年,XXX社區調委會在市,區人民政府領導下在司法部門的領導下,認真貫徹"調防結合,以防為主"多種手段,協同作戰的人民調解工作方針,堅持及時有效地調解各類矛盾糾紛,有效防止矛盾激化,有效的減少矛盾糾紛的發生,一年來共調解各類糾紛15起,其中婚姻6起,鄰里糾紛9起,調解率達100%,防止矛盾激化率達100%,達到了家庭和睦,鄰里團結,各族居民生活安定,和睦相處的目的,現將一年工作總結如下:

  一、健全組織機構,建立矛盾預防化解機制

  XXX社區轄區面積1355萬平方米,有住宅樓29棟,常住居民1746人,總戶數702戶,其中少數民族647戶,轄區國有企業8個,改制企業3個,商業網點16個,管理起來比較困難,為此調委會重視群體性矛盾糾紛的預防和調處工作,不斷總結經驗,堅持人民調解工作的方針,把矛盾解決在萌芽狀態,緊密依靠廣大人民群眾,同時進一步加強群防群治的調解網絡。組織社區專職工作者,建立一支過硬的人民調解隊伍。我們的工作重心是調節是基礎,預防是重點,小糾紛不過夜,大糾紛及時處理,對已經處理的糾紛建立回訪制度等防范措施,做到抓早抓小,堵塞漏洞,完善制度,落實責任,及時有效的消除社區一切不安定隱患,使調解工作走上了規范化軌道,

  二、普及法律知識

  嚴格依法來進行調解工作,思想是行動的先導,宣傳是做好調解工作的基礎。調解委員會一直把普法知識的宣傳當做一項長期的工作來抓,首先社區黨支部制定黨建工作計劃,明確方向,其次利用開設學習班,宣傳欄,發放宣傳單等各種形式,增長居民的法律意識,使調委會真正做到了以法來進行調解工作,調委會的'工作人員還經常和小區片警深入到居民家中向他們講解防范知識,使老百姓樹立了為社區的安定奉獻自己的一份力量的愿望。

  三、深入細致的做好鄰里調解工作

  20XX年7月29日XXX新村23棟20號居民陳玉芳來我社區反映自家孫子在18棟門前玩耍時破18棟24號杜翠霞家小狗咬傷小腿,并不承認,找到居委會要求居委會出面解決,經過居委會了解情況屬實,并找18棟24號居民協商,杜翠霞同意賠償孩子的醫藥費事情圓滿解決。20XX年8月11日晚11;左右18棟24號家杜翠霞家小狗再次把25棟23號家齊雪蜂家11歲的男孩咬傷,經過居委會的多次調解,18棟23號杜翠霞同意再次賠償孩子的醫藥費,第二天齊雪蜂的父親來我社區感謝居委會工作人員,并表示非常滿意。XXX社區調委會作為基層的人民調解組織,幾年來堅持從維護大局出發,從維護最廣大人民的最根本利益出發,在社區居民糾紛的調解工作中做了一定成績對于美好的未來我們有信心,有決心,有能力在今后的工作中不斷總結經驗,為創造一個治安良好,環境整潔優美,人際關系和諧的文明社區而努力奮斗。

  村人民調解工作總結 篇9

  2009年,柘城縣梁莊鄉人民調解委員會,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,不斷加大對人民調解的指導力度,加強人民調解組織和隊伍建設,積極創新工作機制,深入探索人民調解工作的新方法、新途徑,充分發揮人民調解組織的職能作用,預防和化解各類社會矛盾糾紛,有力地促進了全縣社會和諧穩定。今年以來,我鄉共調處各類民事糾紛18起,調解成功9起,調解率達1 00%,調解成功率達98%以上,防止民轉刑案件3起,控制和防止群眾性集體上訪1起,使3名輟學的學生重返了校園,使2個即將破碎的家庭重歸于好。為我鄉的社會穩定和經濟發展發揮了不可替代的重要作用。

  (一)加強人民調解組織和隊伍建設,建立健全各級調解網絡。

  一是大力加強人民調解組織建設。在全鄉構建“黨政負責、綜治牽頭、司法行政為主導、有關部門齊參與”的“大調解”格局。各村成立社會矛盾糾紛調解中心,建立了19個村級人民調委會,建立健全了矛盾糾紛排查和人民調解的各項制度,建立了以人民調解為主體的矛盾糾紛排查調解機制。目前,全鄉已構筑起橫向到邊、縱向到底,覆蓋全鄉的調解組織網絡,實現人民調解組織的規范化、制度化、健全化,基本實現了“大事不出鄉”、“小事不出村”,確保了全縣社會和諧穩定。2009年我鄉各級類民組織共接收各類調解案件18起,全部得到了妥善解決,沒有出現一起民轉刑案件,為全鄉的社會穩定起到了第一道防線作用。

  二是調整充實人民調解員隊伍。全鄉19個村級調委會都配齊了調解工作人員。積極吸納退休干部、律師和法律服務工作者參與人民調解工作,優化調解員隊伍。把調解員培訓納入司法行政隊伍培訓計劃,利用以會代訓和專業培訓形式,對村級人民調解員進行不定期培訓,不斷提感調解員的政治素質、業務能力和調解技巧。2009年3月份,我鄉組織了基層民調骨干培訓班,對村級人民調解員分期進行了培訓。培訓內容有《基層人民調解工作方法及技巧》、《社會治安日常工作及突發事件的應急處理辦法》、《人民調解案例匯編》、《河南省優秀人民調解員演講集萃》等,經過培訓全體調解人員的業務水平有了顯著提高,調解能力明顯增強。

  (二)嚴格調解工作流程,實現人民調解規范化。

  為了增強人民調解的法律效力和社會效果,我們下發了《關于進一步曩差人昊調解工作的通知》,人民調解工作做到“四規范”:一是規范人民調解工作職責。立足人民調解的性質和特點,規范明確了縣司法局和司法所的人民調解工作職責和范圍范圍。二是規范人民調解工作程序。制訂細化了人民調解的工作流程表,建立健全了人民調解的崗位責任制度、重大糾紛討論制度、回訪制度,對民間糾紛的調解準備、受理調查、調解步驟、回訪記錄、卷綜歸檔等程序進行規范。三是規范人民調解行為。出臺了人民調解員獎懲辦法和儀表行為規范,嚴格人民調解紀律,確保調解工作依法進行,防止吃拿卡要行為的發生。四是規范人民調解吝書格式。根據司法部關于《印發人民調解文書格式》的要求,全鄉統一制作了人民調解文書,下發到了各司法所,并進行了培訓,對調解申請書、受理登記表、調查筆錄、調解筆錄、調解協議書、回訪記錄和卷宗歸檔等人民調解文書進行講解,實現了案卷規范化。

  (三)狠抓制度建設,健全長效機制。

  一是建立工作責任制度。按照鄉干部包村、村干部包組、組干部和黨員包戶的模式建立防控網絡,各調委會對當地發生的情況和可能發生糾紛的.苗頭、隱患,要深入進行排查,及時調解,做到情況明了,信息暢通。二是健全矛盾糾紛月排查分析例會制度。每月召開調委會主任例會,聽取糾紛調解情況,交流糾紛調解經驗,安排下一不工作。對排查出可能出現的各種不穩定因素,制定調解預案,及時進行調解。三是實行包案調解制度。將每起糾紛的調解落實到具體責任人身上,做到定責任人、定辦結時限,包調解、包跟蹤、包反饋。四是調解回訪制度。對排查、調解成功的糾紛進行回訪,保證調解協議的按時履行。

  (四)健全工作機制,創新工作方法。

  近年來,我們積極探索新時期矛盾糾紛調解新機制,大膽引入“聽證”方式,針對疑難、復雜和纏訪的矛盾糾紛,我們嘗試開聽證會的方式,讓群眾參與旁聽,知道真相,加大輿論監督作用,使當事人雙方在眾鄉親面前都如實的陳述了自己的理由和意見,最終使問題得以圓滿解決。

  (五)狠抓法制宣傳教育,從源頭預防糾紛發生。

  近年來,隨著工業化和城鎮化步伐的加快,涉及企業與村民政府與村民間的矛盾日趨明顯和增多,主要表現在征地、拆遷、補償、利益分配等方面。面對新情況,我們始終堅持“調防結合、以防為主”的工作方針,結合普法工作,狠抓法制宣傳教育,增強當事人和廣大群眾的法律意識。

  村人民調解工作總結 篇10

  為進一步規范、強化人民調解的工作,充分發揮人民調解員的主動性、積極性和創造性,使基層人民調解會更好地為經濟建設和社會穩定服務,一年來,我們通過調解工作的開展,給職工群眾創造了穩定團結的生活環境,得到了職工群眾的理解和支持,現將一年的工作總結如:

  一、人民調解工作是社會治安綜合治理的.第一道防線,處理不及時,容易導致矛盾激化,造成社會不安定因素。

  因此,我們選擇有誠心、熱心、耐心的人作為調委會成員,能夠及時主動介入矛盾,及時依法調處,把矛盾化解在萌芽狀態。

  二、健全學習記錄、例會記錄,以及建立檔案管理

  組織人民調解員集進行業務學習,主要學習法律知識及人民調解條例,以及民事、經濟方面的法律、法規,并結合本單位的糾紛特點分析矛盾糾紛的情況。

  三、完善調解組織功能

  強化調解職能,充分發揮人民調解員在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用,并結合先進單位人民調解工作的實例,以及借鑒兄弟單位調委會的先進經驗,交流學習,分析疑難案例,提高調解水平。

  四、建立了科學的基層矛盾糾紛排查預警機制。

  針對當前連隊矛盾糾紛的復雜性和不確定性,我們必須建立了一套科學的排查預警機制。

  1、基層單位各類矛盾糾紛隱患無處不在,無時不在,所以光靠調解員或者信息員是不能及時有效地捕捉到種種問題的萌芽,我們就廣泛發動群眾,依靠群眾充分發揮各部門的積極作用,開展摸排預防工作。

  2、是早發現原則。任何矛盾糾紛都有一個發生、發展、爆發的過程,如果我們能夠及早發現,及時采取措施,就能把矛盾糾紛化解在萌芽狀態,確保社會穩定,人民生命財產的安全。

  五、加大教育力度,提高連隊職工群眾知法用法意識。

  采取各種宣傳方式,在連隊中深入普及法律知識,注重普及職工生活,經濟發展,政策、法律與、生產相關的有針對性的宣傳教育和怎樣用法律來保護自已的合法權益等知識,在工作中堅持政務公開,動員廣大職工積極參與連務治理,使干部與群眾之間互相理解、互相信任、相互支持,減少干群之間的矛盾。同時,廣泛開展社會主義、集體主義、愛國主義教育,引導群眾積極向上,樹立正確的人生觀、價值觀,不斷加強文化道德的修養,做到遇事冷靜對待,互相謙讓,正確處理,減少各類矛盾糾紛的發生人民調解工作。

  村人民調解工作總結 篇11

  一年來,我們認真貫徹實施人民調解工作要點以及年初制定的工作計劃,以深化法制教育為基礎,以實行人民調解為重點,以建章立制為保障,以促進居民環境穩定為目標,主動接受居民監督,把人民調解工作做到明處,在矛盾尚未發生就杜絕萌芽。

  今后,我們將嚴格按照上級的要求一如既往的做好各項工作,進一步明確工作職責,通過法制宣傳增強居民的法律意識和法治觀念,依法決策、依法辦事、依法管理連隊內各項事務。力求做到“矛盾不出連隊”,讓廣大群眾有一個安定舒適的生活環境。

  一、調解委員會工作開展情況

  為進一步規范、強化人民調解會的工作,充分發揮人民調解會工作人員的主動性、積極性和創造性,使基層人民調解會更好地為經濟建設和社會穩定服務,一年來,我們制定了基層人民調解會工作考核方案。該方案對調解會的建設、調解的工作、法制宣傳教育、安置幫教的工作、依法治理工作等方面的工作內容進行了細化。具體表現如下:

  1、人民調解工作是社會治安綜合治理的第一道防線,處理不及時,容易導致矛盾激化,造成社會不安定因素。因此,我們選擇有誠心、熱心、耐心的人作為調委會成員,能夠及時主動介入矛盾,及時依法調處,把矛盾化解在萌芽狀態。

  2、健全學習記錄、例會記錄,婚姻登記記錄,季度工作統計以及建立檔案管理,同時人民調解員實行每月一次的業務學習,主要學習法律知識及人民調解條例,以及民事、經濟方面的法律、法規,并結合本轄區的糾紛特點分析矛盾糾紛的情況。

  3、完善調解組織功能,強化調解職能,充分發揮人民調解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用,并結合社區人民調解工作的.實例,以及借鑒兄弟社區調委會的先進經驗,交流學習,分析疑難案例,提高調解水平。

  4、深入開展基層法律服務,面向群眾,提供各種法律咨詢,組織轄區居民開展一些法律服務和法律宣傳活動。開年至今,我們共調解各種矛盾糾紛5宗,其中3宗在我們調節員的耐心說理勸解下,當事人各方互相取得了諒解,消除了分歧,達成了和解協議,有效地緩解了矛盾,增進了家庭和睦與鄰里團結。

  二、積極開展“普法進萬家”的活動。

  為了在轄區推廣學習普法知識,不斷增強居民的法律觀念和守法意識,教育群眾運用法律手段解決各種矛盾糾紛,逐步把處理人民內部利益矛盾納入法制化、規范化的軌道,真正發揮人民調解委員會化解矛盾糾紛、維護穩定的作用。我們所做具體工作如下:

  1、進行普法教育,增強居民參與管理的法制意識。我們利用社區黨員、干部培訓、社區干部會議等,舉辦多場法制講座,我們還派發普法宣傳資料發到居民手中,組織居民學習不同的法律法規,從而提高了居民的法制意識。

  2、我們注意利用轄區單位資源和各類設施,組織居民學習各種法律知識,為居民上普法課,普法講座,充分發揮社區調解委員會的作用

  3、在社區舉辦法律咨詢,并結合 “愛國、守法、誠信、知禮”等普法活動,解答社區居民關心的法律問題。

  三、做好“兩勞”釋放人員幫教工作。

  我們根據我社區實際情況,做好刑釋解教人員的幫教和過渡性安置工作,我們始終堅持把“教育、感化、挽救”這一工作方針作為安置幫教工作的一項重要內容,積極探索刑釋解教人員安置幫教工作新路子,建立幫教小組,責任到人,做到出來一個教育一個,減少重新犯罪,取得了明顯成效。具體措施如下:

  1、為了使幫教工作切實有效,我們對刑事釋放人員進行登記注冊,辦理有關幫教手續以便于我們進行幫教和跟蹤服務。

  2、經常主動與刑釋人員談心,具體由安置員和刑釋解放人員進行面對面對話,及時了解他們的思想動態,對其生活困難的地方進行幫教,做到以情動人,以理服人,以事感人,想方設法幫助 “兩勞” 釋放人員解決工作、生活等方面的難題

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