【推薦】銷售的實習報告模板匯編5篇

　　在不斷進步的時代，我們都不可避免地要接觸到報告，報告包含標題、正文、結尾等。你所見過的報告是什么樣的呢？以下是小編整理的銷售的實習報告5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

銷售的實習報告 篇1

　　一，實習時間

　　20xx-08-31——至今

　　二，實習單位

　　xxxx電腦科技有限公司

　　三，實習工種

　　dell電腦銷售顧問

　　四，實習內容

　　通過學習全方面的社會實踐經驗，與在校學習的理論知識相結合，學會如何做人做事，了解it行業的營銷流程，積累自己的銷售經驗，為以后的創業打好基礎，積累好客戶資源，電腦銷售顧問實習報告。

　　五，實習過程

　　我在xxxx電腦公司做一個普通的銷售員，經過公司的一系列培訓下和業務主管的帶領下，學會如何去判斷是否有效客戶，學會如何去接近客戶，得到客戶的信任，了解客戶的需求，為客戶做選擇和講解客戶疑慮，最終為客戶提供一個完善的解決方案，并以公司完整的配套和后臺支持，一站式的為客戶服務。

　　從成為公司的一員開始，我參加了多項產品知識培訓。在培訓過程中，不斷的記錄產品知識要點，包括電腦配置，電腦構造，電腦產地，電腦文化，電腦賣點，電腦的售后服務等，為電腦的銷售，打下了堅實的基礎。我所在的部門負責銷售dell全系列產品，包括dell服務器，dell家用臺式機，dell商用臺式機，dell筆記本，dell打印機等一系列耗材外設配件。從了解產品到熟悉產品，我在培訓時間，牢記重點要點；在下班后查閱網上資料，充實了自己的產品熟悉度，增加了對dell企業文化等一系列認識，為日后的銷售帶來了更大的便利，實習報告《電腦銷售顧問實習報告》。

　　在認識產品知識過后，我開始學習擁有資深銷售經驗的業務主管，從他們身上學會了判斷客戶，當客戶進門時判斷客戶是否有效，判斷客戶屬于哪種類型，探查客戶需求，了解客戶疑慮，從一系列話術中總結出自己的銷售技巧，擁有屬于自己的銷售風格，不斷積累自己的老客戶，憑借強大的公司后臺及完善的產品線，做好了二次銷售，積累了一定的客戶資源，并給客戶留下了良好的印象。

　　在銷售過程中，我主要負責為客戶介紹滿足客戶需求的機器，為客戶講解機器的配置，功能等特點，在滿足客戶需求的同時，也能達到客戶的預算范圍。客戶確定機型后，帶領客戶購買機器，為客戶裝載機器軟件等服務，調試好機器，教會客戶保養機器，留客戶資料做好自我本身積累。

　　在售后服務上，我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題，多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定，憑借良好的服務態度，讓客戶介紹客戶，帶來更多的連鎖效應。

　　六，實習總結

　　社會是一個大染缸，只有走出自己的風格，才能鑄就自己的夢想。身在這個社會時代的我，深感科技的發展之迅速，體會到生活的艱辛，明白父母賺錢的辛苦，了解師長教育的用心良苦。我會帶著我自己的夢想走下去。

　　在銷售領域，我深刻體會，良好的心態才是一個成功銷售員的必備條件。現在的銷售，不是單純的商品上的交易，更是服務上的交易，更是價值上的交易而不是價格上的交易。我更加深刻的體會到，社會的路，需要太多太多的實踐經驗才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情，只有不斷的學習，不斷的進步，才不會被社會所淘汰，才能滿足日益增長的生活要求。我明白，任何一個行業中，都需要你不斷的去了解其發展趨勢，預知發展方向，而這些，只有在不斷的學習中總結經驗，才能擁有這樣敏銳而準確的意識和判斷力。在社會上人與人接觸方面，我更加深刻的明白，要對不一樣的人說不一樣的話，只有不斷的去完善自己的知識面，擴充各方面的見識，才能不斷充實自己的人生。一個人的反應能力和應對能力，將會決定一個人以后成功的幾率有多高，多注意一些細節，多留心身邊的人和事，會給自己帶來意想不到的收獲。

銷售的實習報告 篇2

　　實習時間：XXX

　　實習地點：XXX

　　實踐任務：XXX

　　實踐項目：面食銷售

　　實踐感受：這是我本人第一次假期打工體驗，但不是我第一次打工。第一次打工是我在大學對面的博覽中心的服務員。所以這次打工我已經有受苦的準備。我覺得這也是我邁入社會多必須承受的。

　　在1月8日我來到信業報了名，我交了500元保證金，參加了一天的培訓。在培訓時見到了和我一樣的大學生短期工。我們在臺上互相做了自我介紹，談了關于本次打工的目的。同學們都有自己的想法，我說的是我來這是來受苦的。教員問我只是來受苦嗎，我說是還要拿每天的25元。。

　　就這樣我開始了我的工作，一開始我被分到了小家電柜組賣手機，然而由于這個柜組要爭銷售量，怕我礙事便找了一個很爛的借口把我分到了食品一部。

　　在食品一部是完全不一樣的，我買上了豬肉。第一次能這么面對這么熟悉的食物，我穿上圍裙，帶上套袖，右手操刀，左手操豬某個部位，亂砍一通。誰知這豬死啦還是這樣的難對付，既費力，還弄得滿身都是。唉，最后因為心理接受能力差，便違背當初“受苦”的誓言，來到人力資源部，強制經理給我換了一份工作。

　　就這樣我來到了面食柜組，在這里就我一個男同志，除我之外就是阿姨們了。因為都是長輩所以在這里我很老實，本本分分，干好組織給我的每一份工作。工作內容呢就是，每天上貨，賣貨。第一天我就把每一種面食的價錢全部記在心中。

　　在打工的時候，會出現特別無聊的時候，期間不能看手機，不能看閑書，所以要自己找活干。每一種用心的工作都是值得尊重的。什么是體面的工作？踏實地去干就是體面的。這是我這次打工收獲最多的。

　　在商廈，我也了解到一些平常人不知道的一些內幕。還有一些管理的方法。比如我們食品部，有一個部門經理，旗下有很多柜組主任。主任分管每一個柜組的上貨與銷售情況。這種管理模式很簡單，但是卻能很好的分配任務，完成任務。然而愛期間也會出現問題，因為食品部有很多私體加盟，這中間很難處理。要特別注意自己的管理方法，要讓私體聽從商廈的安排。但是也不能盲目的就下命令，組織了私體的發展。這中間關系很微妙。如果是我的話，我覺得可以讓私體入商廈的股，讓他們做商廈的主人。這樣會提高他們的積極性。同時商廈應及時了解情況，大膽的放開手腳。聽聽私體戶的營銷模式，在科學規劃一下達到雙贏。

銷售的實習報告 篇3

　　間過得真快，來到強克也已經有半個多月了，在這半個多月中，經歷了太多曾經都沒想到過的事情，最重要的是，在這一段時間，我學到了很多。

　　時間是長長的，也是短暫的。在我加入強克這長長短短的半個多月里，完成了一個歷史性的轉變：從一個很傻很單純的學生，即將變成一個對社會有用的勞動者！不錯，我干的是服務工作，服務于廣大農民朋友，服務于中國第一產業--農業！可以說我們是光榮的，因為我們盡自己綿薄之力為國家做出自己的一點點貢獻。

　　經歷與感想篇

　　一、戰略合作伙伴會議期間

　　初來公司的時候，正趕上公司舉辦戰略合作伙伴會議，在這幾天里，發生了一些事，讓我頗受感觸，也有些汗顏。

　　1、12月12日下午。前一天已經分配了任務，計劃中白天我們是在家待命的，直到下午的時候，我們跟盧石華經理一起去了公司，后來盧經理去了大廳，我們就在公司里跟馬總一起等來接我們的車。

　　正等著，盧經理就給我打來了電話，說有輛車到了，叫我向馬總問問，看怎么安排。由于才到公司，對公司情況不是很熟悉，加之我并沒有在意，也沒有多問，接完電話后就去問馬總應該怎么安排。這時馬總就問我，來的是哪一輛車，能坐多少人！可這我并沒有問清楚，也不知道該怎么回答了，于是就傻傻地站著了，到后來還是馬總打了好幾個電話才問清楚情況，做出安排。

　　這件事在后面好些時間令我想起來都感覺到很不安，因為劉哥在前一天晚上還給我們講了個例子。說的是有關助手幫老板買水果的事，好的助手會主動去了解收集各種有用的信息，在向老板匯報的時候，對老板需要的信息一定要有數，這樣才能算合格的員工。可是昨天才聽劉哥講了，今天我就犯了這樣的錯誤，真不應該啊，我以后一定會努力做好的。

銷售的實習報告 篇4

尊敬的領導：

　　您好！

　　我是懷著十分復雜的心情寫這封 辭職信 的。自我進入公司之后，由于您對我的關心、指導和信任，使我獲得了很多機遇和挑戰。經過這段時間在公司的工作，我在鏡片領域學到了很多知識，積累了一定的經驗，對此我深表感激。

　　目前的工作跟我的理想有明顯的差距，我感覺自己是一個能踏實工作但也在不斷追求最新技術的人，學歷只是判斷人的一個很小的標準，但我在這里真是感覺自己不能充分的展現自己的能力，實現不了自己的人生價值，干的工作和市場開發部的本科生沒有差別；

　　由于我自身經驗的不足，近期的工作讓我覺得力不從心。為此，我進行了長時間的思考，覺得公司目前的工作安排和我自己之前做的 職業規劃 并不完全一致。為了不因為我個人的原因而影響公司的生產銷售進度，經過深思熟慮之后我決定辭去這份工作。我知道這個過程會給您帶來一定程度上的不便，對此我深表抱歉。

　　我會在這段時間里完成工作交接，以減少因我的離職而給公司帶來的不便。非常感謝您在這段時間里對我的教導和照顧。在公司的這段經歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候，我都會為自己曾經是公司的一員而感到榮幸。我確信在公司的這段工作經歷將是我整個職業生涯發展中相當重要的一部分。本人決定于x月x號離職。望領導批準。

　　祝公司領導和所有同事身體健康、工作順利！

　　對于由此給公司造成的不便，我深感抱歉，當然，若您容許的話，我愿意并且渴望在以后離開公司的時間里，為我們這個團隊繼續出力，并祝愿我們公司我們這個部門開創出更美好的未來。

　　再次對我的離職給公司帶來的不便表示抱歉，同時我也希望公司能夠理解我的實際情況，對我的申請予以考慮并批準。

　　此致

敬禮！

　　辭職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

銷售的實習報告 篇5

　　一、實習內容

　　剛出來工作的大學生存在著一個嚴重的問題―那就是沒有工作經驗！公司都是以盈利為目的的，它不是慈善機構，所以一般不會讓你去它那里學習經驗什么的，它要的人才是能為它創造價值的人才，最好就是馬上能見效的人才，不必再為培養人才而花多那些成本！對于剛進公司里面什么都不懂的大學生來說，如果不能在它規定的期限內為它創造價值，那么它就不會在乎你是專科生還是本科生，只有走人的份了。所以實習就成了一項十分必要的課程了。 在考完試后，我休息了幾天，然后就在網上投了一些簡歷，也面試過幾次，最終在中企銳進網絡信息技術有限公司找到了一份銷售代表的實習工作。大致內容就是通過打電話的形式發展客戶，讓他們辦理我們網站的會員，一年15000，兩年18000，我們幫助他們在網上做生意接訂單，另外免費提供貸款服務。總結起來，可以概括為三條

　　① 通過電話開發客戶；

　　② 對客戶進行回訪、調查；

　　③ 客戶數據統計分析。

　　通過面試后，我們這些新來的員工，會集中到會議室開會，主要由人事部經理給我們講解公司的一些制度，因為剛來這家公司，所以我們都要先進行一個星期的試用，如果合格的話，公司會與員工簽署一份就業協議。 第一天上班的時候，我知道了公司每天都會開早會，公司里的同事用pk來激發斗志、以玩游戲來放松心情，感覺這公司還挺不錯的，這就是我們常說的企業文化吧！第一天上班，公司里的張經理來給我們培訓，這個是工作之前必要的程序。不管是從事銷售工作，還是在公司做其它的事務，公司里每個員工都必須清楚了解自己公司的產品是什么？有什么作用？怎么去用？公司是怎么樣的？等等一系列的問題。

　　我被安排到一個小組中，當我進入到小組以后，組長發給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的，然后，組長還會給我們一份話述，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：我們先問，“請問，您這是**公司嗎”。對方回答是的話，我們會介紹自己：“您好，我們是中國企業交易網的.，主要是給您提供貸款服務和在網絡上做生意接訂單的服務的”。對方有可能會繼續與我們通話，或直接拒絕，這份對話單上都做了說明，讓我們這些新人進行參考。而第一天的工作就是，拿著這份用來參考的對話單，把電話表上的電話全打完，我精略看了一下，電話表上有大約100多個電話呢。看著電話單我打出了第一個電話，電話接通時，難免有些緊張，嘴巴有些發抖，說話接接巴巴的，但好在我及時控制住了，把要說的話都和對方講了，但是和我預料的一樣，對方說他們公司目前不需要，很有禮貌的拒絕了我。

　　打完了第一個電話，我覺的有了些底氣，于是又照著電話表打了下去，我們組長對我說，每天要盡可能的多打電話，這樣潛在的客戶就能發掘出來，就會有收益了，她讓我把那些對產品感興趣的用戶名字單獨列出來，然后隔

　　兩天再給對方回電話，進行溝通，這樣會好一點。因為電話銷售這個工作，有點像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運氣成份也很重要，因為有可能對方就急需你的產品服務，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會十分興奮的和你合作，并且把錢給你匯過來，而對那些感興趣的客戶進行反復溝通，他極有可能就心動了，并且最終決定和你合作。同時，當我們打的電話數量越多，潛在的機會也就越多，因為在社會上，有了一種產品，肯定就會有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他才會決定是否購買你的產品或者服務，所以我們每天都要打超過100個電話，工作強度非常大。

　　二、發現的問題和建議

　　我們的工作內容很簡單，可是在實際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。總結以下幾條

　　1.進行信息采集的同事在網上找了很多企業的電話，這其中有的電話打不通，或者是空號或者就是電話號是別的公司的，估計是以前的公司不干了，網上的信息又沒有更新。

　　2.對方客服人員接電話，可能她們經常接這樣的電話，所以總是想法設法的敷衍你，把你打發掉，比如：他們說領導沒上班，或者經理出差了，當我說要找別的負責人時，她會說所有負責人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發掉。

　　3.對方的負責人態度比較惡劣，口氣非常不好。

　　4.一些老板的普通話不太標準，有時候聽不清或者聽不懂他們說的是什么。

　　5.我自身也有一些問題，膽怯：這個問題一直在困繞著我。因為對方都是一些企業的總經理及負責人，他們都是在商海打拼、了不起的人物，他們說話都比較有底氣，而自己確實在底氣方面做得很差，怕自己說得不好，又怕被他罵一頓。

　　6.對于產品了解不深入：因為自己對于這些都了解不深，只能大概地說，一開始時被問到不會回答的問題時，說話就會斷斷續續，那時心理就更膽怯了。

　　有一些客觀問題是解決不了的，比如空號，電話打不通，但是其他的問題是可以解決的，我總結了一些解決的方法；

　　1.當客服人員敷衍時，可以直接要負責人的電話號碼，直接跟負責人談。

　　2.當對方態度惡劣時，我們改變不了他們的態度，那就只能調整自己的心態，忽略他們的態度，保持平常心。

　　3.當遇到普通話不太標準的老板時，要集中注意力去聽，并合理的猜測他們說的是什么。

　　4.當內心膽怯時，要告誡自己，不管對方是誰，我們都是在平等的地位打電話的，要有自信，有些話說來簡單，但還是要自己去適應，去煅練。

　　5.電話營銷必須要了解自己產品及相關的事物，因為你無法確定他們會問你什么問題，所以對產品不了解的地方可以在網上找答案，也可以詢問組長。

　　三、實習收獲與體會

　　全天打超過100個電話，有時候會突然覺的好無聊，因為感覺電話單上的東西，很有點虛無縹緲的感覺，你不知道什么時候才能有客戶會與你合作，而這個時期也是最難渡過的時期，組長對我說，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼命的工作，才能在公司生存下來，并且為公司創造最大的利益，是啊，我想了想，組長說的很對，于是我就重新鼓舞起斗志了，和客戶聊天、嘮家常，總之讓客戶對你有一種認同感，放心感，安全感，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個和他合作的生意伙伴，一個值的信賴的好朋友，只有這樣才能得到出單，為公司創造經濟利益的同時，也為自己增加了收入。

　　通過實習，我學到了許多在學校學不到的東西，并且鍛煉了自己，收獲很多，我總結了以下幾條

　　1、自身能力：通過這次電話營銷實習，發現了自己存在的很多不足之處，而這些不足之處是你沒去電話營銷實習就無法發現的，自身的整體能力不足，比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領導相處的技巧，因為公司就是公司，不是學校，在學校里，同學與同學之間同學與老師之間都是很好相處的，但是在外面的話就不一定了，你必須懂得一些相處的技巧

　　2、專業技術：在學校里學校的專業知識都比較基礎，要使這些知識用于公司還遠遠不夠，不能滿足公司的要求，所以還得自己去提升，繼續去學習。還有學校里學的東西有時在外面不一定可以用得上，這要求我們快要畢業的同學去留意社會上的需求，因為學校學的東西與社會上需求的東西有個時間差，學校里學的東西也不會去針對某個公司來開設課程，所以每個公司都有自己的實際情況，要根據自已公司的要求來提高自己。

　　3、心理上的調整：現在的學生不再是以前的天之驕子了，不管是專科生還是本科生甚至是研究生社會上都一大把，不要以為自己讀那么久的書就覺得自己很了不起的樣子，其實一個有高文憑的人有時還比不上一個有經驗的人，所以快要畢業的同學們要調整心態，不要高不成低不就的。

　　通過一段時期的電話銷售工作，我的口才能力得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時候也不會感到膽怯了，和人溝通上的能力得到了極大提高，我會好好努力下去的。

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