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糾風(fēng)工作總結(jié) (通用11篇)
時(shí)間總在不經(jīng)意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,這也意味著,又要準(zhǔn)備開(kāi)始寫(xiě)工作總結(jié)了。可是怎樣寫(xiě)工作總結(jié)才能出彩呢?以下是小編收集整理的糾風(fēng)工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
糾風(fēng)工作總結(jié) 篇1
一、今年以來(lái)糾風(fēng)工作回顧
1、服務(wù)發(fā)展,助推創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,讓群眾滿(mǎn)意。
一是,開(kāi)展“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新年”活動(dòng),解放思想促發(fā)展。市委、市政府結(jié)合麗水實(shí)際,開(kāi)展了“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新年”活動(dòng),在全市范圍內(nèi)進(jìn)行了“加快創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、建設(shè)生態(tài)文明、推進(jìn)麗水新跨越”解放思想大討論,要求廣大干部在“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新年”活動(dòng)中率先垂范,做服務(wù)發(fā)展的排頭兵,積極圍繞項(xiàng)目推進(jìn)、破解難題、改善民生、優(yōu)化環(huán)境等方面進(jìn)行破舊立新,著力破除不符合科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)生態(tài)文明的思想觀念,改革束縛創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、跨越式發(fā)展的機(jī)制弊端,改正缺乏全局觀、片面維護(hù)部門(mén)利益的做法,去除只求過(guò)得去、無(wú)所作為的思想行為,力求在“建機(jī)制優(yōu)環(huán)境破難題促落實(shí)”上得到鍛煉與升華。同時(shí),通過(guò)下基層蹲點(diǎn)調(diào)研,積極開(kāi)展對(duì)信訪穩(wěn)定問(wèn)題和重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目、重大項(xiàng)目前期存在的難題進(jìn)行破解等工作,提升廣大干部不斷破解發(fā)展中遇到的難題,并在破解難題中促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展的能力和水平。
二是,開(kāi)展“為民辦實(shí)事推進(jìn)月”活動(dòng),以項(xiàng)目推動(dòng)促發(fā)展。在開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng)的基礎(chǔ)上,我市共梳理出了今年要辦的實(shí)事和要做的重點(diǎn)工作共計(jì)461項(xiàng),并在《麗水日?qǐng)?bào)》上公開(kāi)。市委還將6月定為“為民辦實(shí)事推進(jìn)月”,對(duì)辦實(shí)事項(xiàng)目的進(jìn)展情況進(jìn)行認(rèn)真梳理,努力實(shí)現(xiàn)完成一批、啟動(dòng)一批、推動(dòng)一批。市委書(shū)記陳榮高對(duì)全市十件大事、市區(qū)十件實(shí)事和市直部門(mén)“實(shí)事實(shí)辦461”項(xiàng)目提出明確要求。市委副書(shū)記、代市長(zhǎng) 要求切實(shí)抓好電網(wǎng)、路網(wǎng)、水網(wǎng)、“天網(wǎng)”等“四網(wǎng)”建設(shè),夯實(shí)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)。各位市委常委、分管副市長(zhǎng)也都按照工作分工,深入基層,加強(qiáng)調(diào)研,及時(shí)協(xié)調(diào)解決推進(jìn)中的問(wèn)題。目前,麗水市全市十件大事、市區(qū)十件實(shí)事進(jìn)展順利,“實(shí)事實(shí)辦461”項(xiàng)目在有序推進(jìn)中,我們還將在10月份再開(kāi)展一次督查。堅(jiān)持項(xiàng)目推動(dòng),打造生態(tài)品牌,是全面開(kāi)展“為民辦實(shí)事推進(jìn)月”活動(dòng)的重要抓手。通過(guò)項(xiàng)目推動(dòng),在全市掀起了為民辦實(shí)事、服務(wù)發(fā)展的新高潮。
三是,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,有效服務(wù)促發(fā)展。我市以治理企業(yè)反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題為重點(diǎn)作為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的突破口,提出有效服務(wù)于企業(yè)、服務(wù)于項(xiàng)目促發(fā)展,切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),并開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)。從年初開(kāi)始就制定了工作計(jì)劃,確定重點(diǎn)工作,明確市企業(yè)減負(fù)辦各成員單位的職責(zé)。半年多來(lái),各成員單位根據(jù)各自的工作職責(zé),突出重點(diǎn),創(chuàng)新工作方式方法,取得了初步成效。如:物價(jià)部門(mén)繼續(xù)加強(qiáng)涉企收費(fèi)規(guī)范管理,嚴(yán)格收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)審批制度,進(jìn)一步完善和落實(shí)涉企收費(fèi)公示制度,繼續(xù)清理整頓代收代扣和搭車(chē)收費(fèi)行為;經(jīng)貿(mào)等部門(mén)以深化企業(yè)服務(wù)年和工業(yè)經(jīng)濟(jì)服務(wù)月活動(dòng)為載體,主動(dòng)上門(mén)聽(tīng)取企業(yè)的意見(jiàn)建議,較好地解決了企業(yè)反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題;民政等部門(mén)在鞏固行業(yè)協(xié)會(huì)與行政機(jī)關(guān)“四脫鉤”成果的基礎(chǔ)上,深入調(diào)研,對(duì)行政機(jī)關(guān)與行業(yè)協(xié)會(huì)“明脫暗不脫”的現(xiàn)象提出了整治的建議。最近,由市糾風(fēng)辦牽頭,會(huì)同市效能辦、發(fā)改委、經(jīng)貿(mào)委、審批服務(wù)中心等部門(mén),正在對(duì)存在涉企收費(fèi)行為的市本級(jí)行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位及其下屬部門(mén)以及中介機(jī)構(gòu)、協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)開(kāi)展一次涉企涉項(xiàng)目的收費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查,為我市企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
四是,加強(qiáng)制度建設(shè),建章立制促發(fā)展。在市委二屆七次全會(huì)上,按照省委“兩創(chuàng)”總戰(zhàn)略的要求,市委就加快創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新作出了部署。市委二屆八次全會(huì)上審議通過(guò)了《中共麗水市委關(guān)于認(rèn)真貫徹黨的十七大精神扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)業(yè)富民創(chuàng)新強(qiáng)市的決定》。在出臺(tái)服務(wù)“兩創(chuàng)”總戰(zhàn)略相關(guān)制度的同時(shí),麗水市委、市政府對(duì)涉及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的規(guī)范性文件作了全面清理,對(duì)那些不符合黨的十七大和省第十二次 精神,不適應(yīng)“兩創(chuàng)”總戰(zhàn)略的規(guī)定和做法予以了修訂和完善,確定廢止規(guī)范性文件22件,修訂24件。根據(jù)清理情況,市政府組織編輯了《麗水市人民政府規(guī)范性文件匯編》1350冊(cè),下發(fā)各縣(市、區(qū))及各部門(mén)。確定修訂的24件規(guī)范性文件,6件已完成修訂并通過(guò)市政府常務(wù)會(huì)議審議發(fā)文實(shí)施,有8件已基本完成修訂草案。
2、服務(wù)民生,切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,讓群眾滿(mǎn)意。
第一,繼續(xù)深化“四項(xiàng)治理”。一是切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān),維護(hù)農(nóng)民群眾的合法權(quán)益。全市各農(nóng)村社區(qū)普遍實(shí)行了涉農(nóng)收費(fèi)、價(jià)格“公示制”,嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)民負(fù)擔(dān)案(事)件責(zé)任追究制。完善農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò),建立了縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督員制度,共聘請(qǐng)監(jiān)督員102名。完善農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)測(cè)點(diǎn)的運(yùn)行管理,設(shè)立了龍泉市、遂昌縣和縉云縣等三個(gè)監(jiān)測(cè)縣,36個(gè)監(jiān)測(cè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、50個(gè)監(jiān)測(cè)村、 255戶(hù)農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)測(cè)點(diǎn),同時(shí)監(jiān)測(cè)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社 14 家,落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé),按季統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)農(nóng)戶(hù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)性收費(fèi)、行政事業(yè)性收費(fèi)、農(nóng)村義務(wù)教育收費(fèi)、集資攤派、“一事一議”籌資籌勞和政府支農(nóng)惠農(nóng)補(bǔ)貼情況,真實(shí)掌握農(nóng)民負(fù)擔(dān)第一手資料。堅(jiān)持農(nóng)民負(fù)擔(dān)月報(bào)制,每月由下一級(jí)農(nóng)負(fù)辦向上一級(jí)農(nóng)負(fù)辦及糾風(fēng)部門(mén)上報(bào)涉農(nóng)負(fù)擔(dān)案(事)件發(fā)生情況,層層監(jiān)督,層層把關(guān),形成了較為完整的市、縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村四級(jí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)體系。二是深入治理教育亂收費(fèi),規(guī)范群眾最關(guān)注的教育收費(fèi)。重申教育收費(fèi)的有關(guān)規(guī)定,積極落實(shí)義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革工作,開(kāi)展了義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)審計(jì)調(diào)查。實(shí)行收費(fèi)公示制,各級(jí)教育主管部門(mén)會(huì)同物價(jià)部門(mén)制作了永久性收費(fèi)公示牌,在學(xué)校醒目地點(diǎn)進(jìn)行公示,并在開(kāi)學(xué)其間,集中在新聞媒體上公布有關(guān)收費(fèi)事項(xiàng),全面接受社會(huì)監(jiān)督。今年春季開(kāi)學(xué)初,市、縣(市、區(qū))糾風(fēng)、教育、物價(jià)等部門(mén)聯(lián)合檢查所屬學(xué)校的收費(fèi)情況,對(duì)各縣(市、區(qū))中小學(xué)、大中專(zhuān)和市直中小學(xué)收費(fèi)情況進(jìn)行了檢查。一批教育系統(tǒng)涉及商業(yè)賄賂的案件正在查處中。三是繼續(xù)糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),減輕群眾醫(yī)藥費(fèi)負(fù)擔(dān)。進(jìn)一步完善藥品集中采購(gòu)制度,創(chuàng)新藥品招標(biāo)后續(xù)管理辦法,規(guī)范推進(jìn)醫(yī)療器械集中采購(gòu)工作,繼續(xù)治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂,配合有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,堅(jiān)決制止和糾正各種亂加價(jià)、亂收費(fèi)行為。督促醫(yī)療主管部門(mén)把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)納入醫(yī)院綜合目標(biāo)管理和院長(zhǎng)任期目標(biāo)責(zé)任制,建立和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核、群眾投訴舉報(bào)、懲戒公示等制度,切實(shí)解決醫(yī)療服務(wù)中開(kāi)單提成、索要和收受“紅包”等問(wèn)題。四是鞏固治理“公路三亂”的成果。認(rèn)真實(shí)施《查處公路“三亂”案件快速反應(yīng)機(jī)制和公路無(wú)“三亂”達(dá)標(biāo)摘掛牌制度》,將防止“公路三亂”行為發(fā)生作為行政執(zhí)法考核的重要內(nèi)容,納入交通部門(mén)下屬單位年度目標(biāo)考核,實(shí)行一票否決制。制定和完善有關(guān)制度,規(guī)范交通執(zhí)法隊(duì)伍執(zhí)法行為,如運(yùn)管稽征處先后制定《麗水市公路稽征行政處罰自由裁量權(quán)實(shí)施辦法》、《行政執(zhí)法案卷評(píng)查制度》、《行政執(zhí)法錯(cuò)案追究制度》等制度。還成立了市治超廉政共建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開(kāi)聯(lián)席工作會(huì)議、組織開(kāi)展廉政執(zhí)法教育,治超執(zhí)法監(jiān)督、派駐治超站(點(diǎn))廉政督察員。我市交通執(zhí)法隊(duì)伍網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管系統(tǒng)正在建設(shè)當(dāng)中(這種監(jiān)管優(yōu)點(diǎn)是迅速、便捷、直觀,在辦公室就能了解一線執(zhí)法隊(duì)伍執(zhí)法情況),通過(guò)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管、明查暗訪等手段,加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法隊(duì)伍的監(jiān)管。
第二,強(qiáng)化“五項(xiàng)資金”監(jiān)管。根據(jù)全國(guó)和省糾風(fēng)工作會(huì)議部署的加強(qiáng)“四項(xiàng)資金(基金)”監(jiān)管的內(nèi)容,結(jié)合我市實(shí)際,增加了對(duì)移民資金的監(jiān)管。市糾風(fēng)辦督促配合有關(guān)部門(mén)對(duì)社保基金的征繳、支付和管理進(jìn)行了規(guī)范,加強(qiáng)了基金征繳和對(duì)財(cái)政專(zhuān)戶(hù)的監(jiān)督。市住房公積金管理中心加強(qiáng)了內(nèi)部管理,在提高辦事效率,提升服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),完善并出臺(tái)了公積金管理使用的規(guī)定、辦法,為解決中低收入家庭住房問(wèn)題發(fā)揮更大作用。協(xié)調(diào)督促各有關(guān)部門(mén)從關(guān)注民生、保障民生的大局出發(fā),加強(qiáng)了對(duì)移民、扶貧、救災(zāi)專(zhuān)項(xiàng)資金的監(jiān)管,確保專(zhuān)款專(zhuān)用,及時(shí)足額發(fā)放到位,嚴(yán)肅查處貪污、截留、擠占、挪用、騙取移民、扶貧、救災(zāi)專(zhuān)項(xiàng)資金等行為。
第三,加強(qiáng)“三項(xiàng)督查”。一是加強(qiáng)對(duì)價(jià)格監(jiān)管的督查,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。督促有關(guān)部門(mén)對(duì)“米袋子”、“菜籃子”工程的落實(shí)加強(qiáng)了監(jiān)督檢查、加大了市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)測(cè)巡視頻率和力度、加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)測(cè)點(diǎn)的價(jià)格監(jiān)測(cè)報(bào)告工作的指導(dǎo)、加強(qiáng)對(duì)全市主要商場(chǎng)超市糧油批發(fā)網(wǎng)點(diǎn)重點(diǎn)行業(yè)重要商品價(jià)格進(jìn)行干預(yù)和調(diào)控等;嚴(yán)格控制政府定價(jià)和政府指導(dǎo)價(jià)的調(diào)整,認(rèn)真做好政府定價(jià)項(xiàng)目計(jì)劃管理工作,各縣(市、區(qū))調(diào)整的政府定價(jià)和政府指導(dǎo)價(jià)項(xiàng)目出臺(tái)一律實(shí)行調(diào)整申報(bào)制度;對(duì)全市部分重要商品及服務(wù)實(shí)行臨時(shí)價(jià)格干預(yù)措施,以麗水市人民政府公告([2010]1號(hào))向社會(huì)公告;加強(qiáng)市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)督檢查,今年以來(lái),物價(jià)部門(mén)出動(dòng)檢查人員233人次,重點(diǎn)對(duì)與人民群眾生活密切相關(guān)的農(nóng)副產(chǎn)品以及醫(yī)藥、住宿、餐飲等價(jià)格和收費(fèi)行為進(jìn)行了檢查,共受理價(jià)格投訴舉報(bào)137件,辦結(jié)率為97%。二是加強(qiáng)對(duì)汶川地震救災(zāi)款物的管理使用情況的督查。市委、市政府高度重視此項(xiàng)工作,成立市抗震救災(zāi)資金物資監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)救災(zāi)助困公益事業(yè)捐贈(zèng)工作管理的通知》,各地、各部門(mén)都成立了相應(yīng)機(jī)構(gòu),層層建立監(jiān)管機(jī)制,形成抗震救災(zāi)資金物資監(jiān)管體系,迅速開(kāi)展工作,確保監(jiān)管工作不留死角。從監(jiān)督檢查結(jié)果看,我市抗震救災(zāi)資金物資管理使用的總體情況較好,全市各級(jí)組織和群眾捐贈(zèng)的8758.68萬(wàn)元款物、全市82818名共產(chǎn)黨員自愿交納的1798.2萬(wàn)元“特殊黨費(fèi)”,均沒(méi)有發(fā)現(xiàn)擠占挪用、貪污私分、截留克扣等違法違紀(jì)行為。三是加強(qiáng)對(duì)雨雪冰凍災(zāi)害救災(zāi)款物撥付發(fā)放情況的督查,為老百姓交上一本放心帳、明白帳。市紀(jì)委及時(shí)制定下發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)明災(zāi)后恢復(fù)重建工作紀(jì)律的通知》(麗紀(jì)發(fā)[2010]7號(hào)),強(qiáng)調(diào)了三大紀(jì)律。市糾風(fēng)辦組織市民政等部門(mén)對(duì)各地救災(zāi)款物的撥付發(fā)放情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查,各縣(市、區(qū))糾風(fēng)辦還會(huì)同審計(jì)、財(cái)政、監(jiān)察等部門(mén),開(kāi)展了救災(zāi)款物使用情況的監(jiān)督檢查,對(duì)救災(zāi)款物管理使用情況進(jìn)行全程追蹤檢查,杜絕在救災(zāi)款物的使用上違規(guī)和違紀(jì)的事件出現(xiàn),并及時(shí)向社會(huì)公布救災(zāi)款物使用管理情況,自覺(jué)接受新聞?shì)浾摫O(jiān)督和群眾監(jiān)督。從檢查的情況看,我市救災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)重視,組織嚴(yán)密,各地、各部門(mén)反應(yīng)迅速,貫徹落實(shí)上級(jí)指示要求情況較好。
第四,繼續(xù)抓好“三個(gè)糾正”。一是繼續(xù)抓好糾正征用土地中侵害農(nóng)民利益問(wèn)題。嚴(yán)格按照法定程序征地,合理確定補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn),對(duì)被征地農(nóng)戶(hù)補(bǔ)償安置到位,杜絕暗箱操作,防止拖欠、截留、挪用土地補(bǔ)償費(fèi)用等問(wèn)題的發(fā)生。通過(guò)糾正征地中侵犯農(nóng)民利益問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)推進(jìn),努力實(shí)現(xiàn)我市征用土地工作依法、有序進(jìn)行,促進(jìn)城市建設(shè)可持續(xù)發(fā)展。二是繼續(xù)抓好糾正城鎮(zhèn)房屋拆遷中侵害居民利益問(wèn)題。針對(duì)容易侵害被拆遷人利益的環(huán)節(jié),從規(guī)范管理入手,通過(guò)規(guī)范許可、裁決、評(píng)估、拆遷行為等,不斷探索從源頭上預(yù)防拆遷中侵害被拆遷居民利益的有效途徑。堅(jiān)持依法行政,把安置資金足額到位和安置房源落實(shí)作為拆遷許可審批的前置條件,從根本上防止被拆遷人利益受到侵害;規(guī)范拆遷評(píng)估行為,完善市場(chǎng)評(píng)估機(jī)制,公開(kāi)、公平、公正選擇拆遷評(píng)估機(jī)構(gòu),確定補(bǔ)償價(jià)格;禁止野蠻拆遷和暴力拆遷,依法保護(hù)被拆遷人合法權(quán)益;妥善處理好“雙困”家庭的'拆遷安置問(wèn)題,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。三是繼續(xù)抓好糾正拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題。建立重點(diǎn)監(jiān)控制度、工資保證金制度、問(wèn)責(zé)制度等,引導(dǎo)企業(yè)自覺(jué)承擔(dān)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。在解決拖欠農(nóng)民工工資的問(wèn)題上,嚴(yán)格把握清理舊欠與預(yù)防新欠并重的原則,在清理舊欠的同時(shí),防止新欠。同時(shí),進(jìn)一步拓展工資保證金范圍,加大拖欠工資案件的查處力度,做到投訴有門(mén)、立即辦理、查實(shí)必糾,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的惡意拖欠,依法責(zé)令停業(yè)整頓、降低或取消資質(zhì)、直至吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、向社會(huì)公開(kāi)曝光。
3、服務(wù)基層,維護(hù)群眾的合法利益,讓群眾滿(mǎn)意。
一是,大力推行“一線工作法”,為基層送服務(wù)。上半年,我市有關(guān)部門(mén)組織開(kāi)展了一系列面向基層群眾的送服務(wù)活動(dòng),如市衛(wèi)生局等部門(mén)牽頭開(kāi)展“百名名醫(yī)送醫(yī)下鄉(xiāng)服務(wù)”、“百名法律工作者送法下鄉(xiāng)服務(wù)”、“百場(chǎng)戲進(jìn)農(nóng)村服務(wù)”、“百名農(nóng)業(yè)專(zhuān)家送技術(shù)下鄉(xiāng)服務(wù)”、“百場(chǎng)普及科技知識(shí)展”和“百名優(yōu)秀教師進(jìn)農(nóng)村上示范課活動(dòng)”等“六個(gè)百”活動(dòng);市交通局抓熱點(diǎn)促民生,積極開(kāi)展以“幸福班車(chē)通百村”、“百場(chǎng)講座到基層”、“千名專(zhuān)家送技術(shù)”等為主要內(nèi)容的交通惠民送服務(wù)“雙百三千”活動(dòng),促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè);市經(jīng)貿(mào)部門(mén)和麗水經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)繼續(xù)深入推進(jìn)“工業(yè)經(jīng)濟(jì)服務(wù)月”活動(dòng),23個(gè)經(jīng)辦部門(mén)和單位積極行動(dòng),抓緊辦理企業(yè)反映的困難和問(wèn)題;市質(zhì)監(jiān)局積極落實(shí)加快品牌培育與質(zhì)量提升的政策意見(jiàn),為企業(yè)品牌培育、維護(hù)、提升提供幫助與指導(dǎo)服務(wù);市政府舉行銀企合作懇談會(huì),9家商業(yè)銀行與100余家企業(yè)代表進(jìn)行了交流對(duì)接,現(xiàn)場(chǎng)簽約企業(yè)42家,涉及金額達(dá)27億元,等等,真正做到在一線了解情況、在一線促進(jìn)工作落實(shí)、在一線提高才干、在一線轉(zhuǎn)變作風(fēng),為基層送去服務(wù),讓群眾滿(mǎn)意。
二是,開(kāi)展進(jìn)村入戶(hù)幫扶低收入農(nóng)戶(hù)活動(dòng),為基層送溫暖。市、縣兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員,市直、縣(市、區(qū))部門(mén)主要負(fù)責(zé)人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員,都選擇一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、一個(gè)村、一個(gè)產(chǎn)業(yè)(企業(yè))、一個(gè)低收入農(nóng)戶(hù)、一項(xiàng)重點(diǎn)工作或群眾集中反映的一些突出問(wèn)題開(kāi)展一次以上的集中蹲點(diǎn)調(diào)研。蹲點(diǎn)時(shí)做到確定一個(gè)主題,形成一個(gè)調(diào)研報(bào)告,理出一個(gè)工作思路,幫助聯(lián)系單位至少解決一個(gè)實(shí)際問(wèn)題。4月份以來(lái),麗水市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部圍繞實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收“六大目標(biāo)”,分別到各自聯(lián)系村蹲點(diǎn)調(diào)研,加強(qiáng)工作指導(dǎo),重點(diǎn)幫助解決低收入農(nóng)戶(hù)的增收難題。半年多來(lái)已有14位市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)展專(zhuān)題蹲點(diǎn)調(diào)研。在市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的帶動(dòng)下,55位市直單位負(fù)責(zé)人、220位縣(市、區(qū))領(lǐng)導(dǎo)干部、1200多名縣屬單位負(fù)責(zé)人、1300多名鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)領(lǐng)導(dǎo)干部相應(yīng)開(kāi)展了蹲點(diǎn)調(diào)研,全市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部共撰寫(xiě)蹲點(diǎn)手記、蹲點(diǎn)感悟和“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新建議書(shū)”300多篇。
三是,不斷完善鄉(xiāng)村兩級(jí)便民服務(wù)平臺(tái),為基層送技術(shù)。組建了以鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政服務(wù)中心和村級(jí)為民服務(wù)站為主體的鄉(xiāng)村兩級(jí)便民服務(wù)平臺(tái),提升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的服務(wù)功能。以服務(wù)群眾為目的,圍繞農(nóng)村特色產(chǎn)業(yè)和重點(diǎn)工作任務(wù)設(shè)置課程,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部根據(jù)自身特長(zhǎng)和興趣愛(ài)好選擇具體科目,規(guī)定每人每年至少取得1門(mén)以上技術(shù)證書(shū)。同時(shí),把培訓(xùn)延伸到村干部、黨員、入黨積極分子、示范戶(hù)、低收入農(nóng)戶(hù)、企業(yè)主。依托“住村聯(lián)心”流動(dòng)輔導(dǎo)團(tuán)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部分片、分類(lèi)、分批開(kāi)展集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部統(tǒng)一參加技能考試,并將干部的技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)及認(rèn)證情況納入個(gè)人年度考核。據(jù)統(tǒng)計(jì),全市共有3400多名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部通過(guò)技能培訓(xùn),考取技能證書(shū)。堅(jiān)持農(nóng)村工作指導(dǎo)員和科技特派員選派制度。市級(jí)機(jī)關(guān)向全市農(nóng)村選派了4批共400多名農(nóng)村工作指導(dǎo)員、2批共100名科技特派員,在為農(nóng)村直接提供技術(shù)服務(wù)的同時(shí),極大充實(shí)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部技術(shù)培訓(xùn)師資力量。
四是,深化“住村聯(lián)心”制度,強(qiáng)化基層干部作風(fēng)。圍繞農(nóng)村災(zāi)后恢復(fù)重建、實(shí)施低收入農(nóng)戶(hù)增收工程、鞏固和深化村級(jí)民主管理、維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定等重點(diǎn)工作,進(jìn)一步深化“住村聯(lián)心”工作制度。各地鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府結(jié)合新一輪“先鋒工程”創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施,把深化“住村聯(lián)心”工作制度作為“創(chuàng)五好”工作的主要內(nèi)容,加以健全和完善;同時(shí),將鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部開(kāi)展住村工作情況作為從基層一線選拔干部的依據(jù),以制度的形式加以鞏固。對(duì)因執(zhí)行制度不到位而引發(fā)的負(fù)面案例,及時(shí)查處和通報(bào),并嚴(yán)肅處理當(dāng)事人。自6月份開(kāi)始,市主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村進(jìn)行夜談,對(duì)“住村聯(lián)心”工作情況及農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)、防汛抗災(zāi)、農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定等工作開(kāi)展督查,推動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí),至目前,已組織夜訪16次,走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)16個(gè)、村18個(gè)。
五是,鞏固和深化“群眾滿(mǎn)意基層站所(辦事窗口)”的創(chuàng)建活動(dòng),增強(qiáng)服務(wù)基層的能力。主要采取了聽(tīng)匯報(bào)、察看現(xiàn)場(chǎng)、走訪用戶(hù)、辦事詢(xún)問(wèn)、問(wèn)卷調(diào)查、查閱資料、召開(kāi)座談會(huì)和向社會(huì)公開(kāi)征集意見(jiàn)等形式鞏固和深化創(chuàng)建化活動(dòng)。各基層站所根據(jù)自身的工作實(shí)際,把解決群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)作為工作重點(diǎn),選擇開(kāi)展了系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),不斷增強(qiáng)自身服務(wù)基層的能力。如市電業(yè)局創(chuàng)建“群眾滿(mǎn)意基層站所(窗口)”、深化供電服務(wù)品牌建設(shè)活動(dòng),“走進(jìn)”企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校、農(nóng)村,開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng);推出延伸服務(wù)舉措,組織“陽(yáng)光電力服務(wù)隊(duì)”等開(kāi)展以關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體為主旨的服務(wù)活動(dòng)。通過(guò)加強(qiáng)基層站所管理的精細(xì)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),引導(dǎo)干部職工提高服務(wù)意識(shí),提高政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)水平。
4、構(gòu)建糾正損害群眾利益問(wèn)題的長(zhǎng)效工作機(jī)制,最大限度提高群眾滿(mǎn)意率。
一是,完善“百姓熱線”工作機(jī)制,“三位一體”構(gòu)建行風(fēng)監(jiān)督服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。麗水“百姓熱線”通過(guò)電視廣播電臺(tái)報(bào)紙“三位一體”聯(lián)合舉辦,充分發(fā)揮各家媒體特長(zhǎng),優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),有利于動(dòng)態(tài)監(jiān)督投訴件的辦理落實(shí),增強(qiáng)監(jiān)督的綜合效果,構(gòu)建一個(gè)多角度的輿論監(jiān)督服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。為確保熱線的正常運(yùn)行,我市還建立了一系列配套制度,如市直部門(mén)一把手上線制度、聯(lián)絡(luò)員制度、投訴件轉(zhuǎn)辦(交辦)制度、督查考核制度、公開(kāi)反饋制度等。為及時(shí)解決群眾反映的問(wèn)題,進(jìn)一步擴(kuò)大“百姓熱線”的影響,我們還推出了“百姓熱線”走進(jìn)縣(市、區(qū))大型現(xiàn)場(chǎng)直播活動(dòng),已經(jīng)成功舉辦了縉云、青田、松陽(yáng)、遂昌、云和、龍泉站五站的現(xiàn)場(chǎng)直播活動(dòng),發(fā)放宣傳資料15800多份,處理各類(lèi)問(wèn)題150多個(gè),受到了當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎。為確保把這項(xiàng)工作落到實(shí)處,我們把領(lǐng)導(dǎo)上線和接受采訪情況列入市政府年度目標(biāo)責(zé)任制和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核內(nèi)容。
二是,完善作風(fēng)建設(shè)工作機(jī)制,使“三服務(wù)一滿(mǎn)意”工作落到實(shí)處。進(jìn)一步鞏固作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)成果,開(kāi)展“樹(shù)新形象、創(chuàng)新業(yè)績(jī)”主題實(shí)踐活動(dòng),創(chuàng)新載體,豐富內(nèi)容,深化政風(fēng)建設(shè)。市委把作風(fēng)建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)作為領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)工作的重點(diǎn),列入市委2010常委會(huì)工作要點(diǎn)和黨建工作要點(diǎn)之中,擺上黨委重要議事日程。形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政齊心協(xié)力,部門(mén)各負(fù)其責(zé),全社會(huì)廣泛參與、社會(huì)各界共同監(jiān)督的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步建立健全作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制的意見(jiàn)》,制定完善了作風(fēng)建設(shè)九大長(zhǎng)效機(jī)制,進(jìn)一步明確黨委(黨組)書(shū)記作為作風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人,對(duì)本地本部門(mén)作風(fēng)建設(shè)負(fù)總責(zé);領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員切實(shí)履行一崗雙責(zé),抓好分管范圍內(nèi)的作風(fēng)建設(shè)。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)積極協(xié)助黨委政府抓好協(xié)調(diào)工作,嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)案件。黨政各部門(mén)充分發(fā)揮自身職能和優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,形成工作合力。
三是,完善民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的工作機(jī)制,把評(píng)判權(quán)交給群眾。我市在年初“兩會(huì)”期間,對(duì)市政府各部門(mén)服務(wù)態(tài)度和工作效率、辦事公正和廉潔自律、工作實(shí)效和社會(huì)影響三方面的內(nèi)容進(jìn)行評(píng)議,把評(píng)議結(jié)果納入政府部門(mén)工作目標(biāo)責(zé)任制考核。按照省里的統(tǒng)一部署,我市精心組織、層層動(dòng)員,以加強(qiáng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為切入點(diǎn),堅(jiān)持以群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真開(kāi)展衛(wèi)生行業(yè)民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng),各縣(市、區(qū))還結(jié)合各地實(shí)際,對(duì)評(píng)議工作進(jìn)行延伸和拓展。以評(píng)議活動(dòng)為契機(jī),衛(wèi)生行業(yè)不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),初步形成了教育、制度、監(jiān)督并重的行風(fēng)建設(shè)運(yùn)行機(jī)制,不僅使廣大群眾感受到了衛(wèi)生行業(yè)良好的服務(wù),也有力推動(dòng)了衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。同時(shí),對(duì)我市各個(gè)行業(yè)的行風(fēng)建設(shè)也起到了推動(dòng)和促進(jìn)作用。
我市“三服務(wù)一滿(mǎn)意”主題活動(dòng)雖然取得了一定的成效,但也存在一些不容忽視的問(wèn)題。“三服務(wù)一滿(mǎn)意”主題活動(dòng)的宣傳還不夠深入,服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)基層的方法、手段和措施還不夠多,在如何深化上還需進(jìn)一步加強(qiáng)。“三服務(wù)一滿(mǎn)意”工作開(kāi)展不平衡,有的地方和部門(mén)對(duì)該項(xiàng)工作還不夠重視,工作抓得不緊、抓得不實(shí),少數(shù)干部和部門(mén)作風(fēng)還不夠踏實(shí),一些基層站所,仍然存在工作效率低、服務(wù)質(zhì)量不盡如人意等問(wèn)題。下一步,我們將根據(jù)這次會(huì)議的精神,進(jìn)一步作好整改,“三服務(wù)一滿(mǎn)意”主題活動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù)抓實(shí)抓好,進(jìn)一步常態(tài)化。
二、下一步打算
按年初的工作部署,要求各地各部門(mén)各負(fù)其責(zé),抓好各項(xiàng)工作的落實(shí),及時(shí)查漏補(bǔ)缺,及時(shí)做好總結(jié)調(diào)研,全力以赴做好整改,要嚴(yán)格責(zé)任追究,落實(shí)好長(zhǎng)效機(jī)制,不斷提升廣大干部“服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)基層,讓群眾滿(mǎn)意”的能力和水平。
1、抓好督促檢查,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。要求各地各部門(mén)抓好對(duì)“三服務(wù)一滿(mǎn)意”主題活動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù)完成情況的督促檢查,不斷提高抓工作落實(shí)的能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)哪些地方工作不力,需要及時(shí)糾正,及時(shí)明了哪些地方有不足之處,需要及時(shí)彌補(bǔ),及時(shí)找準(zhǔn)哪些地方存在苗頭性、傾向性問(wèn)題,需要及時(shí)研究解決。要針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,分析背后的深層次原因,提出預(yù)防問(wèn)題發(fā)生和改進(jìn)工作的建議和意見(jiàn),把“三服務(wù)一滿(mǎn)意”的各項(xiàng)工作任務(wù)真正監(jiān)督落實(shí)到位。對(duì)于工作進(jìn)度緩慢的,各地各部門(mén)要抓緊補(bǔ)課,結(jié)合實(shí)際制定工作進(jìn)度表,把工作任務(wù)細(xì)化到月、到周、到日,充分發(fā)揮廣大干部主動(dòng)性和創(chuàng)造性,把工作進(jìn)度盡量往前趕,確保“三服務(wù)一滿(mǎn)意”各項(xiàng)工作的完成。
2、抓好整改落實(shí),強(qiáng)化責(zé)任追究。一是要繼續(xù)做好“三服務(wù)一滿(mǎn)意”主題活動(dòng)的宣傳工作,在知曉率上要有提高,在活動(dòng)的層面上要有擴(kuò)大,不斷增強(qiáng)廣大干部服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)基層工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性。二是要找準(zhǔn)切入點(diǎn),立足解決實(shí)際問(wèn)題,對(duì)“三服務(wù)一滿(mǎn)意”主題活動(dòng)中基層和群眾反映的問(wèn)題,實(shí)行一事一議,凡能及時(shí)整改的,立即整改。三是要開(kāi)門(mén)納諫,廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn),接受群眾監(jiān)督,取信于民,立足群眾滿(mǎn)意。四是要樹(shù)典型,強(qiáng)化責(zé)任追究。樹(shù)立狠抓工作落實(shí)、抓好整改落實(shí)的先進(jìn)典型,鼓勵(lì)先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn),對(duì)發(fā)現(xiàn)不抓落實(shí)、整改落實(shí)不到位的反面典型,要強(qiáng)化責(zé)任追究,特別是在“三服務(wù)一滿(mǎn)意”主題活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的損害群眾利益的不正之風(fēng)嚴(yán)重、群眾反映強(qiáng)烈、長(zhǎng)期得不到治理的、造成惡劣影響等四方面作為責(zé)任追究的重中之重。五是要建立責(zé)任追究機(jī)制。年底要對(duì)“三服務(wù)一滿(mǎn)意”工作嚴(yán)格進(jìn)行考核,對(duì)因工作不力,影響主題活動(dòng)的責(zé)任單位和相關(guān)責(zé)任人要嚴(yán)肅批評(píng)教育,堅(jiān)決取消責(zé)任單位、責(zé)任人的評(píng)先資格。
3、抓好總結(jié)調(diào)研,為新年度工作作好準(zhǔn)備。一是要求各地各部門(mén)抓好總結(jié)調(diào)研工作,把本地、本部門(mén)的“三服務(wù)一滿(mǎn)意”主題活動(dòng)的亮點(diǎn)、特色工作體現(xiàn)出來(lái),通過(guò)調(diào)查研究找準(zhǔn)問(wèn)題,有的放矢,提出對(duì)策,拿出思路、落實(shí)舉措,立足當(dāng)前、謀劃來(lái)年,真正把調(diào)研的實(shí)際成果體現(xiàn)到工作決策上,轉(zhuǎn)化到解決問(wèn)題、推動(dòng)工作的實(shí)際行動(dòng)中來(lái);二是總結(jié)調(diào)研要緊貼省委、市委的中心工作和階段任務(wù),圍繞是否符合科學(xué)發(fā)展的要求來(lái)展開(kāi),要注意實(shí)地調(diào)研和深入思考相結(jié)合,在認(rèn)真領(lǐng)會(huì)中央、省、市的有關(guān)精神基礎(chǔ)上,和本地工作實(shí)際結(jié)合好,研究“三服務(wù)一滿(mǎn)意”主題活動(dòng)中的新情況和發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題,并不斷給予解決;三是在總結(jié)調(diào)研活動(dòng)時(shí),要注意深度和廣度,注意聽(tīng)取群眾意見(jiàn),仔細(xì)查擺突出問(wèn)題,剖析根源,為新年度制定出符合本地工作實(shí)際、具有科學(xué)決策的指導(dǎo)性意見(jiàn)早作準(zhǔn)備;四是要認(rèn)真研究,舉一反三,充分運(yùn)用總結(jié)調(diào)研成果,精心制定整改方案,實(shí)施重點(diǎn)突破,推動(dòng)“三服務(wù)一滿(mǎn)意”主題活動(dòng)的深入開(kāi)展。
4、抓好制度建設(shè),健全糾風(fēng)工作長(zhǎng)效機(jī)制。要加強(qiáng)制度建設(shè),把糾風(fēng)工作寓于各項(xiàng)政策措施之中,不斷完善內(nèi)部管理機(jī)制。建立和完善群眾廣泛參與的監(jiān)督機(jī)制。要大力加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),把民主評(píng)議作為糾正和解決問(wèn)題、推動(dòng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要舉措,把注重實(shí)效作為民主評(píng)議的核心,著力于解決群眾反映突出的問(wèn)題,把體民情、聽(tīng)民意、解民困、得民心貫穿于整個(gè)民主評(píng)議工作全過(guò)程,按照問(wèn)題不解決不放過(guò)、群眾不滿(mǎn)意不通過(guò)的要求,努力做到事事有回音、件件有著落,讓群眾反映的問(wèn)題切實(shí)得到解決。繼續(xù)做好麗水電臺(tái)“百姓熱線”節(jié)目的組織協(xié)調(diào)工作,制定完善有關(guān)工作制度,以嚴(yán)格的制度來(lái)保障節(jié)目的運(yùn)行,重點(diǎn)督查各部門(mén)、單位領(lǐng)導(dǎo)上線情況、辦理群眾咨詢(xún)投訴情況及反饋情況。繼續(xù)完善黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府總體部署、部門(mén)各負(fù)其責(zé)、監(jiān)察機(jī)關(guān)和糾風(fēng)部門(mén)組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查的糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。要繼續(xù)開(kāi)拓新思路,推出新舉措,創(chuàng)造新方法,建立健全相關(guān)制度,逐步鏟除滋生蔓延不正之風(fēng)的土壤和條件。
糾風(fēng)工作總結(jié) 篇2
20XX年,我院糾風(fēng)工作在院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、糾建并舉、注重預(yù)防的方針,以“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)為載體,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度,繼續(xù)深化治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作,努力為群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。較好的完成了糾風(fēng)工作的上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我院開(kāi)展糾風(fēng)工作具體情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),標(biāo)本兼治
按照區(qū)衛(wèi)生局糾風(fēng)工作的統(tǒng)一安排和部署,我院糾風(fēng)工作注重把學(xué)習(xí)和提高干部職工的認(rèn)識(shí)放在首位,把學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)有關(guān)糾風(fēng)工作的文件精神作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。在時(shí)間安排上,每季度院領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)招集全院職工學(xué)習(xí)糾風(fēng)工作;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上主要以市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)糾風(fēng)工作相關(guān)文件和講話(huà)精神等為主;在學(xué)習(xí)方法和步驟上,主要采取自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式有效進(jìn)行。從而使干部職工在思想上進(jìn)一步提高了對(duì)糾風(fēng)工作的認(rèn)識(shí)。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任
年初,根據(jù)糾風(fēng)工作相關(guān)要求,我院召開(kāi)了中層干部會(huì)議。為確保糾風(fēng)工作任務(wù)的落實(shí)。會(huì)上對(duì)糾風(fēng)相關(guān)工作明確了責(zé)任,做到了責(zé)任層層分解,把解決群眾反映熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題較多的科室作為黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作重點(diǎn),從根本上明確糾風(fēng)工作責(zé)任,并發(fā)動(dòng)群眾查找管理上的漏洞,針對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的環(huán)節(jié),制定規(guī)章和措施,并向社會(huì)公開(kāi)了舉報(bào)電話(huà),注意傾聽(tīng)群眾意見(jiàn),幫助群眾排憂(yōu)解難,切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)。
三、措施具體,成效顯著
(一)加強(qiáng)醫(yī)院管理,提高醫(yī)療服務(wù)水平。
我院通過(guò)院周會(huì),由二級(jí)班子人員參加,對(duì)醫(yī)院的在管理、醫(yī)療質(zhì)量等各方面問(wèn)題進(jìn)行定期的發(fā)現(xiàn)和整改。并按照區(qū)衛(wèi)生局XX年糾風(fēng)實(shí)施意見(jiàn)開(kāi)展工作。
一是繼續(xù)開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),大力宣傳醫(yī)療機(jī)構(gòu)在開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)中取得的新成效和涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型,樹(shù)立行業(yè)良好形象。對(duì)技術(shù)精湛,深受群眾稱(chēng)益的醫(yī)護(hù)人員我們將其樹(shù)為示范,號(hào)召全院職工學(xué)習(xí);
二是嚴(yán)格規(guī)范診療行為。深入推進(jìn)“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”和“抗菌藥物臨床應(yīng)用專(zhuān)項(xiàng)整治”活動(dòng),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量安全事件報(bào)告制度和告誡談話(huà)制度,積極推行臨床路徑管理和處方點(diǎn)評(píng)機(jī)制,擴(kuò)大預(yù)約診療服務(wù)實(shí)施范圍,做好服務(wù)項(xiàng)目、藥品、耗材等價(jià)格信息公開(kāi),嚴(yán)格實(shí)行住院費(fèi)用清單制、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格公示和查詢(xún)制度。繼續(xù)推行同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)間檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)共享制度。堅(jiān)決糾正開(kāi)大處方、過(guò)度檢查、過(guò)度治療問(wèn)題,促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療;
三是繼續(xù)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”,推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)。落實(shí)了1名護(hù)理人員編制;按照按勞分配原則從新制定績(jī)效分配方案;
四是堅(jiān)持醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度。制定了適應(yīng)我院發(fā)展的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法,鼓勵(lì)了成績(jī)顯著、事績(jī)突出的.醫(yī)務(wù)人員,同時(shí)也杜絕了集體觀念不強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度差、收受或索要“回扣”、“紅包”等問(wèn)題,提高和促進(jìn)了醫(yī)院整體水平的全面發(fā)展。認(rèn)真開(kāi)展患者滿(mǎn)意度調(diào)查和出院患者的回訪工作,力爭(zhēng)達(dá)95%以上。把考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)和定期考核直接掛鉤;
五是規(guī)范藥品器械采購(gòu)工作。建立了藥事委員會(huì)、器械采購(gòu)委員會(huì)、物品管理委員會(huì)和藥品器械物品采購(gòu)監(jiān)督委員會(huì),并定制了相關(guān)措施,堅(jiān)決糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域的不正當(dāng)交易行為。堅(jiān)決執(zhí)行所有藥品通過(guò)藥交所平臺(tái)網(wǎng)上采購(gòu),沒(méi)有掛網(wǎng)的急救常用必須藥品實(shí)行報(bào)批備案采購(gòu),單位藥品全部使用基藥并執(zhí)行“零差率”銷(xiāo)售,防止不正之風(fēng)問(wèn)題的發(fā)生;
六是開(kāi)展了民主評(píng)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)活動(dòng)。單位把群眾反映的強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題作為民主評(píng)議的重點(diǎn)。對(duì)評(píng)議代表在暗訪和實(shí)地檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,我們落了專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé),做到件件有回復(fù)。
(二)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治,打擊藥品非法行為
嚴(yán)格按照規(guī)范渠道進(jìn)購(gòu)藥品及疫苗,嚴(yán)格入庫(kù)管理;定期組織執(zhí)法人員,對(duì)場(chǎng)鎮(zhèn)的游醫(yī),非法藥品,無(wú)證經(jīng)營(yíng)進(jìn)行打擊,給群眾一個(gè)安全的醫(yī)療環(huán)境。
(三)規(guī)范醫(yī)療服務(wù)價(jià)格
各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格嚴(yán)格按照《重慶市醫(yī)療服務(wù)價(jià)格》收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;公示醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,實(shí)行住院病人收費(fèi)“一日清單”制度,增強(qiáng)收費(fèi)的透明度;藥品價(jià)格嚴(yán)格按照“定價(jià)差率”和“零差率”執(zhí)行。
四、存在的問(wèn)題
(一)我院制度落實(shí)的力度不夠;
(二)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度還有待進(jìn)一步改善;
(三)領(lǐng)導(dǎo)班子的辦事效率還有待提高。
(四)醫(yī)療市場(chǎng)整頓力度不夠
(五)各項(xiàng)工作還有待進(jìn)一步和深入開(kāi)展
在過(guò)去的半年里,我們進(jìn)行了部分工作,取得了一定的成績(jī),糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)域和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。此項(xiàng)工作我們必須做為一項(xiàng)長(zhǎng)期而不松懈的工作來(lái)抓。下半年,我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),按照上級(jí)提出的目標(biāo)任務(wù)來(lái)完成此項(xiàng)工作,爭(zhēng)取年終交一個(gè)滿(mǎn)意的答卷。
糾風(fēng)工作總結(jié) 篇3
學(xué)校的糾風(fēng)工作,緊緊圍繞推進(jìn)素質(zhì)教育,創(chuàng)辦特色學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo),以建設(shè)高素質(zhì)的教職工隊(duì)伍,為人師表樹(shù)行業(yè)新風(fēng),辦好教育讓人民滿(mǎn)意為主題,與學(xué)校思想政治工作、精神文明建設(shè)、教師職業(yè)道德建設(shè)緊密結(jié)合,求真務(wù)實(shí),全面實(shí)施師德師風(fēng)形象工程,建設(shè)了一支思想過(guò)硬、業(yè)務(wù)精湛、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的教師隊(duì)伍,現(xiàn)將一年多來(lái)的糾風(fēng)工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建章立制定目標(biāo)
教育行風(fēng)的好壞,不僅關(guān)系到教育行業(yè)的形象,而且關(guān)系到黨和政府的形象,關(guān)系到人民群眾的切身利益。我校始終把教育行風(fēng)建設(shè)作為學(xué)校管理的頭等大事,放在重要議事日程常抓不懈。我們組織全校教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了教師從教行為十不準(zhǔn)、教師廉潔從教若干規(guī)定等,提高了認(rèn)識(shí),促使全體教職工自覺(jué)增強(qiáng)了開(kāi)展教育行風(fēng)建設(shè)和評(píng)議工作的緊迫感和責(zé)任感。學(xué)校成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《師德建設(shè)實(shí)施方案》、《學(xué)校思想政治工作及教育行風(fēng)建設(shè)規(guī)劃》,制定了師德和行風(fēng)建設(shè)的一系列規(guī)章制度,建立了行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督體系,聘請(qǐng)了村干部、家長(zhǎng)代表為師德師風(fēng)建設(shè)校外監(jiān)督員,成立了家長(zhǎng)委員會(huì),家長(zhǎng)代表全程參與學(xué)校的各項(xiàng)管理。從而確保了學(xué)校師德師風(fēng)建設(shè)有效運(yùn)行。
二、強(qiáng)化管理,實(shí)施形象工程樹(shù)師德
1、抓表率,帶教風(fēng)轉(zhuǎn)變
一所學(xué)校辦得好不好主要在領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)施教師形象工程,必須首先抓好班子成員的作風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,發(fā)揮班子成員的師德表率作用。
2、抓管理,促師德升華
堅(jiān)持教職工政治學(xué)習(xí)制度,圍繞師德建設(shè)重心,組織教師學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》等法律法規(guī)和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等師德規(guī)范,對(duì)教師在依法執(zhí)教、愛(ài)崗敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、為人師表等方面提出了嚴(yán)格的要求和規(guī)定,堅(jiān)持不懈地對(duì)教師加強(qiáng)職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德的三德教育,使教師樹(shù)立起事業(yè)心強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、紀(jì)律性強(qiáng)、進(jìn)取心強(qiáng)的四強(qiáng)觀念,樹(shù)立堅(jiān)持為學(xué)生的終生發(fā)展服務(wù),努力讓每個(gè)孩子都能健康成長(zhǎng);堅(jiān)持為學(xué)生的未來(lái)搭建舞臺(tái),努力讓每個(gè)孩子都有個(gè)性特長(zhǎng)。的辦學(xué)思想。通過(guò)實(shí)施師德形象工程,我校教師滿(mǎn)腔熱情地關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,無(wú)一例體罰排斥學(xué)生的現(xiàn)象發(fā)生;全體教師忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)一人從事或協(xié)助家屬?gòu)氖碌诙殬I(yè);教書(shū)育人,為人師表,無(wú)一例亂收費(fèi)、亂訂資料現(xiàn)象。
三、抓行風(fēng),接受社會(huì)監(jiān)督
根據(jù)社會(huì)各界普遍關(guān)注的教育亂收費(fèi)問(wèn)題,我們從20xx年開(kāi)始落實(shí)了教育收費(fèi)公示制度,公布了學(xué)校收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)督電話(huà),自覺(jué)接受群眾和社會(huì)的監(jiān)督。學(xué)校的收費(fèi)項(xiàng)目嚴(yán)格執(zhí)行了上級(jí)統(tǒng)一規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),徹底杜絕了學(xué)校和教職工亂收費(fèi)的行為。同時(shí),我們?cè)趦?nèi)校也加大了管理力度,建立健全了校務(wù)公開(kāi)、經(jīng)費(fèi)內(nèi)審等制度,強(qiáng)化了校內(nèi)監(jiān)督機(jī)制。
四、創(chuàng)建行風(fēng)建設(shè)文化環(huán)境,營(yíng)造行風(fēng)建設(shè)氛圍
創(chuàng)建行風(fēng)建設(shè)文化環(huán)境,是教師感受美、培養(yǎng)美的重要途徑,同時(shí)也是培養(yǎng)教師高尚職業(yè)道德情操的重要手段。因此,我們十分重視校園行風(fēng)文化建設(shè)。一是設(shè)置宣傳櫥窗,展示學(xué)校的辦學(xué)成果和教師的形象風(fēng)采,二是在各辦公室內(nèi)張貼《教師工作職責(zé)》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》、等行風(fēng)建設(shè)制度規(guī)范,增強(qiáng)了教師的榮譽(yù)感和責(zé)任感。
大力開(kāi)展廉政政文化進(jìn)校園活動(dòng)。培養(yǎng)全校師生廉潔高尚的道德情操,學(xué)校通過(guò)創(chuàng)設(shè)廉潔的文化環(huán)境,通過(guò)校園文化建設(shè)創(chuàng)設(shè)優(yōu)雅的校園環(huán)境。通過(guò)加強(qiáng)校園的硬件建設(shè),使學(xué)校校園環(huán)境更加整潔、優(yōu)雅。
總之,在過(guò)去一年中里我校在糾風(fēng)工作中雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但是糾風(fēng)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。我們決心以成績(jī)?yōu)槠瘘c(diǎn),不斷探索新途徑,研究新辦法,為辦人民滿(mǎn)意的學(xué)校而不懈的努力。
在過(guò)去幾個(gè)月中,通過(guò)社團(tuán)中各位的辛勤與付出中,與大家共同快樂(lè)地度過(guò)了一年的時(shí)間,工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼,回眸望過(guò)去的'一幕幕,在不知不覺(jué)中充實(shí)自己大學(xué)生活。在系十佳歌手表演工作時(shí)候,社團(tuán)部和其他部門(mén)協(xié)助合作順利開(kāi)展工作。
在學(xué)校舉辦運(yùn)動(dòng)會(huì)中,我們社團(tuán)部主要負(fù)責(zé)提供釘鞋服務(wù)給同學(xué)們,還有每月的獻(xiàn)血活動(dòng)時(shí)候我們部門(mén)負(fù)責(zé)提供獻(xiàn)血者填寫(xiě)表格工作等。工作無(wú)小事,事事都不能懈怠。我們干事更要不斷地提高自身的素質(zhì)才能更好地服務(wù)同學(xué)。在過(guò)的時(shí)間里,我腳踏實(shí)地做了一些工作,但由于自己水平和經(jīng)驗(yàn)不足還存在著一定的問(wèn)題還必須地努力爭(zhēng)取更好。總之,因?yàn)橛羞@樣一個(gè)團(tuán)隊(duì),使我大學(xué)里不斷的展示自我,提升自我,團(tuán)結(jié),和諧默契在一個(gè)學(xué)期的工作中,主要將工作重點(diǎn)放在了社團(tuán)發(fā)展及社團(tuán)活動(dòng)的開(kāi)展兩方面上。在這一學(xué)期我部組織了各社團(tuán)常務(wù)會(huì)長(zhǎng)對(duì)大學(xué)生舉辦的活動(dòng)進(jìn)行了觀摩學(xué)習(xí),增加了各社團(tuán)負(fù)責(zé)人之間的交流,使各社團(tuán)之間互相學(xué)習(xí),互相借鑒。在活動(dòng)的審批上我部在堅(jiān)持各社團(tuán)的社團(tuán)宗旨下,對(duì)各社團(tuán)活動(dòng)進(jìn)行了修改、審批,現(xiàn)將社團(tuán)發(fā)展情況與我部工作情況簡(jiǎn)介如下:
一、各社團(tuán)整體凝聚力與上一年相比有了很大的提高,各社團(tuán)負(fù)責(zé)人在任務(wù)分配,人員調(diào)動(dòng)上都有了很大的改進(jìn),各部門(mén)協(xié)調(diào)合作,從而使得各社團(tuán)成員積極性很高。
二、為了豐富廣大學(xué)生的校園生活,各社團(tuán)舉辦了豐富的社團(tuán)活動(dòng),得到廣大學(xué)生的好評(píng),也得到了院領(lǐng)導(dǎo)的肯定,同時(shí)也提高了各社團(tuán)在全校的影響力。
三、各社團(tuán)都明確了自己的發(fā)展方向,有理論研究的,有做學(xué)術(shù)的,有做公益的,有做環(huán)保的等等。各社團(tuán)也積極與學(xué)生會(huì)各部門(mén)共建,或與其他院系社團(tuán)合作等等。
在本學(xué)期,我部也取得了一些成績(jī),在各社團(tuán)的交流,活動(dòng)策劃部都做了一些有效的工作,但工作中仍存在一些問(wèn)題:
一、與團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)和社團(tuán)負(fù)責(zé)人溝通太少,致使團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社聯(lián)及社團(tuán)發(fā)展了解較少。在今后的工作中一定要及時(shí)向團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,定時(shí)與社團(tuán)各負(fù)責(zé)人交流。
二、在活動(dòng)審批上也缺少必要的一些整理和改進(jìn),今后會(huì)側(cè)重活動(dòng)的策劃,嚴(yán)格審批,取消一些沒(méi)有明確主題和意義不大的活動(dòng)。
三、在與其他部門(mén)合作上也存在一些問(wèn)題,由于在很多工作上與其他部門(mén)有交集,部門(mén)合作也顯得尤為重要,各部門(mén)很好的合作,才能將工作做得更好。
一學(xué)期的工作使我們更加了解了自己的工作,也更加深信我們能做好自己的工作,把自己的工作做得更好。在今后的工作中,我部門(mén)人員將團(tuán)結(jié)合作,把自己的工作做的更好。
糾風(fēng)工作總結(jié) 篇4
安全責(zé)任,重于泰山,安全工作是學(xué)校的首要工作,為切實(shí)保障我鎮(zhèn)師生安全,一年來(lái),我鎮(zhèn)本著綜合治理堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過(guò)安全教育及演練,增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力;通過(guò)齊抓共管,營(yíng)造全鎮(zhèn)教職員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面,從而切實(shí)保障師生安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序,消除學(xué)校大環(huán)境和班級(jí)治安秩序的各種不安全隱患。現(xiàn)將本年度安全綜治工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一認(rèn)識(shí)
1、我鎮(zhèn)成立了由為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,各中小學(xué)校也成立了由校長(zhǎng)和安辦主任為組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,責(zé)任到人,領(lǐng)導(dǎo)各班級(jí)展開(kāi)工作。切實(shí)做好學(xué)校的安全穩(wěn)定工作,確保教育、教學(xué)和學(xué)校管理健康、穩(wěn)步、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展,保證教育質(zhì)量和辦學(xué)效益的提高。
2、學(xué)校堅(jiān)持以“預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)格管理,落實(shí)各項(xiàng)安全措施。各校根據(jù)工作實(shí)際,在落實(shí)原有規(guī)定的基礎(chǔ)上,完善和充實(shí)有關(guān)制度,進(jìn)一步明確目標(biāo)責(zé)任。堅(jiān)持分管領(lǐng)導(dǎo)抽查與各部門(mén)自查相結(jié)合的管理模式。做到了邊查邊改,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患和問(wèn)題做好記錄,并由專(zhuān)人負(fù)責(zé),及時(shí)處理和上報(bào)。
3、實(shí)行安全周查月報(bào)制度。我鎮(zhèn)要求各校、各班級(jí)認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)各類(lèi)安全工作規(guī)章制度,每周對(duì)安全工作進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查,并及時(shí)上報(bào)檢查查情況;學(xué)校進(jìn)行不定期對(duì)部門(mén)安全工作進(jìn)行全面檢查。及時(shí)排除各種安全隱患。
4、嚴(yán)格住校生的管理。我鎮(zhèn)二所初中學(xué)生全部住校,學(xué)校規(guī)定不允許在校外租房居住,同時(shí)與家長(zhǎng)簽定安全協(xié)議書(shū);住校期間,每天都有值班領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)教師全天候監(jiān)控學(xué)生,每晚進(jìn)行巡查和登記,要求各班利用班會(huì)時(shí)間定期組織學(xué)習(xí)、宣傳,將安全意識(shí)時(shí)常掛在心中。
5、定期和不定期的對(duì)周邊網(wǎng)吧、游戲室進(jìn)行查處。同時(shí),在校園里,我們還開(kāi)展“遠(yuǎn)離網(wǎng)吧健康成長(zhǎng)”系列教育活動(dòng),讓學(xué)生知道網(wǎng)吧對(duì)我們身心健康的危害性。
6、不定期的開(kāi)展校園及周邊環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作。由于我鎮(zhèn)學(xué)校地處農(nóng)村,學(xué)校周邊的居民不注重身邊的'環(huán)境衛(wèi)生,這些極大的影響了校容校貌,我們多次進(jìn)行整治,周邊居民表面予以配合,可過(guò)后又恢復(fù)原樣。為了真正落實(shí)校園周邊環(huán)境衛(wèi)生整治工作,學(xué)校團(tuán)隊(duì)與后勤處聯(lián)合進(jìn)行整頓,對(duì)周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清理,至使校園周邊環(huán)境得到徹底整治。
二、加強(qiáng)宣傳
加大宣傳力度,營(yíng)造安全氛圍。通過(guò)板報(bào)、專(zhuān)欄、廣播等方式在校內(nèi)經(jīng)常宣傳安全常識(shí),結(jié)合法規(guī)宣傳月、安全活動(dòng)月、安全活動(dòng)周等形式下發(fā)放安全教育材料;與鎮(zhèn)派出所密切配合,結(jié)合家訪,舉行安全講座,將校內(nèi)的安全與家庭安全和社區(qū)安全有機(jī)結(jié)合起來(lái)。形成“人人講安全,處處講安全,安全伴我在校園,平安校園在身邊”的輿論氛圍。
三、強(qiáng)化安全意識(shí),制定具體方案
根據(jù)學(xué)校安全教育工作計(jì)劃,結(jié)合“安全教育日”, “平安校園活動(dòng)月”。由安全辦制定活動(dòng)方案,利用每周一升旗儀式和主題班會(huì)時(shí)間,組織學(xué)生學(xué)習(xí)《安全知識(shí)手冊(cè)》,觀看《安全知識(shí)系列圖片》展覽,以及教育部下發(fā)的《中小學(xué)傷亡事故、事件案例選析》等有關(guān)安全教育的材料,同時(shí),充分利用宣傳欄及各班黑板報(bào),開(kāi)展“安全教育圖片展覽”和安全教育專(zhuān)欄或安全教育知識(shí)角活動(dòng),強(qiáng)化安全意識(shí),把安全教育工作開(kāi)展的既豐富多彩又扎實(shí)有效。
四、通過(guò)檢查評(píng)比,督促學(xué)生安全行為
1、按照學(xué)校制定的學(xué)期活動(dòng)方案,各班級(jí)均成立安全檢查小組,輪流值日,檢查督促學(xué)生的日常安全行為,并把各班學(xué)生的安全情況,動(dòng)態(tài)顯示于本班安全欄目之中,為班級(jí)評(píng)優(yōu)樹(shù)先,找出依據(jù),為督促學(xué)生的安全行為起到了很好的效果。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組成員各司其職,各負(fù)其責(zé),對(duì)班級(jí)進(jìn)行不定時(shí)檢查、抽查,指導(dǎo)工作,對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,利用校園廣播,宣傳欄、黑板報(bào)等進(jìn)行通報(bào),同時(shí)做出評(píng)定。使學(xué)校安全教育工作又上了一個(gè)新臺(tái)階。
3、學(xué)校對(duì)學(xué)生的在校及路途中的安全行為進(jìn)行檢查指導(dǎo),對(duì)學(xué)期中未出現(xiàn)安全問(wèn)題的班級(jí)給予表?yè)P(yáng),同時(shí)也對(duì)出現(xiàn)安全事故和隱患的班級(jí)及違反規(guī)定班級(jí)和個(gè)人的進(jìn)行批評(píng)教育。
4、通過(guò)學(xué)生的自評(píng)、互評(píng),增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí),提高了全校教職工和全體學(xué)生的安全行為。
五、通過(guò)各種活動(dòng),增強(qiáng)防范意識(shí),提高安全自救能力
1、通過(guò)《給家長(zhǎng)的一封信》和座談會(huì),對(duì)學(xué)生在學(xué)校和家中的安全行為進(jìn)行匯報(bào)、交流反饋,矯正,提高學(xué)生安全防范意識(shí)。
2、組織“平安班級(jí)”的評(píng)比活動(dòng)。圍繞創(chuàng)建平安校園,安全辦規(guī)范管理,嚴(yán)格考評(píng),將平安校園的具體目標(biāo)分解到班級(jí)管理工作中。各班級(jí)都組織學(xué)習(xí)了有關(guān)制度、文件,提高學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)和安全、衛(wèi)生知識(shí),為平安校園的創(chuàng)建夯實(shí)了基礎(chǔ)。
3、開(kāi)展了由校長(zhǎng)督辦,安辦主持的以安全教育為內(nèi)容的“安全教育知識(shí)競(jìng)賽”;結(jié)合安全教育內(nèi)容開(kāi)展了演講比賽;學(xué)生逃生演練等系列安全教育活動(dòng),提高了學(xué)生的安全意識(shí)和自救能力。
糾風(fēng)工作總結(jié) 篇5
為認(rèn)真貫徹落實(shí)遼中縣行風(fēng)工作會(huì)議要點(diǎn),我校針對(duì)社會(huì)、教師反映強(qiáng)烈的、關(guān)心的問(wèn)題,采取了積極有效措施,做了大量細(xì)致的工作,積極為教育教學(xué)秩序保駕護(hù)航。現(xiàn)將我校本學(xué)期行風(fēng)工作情況匯報(bào)如下:
(一)教育行風(fēng)建設(shè)與辦學(xué)行為
1、教育收費(fèi)治理工作。在開(kāi)學(xué)會(huì)議上,我校李忠誠(chéng)校長(zhǎng)強(qiáng)調(diào):全體教職員工要深入學(xué)習(xí)十八大會(huì)議精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)數(shù)育局糾風(fēng)治亂文件精神,不斷提高自己為教育事業(yè)獻(xiàn)身的政治覺(jué)悟,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量,同時(shí)堅(jiān)決杜絕教師變相收費(fèi)、搭車(chē)收費(fèi)行為。校長(zhǎng)和教師簽們了《行風(fēng)責(zé)任狀》。一學(xué)期以來(lái),我校未發(fā)現(xiàn)一例教師向?qū)W生收取各種教輔資料和變相收費(fèi),搭車(chē)收費(fèi)現(xiàn)象,沒(méi)有收取任何印刷費(fèi)、校服費(fèi)問(wèn)題。
2、學(xué)校辦學(xué)行為。為了讓所有學(xué)生都有權(quán)利平等地接爰義務(wù)教育,我校進(jìn)一步規(guī)范了辦學(xué)行為,沒(méi)有舉辦所謂“實(shí)驗(yàn)班”、“示范班”等變相辦重點(diǎn)班現(xiàn)象。為合理使用教育資源,使教育資源使用效益實(shí)現(xiàn)最大化.我校對(duì)老師分班分課進(jìn)行了統(tǒng)一調(diào)整,采取優(yōu)劣搭配,任課教師均衡分布,實(shí)現(xiàn)了教育資源的均衡使用.教育教學(xué)的均衡發(fā)展,至今無(wú)一例輟學(xué)現(xiàn)象,家長(zhǎng)滿(mǎn)意率為百分之百。
3、師德師風(fēng)建設(shè)。針對(duì)其它學(xué)校教師上課存在遲到,早退,教學(xué)態(tài)度一般,不尊重學(xué)生人格尊嚴(yán)以及歧視,體罰學(xué)困生等問(wèn)題,我校防患于未然,嚴(yán)格執(zhí)行教師職業(yè)道德規(guī)范和教育廳關(guān)于規(guī)范教師行為“十不準(zhǔn)”,廣泛開(kāi)展主題教育活動(dòng),注重培育先進(jìn)典型,嚴(yán)格考核考評(píng)管理。著力解決突出問(wèn)題。認(rèn)真抓好中小學(xué)教師職業(yè)道德教育,抓好改進(jìn)教師職業(yè)道德建設(shè)意見(jiàn)的賀勘實(shí)施,把師德師風(fēng)建設(shè)貫穿于教學(xué)、科研、行政管理的全過(guò)程。完善以質(zhì)量和創(chuàng)新為導(dǎo)向的科研評(píng)價(jià)機(jī)制,加強(qiáng)名師、名校長(zhǎng)、骨干教師、學(xué)格帶頭人、教研活動(dòng)負(fù)責(zé)人等教育管理和監(jiān)督,樹(shù)立了良好的師風(fēng)學(xué)風(fēng)。我校無(wú)教師參與任何形式的`培訓(xùn)班、補(bǔ)習(xí)班、提高班等有償家教活動(dòng)。
(二)政風(fēng)建設(shè)
1、教育資金監(jiān)管。認(rèn)真落實(shí)教育資金監(jiān)督與監(jiān)管機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)濟(jì)責(zé)任人執(zhí)行紀(jì)律相關(guān)管理,加強(qiáng)義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制的落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線管理,杜絕“小金厙”現(xiàn)象發(fā)生,我校收費(fèi)情況嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定對(duì)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行管理和使用,并且制定了收費(fèi)
公示,增加了對(duì)教育經(jīng)費(fèi)、收費(fèi)使用情況的透明度,增加了學(xué)生、家長(zhǎng)以及廣大教職工的知情權(quán)。
2、工程建設(shè)項(xiàng)目管理。嚴(yán)格執(zhí)行工程項(xiàng)目審批、招投標(biāo)規(guī)定和程序,不斷完善相關(guān)制度,防止工程招標(biāo)等方面的違規(guī)行為。
(三)存在的問(wèn)題與不足
在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)我校目前尚存在以下問(wèn)題與不足:
1、個(gè)別教師的責(zé)任心不夠,師德師風(fēng)尚需進(jìn)一步加強(qiáng);個(gè)別教師業(yè)務(wù)水平亟侍提高;部分中老年教帥對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)接受較緩慢;個(gè)別青年教師敬業(yè)精神不夠強(qiáng)。
2、個(gè)別老師在一定程度上存在著“慵懶散”情況。
3、在學(xué)校管理過(guò)程中,管理人員的工作作風(fēng)、工作效能有待進(jìn)一步提高等。
針對(duì)以上問(wèn)題.我校將有針對(duì)性地進(jìn)行整改,要以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),扎實(shí)推進(jìn)學(xué)校行風(fēng)建設(shè)的有序進(jìn)行,進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)校教師的使命感和主人翁精神,為老觀坨學(xué)校創(chuàng)建教育強(qiáng)校保駕護(hù)航。
糾風(fēng)工作總結(jié) 篇6
書(shū)籍是人類(lèi)智慧的結(jié)晶。生活中沒(méi)有書(shū)籍,就好像沒(méi)有陽(yáng)光。因?yàn)樨S富的藏書(shū)、舒適的閱讀環(huán)境能給師生的發(fā)展提供一個(gè)廣闊的知識(shí)空間。隨著新課程的深入推進(jìn),學(xué)校圖書(shū)室的作用越來(lái)越大。因此本年度學(xué)校圖書(shū)室本著“一切為師生服務(wù)”的宗旨,繼續(xù)轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)建設(shè)意識(shí),確立服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化指導(dǎo)意識(shí),努力為學(xué)生營(yíng)造濃厚的課外閱讀氛圍,引導(dǎo)更多的.學(xué)生走進(jìn)圖書(shū)室,愛(ài)上圖書(shū)室,用好圖書(shū)室。同時(shí)積極開(kāi)展各種讀書(shū)活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生收獲讀書(shū)快樂(lè),體驗(yàn)讀書(shū)價(jià)值,充分發(fā)揮圖書(shū)室的作用,利用圖書(shū)室育人,提高學(xué)生整體素質(zhì)。圍繞著上面的目標(biāo),學(xué)校圖書(shū)室努力從下面幾個(gè)方面做了工作:
一、明確目標(biāo)、任務(wù),步步落到實(shí)處
在這一學(xué)期中,學(xué)校大力加強(qiáng)學(xué)校圖書(shū)管理工作,切實(shí)實(shí)行了計(jì)算機(jī)管理。圖書(shū)管理員熟練地運(yùn)用計(jì)算機(jī)和圖書(shū)軟件系統(tǒng),熱情為師生服務(wù),從而使圖書(shū)室辦公管理自動(dòng)化,進(jìn)一步提高工作效率;充分利用好學(xué)校的圖書(shū)資源,培訓(xùn)好一批小圖書(shū)管理員,發(fā)揮他們的管理職能,加大圖書(shū)的借閱與流通,使學(xué)校現(xiàn)有圖書(shū)資源得以充分利用。同時(shí)根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定,適時(shí)對(duì)圖書(shū)進(jìn)行補(bǔ)充更新,使圖書(shū)室真正成為學(xué)校教學(xué)科研與學(xué)生課外閱讀的重要基地。
各班也各根據(jù)班級(jí)實(shí)際開(kāi)展各種富有意義的益智讀書(shū)活動(dòng),可以在班級(jí)中建立圖書(shū)角,書(shū)籍可以到圖書(shū)室借,也可由學(xué)生捐獻(xiàn)。組織紅領(lǐng)巾讀書(shū)興趣小組,開(kāi)展圖書(shū)漂流、講故事、辦報(bào)紙、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),如:名作欣賞、熱點(diǎn)問(wèn)題探討,書(shū)評(píng)等活動(dòng),使一本書(shū)的價(jià)值和作用充分體現(xiàn)。高年級(jí)可采用各種形式辦墻報(bào),如:“名人名言”,“知識(shí)園地”,“世界各地”等欄目。還可把知識(shí)性強(qiáng)、趣味性濃、富有創(chuàng)意的報(bào)紙?jiān)趯W(xué)校櫥窗內(nèi)展出,供學(xué)生瀏覽,激勵(lì)學(xué)生的讀書(shū)積極性。期末進(jìn)行了總結(jié)評(píng)比,表彰讀書(shū)積極分子和先進(jìn)班級(jí),鼓勵(lì)大家開(kāi)展課外閱讀。
二、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心,措施具體
1、做好圖書(shū)室常規(guī)工作,管理好圖書(shū),做到一切圖書(shū)有記載,出借有手續(xù)。規(guī)范圖書(shū)室各項(xiàng)管理規(guī)章制度,根據(jù)圖書(shū)室特點(diǎn),依照第四版《中國(guó)圖書(shū)室分類(lèi)法》對(duì)文獻(xiàn)資料進(jìn)行正確分類(lèi)、上架,同時(shí)做好規(guī)范、正確、有序的管理。
2、認(rèn)真做好圖書(shū)室和閱覽室的圖書(shū)借閱工作。通過(guò)個(gè)人借閱、集體借閱、定期輪流閱讀,開(kāi)展各類(lèi)讀書(shū)競(jìng)賽活動(dòng),來(lái)引導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生多方面的閱讀興趣和閱讀能力,使學(xué)生樂(lè)讀書(shū)、讀好書(shū)、會(huì)讀書(shū)。
3、做學(xué)生的知心朋友,積極向?qū)W生推薦他們喜愛(ài)的讀物和新到書(shū)刊,對(duì)他們?cè)陂喿x過(guò)程中遇到的知識(shí)障礙或思想障礙要熱情指導(dǎo)和幫助,以滿(mǎn)足學(xué)生的需求,激發(fā)他們的讀書(shū)熱情。
4、圖書(shū)室應(yīng)不斷増加室藏量和數(shù)種,認(rèn)真確定選購(gòu)文獻(xiàn)的種類(lèi)、比例和數(shù)量,有目的、有計(jì)劃地采購(gòu)文獻(xiàn)資料,避免重復(fù)采購(gòu)保證校圖書(shū)室的室藏質(zhì)量。大力提高藏書(shū)利用率,充分發(fā)揮圖書(shū)“育人熔爐”的作用。確保導(dǎo)讀工作有高質(zhì)量的文獻(xiàn)資料可提供。
5、期末進(jìn)行總結(jié)評(píng)比,表彰讀書(shū)積極分子和先進(jìn)班級(jí),鼓勵(lì)大家開(kāi)展課外閱讀。
三、規(guī)范管理,優(yōu)化基礎(chǔ)服務(wù)
1.努力使圖書(shū)室管理上臺(tái)階,爭(zhēng)取圖書(shū)管理現(xiàn)代化,完善各項(xiàng)管理制度,既方便讀者,又有可操作性。
2.對(duì)全校師生實(shí)行全方位開(kāi)放閱讀,為方便各年級(jí)有秩序地借還書(shū),制定了班級(jí)借還書(shū)時(shí)間安排表,并發(fā)放至各班級(jí),圖書(shū)室從星期一到星期五對(duì)師生實(shí)行全天候全開(kāi)架借閱制度,確保師生有充足的借閱時(shí)間。
3.為每位老師按時(shí)借閱,建立對(duì)師生借閱制度。
4.完善排架,更新導(dǎo)引標(biāo)識(shí)。為了使各項(xiàng)服務(wù)工作更加貼近讀者,我室遵循圖書(shū)分類(lèi)排架規(guī)則對(duì)圖書(shū)進(jìn)行全面倒架整架,實(shí)現(xiàn)嚴(yán)密規(guī)范排架。為了讓讀者利用圖書(shū)資源更加得心應(yīng)手,我室還對(duì)全室的書(shū)架進(jìn)行了重新標(biāo)識(shí),使圖書(shū)標(biāo)引更加規(guī)范。
5.做好圖書(shū)借還、整理及破損圖書(shū)修補(bǔ)工作。熱情地為每位師生提供最便捷的服務(wù)。本學(xué)期為節(jié)省師生的時(shí)間,我們?cè)谔岣吖ぷ餍噬献鑫恼隆⑾鹿Ψ颉R皇乔谡恚瑢?duì)師生歸還的圖書(shū)每天及時(shí)歸類(lèi)上架;二是勤檢查,對(duì)師生在借閱時(shí)抽亂、插錯(cuò)的書(shū)籍勤查找;三是勤過(guò)目,到書(shū)架旁勤看一看,對(duì)圖書(shū)的位置了如指掌。為師生查找資料時(shí)節(jié)省了時(shí)間,提高了效率,本年度生均借書(shū)10冊(cè)以上
6.從一至六年級(jí)學(xué)生每班選出二名學(xué)生圖書(shū)管理員,協(xié)助做好圖書(shū)室的服務(wù)工作,從而保證了圖書(shū)室全天開(kāi)放并始終秩序井然,本期共346個(gè)學(xué)生,借閱圖書(shū)3208冊(cè)。18位老師借閱圖書(shū)136冊(cè),
7.認(rèn)真做好報(bào)刊雜志的征訂歸類(lèi)工作,并為教師、為學(xué)生推薦好的書(shū)刊雜志,為讀者了解各種信息動(dòng)態(tài)、知識(shí)前沿提供幫助。
8.圖書(shū)室網(wǎng)絡(luò)化管理更加完善,托依學(xué)校校園網(wǎng),建立圖書(shū)室網(wǎng)頁(yè)。
四、存在問(wèn)題
學(xué)校圖書(shū)室雖然發(fā)揮了它應(yīng)用的功能,但同時(shí)也存在不足,班級(jí)閱讀量參差不齊,有班級(jí)班主任不夠重視,學(xué)生借書(shū)不夠積極,還有學(xué)生不借書(shū)。有的學(xué)生不能夠及時(shí)還書(shū),希望今后班主任能夠重視學(xué)生借、還書(shū)工作,我們一起把工作做得更好。少數(shù)學(xué)生不夠愛(ài)惜圖書(shū),圖書(shū)破損現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,我將在今后的工作中克服不足,進(jìn)一步發(fā)揮圖書(shū)室的育人功能,把圖書(shū)室的工作做得更出色。
糾風(fēng)工作總結(jié) 篇7
今年,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)省紀(jì)委七次全會(huì)、市紀(jì)委十一屆二次全會(huì)、縣紀(jì)委十五屆二次全會(huì)和國(guó)務(wù)院、省、市、縣廉政工作會(huì)議及糾風(fēng)工作會(huì)議精神,堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民,標(biāo)本兼治、糾建并舉的原則,突出工作重點(diǎn),狠抓工作落實(shí),加大糾風(fēng)治亂力度,著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,大力加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),糾風(fēng)工作科學(xué)化水平不斷提升。
按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的要求,縣糾風(fēng)辦切實(shí)履行職責(zé),認(rèn)真落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制,充分發(fā)揮牽頭部門(mén)的職能作用,及時(shí)制訂印發(fā)了《今年全縣糾風(fēng)工作要點(diǎn)》,全面部署安排糾風(fēng)工作,強(qiáng)化監(jiān)督檢查,有力推進(jìn)糾風(fēng)工作深入開(kāi)展。
一、以專(zhuān)項(xiàng)治理為抓手,著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題
我們以解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題為重點(diǎn),強(qiáng)化督查,深入推進(jìn)專(zhuān)項(xiàng)治理,切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。
1、扎實(shí)開(kāi)展六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域亂收費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)治理。及時(shí)成立了六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂印發(fā)了《關(guān)于治理商業(yè)銀行等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域亂收費(fèi)問(wèn)題的實(shí)施意見(jiàn)》,部署開(kāi)展了商業(yè)銀行、電信行業(yè)、物流領(lǐng)域、大型零售企業(yè)向供應(yīng)商及教育、涉農(nóng)等六個(gè)領(lǐng)域亂收費(fèi)問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理,明確提出治理內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)要求、工作步驟和各牽頭單位和部門(mén)工作職責(zé)。各單位、各行業(yè)及時(shí)召開(kāi)會(huì)議動(dòng)員部署,認(rèn)真開(kāi)展了行業(yè)自查和集中整改,清理收費(fèi)項(xiàng)目,設(shè)立收費(fèi)公示欄,對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行公示。組織有關(guān)部門(mén)對(duì)教育收費(fèi)、農(nóng)民負(fù)擔(dān)和涉農(nóng)收費(fèi)、“綠色通道”政策落實(shí)及公路“三亂”等情況進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查5次,有力的糾正了有關(guān)行業(yè)隨意增設(shè)收費(fèi)項(xiàng)目、擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題,維護(hù)了群眾合法權(quán)益。共查處涉農(nóng)亂收費(fèi)、亂罰款、集資攤派等損害群眾利益案件1件,哄抬農(nóng)資價(jià)格、出售假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)案件3件涉及15萬(wàn)元,套取國(guó)家移民搬遷資金案件1件涉及1.5萬(wàn)元。追究教育系統(tǒng)相關(guān)人員責(zé)任3人。
2、深化清理和規(guī)范慶典研討會(huì)論壇活動(dòng)工作。把展會(huì)、博覽會(huì)納入清理范圍,在全縣組織開(kāi)展了展會(huì)、博覽會(huì)、論壇、研討會(huì)等清查工作,并對(duì)各類(lèi)中介組織進(jìn)行了調(diào)查摸底,規(guī)范活動(dòng)報(bào)批、審核、備案等管理制度,嚴(yán)格控制活動(dòng)次數(shù)和規(guī)模,減少節(jié)慶活動(dòng)1個(gè),節(jié)約經(jīng)費(fèi)47萬(wàn)元,鞏固了專(zhuān)項(xiàng)治理成果。
3、切實(shí)糾正征地拆遷、保障性住房等方面的不正之風(fēng)。督促住建、國(guó)土等有關(guān)部門(mén)認(rèn)真落實(shí)土地征收和房屋拆遷補(bǔ)償相關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)信息公開(kāi)、制度建設(shè)、監(jiān)督管理,嚴(yán)格征地拆遷工作程序,規(guī)范征地拆遷等執(zhí)法行為,縣城西大街和南大街拆遷改造進(jìn)展順利,依法依規(guī)拆遷1.87畝涉及30戶(hù)。同時(shí),強(qiáng)化對(duì)保障性住房建設(shè)的監(jiān)管,推動(dòng)建立和完善保障性住房建設(shè)、分配、監(jiān)管機(jī)制制度,向萬(wàn)成佳苑保障性住房建設(shè)工程派駐監(jiān)察組,全程參與工程建設(shè)、資金監(jiān)管和保障性住房公開(kāi)搖號(hào)及分配等事項(xiàng),確保了保障性住房建設(shè)工程的規(guī)范實(shí)施。
4、堅(jiān)決糾正食品藥品安全領(lǐng)域的不正之風(fēng)。建立健全食品藥品安全事故責(zé)任調(diào)查制度和責(zé)任追究機(jī)制,落實(shí)各級(jí)各部門(mén)工作責(zé)任,部署開(kāi)展小餐飲專(zhuān)項(xiàng)整治,嚴(yán)格采購(gòu)登記、留樣等管理制度,加強(qiáng)日常檢查,通報(bào)處理2人,確保了群眾飲食用藥安全。
5、扎實(shí)抓好公務(wù)用車(chē)專(zhuān)項(xiàng)治理。認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市公務(wù)用車(chē)專(zhuān)項(xiàng)治理工作會(huì)議精神,按照“堅(jiān)持分級(jí)負(fù)責(zé),齊抓共管,總量控制,規(guī)范管理,積極穩(wěn)妥,注重實(shí)效,標(biāo)本兼治,糾建并舉”的原則,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《XX縣黨政機(jī)關(guān)公務(wù)用車(chē)問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》,嚴(yán)把公車(chē)標(biāo)準(zhǔn)和審批關(guān),對(duì)全縣66個(gè)單位的'公務(wù)用車(chē)進(jìn)行清查登記,建立了車(chē)輛數(shù)據(jù)庫(kù)和單位車(chē)輛檔案,對(duì)全縣黨政機(jī)關(guān)、直屬事業(yè)單位和所屬事業(yè)單位逐一核編了公務(wù)車(chē)輛數(shù),新核編車(chē)輛數(shù)比實(shí)有車(chē)輛數(shù)均縮減了6%以上,專(zhuān)項(xiàng)治理取得實(shí)效。
二、以“深化提升年”活動(dòng)為主題,不斷提高制度執(zhí)行力
以制度建設(shè)“深化提升年”活動(dòng)為主題,堅(jiān)持在鞏固中深化,在創(chuàng)新中提升,拓展延伸覆蓋領(lǐng)域,著力提高制度的執(zhí)行力和實(shí)際效果。
1、全面深化醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品“三統(tǒng)一”制度。基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品“三統(tǒng)一”制度延伸到所有縣級(jí)醫(yī)院和165個(gè)村級(jí)衛(wèi)生室,2所縣級(jí)醫(yī)院全部實(shí)現(xiàn)藥品網(wǎng)上集中采購(gòu),全縣集中采購(gòu)配送藥品2625萬(wàn)元,降價(jià)幅度達(dá)到20%。大力加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,在全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展了“三好一滿(mǎn)意”、衛(wèi)生職業(yè)精神大討論、“講職業(yè)道德、樹(shù)行業(yè)新風(fēng)”演講比賽、創(chuàng)建人民群眾滿(mǎn)意基層醫(yī)療衛(wèi)生單位等活動(dòng),教育引導(dǎo)衛(wèi)生工作者遵守職業(yè)道德規(guī)范、廉潔行醫(yī)、文明行醫(yī)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。強(qiáng)化對(duì)新合農(nóng)制度推行的監(jiān)督管理,開(kāi)展了合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查,查處擅自調(diào)高檢查收費(fèi)項(xiàng)目等不正之風(fēng)7件,責(zé)任追究3人。
2、不斷健全完善便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。突出“以人為本、服務(wù)群眾”主題,以便民利民、務(wù)實(shí)高效、規(guī)范管理為原則,進(jìn)一步完善服務(wù)制度,規(guī)范服務(wù)行為,基層便民服務(wù)工作制度不斷深化,建立了縣市民中心、行政服務(wù)中心,全縣12個(gè)鎮(zhèn)158個(gè)村全部設(shè)立了公共服務(wù)中心(站),全部投入運(yùn)行。部分村創(chuàng)新便民服務(wù)模式,將服務(wù)點(diǎn)延伸到組,推行鎮(zhèn)干部為群眾代理辦事制,為群眾提供便捷服務(wù),在全縣形成了縣、鎮(zhèn)、村、組四級(jí)互動(dòng)的全方位、網(wǎng)格化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了服務(wù)群眾“零距離”,密切了干群關(guān)系,提高了便民、利民、為民服務(wù)水平。
三、以政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn),著力提升政府公信力
我們把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為展示政府形象、提高政府公信力的重要途徑,創(chuàng)新方法,豐富內(nèi)涵,扎實(shí)推進(jìn),務(wù)求實(shí)效。
1、全力抓好政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)工作。對(duì)2011年測(cè)評(píng)中群眾提出的意見(jiàn)建議,及時(shí)歸類(lèi)整理,下發(fā)整改建議書(shū),督促有關(guān)單位全面整改。同時(shí),在去年信息庫(kù)的基礎(chǔ)上,組織各部門(mén)、各單位按照“一點(diǎn)三面”要求,對(duì)政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)信息“母庫(kù)”進(jìn)行擴(kuò)充完善,全縣共采集服務(wù)對(duì)象、鎮(zhèn)村干部、群眾代表信息75746條,有效信息達(dá)到38611條,占全縣總?cè)丝诘?4.68%;按照各單位“三定”方案和工作職能,經(jīng)與各單位協(xié)商確認(rèn),確定了69個(gè)參與測(cè)評(píng)單位的信息庫(kù)比例構(gòu)成。通過(guò)發(fā)布電視公告、拍攝電視專(zhuān)題節(jié)目、印發(fā)宣傳資料等方式,組織各有關(guān)單位進(jìn)行了深入廣泛的宣傳,提高了群眾參與測(cè)評(píng)工作的積極性。10月31日至11月1日,組織69各單位在寶雞電信大廈通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)抽取“子庫(kù)”、現(xiàn)場(chǎng)電話(huà)測(cè)評(píng)的方式圓滿(mǎn)完成了測(cè)評(píng)工作。
2、深入開(kāi)展創(chuàng)建人民群眾滿(mǎn)意基層站所活動(dòng)。在通報(bào)表彰2011年度先進(jìn)單位的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理,全面安排深化創(chuàng)建活動(dòng),下發(fā)文件,明確創(chuàng)建目標(biāo)、實(shí)施步驟,完善領(lǐng)導(dǎo)體制、工作機(jī)制。堅(jiān)持典型引領(lǐng),大力宣傳近兩年我縣在基層站所創(chuàng)建活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型和標(biāo)兵單位,發(fā)揮示范帶動(dòng)作用,推動(dòng)各基層單位改進(jìn)服務(wù),爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。把創(chuàng)建人民群眾滿(mǎn)意基層站所活動(dòng)與基層站所負(fù)責(zé)人述廉述效等活動(dòng)緊密結(jié)合,基層站所開(kāi)展點(diǎn)題述廉述效15場(chǎng)次,解答群眾點(diǎn)題65個(gè),整改問(wèn)題12個(gè),基層站所為民服務(wù)的質(zhì)量和水平不斷提高。
3、不斷提升“政風(fēng)行風(fēng)熱線”效果。堅(jiān)持精心組織、規(guī)范流程、完善機(jī)制、提升效果,年內(nèi)組織人社、國(guó)土、交通運(yùn)輸、民政、林業(yè)、工信、質(zhì)檢等7個(gè)部門(mén)在縣電視臺(tái)舉辦政風(fēng)行風(fēng)熱線節(jié)目7期,41名領(lǐng)導(dǎo)干部現(xiàn)場(chǎng)解答群眾關(guān)心的養(yǎng)老保險(xiǎn)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)和惠農(nóng)政策落實(shí)等熱點(diǎn)問(wèn)題73個(gè),整改問(wèn)題18個(gè),拓寬了群眾反映問(wèn)題、表達(dá)訴求和民主監(jiān)督的渠道,為黨群干部搭建了一個(gè)交流對(duì)話(huà)的平臺(tái),取得了良好的社會(huì)效果,“政風(fēng)行風(fēng)熱線”節(jié)目已成為廣大群眾喜愛(ài)的品牌欄目。
四、以監(jiān)督檢查為手段,積極跟進(jìn)寶雞副中心建設(shè)
按照及時(shí)跟進(jìn)寶雞副中心建設(shè)、跟進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)暨招商引資和民生工程、跟進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局“三個(gè)跟進(jìn)”的要求,我們不斷強(qiáng)化對(duì)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展重點(diǎn)工作的監(jiān)督檢查,努力為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
1、深入開(kāi)展優(yōu)化發(fā)展投資環(huán)境集中整治。成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定印發(fā)了《關(guān)于在全縣開(kāi)展投資發(fā)展環(huán)境集中整治活動(dòng)的通知》,部署在全縣行政執(zhí)法部門(mén)開(kāi)展以“三規(guī)范一改進(jìn)兩提高”為主要內(nèi)容的“規(guī)范行政執(zhí)法行為、優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境”活動(dòng),從治理干部作風(fēng)入手,以改善服務(wù)環(huán)境、法制環(huán)境、信用環(huán)境等為重點(diǎn),分行業(yè)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治、專(zhuān)題調(diào)研,深入招商引進(jìn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)和公共服務(wù)窗口單位檢查督查2次,全方位規(guī)范行政審批行為、規(guī)范行政管理和執(zhí)法手段、規(guī)范政務(wù)和辦事公開(kāi)、不斷改進(jìn)行業(yè)干部作風(fēng)、提高服務(wù)發(fā)展的質(zhì)量和水平、提高行政執(zhí)法效能,堅(jiān)決糾正查處破壞發(fā)展投資環(huán)境的突出問(wèn)題,切實(shí)促進(jìn)招商引資、項(xiàng)目建設(shè)工作,全縣發(fā)展投資環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
2、加強(qiáng)重大工程項(xiàng)目資金的監(jiān)管。出臺(tái)《XX縣項(xiàng)目建設(shè)和招商引資工作效能問(wèn)責(zé)辦法》,強(qiáng)化對(duì)重大工程項(xiàng)目和專(zhuān)項(xiàng)資金的監(jiān)管力度。全年共開(kāi)展項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)檢查4次,形成檢查通報(bào)4期,對(duì)未完成項(xiàng)目建設(shè)和招商引資節(jié)點(diǎn)工作任務(wù)的4個(gè)單位的8名領(lǐng)導(dǎo)干部及相關(guān)人員實(shí)施了警示訓(xùn)誡,對(duì)4個(gè)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度滯后和11個(gè)招商引資不力的單位進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)。向投資總額在1千萬(wàn)元以上的隴州文化廣場(chǎng)等3個(gè)重大建設(shè)項(xiàng)目派出監(jiān)督檢查組。
總之,我們?cè)诩m風(fēng)工作中,取得了一些成效,但還存在工作進(jìn)展不平衡、糾風(fēng)治亂工作不夠深入等問(wèn)題,與上級(jí)對(duì)我們的要求還有一定的差距。今后,我們將堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局,認(rèn)真落實(shí)省市關(guān)于糾風(fēng)工作的決策部署,強(qiáng)化措施,創(chuàng)新載體,加大力度,健全機(jī)制,奮力開(kāi)創(chuàng)糾風(fēng)工作的新局面,為打造寶雞副中心、建設(shè)幸福新隴州做出新的更大的努力。
糾風(fēng)工作總結(jié) 篇8
認(rèn)真貫徹落實(shí)中紀(jì)委三次全會(huì)和省、市紀(jì)委四次全會(huì)、市政府廉政工作會(huì)議和全市解決損害群眾利益突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治暨糾風(fēng)工作會(huì)議精神,我院以創(chuàng)建“群眾滿(mǎn)意醫(yī)院”為契機(jī),將糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作融入其中,具體做了以下幾方面的工作:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全組織機(jī)構(gòu),完善組織措施
為將糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作落到實(shí)處,我院將強(qiáng)化“一把手”糾風(fēng)工作責(zé)任,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),規(guī)范醫(yī)療行為作為院長(zhǎng)的重要職責(zé),建立了院長(zhǎng)一手抓醫(yī)院管理,一手抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的“一崗雙責(zé)”制度,成立了由院長(zhǎng)任組長(zhǎng),紀(jì)委書(shū)記、業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各分管副院長(zhǎng)為成員的醫(yī)院糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室作為專(zhuān)門(mén)的辦事機(jī)構(gòu),由各職能科室負(fù)責(zé)人共同參與糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作的具體運(yùn)作。制定了《糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理實(shí)施方案》,把糾風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃,專(zhuān)項(xiàng)治理的目標(biāo)任務(wù)的具體事項(xiàng)予以明確并落實(shí)到具體的科室和責(zé)任人,以確保糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作不走過(guò)場(chǎng),落到實(shí)處。
按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,我院堅(jiān)持把行業(yè)管理和行風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合,做到日常工作與糾風(fēng)工作一起部署,一起監(jiān)督檢查,一起考核落實(shí)。堅(jiān)持做到每月對(duì)科室考核一次,對(duì)在行風(fēng)方面出現(xiàn)問(wèn)題的要扣除該科效益工資相應(yīng)的分配系數(shù);每年對(duì)所有醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)一次,對(duì)考評(píng)不合格者予以暫停其職稱(chēng)、職務(wù)晉升資格;對(duì)因行風(fēng)問(wèn)題被投訴者,一律予以1—12個(gè)月待崗的處罰,情節(jié)嚴(yán)重者可能受到除名的處罰。
二、以治理收受回扣、“紅包”以及“開(kāi)單提成”和亂收費(fèi)等“熱點(diǎn)、難點(diǎn)”問(wèn)題為重點(diǎn),規(guī)范收費(fèi)行為,明令禁止收受回扣、“紅包”、“開(kāi)單提成”等有損群眾利益的行為發(fā)生。
為維護(hù)群眾的切身利益,我院堅(jiān)持貫徹執(zhí)行《全國(guó)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目規(guī)范》,全院采用微機(jī)管理系統(tǒng)統(tǒng)一收費(fèi),嚴(yán)禁任何科室或個(gè)人以任何名目私自收費(fèi),并在收費(fèi)大廳醒目位置將常規(guī)手術(shù)、檢查收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及常用藥品價(jià)格予以公示,使患能夠明明白白消費(fèi)。同時(shí),還在收費(fèi)大廳設(shè)立了電腦觸摸屏,方便患者查詢(xún)。對(duì)住院病人實(shí)行“一日費(fèi)用清單制”,并要求有關(guān)人員負(fù)有對(duì)清單解釋之責(zé)。在收費(fèi)過(guò)程中,做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一收費(fèi),不分解收費(fèi)項(xiàng)目,不提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不自立收費(fèi)項(xiàng)目。對(duì)新增的收費(fèi)項(xiàng)目堅(jiān)決做到先報(bào)物價(jià)部門(mén)審批后再予執(zhí)行。
在藥品購(gòu)銷(xiāo)中,與各供貨單位簽訂了責(zé)任狀,要求他們不派駐醫(yī)藥代表,不給回扣,不付“統(tǒng)方費(fèi)”和“處方費(fèi)”,對(duì)本院職工參與此類(lèi)活動(dòng)者,一律予以下崗處理。
在醫(yī)務(wù)活動(dòng)中,三令五申不準(zhǔn)醫(yī)務(wù)人員利用職務(wù)之便,收受或索要患者及其親友的“紅包”、禮品和宴請(qǐng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即予嚴(yán)懲不怠。
由于此項(xiàng)工作常抓不懈,至今未接到此案案件的舉報(bào),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),群眾評(píng)價(jià)日益提升。
三、實(shí)行集中招標(biāo)采購(gòu)制度,不斷降低醫(yī)院運(yùn)營(yíng)成本,盡最大能力讓利于民,服務(wù)社會(huì)。
嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材、試劑、儀器設(shè)備、基建工程等項(xiàng)目的集中招標(biāo)采購(gòu)政策。在招標(biāo)過(guò)程中,要求投標(biāo)單位不得少于三家。招標(biāo)工作過(guò)程始終必須有業(yè)務(wù)科室、分管院領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)檢監(jiān)察、工會(huì)、財(cái)務(wù)、專(zhuān)家等方面的人員參與,并恪守“公平、公開(kāi)、公正”的原則,綜合“效價(jià)比”,最終經(jīng)集體討論、當(dāng)場(chǎng)確定中標(biāo)單位,杜絕了“暗箱”操作行為的發(fā)生。僅今年前10個(gè)月的集中招標(biāo)采購(gòu)便給醫(yī)院節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本上百萬(wàn)元,特別是藥品集中招標(biāo)采購(gòu)918.4萬(wàn)元,直接讓利患者608.5萬(wàn)元。醫(yī)院前10個(gè)月藥品收入只占醫(yī)院總收入的41.6%,處于全市各直屬醫(yī)院的前列。
四、開(kāi)展經(jīng)常性的、形式多樣的宣傳教育活動(dòng)努力造就一支醫(yī)德高尚,醫(yī)術(shù)高明,作風(fēng)正派、高素質(zhì)醫(yī)技隊(duì)伍。
我院一貫注重高素質(zhì)人才的培養(yǎng),不僅在業(yè)務(wù)上有一套人才培養(yǎng)進(jìn)修計(jì)劃,而且對(duì)所有醫(yī)務(wù)人員有著品德上的嚴(yán)格要求。經(jīng)過(guò)多年的反復(fù)實(shí)踐,我院在市衛(wèi)生局《一次性投訴待崗制》的基礎(chǔ)上,結(jié)合我院實(shí)際,制定了一套細(xì)化和量化了的、操作性強(qiáng)的《醫(yī)務(wù)人員違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)處罰細(xì)則》,經(jīng)過(guò)向全院職工征求意見(jiàn)、院長(zhǎng)辦公會(huì)集體討論,已通過(guò)并付諸實(shí)施。有效扼制了行業(yè)不正之風(fēng)的蔓延,取得了非常好的效果。
為保障各項(xiàng)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性和持續(xù)性,我院每年對(duì)新進(jìn)人員都要經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn),內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)技術(shù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法律知識(shí)、優(yōu)良傳統(tǒng)、規(guī)章制度等方面,使新進(jìn)人員工作未上崗,思想先上崗,嚴(yán)防新進(jìn)人員因不了解情況而誤涉“雷區(qū)”,從而做到了未雨綢繆,防患未然。
針對(duì)重點(diǎn)人員、重點(diǎn)部門(mén),我院行風(fēng)辦采取了一些具有針對(duì)性的警示、教育措施、告誡我們的醫(yī)務(wù)人員恪守職業(yè)道德。如在醫(yī)生辦公室、藥房等地門(mén)口,張貼了“拒絕紅包”、“謝絕醫(yī)藥代表”、“抵制回扣”的宣傳牌,并公布了舉報(bào)電話(huà),以起到警鐘常鳴、群眾監(jiān)督的雙重效果。
為配合醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,我院還經(jīng)常性地開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)。僅今年便先后開(kāi)展了“樹(shù)醫(yī)院新形象,展天使新風(fēng)采”和“假如我是病人換位思考”演講比賽,聘請(qǐng)了理論界專(zhuān)家舉辦“醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德”和“樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”主題講座。每月一期院辦《簡(jiǎn)報(bào)》,介紹發(fā)生在醫(yī)務(wù)人員身邊的好人好事、先進(jìn)人物和先進(jìn)事例,推薦產(chǎn)生了一名“市十大杰出青年”和一名“市十大杰出女性”,表彰了一批“巾幗建功立業(yè)”先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人,涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀黨員和黨務(wù)工作者,起到了先進(jìn)模范作用。
為強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè),我院向社會(huì)公布了十項(xiàng)服務(wù)承諾,并聘請(qǐng)了11名社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員。同時(shí)科室向醫(yī)院、個(gè)人向科室也分別作出六項(xiàng)承諾,承諾的`內(nèi)容重點(diǎn)都是放在不準(zhǔn)收受“紅包”、回扣、開(kāi)單提成等有損群眾切身得益方面的內(nèi)容,同時(shí)倡導(dǎo)臨床一線為病人服務(wù),行政后勤為臨床一線服務(wù)的模式,以保障各種承諾能夠切實(shí)兌現(xiàn)對(duì)不兌現(xiàn)承諾的科室或個(gè)人,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)一律予以否決。今年以來(lái),全院醫(yī)護(hù)人員退回“紅包”1900元,上交800元,謝絕各種宴請(qǐng)和禮品數(shù)次,未做詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。
五、加強(qiáng)醫(yī)院管理,建立和完善行之有效的行風(fēng)建設(shè)及糾風(fēng)工作制度,凈化就醫(yī)環(huán)境。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)是我院堅(jiān)持多年來(lái)的一項(xiàng)極為嚴(yán)格的制度。每終,所有醫(yī)務(wù)人員都要求有否向病人索要“紅包”或收受病人貴重禮物;在醫(yī)療活動(dòng)中,有否收受“回扣費(fèi)”、“介紹費(fèi)”、“開(kāi)單費(fèi)”;有否利用職務(wù)之便,開(kāi)具假證明、假檢查報(bào)告而謀取私利;有否對(duì)病人態(tài)度生硬,語(yǔ)言粗魯、推諉、拖延、甚至與病員爭(zhēng)吵等現(xiàn)象;有否利用病人名字開(kāi)搭車(chē)檢查、治療等;有否利用職務(wù)之便和收取病人應(yīng)付或不應(yīng)付的項(xiàng)目收費(fèi);有否假結(jié)扎、假引產(chǎn)、性別鑒定、擅自復(fù)通輸卵管等違反計(jì)劃生育行為;有否因服務(wù)態(tài)度差、責(zé)任心不強(qiáng)、無(wú)故脫崗造成差錯(cuò)事故和重大醫(yī)療糾紛等八個(gè)考評(píng)項(xiàng)目及群眾來(lái)信來(lái)訪情況和獎(jiǎng)懲情況先行自我小結(jié),再由科室、黨支部考評(píng)、最終由醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)督部門(mén)作考評(píng)結(jié)論。對(duì)考評(píng)不格者,在評(píng)聘技術(shù)職稱(chēng)、晉級(jí)晉升工作中實(shí)行一票否決。
堅(jiān)持醫(yī)療服務(wù)綜合信息公開(kāi),充分尊重病人的知情權(quán),選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán),歡迎社會(huì)各界的監(jiān)督,從而使病人對(duì)醫(yī)院增加了信任感,融洽了醫(yī)患關(guān)系,避免了不必要的爭(zhēng)執(zhí)和糾紛。
為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,醫(yī)院將每周三下午定為“醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育日”,除了介紹業(yè)務(wù)新知識(shí)外,還把《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《護(hù)士管理辦法》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)的傳授穿插其中,使廣大醫(yī)務(wù)人員在提高業(yè)務(wù)能力的同時(shí),學(xué)會(huì)運(yùn)用法律武器保障病人和自己的合法權(quán)益,密切醫(yī)患關(guān)系。
在醫(yī)療服務(wù)中,堅(jiān)持以人為本,以病人為中心,推行人性化服務(wù)模式。對(duì)危、急、重病開(kāi)放“綠色通道”,實(shí)行先看病,后收費(fèi),僅今年便為“三無(wú)”(無(wú)家屬、無(wú)身份、無(wú)錢(qián))病人墊付醫(yī)藥費(fèi)98593萬(wàn)元,挽救12名。為全市特困戶(hù)減免醫(yī)藥費(fèi)用6890.70元。推行“醫(yī)院花園化、病房賓館化”等人性化服務(wù)模式,對(duì)病人實(shí)行整體護(hù)理,對(duì)“三無(wú)”病人不歧視、不慢待。為病人提供免費(fèi)茶水、針線、郵寄報(bào)告單等36項(xiàng)便民服務(wù)措施,極大方便了患者就診。
堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制和病人選醫(yī)生制度,不管任何病人,首診醫(yī)師均須認(rèn)真接待,不得推諉。各科室懸掛醫(yī)生照片,公布姓名、職稱(chēng)、業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng),以供病人選擇在服務(wù)的全過(guò)程中,要求醫(yī)務(wù)人員用醫(yī)院的文明規(guī)范語(yǔ)言,不準(zhǔn)說(shuō)“喂”、“不知道”等不文明用語(yǔ),必須禮貌接待每位病人及陪伴的親友。積極采納患者對(duì)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意見(jiàn)和建議,如有位病人曾以“海爾”品牌作比喻,希望醫(yī)院提供“醫(yī)后服務(wù)”,醫(yī)院當(dāng)即采納,建立了“出院病人電話(huà)(信函)回訪制度”,指派專(zhuān)人對(duì)近期出院病人逐一進(jìn)行回訪、征求病人意見(jiàn)或需求,很受病人歡迎。自20xx年7月設(shè)立隨訪電話(huà)以來(lái),共受理回訪4500余人次,發(fā)出隨訪信1815封(件),春節(jié)發(fā)出慰問(wèn)明信片2305封。
六、嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律認(rèn)真受理患者投訴,及時(shí)查辦違紀(jì)違規(guī)行為
認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部“八條行業(yè)紀(jì)律“,不僅以科室為單位反復(fù)組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)還制作了精美的宣傳牌掛在醒目之處,要使醫(yī)務(wù)人員牢記在心。對(duì)觸犯衛(wèi)生部“八條行業(yè)紀(jì)律”、“衛(wèi)生系統(tǒng)實(shí)行一次性投訴待崗制的暫行規(guī)定”和本院“醫(yī)務(wù)人員違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)處理細(xì)則”者一律按章處罰,決不手軟。
為及時(shí)、認(rèn)真客觀、公正地查處患者投訴案例,我院向社會(huì)公開(kāi)了舉報(bào)投訴電話(huà),在院內(nèi)設(shè)立了舉報(bào)信箱,由糾風(fēng)辦指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)定期開(kāi)啟和受理,要求在五個(gè)工作日之內(nèi)處理完畢并反饋患者。例如今年7月28日,有位老年病人在打針時(shí),因護(hù)士態(tài)度生硬憤然投訴。院糾風(fēng)辦受理后,僅用了兩個(gè)工作日便查清事實(shí),給予這名護(hù)士全院通報(bào)批評(píng)扣除效益工資200元的處罰,使病人及家屬感到非常滿(mǎn)意。8月市紀(jì)律轉(zhuǎn)來(lái)投訴我院亂收費(fèi)信件進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查,并及時(shí)進(jìn)行了回復(fù)。9月份,我院對(duì)碎石中心的違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行了停業(yè)整頓。這些違規(guī)現(xiàn)象的處理,進(jìn)一步凈化我院的就醫(yī)環(huán)境。
我院在查處違規(guī)問(wèn)題時(shí),將群眾深?lèi)和唇^的收受回扣、“紅包”、“開(kāi)單提成”和亂收費(fèi)等損害群眾切身利益的問(wèn)題為重點(diǎn),常以“高壓線”、“雷區(qū)”警示醫(yī)務(wù)人員不可逾越。值得慶幸的是,經(jīng)多次調(diào)查問(wèn)卷、走訪病人,至今尚未發(fā)現(xiàn)有人觸犯此類(lèi)問(wèn)題。通過(guò)近幾次問(wèn)卷調(diào)查、門(mén)診病人和住院病人的滿(mǎn)意率均在90%以上。
糾風(fēng)工作總結(jié) 篇9
上半年,在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,按照總局要求和XX年工作目標(biāo)責(zé)任書(shū),抓緊抓好新時(shí)期各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本年度上半年工作總結(jié):
一、機(jī)構(gòu)健全,領(lǐng)導(dǎo)重視,分工負(fù)責(zé)。
為了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保糾風(fēng)工作“一把手”工程,“一把手”負(fù)總責(zé),專(zhuān)門(mén)成立了“農(nóng)技中心糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,組長(zhǎng)由主任陳霞擔(dān)任,副組長(zhǎng)由黨支部書(shū)記、副主任張慧田擔(dān)任,成員由工作認(rèn)真、踏實(shí)的同志擔(dān)任,分工明確,各負(fù)其責(zé),責(zé)任具體,責(zé)任到人。
二、加強(qiáng)人員管理,完善各項(xiàng)制度。
上半年,根據(jù)《農(nóng)業(yè)局系統(tǒng)糾風(fēng)工作各項(xiàng)目標(biāo)》和中心工作實(shí)際情況,制定了中心糾風(fēng)工作計(jì)劃,糾風(fēng)工作制度和技術(shù)人員考核細(xì)則,做到制度措施上墻,年底嚴(yán)格按照糾風(fēng)工作目標(biāo)、糾風(fēng)工作制度、考核細(xì)則進(jìn)行考核打分,評(píng)出名次。堅(jiān)持公開(kāi)、公正、平等競(jìng)爭(zhēng)的原則,獎(jiǎng)勤罰懶,優(yōu)勝劣汰、增強(qiáng)活力,力爭(zhēng)多出科技成果,以獲得好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
三、加強(qiáng)糾風(fēng)工作教育力度。
堅(jiān)持“一手抓教育,一手抓查處”的方針,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),加大糾風(fēng)工作宣傳教育力度,組織干部職工觀看了各類(lèi)思想教育電教片,順利促進(jìn)了糾風(fēng)工作的'深入開(kāi)展。
四、加強(qiáng)宗旨教育和職業(yè)道德教育。
大力開(kāi)展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育和職業(yè)道德教育,大力弘揚(yáng)“愛(ài)農(nóng)為民,無(wú)私奉獻(xiàn)”的行業(yè)精神,繼續(xù)深入開(kāi)展“講文明、樹(shù)新風(fēng)”的糾風(fēng)樹(shù)形活動(dòng),全面開(kāi)展為農(nóng)服務(wù)“服務(wù)承諾制”活動(dòng)。中心要求干部職工經(jīng)常深入基層,走訪群眾,體察民情,切實(shí)為果農(nóng)服務(wù),幫助群眾解決實(shí)際困難。經(jīng)常組織全體職工學(xué)習(xí),進(jìn)行“愛(ài)崗敬業(yè),全心全意為農(nóng)服務(wù)”的教育。
五、建立監(jiān)督機(jī)制
為確保糾風(fēng)工作各項(xiàng)目標(biāo)的順利落實(shí),中心制定了監(jiān)督約束機(jī)制,對(duì)糾風(fēng)工作實(shí)行第一責(zé)任人追究制度。技術(shù)人員下鄉(xiāng)要帶課題、任務(wù),回來(lái)要有交待、匯報(bào),要出勤出力,努力提高工作效率,對(duì)待工作要不推諉、不敷衍,認(rèn)真辦好。單位不時(shí)下去進(jìn)行抽查,如果發(fā)現(xiàn)脫崗現(xiàn)象,進(jìn)行嚴(yán)肅處理,達(dá)到標(biāo)本兼治的效果。
六、加大為農(nóng)服務(wù)力度,取得了較好的成績(jī)
為進(jìn)一步鞏固“三個(gè)代表”學(xué)教成果,真正做到實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,做到干部經(jīng)常受教育,群眾常期得實(shí)惠,糾正行業(yè)不正之風(fēng),更好地為果農(nóng)服務(wù)。為了切實(shí)解決農(nóng)民在生產(chǎn)中遇到的疑難問(wèn)題,想農(nóng)民所想,急農(nóng)民所急,全心全意為農(nóng)民服務(wù),舉辦各種農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)3次,采用多途徑、多形式,多層次地開(kāi)展農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng),利用“科技之冬”共培訓(xùn)農(nóng)村基層黨員干部和農(nóng)牧民135期、26300人次。編印發(fā)放各類(lèi)農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)資料近5000份。通過(guò)開(kāi)展各種科普活動(dòng)和實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),極大地提高了廣大技術(shù)干部和農(nóng)牧民的科學(xué)文化素質(zhì),普及了各類(lèi)農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)和生產(chǎn)知識(shí),傳輸了各類(lèi)信息極大地提高了農(nóng)的栽培管理水平,為果農(nóng)切實(shí)解決了實(shí)際困難。
糾風(fēng)工作總結(jié) 篇10
今年以來(lái),我市糾風(fēng)工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院、省政府、昆明市政府糾風(fēng)工作會(huì)議精神,堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局,標(biāo)本兼治、糾建并舉,認(rèn)真解決發(fā)生在群眾身邊的不正之風(fēng)問(wèn)題,深入推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),取得了一定成效。現(xiàn)將一年工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真安排部署,狠抓工作落實(shí)
根據(jù)國(guó)務(wù)院、省、昆明市糾風(fēng)工作會(huì)議精神,結(jié)合我市實(shí)際,擬定了《安寧市20xx年糾風(fēng)工作要點(diǎn)》,對(duì)8項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作目標(biāo)任務(wù)和4項(xiàng)部門(mén)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)目標(biāo)任務(wù)提出了明確要求,將目標(biāo)任務(wù)明確到責(zé)任單位,進(jìn)一步強(qiáng)化了部門(mén)責(zé)任。廉政工作暨糾風(fēng)工作會(huì)議上,市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上號(hào)召全市各級(jí)各部門(mén)加強(qiáng)學(xué)習(xí),加大工作落實(shí)力度,并與代表單位簽訂了《安寧市20xx年度糾風(fēng)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》,共計(jì)簽訂責(zé)任書(shū)102份,督促各單位完善糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,認(rèn)真落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制。對(duì)糾風(fēng)工作深入開(kāi)展起到較好的動(dòng)員和促進(jìn)作用。
二、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,維護(hù)群眾利益
1、開(kāi)展對(duì)教育收費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查。在繼續(xù)深化重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)監(jiān)察和重點(diǎn)行業(yè)治理糾風(fēng)的基礎(chǔ)上,為進(jìn)一步完善我市中小學(xué)、幼兒園教育收費(fèi)政策,切實(shí)加強(qiáng)收費(fèi)管理,規(guī)范收費(fèi)行為,堅(jiān)決治理亂收費(fèi),市教育局聯(lián)合市發(fā)改局、市審計(jì)局、市財(cái)政局及市糾風(fēng)辦組成3個(gè)聯(lián)合檢查組,對(duì)各學(xué)校(園)20xx年春季學(xué)期治理教育亂收費(fèi)工作開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查。檢查主要針對(duì)全市各中小學(xué)、幼兒園教育經(jīng)費(fèi)的管理和使用情況;國(guó)家、省、市減免助政策的落實(shí)情況;.寄宿生生活補(bǔ)助全覆蓋等教育惠民政策落實(shí)情況。檢查組通過(guò)實(shí)地走訪查看學(xué)校食堂、查看相關(guān)臺(tái)賬資料、隨機(jī)抽取學(xué)生了解情況、向?qū)W校負(fù)責(zé)相關(guān)工作人員詢(xún)問(wèn)具體情況等方式對(duì)學(xué)校各項(xiàng)工作進(jìn)行普查。
2、加強(qiáng)對(duì)云南省民生資金監(jiān)管平臺(tái)管理使用的監(jiān)督檢查。云南省民生資金監(jiān)管平臺(tái)于20xx年1月1日在全省各縣(市)區(qū)正式推廣使用后,市糾風(fēng)辦加強(qiáng)對(duì)全市各單位各部門(mén)監(jiān)管平臺(tái)管理使用情況的監(jiān)督檢查。一方面加強(qiáng)日常監(jiān)管,對(duì)各級(jí)各部門(mén)在平臺(tái)錄入的數(shù)據(jù)信息及民生資金的運(yùn)行、發(fā)放情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,督促相關(guān)部門(mén)對(duì)預(yù)警信息進(jìn)行處理,對(duì)重大預(yù)警事項(xiàng)的處理提出指導(dǎo)意見(jiàn);另一方面,組織人員定期不定期的'到各單位各部門(mén)進(jìn)行實(shí)地走訪,對(duì)平臺(tái)管理使用情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽查,對(duì)于存在的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)給予解答,對(duì)少部分業(yè)務(wù)人員操作不夠熟練的,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行演示指導(dǎo),切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題;第三,將監(jiān)管平臺(tái)管理使用工作納入年終目標(biāo)考核,擬定云南省民生資金監(jiān)管平臺(tái)管理使用考核實(shí)施細(xì)則,確保民生資金安全運(yùn)行和有效使用。
3、開(kāi)展森林防火督查工作。緊緊圍繞市委、市政府的安排部署,充分發(fā)揮森林防火工作督查職能。按照安寧市委辦、市政府辦《關(guān)于落實(shí)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、成員單位“一崗雙責(zé)”制度督查森林防火工作的通知》(安辦通〔20xx〕64號(hào))文件要求,及時(shí)研究,制定下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真開(kāi)展20xx年森林防火督查工作并按時(shí)上報(bào)督查情況的通知》(安紀(jì)發(fā)〔20xx〕5號(hào))文件。成立了6個(gè)督查組,分別對(duì)9個(gè)街道開(kāi)展森林防火工作情況進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,督促整改,確保森林資源安全。截止目前,各督查小組共計(jì)開(kāi)展督查60余次。對(duì)各單位森林防火目標(biāo)管理責(zé)任制落實(shí)、森林防火宣傳教育工作開(kāi)展、野外火源管理、季節(jié)性森林消防專(zhuān)業(yè)撲火隊(duì)伍建設(shè)和管理、天保員、巡山護(hù)林員上崗履職、森林防火經(jīng)費(fèi)投入到位、防火責(zé)任追究等方面工作情況進(jìn)行收集整理,形成森林防火工作通報(bào)4期,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行研究,對(duì)工作落實(shí)不力的責(zé)令限期整改,并跟蹤督辦。
三、服務(wù)環(huán)境建設(shè),促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)好轉(zhuǎn)
1、加大對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)、工作紀(jì)律、公車(chē)管理使用情況的監(jiān)督力度,不定期地開(kāi)展明察暗訪,開(kāi)展以嚴(yán)查工作紀(jì)律和工作作風(fēng)為主要內(nèi)容的明察暗訪2次。
2、加強(qiáng)會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)督查工作。為促進(jìn)會(huì)風(fēng)轉(zhuǎn)變,市糾風(fēng)辦加強(qiáng)對(duì)會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)的監(jiān)督檢查,今年以來(lái),市糾風(fēng)辦共計(jì)開(kāi)展會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)督查20余次,配合會(huì)議主辦單位對(duì)會(huì)議考勤及參會(huì)情況進(jìn)行督查。對(duì)未按要求參加通報(bào)“301”案件情況的全省領(lǐng)導(dǎo)干部電視電話(huà)會(huì)議的9家單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了通報(bào),并進(jìn)行了集中約談。
3、結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),對(duì)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)責(zé)任單位整改落實(shí)情況進(jìn)行明察暗訪;配合對(duì)各單位整治公款送禮行為及公款吃喝玩樂(lè)問(wèn)題、“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”和“庸懶散”問(wèn)題、收受會(huì)員卡、商業(yè)預(yù)付卡問(wèn)題、超標(biāo)配備公車(chē)及公車(chē)私用、清理辦公用房超標(biāo)問(wèn)題等進(jìn)行監(jiān)督檢查。
4、整理20xx年民主評(píng)議工作意見(jiàn)建議372條,形成整改建議分別發(fā)送至81家參評(píng)單位進(jìn)行落實(shí),督促各單位進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造更好的服務(wù)環(huán)境.
四、存在問(wèn)題和下一步工作計(jì)劃
我市依托政府活動(dòng)、部門(mén)專(zhuān)項(xiàng)工作、群眾投訴、媒體監(jiān)督、民主評(píng)議行風(fēng)工作等載體開(kāi)展糾風(fēng)工作,雖然取得了一定成效,但仍存在一些問(wèn)題。一是部分單位和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)糾風(fēng)工作重視不夠,糾正不正之風(fēng)和民主評(píng)議工作沒(méi)有得到全面落實(shí);二是部分群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題還沒(méi)有從根本上得到解決;三是少數(shù)機(jī)關(guān)和干部不作為、亂作為、慢作為等效能低下問(wèn)題依然不同程度存在;四是云南省民生資金監(jiān)管平臺(tái)管理使用工作還有待進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)。
針對(duì)這些問(wèn)題,在下一年工作中,我們將采取更有力的措施,以更加堅(jiān)決的態(tài)度,緊緊圍繞國(guó)務(wù)院、新區(qū)黨工委的工作要求和市委、市政府的中心工作,以抓好糾風(fēng)工作和市委、市政府安排的各項(xiàng)監(jiān)督檢查工作為重點(diǎn),進(jìn)一步提高行政效能,促進(jìn)依法行政,維護(hù)群眾利益,推動(dòng)工作落實(shí)。一是繼續(xù)做好民主評(píng)議工作,通過(guò)民主評(píng)議查找工作漏洞,加大整改落實(shí)力度,提升工作效能,推進(jìn)服務(wù)環(huán)境建設(shè)。二是繼續(xù)開(kāi)展明察暗訪工作,著力解決機(jī)關(guān)單位、服務(wù)行業(yè)不正之風(fēng),切實(shí)維護(hù)好群眾利益。三是繼續(xù)抓好專(zhuān)項(xiàng)治理工作,加大對(duì)亂收費(fèi)、亂作為等問(wèn)題的治理力度,確保國(guó)家政策方針貫徹落實(shí),促進(jìn)社會(huì)更好發(fā)展。四是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)云南省民生資金監(jiān)管平臺(tái)的監(jiān)管,切實(shí)規(guī)范各單位對(duì)平臺(tái)的維護(hù)和使用,保證平臺(tái)正常運(yùn)行,提升民生資金監(jiān)管效能,確保民生資金安全、規(guī)范、有效使用。
糾風(fēng)工作總結(jié) 篇11
20xx年糾風(fēng)工作,在區(qū)委、區(qū)政府及市糾風(fēng)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的工作主題,堅(jiān)持標(biāo)本兼治,糾建并舉,突出重點(diǎn),統(tǒng)籌推進(jìn),堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),推動(dòng)全區(qū)糾風(fēng)工作的深入開(kāi)展,為加速發(fā)展,構(gòu)建和諧皇姑提供堅(jiān)強(qiáng)的保證。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任到位。
成立由區(qū)長(zhǎng)任組長(zhǎng),常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)、紀(jì)委書(shū)記任副組長(zhǎng)的XX區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)全區(qū)糾風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。按照國(guó)家、省、市關(guān)于糾風(fēng)工作的部署和要求,制定了《XX區(qū)糾風(fēng)辦20xx年糾風(fēng)工作方案》,下發(fā)了《20xx年XX區(qū)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作指導(dǎo)意見(jiàn)》、《XX區(qū)20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作考核指標(biāo)評(píng)分細(xì)則》、《20xx年糾風(fēng)工作要點(diǎn)》等文件,于3月12日組織召開(kāi)了全區(qū)糾風(fēng)工作會(huì)議,進(jìn)一步明確了區(qū)直各委、辦、局加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作任務(wù),強(qiáng)化了責(zé)任,有力地促進(jìn)了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作在全區(qū)的深入開(kāi)展。
二、認(rèn)真安排部署,狠抓落實(shí)
今年以來(lái),按照市糾風(fēng)工作計(jì)劃,XX區(qū)認(rèn)真部署落實(shí),加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、民主評(píng)議基層站所等項(xiàng)工作,從4月中旬起,圍繞加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境六個(gè)方面的內(nèi)容,區(qū)糾風(fēng)辦會(huì)同相關(guān)部門(mén)開(kāi)展了自查自糾、集中檢查,督促整改階段工作。目前,全區(qū)公職人員工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,通過(guò)第三方調(diào)查顯示,其滿(mǎn)意率和基本滿(mǎn)意率達(dá)到80.3%。10月26日,XX區(qū)又召開(kāi)了推進(jìn)民主評(píng)議基層站所大會(huì),區(qū)直、市直19個(gè)部門(mén)及服務(wù)性行業(yè),70個(gè)基層站所參與評(píng)議工作,接受社會(huì)公眾的公開(kāi)監(jiān)督。此外,組織開(kāi)展了對(duì)20xx-20xx年慶典、研討會(huì)、論壇活動(dòng)基本情況調(diào)查;對(duì)區(qū)直部門(mén)、行政事業(yè)單位亂收費(fèi)、亂罰款行為的自查階段工作。
三、加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)熱線工作,切實(shí)維護(hù)群眾利益
XX區(qū)依托“民心網(wǎng)”、“市民政風(fēng)行風(fēng)熱線”平臺(tái)作為受理、解決群眾訴求的主要渠道。為提高解決群眾訴求的質(zhì)量和效果,讓群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題得到進(jìn)一步落實(shí)。區(qū)紀(jì)委書(shū)記多次組織召開(kāi)全區(qū)政風(fēng)行風(fēng)熱線工作調(diào)度會(huì),提出在解決群眾訴求工作時(shí)要做到“四個(gè)到位”,即:“領(lǐng)導(dǎo)到位、協(xié)調(diào)到位、服務(wù)到位、考核到位”。區(qū)政府拔付240萬(wàn)元區(qū)長(zhǎng)應(yīng)急資金,解決針對(duì)群眾反映的“棄管樓”糞池滿(mǎn)溢、房屋漏雨、自來(lái)水管線老化無(wú)人管等問(wèn)題。通過(guò)政風(fēng)行風(fēng)熱線平臺(tái),群眾的訴求問(wèn)題得到了及時(shí)解決,切實(shí)維護(hù)了群眾的'自身利益。從4月份起,我區(qū)提高了辦理政風(fēng)行風(fēng)熱線的質(zhì)量和效率。1—11月份,我區(qū)受理市政風(fēng)行風(fēng)熱線件 4656件。其中,案件106件,辦理106件,辦結(jié)率100%。投訴1891件,辦結(jié)1869件,辦結(jié)率98.84%。求助2659件,辦結(jié)2637 件,99.17%。群眾滿(mǎn)意率98.52%。上報(bào)糾風(fēng)信息202條。20xx年1-11月份,綜合分?jǐn)?shù)由年初的950分提升到972.09分,全市綜合排名逐月上升。
四、開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理立項(xiàng)工作,規(guī)范低保審批程序
圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,結(jié)合糾風(fēng)工作實(shí)際,從20xx年6月—10月,XX區(qū)制定《規(guī)范低保戶(hù)申請(qǐng)審批程序?qū)m?xiàng)治理的工作實(shí)施方案》,區(qū)糾風(fēng)辦牽頭,會(huì)同區(qū)民政局對(duì)全區(qū)12個(gè)街道辦事處、社區(qū)申報(bào)審批低保戶(hù)過(guò)程進(jìn)行了檢查。目前,已清退不符合條件低保戶(hù)519戶(hù),杜絕在申報(bào)低保戶(hù)審批過(guò)程中發(fā)生的不正之風(fēng)。
五、深入治理教育亂收費(fèi),規(guī)范辦學(xué)秩序
針對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)反映的學(xué)校開(kāi)辦延時(shí)班、違規(guī)補(bǔ)課、收取補(bǔ)課的費(fèi)用等問(wèn)題,區(qū)糾風(fēng)辦會(huì)同區(qū)教育局進(jìn)行了嚴(yán)肅查處,目前,糾正老師違規(guī)補(bǔ)課3人,其中給予行政警告處分2人,行政記過(guò)處分1人。糾正存在有亂辦班、違規(guī)定班服的行為的學(xué)校5所,其中,給予1人行政警告處分,1人通報(bào)批評(píng)。切實(shí)減輕學(xué)生家長(zhǎng)的負(fù)擔(dān),有效遏制了中小學(xué)違規(guī)辦班、補(bǔ)課的行為。
六、走進(jìn)民生會(huì)客室,打造區(qū)域服務(wù)品牌
8月26日,區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)杜春華走進(jìn)XX市糾風(fēng)辦與XX市廣播電臺(tái)聯(lián)合主辦的“民生會(huì)客廳”欄目。就XX區(qū)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境工作向聽(tīng)眾和網(wǎng)友進(jìn)行了介紹。同時(shí),也回答了我區(qū)如何解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)的問(wèn)題,展示了XX區(qū)打造一流經(jīng)濟(jì)環(huán)境,加速發(fā)展的新形象,取得了良好的社會(huì)效果。
七、開(kāi)展基層培訓(xùn)工作,推動(dòng)糾風(fēng)隊(duì)伍建設(shè)
今年以來(lái),區(qū)糾風(fēng)辦已經(jīng)5次組織基層單位“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),并先后出了6期“糾風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)”,針對(duì)上月存在的問(wèn)題提醒相關(guān)部門(mén)整改,并部署當(dāng)月糾風(fēng)工作重點(diǎn)。同時(shí),組織政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員進(jìn)行明查暗訪,加強(qiáng)監(jiān)督檢查工作,并以月考核評(píng)分的方式,充分調(diào)動(dòng)起基層單位辦理政風(fēng)行風(fēng)熱線件的積極性。如:XX區(qū)建管局及時(shí)制定了《XX區(qū)建管局落實(shí)政風(fēng)行風(fēng)熱線工作實(shí)施方案》,健全組織機(jī)構(gòu),明確辦理時(shí)限。
二、存在的問(wèn)題及下一步打算
今年以來(lái),我區(qū)糾風(fēng)工作雖然取得了一定的成績(jī),但與新形勢(shì)下糾風(fēng)工作的要求還有差距。一是群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,由于體制、機(jī)制、制度等方面的原因,一些深層次問(wèn)題解決起來(lái)難度較大;二是一些部門(mén)和單位抓糾風(fēng)工作的責(zé)任感不強(qiáng),仍存在職責(zé)不清問(wèn)題,造成重復(fù)投訴現(xiàn)象較多,群眾有意見(jiàn)。
明年,我區(qū)糾風(fēng)工作一要突出糾風(fēng)重點(diǎn),著力解決、堅(jiān)決糾正損害人民群眾利益的突出問(wèn)題;二要圍繞維護(hù)群眾切身利益,抓緊抓好糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作的落實(shí);三要深入開(kāi)展民主評(píng)議基層站所工作,簡(jiǎn)化評(píng)議程序,推行以群眾投訴出現(xiàn)的問(wèn)題為主、以明察暗訪發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題為主、以政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議取得的實(shí)際效果和工作實(shí)績(jī)?yōu)橹鞯?“政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議”考評(píng)機(jī)制,提高評(píng)議的效果。四是加強(qiáng)對(duì)糾風(fēng)工作人員的培訓(xùn),提高工作人員責(zé)任感、執(zhí)政為民的意識(shí),切實(shí)履行職能,不斷推進(jìn)糾風(fēng)工作再上新臺(tái)階。
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