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公司工作總結(jié)及計劃

時間:2023-11-24 09:25:06 俊錦 計劃 我要投稿

公司工作總結(jié)及計劃(通用20篇)

  光陰似箭,歲月無痕,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時間的工作,理論知識和業(yè)務水平都得到了很大提高,好好地做個梳理并寫一份工作總結(jié)吧。那么你有了解過工作總結(jié)嗎?以下是小編收集整理的公司工作總結(jié)及計劃(通用20篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

公司工作總結(jié)及計劃(通用20篇)

  公司工作總結(jié)及計劃 1

  20xx年對我來說非常有意義,是我到公司工作的第一個整年。也是我職業(yè)生涯的一個新起點,我對此十分珍惜,也盡自己最大的努力來適應這份工作。通過這一年來的不斷學習,以及領(lǐng)導、同事的幫助,我己經(jīng)完全融入到了公司這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還有這樣那樣的不足之處,但應該說這一年多來付出了不少,也收獲了很多,感覺自己在工作中明顯的成熟進步了。現(xiàn)在就20xx年的工作情況以及20xx年的工作規(guī)劃作一個總結(jié)報告。

  一、年度總結(jié)

  1、辦公室現(xiàn)狀:辦公室是公司的一個樞紐部門,是一個服務性質(zhì)的部門。對公司內(nèi)外許多事情和工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜、重復性強的特點。要求工作人員保持好的心態(tài)來開展工作。

  辦公室人手少,工作量大,每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,從而不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務一般占用很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤。但是我們積極配合做好工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。認真做好各項服務工作,以保障公司工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,及時辦妥。職工遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,都會第一時間解答和解決,以一顆真誠的心去為大家服務。

  2、個人存在的不足之處:雖然個人在學習、工作方面取得了明顯的進步,做出了一定的成績,但是與上級領(lǐng)導要求相比,還有一定差距,主要表現(xiàn)在:

  一是文字表達能力和字跡工整程度有待于提高,不能滿足各級政府部門檢查時的要求,還需要進一步提升;

  二是沒有想在前,做在先。工作熱情和主動性還不夠,有些事情沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開始動手,造成了工作上的被動;

  三是工作細心度有所欠缺。在日常工作中,經(jīng)常因為不夠細心而出現(xiàn)一些低級的`錯誤,從而浪費時間或者是重做一次,在接下來的工作中,會努力改正這個毛病;

  四是收集各部門人員資料一直存在的問題。由于各部門崗位流動性較大,要收集的資料又比較多且繁雜,再加上與其它部門對人員的調(diào)動和崗位的變動不夠重視,所以在收集人員資料時難免會發(fā)生忘交或漏交等狀況。在政府部門檢查時一直是一個難題。所以,希望在新的一年里各部門能夠積極和配合這一項工作;

  五是有的時候不能得到同志們的認可。在一定程度上對工作都造成了一定的影響,今后必需引起重視并加以克服。在完成工作方法上還需要更加扎實、更加細致,一絲不茍,提高工作質(zhì)量;

  六是工作經(jīng)驗有待進一步提高。公司接待上級領(lǐng)導檢查頻繁,不同的政府部門對待同一檢查事項的方法不同。這給材料的準備方面帶來了很大難題,另外因為工作經(jīng)驗的欠缺,辦公室準備的材料還和政府部門要求達到的水平相差甚遠,有很多明明己經(jīng)下大力氣做好的工作不被認可。我會將這一點作為新一年工作的重點,努力做到更好。

  二、20xx年工作計劃

  1、進一步完善整理公司各項制度、操作規(guī)程。公司現(xiàn)存的制度及其它,80%都是以往員工為了應付檢查從網(wǎng)上或是其它途徑獲得,沒有進行仔細整理。其中最大的問題就是這些制度與公司實際情況不付,且內(nèi)容相差甚遠,有些文檔中的出現(xiàn)的公司名稱還是xx煤礦、xx模具公司等等。而且現(xiàn)存檔案數(shù)量龐大,光現(xiàn)存制度就有470多條。計劃在20xx年對這些制度逐一進行梳理,并制定成冊。

  2、對現(xiàn)存證件重進行一次梳理,對公司五大員、安全檢查工、安全員、特種作業(yè)證等人員進行重新整理,現(xiàn)存證件有50%的人己離職,遇到上級詳細的檢查時經(jīng)不起核實和推敲。希望公司明年可以找一批能干的住的、能干久的人來進行證件的培訓,并且對這些人員進行適量的補助或加薪等。避免人員流失的尷尬局面;

  3、督促監(jiān)管好各項目部資料的準備工作。現(xiàn)在的項目部辦公室在日常材料的準備上己經(jīng)完全與公司脫鉤,項目部辦公室職工閑置、難以管理,并且對交待給他們的工作持反對態(tài)度。認為這些工作是公司強加給他們的,完全不認為這些工作是他們應該做好的。工作純粹是應付,連日常的會議記錄都是千篇一律的復印,一旦上級對采區(qū)項目部資料進行檢查,后果不堪設想。希望20xx年公司可以對這一點進行重視,給予辦公室一定的領(lǐng)導和處罰執(zhí)行權(quán)力,加強對各下屬辦公室的管理,并要求未設置辦公室的采區(qū)必須設置辦公室,對公司負責;

  4、總結(jié)今年工作經(jīng)驗,對新的一年接待上級領(lǐng)導檢查時的資料重新規(guī)劃整理,盡可能的滿足不同部門的不同檢查要求,避免像今年一樣出現(xiàn)“做了白做”的現(xiàn)象;

  5、個人建議把公司網(wǎng)站做起來,并且把公司所有分公司加入進去,一來可以更好的向社會展示企業(yè)面貌,二來如果網(wǎng)絡部門人手夠、推廣做的好,知名度高的話,也可能利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)產(chǎn)品銷售、人材招聘等。

  三、總結(jié)

  少說話、多辦事,當好“服務員”。扎實做好接待、文秘、檔案、衛(wèi)生和重大檢查、重要會議的后勤保障工作,為公司發(fā)展做貢獻。

  公司工作總結(jié)及計劃 2

  剛剛過去的20xx年,是我們愛濤物業(yè)與園區(qū)業(yè)主平等相待,熱情服務的一年;是物業(yè)與業(yè)委會緊密聯(lián)系,為業(yè)主造福的一年;是物業(yè)與xx置業(yè)坦誠相見,誠摯合作的一年;是物業(yè)管理工作不斷改進,服務品質(zhì)全面提升的一年。一年來,我們分分秒秒牽掛著業(yè)主的利益,時時刻刻關(guān)注著業(yè)主的訴求,日日夜夜守護著業(yè)主的安寧,得到了業(yè)主的廣泛理解,得到了業(yè)委會的切實幫助,得到了xx地產(chǎn)的深度支持!為此,我僅代表蘇州物業(yè)江寧分公司全體員工,向xx園區(qū)全體業(yè)主、業(yè)主委員會全體成員、xx地產(chǎn)全體人員表示崇高的敬意和衷心地感謝!

  下面,請允許我將物業(yè)公司一年來的管理與服務情況向各位做簡要匯報。

  一、20xx年度履行物業(yè)合同的回顧

  20xx年度,我們緊緊圍繞物業(yè)合同的相關(guān)規(guī)定和業(yè)主需要,認真研究落實第四次業(yè)主代表大會提出整改意見,在強化物業(yè)服務品質(zhì)管理上付出了巨大的努力,取得了業(yè)委會、開發(fā)商和絕大部分業(yè)主的廣泛理解與認同。

  (一)注重企業(yè)制度更新,強化員工培訓。

  一是為強化物業(yè)服務品質(zhì)管理,我們從強化目標管理入手,抓住人員管理、目標管理、責任管理三個重點,分別這對工程部、保安部、綠化部、保潔部制定并實施《工程部優(yōu)秀員工獎勵辦法》《秩序管理目標考核責任制》、《綠化養(yǎng)護目標考核責任制》、《衛(wèi)生保潔目標考核責任制》、《售樓處客服服務管理考核細則》等,分別與相關(guān)主管、班組長簽訂目標管理責任書和崗位責任制。同時,工程部實行每月工作考評,公司對安保、綠化、保潔、售樓處客服采取百分制考核打分,與工資掛鉤,實行獎優(yōu)罰劣。大大提高了各部門的工作責任心和任務執(zhí)行力。

  二是強化內(nèi)部管理,全面提升管理水平。為實現(xiàn)行政管理規(guī)范化,辦公室就行政管理工作,分別制定了《行政人秘管理規(guī)定》、《物資雙人采購規(guī)定》、《物品進出庫登記制度》、《食堂和就餐管理規(guī)定》、《員工宿舍管理規(guī)定》等,并建立啟用相應的檢查表、登記簿等,對上述文印、文具、電話、用電、用水、文明就餐、安全住宿等進行有效控制。制度的確立與落實,促進了規(guī)范、節(jié)約習慣的養(yǎng)成,對于開源節(jié)流起到了很好的推進作用。

  三是嚴格財務制度強化財務管理。在外部,嚴格按照財務公示要求,全年兩次向業(yè)主公示公攤費用和公共事業(yè)收入情況,供業(yè)主查閱。在內(nèi)部,嚴格財務報銷制度,監(jiān)督執(zhí)行物資采購審批制,監(jiān)督雙人采購和進出庫管理;嚴密執(zhí)行物業(yè)收費、停車收費、廣告收費、商業(yè)街攤位收費入賬管理,要求手續(xù)齊全、入賬及時、入庫無漏;嚴格財務記賬和出納制度,確保賬務完整準確記載,出納安全無差錯。

  四是強化隊伍的培訓。我們針對物業(yè)公司人員流動性大,基礎(chǔ)素質(zhì)參差不齊的特點,不斷強化人員崗位培訓,提高人員的思想和業(yè)務素質(zhì)。分公司全年共招錄辦理入職277人次。同時辦理各類離職145人次,員工內(nèi)部調(diào)動8人次。根據(jù)人員變動情況,我們對每一位應聘人員,都詳盡介紹公司規(guī)章制度、工資、休假、待遇、員工手冊主要內(nèi)容。利用采集指紋機會和各部、組班前會機會,進行崗前紀律、禮儀、執(zhí)勤規(guī)范培訓。使得每位員工都能盡快進入工作狀態(tài),發(fā)揮工作效率。定期深入各部門,對思想波動個人進行耐心細致的思想交流,交接員工思想動態(tài),解決員工的思想問題,先后交流、交心員工80人次,穩(wěn)定了隊伍,調(diào)動了積極性。及時掌握員工工作動態(tài),認真考察考評員工表現(xiàn),先后提拔獎勵優(yōu)秀員工26人次,批評辭退不合格員工17人次。保證的隊伍始終積極向上,正氣抬頭,歪風剎住。

  (二)物管客服積極樹立服務意識,使得一切為了業(yè)主的理念深入人心。在開展為業(yè)主服務過程中,我們的五大組團客服部根據(jù)分公司年度總體工作要求,制定了以業(yè)主為中心,以服務為導向,以業(yè)主滿意為目的客服工作方針,全心全意為業(yè)主服務。

  一方面認真履行客服職能,熱心接待業(yè)主訪問,虛心接受業(yè)主投訴,真心解決業(yè)主困難。全年共接待業(yè)主衛(wèi)生、噪音、照明、失竊、車位、違章等各種訴求859起,客服在合同承擔義務范圍內(nèi)事項,回復解決業(yè)主訴求570余起;對依法不承擔義務的財物失竊、車輛被損、業(yè)主斗毆等事件,積極協(xié)助報警100多次。同時,我們還設立免費打氣、雨傘、急救箱、針線、小推車等便民點五個,義務幫助業(yè)主提供包裹接收、扶送老弱病殘、歸還業(yè)主失物等便民服務1000多起;懸掛防偷防盜、禁止種菜、養(yǎng)雞雪天防滑等提示橫幅120多條,張貼通知、傳單、貼士15000多次。年內(nèi)收到業(yè)主贈送錦旗4面。

  另一方面,接待業(yè)主各類報修2700余起,物業(yè)能夠自行修繕的小故障1800多起。不能修繕的,積極聯(lián)絡維保單位和開發(fā)商予以落實。同時,物業(yè)公司積極與開發(fā)商協(xié)調(diào),爭取到地產(chǎn)公司深度支持,對一些多年困擾物業(yè)的重大疑難問題進行實質(zhì)性解決:如對北區(qū)消防系統(tǒng)進行全面檢測、改造;對旺鄰居、貴臨居單元門智能化進行了修復;對吉鄰居生活用水水壓進行了中區(qū)提升改造;對睦鄰居、友鄰居部分房屋已過維保期但在維保期內(nèi)沒修繕的房屋滲漏和飄窗滲水進行全面維修;對吉鄰居、貴臨居、睦鄰居部分單元生活污水排放不暢進行徹底改造;對商業(yè)街地下排水管網(wǎng)進行完全開挖重鋪;對南區(qū)地下車庫監(jiān)控系統(tǒng)進行全部升級改造;對北區(qū)架空層通道全部進行臺改坡,便于三小車下庫停放。

  再一方面爭取到業(yè)主委員會對南區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)進行全面升級改造,將原來的監(jiān)控系統(tǒng)升級改造為全智能監(jiān)控系統(tǒng),具有球機旋轉(zhuǎn)、槍機搭配、周界護欄紅外夜視、道閘攝像、手機可視、記錄留存等功能。監(jiān)控覆蓋全部道路、道口、廣場、圍墻。

  (三)工程維修以規(guī)范報修流程為基點,以服務業(yè)主為重點,以工程維修為要點,按質(zhì)按量完成業(yè)主物業(yè)維修和公共設備維護。年初確立了年度工程維修的關(guān)鍵點,并責無旁貸地組織實施:

  一是對業(yè)主報修一一落實到位,特別是關(guān)乎業(yè)主安全和生活的水電氣設施故障、給水、排水系統(tǒng)故障、滲漏滲水等問題,按照輕重緩急原則,認真制定計劃,逐件及時解決。

  二是認真調(diào)查、梳理公共設施的故障狀況,及時、有效處置監(jiān)控、道閘、電梯、生活水泵、路燈等故障,確保設備設施正常運行。

  三是處處為業(yè)主著想,積極配合消防、通訊、電力、自來水、煤氣等部門對相關(guān)設施設備的管理維修,確保民生工程順利運行。

  據(jù)統(tǒng)計,全年共完成業(yè)主室內(nèi)保修762次,維修路燈396個,架空層燈412個,地庫燈314個,樓道燈1596個,協(xié)調(diào)業(yè)主房屋滲漏86戶,維修路面302處,維修更換各種井蓋221塊,維修水泵302處,清理積水井402個,維修屋面、外墻31處,修復單元門及智能化門襟221處,排除設備突發(fā)較大故障6起,聯(lián)系處理外線水、電、氣故障24起,修補圍欄186米。另外,有效維護水泵房2座、配電房3座;另完成了每月水電費清分、核對,回收,處理偷電4起;此外,還維修更換道閘120多桿次,閘機維修300多臺次;路障安裝21處。全年未出現(xiàn)設施設備和人員安全事故,確保了小區(qū)工程維修品質(zhì)。

  (四)秩序管理根據(jù)小區(qū)特點和公司總體工作部署要求,確定全年秩序維護和車輛管理兩大重點。從強化隊伍內(nèi)部管理為切入點,以安全管理工作為基礎(chǔ),以加大停車管理為重點,認真維護小區(qū)秩序和安全。

  一是狠抓保安隊伍建設,不斷提高保安隊伍整體素質(zhì)。一方面嚴格落實各部位崗位責任制,分別與隊長、領(lǐng)班、門崗、巡邏崗、監(jiān)控崗等簽訂崗位責任書,明確崗位責任位職責。另一方面制定安保培訓要案,每周定期進行一次崗位培訓和工作例會,重點強化隊列禮儀訓練和工作規(guī)范,提高工作能力和水平。另一方面是加強隊伍行為督察,對欺凌隊友、借款不軌、飲酒上崗的人員及時處理、清退,維持了隊伍的純潔。

  二是嚴抓小區(qū)秩序管理。重點是抓車輛、抓盜竊、抓安全。在嚴抓收費崗臨時收費管理時,嚴格執(zhí)行《收費管理規(guī)定》,對違規(guī)的人和事堅決處罰,予以糾正。在嚴抓車輛管理時,對于機動車輛和三小非機動車輛派專人進行24小時管控,最大限度遏制車輛亂停亂占位現(xiàn)象。在嚴抓防盜巡查時,強調(diào)巡邏有專人,有任務,有記錄,對重點部位夜間實行潛伏、蹲守、巡查相結(jié)合,并對記錄進行檢查打分。同時懸掛橫幅,張貼公告、發(fā)放貼士等,提醒業(yè)主防范,震懾小偷,有效遏制了偷盜形象。在嚴抓安全管理時,重點是防火防災,對消防器材實行登記管理,對所有部位的器材進行有效期監(jiān)控,部分實施了更換,對于檢查的安全隱患及時提醒業(yè)主整改。全年小區(qū)未出現(xiàn)重大安全事故。

  三是嚴抓商業(yè)街秩序和攤位管理。一方面加強對外擺攤位的歸位管理,一方面堅強煤氣使用安全提示,一方面加強地溝油排放控制,一方面加強臨時攤位的限時限位和收費管理。

  四是加強的監(jiān)控值班管理,制定并執(zhí)行監(jiān)控室管理規(guī)定和應急預案,監(jiān)控人員及時傳遞監(jiān)控信息,有效處置了突發(fā)事件。

  經(jīng)統(tǒng)計,全年安保部共處理突發(fā)事件150起,處理違章2300起,對不聽勸阻的違停車輛鎖車120余起,整頓清理商業(yè)街違規(guī)60余次,為業(yè)主做好事30余次,收到業(yè)主送來錦旗3面,此外張貼或發(fā)放各種宣傳資料15000余份,懸掛橫幅120余條,劃車位線1200余個。

  (五)綠化、保潔服務圍繞業(yè)委會和開發(fā)商的品質(zhì)要求,重點提升綠化養(yǎng)護和衛(wèi)生保潔品質(zhì)。

  一是綠化人員定期對小區(qū)的綠化制定了詳細的養(yǎng)護方案。每月對草坪進行修剪,確保草坪整潔美觀無明顯雜草。根據(jù)季節(jié)、氣候的變化精心實施綠化養(yǎng)護。全年共對花草樹木定期培土20次,施肥12次,除雜草25萬平方米,修枝10萬株,補苗1200株,澆水26次,病蟲害防治4次。保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量。此外,在樹木修剪期,安排專業(yè)人員對樹木進行了修剪、造型,對樹木進行刷白、防凍處理。使得綠化養(yǎng)護品質(zhì)前所未有的提高。

  二是保持小區(qū)衛(wèi)生整潔。保潔主管對小區(qū)的保潔質(zhì)量進行督促,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,以保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。堅持每天按照保潔操作程序檢查保潔人員工作的具體落實情況。對路面衛(wèi)生、商業(yè)街衛(wèi)生、廣場衛(wèi)生、樓道內(nèi)的清潔專人每天進行清除。生活垃圾由專人負責清運,裝修垃圾實行袋裝存放在指定的位置由專車進行清運。定期派專人負責對區(qū)內(nèi)的道路邊休閑椅、指示牌、體育休閑游樂設施等每天進行清掃、擦拭,以保證服務區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。

  三是售樓處保潔嚴格按照開發(fā)商的要求,始終保持售樓大廳、展示廳、景觀區(qū)、樣板房、辦公區(qū)等整潔衛(wèi)生,維護了售樓處的良好形象。

  二、面臨的困難與問題

  xx小區(qū)設計總建筑面積為85萬平方米,截止20xx年底已交付睦鄰居、友鄰居、單身公寓、北區(qū)四個住宅組團高層住宅58幢,住宅4846套和一個擁有200余戶的'商業(yè)街區(qū)。由于歷史和現(xiàn)實的諸多因素影響,車輛停放、公共維修、業(yè)主拒繳、內(nèi)部管理等問題日益凸顯出來,給我們的管理、服務和經(jīng)營形成巨大壓力。

  (一)車多位少,停車管理難度大。據(jù)不完全統(tǒng)計,截止20xx年11月底,已入住業(yè)主擁有車輛1900多輛。隨著業(yè)主入住不斷增加,預計平均每月增加車輛20輛以上;加上E浪賓館旅客車輛、地產(chǎn)、物業(yè)工作人員車輛和外來臨時車輛,20xx年初,進入小區(qū)車輛將超過20xx輛。而現(xiàn)有地面公共車位376個,地下公共車位421個,地庫(22個)已售產(chǎn)權(quán)車位不到400個,商業(yè)街臨時停車場車位30個。此項合計約1200個車位。可利用資源:貴鄰居未劃線地面空位20個,麻田路、將軍大道、勝太路與小區(qū)接縫空間約80個。幾項車位相加約130個。那么車輛缺位就超過700個,隨著時間的推移,這個數(shù)字很快還將突破。經(jīng)業(yè)委會決定,20xx年車位分配不進行抓鬮,仍延續(xù)20xx年度的車位續(xù)租。這就意味著七百輛車將成為小區(qū)停放黑頭戶。按照市政府規(guī)定,不允許阻擋業(yè)主車輛進入小區(qū)。那么,鑒于物業(yè)車輛管理能力的局限,車輛亂停、占位、占道、碾壓路牙、綠地;阻塞人行、消防通道等現(xiàn)象泛濫,將給小區(qū)車位管理造成巨大壓力。

  (二)公共設施陳舊,遺留問題成了業(yè)主不交費的主要理由。由于歷史原因,硬件設施設備存在的遺留問題至今未能解決,成了業(yè)主不交費的主要理由:

  一是南區(qū)睦鄰居、友鄰居消防系統(tǒng)相當部位的管頭連接不緊密,地下消防水管存在多處漏水,水壓自泄嚴重,二樓以上消防無法通水,隱患重大;

  二是部分路燈線路被土層掩埋,線路短路頻繁;

  三是北區(qū)部分單元因下水外排管道鋪設沒有分層夯實,導致生活污水外排不暢,常造成污水滿溢損壞家具;

  四是單元門智能化壞損嚴重,需要大額投資才能恢復;

  五是小區(qū)圍墻、院落、樓臺等鐵質(zhì)護欄大面積嚴重銹蝕腐爛;

  六是部分樓盤因設計原因沒有殘疾人通道,業(yè)主深感不便;

  七是部分過保外墻粉刷層脫落,安全隱患頻出;

  八是南區(qū)部分電梯主板和鋼索老化,存在安全隱患。

  九是小區(qū)為開放式設置,通往小區(qū)的路徑太多,盜竊防犯難度較大。

  十是商業(yè)街的管理是個難點,如何處理好經(jīng)營創(chuàng)收與現(xiàn)場秩序維護這對矛盾,需要拿出可行和永久的解決辦法。

  等等。上述這些問題,給物業(yè)管理帶來很大難度,也確實給業(yè)主生活造成許多不便,成了部分業(yè)主拒交物業(yè)服務費的主要理由。

  (三)員工的教育和管理有待加強:

  一是管理人員的業(yè)務素質(zhì)普遍不高,多數(shù)人員沒有經(jīng)過專業(yè)訓練,從業(yè)時間短,業(yè)務知識淺薄,管理經(jīng)驗欠缺,許多工作得不到標準要求;

  二是教育不夠深入,培訓得不到計劃要求,部分員工的服務意識和規(guī)范化作業(yè)水平較低,影響了服務質(zhì)量提升;

  三是現(xiàn)場管理工作存在時緊時松現(xiàn)象,服務中存在的許多瑕疵糾正后重復出現(xiàn),需要在檢查的頻次、深度、和嚴字上下功夫。

  三、20xx年物業(yè)服務思路

  20xx年分公司制定年度工作的總體指導思想是:大力增強服務意識,認真細化服務品質(zhì),不斷堅持克難攻堅,力爭取得合同續(xù)簽。全年工作的重點是:全面強化隊伍建設,全面改進管理方式,全面提高服務品質(zhì),全方位收費和發(fā)展多種經(jīng)營,全面推進三方合作。

  (一)強化隊伍管理,提升服務技能。

  一是強化對管理人員的考核。

  二是完善獎懲激勵機制。

  三是認真整頓隊伍。

  四是強化員工培訓。

  五是在員工中開展做業(yè)主滿意員工,創(chuàng)業(yè)主滿意崗活動。

  (二)細化服務,提升品質(zhì)。

  新年度的主要任務是,積極研究、落實南北分治方案,在北區(qū)實施全封閉管理,實行人財物向北區(qū)傾斜,按四級三類標準實行服務與收費。認真研究解決南區(qū)的各項目治理方案,重點是車輛停放、防止偷盜和秩序管理。靠優(yōu)質(zhì)的服務和優(yōu)秀的品質(zhì)取信業(yè)主,取信業(yè)委會,取信開發(fā)商。

  工程維修服務:

  一是設施設備維護繼續(xù)作為主導工作去抓。

  二是抓好日常運行設備的維護工作。

  三是對需要公共維修基金開支的維修事項向業(yè)委會報出方案。

  秩序維護服務:

  一是加強安全巡邏。

  二是加強門崗人、車進出控制。

  三是建立突發(fā)事件別動隊,快速突發(fā)事件。

  四是落實監(jiān)控室24小時值班制度。

  五是繼續(xù)開展門崗義務便民服務活動。

  停車管理服務:

  一是加強機動車輛管理,制止碾壓綠化、路牙、堵塞人行道出口和隨意侵占他人車位行為。

  二是嚴格地庫管理,維護道閘完好無損,堅決制止無牌車輛進入地庫。

  三是對非機動車輛實施集中存放,在吉鄰居7幢架空層派人看管,提供電瓶車充電服務。

  衛(wèi)生保潔服務:

  堅持每天按照保潔操作程序檢查保潔人員工作的具體落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,保證服務區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。

  綠化養(yǎng)護服務繼續(xù)定期對小區(qū)的草坪進行雜草清除、打藥、整修等工作。重點對中心廣場的景觀區(qū)綠化養(yǎng)護。

  客戶服務:

  一是要確實改變工作作風,一切都以業(yè)主服務為導向,用真誠服務贏得業(yè)主信賴。

  二是對待業(yè)主報修堅持執(zhí)行報修流程,認真做好登記、協(xié)調(diào)、督促落實和檢查回訪工作。

  三是對待業(yè)主訴求積極響應,能夠解決的千方百計及時解決,為業(yè)主排憂解難,降低業(yè)主投訴率。

  (三)密切三方合作,推動疑難問題解決。

  積極協(xié)調(diào)業(yè)委會幫助申請動用維修基金,解決公共設施的遺留和新生問題,積極協(xié)調(diào)開發(fā)商在積極履行質(zhì)量管理的同時,積極幫助解決質(zhì)量遺留問題。

  1、協(xié)調(diào)業(yè)委會著力解決南區(qū)、北區(qū)單元門及門禁對講修復問題。

  2、協(xié)調(diào)開發(fā)商和業(yè)委會盡快解決南區(qū)睦鄰居、友鄰居、消防下水管漏水及消防栓部件短缺和系統(tǒng)存在多點故障問題,消除存在的隱患。

  3、協(xié)調(diào)開發(fā)商對北區(qū)電梯安裝智能化門禁系統(tǒng),實現(xiàn)進出電梯、單元門采用刷卡的方式,禁止外來人員進入,確保安全。

  4、落實業(yè)委會擬定的南北區(qū)大門人車分行智能道閘設置,要求具備遠程控制、數(shù)據(jù)編輯、自動計費等功能。

  5、落實業(yè)委會擬定的方案,對北區(qū)監(jiān)控升級改造,實現(xiàn)道路、廣場、地庫全覆蓋。

  6、協(xié)調(diào)業(yè)委會動用維修基金對小區(qū)原有圍墻柵欄過于低矮,要求更換2米以上、頂端設置尖角的鑄鐵柵欄,并且安裝紅外監(jiān)控。

  7、協(xié)調(diào)業(yè)委會動用維修基金對睦鄰居、吉鄰居、貴鄰居地基下陷變形導致生活污水外排不暢進行全面修復或改造。

  8、協(xié)調(diào)業(yè)委會動用維修基金,對小區(qū)護欄大面積銹蝕、維保過期的房屋滲漏、外墻粉刷層脫落、電梯主板及鋼纜故障等公共設施維修。

  各位業(yè)主代表、各位領(lǐng)導:春節(jié)將至,在此我給各位拜一個早年!祝大家在新的一年里合家歡樂、身體健康、心想事成、萬事如意

  公司工作總結(jié)及計劃 3

  光陰似箭,時間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)半年多了,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到時間的匆匆,回首過去的半年,內(nèi)心不禁萬千。在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,經(jīng)過同事的共同奮斗和自己的積極努力,我順利地做好了自己的工作,這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在此非常感謝公司給我這個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我20XX年的工作總結(jié):

  一、工作態(tài)度

  我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,遵守各項項目部的規(guī)章制度,擺正工作位置,時刻保持“謙虛、謹慎、律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,履行好崗位職責,堅持理想,堅定信念,不斷加強學習,牢固自己工作技術(shù)。

  二、工作領(lǐng)悟

  每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。即使是簡單的工作,同樣需要嚴謹細致,比如決算中的每一個細節(jié),每一個數(shù)字都必須準確無誤。同樣,在平時的工作中,要對自己負責的每一個環(huán)節(jié)嚴格把關(guān),不能讓一丁點的.錯誤影響到整體質(zhì)量。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,在年終結(jié)算過程中出現(xiàn)了幾個錯誤的地方,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導交給的工作任務的前提。這一點不僅僅適用于工作,也適用于平時的生活。

  對于過去得與失,我會吸取有利因素強化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,半年的工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進,我相信通過我努力和同事合作,以及領(lǐng)導們指導,我會成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個人能力。人是在不斷改正錯誤中提高的。我對未來充滿了希望,在以后的工作中,我會更加嚴格要求自己。因此在迎接20XX年的工作到來之際,我要用新的思路,新的觀念,新的姿態(tài),新的精神面貌去對待我們新的工作和生活。在此,我對自己和項目部20XX年的工作提出以下幾點要求和希望:

  一、對自己的要求

  1、更加積極主動。每天主動完成屬于自己的每項任務,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作時加班加點,保證按時完成工作。積極學習“6S”的內(nèi)容,做好整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)等工作

  2、加強學習,力求精益求精。多加學習一些專業(yè)知識,尤其是對我所涉及的安裝方面的知識。還要經(jīng)常與其他同事學習,學習她們的長處,以彌補自己的不足。

  3、團隊精神。俗話說,“團結(jié)就是力量”。集體的力量是巨大的,一個人不能完成的事情,團隊可以完成;一個人能完成的事情,團隊可以完成的更好!只有將自己融入到團隊里,才會將工作做的至善至美。

  二、對于項目部,我希望

  1、進一步健全和完善項目部制度,營造文化氛圍應進一步完善我們之前制定的勞動紀律規(guī)章制度,在此我建議,應對晚上或者休假日加班的人員給予一定的加班費或補貼,這樣才能調(diào)動大家對特殊情況需要加班的積極性和主動性。

  2、項目部應不定時的組織大家進行一系列的活動,不能每天死板的工作。例如,可以將我們項目部的文化室充分利用起來,舉辦一次qi牌比賽(范圍可以擴展到各個施工隊);組織全體人員聚餐,加深一下大家的情感交流;一年一次外出旅游(路費項目部可以按比例給大家報銷)。這樣不僅提升項目部的向心力,而且可以讓其充分的調(diào)動職工們的工作積極性。

  3、項目部應全面推行6s管理,改善現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境

  (1)專門設置6s管理人員,對6s的執(zhí)行情況以及改善情況予以監(jiān)督。

  (2)制定6s點檢表,加強6s的評定力度,每個禮拜相關(guān)管理人員不少于一次的對施工工地進行全面檢查,對不合格項予以指出并罰款,要求施工隊必須在規(guī)定的時間內(nèi)改善完畢,而且要對表現(xiàn)良好的工程予以獎勵,這樣對我們評比文明工地有積極的作用。

  公司工作總結(jié)及計劃 4

  時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中度過了一年。回首這一年,很高興能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學習了不少知識。回顧今年的工作,我虛心學習新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,努力適應新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態(tài)進入自己的工作狀態(tài)。一年來,我心中最大的感受是:做一名合格的出納簡單,但做一名優(yōu)秀的出納就不簡單了。我認為一名好的出納不僅要為人正直、謙和,對工作認真、兢兢業(yè)業(yè),且在思想政治上、工作業(yè)務能力上更要鉆研。需要學習的東西很多。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。

  我作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責,在今年的工作中不斷學習工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

  一、日常工作:

  (1)嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。

  (2)及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。

  (3)根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。

  (4)堅持財務手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。

  二、其他工作:

  (1)對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導審閱。

  (2)完成領(lǐng)導交付的其他工作。

  三、回顧檢查自身存在的問題,我認為:

  作為一名出納員要想完成工作的責任,首先必須具備出納員的素質(zhì),樹立正確的人生觀、價值觀。在這一年中,我認真參加各種學習和活動。有句老話兒說只要功夫深,鐵棒磨成針。是的,作為一名出納員,我在工作中無意中會考慮不周,顯得毛毛躁躁,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的`我不再不悅,不再拒絕,而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己,換個角度盡心、仔細想想,如何能更好一些。

  四、對針對以上問題,今后的努力方向是:

  加強理論學習,進一步提高工作效率。對業(yè)務的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學習,虛心請教領(lǐng)導、師傅以及同事們,增強分析問題、解決問題的能力。增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,做到一絲不茍,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。

  學習方面,素質(zhì)的提升。在實踐中,人人都是我的師長。空余時間會閱讀《如何做一名優(yōu)秀的出納》等相關(guān)出納崗的書籍,提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。

  工作內(nèi)容方面,自身做到認真仔細,一絲不茍的處理工作問題。并在領(lǐng)導和同事們的大力鼓勵和支持下,將工作做到更好。

  總而言之,做一行,愛一行。作為出納,我明白身上的責任。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。在今年的工作中,我用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,付出過努力,也得到過回報,我很幸運的學到不少東西,業(yè)務上也努力做了不少成績,對出納這個崗位的工作有了比較深刻的理解,但這還遠遠不夠,只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。我將在20xx年多學、多思考、多努力,揚長避短,更好的完成本職工作。

  公司工作總結(jié)及計劃 5

  一、上半年總結(jié):

  (一)、服務部門工作總結(jié)

  1、物業(yè)公司服務中心是公司對外服務的窗口,今年上半年,服務中心緊緊圍繞一期的工程問題和二期部分工程交工的工作進行跟進,根據(jù)實際情況,在工程交工或返修工作完成后,由物業(yè)公司服務中心、工程部、施工單位三方對相關(guān)工程進行檢查,驗收合格后方可交工。在業(yè)主交房驗收時,必須由管理人員一名和維修部人員一名與業(yè)主配合驗房交房,以確保業(yè)主問題的及時解決,減少業(yè)主反復驗房和投訴的情況。

  2、費用收繳工作是物業(yè)工作的重點之一。由于公司還在發(fā)展中,各種制度不是很完善,收費人員需要耐心地、深入細致地做每一戶業(yè)主的工作,清楚明確地告知業(yè)主各種費用收繳的原因。

  3、維修工作在物業(yè)工作中是非常重要的,公司在盡力協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位盡快按交樓標準和業(yè)主要求做好維修工作的同時,也積極與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),征得業(yè)主的`諒解,大幅度降低了業(yè)主的投訴情況。我們也對公司維修人員進行培訓與考核,以確保小區(qū)各設備設施、水、電氣的正常運行。

  4、安全工作在小區(qū)是最基本的,是必不可少的,公司保安隊主要負責治安管理、交通管理、消費管理的“三管”工作,在今年上半年,保安隊解放思想,實事求是,使得小區(qū)內(nèi)未發(fā)生盜竊、火險、及刑事等事件。

  5、環(huán)境的綠化和清潔在公司半年中的工作是最顯著的。我們在精心養(yǎng)護一期園區(qū)的同時,對二期園區(qū)更換種植各類苗木約14700多棵,種草皮3畝多,確保了小區(qū)的綠化環(huán)境。為了配合三期和五期的銷售,我們加班加點,根據(jù)周邊實際地形以及苗木的生長習性進行分類種植,并在養(yǎng)護工作中施肥、打藥、澆水,都是對癥下藥。關(guān)于清潔工作,首先對員工進行培訓,并派巡查員每日督促和跟進,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,提高清潔人員的水平及服務意識。

  (二)、存在的問題

  目前我公司現(xiàn)有的服務與業(yè)主實際需求還存在著不相匹配的情況,特別是因辦返修工程量大,施工或備料時間長,施工延期重復返修等情況,造成業(yè)主投訴和索賠問題。

  二、下半年工作計劃

  認真審視和總結(jié)公司上半年工作,物業(yè)行業(yè)的競爭日趨激烈,物業(yè)公司的壓力越來越大,業(yè)主對服務的要求越來越高的背景下,我們工作如逆水行舟,下半年擺在我們面前的任務十分繁重,我們要認真對照年度經(jīng)營管理指標,制定下半年的目標任務,并狠抓落實。現(xiàn)將下半年工作計劃列以下幾點:

  1、強化服務意識,進一步提升工作質(zhì)量,以業(yè)主滿意為檢驗工作質(zhì)量的最終標準。要急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,切實解決業(yè)主工程問題、電梯故障、噪音及車輛安全等問題。

  2、我們要繼續(xù)加強管理意識,做好績效考核工作,在檢查各隊制度執(zhí)行情況的基礎(chǔ)上對各隊進行年終考評,有效激發(fā)各隊團隊精神,從而保證各項工作有序的進行。

  3、我們要對綠化隊、清潔隊的操作規(guī)程和安全作業(yè)方面加強培訓,讓員工了解安全意識的重要意義,熟練掌握消防器材的使用方法。主要做好已種植園林的養(yǎng)護工作,使成活率達到100%。

  4、就“敬老基金管理委員會”的資金管理和發(fā)放程序做詳細的規(guī)定和計劃,所有捐款都要張榜公布,要逐筆登記,捐助資金實行專戶儲存,專人轉(zhuǎn)賬管理,嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定管理資金賬務,確保專款專用。讓有限的資金幫助到更多的老人,讓敬老、愛老的優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚光大。

  公司工作總結(jié)及計劃 6

  按照上級部門和局黨委對基層政權(quán)和社區(qū)建設工作的要求,我們基層政權(quán)和社區(qū)建設工作對照年初制定的目標任務有序開展,現(xiàn)將基層政權(quán)和社區(qū)建設20xx年上半年工作總結(jié)如下:

  一、上半年工作總結(jié)

  1、根據(jù)縣委王書記的要求,我科室就社區(qū)規(guī)模設置多大合宜,多次深入鎮(zhèn)區(qū)、村居進行調(diào)研,為社區(qū)規(guī)模設置調(diào)研文章提供材料,調(diào)研報告已完成。

  2、按照年初工作意見,我們于3月份將20xx年的`重點目標任務進行進一步細化分解,并下發(fā)到各鎮(zhèn)區(qū)。

  3、4月中旬成功舉辦了全市社區(qū)建設現(xiàn)場推進會。

  4、4月底我們通過為全縣社區(qū)辦主任或鎮(zhèn)區(qū)民政辦助理和示范社區(qū)書記舉辦了“一委一居一站一辦”社區(qū)建設培訓班,并印制了《城鄉(xiāng)社區(qū)建設標準化手冊》,通過參觀已實行“一委一居一站一辦”式服務管理的社區(qū)和業(yè)務指導提升社區(qū)主任的業(yè)務能力。

  5、對社區(qū)建設和基層政權(quán)政策法規(guī)在阜寧報上進行專版宣傳。

  6、完成了阜城鎮(zhèn)8個社區(qū)均專項民政窗口建設,目前規(guī)章制度、宣傳冊、專人、專項臺賬均已到位。

  7、完成了阜城8個社區(qū)的第一、第二季度低保的審查、審批。

  8、對全縣近兩年新建的社區(qū)服務用房進行了摸底,指導其建立社區(qū)項目書。

  二、下半年工作計劃

  1、會同相關(guān)部門對全縣村居進行一次驗收評比,對符合條件的村居進行表彰授牌,不符合要求的限期整改。

  2、開展全縣社區(qū)建設和村民自治問題排查活動。

  3、開展村民自治示范單位創(chuàng)建活動。

  4、繼續(xù)做好完善社區(qū)項目庫建設。

  5、做好省廳“三爭”工作。

  6、做好城市社區(qū)低保三、四季度核查工作。

  公司工作總結(jié)及計劃 7

  20xx年上半年,開發(fā)區(qū)經(jīng)貿(mào)發(fā)展部在區(qū)黨工委、管委會的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞區(qū)黨工委、管委會總體工作部署,主動適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),積極抓好經(jīng)濟運行、發(fā)改、科技等各項工作,進一步強化服務力度,確保各項工業(yè)經(jīng)濟和外資外貿(mào)工作穩(wěn)步開局,各項工作取得了一定成效。現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃匯報如下:

  一、主要工作措施及成效

  1、抓企業(yè)調(diào)研。

  今年以來,由于受市場行情及國家、省環(huán)保檢查部分企業(yè)需完善環(huán)評、安評手續(xù)而停產(chǎn)等影響,企業(yè)未能達產(chǎn)達效,工業(yè)企業(yè)產(chǎn)值出現(xiàn)明顯下滑。針對這一現(xiàn)象,我們加強了對工業(yè)企業(yè)特別是重點企業(yè)的監(jiān)測、調(diào)度,抓住“百干扶百企”的機會,開展不定期調(diào)研,對于不能達產(chǎn)達效和生產(chǎn)經(jīng)營困難的企業(yè),逐家把脈問診,“一企一策”研究解決辦法,千方百計挖掘企業(yè)生產(chǎn)潛能,穩(wěn)定存量企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營,促完工企業(yè)盡快投產(chǎn),力爭6月份規(guī)上工業(yè)產(chǎn)值完成序時進度,保證完成全年目標任務。

  2、抓項目建設。

  一是抓開工。針對固定資產(chǎn)投資完成差序時進度較大的問題,主要是集中力量抓好重點項目項目特別是豐原退市進園項目的報批、核準、開工、建設等關(guān)鍵環(huán)節(jié),促進新簽約項目及時開工,積極完成縣發(fā)改委安排的20xx年投資倒排計劃和項目入庫計劃,努力擴大固定資產(chǎn)投資規(guī)模。

  二是抓督查。針對年度計劃開工建設和入庫的項目,堅持每周一督查、一調(diào)度工作機制和豐原項目工地值班制度,及時協(xié)調(diào)解決項目建設中出現(xiàn)的問題,全力保障重點項目特別是豐原退市進園項目順利開工、建設。

  三是抓入庫。針對開發(fā)區(qū)在庫項目少的問題,我們對每一個開工項目(包括投資500萬元以上的技改項目)進行認真及時梳理,對符合入庫條件的.項目及時入庫,做到應入盡入。

  3、抓企業(yè)發(fā)展。

  今年以來,我們繼續(xù)加大對中華食品、大美印務、牧合食品、楚漢食品、爭華食品、豐原明膠、匯金硅材料、華港飼料等企業(yè)入規(guī)培育和龍頭企業(yè)的服務工作,不定期深入企業(yè),及時全面了解擬入規(guī)企業(yè)在建設、生產(chǎn)經(jīng)營中存在的困難和問題并消除企業(yè)入規(guī)顧慮,積極主動與統(tǒng)計局、經(jīng)信委等部門加強交流與溝通,確保完成全年目標任務。

  4、抓產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

  半年來,我們在確保農(nóng)副食品加工、機械裝備制造產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步增長的基礎(chǔ)上,依托生物制造產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展固鎮(zhèn)縣基地建設,做大做強生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)。同時高度重視高新技術(shù)企業(yè)的培育和發(fā)展,將培育和發(fā)展高新技術(shù)企業(yè)作為做大做實做強高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的重要措施,為計劃申報高新技術(shù)的企業(yè)進行專題培訓,并對重點企業(yè)進行一對一輔導,幫助企業(yè)完成高新技術(shù)企業(yè)認定。

  5、抓政策指導服務。

  根據(jù)區(qū)內(nèi)各企業(yè)實際情況,有針對性的收集相關(guān)政策信息,幫助企業(yè)跟蹤研究和深入了解國家和省有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策、涉企優(yōu)惠政策、涉企減負政策,指導企業(yè)用好用足現(xiàn)有惠企政策,協(xié)調(diào)財政資金和專項政策支持,切實落實各項政策。

  6、抓統(tǒng)計分析。

  突出工作重點,堅持統(tǒng)計與分析并舉,把握全區(qū)經(jīng)濟運行態(tài)勢。準確及時完成省市縣統(tǒng)計局、市縣發(fā)發(fā)改委及省商務廳的的月報工作,認真做好月度簡要分析、季度專項分析等常態(tài)化專業(yè)分析報告,客觀、全面的反映了我區(qū)經(jīng)濟運行態(tài)勢,為各級領(lǐng)導及有關(guān)部門查找、分析、決策提供了及時、方便、全面的參考資料。

  三、工作中存在問題

  回顧半年來的工作,我們緊緊圍繞年度目標和任務,為保持全區(qū)經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展做了大量工作,取得了一定成績,但也存在一些不足之處,主要表現(xiàn)在:

  一是對國家宏觀政策研究的前瞻性不強,對經(jīng)濟難題的研究能力不夠,在優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟等方面還有許多困難和問題需要研究解決;

  二是業(yè)務學習不夠,深入企業(yè)調(diào)研缺少精準性,在協(xié)調(diào)、解決經(jīng)濟發(fā)展突出問題方面,工作能力和水平有待提高;

  三是對企業(yè)的服務手段和能力有待進一步展開和細化;

  四是人手不足,小馬拉大車,加上其他工作的沖淡,本職業(yè)務工作疲于應付。

  對于這些問題和不足,我們將在下一步工作中重點克服和改進,努力提高駕馭區(qū)域經(jīng)濟和服務經(jīng)濟建設的能力和水平。

  四、下半年工作計劃

  下半年,我們將繼續(xù)圍繞開發(fā)區(qū)全年經(jīng)濟目標任務,結(jié)合開發(fā)區(qū)實際,著力抓好項目服務、經(jīng)濟運行、轉(zhuǎn)型升級、科技創(chuàng)新等工作,努力完成全年目標任務。

  1、繼續(xù)做好重點項目建設工作,促進工業(yè)經(jīng)濟平穩(wěn)增長。

  按照區(qū)黨工委、管委會20xx年工作思路,重點做好重點項目建設工作。進一步抓好主導產(chǎn)業(yè)發(fā)展,狠抓生物制造產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展固鎮(zhèn)縣基地特別是豐原退市進園項目建設,確保生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步增長。繼續(xù)培育生物醫(yī)藥新興產(chǎn)業(yè),加大園區(qū)基礎(chǔ)設施建設投入力度,通過融資啟動生物基地燃氣、蒸汽、自來水路網(wǎng)建設工作。

  2、加大規(guī)上企業(yè)的培育。

  重點將振鵬達(安徽)食品有限公司、蚌埠大美印務有限公司、安徽牧合食品有限公司、安徽豐原明膠有限公司、安徽匯金硅材料有限公司、蚌埠市華港生物飼料科技有限公司安徽潔塵日化用品有限公司等企業(yè)作為20xx年區(qū)屬企業(yè)培規(guī)上規(guī)對象,積極協(xié)助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營難題。

  3、進一步推進生物制造產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展固鎮(zhèn)縣基地暨豐原集團退市進園項目建設。

  積極對接豐原集團,堅持每周一調(diào)度、一碰頭工作機制和項目工地值班制度,及時解決退市進園項目需協(xié)調(diào)的問題。同時做好用水、用電、用地保障工作。

  4、加強園區(qū)基礎(chǔ)設施建設力度。

  圍繞今年重點建設的生物產(chǎn)業(yè)制造基地和豐原退市進園項目,加大對配套基礎(chǔ)設施的建設力度。

  5、繼續(xù)加強與統(tǒng)計局、商務局等單位的溝通協(xié)作。

  積極走訪外貿(mào)企業(yè),發(fā)掘新的“增長點”,查找“突破點”,培育扶植新外貿(mào)進出口企業(yè)2家以上并大力加強企業(yè)入庫培育工作,增加我區(qū)進出口貿(mào)易,完成全年外貿(mào)進出口目標任務。

  6、提高開發(fā)區(qū)經(jīng)濟運行質(zhì)量。

  一是加強重點行業(yè)和監(jiān)測分析,加強經(jīng)濟運行分析研究,及時采取有效措施,解決經(jīng)濟運行中出現(xiàn)的情況和問題,努力實現(xiàn)經(jīng)濟的平穩(wěn)運行。

  二是促進成長性企業(yè)整合擴張,選擇部分企業(yè)進行重點支持,引導企業(yè)圍繞現(xiàn)有產(chǎn)品的前后延伸上,加大技術(shù)改造,提升裝備水平,加快新產(chǎn)品開發(fā),擴大生產(chǎn)能力。

  三是加速中小企業(yè)升檔,落實優(yōu)惠扶持政策。

  公司工作總結(jié)及計劃 8

  不管在工作中是積極還是懈怠,時間總是按照自己的速度走下去。而值得慶幸的是,在20xx年過去的半年來,我是努力且拼搏著過來的。話雖如此,但工作總是有起有伏,我在半年來,通過自身積極的鍛煉和努力,在工作中取得了一些不錯的成績。

  但很快,下半年的時間馬上就要到來了,為能充分利用好20xx年的時間,我在此對上半年的工作總結(jié)如下:

  一、上半年來的工作情況

  回顧半年以來的工作,我作為xxx公司的xx員工,在工作中嚴格執(zhí)行工作的規(guī)定要求,對自身的工作充滿熱情的期望。在領(lǐng)導的正確指揮下,積極的在工作崗位上發(fā)揮自身能力,能認真負責的處理好自己的每一件工作,落實好每一個責任。

  對于我們這個團隊,我一直非常敬仰著那些優(yōu)秀的前輩們。他們能在工作中看清發(fā)展的道路,并積極的尋找改進工作的方法。而在這半年來,我也在效仿著大家的努力,在工作中積極嚴謹,工作后也不忘反思自己的不足。此外,我還通過積極的學習來提升自己專業(yè)方面的能力,擴展了自己的眼界。并在提高了自我的認識后,積極為團隊提出自己的意見,幫助團隊建設的更出色。

  二、關(guān)于自身的不足

  雖然我對工作的前進充滿了熱情,但必要的反思和總結(jié)也是成長的捷徑。在此,我將對自己工作的上的幾個常見問題記錄如下:

  1.性子急,容易馬虎

  雖然在工作中我嚴格執(zhí)行領(lǐng)導的要求,但因為自身的急性子,也常常在自己注意不到的地方犯下一些細節(jié)上的問題。隨說大部分的問題對工作的影響有限,但如果不去解決,那工作就不會有成長!為此,今后我還要更加仔細的去檢查自己的工作任務,保證工作的順利。

  2.缺乏自我的管理

  回顧半年的.時間,我在工作外自身的管理上一直沒有太大的進步。反而甚至會因為管理造成的影響波及到工作的質(zhì)量。這是不應該的!

  面對這一問題,我應該在思想上反思自己,并加強對工作和生活的關(guān)系認識,提高自我的責任感。

  三、下半年的計劃

  如今雖然在上半年里取得了不錯的成績,但即將到了來的下半年,卻更加是工作的重點!為此,我要為下半年努力的改進自身的不足,并詳明確自己在接下來的目標。

  此外,在接下來的日子里,我還要積極的進行自我的總結(jié)和反省,以此鞏固自身的工作態(tài)度,為這個20xx年創(chuàng)下出色的成績!

  公司工作總結(jié)及計劃 9

  半年時間已經(jīng)過去,感謝公司領(lǐng)導給我提供磨練自己的機會,采購部是公司業(yè)務的后勤保障,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要的環(huán)節(jié),我很感謝公司領(lǐng)導對我的信任和關(guān)心支持下,通過大半年的采購工作,使我懂的了很多道理,也積累了過去從未有的經(jīng)驗,同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的差別和差距。了解到一個采購所具備的最基本的素質(zhì)就是要具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對企業(yè)的忠誠,不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價格的供應商處進行采購,堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量”的工作原則,堅持以誠信作為和行為的基礎(chǔ),不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識。

  在這里我想說,作為一個采購,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同而已,發(fā)個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本,在領(lǐng)導的提醒下,我及時的調(diào)整好心態(tài)和觀念,改變了過去錯誤的意識采購和銷售無多大聯(lián)系,凡是與生產(chǎn)有關(guān)的一切事物,我都會積極配合!一切以生產(chǎn),銷售為主,我們輔助。采購與銷售是密不可分的!

  1.對于零星采購的時效性沒有把握好,時而出現(xiàn)一些特殊物料無法按時交貨,需要加大供應市場的了解。

  2.與各部門的溝通不夠多,需要加強。

  3.對于供應商的追款沒有處理好,有時候讓供應商打電話到領(lǐng)導那里去。

  下半年的`工作計劃:

  1.積極與各供應商溝通,提高各供應商的質(zhì)量控制能力與合約執(zhí)行能力,保持質(zhì)量與交期的長期穩(wěn)定性。

  2.下半年的計劃中,主要配合工程部完成三期工程的安裝,極力配合工程部解決物料的質(zhì)量問題。

  3.與機修人員共同完成生產(chǎn)線設備日常保養(yǎng)及維修,確保設備運轉(zhuǎn)正常。

  4.穩(wěn)定現(xiàn)有的供應商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商。

  5.按時完成計劃內(nèi)外的采購工作。

  6.加強自己的采購業(yè)務水平,讓自己在采購工作中領(lǐng)域能夠獨當一面。 在這半年里,在公司各部門的配合和我們部門多方的努力下,使我進步很大,一個優(yōu)秀的采購必須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗,我知道,自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距,不過,我會更加努力的學習,不斷積累采購經(jīng)驗,為自己,為公司做的更好!最后,感謝公司所有領(lǐng)導和同事,我有今天的進步,離不開大家的幫助和支持,是你們的協(xié)同和支持使我成功。

  公司工作總結(jié)及計劃 10

  上半年,市人社局緊緊圍繞市委、市政府中心工作,堅持“民生為本、人才優(yōu)先”的工作主線,深化改革求作為,保障民生促和諧,改進作風惠民生,努力打造就業(yè)創(chuàng)業(yè)的高地、全民社保的福地、人才創(chuàng)新發(fā)展的洼地、和諧勞動關(guān)系的家園、優(yōu)質(zhì)文明服務的窗口,各項工作取得了明顯成效,基本上實現(xiàn)了“時間過半、任務過半”的目標,推動了全市人力資源和社會保障事業(yè)持續(xù)發(fā)展,為建設襄陽市域副中心城市和沖刺全國百強做出了積極努力。

  一、20xx年上半年工作開展情況

  (一)城鄉(xiāng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)統(tǒng)籌推進。實施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略,落實各項就業(yè)政策,強化就業(yè)服務,推動實現(xiàn)更高質(zhì)量、更加穩(wěn)定的就業(yè)。組織開展了以“迎新春、送崗位”為主題的“春風行動”、“就業(yè)援助月”等公共就業(yè)人才服務專項活動,共舉辦招聘會10場次,實現(xiàn)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)8872人,新增城鎮(zhèn)就業(yè)5124人,幫助困難群體就業(yè)947人,幫助下崗失業(yè)人員就業(yè)1520人。同時,全面落實創(chuàng)業(yè)扶持政策,大力推進全民創(chuàng)業(yè)工作。開展創(chuàng)業(yè)培訓390人,扶持941人實現(xiàn)成功創(chuàng)業(yè),帶動就業(yè)3030人。新增各類創(chuàng)業(yè)主體1421個,組織城鄉(xiāng)勞動者就業(yè)技能培訓4622人。

  (二)社會保障體系建設進一步完善。

  一是依法推進擴面征繳工作,啟動擴面征繳專項行動,加強五項社保核定和征繳。1-6月核定五項社保費29278萬元,完成全年任務的64%,征收27968萬元,完成全年任務的54%。新增擴面7376人次,完成全年任務14550人的51%。截止6月底參加五項社會保險人數(shù)達到465885人次,完成全年目標任務445967人次的104%。

  二是積極做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險續(xù)保繳費工作,截止6月底已續(xù)保387169人,征收社保費6067萬元,適齡人員續(xù)保繳費率達到97.2%,為131739名符合條件的60歲以上城鄉(xiāng)居民發(fā)放養(yǎng)老金4461萬元,發(fā)放率達到100%。

  三是做好城鎮(zhèn)退休人員養(yǎng)老金調(diào)標和發(fā)放工作,按時足額落實參保人員各項社保待遇,為23902名20xx年底前的退休人員落實了調(diào)標政策,人均月增資183元。上半年為全市機關(guān)企事業(yè)單位30678名退休人員發(fā)放養(yǎng)老金28414萬元。職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策范圍內(nèi)住院費用報銷比例分別達到75%、70%,支付醫(yī)療、工傷、生育保險參保人員待遇3777萬元。

  (三)人才隊伍建設加快推進。

  一是深入實施急需緊缺專業(yè)人才培訓工程,新增專業(yè)技術(shù)人才451人,加強企業(yè)在崗職工技能提升和雙技能培訓,新增高技能人才286人。

  二是創(chuàng)新人才引進機制,加大人才引進力度。目前已引進緊缺性高層次人才103名,為高校畢業(yè)生介紹職業(yè)116人。

三是規(guī)范職業(yè)技能鑒定,拓寬職業(yè)技能鑒定覆蓋面,開展職業(yè)技能鑒定1935人。

  (四)人事制度改革不斷深入。

  一是認真做好20xx年全市公務員考錄初審、復審等工作,完成278名報考我市公務員職位的考生資格初審,85名順利通過初審,取得筆試資格。

  二是抓好全市事業(yè)單位工作人員招聘工作。全面推行事業(yè)單位公開招聘制度,已向市政府上報20xx年度公開招聘計劃。目前,正積極做好市教育局40名教師的公開招聘工作。

  三是做好全市公務員和機關(guān)事業(yè)單位工作人員xx年度考核工作。目前已完成機關(guān)3024名、事業(yè)單位10050名工作人員的年度考核工作。

  四是積極配合財政部門穩(wěn)妥做好第三步公務員津補貼調(diào)整工作。待省、襄陽市文件下發(fā)后即可按程序分步實施。

  五是加大事業(yè)單位聘用制實施工作,建立和完善按崗位聘用、按合同考核、依合同管理為主要方式的用人機制。目前已為197家事業(yè)單位辦理了崗位聘用手續(xù),并全部簽訂了聘用合同。

  (五)勞動關(guān)系漸趨和諧。

  一是繼續(xù)推進勞動保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”建設,網(wǎng)內(nèi)新納入用人單位68家,網(wǎng)格刷新1886家,覆蓋率達到93%。開展勞動保障年檢105戶。

  二是強化重大勞動保障案件查處力度,受理投訴案件236件,辦結(jié)233件。

  三是抓好農(nóng)民工工資清欠和清理整頓人力資源市場秩序等專項執(zhí)法行動,清欠農(nóng)民工工資1720萬元,清欠率100%。

  四是加強勞動人事爭議仲裁調(diào)解工作,受理勞動爭議案件348件,結(jié)案339件。

  (六)系統(tǒng)能力建設進一步加強。

  一是按照全市統(tǒng)一部署,深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。同時,結(jié)合“假如我是服務對象”大討論活動,在全系統(tǒng)開展窗口單位包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)服務窗口改進作風專項行動,進一步強化窗口作風建設,提升人力資源社會保障公共服務水平,樹立為民、務實、清廉的人社隊伍形象。

  二是加強城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險經(jīng)辦能力建設,推進基層服務平臺建設標準化和服務規(guī)范化,積極爭創(chuàng)“全省城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險經(jīng)辦管理示范點”。

  三是開展文明創(chuàng)建和檔案管理升級達標工作。在全系統(tǒng)二級單位開展襄陽市級文明單位創(chuàng)建工作,開展檔案管理省一級達標工作,全面提升檔案管理水平。

  二、存在的問題

  (一)就業(yè)形勢依然嚴峻。上半年,雖然通過人力資源市場舉辦大型招聘會解決了部分用人單位缺工現(xiàn)象,但勞動力總量供大于求,“招工難”和“就業(yè)難”問題仍然存在,城鄉(xiāng)勞動者就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾依然突出,部分企業(yè)缺工現(xiàn)象客觀存在,行業(yè)性、季節(jié)性差異明顯。據(jù)統(tǒng)計,目前全市有44家企業(yè)存在缺工現(xiàn)象,缺工達1441人,崗位包括普工、技工、維修工、門衛(wèi)保安等,而我市需要就業(yè)的`人員逐年增加。

  (二)社保擴面難度大。上半年的社會保險擴面人數(shù)與全年任務還有一定差距,究其原因,主要有:

  一是一些企業(yè)法人對社會保險重要性認識不夠。部分企業(yè)不愿為企業(yè)職工辦理社會保險,繳納社會保險費,存在著應保未保、已保未繳、已繳停繳等現(xiàn)象。特別是一些民營企業(yè),認為參保繳費影響了企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)能力。

  二是一些企業(yè)職工對社會保險的認識程度、參保意識不夠。有的企業(yè)老板雖然愿給勞動者參保,但部分勞動者尤其是年輕的勞動者不愿參保。同時,部分農(nóng)民工參加城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險,也為社保擴面工作增加了一定工作難度。

  (三)維權(quán)任務依然繁重。近年來,由于部分用人單位誠信度不高、法律意識淡薄,沒有建立規(guī)范的勞動關(guān)系,造成維權(quán)事件時有發(fā)生,特別是部分建設工地拖欠農(nóng)民工工資問題仍然比較普遍。同時,勞動監(jiān)察機構(gòu)和勞動人事爭議仲裁機構(gòu)辦案條件較差、人員較少,執(zhí)法力量薄弱,維權(quán)任務相當繁重。

  三、下半年工作安排

  針對以上情況,下一步我們按照年初的工作部署,繼續(xù)圍繞“一條主線”,就是圍繞“民生為本、人才優(yōu)先”的工作主線;實現(xiàn)“兩個目標”,就是實現(xiàn)工作高質(zhì)量推進,創(chuàng)先爭優(yōu);實現(xiàn)群眾路線教育過硬,樹立形象;突出“三個重點”,就是著力抓好就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策落實,實現(xiàn)更高質(zhì)量的就業(yè)創(chuàng)業(yè);著力擴大社會保險覆蓋范圍,提高社會保障能力和水平;著力加強人才隊伍建設,為全市經(jīng)濟社會發(fā)展提供人才保障和智力支持。提升“四項水平”,就是深化干部人事制度改革,提升干部人事管理水平;認真落實各項政策,提升軍轉(zhuǎn)干部工作水平;構(gòu)建和諧勞動關(guān)系,提升和諧創(chuàng)建水平;強化基層基礎(chǔ)建設,提升公共服務水平,繼續(xù)加大工作力度,強化工作措施,努力使人民群眾分享更多的改革發(fā)展成果。

  (一)繼續(xù)抓好城鄉(xiāng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

  一是繼續(xù)扎實開展“民營企業(yè)招聘周”、“高校畢業(yè)生就業(yè)服務月”、“校企對接”等就業(yè)服務專項活動,不斷滿足企業(yè)的用工需求,努力xx求職難和招工難問題。

  二是實施高校畢業(yè)生就業(yè)推進計劃、農(nóng)民工就業(yè)服務計劃和困難人員就業(yè)援助計劃,統(tǒng)籌抓好高校畢業(yè)生、困難就業(yè)人員和下崗失業(yè)人員等重點群體就業(yè)。

  三是以開展創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市為重點,繼續(xù)推進全民創(chuàng)業(yè)工作,加大創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策落實力度,加大創(chuàng)業(yè)培訓力度和小額擔保貸款發(fā)放力度,加強創(chuàng)業(yè)培訓服務,提高創(chuàng)業(yè)成功率,大力推進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。

  (二)繼續(xù)推進城鄉(xiāng)社會保障體系建設。

  一是做好城鄉(xiāng)居民參保人員續(xù)保繳費工作。加強督辦,確保全市適齡參保人員續(xù)保繳費率達98%以上。

  二是加強五項社保擴面工作。加大工作力度,實行領(lǐng)導包片制度,確保五險擴面任務按照時間節(jié)點完成工作進度。

  三是加強醫(yī)療管理服務工作,擴大醫(yī)保異地就醫(yī)結(jié)算范圍,進一步方便廣大參保人員。

  (三)繼續(xù)抓好人才隊伍建設。

  一是繼續(xù)組織開展急需緊缺人才招聘活動,力爭引進緊缺高層次人才80人。

  二是積極開展企業(yè)技能人才評價工作,啟動實施農(nóng)民工職業(yè)技能提升計劃和培訓鑒定進企業(yè)、進校園活動。

  三是開展企業(yè)和非公有制經(jīng)濟組織專業(yè)技術(shù)人員的評審工作。

  四是開展公務員培訓和專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓,覆蓋率達到90%。做好中小學教師專業(yè)技術(shù)職務水平能力測試工作。

  (四)繼續(xù)抓好公務員管理。

  一是全面完成20xx年度公務員考核工作,做好xx公務員年度考核備案和獎勵審批工作。

  二是根據(jù)省和襄陽市統(tǒng)一部署,積極做好我市20xx年公務員招考相關(guān)工作。

  (五)繼續(xù)深化事業(yè)單位人事制度改革。

  一是抓好《事業(yè)單位人事管理條例》的宣傳貫徹工作。

  二是做好全市事業(yè)單位公開招聘工作。

  三是全面完成20xx年度事業(yè)單位工作人員年度考核工作。

  四是完成襄陽市下達的軍轉(zhuǎn)干部安置任務。

  (六)推進工資收入分配制度改革。

  一是按照市政府統(tǒng)一部署,配合財政部門做好其他事業(yè)單位績效工資審批兌現(xiàn)工作。

  二是按照政策規(guī)定,認真做好20xx年干部退休及遺屬生活困難補助的審批工作。

  三是落實最低工資制度,加強執(zhí)法檢查。

  (七)加強和諧勞動關(guān)系建設。

  一是通過典型引導、政策支持,開展和諧勞動關(guān)系企業(yè)創(chuàng)建活動。

  二是繼續(xù)開展清理拖欠農(nóng)民工工資專項行動,完善農(nóng)民工工資保障機制,加大工資支付保證金收繳力度。

  三是加強勞動人事爭議案件的調(diào)處工作,正確處理和積極化解企業(yè)改制帶來的各類矛盾糾紛和問題。

  公司工作總結(jié)及計劃 11

  一、關(guān)于上半年的工作

  我是2月下旬來的,由于才從部隊轉(zhuǎn)業(yè)回來,以前沒過多接觸過保安工作,所以一切對我來說還比較陌生,為了保質(zhì)保量完成,履行好肩負的使命,我上半年主要是熟悉保安工作的各個要素,如下:

  (一)、對保安條例的學習,在平時的休息時間里我能對條例進行自覺的學習,并與老隊員交流心得,用條例來約束自己的言行,規(guī)范自己的禮儀動做。

  (二)、對軍事的訓練,在進如本行后知道要學習擒敵拳,警棍操,由于在部隊學習的與這的不一樣,所以還的重頭學起,期間我能嚴格要求自己,發(fā)揚不怕苦不怕累的精神,努力學習,并利用休息時間自己溫習,不懂的地方主動的找老隊員討教。利用2個星期將其基本學會。

  (三)、日常修養(yǎng),在平時的工作中重點側(cè)重放在自己的形象、禮節(jié)、服務意識,加強工作主動性、原則性與靈活性的應用,同時時常留意社會焦點,與我們保安業(yè)有關(guān)的我也會將其作成剪報。

  (四)、日常工作,在工作期間嚴肅認真,特別是在節(jié)假日期間,平時請銷假制度完成的比較好。待人熱情有禮貌,發(fā)揚了拾金不昧、尊老愛幼等優(yōu)良傳統(tǒng)。

  二、收獲體會

  通過近半年的.工作我學會了很多為人處事的精練,并養(yǎng)成了較好的行為習慣,提高了個人修養(yǎng)和素質(zhì)為下一步工作打下了良好的基礎(chǔ)。

  在這半年的成績主要有:

  1、在大廳拾到現(xiàn)金100,多次 拾到銀行卡主動交與大堂經(jīng)理。

  2、支行所在大廈進行裝修在大廈門口搭設支架,由于安全隱患排查不徹底5月初發(fā)生起火,由于在起火初期于是我立即使用消防滅火器將火勢撲滅,確保大家的生命財產(chǎn)安全得到保障。

  3、通過自身努力,季度考核成績優(yōu)良。

  三、自身不足

  1、工作時會走神,自身的修養(yǎng)還不是很好,處事的原則性與靈活性還有待加強。

  2、還有很多知識不夠了解,工作中也容易出現(xiàn)小毛病。

  3、軍事素質(zhì)不是很突出,隊列動作還有上升空間,擒敵拳和警棍術(shù)還不夠熟練。

  四、下半年工作計劃

  1、 提高自己的修養(yǎng),加強形象、禮節(jié)、服務意識,加強工作主動性、原則性與靈活性的應用,希望在原有基礎(chǔ)上有所提高,對外將積極樹立保安形象、服務與治理窗口。

  2、 加強治安工作的學習,確保執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的秩序穩(wěn)定。

  3、 消防知識的學習,提高工作質(zhì)量,提高對安全隱患的排查的責任心和使命感,為保證員工的生命和財產(chǎn)安全作貢獻。

  4、 加強軍事素質(zhì)的鍛煉,提高自身素質(zhì)與素養(yǎng),鍛煉身體爭強體質(zhì)。

  以上是我半年總結(jié)和下半年的工作計劃,希望領(lǐng)導督促指導。

  謝謝!

  公司工作總結(jié)及計劃 12

  一、半年來完成的主要工作:

  1、制定詳細切合實際的工作方案。

  根據(jù)項目辦對“基層農(nóng)技推廣補貼項目”的要求和任務,結(jié)合我所要指導的莫井鄉(xiāng)的實際情況,以服務“三農(nóng)”為標準,制定了具體實施方案。

  2、走訪農(nóng)業(yè)科技示范戶

  基層農(nóng)技推廣補貼項目會議召開后,認真遴選的21戶農(nóng)業(yè)科技重點示范戶和一般示范戶并進行走訪,認真詳細了解各農(nóng)戶的基本信息、農(nóng)戶生產(chǎn)現(xiàn)狀與存在問題,農(nóng)戶的'意見以確保科技入戶工作的有序開展。

  3、制定分戶實施方案。

  根據(jù)對農(nóng)業(yè)科技示范戶的走訪情況,我認真制定了分戶指導方案,根據(jù)不同農(nóng)業(yè)科技示范戶的情況,制定分戶實施方案與農(nóng)戶形成良好的協(xié)作關(guān)系。

  4、入戶做好小麥、玉米、打瓜計劃指導工作

  在小麥、玉米、打瓜生產(chǎn)管理關(guān)鍵時期,深入田間地頭進行調(diào)查及技術(shù)指導,針對小麥、玉米、打瓜各個生育時期的不同生長需要及各示范戶的不同情況提出不同的管理意見。

  5、按時完成實驗播種工作。今年阿不都拉鄉(xiāng)有燕麥、大麥旱作實驗和3414玉米肥效試驗。

  6、春忙期間及時向鄉(xiāng)報小麥、玉米和打瓜播種進度。

  7、按時完成信息上報工作。

  二、下半年的工作計劃

  1. 根據(jù)示范戶要求,對所指導內(nèi)容和范圍進行指導,以滿足示范戶的要求。

  2. 按既定計劃完成技術(shù)指導員的所有工作。

  公司工作總結(jié)及計劃 13

  一、20xx年上半年工作總結(jié)及進展情況

  20xx年上半年,在局黨委的正確領(lǐng)導下,堅持以國家的產(chǎn)業(yè)政策和相關(guān)法律法規(guī)為指導,以推進全市墻體材料革新和“禁實、限粘”為主線,按照“審時度勢、依法行政”的總體思路,認真履行管理職責,強化協(xié)調(diào)服務,立足本市實際,務實工作,完成了各項任務目標,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:

  第一,堅持以“禁實”工作為重點,繼續(xù)推進粘土類墻材企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)工作力度,積極宣傳國家的產(chǎn)業(yè)政策和相關(guān)的法律法規(guī),引導企業(yè)積極轉(zhuǎn)型新型墻體材料的生產(chǎn),不要繼續(xù)盲目擴大粘土類墻材的生產(chǎn)能力,使企業(yè)明確下一步的發(fā)展方向。

  第二,堅持規(guī)范管理與示范引導,推進新墻材生產(chǎn)應用的健康發(fā)展 ,城市規(guī)劃區(qū)“禁實、禁粘”工作成效顯著。以國家的產(chǎn)業(yè)政策和相關(guān)法律法規(guī)為指導,進一步明確了新建和現(xiàn)有混凝土磚企業(yè)申請新型墻體材料產(chǎn)品認定的必備條件和管理要求。截止6月底,全市共有5家企業(yè)通過省級認定,產(chǎn)能基本滿足市規(guī)劃區(qū)內(nèi)建筑市場需求。20xx年上半年,市區(qū)在建、竣工項目14個,建筑面積41.24萬㎡,除2008年遺留工程外,均使用新型墻材。全市“禁用”目標基本實現(xiàn),建筑節(jié)能工作全面開展。

  第三,為有效地監(jiān)管各建筑工程節(jié)能施工,規(guī)范相關(guān)單位行為,我們在全市范圍內(nèi)建筑施工現(xiàn)場加大“民用建筑節(jié)能公示”力度,要求施工現(xiàn)場必須在醒目位置設立公示牌,“民用建筑節(jié)能公示制”的大力開展,有利于市場主體各方自覺規(guī)范自身行為,也有利于接受社會監(jiān)督。在進行檢查時,將把這個項目制度的實施情況納入檢查中。建設單位應當嚴格按規(guī)定的公示內(nèi)容(民用建筑節(jié)能公示內(nèi)容包括屋面隔熱保溫、墻體隔熱保溫、外門窗性能、遮陽、暖通、電氣節(jié)能以及其它節(jié)能措施;)進行公示,不得弄虛作假。施工現(xiàn)場所公示的節(jié)能內(nèi)容必須與相關(guān)設計文件一致。凡是發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定實施的,將責令整改,拒不整改的,將依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)從嚴、從重處理。

  二、20xx年上半年工作中存在的主要問題:

  通過六個月的努力,我們09年的墻材革新與建筑節(jié)能管理工作取得了一定成績,但距上級要求仍有差距,在推廣新墻材和節(jié)能建筑工作中存在著一些困難,還有不少薄弱環(huán)節(jié)和亟待解決的問題。主要表現(xiàn)為:

  (一)部分建設、開發(fā)及施工單位對粘土類墻材、制品危害性認識不足,新型墻材市場發(fā)展不平衡,墻改工作中缺乏必要的監(jiān)管措施。

  (二)建筑節(jié)能設計專篇不完整、深度不夠,熱工計算書不規(guī)范,施工圖漏報審現(xiàn)象依然存在。

  (三)專項基金征管不到位,新型墻材專項基金收繳率偏低,實際征收中存在打欠條現(xiàn)象。

  (四)地方節(jié)能配套措施有待進一步健全。目前,既有建筑節(jié)能改造、經(jīng)濟激勵等環(huán)節(jié)還缺乏系統(tǒng)、全面、強有力的地方性政策來支持和保障。

  三、20xx年下半年工作計劃

  (一)、堅持以國家的產(chǎn)業(yè)政策和相關(guān)法律法規(guī)為依據(jù),宣傳、引導、監(jiān)管、服務為手段,積極發(fā)展新墻材企業(yè)。規(guī)范管理,加大專項基金的征收力度和使用效率,使我市的墻改工作上一個新的臺階。

  (二)、加強產(chǎn)業(yè)導向,加大科研開發(fā)力度。在全面完成國家和省市規(guī)定的“禁實、限粘”目標的基礎(chǔ)上,加大科研開發(fā)力度。學習外地的成熟經(jīng)驗,建設和扶持新型墻材示范企業(yè)。鼓勵企業(yè)開發(fā)高性能的節(jié)能保溫新型墻體材料,加快利用固體廢物生產(chǎn)新型墻體材料的新技術(shù)、新工藝和新設備推廣步伐,發(fā)展非粘土承重墻材及其產(chǎn)品系列化、配套化的開發(fā)應用等,提高我市新墻材的檔次品位。

  (三)、切實采取有力措施,保證專項基金征收及反退工作有力開展。為強化規(guī)范新型墻體材料專項基金征收及返退工作管理,做到公開、公正、公平、及時地征收及返退新墻材專項基金,我們將進一步規(guī)范具體要求,為建設單位做好服務工作。

  1、加強信息管理。實行樂陵市墻改辦專項基金管理信息管理,把工程項目信息、專項基金預收款、墻材備案及產(chǎn)品流向情況、返退申請受理、現(xiàn)場驗收記錄新墻體應用比例和核定返退金額等采取系統(tǒng)化管理。各新墻材備案企業(yè)每月把產(chǎn)品銷售數(shù)量、購貨單位(建設工程)等流向情況按實上報市墻改辦,在基金返退時核對,新墻材數(shù)量與生產(chǎn)單位不相符的一律不退墻改基金,切實保證“專項基金” 收足、收好、退足、退好、用好,充分發(fā)揮“專項基金”的調(diào)控作用,進一步提高新型墻材的推廣使用。

  2、加強新型墻材、節(jié)能產(chǎn)品及建筑節(jié)能工程監(jiān)管。加強對墻體材料及節(jié)能產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管,特別是備案產(chǎn)品的監(jiān)管力度,從源頭上控制備案產(chǎn)品的流向,嚴格查處不合格的墻體材料,防止弄虛作假現(xiàn)象發(fā)生。在現(xiàn)階段重點是對違規(guī)使用粘土制品的(包括圍墻、臨時建筑),按規(guī)定進行行政處罰。

  (四)、加大建制鎮(zhèn)“禁實”工作力度,全市“禁實”工作,由城市向農(nóng)村逐步推進。為加快農(nóng)村新型墻材的推廣和應用,要深入農(nóng)村調(diào)查、研究,結(jié)合實際情況制定以村鎮(zhèn)民房新墻材試點為切入點,采取政策扶持、經(jīng)濟杠桿調(diào)節(jié)、輿論宣傳引導等措施,充分調(diào)動農(nóng)民參與墻改的積極性。

  (五)、進一步健全和完善建筑節(jié)能的設計審查、驗收、備案等制度及節(jié)能材料、產(chǎn)品、設備的認定檢測和公示制度等系列配套政策;所有新建公、民用建筑必須經(jīng)過節(jié)能審查和節(jié)能專項驗收。

  (六)、進一步加快推進既有建筑節(jié)能改造。

  一是按照國家、省建筑節(jié)能標準要求,對有改造必要性、可行性,改造收益大于改造成本的建筑,在充分考慮各方利益的前提下,有步驟分期分批進行改造。

  二是充分調(diào)研,有計劃地選擇、鼓勵條件成熟的'既有公建作為改造試點,并適時加以全面推廣。

  (七)、加大閉合監(jiān)管力度,進一步強化對新建建筑嚴格執(zhí)行節(jié)能標準的監(jiān)管。

  一是繼續(xù)強化開工前、施工過程及竣工驗收的監(jiān)督管理;強化對各個工程項目施工過程中建筑節(jié)能實施情況的監(jiān)督;強化對節(jié)能重要部位實施情況的監(jiān)督抽查和專項驗收;強化對建筑節(jié)能技術(shù)產(chǎn)品的監(jiān)督抽檢。確保新建建筑嚴格按節(jié)能設計新標準建造。

  二是加大對全市在建項目的節(jié)能查驗工作。借鑒先進市區(qū)項目責任到人的經(jīng)驗,將全市在建項目責任到人,分區(qū)管理,逐步向建制鎮(zhèn)深化,全面促進墻材革新與建筑節(jié)能管理工作的開展。

  同時,按照3月份全省認定產(chǎn)品會議精神,加大對各新墻材與建筑節(jié)能新技術(shù)產(chǎn)品的市場監(jiān)管力度,對各認定企業(yè)

  產(chǎn)品進行巡查、抽檢,對使用認定產(chǎn)品的項目進行檢查和產(chǎn)品抽查,連續(xù)兩次抽檢不合格的產(chǎn)品,向上級有關(guān)主管部門建議吊銷其認定證書,逐出我市建筑市場。

  (八)、新建項目施工現(xiàn)場實施“禁實”與建筑節(jié)能公示制的基礎(chǔ)上,全面開展房屋銷售節(jié)能措施明示制度,使我們對工程建設全過程節(jié)能監(jiān)管力度進一步加強。

  (九)、加大政策宣傳與宣傳教育工作力度。

  第一,在宣傳方面,以宣傳建筑節(jié)能對建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會的重要意義和建筑節(jié)能給市民帶來的現(xiàn)實利益為重點,采取多種形式、多種渠道,用真實的事例和真實的數(shù)據(jù)向市民宣傳節(jié)能的經(jīng)濟和社會效益及國家的政策要求,努力讓大家認識到傳統(tǒng)的高投入、高消耗、高排放、低效率增長方式已走到了盡頭,提升人們對節(jié)能建筑的追求意識。

  第二,在培訓方面,有組織、有計劃地對建設開發(fā)、施工、監(jiān)理等工程技術(shù)人員分期分批進行再培訓,認真組織宣貫節(jié)能政策標準,根據(jù)建筑節(jié)能技術(shù)性較強的特點,采取多種方式,結(jié)合專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育,將節(jié)能知識全面灌輸?shù)矫總技術(shù)人員,使他們自覺把節(jié)能技術(shù)標準貫徹落實到工作中。

  以上就是我們對20xx年上半年工作的簡單總結(jié)和20xx年下半年的工作計劃。在今年下半年,我們將在局黨委的正確領(lǐng)導下,繼續(xù)堅持以國家的產(chǎn)業(yè)政策和相關(guān)法律法規(guī)為指導,以推進全市墻體材料革新和“禁實、限粘”為主線,立足實際,努力開創(chuàng)我市墻改工作的新局面。

  公司工作總結(jié)及計劃 14

  今年以來,市供銷總社緊密結(jié)合實際,立足為農(nóng)服務,升級傳統(tǒng)網(wǎng)絡,強化連鎖經(jīng)營,推進聯(lián)合合作,各項工作都取得了新的進展。

  一、主要工作及成效

  1、強化措施,加快經(jīng)濟發(fā)展。

  全系統(tǒng)牢固樹立科學發(fā)展、快速發(fā)展、和諧發(fā)展觀念,緊緊圍繞年初制定的各項工作目標,強化措施,狠抓落實,各項經(jīng)濟指標完成情況良好。一至六月份,商品銷售總額完成年度目標的51%;消費品零售額完成年度目標的48%;農(nóng)產(chǎn)品購進額完成年度目標的40%;連鎖銷售額完成年度目標的56%;新建三星級為農(nóng)服務社2家;新建專業(yè)合作社2家。

  2、構(gòu)建網(wǎng)絡,健全服務體系。

  一是構(gòu)建流通網(wǎng)絡體系。全系統(tǒng)不斷加大鎮(zhèn)村流通網(wǎng)點的建設力度,科學規(guī)劃,合理設置,按需建設,充分發(fā)揮上聯(lián)城市、下接鎮(zhèn)村的流通功能,為農(nóng)資及工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進城搭建了順暢的流通渠道。上半年,全系統(tǒng)建辦了萬德福加盟店5家,華社農(nóng)資連鎖店10家,建辦為農(nóng)服務社4家,專業(yè)合作社2家。全系統(tǒng)的網(wǎng)點設置更加科學,布局更加合理,體系更加健全,服務更加全面。

  二是構(gòu)建連鎖經(jīng)營體系。認真貫徹市委、市政府加快發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)的要求,不斷加大對鎮(zhèn)村連鎖網(wǎng)絡的整合改造力度,充分發(fā)揮萬德福、煙花爆竹和華社農(nóng)資三大配送中心的物流配送功能,實行社會化配送,形成了以三大配送中心為依托,四大企業(yè)為骨干,四條連鎖業(yè)務為主線的供銷社現(xiàn)代化流通服務網(wǎng)絡。

  三是構(gòu)建為農(nóng)服務體系。積極開展基層社“三位一體”建設工作。并把這項工作列入年度考核,成立領(lǐng)導小組,明確工作目標強化工作責任。目前三位一體基層社的工業(yè)品超市和農(nóng)資超市正在擴建中。以“三社”建設為主的服務體系建設得到加強。在完善提高基層供銷社和為農(nóng)服務社服務功能的同時,按照入社自愿、退社自由、合作發(fā)展、民主管理的總體要求,主動積極領(lǐng)辦農(nóng)民專業(yè)合作社。通過領(lǐng)頭建辦、合作建辦、引導建辦等多種方式,堅持“發(fā)展、規(guī)范、鞏固、壯大”的建辦方向,培植示范點,選好帶頭人,建立新機制,狠抓內(nèi)部管理和對外合作,組織農(nóng)民奔市場,助農(nóng)增收促發(fā)展。

  二、下半年工作安排

  第一,加強基層社建設,重組建設基層供銷合作社。

  一是以專業(yè)合作為平臺重建基層供銷合作社。利用供銷合作社人才、網(wǎng)絡、設施等條件,采取多種方式積極領(lǐng)辦農(nóng)民專業(yè)合作社。帶動農(nóng)民專業(yè)合作社開展信息、營銷、技術(shù)、農(nóng)產(chǎn)品加工儲運等服務,推進規(guī)模化種養(yǎng)、標準化生產(chǎn)、品牌化經(jīng)營,提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平和市場競爭力。幫助農(nóng)民專業(yè)合作社開拓市場,開辟合作社產(chǎn)品進超市、進社區(qū)、進批發(fā)市場的便捷通道。積極參與農(nóng)民專業(yè)合作社示范社建設,通過專業(yè)合作社帶動基層供銷社的恢復重建。

  二是以行業(yè)協(xié)會為平臺重建基層供銷合作社。加強供銷合作社系統(tǒng)行業(yè)協(xié)會建設,增強服務功能,強化行業(yè)自律,反映行業(yè)訴求,推動行業(yè)誠信建設。推進協(xié)會內(nèi)部改革,建立健全規(guī)范的'運行機制。在農(nóng)資、煙花爆竹和再生資源等傳統(tǒng)優(yōu)勢領(lǐng)域,充分發(fā)揮已成立的各類行業(yè)協(xié)會的作用,通過行業(yè)協(xié)會的職能作用重建基層供銷合作社。

  三是以為農(nóng)綜合服務社為平臺重建基層供銷合作社。按照政府引導、多方參與、整合資源、市場運作原則,積極參與建設主體多元、功能完備、便民實用的農(nóng)村社區(qū)綜合服務中心。進一步拓展服務領(lǐng)域,創(chuàng)新服務方式,在繼續(xù)搞好農(nóng)資、農(nóng)副產(chǎn)品、日用消費品經(jīng)營基礎(chǔ)上,積極開展文體娛樂、養(yǎng)老幼教、勞動就業(yè)等服務。要加強綜合服務社的規(guī)范化建設和長效化管理,形成村級綜合服務社的運作和管理的長效機制,通過為農(nóng)服務社的提升發(fā)展帶動基層供銷合作社的恢復重建。

  第二,改造提升現(xiàn)代流通網(wǎng)絡,做強連鎖經(jīng)營競爭力。加強網(wǎng)絡建設,依托系統(tǒng)龍頭企業(yè)和基層供銷社,快速推進和升級改造農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、生活資料、再生資源、煙花爆竹等連鎖網(wǎng)絡。不斷加強連鎖經(jīng)營的信息化管理,實現(xiàn)企業(yè)采購、配送、銷售、庫存管理的電子化和網(wǎng)絡化,以先進的管理技術(shù)為支撐,不斷提高網(wǎng)絡的運營效率。

  一是改造提升生活消費品網(wǎng)絡。以萬德福超市為核心,實施“小超市、大連鎖”,“小門店,大網(wǎng)絡”戰(zhàn)略,鞏固農(nóng)村市場,搶占城市市場,實現(xiàn)綜合服務社、小超市和便民店與骨干企業(yè)的連鎖超市、配送中心的有效對接,形成以城區(qū)為中心、輻射市內(nèi)外、橫貫全地區(qū)的連鎖網(wǎng)絡。

  二是改造提升農(nóng)資連鎖網(wǎng)絡。農(nóng)資流通網(wǎng)絡要覆蓋全市鎮(zhèn)村,形成區(qū)域性的連鎖一體配套經(jīng)營服務體系。對連鎖店實行規(guī)范管理,規(guī)范從業(yè),守法經(jīng)營,凈化農(nóng)資市場秩序。

  三是改造提升煙花爆竹連鎖網(wǎng)絡。以煙花爆竹配送中心為載體,充分發(fā)揮集中購進、統(tǒng)一配送的調(diào)控優(yōu)勢,抓住商品源頭,發(fā)展煙花爆竹總代理業(yè)務,實行市鎮(zhèn)兩級配送,積極構(gòu)建順暢、安全、便捷的煙花爆竹安全經(jīng)營管理體系。在全市形成以煙花爆竹為紐帶、以連鎖配送為手段、城鄉(xiāng)一體化的煙花爆竹經(jīng)營網(wǎng)絡。

  四是改造提升再生資源連鎖網(wǎng)絡。充分發(fā)揮物資回收公司牽頭作用,采取聯(lián)合和合作方式,整合全市廢舊物資回收經(jīng)營網(wǎng)點,實現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)范經(jīng)營管理。

  第三,加強項目建設,增強發(fā)展后勁。

  1、把農(nóng)資市場提檔升級作為市重點建設項目,創(chuàng)造條件,分步實施,盡快進行農(nóng)資市場的規(guī)模擴張和優(yōu)化升級。

  2、在嚴格規(guī)范手續(xù)、規(guī)模和管理的基礎(chǔ)上,爭取把農(nóng)民資金互助合作聯(lián)社升級為村鎮(zhèn)銀行。

  3、建設再生資源回收利用集散地,重新梳理和建設全市的再生資源回收利用體系。同時,加強合作,建設二手車交易市場。

  4、做大做強新農(nóng)合商貿(mào)連鎖,爭取連鎖網(wǎng)點輻射到每個行政村和大的自然村。

  5、加強“新網(wǎng)工程”體系建設。進一步完善配送中心建設,快速推進和升級農(nóng)資、生活消費品、煙花爆竹等連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡。積極上報各類新網(wǎng)工程項目,承接新網(wǎng)工程各項政策。

  公司工作總結(jié)及計劃 15

  上半年工作回顧

  20xX年上半年,倉庫全體人員團結(jié)一致、克難攻堅,按照集團公司“內(nèi)抓管理堵漏洞、外拓市場增效益”的工作方針,緊緊圍繞為公司生產(chǎn)服務大局,在公司主管領(lǐng)導及物資處領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,腳踏實地、任勞任怨、細心操作,管理制度不斷完善,業(yè)務技能持續(xù)提升,庫容庫貌初步改善,服務效率快速提高。上半年積極配合采購部完成貨物進庫驗收工作,共累計入庫物資700余項次,出庫物資 1200余項次,特別是在人員相對緊張的情況下,全體員工充分發(fā)揮積極主動性,在其他部門、同事的大力支持下,積極推進倉庫的5S管理工作,樹立了公司是我家的良好形象。

  我們的做法是:

  一、嚴格的勞動紀律和遵守公司的各項規(guī)章制度是完成工作任務的前提保證

  倉庫是公司的一個形象窗口,倉管員的精神風貌和服務質(zhì)量非常重要。我們通過認真貫徹集團及公司文件、會議精神及各項規(guī)章制度,進一步提高倉庫員工的大局意識和服務意識,使倉庫員工都能達到出滿勤、干滿工、不遲到、不早退,嚴守勞動紀律,努力鉆研業(yè)務,同時積極參加公司組織的植樹、清理下水溝等活動,提高團隊意識、整體意識,使倉庫的戰(zhàn)斗力和凝聚力大大得到提高。半年來,倉庫員工都能達到不論晝夜、不論風雨雪、更不論工作的時間內(nèi)外,確保物資領(lǐng)用的及時順暢,滿足生產(chǎn)需要。

  二、加強對物資存放位置的調(diào)整工作,逐漸達到整齊美觀、取用快捷的目的

  為了更好的服務于生產(chǎn)部門,加強物資管理力度,不斷改進工作方法,上半年我們倉庫重點對貨物存放進行了調(diào)整、消除以往凌亂不堪的局面。按照貨物類別、型號、物資的輕重、庫存量以及周轉(zhuǎn)率的不同,對倉庫物資進行了合理有序的庫位調(diào)整,力求做到易拿、易放、易看、易點的堆積方式,堅持貨物先進先出的`原則,加強了倉庫貨物的科學化管理。這項工作從四月份開始,協(xié)調(diào)組織外廠來實習員工和在分廠的大力幫助和支持下一直有條不紊的進行著,預計此項工作會在7月底前完成,在提升倉庫形象的同時也為5S的推行奠定了基礎(chǔ)。

  三、科學控制庫存物資

  隨著公司的不斷發(fā)展,尤其是去年公司大修計劃采購的失誤,使倉庫進貨數(shù)量猛然增多,工作量也隨之增大,很多物資由于沒有場地合理存放導致變質(zhì)和變壞,給公司的財產(chǎn)造成了很大損失。在新一任公司領(lǐng)導班子的英明領(lǐng)導決策下,使我們更加認識到提高采購計劃準確率更為重要,我們倉庫通過加強對物資采購計劃的監(jiān)控,積極采取有效措施和科學的方法,努力讓進入倉庫的貨物有序存放,對庫房內(nèi)每一項物資進行最低和最高庫存量的設置,按照倉儲存貨數(shù)量,合理利用倉庫,降低庫存,加快資金周轉(zhuǎn)率達到降低成本的目的,同時盡可能滿足各分廠部門的生產(chǎn)需要。

  四、加強學習,不斷提高業(yè)務水平和團隊凝聚力

  學習是進步的推動力。在做好本職工作的同時,利用工余時間堅持學習,努力提高自身的綜合能力和理論水平。并且經(jīng)常與庫房各保管員交流經(jīng)驗,互相學習、互相進步,共同探討把倉庫管理工作搞好的新辦法、新點子。工作的進步、素質(zhì)的提高、能力的發(fā)揮、所有成績的獲得,都取決于態(tài)度的轉(zhuǎn)變。我們倉庫結(jié)合公司運營的實際,組織員工認真學習專業(yè)知識、職業(yè)技能,同時加強道德、素質(zhì)、技能等培訓。一分耕耘,十分收獲,從被動工作、推委扯皮、缺乏活力到積極主動、精誠團結(jié)、熱情奉獻,倉庫的精神面貌,工作態(tài)度都產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。質(zhì)變必將帶來量變,像周建凡同志的勤奮好學、勇于進步,劉麗雙同志的任勞任怨、認真負責,王君同志的敬崗愛業(yè)、熱情主動,張鳳閣同志的周到細致、默默奉獻,都融入到了倉庫日常的工作中。配合積極,服務熱情,不推諉、扯皮,充分顯示出了倉庫團隊的協(xié)作精神和凝聚力。

  五、建議

  1、建議倉庫外地坪盡快打完并建個庫棚,確保不能淋雨的物資保管到位。

  2、增加貨架,將部分輕拿易放的物資(如小電機、小減速機等)上架存放。

  20xX年上半年倉庫管理工作中存在的不足

  1、出庫過程中的串貨錯發(fā)、保管中的編號不符、數(shù)據(jù)不實等都有錯誤發(fā)生。由于個別倉管員工作責任心不強,造成倉庫部分鑰匙丟失一次,給倉庫物資的安全造成極大隱患;澆注料發(fā)錯,給公司造成兩萬多元的經(jīng)濟損失。這些本不該發(fā)生的事件,給我們時刻敲著警鐘。

  2、由于倉庫面積小、貨架少,不符合合理規(guī)范、歸類物資擺放的要求,造成很多物資貨物堆碼不標準,沒有上架及重疊擺放的現(xiàn)象再加上由于去年的進貨計劃性不強,盲目購進物資造成的庫存貨物積壓現(xiàn)象 。

  3、物資出入庫的程序做的不夠認真細致,部分物資沒做到見票發(fā)貨,打借條的現(xiàn)象發(fā)生很多。

  4、廢舊入庫回收再利用的問題還待解決。要進一步探索研究交舊領(lǐng)新和修舊利廢的管理辦法。

  5、女工多,勞動力不足,很多搬移整理的物資進行緩慢。

  20xX年下半年倉庫工作計劃

  總結(jié)的目的是為了更好的計劃,謀定而后動,因此,我們必須根據(jù)公司及倉庫的實際情況,制定和實施相應的改進和創(chuàng)新計劃,通過我們不斷改進和創(chuàng)新的行動去超越自我,實現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進,實現(xiàn)卓越。下半年我們計劃在完成日常倉庫收發(fā)工作的前提下完成以下工作改進目標

  1、倉儲管理作業(yè)流程達到標準化要求。

  2、陳舊設備以及淘汰報廢設備的清理工作。隨著公司的不斷發(fā)展,部分陳舊淘汰的設備較多,下半年倉庫將集中進行庫存陳舊設備的清點以及淘汰報廢設備的清理工作,做到嚴格報廢,確保公司資產(chǎn)的完整、不流失,為今后企業(yè)設備配置和更新提供可查依據(jù)。

  3、根據(jù)倉庫管理的要求,做好倉庫的管理工作。下半年將繼續(xù)做好倉庫的日常管理工作,力求使倉庫的日常管理更加規(guī)范、標準,為做好企業(yè)的后勤保障工作貢獻力量。

  4、積極推進公司的5S管理活動,達到環(huán)境優(yōu)美化工廠的要求。

  公司工作總結(jié)及計劃 16

  一、x月總結(jié)

  x月份又過去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從xx月份后半月開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)ミ_到更好的一個高度,這對我們來說即是機遇也可能是挑戰(zhàn),但對于目前的情況來說情況不太樂觀,可能是市場出現(xiàn)了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的.

  總結(jié)開來xx月銷售方面有以下幾點:

  xx月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手。現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。

  我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強學習。“不找借口找方法”,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的'一個必要前提,所以我們要用的激情投入到工作中去。

  二、x月工作計劃

  對于下個月我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點:

  1.先做好老客戶的定期回訪,避免導致老客戶的流失,余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。

  2.加強對于專業(yè)知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能

  3.通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。

  4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不一定就每一個客戶都能做到銷售,我們應該慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。

  5.做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。

  6.做好公司安排的工作,盡我們的努力去完成公司規(guī)定的任務,百折不撓,勇往直前。

  總而言之,希望下個月我們有更好的業(yè)績,公司有更好的結(jié)果。

  公司工作總結(jié)及計劃 17

  經(jīng)過一年的實踐與探索,我對文娛委員這個職務也漸漸積累了些經(jīng)驗。新一學年的工作又開始了,新一輪的工作有即將展開。對于新學期的工作我將總結(jié)上學期的經(jīng)驗與不足,我們會加倍努力使本學期我部的工作有特色、有影響、有效果!

  我將組織班級開展豐富多彩的文藝活動、促進交流,在可能情況下盡量豐富本系同學的課余生活,并且組織動員同學參加學校大型活動。同時我也會盡我最大的努力支持其他委員的工作,將最后一年的兩委的整體效應發(fā)揮到最大值。本年度我班的文藝的工作重點是:積極組織趣味性的文藝活動,完善文藝部的組織體系和運行機制,提高本部成員的綜合素質(zhì)和工作能力,調(diào)動同學們積極樂觀的態(tài)度,充分體現(xiàn)我們班的精彩活潑有活力的校園文化生活。關(guān)于今年的.文藝活動制定具體工作計劃如下。

  一、工作職能

  (1)將全面負責、組織、協(xié)調(diào)社團的文化娛樂活動。

  (2)發(fā)動和組織學生參加課余文藝活動,挖掘和培養(yǎng)有文藝特長的同學,充分發(fā)揮其才能。

  (3)自行策劃、組織各種形式,有創(chuàng)意的活動及比賽。

  (4)配合有關(guān)部門,做好重大節(jié)目文藝活動的組織工作。

  (5)充分了解同學們對文藝工作的意見和要求,改進工作方法,推動文藝活動的開展。

  (6)運用多種形式和途徑進行文藝工作的宣傳,動員同學們的積極參加文藝活動。

  (7)認真完成交辦的其他非文藝類工作。

  二、工作原則

  (1)工作時充分考慮同學的實際情況,盡量避免因文藝部工作而造成同學學習、生活上的不便。

  (2)統(tǒng)一安排,對所布置的任務,執(zhí)行基礎(chǔ)上可以保留個人意見,無正當理由未完成者和拒絕接受任務者將記錄并提出警告,高質(zhì)量地完成任務者將對其提出表揚并進行適當物質(zhì)獎勵。

  (3)學期結(jié)束,做次經(jīng)驗總結(jié)

  (4)學期末,聽取同學意見。

  (5)查好人數(shù),保證到勤率。

  (6)活動結(jié)束后,留好活動材料,如節(jié)目單,聯(lián)系方式等,并進行書面或口頭總結(jié)。

  三、培養(yǎng)同學興趣計劃

  (1)提高本班成員的自身素質(zhì),多給同學提供一些鍛煉的機會,使他們的才能得到充分發(fā)揮。充分調(diào)動所有成員積極性和主觀能動性,深入了解和發(fā)揮每個人的能力和特長,以及他們對文藝方面的發(fā)展和建議,加強同學能力的提高,以共同進步帶動班級的發(fā)展,加強團隊合作精神,熱情活動,各盡其責,落實工作,努力開創(chuàng)班級的新局面。

  (2)在每次活動中,我們將盡量讓同學有更多的發(fā)言權(quán),把總結(jié)的機會留給同學,盡量讓他們發(fā)表好的意見,好的觀點,并且從中加以改正。

  (3)輪流安排同學上講臺表演。

  (4)每次活動的之前要詳細工作分配,要求各有關(guān)人員,工作到位。活動結(jié)束要有工作總結(jié)。此外,還將積極配合學校組織的各類文藝活動

  以上是文藝部本學期初步的工作計劃,若無太大的變動將嚴格按照計劃開展本學期的工作,當然,這些構(gòu)想還需要和同學以及老師進行協(xié)商。希望在大家的支持下,將文藝工作開展的有聲有色,真正做到“以文藝服務同學,以文藝服務我校建設”,為同學們撐起一片青春快樂的藍天,共同打造屬于我們的天空。讓們攜手起手來,共同去譜寫一篇動人的青春之歌!”

  公司工作總結(jié)及計劃 18

  隨著時間的流逝,加入百旺已經(jīng)一年了,總結(jié)20xx年的工作以予在20xx年中更好的發(fā)現(xiàn)自己,完善自我。20xx年過去了,在這一年里通過領(lǐng)導和各位同事對我的幫助和關(guān)心,讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足,從而也讓我學到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,年的.工作做出以下總結(jié);

  一、工作總結(jié):

  1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關(guān),杜絕浪費及不正常的開支。

  2、按規(guī)定認真收取營業(yè)款,核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外,余款在每天上午十點以前存入公司指定賬戶,同時與總部出納進行核實。

  3、嚴格保證現(xiàn)金的安全,及時收回公司各項收入,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都會雙重復核,以確保準確無誤開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。

  4、嚴格執(zhí)行借款手續(xù),按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關(guān)費用及時按時與借款人結(jié)算借款金額,按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款,并掌管保險柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。

  5、堅持以財務的規(guī)章制度為準,嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。

  6、根據(jù)總部會計提供的依據(jù),確認無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。

  7、堅持每日進行庫存現(xiàn)金盤點,嚴格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月結(jié)。每天核對現(xiàn)金日記賬與總賬。

  8、配合主管會計做好各種賬務處理,保守公司秘密,每天下班終前向主管會計報送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報表。

  9、做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務記錄的保管與移交工作。

  二、20XX年的工作計劃

  1、吸取20xx年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗,來進一步完善自己的工作。

  2、嚴格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。

  3、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。

  4、加強與上級領(lǐng)導溝通,把分內(nèi)的工作做好。

  5、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。

  以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,我年將在充實、喜悅、收獲中度過。

  在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!

  公司工作總結(jié)及計劃 19

  在過去的一年里,我在公司中學到了很多寶貴的經(jīng)驗和知識,也取得了一些成績。現(xiàn)在,我將總結(jié)過去的工作,并提出未來的計劃。

  1. 工作總結(jié):

  在過去的一年里,我主要負責XXX項目的管理和執(zhí)行。通過與團隊成員的合作,我們成功完成了項目的每個階段,并按時交付了高質(zhì)量的成果。具體而言,我取得的一些成績包括:

  成功管理項目團隊,確保團隊成員的工作有效協(xié)調(diào)和配合。

  完成了項目的需求分析和規(guī)劃,并提出了切實可行的解決方案。

  按照預定計劃和質(zhì)量標準,完成了項目的開發(fā)、測試和上線工作。

  與客戶保持良好的溝通和合作,解決了項目執(zhí)行過程中的問題。

  2. 不足之處:

  在工作中,我也意識到自己存在一些不足之處。比如,在某些時候,我對項目的風險評估和控制不夠全面和及時;在溝通和協(xié)調(diào)方面,我有時候沒有很好地與團隊成員進行有效的溝通和合作。這些問題影響了項目的`進展和效果,我會認真對待這些問題,并通過學習和實踐加以改進。

  3. 未來計劃:

  為了提高自己的工作能力,并更好地為公司做出貢獻,我制定了以下幾點計劃:

  深入學習和掌握項目管理知識和技巧,提高自己的項目管理能力。

  加強溝通和協(xié)調(diào)能力,與團隊成員建立更好的合作關(guān)系,提高團隊整體的效能。

  進一步學習行業(yè)前沿知識,不斷更新自己的專業(yè)素養(yǎng),并將其應用到工作實踐中。

  主動參與公司內(nèi)部培訓和外部學習機會,拓寬自己的視野和技能。

  總之,在過去的一年里,我在公司的工作中取得了一些成績,也意識到了自己的不足。我將以積極的態(tài)度對待自己的工作,努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力,為公司的發(fā)展貢獻力量。再次感謝公司領(lǐng)導和同事們的支持和幫助!

  公司工作總結(jié)及計劃 20

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!在過去的一年里,我所在的團隊面臨了各種挑戰(zhàn)和機遇。經(jīng)過全體員工的共同努力,我們?nèi)〉昧艘恍┝钊蓑湴恋某煽儭L卮讼蚰噬衔覀人的年度工作總結(jié)及計劃,希望能夠?qū)F隊的發(fā)展和未來規(guī)劃有所貢獻。

  一、工作總結(jié):

  1. 工作目標:在過去的一年里,我積極配合團隊工作,完成了公司下達的各項任務。主要的工作目標包括提高團隊的工作效率、優(yōu)化流程、提升產(chǎn)品質(zhì)量以及增加銷售額等。

  2. 工作內(nèi)容:我主要負責市場調(diào)研、競爭分析和產(chǎn)品推廣等工作。通過深入調(diào)研市場需求,我成功地為團隊提供了一些重要的信息和建議,幫助公司更好地制定發(fā)展戰(zhàn)略,并針對競爭對手的策略做出相應的調(diào)整。同時,我也與銷售團隊密切合作,進行產(chǎn)品推廣和市場營銷活動,有效地提升了產(chǎn)品知名度和銷售額。

  3. 成果與收獲:在過去的一年里,我取得了一些可觀的'成果。通過市場調(diào)研和競爭分析,我們成功地推出了一款備受用戶好評的新產(chǎn)品,并實現(xiàn)了銷售額的大幅增長。同時,我也通過多次培訓和學習,提升了自己的專業(yè)能力和團隊協(xié)作能力,為公司的發(fā)展做出了一定貢獻。

  二、工作計劃:

  在未來的一年里,我將繼續(xù)努力,為團隊的發(fā)展和公司的目標做出更多貢獻。具體的工作計劃如下:

  1. 深入市場調(diào)研:我將進一步深入市場,了解用戶需求和市場趨勢,為公司的產(chǎn)品規(guī)劃和戰(zhàn)略決策提供更準確的信息和建議。

  2. 加強團隊合作:我將密切與團隊其他成員的合作,通過交流和協(xié)作,提高團隊的工作效率和協(xié)同能力,共同完成公司的目標。

  3. 持續(xù)學習和提升:我將不斷學習和提升自己的專業(yè)知識和技能,通過參加培訓和學術(shù)交流等活動,為公司提供更全面和專業(yè)的支持。

  總結(jié):

  過去的一年里,我在領(lǐng)導和團隊的支持下,完成了工作目標,并取得了一些成績。未來的一年里,我將繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。感謝您對我的信任和支持,我相信在團隊的努力下,我們一定能夠取得更好的成績。

  謝謝!

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