有關公司員工述職報告(通用7篇)
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,我們的工作又將告一段落了,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,是時候仔細的寫一份述職報告了。那么什么樣的述職報告才是有效的呢?下面是小編整理的有關公司員工述職報告(通用7篇),希望對大家有所幫助。
公司員工述職報告1
自20xx年9月18日到公司至今,我在公司工作已經10天,在領導和同事的關心和幫助下,再加上自己較強的適應能力,在這幾天里,我已經完全適應了在公司里工作的節奏、及工作內容。并對我們大秦酒業有了詳細的了解。我很感謝公司能夠給我提供這樣的一個機會。在平時的工作當中,我主要是協助上級領導以確保工作能夠按時完成。現將這幾天工作情況和今后的發展規劃向領導做一個匯報。
一、勤動手勤動腳
盔公司之前,我便對自己在公司中的定位有明確的認識,雖然在校期間做過各種兼職寒暑假也到公司參加實習,但步入社會這些還遠遠不夠。作為助理,在公司中一邊學習,一邊干自己力所能及能為公司做的事情。我很明白自己現在的能力,想盡可能為公司帶來更多利益實現自己在公司中的價值卻力不從心。正因如此,一直以來,我內心一直都有強烈的危機感,平日里不管是工作還是學習也更加努力。公司處于成長階段,我很幸運加入到這個團隊,能和公司一起成長!
二、虛心求教,學習工作相關的知識
從葡萄酒基礎知識到公司的業務、制度,通過同事的介紹,公司內部的資料,以及上網查閱對公司和葡萄酒知識有了較全面的了解與掌握。因為在學校中學習的時間比較長,學習這些內容對我來說還算上游刃有余。
三、勤思考,理論聯系實際
之前自己看過很多與公司管理、企業創業、消費心理有關的書籍,但終歸只是紙上談兵,現在終于有實踐的機會,工作中遇到問題想想怎么辦,領導處理問題時,想想為什么領導會這么做,這么做的原因是什么,以后我遇到這種問題我應該怎么辦。將之前看書遇到的問題與現實工作聯系起來,收獲豐富而又深刻。
四、不足之處
這段時間我做出了一定的努力,在領導和同事的相互關心支持下也取得了一定的進步但距離領導和同事們的要求還有不少的差距:
1、在工作中多用心和同事交流學習,取長補短。
2、具體工作當中學習不夠,知識面不廣,尤其以后拓展市場更要知識面廣闊,提升自己才能有更多機會發展更多客戶。
五、今后的工作計劃
因為自己現在的能力水平、性格特點及未來的職業規劃,選擇銷售經理助理一職。我將繼續努力提高自己的工作水平,為公司的發展貢獻自己的綿薄之力。首先,遵守公司內部規章制度,維護公司利益;其次,加強學習,增加自己的知識面,加強對銷售與營銷相關知識技術的強化、學習,要對自己的工作有規劃、做到心里有數;再次,加強工作力度,要積極主動的為公司創造價值,力爭取得更大的工作成績。我會利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習專業知識和技術,為公司的發展盡我綿薄之力。感謝領導和各位同事的支持和幫助,我會繼續努力,提高完善自己,并且取得一定的成績,為公司快速發展做出自己的貢獻!我會面帶微笑迎接將要面臨的各種挑戰,珍惜把握機會,揚長避短,認真努力的做好工作,取得新的進步!
公司員工述職報告2
迎接,仍然是機遇和挑戰并存,我們有必要回顧一年來的工作,及時對經驗教訓進行總結,以開創全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標做好充分準備。下面我向大家做個人述職報告。
我個人的工作成績是與我們營業部的發展分不開的。我的工作崗位是會計結算柜,主要負責企業單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結等業務。的工作主要有以下幾個方面:
一、認真貫徹落實國家相關金融方針政策、法律法規,執行行領導下達的各項工作任務,及時完成工作指標,創建一流的窗口一線員工隊伍。
二、時刻不忘學習,提高自身素質。營業部內每星期四都會組織員工學習,營造良好的學習氛圍。我能夠按時參加,并認真作好筆記。在平時辦理業務中若遇到類似學習過的業務問題,處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業務的效力。擴展領域,不斷學習新的業務知識,在此我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。工作之余,學習公關禮儀,使我的自身修養,思想素質有了很大提高。并與工作實際相結合,從中悟出新思路,新方法。
三、盡職盡責,力爭盡善盡美。一年來,我能夠認真遵守銀行的各項規章制度,嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計個人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿。
四、以“客戶滿意,業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象。一年來,我時刻以大局為重,深知自己責任的重大,不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行,能代表農行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術,新業務,新政策,擴大我行的知名度。
也是我們銀行寧波深化改革的一年,機遇和挑戰并存。我們要在鞏固20xx年工作成績的基礎上,開拓進取,創新求實,做出新的努力,嚴格要求自己,及時完成領導交辦的各項工作任務。在新的一年里,我力爭做到以下幾點:
今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監督指導:
1、自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續提高自身政治修養,強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優秀的銀行從業人員。
公司員工述職報告3
一年的時間很快的過去了,這一年里,在各級領導的帶領以及各位同事的關心幫助下,我比較圓滿地完成了本年度的工作任務,在思想覺悟等方面也都有了一定的提高,本年度的總結主要有以下幾項:
一、努力學習,全面提高自身素質
1、身為一名積極向黨組織靠攏的青年,我在日常生活和工作中不斷通過各種傳媒了解、掌握國內外政治、經濟等形勢,加深了對黨的認識和理解,提高了自身的黨性修養。
2、加強業務知識的學習。今年公司與設計院搬到一起,給大家提供了便利條件,使我在工作閑暇時間能夠積極參加院里組織的各種專業培訓。年底,我還認真參加了北京市通信行業協會組織的通信建設工程企業管理人員安全生產培訓班的學習,這也變向使我的業務知識有很大程度的提高。除此之外,我利用業余時間參加xx大學國家信息化建設管理方向工程碩士專業學位研究生的學習,在今年順利通過4門專業課考試,并積極準備畢業論文及畢業答辯的相關課題。
3、向領導、向同事學習。古人說,三人行必有我師。對于像我這樣工作時間不長,業務知識及工作經驗都十分匱乏的年輕員工而言就更是這樣。公司領導給了我很好的學習機會,在工作中有條件做到遇到困難和不懂的地方可以隨時請教隨時補課,使我獲益匪淺。
二、協助項目總負責人完成監理任務,加強內部管理
20xx年度我的工作內容有所變動,從單純的負責工程相關文檔的編寫整理轉變成參與整個工程管理的過程。
1、我所在的是xx干線項目組,除了完成移動集團每年2—3期省際光傳送網傳輸設備及光纜線路工程監理任務外,還承擔了網通省際光傳送網傳輸設備西北五省工程的監理任務。由于這些工程的施工時間緊、涉及范圍廣,作為全國30幾個省地監理人員的匯聚點,我必須及時有效地完成各種工程信息的收集與發布。因為有去年工程周報整理的經驗,今年我在這方面做得就比較順手了。同時,由于這些工程均屬于統談分簽工程,各省公司又有著不盡相同的工作流程,由我負責的合同簽訂與工程結款事宜就變得復雜了。本年度,我共簽訂合同僅40余份,合同金額約90萬元,由于集團工作進度緩慢,我個人經驗不足、對情況認識不清,在這方面的工作就顯得不夠主動,未能積極想辦法、找途徑催要合同及結款,很大程度上影響了項目組經營任務的完成。
2、加強對監理隊伍的管理,確保工程質量,做好服務集團的工作。xx年是建設項目較多的一年,我項目組承接了全部中國移動省際光傳送網設備安裝及光纜線路工程的監理任務,以及網通省際光傳送網傳輸設備西北五省的工程監理任務等,共計8個項目。在工作中,我能積極配合甲方對建設項目的要求,協助完成工程進度計劃等工作。同時,我先后出差西北、華中、華東等地,深入工程監理一線,從中學習了許多的業務知識,也鍛煉了自己,經過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進步。
3、在工程待工期間,我還協助公司領導完成了部分地區監理人員的本地化工作。為了維護公司形象,順利完成監理任務,我竭盡所能認真向每位新員工介紹項目組情況和注意事項,并在之后的工作中及時為他們提供可能的幫助,努力成為他們與公司溝通的橋梁。除此之外,今年開始由我負責統計項目組人員的考勤以及本項目組出差人員的報銷事宜。這本是一件公司很多同事都習以為常的工作,但突然接手,特別是大部分為新聘員工,面對混亂繁雜的票據整理工作,自己也一度產生了消極情緒,延誤了部分監理人員的報銷,這樣情緒化的工作態度是我日后要嚴加改正的。
公司員工述職報告4
回顧過去的一年,在化驗室同事的大力幫助與支持下,利用自己所掌握的知識,鉆研業務,高標準嚴要求自己,在自己的崗位上,盡職盡責,較好地完成了本職工作。現將本人本年度的工作從以下幾個方面做一述職。
一、重新學習,不斷完善自我
自20xx的鐘聲敲響的那一瞬起,我就已深深地感覺到新一年的工作重擔已向我無情地壓來,客戶在產品指標上的各項要求與我們化驗室人員的現有知識的沖突已無形中為化驗人員上緊了一根弦!本已繃緊的神經再一次被重重地牽動了!為能保質保量地完成工作任務,我只能在過去的基礎上對化驗的相關知識進行重學習,加深認識。使之更加系統化,從而融會貫通,使化驗專業水平提高到了一個新的起點。有了新起點,下一步就是怎樣在實踐中具體發輝作用,在崗位人員嚴重吃緊,工作量與日俱增的前提下,要想不被壓跨,唯一的解決辦法只有兩個,一是加強崗位練兵,增加自已對實驗各個環節的熟練程度,從而提高工作效率,一是加強內部各人員間的團結合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。在日常的工作中我們必須要面對現實,不僅僅能夠在工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統化,條理化,流水化!
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”機遇永遠屬于那些有所準備的人。正是因為這半年如一日辛勤的工作,才使我獲得如此驕人的成績。但這些成績的取得與公司和化驗室的領導、老師及同志們的培養、支持和鼓勵是分不開的,在此向你們表示衷心的感謝!
金無足赤,人無完人。在肯定成績的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:由于我所學專業與所從事行業的不同,在產品性能指標各方面我不能說我是百分百的認識到了,不過我有信心,并相信勤能補拙,憑著我的年輕,憑著我對新事物的接受能力和敏捷的思維,在今后工作中在同志們的幫助和關懷下我會克服不足,把工作做得更好。
二、加強安全教育,提高安全意識
常言道:安全高于生命,責任重于泰山。化驗室的大型分析儀器,有一部分需要用到高壓鋼瓶,要作好高壓鋼瓶的管理,氧氣、氮氣、氫氣等高壓鋼瓶的存放要達到實驗環境條件的規定。易燃易爆及有毒物品的保管發放設立一定的程序制度,熟悉事故處理方法。
三、擺正位置,做好配角、當好參謀
首先對本室里的工作,要盡職盡責,向領導提供合理建議和主張,幫助領導正確作出決策。其次,要有統籌兼顧的意識,當好參謀和助手,使做出的決策符合大多數人的意愿。當領導外出時,自己要堅守崗位,妥善處理內部事務工作,能獨擋一面,順利解決各類問題。總而言之,要做到盡職不越權,幫忙不添亂,補臺不拆臺。
四、團結同志,虛心學習,協作發展
天時不如地利,地利不如人和,團結就是力量。只有團結,工作才能形成合力。協助領導拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取同志意見,嚴于律己,誠懇待人,尊重同志,關心同志,設身處地為同志著想,努力創造寬松、和諧、愉快的'工作環境。兼聽則明,偏信則暗,做好領導和同志,同志和同志之間的協調工作,多和大家交流思想和感情,做大家的知心朋友,努力營造一個相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。五、充分利用計算機優勢,勇于進取,開拓創新
社會在進步,科技在發展。由于我具有一定計算機先進理論,可以利用計算機進行技術資料的搜索和同行業之間的技術交流。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又到了今天,當新的工作新的挑戰來到我面前時,我只想說,來吧,我已從工作中長大!
公司員工述職報告5
時間飛逝,須臾間我在電信工作已足足超過兩年,回首兩年,發現自己從一個沉默寡言的女孩轉變為一個活潑開朗的姑娘,真為之感到高興!
畢業那年,在親朋好友的鼓勵下,我來到電信,擔任電信客服,剛開始以為,客服僅是接接電話,其實不然,這之間承擔好大的責任,其中包括了解電信繁瑣的業務,懂得與客戶交流,明白如何幫客戶解決使用電信產品時遇到的困難。當然如果是純粹的業務咨詢就謝天謝地了,最主要的是投訴電話,這其中包括有理投訴與無理投訴,對于有理投訴,我學會了冷靜認真傾聽客戶反映的問題,運用和客戶融為一體,站在客戶的角度思考問題,為之解釋,為之處理,聽到客戶點頭時,我知道成功地解決了客戶的問題,對于那些無理投訴,我更是沉著應戰,換位思考,仔細想想客戶肯定是使用電信產品時遇到困難了,這更要發揚我的同理心,也許有時候還是會換來客戶的大喊大叫,我也不會慌張,因為我可以運用工單再次為用戶反映處理,直到用戶滿意為止。
當然,作為客服,我確實做到了盡心盡力,那些成績,那些收獲也都屬于過去,更重要的是展望未來,人往高處走!終于,單位給予我這次的機會,讓我能往更高方面發展,也可以更加提升自己!經過兩年多的工作經驗,我覺得我能勝任值班長這個工作,主要表現在以下幾個方面:
第一,在學校。
我擔任過班長此職務,有一定的協調管理能力,直到如何和被管理者進行溝通指導,以便提高業績
第二,在工作中。
我除了自己能勤奮刻苦以外,也善于與在任班長進行溝通了解班長該有的職責,每天記錄并反饋客戶代表反映的問題,并及時糾正告知!遇到話務員不能解決的疑難投訴,先巧妙地指導話務員如何與客戶溝通處理,如果實在無法解決,主動攔截,為之處理,而不影響話務員正常接續,從而保證接通率!
第三,注重班組業績。
創建和諧的團隊精神,隨時關注本班的相關數據,有強烈的上進心與自信心,會隨時了解其他班組的信息,從而取長補短!
因為以上幾點,我有信心能勝任值班長這個職務,當然行動勝于雄辯,我會用我的行動來證明,如果勝任值班長后,對于近期相關目標,我會付出比現在更多的精力,一定要突出自己的相關優勢,所謂新官上任三把火!
第一方面,我先加強和諧的團隊精神,與被管理者正面溝通對于存在的問題,以及如何處理,并積極改進,爭取在一兩個月內在原來的基礎上提高一個層次,我相信我有這個實力!第二方面,我會努力再向其他班長學習更多關于管理方面的經驗,以便更好地提高班組水平,還要有強烈的競爭意識,定一個班組為自己的競爭對手,爭取在某一個月內超越,我相信以我這種積極上進的思想,一定可以達成目標,同時在目標之內完成使命,一切只因為相信自己!
人生道路還很長,我想我面對的挑戰還很多,對于這一次的挑戰,我應該牢牢抓住機會,因為展示自己優勢的時候到了,所以,請給予我這次機會,謝謝!
公司員工述職報告6
走過了一年征程,看到了新的未來,新的機會,這些都是建立在過去工作的基礎上,有了過去的鋪墊,將來的工作還難嗎,當然不會有多難,一路走來,我知道了堅韌,不拔的性格是工作的保障,我會繼續發揚在將來工作總,做出更好的結果,做出更好的成績。
從內心而言,我不是一個勤快的人,從小都庇護在家人的的保護下,來到我們公司也是為了有一個穩定的工作,但是想要穩定的工作卻不付出有如何可以呢?作為公司的一員如果只想著做好自己手上的一點事情,不是靠進取,不思考努力,就像一塊蛋糕,今天能夠吃飽,明天就得挨餓是同一個道理,不能輸出更多的價值,就不能成為一個優秀的人才不知道上進,不管什么公司都不會留著這樣的人存在,現在是激烈競爭的時代,是高速發展的時代,一步落后就會步步落后,現在如果不努力一把,不奮斗,當公司因為我們而退步,這將是我們一輩子的遺憾,將是我們抹不去的缺憾,給我們留下的將是永遠的傷,我們就是一條船上的人,如果船破了沒有人堵就會沉默,當被別人超越大家不知道努力就會落后,過去的歷史現在的經驗都告訴我們落后慘痛的教訓,沒有人愿意落后于人,也沒有人愿意甘居人下,但是想要更近一步靠的是日積月累的努力,靠的是不斷的發展,有發展才有機會,有動力才有結果。
因為知道這些,所以在工作的時候我從不會落后與人,能夠工作就會全力撲到工作上去,能夠取得現在的成績也都是一直努力的結果,因為,我清楚,等待是沒有機會也沒有結果的,逍遙獲得好的結果不是靠他人的等待不是靠他人的幫助,靠的是自己的加持努力,靠的是我們自己的加油,不要因為自己做的不夠好認為有那么多人為公司奮斗自己就可以心安理得的坐享其成,就可以成為一個默默無聞的圍觀者,這是大錯特錯,很多時候私企比我們國企更有發展潛力,就是因為他們對機會總是充滿了渴望,因為知道居安思危,只要有一點點可能,都會用百分之兩百的努力去做好工作,而不是靜靜等待機會的降臨,與其等待不如自己發展與其沉默不如就此爆發,成為一個令人羨慕令人敬仰的人。
感嘆機會少,卻會發現當其他人在同一個崗位上卻能夠做的更好,卻能夠達成更高的標準,這是為什么,這需要我們自己去思考去改變。公司經理總監,能夠給我們的永遠都知識可以實現的機會,就看我們能夠抓住嗎,猴子愿意為撈月而努力哪怕是鏡中花水中月,也依然入力,明知不可違而為之,是不智還是真的大智若愚,沒有付出過永遠都不要輕易的許諾,都不要輕易的放棄。
公司員工述職報告7
光陰荏苒,轉眼又到了歲末年初。本人已進入聯通公司工作4個多月,回想起來,這段時間過得既暢快又充實。現將本人總體工作、學習情況匯報總結如下:
參加工作以來,本人先后在各個營業廳接受培訓學習并參與實踐工作,通過領導的正確指引和同事的熱心幫助,本人迅速掌握了各項營業前臺業務辦理、服務流程等工作技能,而更重要的是,通過不斷的學習和自我鍛煉,逐步樹立起了創新服務、營造公司品牌的企業理念。同時,在工作和學習中,本人能夠和大家打成一片,虛心求教、熱心助人,和領導及同事相處得愉快融洽。目前,本人在工作上得心應手,辦理各項業務熟練流暢;在思想上,全心全意為顧客著想,努力做到服務第一。甘當一顆螺絲釘,為公司的前進與發展奉獻自己的一份微薄之力。
短短的幾個月的工作和學習經歷,讓我切實感受到了聯通公司如一個大家庭,充滿了關懷與溫暖。在今后的工作中,我愿意努力向上,改正自己存在的缺點與不足,努力做到最好,請領導和同事們監督。
1、熟悉重慶聯通新一代bss系統的底層業務數據,理解各業務數據之間的邏輯關系。由于新一代bss在今年初正式上線,與原有系統相比,數據結構發生了一定的變化,剛開始由于對新有系統不熟悉,工作開展起來效率很低。開始的兩個月通過臨時數據提取,很快就對新系統有了大致的了解。之后通過長期與廠家的技術人員一起處理和解決報表中心模塊出現的各種問題和故障,逐漸對新系統有了整體的把握,做到了簡單的問題能夠自行獨立處理,復雜的問題能夠與廠家共同處理,并能在系統變更時給出良好的實施建議。
2、整理與理順了每月的出帳流程,保證各業務部門能準確、及時的得到完整的數據。由于重慶聯通的業務繁多,各業務部門需求的報表五花八門,種類繁多,這給我們部門帶來了不小的壓力。特別是每月出帳的時候,系統一旦出現問題,將直接影響出帳報表的及時性與準確性。為了避免錯誤發生,今年督促廠家完善了《新一代bss出帳流程手冊》,并制訂了《新一代bss報表開帳流程確認表》,對每一步操作在流程中都做了詳細說明,并將各操作步驟之間的約束關系列出,在關鍵操作之后進行數據效驗,防止數據邏輯關系不等的情況發生。每次開帳的時候全程參與,開帳以聯通人員操作為主,廠家做相關配合。相比以前完全由廠家操作,聯通人員做監督的方式,這種方式杜絕了以前廠家責任心不強,容易發生錯誤的弊端,有利于整個開帳流程順利、準確的執行。在上傳總部報表這一塊工作上,由于及時發現了以前存在的各種問題,并逐個根據總部規范解決,保證了上傳總部報表的及時與準確上傳。
3、由于對新一代bss報表中心模塊漸漸熟悉后,對整個模塊有了整體的把握。在各業務部門提出的新增報表需求的時候,能夠很好的與他們溝通,積極引導并實現他們所想要的功能。
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