超市寒假打工心得體會

時間：2024-08-20 01:11:18 心得我要投稿

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超市寒假打工心得體會（通用6篇）

　　我們得到了一些心得體會以后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。那么好的心得體會是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的超市寒假打工心得體會（通用6篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

超市寒假打工心得體會（通用6篇）

　　超市寒假打工心得體會1

　　今年寒假，我在xx超市找到一份寒假促銷工作。經過近半個月的實踐工作，作為大學生的我們得到了鍛煉，了解了超市的基本管理與運作，學到了課本之外的知識，增長了見識，我們也用辛勤的勞動為xx超市貢獻自己的一份薄力，應該說這次實踐活動對我們有著不同尋常的意義。

　　一、xx概況

　　xx購物廣場有限公司是由xx集團股份有限公司、山東xx投資集團有限公司投資興建的現代化大型購物中心。公司位于xx三角洲中心城市——xx市西二路468號西城區最繁華的商業中心，占地35畝，注冊資本6000萬元，現營業面積5萬多平米，經營品種十萬多個，現有員工3600余人，主要經營大型超市、化妝珠寶、服裝鞋帽、運動皮具、兒童家居、家用電器、餐飲及服務項目等。目前在廣饒設立分公司，是廣饒迄今為止商品檔次最高，環境最優雅，設施最先進的“超市+百貨”業態的綜合性商場，為廣大消費者提供“一站終點式”服務。

　　公司經營理念：真誠奉獻奉獻真誠。

　　服務理念：以親切、自然、體貼、隨和的服務為立店之本，以顧客真正感到滿意為每一位員工的服務準則。視顧客為朋友，盡力為顧客創造一種自如、舒適、典雅的購物環境。

　　管理理念：執行制度從我做起。

　　一層主要經營：食品、副食品、生鮮日配、保健藥品、日用百貨、洗滌用品、家居用品、針織內衣、二層主要經營：男女服裝、女士飾品、羊絨羊毛衫等三層主要經營：箱包皮具、男女皮鞋、女士內衣，羽絨服、運動休閑、兒童用品、床上用品、家用電器等。

　　二、實踐工作介紹

　　1、工作安排。xx超市里分為促銷小組，分發了實習工作證。我被分配到散糖金絲猴系列負責促銷工作。超市安排我們上全天班，時間安排是8:30—11:30；晚班是12:00—17:30；18:00-21:00一直持續到實踐結束。

　　2、工作流程。早班是從晨會開始，由部門主管負責召開，總結前一天工作存在的問題，安排今天工作的任務，會議介紹后，部門各個組長分別召開本組會議，所涉及的問題更加的具體。最后在全體員工“執行制度從我做起。微笑在我們臉上，優質服務永記心中。”的口號中結束晨會。

　　在一天的工作中，要不斷的對貨架進行巡查，發現有缺貨的要及時的補上，補貨的時候要本著“先進先出的原則”就是生產日期較早的擺放在顯眼處，較晚的盡量往貨架里面擺放，這樣才能使方便面供應處于動態流動的過程中，不至于商品造成過期的現象。由于上午的客流量不是很大，在補貨和導購的同時，還要不斷的去查驗庫存，核實缺貨商品然后打印訂單，貨到時還要負責接貨。

　　晚上客流量較大，人流高峰期在19：30—20：30。這時方便面的更新循環速度加快，需要不斷地進行補貨，同時向顧客介紹最新的方便面品種，回答顧客的各種疑問。到21：30超市營業時間結束，要開始送賓工作，整理一天的'工作記錄，查漏補缺，為明天的工作打好基礎。

　　三、實踐感想

　　1、到xx超市實踐是對我們大學生踏入社會之前的鍛煉，我們在工作中接觸到現實社會中的酸甜苦辣，在實踐過程中我們平均每天要站8.9小時進行促銷工作，吃盡苦頭，但這本身并不是一件壞事，出身在這個時代的大學生衣食無憂，可能自身體會不到現實社會競爭的殘酷和生活的壓力，確實要親身接觸社會對自身進行歷練，“吃到苦中苦，方為人上人”是每個人都明白的道理，也許未來吃的苦可能會比現在多得多。了解到這些就應該明白自己今后應如何發展，而不是在某個偏僻的角落里就那樣毫無意義得了卻一生。

　　2、對超市文化的感受。

　　首先是一種濃濃的粉脂氣息，超市女性員工的比例占到90%以上，我相信全國大多數超市員工也會是這種比例。然后就是超市嚴格、規范的管理制度，在工作中經常會有現場科的檢查員工工作情況，并記錄在案，對在工作中違反規定的行為予以嚴格的處罰。并且超市的安全防范意識十分的強，上到超市經理下到普通員工都經過相關培訓，超市還不定期得對員工安全知識的掌握進行抽查，不合格的員工還要在晨會予以點名批評，嚴重得予以辭退。

　　3、超市也存在一些問題。

　　第一是部門之間協調不利，效率低下，存在內耗的問題。每當卸貨區來貨時就有大量的貨物堆積在一起，貨物上架要進行驗貨，可是驗貨部門工作效率低下，并未按照先到先驗的原則，使一些貨架的貨大量堆積，不得不未經驗查就直接上架，事后導致沒必要的部門沖突。

　　第二是超市的員工歸屬感較低，工作熱情不夠，部分員工的服務意識不夠，存在怠慢顧客的現象。超市工作十分單調，工資水平低，員工流動性大，員工缺乏歸屬感和服務意識的欠缺應該是廣大超市普遍存在的問題。但要使一個企業生機勃勃的展現給社會大眾，沒有一個具有自身特色的企業文化是行不通的。

　　第三是一些有些貨架的商品存在供貨不足的情況，有些商品則是大量的貨物積壓。

　　4、推銷技巧的總結。在散糖的購買中，顧客的年齡結構層次復雜，通常年輕人喜歡自己選擇喜愛的品牌，不愿導購員在身邊喋喋不休的推銷商品，這時導購員應注意與顧客適當保持距離，當顧客遇到問題時再上前幫助其選購。而對中老年人則應該不時地向他們推銷各種品牌的商品，因為他們大多數對這些品種并不十分了解，他們更傾向于買經過宣傳地商品，這時促銷的作用才真正的發揮出來。

　　總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認識，我以后在社會上就能少走點彎路。我非常感謝xx超市能給我這次時間的機會。

　　超市寒假打工心得體會2

　　一、實際目的

　　雖然這個暑假不是很長，但是有必要進行社會實踐。近年來，社會實踐似乎是學生的必修課，不同地方不同年級的學生利用假期進行不同的社會實踐。說實話，我開始社會實踐只是因為它是一項任務，但是當我完成我的暑期社會實踐后，我發現我學到了很多在學校學不到的東西。

　　我選擇的工作是做超市助理，單位是本市一家中型超市，生意興隆，前途無量。至于實際目的，自然是接觸社會，增加實踐經驗，為以后的工作打下基礎。雖然這種做法不符合我的專業，但我覺得在專業之外補充一點社會知識是好事。

　　二、實用內容

　　雖然不是第一次參加社會實踐，但是做超市助理還是很奇怪的。所以一開始對這種做法覺得挺新奇的。8月5日上午8點正式開始工作。負責人給我的任務都比較簡單。我的主要工作是引導客流和放置集裝箱貨物。然而，即使是簡單的工作，一開始我還是做不好。我的方向感一直不太好，對這家超市也不是很熟悉，所以剛開始只能陪笑給問路的客戶或者商品的具體位置。幸運的是，身邊的姐姐阿姨們也經常伸出援手，避免了很多尷尬的情況。我經常在放置集裝箱貨物時出錯。

　　不斷的錯誤讓我最初的新鮮感和渴望消失的無影無蹤。我以為這種超市服務員的工作很簡單，不需要動腦，也不需要太多的體力勞動，但是當我做的時候，發現根本不是這么回事。每一份工作都需要動腦思考，每一份工作都有值得學習的地方，所以我們不能輕視和放松任何一份工作。而且工作的時候會發現，在學校、課堂、書本上學到的東西真的'是有限的。社會是最大的課堂。再多的知識，再多的理論，再多的實踐，都是空談。

　　接下來的幾天，我會利用休息時間，積極了解超市商品的位置和一些商品的特點，詢問周圍同事的工作經歷、工作經歷等。雖然不一定學歷高，但在工作中還是值得學習的，我也不再像當初那樣不知所措，所以基本上幾天就熟悉了超市的整體環境，做事也比當初得心應手，效率更高，失誤也更少。明明感覺到自己進步了，心里卻很開心。

　　三、實際結果

　　在這幾天的實踐中，我已經能夠很好地完成我的工作，并且基本上能夠回答前來詢問的客戶的問題。商品的擺放也能讓管理員滿意。

　　雖然做超市助理的時間不是很長，只有十幾天，也很清楚自己在超市沒有做出什么貢獻，但是給別人造成了一些困擾。但是，我在這里看到的，學到的，體會到的，是無法估量的。時間過得很快，但我從中學到了很多，這些東西會讓我受益終生。

　　四：實踐經驗

　　在超市工作，每天都會遇到很多不同種類的客戶，勉強可以算是在看世界上各種各樣的東西。從很多顧客的衣著、氣質、態度等方面，也能深切感受到社會的不公平。超市里每天都有人來來往往，偶爾還會有一兩個小偷。雖然有攝像頭在工作，但這也是對人視力的考驗。可見任何工作都要有敏銳的觀察力。

　　超市寒假打工心得體會3

　　這是我大學的第一個假期，隨著工作的結束，假期也接近尾聲了。這個假期讓我明白了很多，關于自立，關于辛苦，關于責任。

　　以前看著爸媽那忙碌的樣子，我還很向往，因為有事情干最起碼證明我們還是有價值的，還是能通過自己的努力給自己希望的。可是真正工作了才明白，原來一切都不是那樣簡單。我們要付出的，絕對比想象的要多很多。

　　假期一開始，他們并不支持我去工作，我明白那是出于對我的心疼，畢竟寒假時間短，還要在家里過年，一上大學陪家人的時間本來就少，難道還要把有限的時間分出去嗎？再說這個冬天挺冷的，像我們這樣的大學生根本找不到暖氣屋的臨時工作，還不是在外面挨凍。“暑假時間是長，可是到了那時候你們又得說熱了，老這樣，什么時候才合適呀？”我的這句話似乎把爸媽說動了。不過為了減少找工作的時間，他們幫我問了問，是我們小區一個開小超市的。

　　去工作的前一天晚上我還挺緊張的，媽還說要陪我一起去。“你陪我？這算怎么回事啊？怎么感覺像是送孩子去幼兒園呢？”我拒絕了媽的`提議，畢竟像我這樣大的很多孩子，已經闖出了自己的一片天，而我還在靠父母養活，想到這里，出去做臨時工作那就更是理所當然了！

　　第一天去打扮得很正式，化了妝，還穿了高跟鞋，因為以前讀過關于禮儀的書，這是職場禮貌。去了之后，我就后悔了。因為臨近年前，所以很多東西賣的很快，進貨的頻率也高于平時。而我這看貨的、擺貨的，不得不兼職成了搬貨的。開始他們說我是新來的，先適應下，不用干這么重的活。可是別人都在忙，我站在一旁愣著，也不舒服，于是，跟大家一起干了起來。很快和那些長我幾歲的哥哥姐姐熟了。這個世界就是這樣，大家一起干事才會有快樂，集體總是能給人一種特別的力量。事后我總結了，其實最好的適應工作的做法就是開始工作，盡快上手。搬不了重的，就拿輕的，再不然兩個人搬，愣在一邊，或許永遠不知道幫你搭把手的那個人是那么的有力量。不過呢，那天也做了個錯誤的決定，就是穿了高跟鞋。很累啊，平時覺得挺舒服的一雙高跟鞋，那天覺得很擠腳。晚上揉著腳，我就在笑自己，什么職場禮貌啊，只不過是個打工妹而已，書上的東西，也得分時候靈活用啊！這就是第一天，洗完腳就攤在了床上，一個身子都沒翻就睡著了。原來適合白羊座女生的最佳入睡方法真的是運動！

　　那個超市雖然不大，也沒有暖氣，但是我從來沒覺得很冷。是一直在忙碌吧。年前那會，只有在中午吃飯時還能休息一會，我最喜歡那個時候。同事高姐會騎電動車帶著我去買飯，她的騎車技術可是真的太好了，而且有種很自由瀟灑的感覺。她都會讓我環腰抱著她，把手抄進她的口袋，這讓我想起了小婷，在學校的時候，我老忘記戴手套，她就是這樣把我的手抄進她的口袋取暖的。我問高姐騎車技術怎么那么好時，她說她16歲就出來打工了，還講了很多她的經歷。她也大不了我幾歲，卻這樣的成熟，會照顧人，或許我想象不到她是怎么過來的，我只是覺得她很堅強，很勇敢，在我還在生氣爸媽為什么不給我買電腦時，她卻在為家里一分一毫的攢著錢。我和她相比，輸太多。唯一贏得是，我比她幸福。可這幸福，也不能作為我的驕傲，這不是我的，我的在未來，在我的手里。

　　工作的日子很苦，時間也很緊張。不過正是這樣，讓我更加珍惜和家人在一起的時光。總的來說整個假期是很充實的，得到第一筆工資的時候，我突然發現我渴求很久的第一筆工資也沒什么，竟然很坦然的交給了爸媽。他們啊，當然不肯收了，于是說他們在湊些，給我買本本。他們或許永遠學不會從女兒身上索取，他們要的，只是我過的好！這一點，我深信不疑！

　　人，在得到時，往往最懷念的是曾經拼搏的日子！而我，還要繼續我的拼搏！

　　超市寒假打工心得體會4

　　通過這次社會實踐工作我深刻的意識到了自己出現了問題，過去的時候我還是的做的不夠好，我認為這是對我個人能力的提升，這次超市打工的時候，我也一直在認真的思考這些，我覺得在這方面，我還是出現了一些細節的問題，作為一名大學生，我時刻都在考慮工作當中的不足，這讓我感覺非常的有必要，在為期一個多月的時間內，我也有一些感悟。

　　這讓我也是一直都在提高自己，在超市工作我一直感覺非常有必要，寒假期間的點點滴滴，我也是在努力去調整好自己的心態，作為一名大學生，我認為這是我接下來應該要努力的方向，現在回想起來的時候，這種感覺是非常真確的，對此我也是抱有很大的信心，當然那這次實踐當中，我也遇到了很多問題，但是我都是一一的在解決，我知道作為一名大學生，我應該要努力去落實好自己各方面的狀態，大學期間，我還是做的`比較認真的，通過這些細節，我確實是做的比較認真的，因為在學校的時候總是會遇到一些問題，從這方面來講我還是覺得很有意義的，在這個過程當中，我也應該要不斷的去調整好心態。

　　這也是我需要去做好的成績，現在回想起來的自己在工作當中的一個生活狀態，這讓我覺得是很有意義的一件事情，通過工作當中取得的成績，我還是過得比較充實的，這也是接下來我應該要去做好的工作，我感覺很有動力，每天都在認真的負責的處理好工作當中的細節，這也讓我感觸頗多，我也希望自己能夠在下一階段的工作當中，做出更好的成績來，這也是我應該努力的方向，這是我要去一點點積累的經驗，寒假期間我也是賺到了自己第一桶金，我對此真的是深有體會，我認為自己能夠在這樣環境下面，一點點的去積累工作經驗，也是一個的不錯的選擇。

　　現在回想起來的時候，我是覺得很有必要的，我很清楚這一點，提高自己，豐富自己這一點是非常重要的，我應該要在未來的工作當中，讓自己接觸更多的成績來，這對我是一件很有意義的事情，我很清楚，做好自己的本職工作，確實是一件非常重要的事情，我對此是充滿信心的，以后我也一定會更加的認真，未來正式步入社會我才能夠更好的去努力，做好自己的本職工作，積累更多的社會閱歷。

　　超市寒假打工心得體會5

　　在過去的生活中，每次來到超市，我幾乎都是以一名消費者的身份。但在這次的寒假期間，我卻將自己的身份調轉，讓自己從消費者成為了一名超市的員工，體會了在超市中工作下的責任以及社會環境下的工作體驗。

　　作為一名大學生，這雖然是我第一次的社會實踐，但通過充分的學習和身邊同事領導的幫助，我在工作中還是有不錯的表現的。并且通過在這“陌生”環境下的體會，我的思想也得到了很大的提升。

　　首先，面對這次的社會實踐，我從接觸到工作的第一天就深刻的感受到了社會環境下給我們帶來的該改變！雖說還是同一個超市，但在成為了一名工作者之后，我站在這里的意義就已經完全不同了！作為一名顧客，我的目的是消費。但作為員工的時候，我卻是為了促進顧客的消費，給顧客提供服務。這兩個角度的目的可謂是相差甚遠。但隨著對工作環境的適應，我在這個臨時的工作崗位上能看到的東西也越來越多了。責任、團隊、管理、反思……這些陌生又熟悉的感受不斷影響著我，讓我逐漸在思想和行動上都更向著一名工作者改變。

　　打工的日子很辛苦，雖然我正是抱著這樣的心態來到這里的，但準備和體會畢竟還是有差距的'。在真正的工作中，在每天晚上累到腰酸背痛的時候，心中不禁就升起了想要放棄的念頭。但仔細一想，我現在之所以想放棄，是因為我還是一名學生，我還能繼續回到學校。但在大學畢業之后，那我又該怎么選擇呢？我還能繼續選擇放棄嗎？當我認識到這一點后，除了更加認識到社會的辛苦，也更進一步的堅定了自己堅持下去的決心！

　　如今，打工的日子伴隨著假期結束了。回顧這段時間，我漸漸適應了超市的工作任務。雖然每天依舊很辛苦，但每天的工作完成起來也更加輕松了。這讓我充分體會到了自己的成長。

　　此外，在這次的工作中我切實的認識到了自己的不足！雖然是大學生，但面對這樣基礎的工作我一樣也有做不好的地方。那么想要在今后實現自己的夢想，那無疑我需要付出變現在更多的努力和拼搏！為此，我也會在接下來的日子里發揮自己，充分在大學階段充實自己，為即將到來的社會生活做好準備！

　　超市寒假打工心得體會6

　　作為20XX級的大學生，我迎來了大學生涯里第一個寒假。在這個寒假里我試著去工作，帶著對社會的好奇投入短暫的工作中。

　　在寒假的一個月時間里，我在一家超市工作，我帶著自己的美夢踏上短暫的工作崗位上。在經歷一個月后，我發現我變了，從這次工作中我學到很多，不是課堂上所學的到。感受工作的辛苦，感受了掙錢的不易，更感受到時代的要求。

　　在上班前，我的一位長輩就對我說：上班要多做事，少說話，說對話。當時我不依為然，感覺我是大學生知道該干什么，可還是點頭說好的。一件事改變了我的想法：我剛開始兩天總是看自己的貨架，不管其他的，直到我的貨架來貨了，我自己弄不完，才知道完了。可是旁邊的貨架在大家幫忙下很快弄好了。我怯懦的說，大家好，麻煩你們幫幫我，可以不？很快大家投入了幫我的潮流中。這次經歷，我深深的印在腦海里，讓我一直反思。

　　在春節期間，超市里客流量很多，工作相對我來說異常辛苦。我慢慢的度過了這難忘而有意義的日子。當我結束工作時，回顧過往，我內心十分充實，感覺這次經歷讓我改變了很多，學到很多東西，而不是課堂上的理論。我深深的體會到實踐是檢驗理論的法寶，更能讓人很快提升。

　　在一個地方，要想做好一件事很容易，但是一直做好事難。也應了那句俗話：做壞人簡單，做好人難啊!一個人的形象很快就被樹立，所以我想在超市做好，就遵守超市的規定，學會如何待人，怎樣處事，改善自我，讓自己處于良好的狀態。

　　在這一次工作中，我深深的體會到實踐的意義，為了以后總結了以下幾點：

　　一、遵守你所在公司或單位的規矩。俗話說：無規距不成方圓。當你在工作崗位時，不串崗，不閑談瞎逛，努力工作，更能面對工作中的各種問題，更能維護工作的利益。盡自己的綿薄之力為公司的業績做貢獻。

　　二、多做事，少閑聊。你在一個公司拿著它發給你的工資，假如你整天無所事事，誰還會用你呢。我在超市看看自己的貨架，沒貨了就補貨，臺面不整潔了就用摸布擦擦。這樣給顧客帶來干凈整齊的形象，有利于顧客更順利的買到自己所需的商品。

　　三、熱情待人，微笑面對。在超市里，顧客有時候找不到自己所需要的商品，如果問我們時，我們微笑的告訴他們。他們也會很高興，下次光臨的機會更大。當在其它工作中，我們只有真心的對待別人的問題，耐心的告知，微笑的說話，給人留下很好的形象。禮貌待人更讓自己接近成功，讓人看到你的素養。

　　四、注意團隊意識和團結精神。在超市里，補貨和盤點是最忙的事。只有自己和大家一起干，學會如何處理，更好的完成任務。記住，一個巴掌拍不響，眾人拾柴火焰高。只有擁有團隊意識，不斷的`學習，才能更好的做好每件事。

　　五、不斷學習，改善自我。人只有不斷學習，才能更好適應社會的潮流。學習是人一生的目標，活到了，學到老，人生才美好。謙虛的學習會讓你變得更加睿智，更能融入集體，讓自己有所改變。

　　雖然在工作中會很累很辛苦，但是我卻從中得到了很多，在遇到細小繁瑣的工作時，我學會了細心；在遇到顧客刁難時；我學會了忍讓；在遇到別人不停問問題時，我學會了耐心。我深刻地體會到溝通的重要性，讓我更好的學會了如何與不同的人進行交流。當然在學習過程中我也認識到了自身存在的不足，我相信經過這次的實訓，在我以后的真正工作中會減少很多不必要的錯誤，我也會更加認認真真，兢兢業業的去完成我工作中每件事，改掉自身存在的不足。

　　通過社會實踐活動有助于大學生更新觀念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、就業觀，更好的把學校學到的理論知識與實踐相結合起來。只有把自己內外都培養好了才能更好的適應社會。外在的包括：畢業學校、專業背景、學校成績和外語能力。內在的包括：職業能力、溝通能力、交際能力、團隊合作能力，發展潛力以及應變能力等。只有內外結合，才能更好的讓自己處在良好的狀態工作。順應時代的要求，發展自我，展現新的舞臺。

　　希望今后能更好的實踐，積累更多自己的經驗，讓自己有所蛻變，展望未來，奮力博取，不留遺憾。

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