銀行從業人員守則心得體會

時間：2021-12-17 08:18:23 心得我要投稿

銀行從業人員守則心得體會

　　我們從一些事情上得到感悟后，寫心得體會是一個不錯的選擇，這樣能夠培養人思考的習慣。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下是小編為大家收集的銀行從業人員守則心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

銀行從業人員守則心得體會

　　銀行從業人員守則心得體會1

　　通過學習中國建設銀行員工行為規范，使我有了進一步的認識和了解，更加自覺地進行行為規范，培養良好的企業文化，弘揚良好的職業操守，做好各項工作。學習過建行員工行為規范后，有了以下幾點心得感受。

　　第一是要愛崗敬業、無私奉獻。在平凡中奉獻，愛崗敬業是各行各業中最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。從大的方面來說，一份職業，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。從小的方面講，比如我們建行，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發展的保障，也是建行存在和發展的必需。作為建行人，為了建行的前途，為了建行的榮譽，做一名愛崗敬業的人，是職業道德對我們最引為用以規范行為品質，評價善惡的行為規則。

　　第二是要加強業務知識學習、提升合規操作意識�！皼]有規矩何成方圓”，身為網點一線員工，切實提高業務素質和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們最為實際的工作任務。作為柜臺人員，我深知工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在柜面工作中，我始終要虛心學習業務，用心鍛煉技能，熱心對待客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們員工有高度的思想覺悟。

　　第三是要增強規章制度的執行與監督防范案件意識。規章制度的執行，對柜員而言，從內部講要做到從我做起，認真審核憑證，授權業務的合法合規，嚴格執行業務操作系統安全防范，抵制各種違規作業等等，做好相互制約，相互監督，不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。

　　通過這次對員工行為規范的學習，使我領悟到員工行為規范的精神實質和豐富內涵，對做人，處事，履職，執業等方面都應該遵循基本職業操守和具體合規要求。今后我一定從自身做起，從本崗位做起，自覺學習，認真踐行，把工作做得更好，為建行的改革和發展而努力。

　　銀行從業人員守則心得體會2

　　《員工行為守則》對全行員工如何做人、做事進行了規范。這次開展《員工行為守則》教育檢查活動，就是要規范全行員工的服務行為，統一全行服務標準，在全行上下大力弘揚良好的'職業道德和職業操守，倡導銳意進取、開拓創新的拼搏精神，重建員工自信從容的新風貌，重塑農行員工的職業新形象，把全行的服務水平提高到一個新的高度。

　　新修訂《員工行為守則》的核心內容是“愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規”，基本要求是通過保密義務、利益沖突、客戶關系、公平競爭、廉潔自律、同事關系、日常辦公、職業形象和監督舉報等九個方面的內容來規范員工行為，明確員工正確處理與銀行、客戶、同業、同事和監管關系的行為規范和執業準則。在全行樹立“愛崗敬業，誠實守信，勤勉盡職，依法合規”的道德風尚，培育良好合規文化，改善員工職業形象和農行整體形象。

　　對于總行印發的新修訂《員工行為守則》的核心內容是“愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規”，基本要求是通過保密義務、利益沖突、客戶關系、公平競爭、廉潔自律、同事關系、日常辦公、職業形象和監督舉報等九個方面的內容來規范員工行為，明確員工正確處理與銀行、客戶、同業、同事和監管關系的行為規范和執業準則。在全行樹立“愛崗敬業，誠實守信，勤勉盡職，依法合規”的道德風尚，培育良好合規文化，改善員工職業形象和農行整體形象。每天我都會抽出時間來學習。這本手冊對于日常工作很有現實的指導意義。對于員工日常工作和行為的規范，概念清晰，生動形象。

　　不僅要學習。還要從工作中找到和守則有差距，或者做的不到位的地方，加以改正。總則中包括：愛崗敬業，誠實守信，勤勉盡職，依法合規。應該有職業自豪感，是農行給了我這個工作的機會，我要珍惜這個崗位，維護農行的形象和利益，不做有損農行形象和聲譽的事情。做一個品行端正的人，遵守勞動合同規定的條款，恪守制度的要求和辦事程序，不斷提高自身的工作技能和綜合素質。通過學習，我了解到，員工的不當行為都有可能給銀行帶來合規風險。應牢固樹立法律意識和合規意識，了解崗位合規要求。自覺法律法規和銀行內部規章，堅持以的道德標準來要求自己。分則中包括：保密義務，利益沖突，客戶關系，公平競爭，廉潔自律，同事關系，日常辦公，職業形象和監督檢舉。保密雖然也是這么做的，但沒有提高到法律的高度。關于利益沖突，我覺得只要遵規守法，就不會和農行發生利益沖突。為客戶提供優質高效的服務，是日常工作一定要做好的事情。雖然在普通員工，也要知道廉潔自律的重要性。和同事和睦相處，坦誠相待。同事之間才能有良好的協作，才能處理好各項業務。工作服穿戴整潔，工牌佩戴規范，戴統一的發飾，是每天早上到崗的第一件事。參加積極有益的活動，以保持旺盛的精力投入工作。遵守規定是在保護自己，不能馬虎和失職，這樣會造成嚴重的后果，不僅是對于個人還是農行，損失有時候是無法彌補的，依法合規，以更高的道德標準要求自己，樹立法律意識和合規意識。

　　要實現農行的戰略發展目標，建設國際一流商業銀行，沒一個員工的言談舉止都代表著農行的社會形象和金融服務水平。我要從自身做起，從本崗位做起，始終如一的學習和踐行《員工行為守則》。

　　銀行從業人員守則心得體會3

　　在第一次的理論考試中，學員們已經將十六字農行員工行為守則背得滾瓜爛熟了。今天，我們小組在一起進行了深入學習，更加全面地了解了這四句話的含義，也對我們將來的行為表現有了更多的理解。

　　一、精誠合作，坦誠相待

　　從進入農行我們就知道，農行需要優秀的人才，但俗話說“三個臭皮匠頂個諸葛亮”，再優秀的人獨自努力總是沒有大家合作來的效率高，農行需要的是一個運行良好的團隊，因此在同事關系上要求大家坦誠相待，良好的企業環境中不會存在你爭我奪，而是公平競爭，精誠合作。

　　二、愛崗敬業，嚴格要求

　　銀行是服務行業，對客戶要提供微笑服務，不是虛假的面具，而是發自內心的真誠，這需要員工從內心熱愛這個行業，這樣才能讓更多的顧客接受農行，使農行更具競爭力。

　　銀行是一個特殊的地方，它的業務圍繞著貨幣、現金，相較于其他行業，這就對員工的道德有了更高的要求，需要員工的一言一行依法合規，員工必須以的標準嚴格要求自己。

　　同時，我們的工作可以輕易接觸客戶的信息資料，而這些是要嚴密保護起來不可以泄露的，我們絕對不允許因為自己的失誤而使客戶，是農行遭受損失。

　　農行的員工守則總共只有薄薄幾張紙，但它對員工的要求不像那幾張紙一般輕飄飄。完整學習下來后，我個人認為，雖然一條一條各不相同，但要求都源于一個本質，愛我農行，以嚴苛的道德標準約束自己的一言一行。因為愛農行，所以不會允許損害農行的行為出現，因為有的道德標準約束，所有的一切依法合規，避免自己偶爾懈怠產生不良后果。

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