保險公司部門的年度總結(通用5篇)
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以促使我們思考,因此好好準備一份總結吧。我們該怎么寫總結呢?下面是小編為大家收集的保險公司部門的年度總結(通用5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
保險公司部門的年度總結1
時間過得飛快,轉眼間20XX年就要結束了!作為保險公司的一員,首先感謝各位領導對今年工作的幫助、支持和指導。同時,在這個工作期間,也有得有失。現在,20XX年的工作如下:
一、提高自身素質,履行職責
今年2月,我輸入了XXX,對于一個剛畢業從事新行業的畢業生來說,會更大程度的面臨新的挑戰和考驗。為了適應當前工作的需要,我們應該始終把學習放在第一位,提高我們的綜合素質,特別是增強我們的保險知識,做一個真正的保險人。作為辦公室的機要人員,他的主要工作是上傳發布、文檔管理、文件管理和零碎的東西。這些看似簡單的'事情,需要有足夠的耐心去做。我記得我第一次給領導看文件的時候,文件被一遍又一遍的修改,一遍又一遍的打印,甚至讓自己很失落,很懊惱。但是公司領導互相對比后,可以不厭其煩的認真對待每一份文件,甚至每一份。態度決定一切,我會在工作中繼續努力做好自己的事。
二、完成領導交給的任務
作為自己人,除了做好本職工作,自然要執行領導布置的任務。同時積極配合領導安排的工作,做到手腳勤快,不怕苦不怕累,對工作盡職盡責,盡可能為領導分擔后顧之憂,提高工作效率。
三、工作中的問題
在這一年中,存在著許多不足,如未能總結出積極有效、簡單明了的工作方法,對保險理論和業務知識缺乏深入了解等。在以后的工作中,我會更加積極的努力提升自己,不斷總結經驗教訓,讓自己的不懈努力創造應有的價值。同時,工作中有什么問題,領導要批評指出。
我相信,在領導干部的正確指導和全體員工的共同努力下,保險公司一定會做大做強。
保險公司部門的年度總結2
截止xx年x月x日,在上級公司支持和全體員工的共同努力下,中心支公司營業部實現保費收入x萬元,完成全年計劃的'x,同比增長x;歷年滿期賠付率x,x年滿期賠付率x,較好的完成了領導交給的各項工作工作任務。具體做了以下方面的工作:
一、規范經營,大上業務
今年以來,堅持每星期五開周會,宣導承保政策,在合法合規前提下開展工作。全年車險保費收入x萬元,非車險x萬元,人身險x萬元,總體規模超過了調整計劃x萬。
二、跟蹤理賠;清理未決
積極協助理賠部門做好理賠服務,幫助保戶提供相關手續盡快結案。x月份處理未決賠款1x多萬元,通過努力成功拒賠一起估損x萬元的賠案。解決去年低估大案兩起,雖賠付率暫還較高,但大大減輕了未決賠款壓力。
三、強化管理,鞏固營銷團隊
經營管理進一步規范,通過培訓學習業務知識,熟悉條款和展業技能。加強內部管理,杜絕違規。采取豐富多樣活動,增強員工凝聚力,營銷隊伍進一步壯大,為公司業務發展奠定了基礎。
四、存在不足
業務險種結構不合理,非車險和人身險規模過小,只占總保費的x,完成計劃不足x,影響了整體效益,賠付率各項指標不盡人意。
x年主要部署:
繼續大上業務,力爭保費增長率高于今年,不低于全區水平。同時加大非車險人身險展業力度,使整體業務險種得到優化。加大清理未決賠款力度,關注理賠數據,使賠付率指標得到優化,為公司創造更大效益。
保險公司部門的年度總結3
為廣大人民群眾服務是保險業發展的根本目的,不斷滿足人民群眾的保險需求是保險工作的出發點和歸宿。但保險工作是靠每一位保險員工做出來的,如何讓他們始終保持良好的工作狀態,廣泛服務于社會的各個階層和人們生活的各個方面?這也是我公司經常考慮的問題。我公司率先從領導做起、從公司成立之時做起、從進公司的那一刻做起,用雷厲風行、求真務實的工作作風,用吃苦耐勞、樂于奉獻的工作態度,用嚴于律己、誠信為本的做人原則,用愛崗敬業、熟練精湛的工作能力,取信于民、贏取客戶。同時,公司還從各方面嚴格要求員工,時刻讓職工保持危機感,讓職工深深了解與市場“共存共亡”的深刻道理,徹底改變“觀望”的態度,以更加積極主動的姿態參與市場競爭。
一、存在的不足的`問題
(一)公司疲于市場競爭和業務發展,對理論學習和業務學習有所放松。
(二)面對強大的市場競爭壓力,有的同志出現畏難情緒,有部分同志對條款不是很熟,在業務開展過程中還存在一定的問題,少部分員工有思想惰性,還要加強這方面的思想教育工作。
二、未來三年的工作思路
隨著市場變化和競爭的白熱化,未來三年就保險費而言,我公司要牢牢把握市場的主動權,就必須加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。
要轉變思想觀念,積極適應市場的發展與變化,繼續加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數據管理,引入激勵機制,全面調動員工的積極性和創造性。經營目標,保費收入xx年xx萬元,占市場份額4--5,xx年xx萬元,占市場份額20--25,xx年xx萬元,占市場份額28--33,綜合賠付率控制在50以內,綜合費用率控制在35以內。
保險公司部門的年度總結4
一,概況
金沙支公司個險部從20xx年x月x日——10月,共完成首年期交保費:80.1萬元,保單件數:127件,標準保費:33.94萬元,短險保費(卡折):3.83萬元,件數:672件,完成了年度目標的54%,四季度差距:38.81萬元。現有有效人力22人(含城區和農網)。
在1月—10月中,金沙支公司個險部按照分公司的工作安排和要求,在金沙支公司經理室的具體指導下,就個險團隊日常管理、業務推動、團隊建設、人力發展、文化建設等方面開展了一系列工作。
(一)、1月—3月,重點工作:全力組織、開展20xx年《龍騰九州盛世鑫尊》開門紅工作,推動業務發展。在這期間籌劃召開了3場酒店式中型產品說明會和6場職場產品說明會。在開門紅第一階段和第二階段中,達到了預期目標。
(二)、4月—6月,重點工作:參加省公司組織的兩營培訓,以20xx版康寧上市為契機,組織險種學習,抓出勤管理和舉績,并圍繞分公司《火紅五六月,康寧譜新篇》企劃方案組織業務推動。
(三)、7月—9月,重點工作:組織并完成代資證后續教育學習及代資證換證事項,圍繞《有山、有水、有鈔票》企劃方案,組織發展個險業務。在沙土鎮中興農網召開了一場產品說明會。
二,存在問題
金沙支公司個險部存在的問題主要是這幾個方面,一是團隊人力少,平均參加早會人員不到10人,人力不足是制約業務發展的主要原因。二是主管沒有團隊經營意識,金沙公司目前僅兩名主管,三季度中均被考降,主管從業信心不足。三是個險管理人員缺乏經驗,責任心不夠。四是個險經營管理的策略和思路不對。
三,20xx年“開門紅”及全年工作打算
從20xx年起,金沙支公司個險部將勵精圖治,全力以赴,以高度的責任心和危機感做好每一項工作,爭取以一年的時間,讓金沙支公司個險工作各項指標達到全市中上等水平,步入正軌。針對20xx年開門紅,初步打算為:1月目標保費:40萬元,爭取全部完成。明年的'工作,要從以下幾個方面開展:
(一)、全力以赴打好“開門紅”,提高團隊士氣。開門紅是大家的開門紅,不是某一個精英或業務高手的,要組織全體人員參加,重視每一個伙伴,動員每一個可以動員的力量,都匯聚到開門紅這個行動中來,要營造一種你追我趕,勇于爭先的氛圍,通過簽單分享、喜報、信息等
形式來傳達和渲染“開門紅”的氣氛,目的只有一個,達成目標,也讓每一個伙伴都找到錢,從而獲得收入,獲得信心,認可行業并壯大自己的團隊。
(二)、強化團隊基礎管理,沒有較為嚴格的紀律制度,團隊就是一盤散沙,沒有戰斗力。20xx年,金沙公司個險將從晨會經營,考勤管理,會議制度都方面著手,進行嚴格的規范和管理,促進團隊的建設。
(三)、采取切實有效措施發展團隊,擴充人力,建設隊伍。金沙個險的一大問題,就是團隊人力太少,要根本解決這一問題,就要把發展人力作為一項非常重要的工作來抓,并且長期堅持。首先是要發動老團隊的人員,全部搞清楚增員的意義及收益,每一個人都真正投入到增員中來,而且每月都要重點追蹤,在每月15號左右,新人要報名完畢,在決定參加分公司的代資學習,還是自行組織,當一批新人上崗后,要重點輔導他們,并幫助他們再增人員,成為組經理,以此類推,全員發動,采取多種形式,多種渠道和方法,踏踏實實,一步一步地走,在增員工作上一定會取得突破,實現目標。
保險公司部門的年度總結5
一年來,xx保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為xx保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。
不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業務管理
“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展,必須制定規范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作:
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的.持續、穩定發展打下扎實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營本貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入xx元,其中車險保費xx元,非車險業務xx元,滿期賠付率為。成為公司發展的重要保證。
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