住房公積金總結范文（通用17篇）
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，讓我們一起來學習寫總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？以下是小編為大家整理的住房公積金總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
住房公積金總結 篇1
作為我市住房公積金工作對外服務的窗口，服務中心始終以服務對象是否滿意作為衡量工作成績的標準，緊緊圍繞服務職工，積極提供便民高效服務，全力打造職工滿意的優質服務窗口。截至5月底，服務中心共辦理住房公積金提取17000多筆，辦理公積金轉移2600多筆，為單位開戶近70戶，共發放各類公積金宣傳資料5000余份，平均每天接待政策咨詢、業務查詢150余人次。職工普遍反映服務中心的服務環境優、服務態度好、服務效率高，辦理業務比過去更加方便快捷，是我市住房公積金一項“惠民工程”。
優化服務環境提升服務形象
市住房公積金服務中心位于中山東路26號2樓，服務總面積近800平方米，主要分為宣傳區、職工等候區、業務辦理區三個區域。圍繞便民為民，服務中心設置了醒目靚麗的辦事指南、政務公開和服務承諾專欄，配備了服務引導臺、滾動電子屏幕、自動查詢機和排隊叫號系統等服務設備，擺放了自行取閱的住房公積金政策宣傳資料，安裝了接受監督的意見箱，準備了可容納40多人休息等候的多排座椅，為前來辦事職工提供了一個舒適、方便、有序的服務環境，進一步提升了住房公積金的服務形象。
強化作風建設提高服務水平
住房公積金服務中心每天要接待數百名前來咨詢或辦理公積金業務的職工，每位工作人員服務的好壞直接影響著住房公積金中心的形象，影響著政府在人民群眾心目中的形象，服務中心按照“以人為本，服務職工”的要求，樹立“服務無小事，小事見服務”的理念，不斷完善工作機制，強化隊伍建設，進一步提高住房公積金服務水平。
一是從制度建設入手，明確服務規范。通過制定出臺《住房公積金服務中心服務規范》、《服務中心人員崗位職責》等制度規范，明確規定服務中心工作人員的儀表形象、服務用語、柜面服務、業務處理、勞動紀律和崗位分工，認真執行住房公積金服務承諾制度，主動熱情接待服務對象，做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”，領導與群眾一個樣、生人與熟人一個樣、忙時與閑時一個樣。
二是從隊伍建設入手，提高服務能力。通過定期組織工作人員對勞動紀律、行為規范、禮儀服務、文明用語、檔案管理以及各項業務流程的學習培訓，每月召開公積金業務分析討論會，進一步提高服務中心工作人員的服務質量和服務能力。
三是從暢通監督渠道入手，提升服務效能。通過公布公積金投訴電話、設置意見箱、制定投訴處理規范，對廣大職工群眾反映的涉及服務中心及其工作人員在服務方面的意見建議進行及時登記、及時處理、及時反饋，進一步暢通職工信息反饋和服務監督渠道，提升住房公積金的服務效能。
堅持以人為本完善服務功能
工作中，服務中心以“盡可能為職工著想，不讓職工多跑路，不讓職工受冷落，不讓業務有絲毫偏差，不讓中心形象受任何影響”為服務準則，堅持以人為本，倡導人性化服務，進一步完善住房公積金服務功能，提高服務窗口的辦事效率和職工滿意度。
一是實行窗口服務前移。為維持良好的服務秩序，服務中心實行了窗口前移服務，將窗口的服務從柜臺內向柜臺外延伸，安排專人做好職工群眾來訪及各類咨詢的接待工作，保證職工群眾在辦理住房公積金事務時“等候有位坐，咨詢有人答，服務有人引”。
二是實行業務初審制。為提高窗口辦事效率，服務中心實行了業務辦理初審服務，即在窗口工作人員正式受理業務之前，安排人員在服務等候區初步審查職工群眾辦理業務所需攜帶的材料，發現證明材料不齊全的及時予以提醒，減少了職工等候時間。
三是實行操作標準化。為最大限度減少公積金業務辦理的環節，方便職工辦理業務，服務中心實行了業務操作標準化服務，即通過認真梳理窗口各項業務工作流程，細化辦理程序，設計出一套統一標準的操作細則，確保業務操作的規范化。
開展優質服務，推進科學發展，是今年我市住房公積金宣傳月活動的主題，服務廣大繳存單位和職工，則是住房公積金工作的永恒主題。在今后工作中，住房公積金服務中心將進一步樹立以人為本、服務職工、科學發展的服務理念，突出抓好優質服務和效能服務，不斷加強服務窗口建設，積極創建市級青年文明號，著力打造“讓群眾滿意，讓領導放心”的優質服務窗口，為實現我市住房公積金工作新跨越作出新的貢獻。
住房公積金總結 篇2
為了切實貫徹國務院《住房公積金管理條例》，在我市范圍內全面建立和完善住房公積金制度，規范我市住房公積金歸集管理工作，加強執法力度，提高我市住房公積金覆蓋率和歸集率，保證繳存單位按時足額繳存住房公積金，維護我市住房公積金繳存人的切身利益和合法權益，我中心執法檢查科按照上級領導的指示，精心準備，統一部署，集中力量，利用今年十月中旬至十二月底這兩個半月的時間，開展了一次住房公積金的催繳催建工作。
在工作中我們實行了領導負責、專人管理、定期報告的工作制度。在主管領導的安排指示下，同志們充分發揚了團結協作精神和認真嚴謹工作態度，使得這次催繳催建工作開展的有條不紊，進展順利，成效顯著。我們小組二人分管的催建工作取得了一定成績，現將我們組的工作情況總結如下：
一、工作情況
首先，我們通過市勞動保險局獲取了一些單位基本信息，對照我中心已開戶單位，排查核實未建住房公積金的單位，從而確定了催建工作的范圍。然后，我們將單位信息分類匯總，按照先國企、三資企業后集體、私營企業的工作順序，本著“由面到點，重點突破，抓大放斜的原則，采取了電話通知、信函傳真、上門宣傳督促等工作方式。自十月十五日至十二月二十日，我們電話通知了上海世紀聯華超市有限公司、賽博數碼科技城有限公司、佳誠網絡技術有限公司、上海福祥陶瓷有限公司經營部、房銀都地產開發有限公司、市機電儀表成套有限公司等270余家單位，并向部分單位傳真了相關文件；對華正公路投資發展股分有限公司、上海迪比特實業有限公司分公司、上海凱博特通信設備有限公司分公司、環祥環境設備有限公司、泛安科技開發有限公司、申聯上海大眾汽車銷售股份有限公司、聯拓汽車貿易有限公司等單位主動上門向其負責人做工作，講解公積金有關政策；對有能力繳存的深圳太太藥業有限公司辦事處、中山市完美日用品有限公司分公司兩家單位發放了催建通知書；另外，我們還與一些從原單位分離出來的企業子弟學校，如市滹沱河學校、化肥集團有限責任公司學校等單位主動聯系，要求這些單位來我中心開立新賬戶，繼續按時足額繳存住房公積金。
在工作過程中，我們積極向各單位職工及其負責人宣傳住房公積金的相關政策法規，使單位廣大職工提高了住房公積金的認識，意識到建立住房公積金制度的重要性，也使我們的工作得到了廣泛的理解和支持，取得一定成效，多家單位已與我中心聯系開戶事宜，目前已有29家單位來我中心登記開戶并開始繳存住房公積金，涉及單位職工1434名，累計已繳存公積金363457.31元。
二、存在問題
我們在工作過程中也遇到了一些問題，有的單位對住房公積金的性質、繳存和使用認識不清，一些單位負責人認為繳存住房公積金是增加負擔，不履行繳存住房公積金義務，有的職工誤以為繳存住房公積金會減少自己的收入，從而存在著不愿繳納住房公積金的現象。我們認為公積金政策宣傳不夠、影響不大是主要原因。目前，許多企業和職工還不了解住房公積金的適用范圍、內容；更主要的還是企業建繳住房公積金需要增加成本支出，因而缺乏履行法定義務的積極性，這種現象在非公企業尤其是私營企業中尤為突出，部分職工的維權意識也較為缺乏，工作難度比較大；最后，執法力度不夠，也是造成目前住房公積金普及率不高的原因之一。
我們應以貫徹執行《住房公積金管理條例》為契機，采取多種形式，深入開展住房公積金的政策法規宣傳教育活動，加強住房公積金的宣傳力度，提高人們對建立住房公積金制度意義的認識，強化法制觀念、政策觀念，使廣大職工自覺地支持管理中心的執法工作。為此，我們認為我們管理中心今后應做好以下幾項工作：
1、通過各種新聞媒體進行多種形式的強力宣傳，主動與有關部門配合，深入基層單位，結合實際，開展《條例》等政策法規的宣傳教育，尤其要有針對性地辦一些專題培訓班，使有關政策深入到千家萬戶，以提高有關領導和全體職工的認識，使廣大職工了解住房公積金與自己的密切關系，深刻認識住房公積金非搞不可，不搞就是損害職工利益，從而促使職工由不了解到了解，由抵觸到支持，甚至自發地要求單位維護自己的權益，繳交住房公積金。
2、我們公積金管理中心自身在思想上要高度重視。應該認識到《條例》是行政法規，具有強制性，可使住房公積金管理法制化、規范化、制度化。明確加強行政執法不僅關系到法律法規的統一貫徹執行、法制的權威不可侵性，還關系到職工正當利益的保護。單位不繳存住房公積金的理由在單位看來可能的確“事出有因”，但從中心的角度看，職工的利益已受到損害。因此，加強行政執法，不僅可以保證公積金的高覆蓋率、高歸集量，充分發揮規模資金效應，還可以體現住房公積金的重要地位，加強單位和職工對公積金的正確認識。
雖然這次集中開展的催建工作即將結束，但我們的工作還不夠細致、深入，還有很多單位需要繼續聯系督促，執法檢查科還有很多后續工作需要繼續深入開展，我們將盡職盡責的做好以后的工作，解決剩余問題，更進一步推進擴大住房公積金的覆蓋面和影響力，努力把我中心的執法工作提高到一個新水平!
住房公積金總結 篇3
20XX年對于我來說是豐收的一年，不但完成了各項任務，更取得了較好的成績。回顧這一年，在領導的正確帶領下，在同事的幫助下，我認真完成了歸集上的錄入工作，現將個人工作情況總結如下：
一、認真完成工作任務，時刻保持細心、耐心
在歸集員崗位上這一年，我盡心盡責地做好工作中的每一件小事，有條不紊地安排好自已的各項工作，自覺遵守單位各項規章制度。一切從團隊出發，講團結、講實效，積極主動完成任務。上半年，事情多、任務重。歸集上完成3319萬的錄入，相比去年是近一年的業務錄入，新增開戶單位8個，在與四家銀行合作辦理聯名卡上，我向銀行提供225個單位的所有職工公積金帳戶情況，制卡期間配合銀行查詢新開戶的職工個人帳號。全年在協助歸集股完成4728萬元的錄入工作，在細心核對后，對有疑問的明細，都做好詳細登記，及時與單位會計聯系解決，做到了無誤差錄入。本年新增開戶1729個，對沒提供開戶資料的職工，都是直接與他們單位聯系，提供真實有效的開戶資料，保證個人信細的真實性。辦理提取業務392筆，為職工辦理提取業務上，都做到了認真審核，對資料不全的職工耐心解釋，讓每位來訪人員都是輕松而來，滿意而回。
二、加強自我學習，完善業務水平
今年，我個人也取得了較好的成績，6月份取得了會計從業資格證。7月份參加市中心組織的“魅力公積金”征文比賽獲得三等獎。9月份的業務考試也為管理部增加了榮譽。在我看來榮譽只是對前段工作的肯定，是我努力做好本質工作的動力，下一步工作又是一個起點，新目標，新挑戰，就應該有新的成績。在下一步工作中，我會嚴格要求自已，勤學習，勤總結。在業務上對新政策，新知識都要認真學習，做好筆記。要在學好業務知識的基礎上，為了提高工作水平，還要多學習了一些金融方面的知識，逐步完善自已的業務水平。
三、提高服務質量，塑造良好形象
這一年中，我在工作和學習中不斷的成長，對業務工作也更加熟練了。雖然能夠完成所交予的工作任務，但是，在工作中，也發現了自己的不足之處，因此，在今后的工作學習中，努力的完善自我，做一名稱職的工作人員，希望領導和同事對我進行監督指導：第一，自覺加強理論和專業知識的學習，提高自我的理論水平和業務能力。
第二，注意說話的語速、語氣，放慢速度，耐心的為前來咨詢的人員進行解答。
第三，克服自己的年輕氣躁的毛病，踏踏實實的工作。第四，繼續提高自身的政治修養，強化為人民服務的宗旨意識。
四、20XX年的工作打算
我對歸集的各項工作業務都有了比較全面的了解和掌握。自己在這樣的崗位上有這樣的工作機會，是領導和同事們信任和支持的結果，正因為如此我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力在經后的工作中爭取更大的進步。我相信在以后的工作學習中，我會在領導和同事們的關懷幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。我很清楚自己還有很多的不足與缺點，自我總結和領導同志們的批評、指導，對我今后的提高是十分必要的，所以今后我應多加強學習，提高自己的水平。
住房公積金總結 篇4
在縣委、縣政府的重視下，ｘｘ縣辦事處的全體職工圍繞市中心的總體部署和縣委縣政府的中心工作，始終保持艱苦奮斗、昂揚向上的精神狀態，和與時俱進、實事求是的工作作風，堅持發展為第一要務，努力克服和解決前進中的諸多困難和問題，在第二季度各項工作取得了較大的進步。現將完成情況作如下總結：
一、工作總結
1、籌資業務
截至今年6月份，新增開戶繳交單位共8家，新增繳存人員共72人，繳存職工增加到6199人。歸集公積金1559.82萬元，同比增長17.12%。
2、信貸業務
截至今年6月，共有23戶職工辦理了公積金貸款，金額共有376.8萬元。收回貸款343.65萬元，收貸率達到91.02%。
2、與縣委、縣政府及其各部門的協調工作
（1）新農村建設
今年，縣委分給我辦的新農村建設點為良坊鎮歧下村。作為參與單位，積極響應牽頭單位縣紀委的安排，聽從縣領導的指揮，多次陪縣領導實地踏看建設現場，指導工作，并答應提供力所能及的幫助。
（2）三抓三促黨建工作
該項工作也安排在良坊鎮富民村，把我辦黨支部與富民村黨支部結為幫扶隊子。支部書記帶領支部成員多次下鄉指導黨建幫扶工作，出了很多建設性指導意見和建議。
（3）支教幫教工作
今年縣里安排我辦一個支教幫教單位，即良坊鎮中學。尊師重教是中華民族的優良傳統，我辦非常重視支教工作，先后兩次到該校了解學校的建設發展情況，并承諾提供力所能及的幫助。
（4）機關效能建設工作
該項工作開展以來，我辦迅速成立了機關效能建設活動辦公室，切實加強領導，精心組織實施。一是動員學習階段，制定了機關效能建設活動計劃安排表，對活動時間、內容、責任人作了具體安排。廣泛宣傳活動，組織集中學習，并交流學習心得體會。二是查擺整改階段，通過查擺，發現工作中存在的問題，主要包括思想認識上有差距，機關管理制度不健全、專業知識及業務能力不是很強等。針對存在的問題，及時整改。主要措施有加強理論學習，提高思想認識；建立、建全各項規章制度，加大落實力度；強化業務知識學習。通過查擺整改，全辦人員的思想認識、業務能力、工作效率有明顯轉變，比預期效果還好。
二、下一階段工作計劃
1、進一步貫徹落實萍府辦字83號《關于進一步加強住房公積金管理工作的通知》文件精神，把ｘｘ縣公積金的覆蓋面繼續擴大。
2、繼續嚴格管理，確保資金運行安全。一是防范放貸風險，貸款逾期率控制在零線上。二是防范資金運作風險，主要是防盜、防騙、防騙取等，保證資金萬無一失。
住房公積金總結 篇5
過去的一年，在市委、市政府的領導下，在市住房公積金管理委員會的決策監督下，我市住房公積金管理系統扎實開展了"規范與歸集年"活動，全市住房公積金工作取得了明顯的進展和成效，圓滿完成了全年的工作任務。今年，我市住房公積金歸集額、貸款發放額、增值收益、非公企業擴面等四項主要指標創歷史新高。一是住房公積金歸集。全市歸集住房公積金6.07億元，比上年同期增加1.6億元，增長35.70，累計歸集突破21億元，當年歸集額超過前10年歸集總額的三分之一。
全市住房公積金余額已達到14.70億元，比年初增加3.34億元。二是住房公積金貸款。全市向4170戶職工家庭發放住房公積金貸款5.50億元，貸款發放戶數比上年同期增加1243戶，同比增長42.47，發放金額比上年同期增加1.76億元，同比增長46.96，住房公積金貸款支持職工購買住房55萬平方米。全市住房公積金貸款余額已達到12.60億元，存貸比率為85.17。
其中市區貸款余額達到8.41億元，存貸比率達到97.26。三是住房公積金增值收益。全市共實現住房公積金增值收益為2583.24萬元，比去年同期增加522.25萬元，增長25.36。其中市區1752.35萬元，比去年同期增加338.75萬元，增長25.95。四是住房公積金擴面工作。xx年下半年以來，特別是今年以來，我市率先在全國系統地開展了非公有制企業實施住房公積金制度工作，并取得了突破性進展。一年多來，全市非公企業住房公積金擴面新增2萬多人，其中今年完成17900多人，凈增6000人。歸納起來，今年工作有以下幾個特點：
㈠歸集擴面工作取得了突破性進展。通過認識啟動、行政推動、政策帶動、氛圍促動、服務互動，有力地推動了非公企業建立住房公積金制度的工作。在"絲物聯"、"美欣達"試點企業的示范引導下，去年全市有400多家非公有制企業新建了住房公積金制度，有1.7萬名非公企業職工建立了住房公積金，扭轉了過去五年歸集人數持續下降的局面，使歸集人數首次實現了正增長。積極探索和扎實開展非公企業建立公積金制度工作，對統籌城鄉發展，加快城市化進程和構建和諧社會，對健全住房保障體系，解決職工住房難的問題，發揮了重要的作用。
㈡資金管理更趨規范化、制度化。針對湖州市住房公積金工作沒有綜合性的規范性文件這一情況，通過調研和擬訂，市政府頒發了《湖州市住房公積金管理辦法》。同時，制訂了三個實施細則，還出臺了加強內部管理的20多項制度，進一步規范了公積金歸集、支取、貸款等業務政策。規范了行政管理辦法。一個用制度管資金、管工作、管人的工作氛圍正在形成。
㈢防范風險的措施更加落實。防范風險是公積金管理工作的永恒主題。機構調整后，進一步健全了公積金貸前、貸中、貸后的管理措施，建立健全了貸款風險控制三級警示制度。發放那么多貸款，沒有出現一筆逾期貸款和呆帳，連續7年保持了優良資產率100的記錄。
㈣良好的工作氛圍正在形成。在市政府領導的重視和協調下，理順了公積金管理中心開展工作的關系，解決了我市公積金事業發展的主要困難和問題。同時，積極做好宣傳工作。一年來，報刊、電視、網絡和黨委、政府辦公室信息簡報已宣傳了100多次，特別對我市非公企業和農民工建立公積金制度的做法，《人民日報》、新華社、中央電視臺、《浙江日報》等國內主流媒體都作了重點報道。于xx年11月8日開通的"湖州住房公積金網"，已有7萬多人登陸觀看，提出各類問題800多個，做到在兩個工作日內有問必答，受到了群眾的好評。一個有利于做好住房公積金工作的外部工作環境正在形成。
㈤機構調整和自身建設取得成效。經過一年多時間的努力，我市率先在全省全面完成了住房公積金機構調整工作，由于調整工作的指導思想和工作措施到位，使整個機構調整工作有條不紊。一個單位，有什么樣的領導班子，就有什么樣的精神面貌和工作業績。為此，我們十分重視班子自身建設，做到了"三個堅持"：即堅持民主集中制、堅持團結協調、堅持以身作則。我們經常想到，中心是一個為老百姓管資金的單位，工作上定位應該高標準，生活上做到盡量低調、簡樸。在隊伍建設方面，堅持抓教育、抓制度、抓管理。在效能建設中，針對公積金工作與群眾關系密切的特點，推出了實行一柜式服務、延長服務時間、對行動不便的貸款戶上門服務等為民、便民、利民措施。現在，從班子成員到干部職工，精神狀態良好，凝聚力、向心力強，形成了積極向上，齊心協力，勤奮工作的局面。
㈥加大了對廉租房建設的支持力度。通過住房公積金的安全運作和增值，在歷年提供廉租房建設資金1150萬元的基礎上，今年提供廉租房建設資金743萬元，累計提供廉租房建設資金1893萬元。
住房公積金總結 篇6
上海住房公積金繳存基礎同職工上一年月均收入有關。住房公積金月繳存額=職工本人上一年度月平均工資乘以職工住房公積金繳存比例+職工本人上一年度月平均工資乘以單位住房公積金繳存比例。20xx年，上海住房公積金月繳存額上限為1970元，城鎮個體工商戶及其雇用人員、自由職業者的住房公積金月繳存額上限為3378元。
上海住房公積金繳存比例：住房公積金繳存比例仍為各7%;補充住房公積金繳存比例仍為各1%至8%，具體比例由各單位根據實際情況確定。
深圳市統計局公布了深圳市20xx年度城鎮非私營單位從業人員平均工資為62626元，按照相關規定，深圳住房公積金繳存基數也就需要跟著做出相應的調整，具體調整情況如下：
(一)自20xx年7月1日起，各住房公積金繳存單位應當調整并執行調整后的住房公積金繳存基數，繳存基數為20xx年度職工個人月均工資總額。
(二)調整后的繳存基數不得超過本市統計部門公布的20xx年度全市在崗職工月均工資的5倍，即不超過26091元(20xx年度職工月平均工資5218.25元×5倍)。職工月均工資總額(實行年薪制的按月均分)未超過上述限額的，以實際月均工資總額作為繳存基數;超過上述限額的，以該限額作為繳存基數。調整后的繳存基數不得低于1600元。20xx年7月1日前繳存基數低于1600元的，自20xx年7月1日起將自動調整為1600元。
住房公積金總結 篇7
在區委、區政府的堅強領導下，在市住房公積金中心的決策監督下，今年分中心以中國特色社會主義理論體系為指導，緊緊圍繞為民辦實事項目確定的年度目標，制定措施狠抓落實，促進各項業務快速發展。在全體職工的共同努力和有關單位的支持配合下，全面超額完成各項年度工作目標，實現了我區住房公積金事業的持續健康發展。現將20xx年工作進行總結，并提出20xx年工作思路。
20xx年工作總結
一、主要業務指標完成情況
(一)擴面增人情況
20xx年全區新增住房公積金開戶單位1150家，完成年計劃150%;新增職工開戶數3.3萬人，完成年計劃117.86%;凈增繳存職工人數1.8萬人，完成年計劃100%。截至20xx年11月底，全區住房公積金繳存人數達12.2萬人。
(二)資金歸集情況
20xx年共歸集住房公積金9.65億元，創歷史新高，比上年增加了2.64億元，增長37.66%，完成全年歸集任務的116.27%。截止20xx年10月，住房公積金月應繳額達9200萬元，累計歸集總額43.26億元，歸集余額23.75億元。
(三)資金提取情況
20xx年共提取住房公積金4.8億元，完成全年目標任務的104.35%，比上年凈增1.5億元。購建房提取0.8億元，占提取總額16.67%，全年共有8萬人次進行提取還貸，共提取住房公積金2.2億元，占提取總額45.83%;離職返鄉提取住房公積金2400萬元，占提取總額5%。
(四)貸款發放情況
20xx年共向2730戶職工家庭發放住房公積金貸款，比上年增加603戶;貸款金額達7.3億元，比上年增加1.81億元，完成全年目標任務的182.5%，超額完成年度計劃3.3億元。截止20xx年10月底，期末個貸戶數為1.15戶，貸款余額為20.9億元，個貸比率為88%，逾期率為0%。
二、20xx年主要工作及特點
20xx年，住房公積金管理中心圍繞機關黨建工作和全面推進“創先爭優”的工作目標任務，在嚴格執行《住房公積金管理條例》的基礎上，重點抓好住房公積金增人擴面工作，扎實推進住房公積金個人貸款，借助住房公積金制度實施20周年東風，加大住房公積金制度宣傳力度。從建立健全規章制度，強化內部管理，規范辦事程序，提高服務質量入手，真抓實干，使工作作風明顯轉變，服務意識明顯增強，工作效率明顯提高。
(一)加強黨建工作，政治保障更加有力。
20xx年，分中心黨支部堅持以上級黨組織的指示和工作要求為原則，以各項業務工作為中心，以加強黨風廉政建設、搞好懲防體系建設、開展廉政風險防控管理工作為主線，以加強隊伍建設為關鍵，積極探索新時期黨建工作行之有效的途徑和方式，進一步把基礎工作做強，把宣傳平臺做寬，把思想政治工作做活，黨支部圍繞開展爭創“五好四強”基層黨組織，爭當“五帶五爭”優秀共產黨員，開展各具特色的主題實踐活動，充分發揮了黨組織的政治核心作用、黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，為實現全年工作目標提供堅實的政治保證和精神動力。
(二)夯實擴面基礎，歸集金額大幅增長。
1.全方位推進公積金擴面。圍繞民辦實事目標，多渠道、全方位推進公積金擴面。一是各鎮擴面工作有序推進。今年，區政府召開了全區住房公積金擴面工作會議，各鎮黨委、政府高度重視公積金擴面工作，16個鎮(開發區)都下發了鎮擴面文件，成立以鎮主要領導為組長的領導小組，鎮稅務、工商、建設等單位相互配合，勞動所具體扎口全面開展擴面工作。鄭陸、湖塘、橫林、高新區、經發區等鎮專門召開企業座談會、推進會，把公積金擴面與社會保險擴面一起推進。部分鎮把指標分解到所轄村、企業。湖塘、經發區、禮嘉、湟里、遙觀等鎮瞄準重點企業重點攻關，成效顯著。我們還在鄭陸鎮建立我區第一個鎮公積金工作站。二是抓好行業條線擴面工作。召開13家勞務派遣企業以及11家房地產開發企業和物業管理企業宣傳擴面推進會;召開受托銀行有關人員進行擴面培訓，全年共召開政策宣傳和擴面推進會15次。經過努力，全年全區各鎮完成擴面1.8萬人，占全年目標任務的100%;8個鎮已完成了全年任務。
2.多管齊下促進公積金歸集。一是加大催繳力度。至11月底，我們發放催繳函209封，每月都催促個別單位解決住房公積金拖繳、欠繳問題。同時，走訪了光寶科技、東方特鋼、柳工、今創、百興、金鼎等近百家重點企業。二是調整繳存基數和提高繳存比例。今年，區將津補貼納入繳存基數，繳存比例從10%提到12%，為做好20xx年公積金基數調整前期準備工作和機關事業單位繳存比例調整后的補繳銜接工作。三是改進托收方式，培訓受托銀行有關人員，提高托收率，目前托收率已達98%以上。截止20xx年11月底，全市新增住房公積金4.92億元，歸集余額23.75億元，歸集總額43.26億元。
3.科學管理提高資金使用效率。在保證資金安全的基礎上，認真做好資金的保值、增值工作。一是精心測算，根據歸集總量和歸集余額的實際，制定合理的資金運用結構，確定合理的放貸、提取、定存資金的使用比例，確保資金運用的最優化。二是嚴格按照資金運行規律，優化組合好資金存款，確保收益最大化。三是在確保資金安全的基礎上，實現住房資金的合理增值，提高資金使用效率，實現住房公積金保值、增值的規范化和科學化，在增加住房公積金增值收益的基礎上，力爭為全區的廉租住房建設提供更多的資金支持。
(三)發揮政策優勢，個人貸款再創新高。
20xx年，在國家嚴格控制房地產市場的大背景下，我們及時轉變工作思路，在貫徹執行國家宏觀調控政策的同時，充分發揮住房公積金制度的民生保障作用，滿足職工的住房需要，圓滿完成年初既定目標。
1.完善制度，加大對購房職工的扶持力度。積極貫徹市中心經過反復修正、多方征求意見后出臺的調整部分貸款新政，提高信貸最高額度，進一步規范了住房公積金貸款的流程，為住房公積金貸款業務發展提供了制度保障。
2.依托政策優勢拓展個貸業務。一是加大宣傳力度，提高住房公積金貸款的社會認知度。今年，我們利用住房公積金制度實施20周年之機，搭建宣傳平臺，廣泛利用報紙、電臺、電視臺、網絡等媒體宣傳的同時，通過走訪開發企業、繳存單位宣講政策，培訓鄉鎮、企業工作團隊，為購房職工答疑解惑等方式，極大地提高了開發企業和繳存職工對使用住房公積金貸款的積極性和主動性。二是積極探索擴大住房公積金貸款市場占有率的新途徑。我們堅持以“規范管理、爭取支持、服務群眾”為指導，努力擴大住房公積金貸款的市場占有率。
3.建立全方位的貸款風險防控體系。本年度，我們在擴大信貸規模的同時，十分重視提高資產質量，消除貸款風險。一是加強貸前調查，將風險前移。二是嚴格執行貸款程序，實施規范化操作，確保申貸資料所填資料的真實性。三是強化貸后管理，建立逾期催收機制。今年，我們加大了對逾期貸款的催收力度，建立短信催收平臺，為建立貸款催收長效機制奠定了良好基礎。
(四)加強內部管理，提質加速效果明顯。
20xx年，我們堅持“文明單位”標準，以“提質加速”為目標，加強內部管理，整合資源優勢，完善服務措施，提升服務質量，提高服務效率。
1、以各項創建活動為契機，推動作風建設。一年來，我們深化“青年文明號”、“巾幗文明崗”創建內涵，積極開展星級科室、黨員示范崗、服務明星等評比活動建設，堅持把簡化辦事程序、增加服務方式、提高服務效率、增添服務亮點作為我們的工作目標，切實樹立“熱情，文明、廉政、高效”的良好形象。我們以創建工作推動機關作風建設，認真按照創建“文明單位”工作措施，著力抓好以下工作，并取得突出成效。一是狠抓“學習型”機關建設，黨支部堅持每季召開理論學習會，以帶動職工的學習活動，形成了濃厚的學習氛圍，職工整體素質得到全面提升。二是以“創先爭優”活動為載體，深入開展行風建設，規范了文明用語和服務標準，增強了服務意識，拓展了服務項目，服務水平大提高，中心“熱情、周到、嚴謹、務實”八字精神在服務中得到充分展現，各類示范崗活動效果良好。三是思想道德建設成效顯著，一支“有理想、有道德、有文化、有紀律”的職工隊伍在創建中得到提升。四是行政效能建設縱深發展，辦事公開、服務承諾、單位制度全面落實。黨、團、工、婦組織在創建活動中的主力軍作用得到全面發揮。
2、強化制度保障，開展效能建設。20xx年，以實現管理工作規范化、業務操作標準化為工作目標，通過標準化建設工作，制定一系列科學的管理制度，建立一套成熟與完善的業務操作程序，培養一支高素質的職工隊伍，為住房公積金管理的進一步發展創造一個良好的環境。今年，一整套科學、規范、嚴謹、操作性較強的財務工作、信貸管理、業務培訓和管理規程基本建立，為進一步提高效能打下了堅實的基礎。我們以“創建一流的窗口，辦理一流的業務，爭當一流的服務明星”為目標，大力開展效能建設。區住房公積金窗口承辦全區職工的公積金繳存、提取等業務，辦理人數多、業務量大，窗口工作人員始終以熱情周到的服務態度接待辦事群眾。窗口通過政策咨詢臺、開通特事特辦業務和提前預約業務等措施充分體現了窗口“以人為本、便民優先”的服務理念。我們從加強職工服務意識的培養做起，從一杯熱茶、一句問候、一個溫馨提示等身邊小事做起，讓廣大職工感受到我們的真心和真情，使整個大廳服務態度、服務質量得到進一步提高。
3、立足“便民”“利企”，注重服務創新。我們鞏固和擴大分中心長期堅持的“微笑式、站立式、普通話”服務要求，繼續對服務大廳環境進行優化，更新政務公開內容，增加服務承諾和服務明星評比等展板。我們通過走進新聞網直播間和政風熱線，直接與群眾對話，傾聽職工群眾的需要，解答職工的政策疑惑，取得良好效果。“住房儲金、用心用情”是我們長期履行的服務品牌，今年，重點放在“便民、利企”上。除繼續開展周六志愿服務、送貸下鄉、預約上門、走進鄉鎮、走進園區，為企業和職工服務外，今年又提出了午間值班制度，為急難客戶中午辦理解決了困難。面對一年一度的結息、基數調整和年審工作，人員緊缺的情況下，分中心仍從方便企業為出發點，積極統籌規劃，組織人員分工，上門辦貸，并為近XX多家單位集中辦理基數調整和單位登記證驗審工作，確保20xx年基數調整和單位登記證驗審工作按時保質保量的完成。至10月底，共接待客戶10萬余人(次)，辦理貸款2730筆、提取8.9萬筆，沒有服務投訴。我們通過走進新聞網直播間和政風熱線，直接與企業和群眾對話，傾聽需要，解疑釋惑，取得良好效果。
(五)加強文化建設，員工素質穩步提升。
1.緊抓主題教育。以“學習型、創新型、效能型”三型機關建設為目標，認真組織員工認真學習有關文件和會議精神，深入討論“三創三先”的精神，積極參與精神投稿，開設道德講堂，專門邀請區委黨校高級講師萬軍作了題為“弘揚團隊精神、打造一流隊伍、創建滿意中心”、“弘揚感恩文化，共建和諧分中心”的專題報告。同時針對住房公積金管理特點進一步明確了創先爭優主導思想，以及住房公積金管理工作通過觀念創新、方法創新、措施創新，克服工作中的實際困難等問題，通過切實轉變工作作風，以更高的標準、更嚴的要求、更實的行動在同行業中創一流的業績。
2.培育知識員工。根據建設“學習型”機關的要求，分中心開展了“學習型中心，知識型員工”的專題活動，除了堅持每月業務培訓和班后會，組織全體員工參加了市中心舉辦的春季培訓班，明確形勢與任務;開展就分中心文化、工作心態、服務禮儀等方面交流學習。同時，還制定了讀書講書活動計劃，今年圖書室已添置了200本各類書籍，向員工每人發放一本《致加西亞的信》，并推薦了數十本優秀圖書，要求每位員工每月至少讀一本好書，做好讀書筆記，定期進行講書交流。職工精神面貌顯著提升，形成了勤學習、愛鉆研的良好風氣。積極參加市中心組織的各類文體活動。針對公積金制度實施20周年，每位員工撰寫一篇“住房公積金，惠及你我他”相關文章，其中6篇文章收錄在《市住房公積金管理中心“道德講堂”專集》里。
3.黨員示范帶頭。黨支部領導，黨員帶頭、全體員工積極響應，共同參與的氛圍已經形成。在黨支部成員的帶動下，每位黨員都寫了《做最好的共產黨員》讀后感，并全部收錄在《市住房公積金管理中心“道德講堂”專集》里。通過表彰先進，設立共產黨員示范崗等營造出“人人創先爭優”的良好氛圍，掀起了創先爭優活動的熱潮。在黨員的帶動下，利用各種機會進行宣傳工作：借人才招聘會設點宣傳、到科教城向市民宣傳、走進柳工等企業進行宣傳，使住房公積金制度進一步為群眾知曉。在全區開展的一日捐活動中，全體員工踴躍參與，共捐款3300元。全年有3人次分別被評為市級優秀共產黨員和共青團員。
三、20xx年工作中還存在的不足
今年工作雖已有了良好的成績，但應清醒地看到還存在著以下問題：
一是我區住房公積金制度的總體覆蓋面還不夠廣，住房公積金繳存人數僅占養老保險人數的45%。各鎮在組織實施上不平衡，與相關部門間的協作聯動性存在不足。
二是受宏觀政策調控的影響，在完成營運目標上，面臨的壓力仍然較大。
三是住房公積金行政執法工作相對滯后，與保障職工權益的要求還有一定距離。
四是內部管理水平、人員素質、作風建設等方面仍有待進一步提高。
住房公積金總結 篇8
一年來，在管理部主任和科長的帶領下，在全體同志的大力支持和幫助下，我嚴格要求自己，堅定政治信念，加強住房公積金政策法規學習，不斷尋找差距，完善自我。在嚴格遵守單位>規章制度的同時，不斷創新工作方法，轉變工作理念，認真履行崗位職責。截止至12月底，共完成辦理抵押登記3000余件，現將一年來的工作總結如下：
（一）、加強思想政治、政策業務學習，不斷提升綜合素質。
作為一名共青團員，始終與團中央保持高度一致，積極主動參加中心團支部、小組各項>政治學習，加強>思想政治教育，積極響應深入開展>創先爭優活動號召，認真學習黨的十七屆六中全會精神，通過學習使自己的人生觀、世界觀、價值觀得到了改造，自己的思想覺悟得到了進一步的提高。
（二）、加強業務知識學習，不斷提高業務工作水平
俗話說的好：'打鐵還得自身硬'，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢？去年由于我中心新系統的上線，公積金的繳存、支取、貸款業務流程等政策略有變化，我深知，作為管理部的窗口人員，平時需要經常性的回答他人的問題，所以必須具備較高的個人綜合素質，否則就容易出問題，而只有不斷強化自身的綜合素質和業務技能，才能提高自己的整體工作水平與戰斗力。
為及時了解這些政策變化，我積極向業務熟練的同事虛心求教，認真學習研究，通過不斷學習與經驗的積累，現在能夠對來咨詢的職工作出準確的解釋，讓每一個來咨詢的職工都能得到滿意的答復。在公積金貸款工作中我認真負責，讓每位符合條件的職工都能及時的貸款到公積金，對不符合貸款條件的職工作出耐心明確的解釋，不讓他們跑冤路、說怨言。
（三）、貼近群眾需求，創新服務方式。群眾的需求就是我工作努力的方向，
作為基層單位，我們是直接面對的是廣大的群眾，如何讓讓廣大的群眾滿意很重要，所以就要我們多站在老百姓的角度去想問題，真心實意把服務群眾當成自己的事去做。在工作中對一些職工因工作原因去辦理貸款的抵押登記時間暫時無法前去，為此我盡量延長辦理時間或另約時間，能方便的盡量方便他們。同時樹立為人民服務的思想，把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發點和落腳點，努力為群眾辦實事、辦好事。
（四）、團結奮進，營造良好的工作環境
'團結他人，與人為善'是我一直待人的準則。在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習、相互促進；互相幫助，互相關心，共同創造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，與同事能搞好團結，服從領導的安排，積極主動的做好其他工作，
為管理部的工作順利完成同心同德，盡心盡力。
（五）、存在的不足
一年來我雖然做了一些工作，這是應該做的。取得了一些成績，這不是我自己一個人的功勞，是管理部全體同事們的。我個人還有很多不足之處，一是政治理論學習還要加強，要不斷適應新形勢的發展；二是業務知識還有等進一步提高，要經常學習、經常充電。
我知道我的工作做得不夠好，這是我能力不足造成的，有道是'金無足赤，人無完人'我想不言而寓。還好我還年輕有時間慢慢學習。在此，我希望那些關愛我的領導和同事們，對我今后的工作給予幫助，不足之處，向我本人反映和批評，我虛心接受，只要是對的，我保證一定改正。
住房公積金總結 篇9
一、加大住房公積金貸款力度
（一）放寬貸款條件。職工連續足額繳存住房公積金 6 個月（含）以上，可申請住房公積金個人住房貸款。對曾經在異地繳存住房公積金、在我市繳存不滿 6 個月的，繳存時間可根據原繳存地住房公積金管理中心出具的繳存證明合并計算。繳存職工家庭使用住房公積金貸款購買首套自住住房，建筑面積在144平方米（含）以內的，最低首付款比例為 20%；建筑面積在144平方米以上的，最低首付款比例為 30%。對擁有 1 套住房并已結清相應住房貸款的繳存職工家庭，為改善居住條件再次申請住房公積金貸款購買自住住房，建筑面積144平方米（含）以下的，最低首付款比例為30%；建筑面積144平方米以上的，最低首付款比例為40%。未結清相應商業住房貸款的，最低首付款比例為40%。
（二）提高貸款額度和年限。貸款額度為一人繳存住房公積金的職工家庭最高30萬元，兩人繳存住房公積金的職工家庭最高50萬元。借款人可貸額度計算系數由繳存基數的30%提高至 50%。貸款期限最長30年，貸款年限放寬至借款申請人法定退休年齡后5年。
（三）推進異地貸款業務。積極開展異地個人住房貸款業務，戶籍或工作地在東營的職工，在其他城市正常繳存住房公積金的，在東營購買自住住房時可在我市申請住房公積金貸款。配偶在東營市外工作，正常繳存住房公積金的，申請住房公積金貸款時，可合并計算貸款額度。在我市繳存住房公積金在省內其他城市工作的，在工作地購買自住住房時，可在我市申請住房公積金貸款。
（四）積極開展組合貸款和商轉公業務。積極協調商業銀行發放住房公積金和商業銀行的組合貸款，各商業銀行應保證滿足組合貸款中的商業貸款部分。積極開展商轉公業務，允許繳存職工將已經辦理的商業住房貸款轉為住房公積金貸款。具體管理辦法由市住房公積金管理中心另行制定。
二、放寬住房公積金提取條件
（一）落實租房提取政策。連續足額繳存住房公積金滿 3 個月，本人及配偶在我市無自有住房且租賃住房的，可提供本人及配偶名下無房產的證明資料，提取夫妻雙方住房公積金支付房租。租住公共租賃住房的，按照實際支出金額提取；租住商品住房的，根據我市普通住房租金水平和租住住房面積，確定提取額度中心城區為1000元/月，其他區域及鄉鎮為800元/月。具體管理辦法由市住房公積金管理中心另行制定。
（二）放寬購房提取條件。職工購買自住住房，未申請住房公積金個人住房貸款的，在取得有效購房憑證3年內， 可一次性提取職工本人及配偶、父母、子女的住房公積金，提取金額不得超過購房款總額。申請住房公積金個人貸款的，在取得購房有效憑證 1 年內，貸款辦理之前，可一次性提取職工本人及配偶、父母、子女的住房公積金，提取和貸款金額不得超過購房款總額。農民工在城市或農村新型社區購買自住住房，或依法依規在農村宅基地上建造自住住房，可提取本人及配偶的住房公積金。具體管理辦法由市住房公積金管理中心另行制定。
（三）擴大提取范圍。繳存職工家庭每年可提取一次住房公積金用以支付普通自住住房物業費，具體提取額度按每年1800元確定。職工繳納住宅專項維修資金，可在取得有效憑證 3 年內提取一次住房公積金，提取額度不得超過所繳納的住宅專項維修資金總額。具體管理辦法由市住房公積金管理中心另行制定。
三、擴大住房公積金資金來源
（一）加強歸集擴面工作。認真貫徹落實《山東省人民政府辦公廳關于進一步加強住房公積金管理工作的意見》（魯政辦字〔2014〕10 號），重點抓好規模以上非公企業繳存擴面工作，進一步加大進城務工人員繳存使用住房公積金工作力度。通過加強和規范行政執法、建立企業“黑名單”制度、將繳存住房公積金納入勞動合同等手段，加大歸集擴面力度，增加資金積累，確保職工正常使用。
（二）統籌使用資金。市住房公積金管理中心要與勝利油田分中心簽訂資金使用協議，市本級資金不足時，由市住房公積金管理中心審批，委托勝利油田分中心發放貸款，貸款收益歸勝利油田分中心所有，風險由市住房公積金管理中心承擔。
（三）適時開展貸款貼息業務。當我市住房公積金貸款率高于85%時，可適時開展貸款貼息業務，制定貸款貼息業務實施辦法，明確市住房公積金管理中心與商業銀行職責。對符合住房公積金貸款條件的繳存職工的貸款申請，經市住房公積金管理中心審批，可試點由商業銀行發放個人住房貸款，市住房公積金管理中心給予利差補貼，補貼資金列入住房公積金業務支出。
四、提高住房公積金服務水平
（一）優化業務流程。加強科技創新，積極探索逐月沖抵還貸和一次性沖抵還貸等業務，提高住房公積金服務效率，條件成熟時，逐步取消提取住房公積金繳存職工單位審核環節，縮短提取辦理時限。房屋產權登記機構應在受理抵押登記申請之日起 10 個工作日內完成抵押權登記手續。受委托銀行應在抵押登記后 5 個工作日內完成貸款發放。
（二）增加信息化服務手段。加大信息化投入，加快住房公積金信息系統的升級改造，建立集網上業務大廳、12329 服務熱線、手機短信、微信、手機 APP 等功能于一體的綜合服務平臺，為繳存職工提供方便快捷的服務。住房城鄉建設、人民銀行、公安、民政等部門要加強協調聯動，加快信息系統聯網，實現住房公積金、房屋交易和產權管理、公共租賃住房、個人征信、公民身份、婚姻登記等信息的共享，方便業務信息核查，減少職工提供要件數量。
（三）加強輿論宣傳引導。各級要通過電視、廣播、報紙、網絡等新聞媒體，廣泛宣傳住房公積金繳存使用政策，加強輿論正面引導，進一步擴大住房公積金制度的影響力。市住房公積金管理中心要加強和規范信息披露工作，增強住房公積金管理工作透明度，保障繳存單位和職工的知情權和監督權。
五、強化住房公積金監管
（一）加強部門協作。各級住房城鄉建設部門要加快辦理房屋抵押手續，嚴肅查處房地產開發企業推諉、拒絕繳存職工使用住房公積金貸款購房行為。市財政局要加強對住房公積金管理和使用的財務監管，積極支持住房公積金管理工作，保障業務開展所需經費。市人民銀行要加強對轄區內受委托銀行住房公積金金融業務指導，把企業是否依法為職工繳存住房公積金納入企業征信系統，把職工住房公積金繳存和貸款信息納入個人征信系統。
（二）加強風險防范。在加大提取和貸款力度的同時，要防范騙提騙貸行為，嚴格業務審批和貸后管理，確保資金安全。提高住房公積金貸款風險準備金提取比例，由貸款余額的1%提高到2%。住房公積金貸款率超過85%時，要及時停止商轉公業務，調整住房公積金使用政策，確保住房公積金業務持續健康發展。
住房公積金總結 篇10
20xx年度本人通過自己的主觀努力，同時在同志們的大力支持和幫助下，以高度的責任感和使命感，恪守職責，務實開拓，出色地完成了工作任務。
一、 認真貫徹落實領導分配的各項工作任務，與單位的其他同志相互協作，共同完成全年的本職工作。
本年度通過我部全體工作人員的共同努力，認真落實市中心下達的各項工作指標，圓滿完成了工作任務，取得較好的成績。
截止20xx年10月底，我部住房公積金累計歸集余額達到 億元，繳存職工人數為萬人，其中本年度繳存萬元，發放個人住房貸款萬元，發放戶數戶。
二、加強自身素質建設，學習各種專業知識，提高業務工作水平。
我單位主要負責公司住房公積金的歸集、使用、信貸等大量的工作，同時還得解決下屬基層單位在工作中遇到的疑難問題，由于我們單位工作人員少，日常工作量較大，加強業務學習和政治學習是做好本職工作的前提條件，多年來，本人通過不斷學習和探索，使自身的業務水平得到了逐步的提高，讓自已能夠身兼數職，以便更好地完成各項工作。
三、完善會計電算化管理工作，做到數據核算準確、管理規范、監督到位。
多年來，我主要負責單位的會計電算化管理工作，需要核算的單位余家，實繳住房公積金人數萬多人，尤其平煤公司于本年變更繳交標準，由原來每人扣繳元，單位補繳元，變更為按個人工資總額12%扣繳，工作量比較大，我利用大量時間，加班加點地對計算機歸集系統進行整改更新，做到數據核算準確、管理規范、監督到位，節約了大量人力、物力。
三、完善會計電算化管理工作，做到數據核算準確、管理規范、監督到位。
多年來，我主要負責單位的會計電算化管理工作，需要核算的單位余家，實繳住房公積金人數萬多人，尤其公司于本年變更繳交標準，由原來每人扣繳元，單位補繳元，變更為按個人工資總額12%扣繳，工作量比較大，我利用大量時間，加班加點地對計算機歸集系統進行整改更新，做到數據核算準確、管理規范、監督到位，節約了大量人力、物力。
四、堅持原則、依法辦事，努力提高服務水平，樹立勤政為民的服務意識形象。
由于單位人員少，我在負責會計電算化工作的同時，還兼著住房公積金的歸集、支取和會計憑證的審核、貸款的審查和回收等工作，每天接觸前來辦事人員的比較多，尤其是在住房公積金的支取、貸款工作上，原則性、政策性比較強，我在認真負責、嚴格把關的同時，爭取讓每位前來辦事的人員高興而來，滿意而去，對不符合條件的職工，做好耐心明確的解釋，使他們少跑路、無怨言，為樹立窗口優質服務貢獻自己的力量。
住房公積金總結 篇11
20xx年，xx市住房公積金管理中心在市委、市政府的堅強領導下，在市住房公積金管理委員會的決策監督下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習實踐科學發展觀，全面貫徹《住房公積金管理條例》，按照年初的計劃安排，通過全體職工的積極努力和有關單位的支持配合，實現了我市住房公積金事業的持續健康發展。現將xx年工作總結如下，并將xx年工作做以下安排。
一、管委會把好決策關，做好監督工作
xx年5月，為做好市住房公積金管委會決策工作，市住房公積金管理委員會召開二屆四次會議，聽取、審議并通過了《xx市xx年度住房公積金財務收支情況和xx年度住房公積金財務收支預算編制情況的報告》、《xx年度xx市住房公積金財務報告公報》、《xx年度城市廉租房建設補充資金分配方案》等。會議充分肯定了我市住房公積金制度自建立以來，在解決職工購房問題，推動城市廉租房建設方面的重要作用，并針對當前工作中存在的問題提出了解決措施。市人民政府市長、市住房公積金管理委員會主任委員陳新有同志在會上發表重要講話，要求管委會全體委員一定要按照國務院和省政府的要求作好各項決策工作，切實加強對全市住房公積金管理工作的監督，使我市住房公積金管理工作朝著健康良性軌道運行，不斷開創我市住房公積金管理工作的良好局面。
二、住房公積金管理中心各項工作開展情況
xx年，市住房公積金管理中心圍繞機關黨建工作和全面推進“創優達標”的工作目標任務，在嚴格執行《住房公積金管理條例》的基礎上，重點抓好住房公積金增量擴面工作，扎實推進住房公積金個人貸款，加大住房公積金執法監督力度。從建立健全規章制度，強化內部管理，規范辦事程序，提高服務質量入手，真抓實干，使干部工作作風明顯轉變，服務意識明顯增強，工作效率明顯提高。
（一）加強黨建工作，提供政治保障
xx年，“中心”黨委堅持以上級黨組織的指示和工作要求為原則，以“中心”各項業務工作為中心，以加強黨風廉政建設、搞好懲防體系建設、開展廉政風險防控管理工作為主線，以加強領導干部和黨員隊伍建設為關鍵，積極探索新時期機關黨建工作行之有效的途徑和方式，進一步把基礎工作做強，把宣傳平臺做寬，把思想政治工作做活，力求發揮黨組織的政治核心作用、黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，為實現全年工作目標提供堅實的政治保證和精神動力。
（二）夯實業務工作，促進健康發展
1、加大住房公積金歸集力度
xx年，“中心”從以下三方面做好增量擴面工作。一是在非公有制企業建立住房公積金制度。今年，什邡、綿竹管理部抓住災后重建順利完成，企業經營狀況普遍好轉的機遇，通過帶政策上門，送服務上門，與企業負責人開展交心談心活動，促使其建立住房公積金制度。廣漢管理部堅持以多種方式強化宣傳，選擇部分有實力的企業試點，以點帶面，逐步推開。目前，已有90家非公企業為職工繳交住房公積金。二是催促個別單位解決住房公積金拖繳、欠繳問題。三是爭取調整繳交基數和提高繳交比例。各縣（市、區）管理部積極與當地黨委、政府溝通，爭取支持。今年，廣漢市將經補貼納入繳存基數，繳存比例從10%提到12%，中江縣將繳存比例提高了2個百分點。
截止xx年11月底，全市新增住房公積金12.20億元，歸集余額39.77億元，歸集總額73.25億元，新增繳存單位88各，新增繳存人數20488人，繳存總人數219655人。
2、推進住房公積金個人貸款工作
xx年，在國家嚴格控制房地產市場的大背景下，“中心”及時轉變工作思路，既貫徹執行國家宏觀調控政策，又充分發揮住房公積金制度的民生保障作用，滿足職工的住房需要，圓滿完成年初既定目標。
（1）完善制度，加大對購房職工的扶持力度。年初，經“中心”反復修正、多方征求意見后出臺的《信貸管理規程》調整了部分貸款政策，提高信貸最高額度經管委會審議后通過，進一步規范了住房公積金貸款的流程，為住房公積金貸款業務發展提供了制度保障。
（2）依托政策優勢拓展個貸業務。一是加大宣傳力度，提高住房公積金貸款的社會認知度。今年，“中心”在搭建宣傳平臺，廣泛利用報紙等媒體宣傳的同時，通過走訪開發企業、繳存單位宣講政策，培訓開發企業銷售團隊，為購房職工答疑解惑等方式，極大地提高了開發企業和繳存職工對使用住房公積金貸款的積極性和主動性。二是積極探索擴大住房公積金貸款市場占有率的新途徑。“中心”堅持以“規范管理、爭取支持、服務群眾”為指導，努力擴大住房公積金貸款的市場占有率。一年來，我們通過與開發企業的溝通聯系，了解其真實意愿，建立合作機制，并制定了經待審小組議定下調保證金額度的政策，有效地緩解了開發企業資金困難的局面。同時，針對不同繳存職工相應調整政策。對優質繳存戶，提供部分政策優惠；對困難企業職工，給予一定政策扶持；對異地繳存職工，采取上門集中辦理的形式，大大提高了繳存單位和職工對住房公積金貸款的滿意度。xx年，住房公積金貸款占全市住房貸款市場的24%，比去年提高了0.4個百分點。
（3）建立全方位的貸款風險防控體系。本年度，“中心”在擴大信貸規模的同時，十分重視提高資產質量，消除貸款風險。一是加強貸前調查，將風險前移。二是嚴格執行貸款程序，實施規范化操作，確保申貸資料所填資料的真實性。三是強化貸后管理，建立逾期催收機制。今年，“中心”加大了對逾期貸款的催收力度，建立短信催收平臺，分管領導多次帶隊上門催收，三期以上逾期貸款下降77%，十期以上逾期貸款下降81.2%,為建立貸款催收長效機制奠定了良好基礎。截止xx年11月底，全市住房公積金個人貸款審貸總額42575萬元，2792戶；全市貸款總額185959萬元；住房公積金個人貸款余額125102萬元。
3、加強住房公積金執法工作
xx年，“中心”以建立“權責明晰、功能健全、程序標準、嚴格監督”的法制體系為目的，大力提高行政執法能力，為我市住房公積金事業健康發展提供堅強的保障。一是完善住房公積金管理制度。“中心”制定了緩繳、減繳的文件和辦理程序，對住房公積金提取辦法進行了修改，并出臺了住房公積金提取的監管辦法，嚴肅處理了昊天房屋中介公司和什邡一地多人非法套取住房公積金的事件。二是提高行政執法人員素質，加強行政執法力度。“中心”通過舉辦培訓班、采取以會代訓的方式開展《住房公積金管理條例》及相關法律知識的培訓。對未按規定繳交住房公積金的單位，啟動行政執法程序，督促民營企業建立住房公積金制度，對申請集資建房的企業要求建立住房公積金制度。四是依法處理貸款嚴重逾期案件，防范信貸風險。為配合“中心”對逾期貸款的催收工作，特建立了處理逾期貸款的工作制度。五是認真做好信訪工作，提高行政應訴水平。全年共處理《市長信箱》和信訪辦的人民來信來訪76件，回復率100%。名列全市前面名次。接待群眾投訴、來人來訪、電話來訪約467件。
4、加強資金安全管理，確保住房公積金的保值、增值。
xx年10月，“中心”對全市各管理部的住房公積金歸集戶、定期存款、委托貸款、國家債券管理情況實施了專項檢查。各管理部的住房公積金專項資金管理規范，均按規定存放受托銀行并及時對賬，及時編制銀行存款余額調節表，做到了帳表、賬實相符。“中心”在保證資金安全的基礎上，認真做好資金的保值、增值工作。一是精心測算，根據歸集總量和歸集余額的實際，制定合理的資金運用結構，確定合理的放貸、提取、定存資金的使用比例，確保資金運用的最優化。二是嚴格按照資金運行規律，測算最優的定存期限，優化組合好資金存款，確保收益最大化。三是在確保資金安全的基礎上，實現住房資金的合理增值，提高資金使用效率，實現住房公積金保值、增值的規范化和科學化，在增加住房公積金增值收益的基礎上，力爭為全區的廉租住房建設提供更多的資金支持。截止xx年10月底，全市累計轉存沉淀資金227550萬元。
5、提升服務質量，樹立良好形象。
作為融政策性、專業性、服務性于一體的政府職能部門和“窗口”單位，市住房公積金管理中心十分注重“提質加速”。xx年，“中心”以創建“市級最佳文明單位”為推手，整合資源優勢，完善服務措施，提高服務質量。
市政務服務中心住房公積金窗口承辦市本級、旌陽區兩地職工的公積金繳存、提取等業務，辦理人數多、業務量大，窗口工作人員始終以熱情周到的服務態度接待辦事群眾。今年，窗口通過增設政策咨詢臺、開通特事特辦業務和提前預約業務、增設排號機、增加等候區座椅、配備老花鏡及飲用水杯等措施充分體現了窗口“以人為本、便民優先”的服務理念。廣漢管理部從加強職工服務意識的培養做起，從一杯熱茶，一句問候，一張《溫馨提示》等身邊小事做起，讓廣大職工感受到我們的真心和真情，使整個管理部服務態度、服務質量得到進一步提高。什邡、綿竹管理部積極響應當地市委、市政府災后重建的緊急號召，制定各種地震災區優惠政策，及時為受災職工解決住房問題提供了強有力的資金保障。中江管理部以“創建一流的窗口，辦理一流的業務，爭當一流的服務明星”為目標，大力開展效能建設。羅江管理部在窗口服務方面增大了科技投入。 “中心”各政務服務窗口多次被當地政務服務中心評為先進窗口。
（三）加強內部管理，實現科學發展
1、以創建市級“最佳文明單位”為契機，推動作風建設
一年來，“中心”以創建工作推動機關作風建設，認真按照創建“最佳文明單位”工作措施，著力抓好以下工作，并取得突出成效。一是狠抓“學習型”機關建設，中心黨委堅持每季度召開中心組理論學習會制度，以中心學習組帶動職工的學習活動，形成了濃厚的學習氛圍，職工整體素質得到全面提升。二是以“創先爭優”活動為載體，深入開展行風建設，規范了文明用語和服務標準，增強了服務意識，拓展了服務項目，服務水平大提高，中心“熱情、周到、嚴謹、務實”八精神在服務中得到充分展現，各類示范崗活動效果良好三是思想道德建設成效顯著，一支“有理想、有道德、有文化、有紀律”的職工隊伍在創建中得到提升。四是機關管理規范有序，行政效能建設縱深發展，深化辦事公開訂立的三大項目八條措施以及十多項制度全面落實。五是城鄉環境綜合治理“進機關”、“美環境、講文明、樹新風”、“文明、聞名”和“文明禮儀、資源節約”等主題活動深入開展。六是機關黨、工、婦組織在創建活動中的主力軍作用得到全面發揮。
2、強化規范化管理，推動“標準化建設年”活動
xx年，是“中心”開展“標準化建設年”活動的第一年。“中心”在服務大局的基礎上，以實現管理工作規范化、業務操作標準化為工作目標，力爭通過三年的標準化建設工作，制定一系列科學的管理制度，建立一套成熟與完善的業務操作程序，培養一支高素質的職工隊伍，為住房公積金管理的進一步發展創造一個良好的環境。今年，已先后出臺包括《考勤與休假制度》在內的十二項內部管理制度，建立了科學、規范、嚴謹、操作性較強的財務工作手冊、信貸管理規程，下發了法制體系建設實施意見，為全面實施標準化建設打下了堅實的基礎。
（四）開展黨群工作，提供動力支撐
1、切實推進創先爭優活動。
中共中央《關于在黨的基層組織和黨員中深入開展創先爭優活動的意見》下發后，按照市委的要求，“中心”積極開展此項活動。成立了以黨委書記李蓉同志為組長的“‘中心’創先爭優活動領導導小組”，在住房公積金系統深入開展創先爭優活動。各支部圍繞開展爭創“五好四強”基層黨組織，爭當“五帶五爭”優秀共產黨員，開展各具特色的主題實踐活動。通過表彰先進，設立共產黨員示范崗等營造出“人人創先爭優”的良好氛圍，掀起了創先爭優活動的熱潮。
2、“掛、包、幫”活動措施落實，成效明顯。
“中心”黨政領導高度重視“領導掛點、部門包村、干部幫戶”活動。組織召開黨政辦公會和“中心”職工大會，專題研究部署，快速啟動。并由市政協副主席、“中心”主任趙曉平同志帶隊專程深入所幫扶村的孝泉鎮八一村實地走訪、調查、座談，結合實際，制定出整個活動的三年規劃和xx年工作計劃，明確幫扶責任、幫扶對象、幫扶方案和幫扶項目等事項，并選派機關第一黨支部副書記謝璐霜同志到該村掛職，聯系幫扶工作。 “中心”黨政班子6個領導與7戶困難戶結成幫扶對子。截止11月，已由機關辦公經費中抽出3萬元用作幫扶資金，由黨員干部捐款共計5000余元購買慰問品，送去價值35000余元的辦公設備用于該村基層黨組織陣地建設，利用節假日時間幫助1戶特困戶修建18平方米的住房，并為2戶貧困戶辦理農村醫療保險。
3、全面開展群團工作
群團工作是黨的工作的重要組成部分，對“中心”各項事業的發展起著至關重要的作用。xx年，“中心”各群團組織在黨委的領導下，圍繞業務工作重心，開展了形式多樣、豐富多彩和職工喜聞樂見的各項活動。為關心職工的身體健康，由工會和婦委會組織開展全體職工體檢和婦女專項檢查；為慶祝建國61周年，工會舉辦了“迎國慶，唱紅歌”卡拉ok演唱比賽，營造了人人唱紅歌，人人愛祖國的節日氛圍；為豐富職工的業余生活，婦委會組織成立了合唱團。通過各種活動的開展，真正實現了凝聚人心，增強活力，促進發展的目的，在“中心”的文化建設和形象建設方面起到模范帶頭作用。
三、xx年的工作打算
xx年，我們將按照市委、市政府的工作部署，服從和服務于全市經濟發展的工作大局，盡職盡責做好全市住房公積金管理工作，主要工作任務是：
（一）完善住房公積金決策機構和決策體制，做好決策監督工作。
（二）加大《住房公積金管理條例》宣傳力度，狠抓住房公積金歸集管理，繼續擴大住房公積金繳交覆蓋面，大力清理欠繳、緩繳、停繳住房公積金的情況，維護職工合法權益。
（三）穩步推進住房公積金個人貸款工作，加強貸后管理，做好貸款風險防范工作，為職工購房服務。
（四）加大住房公積金行政執法力度，加強執法隊伍管理，規范執法行為，查處典型案件，擴大住房公積金繳交覆蓋面。
（五）深化黨建工作，加強黨委對思想建設、組織建設、作風建設工作的領導，充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用。
（六）繼續搞好“標準化建設年”活動，規范工作程序，推進科學化管理。
（七）經常開展職工培訓活動，提高從業人員素質。
（八）管好用活市本級其它住房資金。
（九）完成市委、市政府及省住房公積金監管處交辦的各項工作。
住房公積金總結 篇12
一、關于上半年住房公積金工作的回顧
今年以來，在市委、市政府的領導下，在市住房公積金管理委員會的決策監督下，全市住房公積金系統扎實開展了“規范與歸集年”活動，取得了較好的成效，圓滿完成了上半年的工作任務。
今年上半年，我市住房公積金歸集量、貸款發放量、增值收益以及非公企業擴面等四個方面創造了歷史新高。一是住房公積金歸集。(略)二是住房公積金貸款。(略)三是住房公積金增值收益。(略)四是住房公積金擴面工作。通過典型示范、宣傳發動，上半年全市非公企業住房公積金擴面新增4978人，完成年度計劃的99.56%。其中市直完成非公擴面3031人，完成年度計劃的275.55%。
回顧上半年的工作，有以下幾個主要特點：
一機構調整工作順利完成。繼去年市中心和南潯、吳興兩區完成公積金機構調整的基礎上，今年上半年，按照“凍結、清理、審計、移交”的要求，穩步開展了三縣住房公積金管理機構的調整工作，三縣分中心負責人已相繼到位，全市住房公積金機構調整工作已經告一段落。整個機構調整工作，做到了“穩定思想、穩定工作、穩定隊伍”。從機構的組建，到干部的推薦、職工的安排，都體現了“三穩定”的要求。由于調整工作的指導思想和工作措施比較到位，使整個機構調整工作有條不紊，做到了工作不亂、業務不斷，并有了新的發展。
二規范與歸集工作成效較好。針對機構調整前市中心和縣中心都是獨立法人，業務政策和管理制度不夠統一的問題，針對我市住房公積金繳存人數持續下降，非公企業大都未建公積金的問題，我們把今年確定為“規范與歸集年”。
在規范工作方面，我們集中較多精力抓了規范性文件的制訂和其他制度建設。今年5月，市政府出臺了《湖州市住房公積金管理辦法》，這是我市第一部綜合性的關于住房公積金的行政規范性文件。同時，修改出臺了歸集、提取、貸款三個實施細則，還制訂了10多項規章制度，進一步規范了公積金業務政策和管理制度，并加強檢查督促，確保了規范行為和防范風險的各項措施落實到位。今年上半年，市中心分別通過了省財政廳、省房改辦和市審計局的審計，審計結果充分肯定了市中心能“嚴格按規定管理使用公積金”。
在歸集工作方面，在市政府的重視下，我市在全省率先開展了推進非公有制企業建立住房公積金制度的工作。到目前為止，全市已有135家非公企業、共6000多名職工新建立了住房公積金，扭轉了過去五年住房公積金歸集人數持續下降的局面，首次實現了歸集人數正增長。通過抓非公擴面、年度驗審和正常繳存工作，促進全市住房公積金歸集額創造了歷史新高。
三做好住房公積金工作的氛圍和環境進一步形成。一是積極爭取市政府領導和管委會的重視。今年年初，市政府把推進非公有制企業建立住房公積金制度，新增非公有制企業職工公積金繳存人數、發放公積金個人購房貸款戶數和金額等工作，第一次列入了市政府年度為民辦實事項目，并與縣區政府簽訂了目標責任書。市住房公積金管委會一屆四次會議，對今年住房公積金工作進行了全面部署，批準了今年住房公積金歸集、使用計劃。在市政府、管委會的重視和協調下，有力地推動了我市住房公積金各項工作的開展。二是在為大局、為群眾服務中樹立中心的形象。住房問題關系到千家萬戶群眾的切身利益。今年以來，我們加大了向非公有制企業拓展住房公積金制度的力度，加大了向中低收入職工家庭發放貸款的力度，出臺了對引進人才申請住房公積金個人貸款實施優惠政策的辦法，已有20多名碩士研究生以上學歷人才享受了這一優惠政策，這些措施和做法，得到了上級領導的肯定和社會各界的認可。特別是湖州在非公企業和農民工中建立公積金的做法，為推進城市化、改變城鄉二元結構，為住房公積金的長遠發展，進行了積極的.探索和創新，中央和地方新聞媒體、建設部和省委、省政府有關領導給予了關注和肯定。《人民日報》華東版頭版頭條、《浙江日報》頭版以及新華社、中央電視臺等新聞媒體作了重點報道。三是加強與縣區政府和有關部門的協調。通過加強聯系和協調，縣區政府更加重視公積金機構建設和住房公積金工作。通過制訂受托銀行歸集考核辦法，實行“誰歸集，誰受益”的辦法，發揮了銀行與企業聯系比較緊密的優勢，推進了住房公積金歸集工作。通過上述工作，加上適當范圍的宣傳，一個有利于做好住房公積金工作的良好氛圍逐步形成。
四自身建設取得新的成績。一是注重加強學習教育，提高干部職工的素質。我們把學習“三個代表”重要思想與提高單位廣大干部職工的思想政策水平和工作能力結合起來，注意用正確的立場、觀點、方法分析和解決住房公積金工作中的新情況、新問題，提高了干部職工的理論水平和業務工作能力。二是加強黨風廉政建設。通過抓教育、抓制度，提高了各級干部和廣大職工的廉潔自律自覺性，努力從機制上防范和減少腐敗現象和不廉潔現象的發生。三是抓好效能建設。在效能建設中，針對公積金工作與群眾聯系密切的特點，推出了包括延長服務時間、對行動不便的貸款戶上門服務等八項為民、便民、利民措施。湖州住房公積金網自去年年底開通以來，已有3萬人次點擊，還提出了400多個咨詢問題，都在兩個工作日內作了解答，受到了群眾的歡迎。
在肯定成績的同時，也要看到住房公積金工作存在著許多新情況、新問題，主要有：一是三縣分中心建立后，統一業務政策和管理制度的任務還比較繁重。二是非公企業擴面工作雖然取得較大進展，但難度不小，部分縣區試點工作還有點滯后。三是中心工作人員的政治思想素質和業務工作能力有待進一步提高，等等。
二、關于下半年主要工作的安排
在下半年的工作中，要認真貫徹市委最近召開的五屆六次全會精神，認真貫徹市政府和管委會對住房公積金工作的總體要求，進一步完善政策，規范行為，擴大歸集，提高效率，改進服務。
一要牢牢把握建立住房公積金制度的根本目的和本質要求
建立住房公積金制度的根本目的和本質要求，與科學發展觀是一脈相承的。住房公積金工作要堅持以人為本，讓發展成果惠及最廣大人民。為此，下半年要抓好三項工作：一是千方百計為中低收入職工購房提供資金支持。我們向這次管委會建議提高公積金貸款的最高限額，允許職工將還貸期間繳存的公積金每五年沖還一次貸款，延長貸款最長期限，這些措施如果出臺后，對維護繳存職工利益，特別是幫助低收入職工解決購房困難，與即將實施的經濟適用房政策相配套，具有重要作用。二是努力為非公有制企業職工建立住房公積金制度。按照國家法規規定的應建公積金范圍，對照全市參加養老保險的人數，全市約有8000多家單位、15萬名職工沒有依法建立住房公積金制度。這部分職工收入水平較低，迫切需要改善居住條件，我們要滿腔熱情地做好宣傳動員工作。三是繼續為統籌城鄉發展進行積極探索。在農民工中建立公積金制度，是統籌城鄉發展，破解農民進城落戶難，推進農民變市民的有益嘗試。對這項工作，要認真總結，積極穩妥地推進。
二突出重點，抓好“規范、歸集、防范”
第一，抓規范。一是要貫徹實施好《湖州市住房公積金管理辦法》和有關實施細則。《湖州市住房公積金管理辦法》和三個實施細則已經出臺。要加大宣傳力度，認真貫徹實施。二是要組織業務培訓。要通過多種形式，進一步組織工作人員業務培訓，主要學習政策法規，規范業務流程，防范資金風險。三是要抓好住房公積金管理信息化網絡建設。市中心承擔全省住房公積金管理信息網建設的試點工作，要高度重視，認真搞好。四是要保質保量地做好有關貸款、提取業務政策的調整工作。
第二，抓歸集。推進非公有有企業建立住房公積金制度，是住房公積金工作的第二次創業。一要充分認清開展擴面工作的有利條件，增強完成全年任務的信心。現在，對非公企業擴面工作，各級領導比較重視；宣傳氛圍已經形成；初步擴面工作取得了成效；中心系統形成了共識。我們要看到這些有利條件，克服畏難思想，增強信心。二要扎實有效地開展試點，高質量完成擴面任務。試點是擴面的前提和基礎；試點是完成今年目標任務的重點和難點；試點是完成擴面工作的動力，也是今后開展擴面工作的基礎。市中心通過抓“湖絲物”和“美欣達”兩個試點，對擴面產生了重要的推進作用。下半年，各縣區要把著眼點放在抓好試點工作上。如果目前全面推開還沒有完全形成共識或者說條件還不夠成熟的話，但抓好試點的條件已完全具備，各縣區要認真負責地抓好試點工作。
第三，抓防范。進一步做好防范資金風險工作，是公積金管理工作永恒的主題，必須警鐘長嗚。要針對歷史上的教訓和實際工作中的薄弱環節，真正落實針對性的措施。要建立健全住房公積金個人購房貸款的風險防范體系，建立健全票據、印鑒和重要憑證保管制度，建立健全貸款風險控制三級警示制度。要進一步完善對受托銀行按時回收貸款本息的目標責任制考核，共同完成貸后管理，盡最大努力防止逾期貸款的發生。在“規范與歸集年”活動中，要進一步建立和健全防范風險責任制。
三要進一步加強自身建設
要樹立良好的精神狀態，要瞄準全國、全省住房公積金工作的先進水平，爭創一流的工作業績。要進一步改進服務態度，提高服務質量。繳存職工是公積金中心的衣食父母，中心工作人員要滿腔熱情、設身處地地為繳存職工服務。要落實首問責任制，接待服務對象要有耐心、細致、周到，堅持文明用語，做到“來有迎聲”，“問有答聲”，“走有送聲”。要進一步加強黨風廉政建設，努力做到工作上爭創一流，廉政上保持清醒，生活上盡量低調。要進一步擴大效能建設的成果。通過效能建設，真正達到效率更高，服務更優，運轉更暢，隊伍更強，評價更好的目標。
住房公積金總結 篇13
二Oxx年，在中心的正確領導下，在有關部門的大力支持和幫助下，全體同志認真貫徹執行有關方針政策，深入落實市中心下達的文件精神，積極推動住房公積金安全健康運營，全體人員以高度的責任感和使命感，恪守職責，務實開拓，將工作推上了一個新的臺階。下面我將一年來的工作情況進行總結匯報：
一、認真貫徹落實各項工作指標，圓滿地完成了工作任務。
1、截止2010年12月底，我管理部住房公積金累計歸集余額為萬元，繳存職工人數為人，其中本年度歸集萬元，比去年同期增加萬元，增長率為%，住房公積支取萬元，累計發放個人住房貸款萬元，發放戶數累計達到戶，本年實現增值收益萬元，提取風險準備金萬元，累計提取風險準金萬元。
2、受到市場經濟大環境的影響，本年度職工購房狀況比去年有所下降，由于公司職工收入有了很大的提高，所以職工購房貸款形式比較樂觀，對市中心下達的責任目標均已完成，其中年度住房公積金繳存率、繳存額增長率、貸款風險金充足率、個人貸款逾期率都已超額完成，住房公積金個人貸款比率、個人貸款增長率也已基本完成，風險金提存率達到%，為抗擊個貸風險提供了有力的保障。
二、加大宣傳力度，提高了職工住房公積金的繳交比例。
多年來，因為多種因素，由我部門負責的公司職工住房公積金的繳交比例沒有達到法定標準，其中的原因是：一方面企業經濟效益沒有明顯的改善，另一方面有關領導對住房公積金政策不太了解，隨著近兩年來企業職工收入的增加，我部通過多種渠道對住房公積金的有關政策進行宣傳、解釋，使平煤公司的領導認識到住房公積金的重要性，于二O一O年將住房公積金繳交比例提高到%，從而充分的保證了企業職工的根本利益。
三、配合有關審計部門，完成了住房公積金的審計任務。
隨著住房公積金的累計額度不斷增大，管理制度逐步完善，從國家到地方對這項資金都非常重視，近兩年來，對市中心內部、市財政在審計中發現的問題，我部認真配合審計部門，對審計出的問題及時整改，對審計部門提出的意見虛心接受，從根本上杜絕了工作中的漏洞。
四、以人為本，加強專業人員的素質培訓，努力提高工作效益。
一年來，我部門著重從幾個方面來加強專業人員的素質培訓工作。
1、堅持業務學習制度，統一學習新文件，從實際操作出發，將遇到的問題及難點列舉出來，通過研究討論，尋求解決途徑；
2、主動、積極地抓好服務工作，堅持不懈地搞好優質文明服務、窗口服務，樹立服務意識；
3、開展不定期崗位培訓工作，加強了對職工綜合能力的培養，提高了工作質量和效率。
五、進一步規范和完善住房公積金管理，實現規范化、科學化的管理。
1、從財務核算管理中，加強了資金的管理，對當日的資金收支情況進行檢查核對，對大額定期存單，實行統一存放、統一保管，確保做到賬證相符，賬實相符。
2、從信貸管理中，利用多種渠道，對借款人提供的資料，進行認真的審查，確認資料真實性、合法性，并通過多種渠道，對借款人的償債能力進行綜合的評定，保證資金放得出去，收得回來。
3、從歸集管理、支取使用等工作中，我們按照市中心的有關規定，對上繳、支取住房公積金需要提供哪些材料，進行嚴格的把關，杜絕以非法手段套取住房公積金行為的發生。
4、從檔案信息管理中，我們對會計憑證、會計帳簿、貸款資料等裝訂成冊、進行編號、分類、登記，建立檔案室，做到專人管理，定期清點，嚴防毀壞、散落和遺失。
總之，在過去的一年，我部門雖然取得了一定的工作成績，但是也存在著一些不足之處有待加強，我們將繼續發揚良好的工作作風，立足于本職崗位，戒驕戒躁、開拓創新，在工作上做出新的貢獻。
住房公積金總結 篇14
20xx年，街道城鄉建設管理科在街道黨工委、辦事處的領導下，在上級主管部門的指導下，按照街道黨工委要求，緊緊圍繞街道的中心工作，克服困難，同心協力，比較圓滿地完成了各項工作任務。
（一）工程建設
1、區政府投資項目：
蔚斗二區西側老小區整治涉及房屋19幢，面積3。4萬平方，已完成招投標，中標價格為563萬元，11月初準備進場施工。
北平路雨污水管道改造工程項目，街道聯合內河辦、城管局、水利局、發改局等多部門進行兩次專家會審，專家認為該項目實施條件不成熟，存在諸多困難。一是不能完全解決雨污徹底分離的問題；二是開挖圍堰抽水對東側居民的房屋會造成一定的安全隱患；三是一旦截污會影響浦山、老鷹山等泄洪能力。目前，該項目已獲發改局批準暫緩執行。
2、街道民生項目：
渡頭文化廣場建設項目占地面積10000余平方米，主要涉及四大項目，一是小浹江河岸綠化工程，有效提升區域環境；二是拓寬直街，解決幼兒園周邊道路交通問題；三是計劃新增停車位90個，緩解居民停車難；四是新建綜合文化廣場、門球場等多種類文化娛樂設施，豐富群眾業余生活。該項目預計于11月底完工。
環山路人行道改造項目分三段實施，其中蔚斗二區東側段、蔚斗一區段已經完工，蔚斗二區西側段結合老小區整治逐步開工。
新建路人行道改造項目、宏源路板塊維修、半路洋拆后河岸綠化、浹水大閘下地塊綠化、蔚斗小公園建設、莆山下拆遷地塊圍墻工程、科元塑膠食堂門口人行道改造等民生及應急項目均已按計劃完工。
3、配合區級項目：
天然氣管道接入工程由寧波星光燃氣集團有限公司進行施工，項目總長約1133米，施工后將滿足蔚斗一期與蔚斗二期小區居民用氣需求。目前該項目已完成全部管道鋪設和路面修復，下一步還將進行規劃驗收等工作，預計年農歷新年前通氣。
京甬路拓寬工程由區交通局實施，目前已經完成方案會審。
江心島文化廣場建設工程由區建工局負責實施，目前已經報區招投標中心，11月19日開標，預計12月份開工建設。
（二）市政園林日常管理
1、制定市政園林考核辦法。辦法出臺后，市政公司對照考核結果認真分析，及時完善各項制度，進一步明確了各養護小組的工作職責，細化了成員分工，形成了責任到人，上下聯動、整體推動、層層落實的工作格局。
街道根據考核辦法，進行了前三季度的考核，考核結果及時反饋，市政公司根據反饋情況及時整改。從上考核成效看，辦法的制定和實施對工作起到了較大的促進作用。
2、加強市政設施維護，確保功能發揮
道路方面：維修路牙石300米，清理各類窨井共計27000余個，疏通管道470余米，清運淤泥、垃圾80噸，更換雨污水井蓋117套。泵站排水：區域內4座污水提升泵站克服設備陳舊、老化及時做好保養和維護，確保設備正常運轉，累計排水量達280萬噸。道路路燈照明方面：1—6月份受理路燈故障電話30余次，累計完成搶、維修15班次，維修路燈180盞次，更換鎮流器150個；接觸器、觸發器110個，更維修電纜8處，更換電纜120余米，確保城市亮燈率及設施完好率92%以上。橋梁維護：定期對橋梁進行檢查，嚴查存在缺陷，防止產生安全隱患，防止事故發生。完成四號橋橋梁破損修復。
3、強化園林綠化管護，增強城市綠化效果
一是進一步加強了園林綠化管護，沙蟹嶺兩邊更換草坪850平方米，按照年度計劃依次修剪行道樹3000余株，除草（完成17萬余平方米的草坪除草與修剪，每年平均5遍），更換草花約15萬余枝（盆），及時開展苗木病蟲害防治，城區苗木修剪有型，長勢良好；
住房公積金總結 篇15
我年參加工作，年月由房管局調入管理中心公積金管理科，在中心領導和同志們的幫助下，我注意加強政治和業務知識的學習，努力提高綜合素質，嚴格遵守中心各項規章制度，較好地履行了自己崗位的各項職責，現將思想工作情況總結如下：
一、加強政治理論學習，努力提高思想認識水平
參加工作尤其是調入中心后，我特別注意加強政治理論時事政策的學習，認真學習了一些黨的基本理論和重要馬列著作，特別是認真學習了江澤民同志“三個代表”重要思想，不斷提高自己，充實自己，時刻以黨員的標準衡量和要求自己，努力樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。堅定共產主義思想和社會主義信念，努力把自已煅煉成為新時代合格的共產黨員。我還認真學習了鄧小平理論和江同志自xx大以來的重要論述，對社會主義市場經濟理論有了更深刻的認識，對“立黨為公，執政為民”有了更深的理解，自己的思想理論水平也有了新的提高。
二、加強業務知識學習，不斷提高業務工作水平
我負責住房公積金的支取審核及各單位繳存工作情況的監督工作。單位剛成立后，人員還沒有全部到位，當時管理科只有我一個人，感覺到擔子很重，業務也不熟。在這種情況下我認真學習《公積金管理條例》掌握政策和原則，并對公積金管理科的機構設置、職責任務以及繳存、支取、貸款業務流程等，認真學習研究，虛心向老同志求教，在較短的時間內我初步掌握了這些業務知識。通過近幾個月的學習工作，我熟悉了公積金支取的業務標準，對我市住房公積金的繳存工作也有了進一步的了解，掌握了我市行政、企業單位的公積金繳存情況，能夠對來咨詢的職工作出準確的解釋，讓每一個來咨詢的職工都能得到滿意的答復。在公積金支取工作中我認真負責嚴格把關，讓每位符合條件的職工都能順利取走公積金，對不符合支取條件的職工作出耐心明確的解釋，不讓他們跑冤路、說怨言。
月份我中心人員基本全部到位，中心任用我為公積金管理科臨時負責人，負責管理科的全面工作，在領導的支持幫助下，兩個月來，我與科室其他同志一起，認真鉆研業務，熱情為職工服務，不斷完善各項管理制度，使各項工作不斷規范完善。
我在學好本職業務知識的基礎上，為了提高工作水平，我還學習了一些金融方面的知識，比如人民銀行關于利息調整的規定，時刻掌握上級金融部門的動態。學習了《中華人民共和國擔保法》及中國人民銀行年月日發布的《個人住房貸款管理辦法》，還學習了一些財會方面的知識，特別是認真系統的學習了新頒布的會計法規，這對我更好的工作是很有益處的。
三、嚴以律已，寬以待人，時時處處起模范帶頭作用
在工作中我始終以黨員的標準嚴格要求自己，模范遵守單位的各項規章制度，嚴格要求自己，不等不靠，有條不紊地安排好各項工作，身體力行，發揮表率作用。
在認真學習的基礎上，和單位領導共同起草了《住房公積金支取暫行辦法》和《公積金管理科職責》。按照單位的安排，我還給給單位新來的同志講解了《住房公積金支取暫行辦法》，使大家對住房公積金支取工作有了進一步的了解。
中心成立以來，主任再三強調從政治的高度對待問題，我作為科室負責人，自覺遵守單位各項規章制度，在具體工作中，提倡任勞任怨、積極苦干，一切從全局出發，講團結，講實效，不推諉，團結帶領科室的兩位同志，積極做好領導布置的工作。
在科室的工作安排上，我主要作了三個方面的工作：一是認真學習單位下發的各項制度、領導講話，重點放在如何提高業務水平和工作能力上；二是發揚民主，增強科室成員之間的團結與活力，管理科三位同志以前個人關系都不錯，對待科內各項工作齊心協力，集思廣益，充分發表意見和建議，注重發揮集體的聰明才智和整體效能；三是按照中心領導要求高標準、高質量嚴格自我要求，使管理科成為團結務實，開拓創新，充滿生機與活力的集體。
我很清楚自己還有很多的不足與缺點，自我總結和領導同志們的批評和指導，對我今后的提高是十分必要的，作為科室負責人，在科室的管理工作中，還有不到位不細致的地方需要完善，今后我應多加強學習，提高自己的水平。作為一名共產黨員，我在做好群眾的思想工作，向周圍群眾宣傳黨的路線、方針、政策等方面還有不足之處，今后一定要努力加強。
通過自己幾個月來的學習實踐，我對管理科的各項工作業務都有了比較全面的了解和掌握。自己在這樣的崗位上有這樣的工作機會，是領導和同志們信任和支持的結果，正因為如此我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進步。我相信在以后的工作學習中，我會在黨組織和中心領導的關懷幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。
住房公積金總結 篇16
20XX年，我局政務公開工作在區信息中心的指導下，按照有關要求，不斷拓展公開內容，創新公開形式，完善公開制度，強化公開監督，全年共完成政務公開信息439條，較好完成任務。現將工作總結如下：
一、 加強組織領導，政務公開工作機制逐步健全完善。
為使政務公開工作不流于形式，不走過場，我局著眼于建立政務公開長效機制，使政務公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強和完善領導機制。落實政務公開的各項要求，做好牽頭協調和監督檢查。做到了領導、機構、人員“三到位”，同時，我局把政務公開工作分解到單位內部人員，強化“一把手掛帥、副職領導具體抓、責任落實到人頭”的工作機制。二是建立健全六項制度。我局通過建立健全政務公開責任、審議、評議、反饋、備案和監督等六項制度，促進政務公開工作走上制度化、規范化的軌道。
二、規范建設，提高政務公開質量。
積極推進一般事項公開向重點事項公開、結果公開向全過程公開、自定公開內容向群眾點題公開“三個轉變”，進一步提高政務公開的質量。我們主要做到“三個更加”：一是公開的內容更加充實。對政務公開的范圍、政務公開的內容、政務公開的形式、政務公開的制度等作了進一步的明確。二是公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。三是公開重點更加突出。堅持把群眾最關心、最需要了解的“權、錢、人、事”等事項公開作為政務公開的重點，與貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結合，從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手，加大推行政務公開的力度。通過推行政務公開，監督和制約行政權力的運行，防止暗箱操作，促進廉政勤政建設，并且在不斷總結反腐敗工作的經驗和做法的同時，促進政務公開制度的進一步完善，推進政務公開工作的深入開展。我局還按照市委、市政府的要求，結合本單位的實際，編制具體公開項目目錄，不但使政務公開的內容、形式、時間及責任人更加明確，而且使公開工作更易接受評議、檢查和監督。
三、強化監督，確保政務公開落實。
在狠抓內部制約機制的同時，重點以《行政許可法》實施為突破口，抓好外部監督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。將政務公開工作與黨風廉政建設、行風建設綜合進行檢查、考評，考評結果納入崗位目標責任制。嚴把公開內容和項目關，既防止該公開的不公開，搞半公開、假公開，又防止不該公開的亂公開。采取多種形式，強化監督檢查工作，實行定期檢查與不定期檢查相結合。充分發揮政務公開監督員的作用，通過聘請政務公開監督員，定期召開監督員座談會、聽取監督員反映有關情況等形式，為政務公開建言獻策。同時，鼓勵廣大干部、群眾積極參與監督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加扎實、有序開展。
住房公積金總結 篇17
xxxx年，在中心黨組的正確領導下，堅持從中心實際出發和老干部高齡化的實際出發，以高度的政治責任感，充分在政治上尊重、思想上關心、生活上照顧老干部，正確處理老干部與人事業務工作的關系，推動了老干部工作開展，在為老干部服務和管理工作上取得了新的成績，使老干部老有所養、老有所學、老有所樂、老有所為，促進了公積金事業發展。現總結如下：
一、積極宣傳，營造良好的尊老重老氛圍。
尊老重老，是中華民族的傳統美德。中心是也取得良好的成績，其中浸透著老干部的心血和汗水，因此可以說沒有老同志昨天的努力奮斗，就沒有我們現在的輝煌。為此，中心利用一切機會，宣傳尊老重老的重大意義，使大家認識到尊重愛護老同志的今天，也就是尊重愛護我們自己的明天，使全體干部職工形成尊老敬老、養老愛老的自覺行動，從而為老同志真正做到老有所為，老有所養，老有所樂奠定了良好的思想基礎。
二、生活上幫助，使老同志在物質上有所依靠。
我們嚴格落實老干部的調資工作，嚴格按照市人事局和社保關于對老干部的增資工作，堅持落實工資標準，從不拖欠老干部的一分退休錢，保證老干部的退休金每月按時發放到他們手中。 我們堅持一年一次新年春節期間慰問老同志，把節日禮品或禮金送到老同志手上。平時對老同志在諸如工資和公費醫療等方面的疑問給予耐心解釋工作。對長病的老同志做到及時探望，對因病去世的同志前往慰問家屬并協助料理后事，在生活上幫助他們，使老同志在物質上有依靠。 我們優先解決老干部的藥費問題,和財務科一起幫助老干部急事急辦，不讓老干部跑冤枉路，少讓老干部跑幾次，做好老干部的勤務員，受到了老干部的好評。
三、工作上支持，我們中心的退休人員只有一人
我們房改辦服務著全市的老干部、老同志。這兩年來，中心著力解決全市離退休干部的住房補貼問題，解決了離退休工作人員住房問題。共有318位離休干部和283位退休人員享受到了貨幣住房補貼，共計1681.95萬元。今年房改辦開始著手發放退休教師的住房補貼工作，從申請，審核、會同教育局、房管、國土等職能單位進行了三輪審查，共審批可以享受住房補貼的退休教師1658人，發放資金6492.57萬元。由于一些不符合條件的老教師上訪反映問題，房改辦在分管市長的牽頭下，召集房委會成員單位進行了專題研討。給予這些老同志以耐心的解答。
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