醫藥銷售業務員計劃

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又將迎來新的進步，該為接下來的學習制定一個計劃了。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？下面是小編精心整理的醫藥銷售業務員計劃，希望能夠幫助到大家。

　　（一）崗位職責

　　1、完成轄區內的銷售任務和各項指標；

　　2、負責轄區內新客戶的開發及老客戶維護，促銷政策等相關信息傳達；

　　3、負責客戶資料的收集與交換，保證資料的齊全有效

　　4、收集客戶訂單，協助配送員進行商品的配送；

　　5、處理轄區內客戶補貨、退貨、換貨等需求，做好售后服務工作；

　　6。負責客戶應收賬款的催收與控制；

　　7、負責轄區內總經銷總代理產品、中藥、器械、計生等產品的推廣；

　　8、負責轄區內藥監局、衛生局等行政部門的拜訪；

　　9、積極收集市場行情、客戶反饋等信息，將信息匯總后反饋給公司相關部門；

　　10、配合完成推廣會和產品答謝會等業務會及公司安排其他工作。

　　（二）業務員必備資料

　　一套證：公司的全套證照（備多份）

　　二份圖：當地地圖、今日計劃路線圖

　　三張表：周工作計劃表、工作日志表、客戶信息統計表

　　四工具：業務包、記事本、簽字筆、計算器

　　五資料：

　　（1）自己的名片

　　（2）總經銷、總代理品種及京豐品種目錄

　　（3）公司促銷政策目錄

　　（4）公司相關部門的通訊錄

　　（5）藥監、衛生行政部門通訊錄

　　（三）作息時間

　　07：00起床

　　07：30出發

　　08：00到達當天拜訪的第一家客戶上班的地方

　　08：00——11：30在客戶處開展工作

　　12：00——13：30午餐、休息，整理上午的信息和資料

　　14：00到達下午拜訪的第一家客戶上班的地方

　　14：00——17：30在客戶處開展工作

　　17：30——18：30返回辦事處、晚餐

　　19：00配備有電腦的辦事處業務員，登上內部及時通

　　19：00——19：30與對應開票員溝通，客戶信息、市場信息反饋

　　19：30——21：00當日工作交流和次日工作安排

　　21：00——21：30安排次日工作路線圖，準備次日工作資料，并進行《九州通營銷操作手冊》、《銷售108問》的學習

　　21：00工作日志書寫與發送，21：00前發給所在片區經理

　　22：00就寢

　　（四）工作內容

　　1，了解客戶基本概況，向客戶介紹公司基本情況，宣傳公司的優勢。

　　2，了解銷售情況，完善、更新客戶信息，協助處理問題，維護良好的客情關系。

　　3對總代理、總經銷、京豐品種、促銷品種、中藥、器械、計生用品的推廣和銷售

　　4，對客戶提出的異議及時解釋和處理

　　5，收集客戶訂單，協助配送員進行商品的配送

　　6，處理客戶補貨、退貨、換貨等需求，做好售后服務工作

　　7，配合開票員和客戶對帳，并上門對應收賬款催收

　　8，積極收集市場行情、客戶反饋等信息，將信息匯總后反饋給公司相關部門

　　9，配合公司產品推廣會、客戶答謝會的客戶邀請、招待，維護會場次序。

　　10客戶資料的收集與交換，保證資料的齊全有效

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