公司主要負責人述職報告(通用10篇)
東流逝水,葉落紛紛,荏苒的時光就這樣悄悄地,慢慢地消逝了,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,是時候仔細的寫一份述職報告了。怎樣寫述職報告才更能吸引眼球呢?以下是小編幫大家整理的公司主要負責人述職報告(通用10篇),希望能夠幫助到大家。
公司主要負責人述職報告 篇1
我作為xx負責人,主要負責帶領組員對公司各種機械設備進行維修及維護的工作,任職以來,在公司領導和各級同事的大力支持下,我始終堅持以提高專業能力為目標,堅持勤奮學習,認真履行職責,帶領組員圓滿完成了每一項機修工作。現將自己的履職情況作以匯報。
一、履行職責工作
(一)堅持勤學習、多思考,不斷提高自身理論素質及專業能力。擔任機電組負責人以來,經過多次的工作實踐,面對更復雜更疑難的實際問題,我深感自己的能力應該跟上新形勢的發展,有待進一步提高,為此,我一直堅持把專業理論素質及動手能力作為一基本工作來抓。堅持學以致用,結合理論知識和工作實際,對日常工作有很大幫助。
(二)帶領組員,抓好供水設備的維修保養等日常管理工作。對主要供水設備進行日常維修保養,保證水泵、攪拌機、加氯機、加藥泵等重要設備的正常運行,使供水系統可以不間斷正常運行。在此基礎上,做好日常巡檢記錄和維修保養記錄,保證所有問題都記錄在案,有據可查,形成良好的工作習慣。并積極配合程控部門做好相關設備故障排查,以及其他部門的零星維修工作。
(三)重視安全生產,排除安全隱患。供水系統的安全運行,在安全生產方面起著重要的作用,所以加強供水設備的管理有著重大的意義。由于部分維修人員對設備的機構、性能了解不足,有時會產生一些操作問題或安全隱患,對此,就必須加強供水設備的排查、加強供水設備的監管力度,定期檢查和隱患排查,遵照管理制度和操作規程,排除不必要的設備故障發生,確認供水設備的安全正常運行。
(四)注重改進作風,不斷增強團隊工作效率。堅持以“老老實實做人,踏踏實實做事”勉勵自己,切實抓好工作落實。作為負責人,我很注重做好組內人員的思想工作,并及時了解他們的思想動態、工作狀況和技術水平,還經常對組內人員的工作進行具體細致的業務指導,積極組織和協調組內人員完成領導交付的各項任務,保證各項工作的高效完成,由此形成良好的工作氛圍。
二、存在的主要問題及改進措施
回顧自己任職以來的職責履行情況,我認為自己較好地完成了領導交付及部門協調的各項工作任務。同時,也在實際工作中存在不少問題,與一名優秀的機電組負責人還存在著一定差距:
(一)學習不夠刻苦,學習自覺性不強。由于平時忙于設備維修保養的本職工作,靜下心來學習理論、思考問題的時間少。個人感覺自己的專業技能還不夠扎實不夠精,與實際工作還有待進行更緊密結合。
(二)作風不夠扎實,工作細致度有待提高。雖然任職多年,已對各種設備的運行與維護有了足夠的了解,但是對日常工作的反思和相關記錄的細致程度還有待進一步提高,對組內人員的工作管理也有待進一步加強。
(三)對自身要求不夠嚴格。在從公司建設全局和長遠發展方面認識事物、解決問題的方面做得不夠。在管理工作中有遷就思想,討論事務性工作居多,從整體全局出發思考問題少。
基于以上存在問題,在下一步的工作中,我將從加強理論學習,努力提高自身專業素質;加強責任意識,切實提高工作效率;加強業務指導,不斷提高工作質量,這三個方面進行重點改造。以上報告,請各位領導和同事予以批評指正。
公司主要負責人述職報告 篇2
20xx年是電信固話市場持續疲軟、競爭日趨激烈、存量流失加劇、業務發展極為艱難的一年,在市公司的正確領導下,本人與領導班子成員一道帶領全體員工,團結拼搏,埋頭苦干,努力完成上級下達的各項任務。下面我就一年來的工作報告如下:
一、一年來所做的主要工作。
(一)、緊扣量收指標,推進業務發展。一年來,緊緊圍繞業務收入這個中心,我帶領全體員工在做好全力以赴激增量,有效競爭保存量的同時,實施和深化營銷服務渠道建設,不斷增強企業的營銷水平和能力,推動了主要業務的發展。20xx年共完成電信業務收入2610萬元,為年計劃95.96,比上年增加177萬元,增長7.27;發展電話主線4514戶,小靈通1322戶,全縣電話用戶總量到達56910戶(含小靈通),其中:城市用戶11672戶,鄉村電話40023戶,小靈通5215戶;主線普及率達14.23線/百人,高出20xx年0.56個百分點。數據通信呈現遞增的良好態勢,全年發展寬帶用戶953戶,比上年499戶,增加454戶,增長74.55,寬帶期末用戶總數達1830戶;發展來電顯示7047戶,來電顯示期末用戶達19364戶,全縣來電顯示滲透率達37.46。
(二)、緊貼客戶,細分市場,突出重點,多渠道實施精確營銷。面對激烈的電信市場競爭,我和公司一班人從競爭市場份額的戰略高度細分市場,找準目標,認真打好全員營銷、渠道營銷,組合營銷三張牌,利用各種營銷渠道,適時推出靈活有效的營銷舉措,為業務發展拓“寬”了新的思路。其具體做法如下:
一是著重抓好寬帶“一號業務”發展,充分利用和挖掘網絡優勢的潛力,大力拓展縣域寬帶市場。一是針對不同區域、不同目標用戶群,發揮電信業務的綜合優勢,為其提供個性化服務,滿足不同層面客戶的需求,如針對酒店,利用衡山迎賓山莊申報“三星級”酒店契機推介酒店寬帶商業合作模式,一次簽訂35個酒店房間寬帶端口服務三年包年協議;針對大商客戶推出企業上網套餐組合;針對公眾客戶開展寬帶捆綁小靈通套餐銷售,在發展寬帶用戶的同時,成功地發展小靈通用戶352戶;采用代理商買斷包銷的方式拓“寬”寬帶營銷渠道,去年一次通過電腦代理商買斷包銷寬帶業務達40戶,為寬帶多渠道營銷積累了一定的經驗。二是有效整合人力資源,培養電信營銷拳頭。一方面從市場、運維、渠道等部門抽調員工組建大商公客寬帶業務營銷虛擬團隊,實行電話營銷、上門營銷等一系列服務。三是因勢利導搞好寬帶業務發展,充分利用省政府今年七月一日首批縣市政務辦公自動化試點的大好時機,摸清了全縣政府單位上網現狀,主動帶領市場營銷人員向縣委、縣政府領導作單位寬帶上網專題匯報,積極宣講電信網絡和服務優勢,成功地發展單位上網36戶,尤其經過長達3個月洽談和努力,終于成功地與衡山縣教育局簽訂了為期兩年全縣“校校通”寬帶上網協議,首期開通縣教育局機關、直屬中學及全縣18個鄉鎮中學及中心完小共59個點,年創收11.25萬元。我分公司全年寬帶業務收入完成178萬元,比上年增加30余萬元,收入所占比重由上年6.45上升到6.54。
二是打造“集團通”品牌,有效拓展小靈通用戶群,激活增量。面對一、二季度小靈通發展的被動局面,會同市場一班人仔細找準產品定位,認真分析消費需求,采用客戶單位擔保、預存話費、住宅電話小靈通捆綁營銷模式發展“集團通”小靈通用戶262戶,現費創收11.94萬元,尤其是衡山汽車制造有限公司在原辦公電話本地話費月均消費6000元的基礎上,采用電話增量包干方式,為該公司中層干部一次辦理“集團通”小靈通用戶70戶,月增收xxxx多元。
三是突出抓好“公話超市”業務,開拓學校、網吧、集鎮等流動市場。認真組織市場營銷人員及時掌握用戶消費動態,調整經營策略采用網吧話吧、學校話吧、集鎮商店話吧等三種發展模式,大力發展公話超市業務,累計發展IP公話115戶,期末用戶241戶,月均收入達2.5萬元,與上年月均1.3萬元相比,每月增加公話收入1.2萬元,有效地拓展了流動公話市場,真正起到了企業增效、用戶得利、業主增收共贏的效果。
四是鎖定縣城商業門店成片開發,挖掘“商務電話”市場潛力。為有效地應對門店電話市場競爭挖掘門店固話潛在存量,培育和開發我縣門面電話市場,組織市場部及時修改惠民電話營銷政策,全新包裝推出門店“商務通”電話營銷方案,通過分渠道包片營銷發展門店電話65戶,有效地拓展了城市電話發展空間。
五是推行組合營銷,借節造勢培育市場。利用元旦、春節、“五一”、國慶等節假日,組織市場營銷力量根據固話、寬帶、小靈通等主打電信業務的不同特點及發展態勢,適時策劃推出系列主題營銷活動來啟動電信業務市場。20xx年以來,由于普及率較高、資源配置不足等因素,我縣固話放號步伐一度放緩。為進一步啟動固話業務市場,堅持“早受理、早竣工、早受益”的發展方針,對機線工程已竣工或正在實施的地段,采取成片發展思路,力爭將用戶一次性發展到位,縮短資金回收期;對機線空余較多而發展空間較大的區域在提高實裝率上下功夫。
六是適應企業轉型,開辟增值業務市場,培育新的業務增長點。針對今年公司剛性收入拉動較慢,就及時布置將彩鈴、農家樂、生活百事通、一鍵通來電顯示業務作為今年增值業務發展的突破口和切入點,在農村推出新裝電話主線、捆綁一年的農家樂、27個月的一鍵通來電顯示業務的組合套餐;在縣城推出新裝住宅電話捆綁生活百事通及一鍵通來電顯示業務的組合套餐和集團通捆綁彩鈴業務;累計捆綁發展農家樂業務1083戶,生活百事通133戶,彩鈴業務262戶。
(三)、緊抓“勞動競賽”主線,以競賽促發展。20xx年,先后組織開展了“電信送真情,金禮賀新春”、“攜手電信之旅,世界觸手可及”、“拓展杯”百日沖刺和“拼搏杯”有效用戶拓展第一階段勞動競賽等四次全員業務發展勞動競賽活動。在三季度組織開展了“拓展杯”百日沖刺業務發展勞動競賽活動,在8月和9月兩個月完成小靈通723戶,主線630戶,寬帶124戶,小靈通是前7個月業務發展總和的1.48倍,通過全分公司員工共同努力,完成業務收入2016.9萬元,全面完成了競賽目標。
(四)、緊把渠道建設關鍵,優化考核,激發活力,提高渠道運作效力。一是組織人員摸清渠道有效資源,整理渠道基礎數據,規范各渠道日常營銷運作;二是嚴格落實收入服務責任制,加強渠道人員的綜合性考評,將欠費、業務流失率、業務發展、基礎工作、客戶滿意率、工作差錯率、收入完成率、針對性營銷效果等指標和薪酬緊密掛鉤考核,通過有效的獎懲辦法,真正提高了渠道人員工作積極性,為分客戶預算執行工作提供了有效的保障;三是重點加強城市公眾客戶渠道建設。為了適應市場競爭,調整過去城市公眾渠道“營維合一”的運作模式,向社會公開招聘6個社區營銷員,充實渠道力量,采用“11”營銷服務模式;四是推進農村統包,理順權責,規范管理,落實指標。
(五)、緊“盯”服務熱點,突破難點,集中管控。認真落實“首問負責制”,完善客戶投訴處理流程,全面推行三級客戶回訪機制;在回訪中及時發現問題,解決問題,變被動為主動,確保了服務質量穩中有升。
(六)、緊跟市場,服務營銷,強化工程建設和維護支撐。我們緊緊圍繞市場為中心,將工程建設和運維支撐工作服務于市場營銷。全年完成線路工程34個,設備工程6個,共完成工程投資額830萬元,其中:線路工程投資570萬之、設備投資260萬元;新增管道17.809孔公里,主干6562.24線對公里,配線12775.78線對公里,中繼光纜198蕊公里,接入光纜338.64蕊公里;縣城所有電信寬帶網吧都進行光纖接入改造;并新建九觀橋、三座橋和水泥廠三個模塊局;新增交換機用戶線2880線,數字中繼360線;擴容交換機用戶端口2576線,數字中繼240線;擴容AOSL寬帶用戶端口1440線,期末電話交換機已裝容量65180門,寬帶用戶端口2984個;擴容小靈通基站2個,小靈通基站期末數達129個;有效的工程投入,進一步優化了網絡資源,為市場拓展奠定了堅實的基礎。在搞好建設的同時,努力加強網絡維護和機線整治工作,全年未發生一起忙時通信全阻障礙及一起超時網絡障礙,網絡維護為市場經營支撐起良好的發展平臺。
(七)、緊縮成本開支,倡導勤儉節約,推動后勤改革,創建市級文明單位。一年來,我和公司其他領導一道,倡導勤儉節約,壓縮成本費用開支,將支出用到營銷和運維的刀刃上,針對一直困繞企業的家屬樓用電管理混亂問題,下定決心分表到戶,集中管理,就此一項企業每年要節約電費1萬余元;通過全體員工齊抓共管,分公司被評為市三星級文明單位。
(七)、強化勤廉意識,堅持廉潔自律。通過積極參加公司黨組學習、黨員民主生活會和“保持黨員先進性教育”等專題教育活動,努力提高自己的政治理論水平;走上領導崗位以來,我始終以“清正廉明”四個字嚴格要求自己,從不利用手中權力為自己謀取個人私利,始終做到不義之財決不伸手,不該拿的堅決不拿,堅持光明正大、公私分明。廉潔自律,我注意從點滴小事做起,真正做到“自重、自省、自警、自勵”。
二、存在的問題及今后的打算。
回顧一年多來的工作,取得成績,離不開同志們的大力支持,在此表示由衷的感謝,同時我也清醒的認識到自己還存在著一些不足之處。如對政治理論、電信專業、經營管理等知識的學習和實踐還要加強,對基層的工作還要進一步深入,工作方式方法還有待進一步細化和完善,保存量工作還未取得實質性進展,渠道建設需進一步深化,業務拓展的思路還要進一步解放等等;我將在今后的工作中充分予以重視并切實加以解決,為企業的發展做出自己更大的努力。
如上述職請各位領導和同志們評議,并提寶貴意見。
公司主要負責人述職報告 篇3
我是xxxx供電公司總經理xx,我公司隸屬于xx省電力公司,下轄貴溪、城區兩個分公司,受xx省電力公司委托管理月湖區、貴溪市、余江縣三個農電供電有限責任公司,擔負著整個xx地區工農業生產、城鄉居民生活用電及鷹廈電氣化鐵路xx段、浙贛電氣化鐵路xx段的供電任務,是xx省重要的供電企業之一。
根據會議安排,我就公司以來的工作情況述職如下。
一、加強和改進黨的建設和隊伍建設
公司始終全面落實科學發展觀,把加強黨的建設和隊伍建設工作放在首位,著力構建“干事、干凈”的廉潔文化,增強執行力和防腐拒變能力。
(一)加強組織建設,提升服務能力。
結合公司實際情況,公司制定了“四強”黨組織考評標準,推進創評工作,提升基層黨組織服務中心工作的能力。積極推進學習型黨組織建設,加強和改進黨委中心組學習方式;開展黨內“讀書月”活動,黨員每年至少讀1本書,領導干部至少讀2本書。建立并落實基層黨支部學習會制度、黨員年度述學制度。
(二)加強隊伍建設,增強工作活力。
公司開展爭做“四優”(政治素質優、崗位技能優、工作業績優、群眾評價優)共產黨員活動。開展了“黨員責任區”、“黨員先鋒崗”、“黨員‘一帶二’”活動,關注、解決員工群眾關心的熱點難點問題,不斷增強黨員的黨性觀念、責任意識、表率意識與服務意識。嚴格黨員發展工作,加強思想上入黨教育。舉辦基層黨支部書記、組織委員業務培訓班,提高黨務工作者的黨性修養和業務水平。
(三)加強黨風廉政建設和作風建設。
公司堅持教育、制度、監督并重的原則,積極推進廉潔文化建設和警示教育活動,圍繞廉政文化“進班組到員工”的“入腦入心”工程,積極開展廉政文化建設“六個一”活動。嚴格檢查執行“三重一大”制度的情況,增強依法治企意識,扎實開展“工程建設領域突出問題專項治理”活動。,公司全年未發生一起腐敗違法犯罪案件。
二、團結一心,著力提升供電服務能力
公司共完成售電量21.46億千瓦時,同比增長5.24%,完成年計劃的105.22%;完成線損率4.39%,同比下降0.09個百分點;綜合電壓合格率99.364%,供電可靠率99.807%;實現稅收3518萬元。截止12月31日,連續安全運行2633天,實現年度四個百日安全無事故記錄。公司榮獲華中電網公司授予的“安全生產十佳單位”稱號,榮獲省電力公司授予的“安全生產先進單位”稱號。
(一)在電網建設工作方面
公司積極響應市政府提出的“四大一新”發展戰略,為xx市超常發展提供堅強有力的電力支撐:完成220千伏銅城變3號主變擴建、貴電i期“上大壓小”配套出線改造、110千伏銅冶線改建、貴溪冶煉廠周邊線路遷移等工程。500千伏開關站高抗工程、20xx年省運會城網中低壓建設改造工程正穩步推進;220千伏劉墾、110千伏貴溪城西、110千伏貴溪冷水三項輸變電工程初步設計、三通一平等前期工作正有序進行。
(二)在優質服務工作方面
公司以“機關效能年”活動為契機,大力開展“滿意工程—誠信行動”和“迎祖國xx華誕,展供電服務風采”活動,優質服務水平得到有效提升。一是推廣pos機代收電費業務;開發95598熱線ivr自動語音系統,全年座席人工受理數位居全省第四,接通率位居全省第二;開通短信服務平臺,注冊用戶達2.4萬余戶,發送短信4萬余條。二是精心組織開展客戶“三個一”體驗和“優質服務進社區”等系列活動,全面提升公司的良好企業形象。三是以“機關效能年”活動為抓手,提升服務水平。公司制定了相應的活動方案,聘請行風監督員組織明察暗訪,不定期對基層單位的服務態度、辦事效率、工作紀律等方面情況進行檢查。在xx市“機關效能年”活動評比中,我公司獲得公共服務行業第一名的好成績。
(三)在新農村建設工作方面
公司加強了主網和農網工作銜接,將農電納入公司“一體化”格局,統一管理、協調發展。一是確保農電系統的穩定,積極穩妥地處理好龍虎山供電體制改革問題。二是強化農電安全生產管理,按照與主網“同一尺度”的要求,提高農電安全管理標準,全面開展農村電網安全隱患排查治理。三是加強農村電網建設,完成農網“xx”規劃編制,全面完成第一、二、三批農網完善化工程及擴大內需工程,共完成投資3300萬元。四是加大“電壓合格率、供電可靠率”考核力度,將“兩率”目標管理推進到站、所一級。五是規范縣公司停電檢修管理,推行綜合停電檢修,有效提高農村電網供電可靠率。20xx年,我公司將在市委、市政府的正確領導下,在各級政府部門的幫助下,緊緊依靠社會各界的力量,堅持科學發展觀,圍繞“建好網、供好電、收好費、服好務”的企業定位,以服務為核心價值觀,進一步提高xx地區電網發展水平和公司優質服務水平,為全市經濟又好又快發展提供堅強穩定的電力保障。
公司主要負責人述職報告 篇4
大家好,是與20xx年8月來到咱們公司的,從此開始了我的鉆井生涯。
一、工作陳述
參加工作以來,無論在哪個崗位,我都表現優秀,體現了過硬的個人素質。擔任隊上技術員期間,我從扶剎把等操作到技術措施制定,都受到隊上領導和職工的肯定。在來到宣傳辦公室短短一年的時間內,我經常工作到深夜,并且樂在其中,無論從新聞寫作到攝影能力,都是一日一變,大家有目共睹。
二、幾點優勢
一是高度負責的責任感和扎實認真的工作態度。不管是領導交給我的任務,我都會負責到底。此處描寫自己所做的工作。
二是良好的組織協調能力。梅花香自苦寒來,這些既是我工作態度的寫照,也在艱苦的工作中,充分積累了團工作經驗。同時,我善于利用各種資源,統籌運行,保持高效。在為人處世上,我隨和謙遜,待人熱情,樂于助人,用盡自身能量幫助周邊的人,受到身邊同事、朋友的肯定。
三是對團工作異常熟悉。我配合團委組織了新員工青年報告會、英語風采大賽、金鑰匙比賽等活動,對團委活動異常熟悉。
四是在宣傳辦公室的一年時間,鍛煉了我的攝影和文字能力,使我不但能做,還能說,能將公司團委的工作充分表達出去。我還是公司文化建設的主要參與者,制作了公司《鉆進》畫冊,《班組長工作手冊》等重要內容。
三、未來暢想
我認為,團委工作的主要面向對象是公司的年輕干部職工,最需要的是創新,是能力,是熱情,是一派欣欣向榮,要充分調動起公司廣大團青年參與公司建設的積極性,為我們黨的隊伍培養優秀的后備力量。
如果我是團委負責人,我必將開展豐富有意義的各類活動,團結青年、奮進青年,我有信心讓公司青年職工隊伍凝心聚力,煥發新的蓬勃朝氣。
如果我是團委負責人,我必將擴大眼界,繼續拓寬我們的團工作,讓團委做先鋒,讓幾支團的隊伍在局里、省里乃至國家率先打響,處處亮劍,彰顯我們公司的品牌。
如果我是團委負責人,我必將兢兢業業,在個人素質上不斷提升,工作上真抓實干,盡快成就過硬的個人本領。
尊敬的各位領導,各位評委,我不想用華麗的辭藻做過多修飾,只希望各位領導能相信我的能力和作為,給我一次施展的機會,我也必將用我的萬分努力,回報組織和同志們對我的信任。
公司主要負責人述職報告 篇5
20xx年,是我國電力體制改革開始實施,競爭格局初步形成的一年。我公司抓住“西電東送”戰略機遇,強化管理,開拓市場,艱苦奮進,有所收獲。實驗分公司在xx年里,陽城工程處于土建施工收尾階段,三季度永濟技改工程開工,四季度漳三擴建工程開工,王曲工程土方工程試驗回填,我們都做了相關的工作。項目工程進度沒有因試驗工作而滯后。本人述職報告如下:
基本思路和所取得的成績
我作為實驗分公司的負責人,主要協調公司的現有試驗設備資源和人力資源,根據經營的核算,在工程量較大的施工點,調用試驗設備和人力資源形成實驗能力,通過認證,具有法律效應、出具公證數據的試驗資格,先后為四個項目部提供了優質的服務,與項目部、監理都進行了溝通,使工作便于順利進行。更主要的是工作要有預見性,把工作做到前面,試驗工作得到公司、項目部的認可。在抓試驗工作的同時,也同時抓經營工作,xx年全年經營成本沒有虧損,
執行政策法規、規章制度方面的情況
嚴格執行政策法規、規章制度。嚴格執行財務審批制度,嚴格執行“中層干部十不準”。沒有違規違紀行為,以一名黨員身份嚴格要求自己,服從公司領導的指揮,站在公司高度,考慮一些問題,不怕勞累,為本專業關鍵工序解決了一些問題。督促各有關人員按時向公司各只能部門提供準確數據和報表。在工作中沒有違反政策法規、規章制度現象。
理論學習(政治理論、業務知識)情況
不斷加強理論學習,認真學習十六大精神,“三個代表”重要思想,結合實際工作,干好本職工作,把握機遇,迎接挑戰。始終堅持黨的基本路線,能及時慣切執行黨和國家的各項方針、政策及上級和公司的部署。履行崗位職責,尊紀守法,樹立正確的人生觀。大力宣傳國企改革的方向,維護穩定,維護公司的利益。
工作作風及廉潔自律情況
以一個共產黨員模范帶頭作用,嚴格要求自己,與職工上班時間是上下級關系,工作以外是朋友關系,關心職工的困難,在力所能及的范圍內,盡力解決職工的困難,能安排離家較近的就近安排,解決職工憂患,也調動職工積極性,提高了工作效率。自己與職工之間再生活等方面,沒有差距,同吃同住,不搞特殊化,始終同職工同甘共苦,始終保持密切聯系。
工作中存在的問題及自身主要不足
工作改革力度不夠大,有瞻前顧后思想,怕得罪人,不求有功,只求無過,創市場能力較差,這種思想不利于改革的發展,不利于開拓創新。特別是在電力體制改革的今天,施工企業進入機遇和競爭并存階級,這種思想是要不得的。對父母、配偶、子女以及其他親屬在本單位工作情況的說明父母均不在本單位,妻子以內退,孩子在上學。
20xx年分管的工作及主要工作思路和目標
落實公司xx年工作計劃會議精神,用三個代表以十六大精神指導我們各項工作,轉變觀念,適應電力體制改革需要,增強憂患意識,居安思危,倍加珍惜公司來自不易的成績,確保永濟工程、漳三工程、王曲工程土建實驗任務的完成和新開項目試驗室的組建和承擔任務。對降低混凝土成本和提高混凝土表面工藝質量,進行摸索,總結經驗。配合公司“三證合一”的認證,抓住有利時機,落實公司各項管理規章制度,建立完整的管理體系,大力私揚“同心、誠信、創新”的企業精神,與時俱進,開拓創新,規范行為,把企業文化引向深入,同心同德,不斷提高自身素質,為企業改革奠定基礎。
公司主要負責人述職報告 篇6
大家好,轉眼已工作三年了。回顧今年的工作,在單位領導和同事的支持與幫助下,按照公司的總體要求,我以積極的態度對待各項工作任務,較好地完成了自己的本職工作。由于分管的是市場部。現就本年的工作情況簡要做一個匯報。
市場大眾經營工作:面對年年加劇的市場形勢,在分公司正確的領導支持下,因地制宜對小區進行精細劃分施行地推一地一策及上門服務詢問在網,異網用戶實際使用情況并及時填寫使用信息表為后期統計網格各區域情況奠定基礎。通過日常的堅持和累積,使得公司員工在認識市場環境和個人業務能力的提升上有了很大的進步。大眾業務在競爭不斷加劇的環境下基本與同期持平。這離不開各位領導的支持和鼓勵,更離不開各位同事的努力和堅持。
用戶資源的網格經理負責制的落實。全市首先使用手持,連續三個月,自營直銷全省排名位居前列。手持的使用,是網格化管理的亮點,也是貫徹網格精細化管理的起點。有了手持,好比士兵有了鋼槍,手持就是聯系用戶的利器,也是網格經理精細管理用戶很好的平臺,手持數據更是對網格經理管理行為、管理水平的展示。從部門考核網格的角度,手持數據更是有力的考核佐證。
營業廳及一線網格的資源共享,實現一線及營業廳強有力的業務聯系,把營業廳窗口化的平臺資源和一線網格的實時用戶信息及動態緊密聯系,為市場各套餐的增長和業務辦理的精準興提高保證和支撐。
多次開展提升營業廳服務標準化培訓,一改營業廳之前服務態度不積極,擺設不規范,業務知識不完備的缺陷,使得各營業員能力不斷提升,業務知識不斷豐富,服務熱情不斷好轉,開展網格經理營銷技能培訓,對手持的應用優化提升,對日常營銷的安排處理,對用戶的話語話術上都有很積極的加強及推動。
在三年的工作中,面對激烈的市場競爭,端正了態度,敢于亮劍。市場打拼,由剛來的時候粗放單一的路演地推,轉化為用戶資源網格經理負責制。由原來的粗放式被動作戰,轉變成精細化目標化的主動出擊,手持邀約,主動上門入戶服務,增加了用戶粘合度;落實了網格經理負責制,細化了網格管理;堅持多勞多得的承包費分配原則,打破了大鍋飯,有力地調動了員工創收的積極性;圍繞部門月度經營計劃,實現了網格外勤實戰與營業廳值班人員團結互動,效益共享的聯動機制,面對殘酷的市場競爭局面,更進一步遏制市場用戶的流失,也有力得鞏固了市場份額。
回顧這三年的工作,也存在不少的問題:大眾相關業務知識相對缺乏,了解各項政策不夠透徹具體。對待日常性工作上態度還不夠積極主動。在這兩年里,和同事的相處中,學到了很多,也感觸很多。在這里要謝謝公司領導和各位同事對我的平時幫助和支持。也感謝分公司的各位領導的信任。讓我對工作和人生有了更穩重,更深刻的認識。
公司主要負責人述職報告 篇7
時光飛逝,轉眼間20xx年即將過去,在這一年的時間里,在領導的支持和關心下,在廣大同仁的幫助和配合下,通過自身的努力,今年的工作取得了一些收獲,為了進一步做好今后的工作,現就20xx年履行職責的情況作如下述職,請各位領導和同志進行審議。
一、加強業務學習和自身修養
在當今郵遞行業激烈競爭的市場中,要建立郵政速遞物流事業的飛速發展,對在職人員理論素質和業務要求的需求越來越高。為適應新形勢下做好本職工作的需要,我十分注重加強自身的理論和業務學習,不斷增強愛崗敬業的意識。不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,以適應社會發展的客觀要求;我積極參加學習,凡公司里組織的理論和業務學習活動,我都積極參加,認真聽講,做好筆記;還堅持在業余時間自學,今年我學習了付遙老師的《成功銷售的八種武器-大客戶銷售策略》,陳巍老師的《客戶至尊-金牌客戶服務技巧》,金正昆老師的《商務禮儀》;盂昭春老師的《銷售人員情緒管理辦法》等,通過學習,不僅提高了自身的政治覺悟,也豐富了自身的業務理論知識;特別是學了金正昆老師的《商務禮儀》后感受很大,以前,對商務禮儀的認知很淺薄,通過這次系列培訓,感覺一下子豁然開朗了,終于知道規范的答案了。譬如:以前在碰到賓主介紹的時候,總是搞不清應先介紹誰而有些不知所措,金教授告訴我們,在商務交往中,不論國內外場合都應先介紹自己人,因為客人有優先知情權。還有,想和對方交換名片,規范的做法是:將欲取之,先必與之,先發自己的名片,請對方指教等各方面的禮儀,還學到了在商務交往中如果不懂禮儀、忽略細節,如著裝不妥、坐姿不雅等這些小問題,會對個人和公司的形象帶領不好的影響。通過不斷的學習,使我在日常工作中更加如魚得水,得心應手。
二、恪盡職守,認真完成本職工作
在工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度,愛崗敬業、扎實工作、熱情服務、勤學苦干,充分發揮一不怕苦、二不怕累、任勞任怨,不畏困難的精神,確保各項工作任務的完成;今年1-5月主要是負責大客戶維護,走訪日常管理開發,健全客戶基礎資料等工作,我深深知道大客戶是企業持續發展的保證,是企業利潤最大化實現的基礎;在大客戶維護工作上我建立了大客戶信息系統,將大客戶的資料規范化、系統化;建立大客戶互動溝通平臺,充分滿足大客戶的要求,幫大客戶解決日常實際困難,還經常性地對大客戶進行走訪,實現雙方的互動。今年我建立大客戶信息人,走訪大客戶人次,幫助大客戶解決問題起,有效的維護了公司大客戶的穩定和發展,為企業贏取了效益。
今年,6月份被公司委派到公司電子商務項目組擔任負責人.具體負責項目的開發實施;我知道在激烈的快遞市場中,只有不斷的開發產品,不斷的開發客戶才能在市場中站住腳,我首先對郵政物流產品進行細化分類,我主要劃分為:經濟快遞市場;代收貨款市場;電子商務速遞市場;國際業務市場等七大類市場,再從大類中進行細化,通過細化,掌握了公司現在有什么樣的產品,手里有什么樣的資源,還有哪些方面有待開發,及時掌握我公司郵遞產品的優劣勢,為今后的工作打好了基礎。在業務開發上,我積極與其他公司進行聯系,參加客戶投標,為企業創造效益;今年以來我與家公司采購人員進行了電話交流,新開發公司市場個,參與客戶報價近家,成功達成合作意向家,我還利用大客戶、老客戶的關系為公司開發新的客戶;經過努力,圓滿的完成了公司下達的各項指標。
三、樹立工作目標,創品牌服務
我深深的知道郵政業務就是為客戶服務;將郵政開發工作面向市場,貼近用戶,用公司的實力增強企業的核心競爭力;心系客戶,想之所想,急之所急,把“客戶滿意、業務發展”始終作為我的工作目標,盡自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復,用誠心、細心、耐心、精心,為客戶提供優質熱忱的服務。今年不管是在大客戶的維護工作上,還是在市場開發上,我的服務都得到了客戶的高度好評,樹立了公司良好的形象。
20xx年一年里,經本人在學習、工作、生活等各方面的努力,取得了一些成績,但是我不能忽視工作中存在的不足,如到開發部的時間不長,專業業務還不夠熟練、做事總是存在求勝心切等問題,在以后的工作中的我要彌補工作上的不足,團結同志,勇往直前,盡自己最大努力,為我們的公司的飛騰發展貢獻自己的一份力量。
公司主要負責人述職報告 篇8
回顧xx年的工作、學習和生活。有苦、有樂,產生過思想上的困惑,更有從讀書學習中吸取的哲理使思想認識得到升華的.快樂、工作中的激情、學習中的感悟、生活中的樂趣。下面我向大家匯報一年來的學習思想工作情況,請同志們批評指正。
一、xx年所做的主要工作
紀檢監察與審計部按照省公司紀檢監察暨審計工作會議、“依法治企年”啟動會、“小金庫”專項治理工作的要求和部署,緊密圍繞集團公司xx年“跨越式發展戰略”的總體要求。以落實黨風廉政建設責任制為龍頭,以反腐倡廉管控制度建設為根本,以經濟責任審計、工程項目效益審計、基建工程招標監督為重點,積極開展黨風廉政建設主題教育活動。采取有力的實施計劃和保障措施,扎實推進了紀檢監察、審計、“依法治企年”、“小金庫”專項治理工作,取得了一定的成果。
二、抓組織體系建設,組織防線牢固,責任主體落實
一是根據公司領導班子成員的變化,先后兩次調整了黨風廉政建設建設領導小組成員,明確責任區的責任人,有效保證了公司黨風廉政建設責任制三級網絡的完整。并以黨風廉政建設責任制“五個一”活動要求為重點,明確了各級責任人的責任和工作任務。
二是黨風廉政建設責任制落實到位。按照各個層面責任人管理范圍,對責任制的工作目標進行了分解,將黨風廉政建設責任制納入經濟責任目標之中,同部署、同檢查、同考核。通過簽訂《黨風廉政建設責任書》、《廉潔自律承諾書》,明確了經營單位、機關黨風廉政建設責任制的目標、任務和責任。
三是黨風廉政建設“五個一”活動扎實有效。根據“一崗雙責”的五項基本要求和工作重點。實施了《黨風廉政建設責任制“五個一”活動紀實手冊》制度。按時上報了公司領導班子成員落實黨風廉政建設責任制“五個一”活動登記表。
四是實施了黨風廉政建設“三書兩報告”制度。制定了《黨風廉政建設“三書兩報告”制度實施辦法》,編輯了《公司xx年黨風廉政建設暨懲防體系建設任務分解一覽表》。按照《實施辦法》和《任務分解一覽表》,將《工作任務報告書》呈報公司10名領導班子成員,將《工作任務函告書》下發給了11個職能部門、7個經營單位的主要負責人。《三書兩報告制度》的實施,形成了一級抓一級,層層抓落實的責任體系。
三、抓反腐倡廉教育,教育力度大,廉潔自律意識進一步強化
一是新年伊始開展了黨風廉政建設“三個一”教育活動。
(1)組織了廉政教育一次培訓。元月5日,公司舉辦中層領導干部培訓班,對全體中層以上領導干部集中培訓,把廉政教育作為第一培訓內容,邀請XX市人民監察院高級檢察官董金年做了“廉政教育專題報告”。
(3)舉辦了廉政教育一次黨課,公司黨委書記講了黨風廉政教育“第一課”。 3月5日,公司召開黨風廉政建設教育大會,黨委書記做了題為《貴在身體力行、重在貫徹落實》的廉潔教育黨課報告。
(2)開展了廉政法規知識一次考試。組織對全體參加學習培訓的領導干部進行了《廉政法規知識》閉卷考試。
二是“學制度、促廉潔、保發展”主題教育活動扎實有序,效果顯著
(1)為了增大活動的感染力,在公司網站設立“學制度、促廉潔、保發展”主題教育專欄;在電建動態電視頻道每天播放“拒腐防變每月一課”廉政教育專題片。
(2)為了增強學習的吸引力,以漫畫的方式對《若干規定》的39項禁止性行為進行了解讀,編輯“廉潔文化口袋書”送發給公司全體員工。
(3)為掌握制度的內涵,組織了學制度考試。8月31日進行統一考試,共有126人參加人考試。設置的本崗位有哪些的廉政風險點?的思考題,有51%的參考人員進行了描述,為完善公司“干部廉潔風險庫”提供了很好的借鑒。
(4)組織“零距離”警示教育活動,深化了“學、促、保”主題教育月的內容。8月25日,組織公司中層以上領導干部赴陜西省反腐倡廉警示教育基地——渭南監獄召開警示教育現場會議,接受“零距離”警示教育。
(5
)建立廉潔文化景觀墻,構筑促廉潔,保發展的環境。對公司辦公樓門前30米長的廉潔文化景觀墻進行了翻新,翻新的墻體古香古色,文化氣息濃郁,更換的15副畫面新穎靚麗,主題突出,可讀性強。
(6)開展“古今廉潔故事”征集與解讀活動,員工參與熱情高,寓教于樂。對征集到的126篇作品進行了歸納整理和編輯,有73篇作品入眩向省公司推薦了17篇作品。
(7)舉辦《廉政準則》報告會。特邀陜西省紀委黨風廉政建設辦公室馬銀錄副主任為公司廣大黨員干部作學習《廉政準則》輔導報告。
(8)學用結合,有力推進了制度建設和依法治企活動。活動中我們將學用結合,學以致用的主導思想貫穿到活動的始終,將掌握制度和執行制度作為根本,結合依法治企工作,突出了反腐倡廉管控制度建設,對現有反腐倡廉管控制度進行了梳理,針對財務風險防范管理存在的缺陷,新建立了4項財務管控制度,廢除了5項財務管控制度。對公司備用金帳戶及其它貨幣資金進行了清理。積極推進“決策、執行、監督三大系統建設”,進一步修訂完善了各單位、各部門的工程流程,完善了公司的決策、執行、監督系統制度體系,為公司科學發展提供了制度保障。
三是貫徹執行“三項談話”制度,全面實施領導干部任前廉政考試、談話制度。
為有效推進公司黨風廉政建設責任制度落實,修訂了《電建集團公司領導干部三項談話制度實施辦法》。先后對調整和交流的17名中層領導干部進行了任前廉政集體談話;紀委書記先后同七個經營單位的黨政負責人進行了談話;公司班子成員分別對所分管的經營單位的黨政負責人、中層干部進行了集體談話;對三名中層領導干部進行了誡勉談話。今年以來先后兩次對新提拔任用的12名中層領導干部進行了任前廉政知識考試。
四.抓重點環節關鍵領域的監督,確保規范有序。
一是強化了對領導干部任用的監督。公司對新提拔和調整的中層領導干部,紀檢監察部門參與了考察工作,在選拔任用前人事部門書面征求了紀委意見;堅持了一年兩次對中層領導干部黨風廉政建設責任制考評,公司一級的黨風廉政建設責任人先后同所分管區域的領導班子成員、部門負責人進行了廉政談話110人次;在干部選拔任用中嚴格遵守干部管理規定,做到了任前考查,民主推薦、廉政鑒定、公示、任用各個程序。
二是圍繞公司中心工作開展效能監察工作。設立了《基建工程安全管理效能監察》項目。制定了項目實施方案,按照工作程序,扎實細致地開展了工作,在實施過程中發出監察建議書5份,提出效能監察建議32條,被采納的有32條,新建基建工程管理、安全管理程序文件12項,管理制度51項,向公司提交效能監察管理建議報告1份。此項目已申報省公司系統xx年優秀效能監察項目的評眩
三是加大了對基建工程的物資采購的招投標監督。今年以來對基建工程的職工住宅樓工程鋼材采購12次招標工作進行了全過程監督,共計5200.12噸,競爭性談判14次,招標工作按照招標程序進行了開標、評標、定標,監督人員全過程監督。
四是對公司基建工程職工住宅樓建設項目塑鋼門窗采購及安裝工程、外墻面磚采購、自動停車系統設備及安裝工程、南、北區消防工程四個招標項目進行了全過程監督。我們設計了《招標采購現場監督表》對開標前后做了詳細監督記錄,要求評標專家填寫了《廉政承諾書》,監督和督促評標專家履行評標專家職責,遵守職業道德和評標紀律,自覺接受監督,有效保證了招標、評標工作的順利進行。整個招投標工作沒有收到舉報投訴電話,每一個招標項目都建立了完整的資料檔案。
五是對經營單位車輛使用情況進行了監督檢查。我們根據公司《機動車輛管理辦法》,對公司所屬經營單位的車輛使用情況進行了監督檢查,向公司領導做了書面匯報,提出了3條監察建議,經營單位采納了建議,立即進行了整改。
五、抓審計監督深化,審計工作質量進一步提高,起到了經濟衛士的作用。
xx年先后組織完成了對物業公司原任經理、管理公司原經理、監理公司原經理、調試公司原經理四個任期經濟責任審計項目,分別出具了審計報告;完成率兩項工程項目經濟效益審計項目;為了深化內部審計工作,提高內審質量,強化審計整改,促進審計成果的運用,制定了《公司審計委員會工作實施細則》。進一步明確了各級管理的責任和工作任務。對管理公司原任經理任期經濟責任審計項目,申報了陜西省電力公司系統優秀審計項目的評選,有望獲得省公司系統優秀審計項目。
六、“依法治企年“活動扎實開展。
一是加強領導,組織落實。成立了活動領導小組,辦公室,制定了工作方案,開展了問卷調查,工作培訓;簽訂了承諾書;對“自用電、福利電”情況進行了自查;對審計“回頭望”進行了專項治理向省公司做了專題匯報。
二是清理排查,有序有力。清理和排查集團公司管理層面現行有效制度163項,修訂新建29項,廢止11項;控股公司回天血液制品公司有191項,在公司各項管理中涉及法律風險點有40個工作面, 92處風險點。
三是健全制度,規范行為。為促進學習培訓,制訂了活動學習培訓計劃;為規范活動辦公室的工作行為,制訂了依法治企辦公室工作規則;為確保活動有效開展,制定了公司依法治企工作考核辦法。
四是明確重點、督促落實。先后組織開展推進會,通報會,研討會,通報自查清理工作,進行意見反饋每月確定重點工作,通過工作任務通知書的形式部署工作任務。
五是組織開展了依法治企工作“決策、執行、監督系統建設”工作,部署了《任務清單》和《制度清理統計表》。各單位、各部門的修訂了工程流程,初步形成了公司決策、執行、監督系統制度體系。
七、“小金庫”專項治理和“回頭看”工作進展情況
一是加強領導,周密部署。召開了專項治理動員會議,成立了專項治理工作領導小組、工作辦公室。部署了“小金庫”專項治理實施方案,提出自查工作要做到“縱向到底、橫向到邊、不走過嘗不留死角”的工作要求和工作目標。
二是設立舉報公示電話,接受監督。按照“六制”要求,在公司辦公樓門廳、網站公布了“小金庫”專項治理舉報電話、電子信箱、舉報箱,開展了賬務檢查。
三是認真自查,不留死角。各部門、各單位負責人及基層單位在認真檢查的基礎上作出了承諾書,承諾不設立小金庫。在專項治理“回頭看”工作中廣大了承諾人員的范圍,凡是有收錢職責的崗位需作出承諾書,集團公司共作出承諾書 155份,占職工人數的41.89%,“小金庫”專項治理及“回頭看”工作自查、督導監察面達到了100%。重點對本部及各經營單位的財務收支、工資社保、資產管理等關鍵點進行了認真細致的審核檢查。經過自查、督導檢查及“回頭看”再檢查,集團公司沒有“小金庫”的現象。
三是梳理工作制度和工作節點,明確治理工作范圍。共梳理各單位及其全資子公司、控股公司、項目部、多經企業等,自查;項目部51個,部門11個,二級單位7個。對公司的經營、財務、勞資、社保等制度進行梳理,檢查收支等方面的關鍵節點,從制度和流程上查找可能出現的漏洞。為建立長效機制奠定了基矗
xx年,我們以科學構建公司組織、教育、制度、監督并重的廉潔四大體系為抓手,有效發揮組織防線的領導力和組織力,教育的滲透力和感染力,制度的支撐力和約束力,監督的警示力和推動力,有序推進了公司各項工作,通過四大體系建設,公司呈現出了“心氣足,人氣旺,風氣正”的和諧氛圍,有效地促進了公司的和諧健康發展。
(七)規范紀檢監察審計辦公室建設情況
按時上報了省公司紀檢組規定的有關工作總結、每季的黨風廉政建設和反腐敗工作指標執行情況報告,月度工作報表、信息等。按照規范化的標準,鞏固了紀檢監察規范化管理的創建工作,進一步完善紀檢監察工作的基礎檔案,電子版文件,規范化紀委監察室的管理標準堅持有效。公司紀檢監察工作保持了在省公司系統的優勝行列。
(八)、部門工作所取得的成果
效能監察項目獲得省公司優秀項目三等獎,經濟責任審計項目獲得省公司系統審計優秀項目。本人連續四年獲得省公司系統優秀紀檢監察干部。
一年來自己積極主動地學習紀檢監察、審計業務知識,認真記讀書筆記,隨時談學習感悟,并組督促部門的同志學習記筆記,撰寫業務工作論文。通過學習記筆記、談感悟,使部門同志的學習興趣更加自覺,思想認識更加提高,工作能力和水平進一步提升。
一年來,我們克服了各種困難,以積極進取的精神和奮發向上的熱情,投入到每一項工作之中,主動到各支部、各單位各部門交流溝通與協調,得到了他們的大力支持和幫助,從而,為有效地推進了公司的黨風廉政建設、審計、“依法治企年”、“小金庫”專項治理工作。既促進了工作,又磨練了自己、促進了交流,提高了自己、充實了自己。
在省公司組織對集團公司的“四好領導班子”考核中,對我們的黨風廉政建設、效能監察、審計、“依法治企年”、“小金庫”專項治理工作,以其活動扎實、資料完整、細致給于了較高的評價。
借此機會我真誠的感謝公司各位領導、各黨支部書記和各單位以及同志們對我們工作的大力支持和友情幫助。誠摯得感謝機關各個部門的同志們指導和幫助,衷心的謝謝你們。
(九)廉潔自律情況
作為公司監督部門的負責人,深知自己的責任,本著維護公司利益、保護干部的工作理念。要求別人做到的,自己首先做到,認真履行監督工作人員的職業道德、工作準則。冷靜分析、積極應對,妥善處理來信來訪事件,有效維護公司穩定大局,得到了省公司紀檢組的充分肯定。
家庭情況,愛人退休在一家私企做會計工作,兒子在大學學習。一年來紀檢監察與審計部的全體工作人員沒有發生違反公司各項規定和要求、受到服務對象投訴的現象和事件。
二、工作中的感受、體會和不足
在xx年的工作中,我們在做好紀檢監察、審計工作的同時承擔了公司的“依法治企年”和“小金庫”專項治理工作。省公司要求高,我們工作壓力大,人員少工作頭緒多,但是我們克服各種困難,時刻充滿工作激情,扎扎實實推進每一項工作,使各項工作都得到了省公司的高度評價,為公司贏得了榮譽,使我們感到了欣慰。
在工作實踐中我們深深地體會到,不論是紀檢監察、審計工作,還是“依法治企年”、“小金庫”專項治理工作,上級的要求高,標準細、時間急,這就對我們的工作提出了更高的要求。而要充分發揮監督部門的作用,履行好自己的職責,不僅需要公司各級領導干部和廣大員工的大力支持和積極參與,更要求我們每一位工作人員要認真學習,深入調研,提高理論政策水平的同時提高監督工作的能力和水平,才能不斷地適應公司改革發展的需要。為此,我們要在提高自身理論水平的同時,切實轉變工作和服務作風,加大教育力度,把工作的著力點放在教育效果上,及時溝通提醒,確保公司的黨風廉政建設和反腐敗工作、審計工作各項任務的落實,取得實效。
在工作實踐中,存在著黨風廉政責任制建設、廉潔自律教育、效能監察、審計監督、廉潔文化的長效機制建設的力度不夠,針對性不強的問題,這是我們工作地重點,需要廣泛調研,積極推進。
謝謝!
公司主要負責人述職報告 篇9
從今年八月份進入科技有限公司廠院大門的那一時刻起,我知道我已成為科技的一分子,這里將使我人生旅程的又一個奮斗起點。在這短短的三個多月的時間里,作為供銷部負責人,我能夠認真履行職責,團結帶領供銷部各部門的全體人員,按照公司總體工作思路,在公司領導的大力幫助、支持與領導下,以及供銷部各部門同事的配合下,積極進取、扎實工作,工作取得了可喜的成績,也增長了許多經驗。工作了三個月,針對這段時間我個人的工作情況,先向公司領導做以詳細陳述,不妥之處,敬請領導和同事們批評指正。
一、在工作中學習新的行業知識,豐富自己的閱歷。
由于以前我是從事大眾消費油品(大豆油等價位較為低廉的大眾油品)銷售的,而對花生油(一種營養豐富,但價位較高,僅適合高消費群體的油品)及其深加工產品(花生蛋白素肉)沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏營養小食品銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,經常請教公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。但對于營養小食品的市場了解還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響供銷部營養小食品(花生深加工一類產品,如蛋白素肉、蛋白肉等)的銷售業績,在以后工作中還有待繼續學習,逐漸提高。
二、對供銷部進行重新組建擴容,建立了一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。在八月份初,針對公司新產品推出,市場銷路沒有打開的局面,在市場上對業務員進行公開招聘,擇優錄取,對供銷部個辦事處進行重組擴容,為公司產品的迅速打開銷路奠定了基礎,同時也為公司注入了新鮮的血液和活力。
三、加強宣傳促銷力度,目標任務完成量有了較大的突破。
在銷售工作中我們遇到了一定的困難,但在公司領導的大力支持下,供銷部統一指揮和安排部署,發揮全體人員的聰明才智,群策群力,克服了工作中產生的種種困難,使公司產品的銷量逐漸擴大。在市場上開展多種促銷活動,公司產品“源真坊”花生油雖然在鄭州已經大面積鋪市,但由于前期價位問題,銷售情況一直不是太好,現針對這一情況,在鄭州丹尼斯百貨做促銷活動(dm)一期,對“源真坊”品牌進行宣傳,來逐漸提升品牌的知名度,取得了良好的效果,有效拉動了終端消費。上一季度的供銷部的銷售情況:同比上一季度增長%
四、加強內部管理,切實增強全體人員的素質和業務能力。
在營銷工作中,人是最活躍、最關鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業績。因此,在辦事處內部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規范請銷假制度、作息時間,同時,要求業務員要及時聯絡,隨時反饋信息。要求業務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調度制度,及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。其次,勤于學習,增強責任心。
五、勇于克服工作中不斷出現的問題,提高自己的銷售管理技能,促進公司產品銷量的持續增長。
通過三個月的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領導是克服困難的基礎;優質服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業績,不辜負領導和同志們的期望。
雖然自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在以后的工作中,我要針對自己的不足,一是要順應形勢,轉變觀念,做好供銷部的銷售管理工作;二是努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創新,引導業務員把心思凝聚到干事業上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領用在促發展上。
總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結經驗教訓,誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經驗與能力,以強烈的事業心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業績、促進企業發展做出自己應有的貢獻。
謝謝公司領導百忙之中對我工作的關心!
公司主要負責人述職報告 篇10
對于我和基建處來說是充滿挑戰的一年,充滿希望和不斷探索的一年,同時也是開拓創新,學習實踐和收獲經驗的一年。
是集團公司實現持續平穩健康發展的關鍵一年,是實現11711工程跨越式發展的一年,是我熱電公司面臨基建任務最繁重的一年。我熱電公司基建處在公司各級領導的支持下,在各職能部門積極配合下,克服了種種不利因素,不等不靠,較圓滿的完成了公司交給的各項任務。現將我個人全年工作總結:
堅持學習,努力提高自身綜合素質在日常的工作生活中,堅持按照集團公司領導和分公司領導的工作布署,精心組織,認真落實,有計劃、高質量地開展學習實踐活動,全處干部職工在政治上、思想上與集團公司領導保持高度一致,充分理解做好本職工作的重要作用,自覺提高自身修養,規范自身行為,廉潔自律,無私奉獻,思想意識更加堅定,思想境界得到進一步的提高。強化制度管理,不斷提高后勤管理水平基建處的工作,既要服務各車間的生產運行工作又要嚴格各項管理制度,既要做好后勤保障,又要提倡節約,是集管理和服務于一體的部門。在公司快速發展,規模不斷擴大,員工逐年增加,人員素質越來越高的情況下,基建處的管理和服務工作要求更加嚴格,工作標準越來越高。因此,在日常工作中,必須強化制度約束,一切按規章制度辦事,各科室人員嚴格執行國家、省、市和公司相關業務制度和嚴格遵守行業規定。加強隊伍建設,不斷提高現場管理人員的專業水平。基建處始終把“團結、務實、高效、廉潔”的工作作風貫穿于整個管理工作過程中,積極組織和參加學習,經常召開碰頭會,互相交流溝通,探討最佳的工作方法。工作中以身作則,起模范帶頭作用,要求別人做到的自己首先做好,廉潔自律、奉公守法,在全體職工中樹立了良好的形象和榜樣。在抓班子建設同時,為提高人員的業務素質,對現場施工管理人員專業技術知識欠缺,責任心不強,不能很好的糾正現場所出現的施工質量問題等方面問題,做出針對性的調整,并購買相關的書籍,組織現場管理人員認真學習。加強對外聯系,開拓工作新局面。在本年度中,根據公司領導統一安排,我基建處下屬技術科又負責了整個熱電公司的招投標工作。面對公司跨越式的發展,基建任務繁重的情況,我們努力堅持開拓新局面,引進一些資質水平高,管理優良,施工質量好的建筑企業進駐我公司建筑領域,為公司平穩健康快速的發展添磚添瓦,打下良好的基礎。嚴格基本建設管理程序,提高工作效率和工作成果基建處嚴格基本建設管理程序,依法、依規辦事,公開、透明,責任明確,管理到位,嚴格施工現場質量監督管理;實行工程監理制度,嚴格工程質量,確保各項工作按時保質保量完成,對工程中發現的問題及時整改,絕不手軟;工程施工過程中所有設計變更單、技術聯系單、工程簽證單等,涉及到工程造價增減的部分,必須嚴格進行審批后,才可進行施工,方可作為工程竣工決算的依據;主動邀請并誠懇接受公司經濟監察處監督,從招標信息發布、資格審查、招標文件編制、招投標全程邀請公司經濟監察處現場監督檢查,從而使基建工作始終在公開透明的環境下進行,從源頭上遏制了違規事件的發生,保證了基建各項工作健康有序開展,既保護了同志,也避免了諸多外界的猜疑。
本年度完成的主要工作魏橋二、三電:零星維修工程配合生產穩步進行。
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