質量承諾書匯編9篇
在我們平凡的日常里,承諾書的使用越來越廣泛,承諾書是簽署人內心真實意愿的表示,忌搞形式、走過場,忌出于無奈。相信許多人會覺得承諾書很難寫吧,下面是小編精心整理的質量承諾書9篇,歡迎閱讀與收藏。
質量承諾書 篇1
設備有限公司嚴格遵循ISO9001質量保證體系,產品完全按照先進的國際標準進行設計、制造、檢驗,并一貫秉承 “質量第一、服務第一”的宗旨,從合同評審、原材料采購到產品出廠測試,層層把關,層層有記錄,產品生產的各個質量控制環節記錄具有可追溯性,決不讓不合格的零件流入下一道工序,做到每臺出廠產品100%合格。而在未來的合作過程中,將以優質、熱忱、周到的售前、售中、售后服務一定讓您感到物有所值。我公司鄭重承諾,提供給的產品均為合格產品。
一、組織保證措施
公司對本項目,專門抽調公司骨干人員組成項目小組,由銷售部總經理負責本項目實施過程中全部生產進度和商務事宜;由技術總監負責生產技術、質量和產品開發事宜。
二、合同貨期保證措施
設計進度控制:設計均采用CAD技術,并采用電腦選型軟件,可迅速完成圖紙設計。
生產進度控制:現在,公司的生產組織已采用先進的GT、ERP系統,生產進度完全能滿足項目要求。
三、合同質量保證措施
公司多年來秉承“精心設計、嚴格生產、竭誠服務、確保質量、優化空間”的質量方針,視產品質量為公司的生命,并形成了一套獨特的質量控制系統,包括對生產過程的控制、產品實體質量的控制和售后服務質量的控制。 生產過程的控制:按照ISO9001標準建立了科學的.質量保證體系,以確保產品生產過程的工作質量。 產品實體質量:具體到設計階段,設計圖紙采用“三級審核制”,并在生產前請客戶最后確認,確保不合格的設計圖紙不投入生產;在制造過程的各個工序,均實行嚴格的質量檢驗制度,由專職質檢員進行質量檢驗,保證不合格品不流入下道工序;在產品出廠前,專職檢查員對產品進行嚴格的出廠檢查,保證出廠產品的合格率為100%。 售后服務質量:公司設有專門的售后服務部,人員有工程師和高級技師,并配有專用車輛和工具,凡有任何售后服務要求,可迅速到現場提供優質服務。
質量承諾書 篇2
若我公司有幸中標,我公司必將竭盡全力完成施工任務。我公司將按法律、行政法規或國家關于工程質量保修的有關規定,對該工程在質量保修期內承擔質量保修責任。
一、質量保修期
我公司根據《建設工程質量管理條例》及有關規定,約定本工程的質量保修期按照國家現行保修規定執行。
質量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。
二、質量保修責任
1、屬于保修范圍、內容的項目,我公司在接到保修通知之后起7天內派人保修。
2、發生緊急搶修事故,我公司在接到事故通知后,將立即到達事故現場搶修。
3、質量保修完以后,由貴單位組織驗收。
三、承諾
工程竣工交驗后,我公司將建立工程質量及功能使用情況后回訪制度。我公司嚴格執行市建委關于保修維修的規定,主動與建設單位簽訂保修合同,發放保修服務卡,實行三公布,保證客戶能及時向我們反映工程情況。自工程竣工后驗收交付使用開始,樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識,嚴格按國家規定的保修期限,進行周到的服務。
工程交驗半年后進行第一次回訪,了解工程在質量和功能使用等方面的問題,并備案,盡快組織有關人員進行維修和處理,直至全部整修完畢。(學生住宿承諾書)
工程交驗一年后進行第二次回訪,詳細了解客戶對工程的意見和建議,并短期內予以答復,讓客戶滿意。每次回訪均要做好回訪記錄,以便考慮新的整修方案,及時解決存在的問題。
保修期后,在公司建立用戶熱線,及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難,隨叫隨到。
貴單位可按工程結算額預留3%的工程質量保修金,待保修期滿后歸還。我公司在此承諾:在保修期內若我公司不能及時承擔保修義務,貴單位可安排其他施工單位進行維修,所發生維修費用全部從質量保證金中扣除,并對我公司處以質保金額的100%違約金處罰。
投標人(蓋章):
法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章):
日期:
年月日
為充分發揮中介的市場媒介作用,自覺加強行業自律,樹立房地產經紀機構的良好形象,促進房地產市場健康發展,作為在XX市房地產交易中心一樓中介市場的從業機構,我們向社會公開承諾:
1、保證遵守國家法律法規,并按照核準的業務范圍合法、公正、公平地從事房地產中介代理業務;
2、保證誠信執業,提供優質、專業的中介服務,切實保護和維護交易雙方的利益;
3、保證所提供的房源信息客觀公正,不提供虛假材料,廣告宣傳不夸大、不誤導,不損害當事人利益;
4、保證不承擔不能勝任或不能按約定時限完成的委托,不給未取得房屋產權證書或者權屬有糾紛、權利受限制的房屋提供中介服務;
5、保證代理銷售的新建商品房符合上市銷售的條件,不給未取得《XX市商品房預售許可證》的商品房進行銷售代理;
6、保證按政府規定的中介服務收費標準收費,不擅自提高中介服務費;不索取、收受委托合同以外的酬金或者其他財物,違反規定多收費的,雙倍退賠多收費用;有賺取差價行為,雙倍退還所收差價。
7、保證嚴格履行合同,未在合同規定的期限內完成合同約定的,雙倍退還所交定金因中介原因致使合同簽定后當事人無法在合同約定的期限內辦理權屬登記手續的,雙倍退賠合同約定的中介費用。
我們將嚴格遵守本承諾,如有違反,我們愿意接受處罰,歡迎社會各界的監督。
單位(蓋章)
法定代表人:
年 月 日
為確保****工程順利完成,我單位做出以下承諾:
一、質量保證
1、施工質量:為了保證施工質量,認真執行建設工程施工質量規范、標準(包括強制性標準)的'相關規定,施工前向施工人員進行技術交底,直到每個工人熟悉操作工藝,施工中要求嚴格按操作工藝施工,對施工質量嚴格按“三檢制”(自檢、交接檢、專業檢)進行檢查,每道工序不檢查或檢查不符合質量要求的,決不進行下道工序施工,并建立建全質量管理體系和質量保證體系,確保工程質量。
2材料:嚴格控制進場材料質量,履行材料報驗程序,使用材料具有合格證和復檢報告。
二、工期保證
1、組織合理措施:①由項目部統一調度管理。②及時落實材料、機具、勞力的進場和調度、管理。做好工序安排,提前做好工作面的準備工作。
2、實施進度管理:①每周安排計劃,下達班組和個人的定額和完成的工程量指標,明確責任。②每天班組對進度和質量實行自檢,提出完成計劃的具體措施。每周召開協調會,做好協調工序及施工進度工作,及時解決延誤施工工期的因素。 3、工期承諾:保證按合同工期按時完成。
三、安全、文明施工
施工隊為安全直接負責人,并派專職安全員一名。除了遵守安全操作規程要求外,還應注意以下幾點:
(一)施工用電安全
(二)安全措施
1、貫徹執行“安全第一,預防為主”的方針,在整個施工過程中,必須認真遵守建筑安全工作規范和安全管理制度,努力做好安全生產、文明施工,杜絕惡性事故發生。
2、執行安全規范。
3、建立建筑意外傷害保險制度,依法給工程施工人員購買建筑意外傷害保險。
依法與工程施工人員簽訂勞動合同,按時支付工人工資,絕不拖欠名民工工資。
4、自覺接受使用單位及其管理部門對建設工程質量、安全等的監督檢查,及時整改檢查中提出的問題。
四、治安管理
1、每周召開一次治安教育會,派專人負責治安管理工作,各項治安管理措施落實到各班組.
2、不準各施工班組人員發生打架事件,嚴禁各施工人員超出規定的活動范圍,影響工地管理人員的生活。
3、不遵守工地各項治安管理規定者,一律給予開除處理。
五、環境衛生
1、工地每天及時整理生活垃圾,一定要保持生活居所整潔;
2、工地廢棄物必須每天清理,防止污染;
3、所有垃圾必須棄放指定地方,不得擅自亂放亂棄。
4、堅決執行場地清潔的施工行為,確保施工環境的整潔。
承諾單位(簽章):
__________________
承諾人(簽字):
___________________________
20xx年**月**日
質量承諾書 篇3
為構建誠信經營、公平競爭的市場環境,切實保證產品質量和服務質量,維護消費者的合法權益,為社會提供更好的產品和服務,本企業向社會鄭重承諾:
一、嚴格遵守《產品質量法》、《消費者權益保護法》等法律法規,嚴格執行產品標準,不制假、不售假,杜絕虛假宣傳,堅決抵制欺詐消費者等失信違法行為,不侵害其他企業合法權益。
二、牢固樹立“質量第一、誠信為本”的經營理念,不斷加強質量意識和社會責任意識,結合行業特點和自身實際,積極開展質量攻關活動,切實解決實際質量問題,落實企業質量主體責任,滿足人民群眾對高質量產品的期待和需求,加強人民群眾的`消費信心。
三、提高質量管理水平,加快質量技術創新。加強全員、全過程、全方位的質量管理,推行先進質量管理方法,完善計量、標準化和質量保證體系,嚴格把控原材料、生產過程、產品出廠和儲運銷售全過程的質量關。
四、加強品牌意識,實施品牌經營和市場多元化戰略。打牢產品質量基礎,開拓目標市場,提升顧客滿意度。以過硬的產品、優質的服務、較高的市場占有水平樹立和維護“遼寧名牌產品”的良好形象。
五、建立質量安全事故主動報告制度,嚴格落實質量安全責任追究制度,完善產品質量追溯體系,及時解決消費者的質量投訴,自覺履行缺陷產品召回、“三包”等責任和義務。
本單位嚴格履行以上承諾,懇請全社會對我們關注和監督,如有違反,愿意承擔相應的法律責任,接受將失信違法行為納入不良信用記錄并向社會公開。
承諾單位:忠世高新材料股份有限公司
日期:9月1日
質量承諾書 篇4
我公司生產的系列電氣設備,產品質量保質期為一年,一年內如產品質量出現問題,本廠負責保修、包換,一年質保期滿后,本廠對易損部件優先、優惠,以成本價供應,并提供終身服務。本廠所提供的主體設備使用壽命均保證在十年以上,并嚴格按標準生產制造。因產品質量問題造成損失,本公司負責賠償。
對于貴公司電氣系統工程,我廠在售后服務方面作如下承諾:
一、 我公司對產品質量實行三包,即:包質、包換、保修;
二、 合同簽訂后,保證保質、保量,按時交貨;
三、 本公司確保所提供的設備調試達到合同指標,如因我廠產品質量或安裝質量問題造成系統驗收不合格,我廠將及時整改直至合格為止,期間產發生的費用由我廠承擔。
四、 我公司在系統調試期間負責對需方操作、維修人員的培訓,并能獨立操作;
五、 對于需方的技術咨詢,隨時給予解答;
六、 在交付設備時,本廠向需方交付以下資料:發貨清單、產品合格證、產品樣本、產品使用說明書、技術資料;
當接到用戶反應質量問題的.信函或電話后,保證24小時內作出答復,并于2個工作日內派出服務人員,以最快的速度到達現場,解決問題。
我公司生產的系列電氣設備,產品質量保質期為一年,一年內如產品質量出現問題,本廠負責保修、包換,一年質保期滿后,本廠對易損部件優先、優惠,以成本價供應,并提供終身服務。本廠所提供的主體設備使用壽命均保證在十年以上,并嚴格按標準生產制造。因產品質量問題造成損失,本公司負責賠償。
質量承諾書 篇5
我公司嚴格遵循ISO9001質量保證體系,產品完全按照標準進行設計、制造、檢驗,并一貫秉承“質量第一、服務第一”的宗旨,
從合同評審、原材料采購到產品出廠測試,層層把關,層層有記錄,產品生產的各個質量控制環節記錄具有可追溯性,決不讓不合格的零件流入下一道工序,做到每臺出廠產品100%合格。而在未來的合作過程中,將以優質、熱忱、周到的售前、售中、售后服務一定讓您感到物有所值。我公司鄭重承諾,提供給的產品均為合格產品。
組織保證措施
公司對本項目,專門抽調公司骨干人員組成項目小組,由銷售部總經理負責本 項目實施過程中全部生產進度和商務事宜;由技術質量部責生產技術、質量和產品開發事宜。 合同貨期保證措施設計進度控制:設計均采用CAD技術,并采用電腦選型軟件,可迅速完成圖紙設計。
合同質量保證措施
公司多年來秉承“精心設計、嚴格生產、竭誠服務、確保質量、優化空間”的質量方針,視產品質量為公司的生命,并形成了一套獨特的質量控制系統,包括對生產過程的控制、產品實體質量的控制和售后服務質量的控制。生產過程的控制: 按照ISO9001標準建立了科學的質量保證體系,以確保產品生產過程的'工作質量。
產品實體質量:具體到設計階段,設計圖紙采用“三級審核制”,并在生產前請客戶最后確認,確保不合格的設計圖紙不投入生產;在制造過程的各個工序,均實行嚴格的質量檢驗制度,由專職質檢員進行質量檢驗,保證不合格品不流入下
道工序;在產品出廠前,專職檢查員對產品進行嚴格的出廠檢查,保證出廠產品的合格率為100%
售后服務質量:公司設有專門的售后服務部,人員有工程師和高級技師,并配有專用車輛和工具。加工部件出廠后實行三包,期限一年。凡有任何售后服務要求,可在3小時內到天津現場提供優質服務。
質量承諾書 篇6
遵照《中華人民共和國食品安全法》等有關法律法規的規定和要求,為保證我單位所經營保健食品的質量安全,現做出以下承諾:
一、嚴格貫徹執行相關法律法規,建立健全保健食品經營質量管理制度并上墻,認真執行和落實各項管理制度。
二、設立保健食品質量管理機構或質量負責人和經過專業培訓的食品安全管理人員,加強保健食品質量管理。保證本單位從事保健食品經營的所有從業人員在上崗前都經過食品安全知識培訓并合格,經健康檢查并取得合格健康證明。
三、保證經營場所、儲存場所、設施、設備和衛生環境符合條件;經營場所和倉庫(貯存區)具有相應的采光、照明、通風、防塵、防蟲、防鼠等設施;在保健食品倉庫(貯存區)設離地隔墻的.貨架,保證倉儲設施符合產品的貯藏要求,具有調節溫、濕度的設施設備。
四、經營場所有保健食品專區、專柜和標識,經營的保健食品不與普通食品、有毒有害物品和個人日常用品混放。
五、所經營保健食品品種均從正規渠道購進,認真落實索證索票制度并建立臺帳,不做夸大功能涉及療效的保健食品宣傳。
六、自覺規范經營行為,接受行政機關依法監管,自覺接受社會監督,維護和保障消費者的健康和其他合法權益。
七、以上承諾如有違反,自愿接受食品藥品監督管理部門按照法律法規規定給予處罰。
承諾單位(蓋章):
承諾人(簽名):
日期: 年 月 日
本承諾書一式兩份,一份交監管部門留存,一份由經營者張貼懸掛于經營場所醒目位置。
質量承諾書 篇7
我公司對貴單位的售后服務工作將嚴格按照下列內容進行:
一、我公司以服務中心,有專門的售后服務人員、量體師,客戶如有需要,二十四小時內可致電,由公司領導進行及時安排服務人員,根據實際情況隨時準備為貴公司服務;
二、當所有服裝送達后,預計貴公司下發到每個員工需要三天,服裝試穿時間為十天,因此我們安排首次售后服務時間在交貨后的十到十五天左右。具體時間根據雙方的具體情況制訂,希望貴公司及時配合,要求全體員工必須每人拿到服裝后立即試穿。第二次售后服務時間為首批返修服裝返修完畢交于貴公司的十天之后。如果以后遇有零散售后服務加量補做,我們接到貴公司通知后及時安排服務人員第一時間上門進行服務,確保及時、認真、細致、真誠、周到。
三、我公司承諾一年免費保修服裝。一旦客戶發現問題我們將在1天內給予答復,提出解決方案,公司以最快的速度無償進行返工返修或調換;在保修期內,我方對非人為原因造成的服裝質量問題,進行無償質量維修和預防性維護服務。保修期后,我方可繼續提供優質服務。
四、 我方保證按照客戶的要求提供充足的面料、輔料以留庫存,隨時根據客戶工作特點(人員零散增加),增加制作出與原交貨服裝色澤質量一樣的服裝,解決客戶散單補做的.后顧之憂;
五、服務響應時間:
1、接到客戶通知后1天內由銷售人員安排售后服務人員前往客戶處解決問題;
2、對于細小問題,在客戶通知后的2天內負責解決好,專人將服裝送交客戶手中;
3、正常情況:修改服裝在10天內返修完畢,送交客戶手中;
六、保修期后服裝價格承諾
保修期后無論貴司新進員工零散補做,還是批量加工均與此次合同中所訂制的服裝價格保持一致,不另行漲價,不額外收費,做到讓客戶滿意。
質量承諾書 篇8
為了認真貫徹執行《中華人民共和國食品安全法》等食品質量安全法律法規,我作為單位的法定代表人(實際控制人),是食品質量安全的第一責任人,對本單位的食品質量安全工作負全面責任。
本人保證:認真貫徹執行國家、省、市、縣關于食品質量安全的.法律、法規和有關政策規定,做好本單位的食品質量安全工作,有效防范和杜絕食品質量安全事故,并鄭重承諾:
一、嚴格遵守國家相應的法律法規,保證按照備案后有效的產品標準組織生產,決不無標或隨意降低標準生產。
二、保證原輔材料符合相應標準和有關規定,決不使用發霉、變質或含有毒素、有害物以及被有害物污染的原料、非食用性原輔材料和添加劑。
三、保證食品加工的原料處理、加工、貯存的廠房或場所等生產環境整潔干凈。保證食品包裝材料、貯存、運輸、設備等保持清潔,對食品無污染。
四、決不銷售過期、霉爛、變質、摻雜摻假的食品,決不冒用他人商標和廠名、廠址。
五、建立“五公開”(營業執照、衛生許可證、食品生產許可證、質量安全承諾書、縣鄉村及本企業食品監管人員名單和監督投訴電話)“五臺賬”(企業產品執行標準、食品添加劑備案登記臺賬、原輔材料、包裝物進貨驗收臺賬、產品質量自檢和監督檢驗結果登記臺帳、產品出入庫登記及銷售流向臺賬)。
六、不偽造食品標識,不冒用QS標志,不標注虛假生產日期,對本單位生產的不安全食品及時召回。
七、自覺接受監管員的日常監督檢查,配合并接受相關部門對食品的定期抽檢和監督檢驗。按時參加質監部門組織的從業人員業務知識培訓。
本單位將嚴格履行以上承諾,如有違反,愿意承擔相應的法律責任,并接受處罰,歡迎社會各界予以監督。
質量承諾書 篇9
我代表XX市煤炭工業局,就做好四項制度工作,著力打造“今日XX效率”,鄭重作出以下服務承諾:
一、 堅持依法行政,提高工作效率
依法施政辦事,規范行政行為,杜絕法律貫徹落實不到位,行政不作為或亂作為。切實做到依法行政、依法管理、依法辦事,嚴格按照法定權限和程序行使職權,履行職責;機關工作人員努力熟悉工作業務,加強內外部溝通協調,簡化工作程序,創新工作方法,不斷提高公共服務水平和效率,使行政行為更加規范,部門作風明顯好轉,工作效能明顯提高。
二、減少辦事環節,推行優質服務
始終遵循熱情主動、文明辦事、服務規范、及時高效的原則,堅持以人為本,執政為民,始終把人民的根本利益擺在政務工作之首,設身處地地為民著想,為民解難,切實減少辦事環節,及時服務、主動服務、優質服務,進一步轉變機關工作作風。
三、規范行政審批行為,公開審批項目
嚴格按照行政審批程序、行政審批時限開展行政審批工作。按照行政審批事項的有關規定公開行政審批項目的資格要求、必備手續、辦理程序、辦理流程、辦理時限和服務標準;同時公開其他的服務項目、服務程序和時限。
四、堅持政務公開,接受社會監督
遵循公開、公平、公正、便民原則,以保障公民的知情權為前提,采用多種行之有效的形式,在職責范圍內,按照規定程序,主動公開我局行業管理職能等應當讓社會公眾廣泛知曉或參與的事項,把各項行政管理和服務工作置于社會和公眾的`監督之下,自覺接受社會各界的監督。
五、加強廉政建設,保證廉潔從政
切實抓好機關廉政建設,進一步建立完善科學、民主的議事、決策制度,重大事項堅持集體討論決定,并主動接受組織和群眾監督。顧全大局、令行禁止,確保政令暢通;扎實工作,艱苦奮斗、勤儉節約,保持良好的精神狀態;秉公用權、廉潔從政,將為民、務實、清廉的要求落到實處。
六、健全管理制度,保障措施落實
研究創新本部門管理制度,完善責任體系,加強效能監督,推進機關管理創新。明確思路,理順體制,不斷增強執行力,保障各項措施得到有效落實,切實加強機關自身建設,努力開創機關工作新局面。
以上承諾,保證做到,并請廣大干部群眾、社會各界和新聞媒體予以監督;承諾不能兌現,我將負主要領導責任,甘愿接受組織的問責處理。
承諾人:XXX
XX年X月X日
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