2021新員工培訓(xùn)方案

　　為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案是書面計劃，是具體行動實施辦法細則，步驟等。寫方案需要注意哪些格式呢？下面是小編為大家整理的2021新員工培訓(xùn)方案，歡迎大家分享。

　　新員工培訓(xùn)方案1

　　一：培訓(xùn)目的：

　　1、使入職新員工對公司有一個全方位的了解，認識并認同公司的企業(yè)文化，堅定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的理念和行為規(guī)范。

　　2、使員工明確自己的崗位職責(zé)，工作任務(wù)和工作目標(biāo)，掌握工作要領(lǐng)，工作程序和工作方法，盡快進入崗位角色。

　　3、幫助員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范：鼓勵員工形成積極的態(tài)度。

　　二：培訓(xùn)對象：

　　公司所有員工

　　三：培訓(xùn)期間：

　　新員工入職培訓(xùn)，一般在入職一周內(nèi)進行培訓(xùn)，包括集中崗前培訓(xùn)及后期的崗位指導(dǎo)培訓(xùn)，行政部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期，確定員工簽字。

　　四：培訓(xùn)方式：

　　1、崗前培訓(xùn)：準(zhǔn)備培訓(xùn)資料，表示對新員工的歡迎，按照公司的有關(guān)制度和行為規(guī)范解答新員工的`問題。

　　2、在崗培訓(xùn)：新員工實際工作部門負責(zé)（參觀工作環(huán)境：介紹部門環(huán)境與工內(nèi)容：講解崗位要求：工作流程：工作待遇：）

　　五：培訓(xùn)教材：

　　員工入職手冊、各部門《崗位職責(zé)手冊》等。

　　六：培訓(xùn)內(nèi)容：

　　1、企業(yè)概況（公司、歷史、背景、使命等）。

　　2、公司組織架構(gòu)及各部門負責(zé)人。

　　3、各相關(guān)部門工作關(guān)系介紹。

　　4、公司管理制度，人事制度。

　　5、公司基本的財務(wù)政策。

　　七：培訓(xùn)考核與評估

　　建立在職人員培訓(xùn)檔案，通過培訓(xùn)的方式檢查新員工接受效果。

　　新員工培訓(xùn)方案2

　　一、培訓(xùn)目的

　　1、讓新員工了解集團，公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境

　　2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)的安全，衛(wèi)生知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)、

　　二、培訓(xùn)程序

　　1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多，文化層次，年齡結(jié)構(gòu)相對集中時，由集團職校與用人單位共同培訓(xùn)，共同考核、（不定期）

　　2、人數(shù)較少，分散時，由具體用人單位從中心→具體班組負責(zé)培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表確認為證，職校負責(zé)抽查、

　　三、培訓(xùn)內(nèi)容

　　中心（公司）崗前培訓(xùn)——中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料、主要是要對新來員工表示歡迎；按照各中心（公司）行業(yè)特點組織結(jié)構(gòu)，工作性質(zhì)，中心（公司）有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊或?qū)Ｈ酥v解；指定新員工工作部門的.經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師；解答新員工提出的問題、

　　新員工培訓(xùn)方案3

　　培訓(xùn)分為五個階段去完成整個計劃，每個階段為一周。每周課程的時間根據(jù)進度結(jié)果進行調(diào)整。課節(jié)內(nèi)容安排的主要目的是為了讓員工具有團隊意識、普通話意識、衛(wèi)生意識、服務(wù)意識、營銷意識等五大素質(zhì)。

　　根據(jù)這五個要求，培訓(xùn)課程將按以下幾個步驟進行：

　　第一階段：人員素質(zhì)篩選：

　　1、軍訓(xùn)微笑練習(xí)每天8小時。

　　2、普通話訓(xùn)練每天1小時。

　　3、衛(wèi)生內(nèi)務(wù)每天1小時。

　　達到效果的.要求：禮貌意識完成，團隊一致性良好，個人衛(wèi)生習(xí)慣意識已形成。

　　第二階段：綜合素質(zhì)培訓(xùn)：

　　1、軍訓(xùn)微笑每天4個小時。

　　2、企業(yè)文化與服務(wù)理念、普通話〈專業(yè)術(shù)語〉。

　　3、服務(wù)消費：心理學(xué)、顧客滿意學(xué)和職業(yè)道德。

　　4、服務(wù)專業(yè)術(shù)語及項目特色每天3個小時。

　　5、衛(wèi)生意識習(xí)慣訓(xùn)練每天1小時。

　　效果達到的要求：

　　1、站、立、行的已形成良好形態(tài)。

　　2、普通話意識已形成并開始使用。

　　3、對本行業(yè)的服務(wù)理念和語言方式已形成并能熟練表達。

　　第三階段：綜合能力的訓(xùn)練：

　　1、軍訓(xùn)微笑每天4小時。

　　2、普通話、專業(yè)術(shù)語流程練習(xí)每天2個小時。

　　3、服務(wù)形象及操作的培訓(xùn)每天3個小時。

　　4、考核服務(wù)意識知識每天1小時。

　　5、衛(wèi)生習(xí)慣訓(xùn)練每天30分鐘。

　　效果達到的要求；掌握服務(wù)規(guī)范動作和術(shù)語。

　　第四階段：綜合能力的培訓(xùn)：

　　1、軍訓(xùn)微笑每天2個小時。

　　2、整體服務(wù)形象與動作訓(xùn)練每天3個小時。

　　3、業(yè)務(wù)知識流程營銷流程訓(xùn)練每天2小時。

　　4、綜合流程，崗位模擬訓(xùn)練每天4小時。

　　5、衛(wèi)生習(xí)慣訓(xùn)練每天30分鐘。

　　第五階段：全面素質(zhì)考核

　　達到的效果：有組織、有紀(jì)律、講文明、懂禮貌；條件反射的行為及思考模式（人性化的服務(wù)、規(guī)范化的操作）。

　　新員工培訓(xùn)方案4

　　一、培訓(xùn)目的

　　1、讓新員工了解公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。

　　2、讓新員工熟悉崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

　　二、培訓(xùn)對象

　　公司所有新進員工。

　　三、培訓(xùn)時間

　　新員工入職培訓(xùn)期1個月，包括2—3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。

　　四、培訓(xùn)方式

　　1、脫崗培訓(xùn)：采用集中授課的形式。

　　2、在崗培訓(xùn)：采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。

　　五、培訓(xùn)教師

　　行政人事部負責(zé)人、店面經(jīng)理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工。

　　六、培訓(xùn)教材

　　公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例。

　　七、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、公司概況（歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、價值觀）。

　　2、組織結(jié)構(gòu)圖。

　　3、公司福利待遇方面（保險、休假、請假等）。

　　4、薪酬制度（發(fā)薪日、發(fā)薪方式）。

　　5、績效管理制度。

　　6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧。

　　7、內(nèi)部員工的.熟悉（本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等）。

　　8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求。

　　八、培訓(xùn)考核

　　1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。

　　2、應(yīng)用考核。通過觀察測試等方法考查受訓(xùn)者在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

　　九、培訓(xùn)效果評估

　　行政人事部與新員工所在部門通過與受訓(xùn)者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情況，逐步減少培訓(xùn)內(nèi)容的偏差，改進培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效，達到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。

【新員工培訓(xùn)方案】相關(guān)文章：

新員工培訓(xùn)方案 -方案10-13

新員工培訓(xùn)方案10-18

新員工培訓(xùn)方案范文05-09

銷售新員工培訓(xùn)方案08-22

新員工培訓(xùn)方案(大全)10-06

新員工崗前培訓(xùn)方案08-27

新員工培訓(xùn)互動方案08-30

醫(yī)院新員工培訓(xùn)方案09-01

公司新員工培訓(xùn)方案08-16

公司新員工培訓(xùn)方案09-21