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藥學的實習報告

時間:2024-10-30 02:31:25 實習報告 我要投稿

藥學的實習報告合集九篇

  我們眼下的社會,報告使用的頻率越來越高,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編精心整理的藥學的實習報告9篇,歡迎大家分享。

藥學的實習報告合集九篇

藥學的實習報告 篇1

  我們xxx學院30名同學在學校的組織下到xx制藥有限公司進行為期7個月的實習,實習是對一個應屆大學畢業生來說非常重要的經歷,同學心里都清楚大家這次遠行不輕易,每個人的工作熱情都很高,

  也非常重視這次實習。

  一、實習目的

  1.1 實習單位簡介

  xxx保稅區xxx合成制藥有限公司是xxx醫藥集團股份有限公司下屬子公司,成立于1993年,固定資產投資1億多元,占地面積5萬多平方米,是依據GMP(已通過認證)標準建設的頭孢菌素和半合成抗生素原料藥生產企業。地址位于xxx保稅區內,1996年被市政府授予花園式企業稱號。20xx年兄弟公司xxx保稅區麗達醫藥有限公司成立并由xxx合成制藥有限公司治理、固定資產投資1億多元,占地面積4.3萬多平方米,一期工程枸櫞酸鉍鉀生產車間現已落成,500MT頭孢新車間,中試車間、中心化驗室等相繼落成,xxx合成及麗達將成為合成原料藥生產及中試基地。

  公司現有員工近300人,主要產品為年產700噸的 6-apa, 600噸氨芐西林、阿莫西林,160噸頭孢曲松鈉,30噸頭孢他啶及頭孢呋辛鈉,其工藝和經濟技術指標均已達到國際領先水平,產品質量均符合國際最新藥典標準。年產值和銷售額均已近4億元,現已成為國內最具規模的青霉素三水酸原料藥和頭孢類無菌原料藥生產基地之一。同時為了適應企業的持續發展,對原有品種擴展的同時開發頭孢類原料藥頭孢匹胺、頭孢尼西、頭孢米諾等,心血管類藥辛伐汀,消化系統藥枸櫞酸鉍鉀。

  本公司以市場為依托,以高新技術為動力,以現代治理為手段,以創名牌、上規模為目標,以“超越自我,挑戰極限”的企業理念,迎接新經濟時代的到來。

  1.2 實習目的及意義

  (1)了解藥廠廠區布局,車間布局,熟悉相關原則;

  (2)熟悉藥品生產工藝流程(從原料到成品),學習各車間物料流程,加強GMP知識和安全知識的學習,把理論與實踐相結合;

  (3)了解各部門日常工作,親自體驗,并自我總結;

  (4)提高溝通及人際關系處理能力;

  (5)體驗上班族生活。豐富專業知識,積累工作經驗,為以后走上工作崗位打基礎;

  (6)找到自身不足之處,早日彌補,增強自己適應社會能力。

  二、實習內容

  2.1 公司生產部門介紹

  合成部分:合成一車間,合成二車間,合成三車間,500MT車間,負責頭孢粗品的合成,離心干燥。

  精制部分:精制一車間,精制二車間,精制三車間,精制四車間,負責對頭孢類粗品進行精制加工無菌處理,得無菌粉,再送進包裝車間包裝就得到成品。

  (1)合成部生產一車間

  合成生產一車間是xxx合成有限公司四個合成車間中重要車間之一,該車間共有正式員工30人,車間主任1人,工站長1人,技術員2人,分四個班,車間的主要生產產品為頭孢曲松鈉粗品,年產量300MT,車間員工操作崗位分為:反應崗位和離心干燥崗位。

  2.2 崗位實習內容

  (1) 離心干燥崗位職責和工作制度;了解離心干燥崗位標準操作規程,熟悉產品和半成品的質量標準;把握該崗位主要設備的性能和使用注重事項

  (2) 熟悉車間布局和管線流向

  (3) 根據“上部料式離心機標準離心操作規程”,對頭孢曲松鈉粗品及中間體7-ACT進行放料,離心,洗滌操作,把握離心機速度的控制和放料閥門的切換

  (4) 把握設備的清潔保養技能(離心機雙錐,粉碎機,出料車,濾包等清潔保養)

  (5) 使用搖擺式顆粒機進行產品的粉碎操作

  (一)離心機

  工作原理:離心機是立式刮刀卸料自動過濾離心機,待分離的物料經進料管進入高速旋轉的離心機轉鼓內,在離心機力場的作用下,物料通過濾布(濾網)實現過濾,液相經液管排出,固相則截留在轉鼓內,待轉鼓內濾餅達到機器規定的裝料量,停止裝料,對濾餅進行洗滌,同時將洗滌液濾出,達到分離要求后,離心機低速運轉,刮刀裝置動作,將濾餅刮下,完成一次工作循環。

  (二)搖擺式顆粒機

  工作原理:電動機直接針齒減速機,通過偏心凸輪帶動齒條,驅動制粉軸往復旋轉,使固體物料進入刮粉軸內倉,再由齒輪頂角將物料推出篩網成粒,粉型固體物。

  (三)回轉真空干燥機(雙錐)

  工作原理: 干燥設備通過對設備夾套的加熱加溫,內膽不停地翻滾攪和,同時對設備內膽進行真空抽濕,達到對物料的進一步干燥與混合的目的,本廠生產的干燥機廣泛應用在化工,醫藥,染料,食品等行業。

  產品生產流程:7-氨基頭孢三嗪(7-ACT)反應—→離心干燥—→7-氨基頭孢三嗪濕料粉碎—→真空干燥—→7-氨基頭孢三嗪干料粗品—→貼產品標簽—→頭孢曲松鈉(CTR)反應—→離心干燥—→濕料粉碎—→真空干燥—→頭孢曲松鈉(CTR)粗品—→貼產品標簽—→包裝送進冷庫

  頭孢曲松鈉的制備工藝屬于化然后再加入鈉成鹽劑進行反應析出結晶而制得,其特征在于溶媒是由烷的鹵代烴,乙酸乙脂或丙酮與醇類溶劑和水組成的混合溶媒,在7-ACT和AE-活性脂的攪拌反應至澄清,再直接加入鈉成鹽劑進行成鹽反應,待反應溶液變混濁時進行養晶處理,然后用頭孢曲松鈉的不溶性有機溶劑將結晶析出,最后經過常規的結晶洗滌、干燥后處理得頭孢曲松鈉成品。

  7-氨基頭孢三嗪的合成工藝方法以7-氨基頭孢烷酸(7-ACA)為原料,經3-位三嗪環取代,先制得7-氨基頭孢三嗪(7-ACT)。 頭孢曲松鈉的生產工藝合成的制備技術領域,由氮氣保護,在溶媒中,由7-ACT和AE-活性脂在胺類中間反應物的作用下進行反應。

  三、實習結果

  在為期幾個月的實習里,像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,和上班族一樣上班,天天8:00(20:00)在xxx集團集體宿舍門口等候公司專線車接送我們上下班,實習過程中我遵守公司的各項制度,做到了不睡崗,托崗,闖崗,不缺勤,沒發生過重大事故,虛心向有經驗的同事學習,認真的`完成領導下達的工作任務,并把在大學里所學的專業知識運用到工作當中,下班休息之余擴充自己的專業知識,使自己在工作中更有競爭力,在實習過程中我順利的通過了司級,車間級,班級的層層考核,獲得了獨立上崗操作的資格。

  四、實習體會

  實習是對一個應屆大學畢業生來說非常重要的經歷,實習是我們離接觸社會的一個平臺,最真實地感受社會的一個窗口。這次在xxxxxx合成制藥有限公司為期的實習生活讓我學到了很多東西,對我而言有著十分重要的意義。我更深刻的了解社會,更便捷的融入社會,它不僅使我在理論上對制藥技術這個領域有了全新的熟悉,而且在實踐能力上也得到了提高,真正地做到了學以致用,讓我學到了許多書本上學不到的東西,有效的鍛煉了自己,長了見識,開拓了視野,實習是我們把學校學到的理論知識應用在實際中的一次嘗試,是我們邁向社會的第一步,通過這次實習,我發現了不少問題,自己的缺點、不足,早該摒棄的陋習,逐漸被自己所認知,自己所學知識的膚淺,專業知識在實際運用中的匱乏讓我明白我需要學習的太多,使我熟悉到必須讓自己了解更多才能在當今競爭激烈的社會中擁有一席之地。

  時間過得很快,轉眼間,實習生涯已經過去一大半了,我學到了很多課本上學不到得知識,令人難忘,令人回味。踏上工作崗位,才知道,時間是這樣過的,生活是這樣過的,思想是這樣在改變的。。。 剛到公司報道的第一天,心情特別激動,來到公司門口,雖然不大,也不失氣派,雖然簡單,卻非常整潔。不愧是藥廠啊!生活部的楊部長先帶我們到宿舍安頓下來,心里頓時涼了半截,六人住的小房間,和學校一樣,上下床,儼然沒有學校的好。公用的衛生間,男女宿舍同樓,天!這就是宿舍啊?收拾東西,吃班中餐,參觀公司,開新員工會,將制度,一切按部就班的進行。酷暑難耐,再加上公司條件簡陋,在我們眼里,只有三個字:被欺騙。剛來第三天,就有人離開,選擇了其他藥廠,陸續又有人離開,心里很不是滋味。

  是的,感情是藥慢慢培養這句話一點也不錯,我們互相扶持、互相幫助,慢慢工作了,就發現,其實在這里也蠻不錯的。每天按時的上下班,開始投入到里面來。實習幾個月了,一直拼命上班、上班,覺得腦子都快秀逗了,有限的資金,有限的時間。-生活就這樣平淡的進行著,轉眼間已經半年了,說不出的感受。剛到公司時的彷徨不知所措仍然存在。難道自己一輩子就這樣在藥廠車間待一輩子嗎?難道當初信誓旦旦藥實現的夢想就因此而埋沒嗎?不能,我要做的,就是繼續向前。我喜歡每天都看到不一樣的太陽,如果知道未來什么樣子,我就不想做了。我要做的,就是在實踐之中繼續學習,不斷探索、不斷總結,找出自己在工作中的缺點和不足,并找出解決問題的辦法,在工作中增強自己的創新能力、多動手、多做、多看少說話,現在我覺得前途一下子開闊了,是啊!要看的,不就是努力的過程嗎?品嘗艱辛,才會嘗到勝利的喜悅。我現在又要學習新的知識了,考試、學習、工作都積極行動起來,讓自己的生活每天都過得充實,活得精彩。新年年初,我公司在黨校召開了本公司十一屆員工代表大會,帶給我的震撼很大。雖然每個公司召開員工大會都是必須的,但公司集體上下所表現出來的團結和活力,是讓我感受最深的。是啊,一個好的企業靠的不就是團結的力量嗎?

藥學的實習報告 篇2

  一:實習的時間和人數的安排

  首先在不打亂正常的營運工作的情況下,總部把我們全體三十六位學生分在了十三個店里學習和工作,實習時間從20xx.xx.xx至20xx.xx.xx.同時在時間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應工作的環境,同時也讓我們更好的有時間和精力去學習,去討論。

  二:實習階段的認識和學習

  在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環境,慢慢的融入了這個集體里,在店長的關懷下,真的學習了店里的各個工作制度要求和任務,明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業知識和水平,以豐富了自己的經驗。在此期間主要學習了首先是認識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的`分類,再再次基礎上分別按抗生素,心血管,呼吸系統,消化系統,外用,非處方藥,計生,醫藥器材,其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。

  其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質,功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營業,了解在藥店中每一個職業與藥店之間聯系的重要性。

  三:加強自身學習,提高專業知識水平和認識

  通過這二個星期的學習,不僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經驗。但是還是使我們認識到自己的學識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現實中,服務大眾。而且我們在實習過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規章,不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學習,認真的態度。同時工作不僅需要熟練的專業知識和技巧,還要高尚的職業素質和道德。最后明白了連鎖藥房和醫院的藥房不同,醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負責。

藥學的實習報告 篇3

  中藥學專業本科培養目標是“培養具有扎實的基礎知識、實踐能力與創造性綜合素質的中藥學技術人才”,畢業專題實習旨在培養學生理論聯系實際的能力、獨立分析和解決實際問題的能力,激發學生的科研潛能和創新意識,通過專題實習的科研訓練使學生能夠成為具有一定科研能力和創新意識的中藥學專業人才,是適應創新型國家建設的需要。筆者在指導中藥學本科學生畢業專題實習過程中不斷總結經驗教訓,注重培養學生的綜合能力,讓學生學有所得,激勵師生教學相長。以下是筆者指導中藥學本科專題實習的一些體會。

  1 耐心引導,激發學生的科研興趣和熱情

  學生進入實習階段后,從文獻調研、科研的選題、科研實習方案確定到實驗方案的逐步實施過程中,帶教老師要耐心的引導為學生勾畫出科研課題的藍圖,使學生明確實習中“要做什么,怎么做”,逐步激發學生的'科研興趣和熱情。

  首先,指導老師應向學生介紹有關文獻資料、參考書籍,并給學生指定詳細閱讀的文獻資料,使學生明確自己的專題研究內容和所要解決的問題;其次,要求學生學習檢索、查閱相關資料和書籍,在此基礎上寫出研究進展(綜述)和開題報告,要求列出研究內容、實驗方案、操作步驟和預期結果,細化時間安排,列出所需實驗儀器和材料的清單,并給帶教老師審核;第三,在專題實習期間,實習生要參加課題組例會,及時匯報課題進展、遇到的問題和科研體會,與帶教老師討論并確定下一步工作。通過此過程,充分調動學生的科研興趣和熱情,發揮學生科研的積極主動性,有利于學生的激發科研潛能。

  2 嚴格管理。培養學生嚴謹的科研作風

  培養學生良好的科研習慣和初步的科研能力,是科研專題實習的主要目標之一。學生進入實驗室之前,帶教老師要帶學生熟悉實驗室的儀器設備和科研環境,向學生講清實驗室的有關制度、基本操作規程和注意事項等,并對學生要提出明確的要求。在實驗過程中,要求學生嚴格遵守實驗室的規章制度,規范操作,注意安全,真實、規范地記錄實驗數據和實驗現象,及時書寫實驗記錄,整理、分析、總結實驗結果;要經常性地檢查學生的實驗操作和記錄,及時糾正學生的不良習慣和錯誤認識,既能保障實習工作順利、有序開展,避免事故發生,又能培養學生嚴謹求實、勤于思考的科研作風。

  3 精選課題,激發學生的科研潛能

  由于畢業專題實習時間有限,既要完成一個相對完整的課題,又要對學生進行有效地科研訓練。課題太大或太難,到實習結束時課題也很難得到確信的結果和結論,會挫傷學生科研的積極性和信心,造成實習的缺憾;課題太容易,不能充分調動學生的積極性,使科研訓練的效果大打折扣。要綜合考慮到專題實習時間短和學生科研能力不足等因素,科學合理的選題,力爭做到“小而精”,既要保證實習課題的完整性,可以對學生基本的科研技能和實踐能力進行有效培養和鍛煉,又要加入有適當的難度、深度的創新性實驗內容,有利于培養學生的成就感,激發科研潛能以及創新意識。

  4 收放有度,充分培養學生的獨立科研能力

  畢業專題實習的出發點就是讓學生參與一定的課題研究,培養學生綜合運用所學理論知識的能力、獨立分析和解決實際問題的能力,提高他們獨立科研的能力。因此,帶教老師在指導科研實習時要收放有度,敢于放手把課題交給實習生來做,不能讓實習生像自己的“小跟班”或“勤雜工”,只從事一些配合的工作,會挫傷實習生的工作積極性,很不利于學生獨立科研能力的培養。

  帶教老師在掌握實習進度前提下,教師重在啟發引導,而要突出學生的主體地位,培養學生主動性,激發學生的科研潛能。因此,在選題、文獻調研、實驗研究、論文撰寫、論文答辯等各個環節要求學生發揮主觀能力,按預擬實驗設計方案,獨立進行操作和實踐,善于運用所學理論知識解決遇到的各種實際問題,對實驗結果進行分析、判斷,并做出科學地凝練、總結,通過培養學生獨立思考、分析和解決問題的能力實現獨立科研能力的培養。

  5 教學相長。注重培養學生的創新意識

  創新是科研的靈魂,專題實習過程中,帶教老師與實習生要用創新精神武裝自己,要變傳統的師生關系為民主、平等、互尊、互愛的工作伙伴關系,不斷進行學術討論和思想交流。帶教老師的職責是教學生如何學,尤其要鼓勵學生在實踐過程中勇于表達自己的想法和見解,勇于奇思妙想,極大的激發學生的科研潛能和創造力。

  同時,科研專題實習強化了帶教老師的責任意識,為了更好地發揮指導作用,促使老師注重自身科研素質的提高,也為今后進一步提高科研專題實習教學質量積累了經驗。

  總之,要充分認識到科研專題實習對中藥學專業本科生綜合能力培養的必要性和重要性,利用專題實習培養學生查閱文獻、處理信息、綜合分析、創新能力,真正做到激發學生的科研興趣、培養創新意識、提高加強科研能力。讓學生學有有所得,讓師生教學相長。

藥學的實習報告 篇4

  經過這十個月的實習,我的動手能力提高了不少,最關鍵的是我的心態更加平和了。我覺得現在的大學生有個最大的問題就是眼高手低,許多才畢業的大學生總是希望一出社會就能找一個好工作,又舒服又找錢的工作,不愿意去做一些比較辛苦的工作,我覺得這種心態是不正確的,沒有誰能夠一步登天,你現在所看到的擁有令人羨慕工作的人也是從基層一步一步腳踏實地的爬上來的,正是由于畢業生就業理念不成熟造成了大學生在單位的流動性大,許多企業都指明不要應屆畢業生,只要有工作經驗的老手,結果形成了畢業生找不到工作,而企業又招不到人的惡性循環,解決這個問題的根本是在校大學生應該多到企業基層學習,提高自己的動手能力,放平自己的心態,不要怕辛苦,現在是在為自己積累資本,積累的經驗越多,你以后在工作中越能體現自己的價值,眼光應該放長遠些,不要只顧眼前一點芝麻而丟掉了西瓜。

  從七月份開始我就到北海陽光藥業有限公司參加工作,因為平時在學校學的是藥學專業知識,很想有機會到外面做關于本專業的工作,使自己的基礎更牢固,技術更全面。在這邊我的工作從車間生產到質檢部化驗。這是一家私營企業,這份工作是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

  大人們都說剛畢業的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的特點,現在我終于親身體會到了。以前作為一名學生,主要的工作是學習;現在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上。這十個月,好比是一個過渡期――從學生過渡到上班族,是十分關鍵的階段。回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。其實實習時你會發現有時你會忽略掉很多細節的東西,而這些細節有可能會影響你的形象,甚至影響整個工作的進行。態度一定要積極,不要等著活兒來找你,你要主動去找活兒。剛去公司的兩個星期時,你會坐冷板凳,老板不會把重要的事情交給你,此時,就要你主動去找工作做,主動談談自己對這個工作的想法,主動去找機會表現自己,讓老板重視你。總而言之,不要放棄任何一個表現自己的機會。否則,你可能會永遠坐冷板凳。現在發現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的.特點抹掉。

  天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。十個月的工作時間雖然不長,但是我非常珍惜這次工作的機會,在有限的時間里加深對各種生產工藝和質檢化驗的了解,找出自身的不足。這次工作的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識,技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲。總體來說這次是對我的綜合素質的培養,鍛煉和提高。

  不僅如此,我還在這里學習到了如何協調各部門之間的關系問題以及工作交接問題。由于我是一個還剛要踏出社會的大學生,對于一些職場上應該注意的細節還不是很了解,比如說在我加入生產技術部后,對于經理交待的工作完成情況應該及時向他作一個匯報,讓他隨時了解我的工作動態,這樣他對交代給我工作才會比較放心,并且隨時和他保持聯系也可以讓他對我的能力有一個認可,我在這次工作中就因為缺少一定的溝通犯了個小錯誤,不過在經理的指導下彌補了錯誤,由此我也了解到了溝通的重要性,并保證以后不會再犯同樣的錯誤。因此有許多突發的瑣事需要處理,如何做到面面俱到,除了工作態度以外工作方法也很重要,每天最好都有一個工作安排,把當天要做的事按重要程度排列出來,最重要的排在最前面,完成一件劃掉一件,如果又有突發事件就加在后面,做好記號,這樣就不怕做漏掉事情了,不僅如此,每天都應該對當天的工作有個小結,今天我完成了些什么事完成得怎么樣,那些地方需要改進如果換種方式做是否會做得更好這些都應該想一想。另外我認為比較重要的一點就是整理好自己的抽屜和資料,凡事有條有序就不會自亂陣腳了。

  此次實習,我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:要給學生一碗水,自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。這次實習,雖有課本作參考,但工作的時候常常涉及生產和質檢的問題,確實夠我折騰了的。通過這次實習,我真正領會了以前一位老生送給我的一句話:在學校要多看多學,到了社會總有用到的時候。

藥學的實習報告 篇5

  一、實習單位簡介

  1、實習單位:北京xxx藥店連鎖店學院路分店、倉儲部、北清路分店

  2、實習崗位:實習營業員.保管員.制單員.養護員.營業員兼收銀員.值班經理

  3、簡介:北京xxx藥店有限公司成立于1998年,十三年間迅速發展成為北京市具有相當影響力的連鎖藥店。除專營中成藥、西藥、保健藥品、保健器材、衛生材料、醫療器械、計生用品,還兼營母嬰、家居、化妝、禮品、圖書、音像等共10000多個品種。目前,北京xxx擁有零售連鎖藥店、專業藥妝護理店、健康社區店、商超店、愛心門診店和母嬰家居網上購物平臺等42家直營店。其中,魏公村分店、中關村南路分店、北苑分店、馬連道分店、萬壽路分店等日營業額均在萬元以上,深受廣大人民的信賴。

  二、實習概況

  1、來到xxx先在學院路分店做了一個月的實習營業員,職責是每天負責藥品擺放,清潔整理,標簽價碼對應等工作,向顧客正確推介OTC藥品,及時介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相關知識,保證用藥安全。中藥配方堅決執行處方調配制度;西成藥憑處方銷售處方用藥,二者按處方復核制度雙簽名,保證無差錯事故。另外負責相關柜臺藥品質量與養護,以及服務投訴的前期處理工作。商品信息和在柜藥品短缺情況上要報經店長,對責任區內的藥品數量帳實是否相符負經濟責任。

  2、一個月之后被調到倉儲部做一名藥品保管員,職責是每天根據辦公室打印的各店配送單,給各店進行配貨、復核及裝車,負責管轄區藥品的上貨、查對、擺放。每天庫房新到的貨物需要建立卡片賬,發貨時要嚴格核對品名、規格、廠家、批號、數量及效期,藥品在貨架上要擺放整齊,方向一致,絕對禁止出現液體倒置等現象。之后又在倉儲部轉做制單員,職責是每天依據各店的領貨表來打印各店配送單,負責配送單的蓋章、校對、整理以及貨物的查數、各店的信息反饋。打印配送單要格式相同,不同類的藥品要分開打印,主要分為中藥保健類、西藥外用類、生物制品類、醫療器械類、中藥飲片類及其他類,對各連鎖店的配貨件數要詳細統計并打印,一式三份,對各店的配貨問題反饋要詳細記錄,并追查責任人。之后在倉儲部被轉為藥品養護員,并考取了藥品養護驗收員證,主要對各庫區的溫濕度進行有規律的記錄,做好庫房內防鼠、防曬、防潮、防風等工作,并定期做藥品養護記錄。

  3、在倉儲部實習了近半年,經過本人申請以及公司的考核,準許調入北清路分店做營業員兼收銀員。之后又在本店轉做值班經理,負責貫徹執行規范服務,處理解決門店糾紛。保證門店財務出入相對平衡,對其利潤負責。負責門店商品計劃的核實與傳遞,以及單據、日報表的保管。對門店商品到貨質量驗收和對所有商品質量負責。對門店顧客用藥、薦藥咨詢負責,指導顧客合理用藥,保證安全有效服用藥品。

  三、實習感想

  通過近一年的實習,我對自己的能力有了一個更深的了解。

  1、看到了自己在學校里學到的理論知識運用到實際工作中的問題。藥理學書本上面介紹的是一個大概的藥物分類方向,實際應用中,有不同的商家生產不同品名但藥用相似的藥品,但我覺得萬變不離其宗,只有具備扎實的藥理學知識,才能夠更好的認識這些藥品,所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實踐中運用這些知識,讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻。

  2、除了理論的掌握以外,一個人的'綜合素質更是一個決定性的因素。比如在面對突發事件時是否能冷靜處理,或者在工作很累以及生活條件很差的情況下是否的努力克服,在學習新事物的時候是否能迅速且靈活的領悟理解,對醫藥以外的其他領域是否能一一了解,這些都在一定程度上決定一個人的發展。所以,學校家庭以及社會在孩子從小到大的成長過程中都要意識到素質教育的重要性,平時學習過程中一定要做到舉一反三,培養自己廣泛的興趣愛好,廣泛攝取社會方反面的信息知識,做一個真正有頭腦的人。

  3、在工作中時刻謹記認真和責任這四個字,從根本上認識并領悟好,把簡單的事情具體化,再把復雜的事情簡單化,只有這樣,才能事半功倍,提高各項事務的工作效率。在企事業單位,尤其是私營企業中,各部門在處理各項事務的過程中,一定要分清責任制,具體的工作具體的分擔給具體的人,這是我們質量管理部經理常掛在嘴邊的話,尤其是醫藥行業更要仔細認真。

  4、遇到的一些問題。現在企事業單位都為自己的員工辦理了醫療保險卡,在配備了刷卡機的藥房或藥店里刷藥十分的方便,但有時候也會遇到一些麻煩,如停電導致刷卡機無法使用、顧客的醫保卡消磁不能使用。這些事情發生后,都必須與顧客說明原因并請其原諒所帶來的不便。這個過程中,大部分顧客都表示理解,一些熟識的老顧客會將醫保卡放置在藥店內,等下次來時再來取,當然這也是該藥店信譽保障的一個體現,但也會遇到一些問題比較多的顧客想賒賬。有時候還會遇到這樣的問題,因為柜架上藥品品種繁多,在拿的過程中速度比較慢,這也會導致顧客對自己的意見。對于這一方面,我得提高自己的業務水平,平時多看多練,記住品名及放置位置,記住藥品的價格就更好了。

  5、對自己今后的就業所面臨的問題有了一個深入的了解。中國執業藥師協會秘書長說我國至少還需要100萬名執業藥師。社會對執業藥師的需求量還是比較大的,未來考取執業藥師就會有良好的就業前景。

  6、我覺得這是一次非常有意義的實習,不但鞏固了藥學知識,而且通過這次實習不僅鍛煉了我的實踐能力,還鍛煉了我與人接觸、與人交往的能力,增強了團隊協作能力。最重要的是讓我對這個社會的發展現狀有了一定的了解,也對自己將來的事業規劃有了一定的認識。

藥學的實習報告 篇6

  一、嚴守勞動紀律,以員工的標準要求自我在實習期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以醫學生規范嚴格要求約束自我,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故,并在上下班之余主動為到醫院就診的患者義務解答關于科室位置就診步驟等方面的問答,進取維護了藥學院的良好形象;并且理論聯系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教教師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自我的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅僅如此,我們更是認真規范操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,進取同帶教教師相配合,盡量完善日常實習工作,給各帶教教師留下了深刻的印象,并經過實習筆記的方式記錄自我在工作中的點點心得,由于我的主動進取,勤快認真以及良好的'醫患溝通本事,各科室給予的好評。

  二、如何做好藥品知識及醫學知識的學習藥用植物學在中藥材鑒定中的應用意義重要。大部分情景我們根本不用理化鑒別的方法,只用植物形態學的鑒別方法就能夠鑒定。因為大多植物有其特有的遺傳基因,于是能表現出基本穩定的形態特征,這樣們我們在中藥材鑒定中“努力尋找不一樣因子”就能夠鑒定植物類中藥材的真偽。例如:小品種中的石楠藤是薔薇科的植物,而有時采購來的藥材表現出:節膨大、有扁節,這是胡椒科的石南藤的特征,這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就能夠斷定藥材摻偽。

  顧客在藥店購藥時,因為感冒會買幾種感冒藥同時服用;因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥,這時,我就利用我所學的知識向他們說明感冒藥多包含相同的解熱鎮痛藥成分,多藥聯用有可能會造成重復用藥產生藥物不良反應,多種抗生素合用有時不但不產生協同作用,并且還會產生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應當對癥下藥,不能用這種“大撒網”的方式治療。這時顧客會十分滿意的購買任意一種針對性的藥品,并且還會認同這種為顧客著想的做法。“師傅領進門,修行在個人”,雖然無緣與于教師繼續學習下去因為實習即將結束,可是于教師已經將學習方法和工作技巧教于我,今后我必須能在實踐中成長為一名中藥材鑒定能手。

  在藥店工作還能學習一些課堂外的東西,比如過橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在藥店購藥的中藥處方上學到的知識。

藥學的實習報告 篇7

  7月12號我們來到了xxxx生物技術有限公司進行生產實習,經過實習動員大會,我們對這個公司有了比較深入的了解。

  一、實習公司簡介

  xx藥業始創于19xx年8月山西太原,20xx年總部遷至xx。目前已是一家擁有2大GMP生產基地、5家營銷公司及1個藥物研究中心的大型藥業集團。xx公司擁有粉劑、散劑、預混劑、顆粒劑(含中藥提取)、口服溶液劑(含中藥提取)、小容量注射劑、大容量注射劑、消毒劑(固體、液體)、殺蟲劑(固體、液體)、中藥提取(甘草流浸膏)、添加劑預混合飼料等10大GMP生產車間、12條生產線,年生產本事可達10萬噸以上,是中國動保行業一次性經過GMP認證劑型最多的企業。

  公司先后開發出“芪蘭囊病飲”“三林合劑”“替磺先”“清宮促孕寶”等市場上家喻戶曉的知名產品;其中“芪藍囊病飲”“清宮促孕寶”等成果獲國家發明專利,目前公司在“高濃度復方磺胺真溶液技術”、“大家畜不孕不育技術”、“復合高濃度多維溶液劑”、“誘食促長技術”、“生物控蚊技術”等領域仍處于國內同行業領先地位。

  二、實習收獲

  1、GMP車間參觀

  12號午時,我們參觀了固體制劑車間,在那里生產部的張經歷給我們講了制劑的分類:顆粒劑、片劑、膠囊劑。顆粒劑的生產過程為:去皮→粉碎→混合→總混→內包裝→外包裝。片劑的生產過程:壓片→內包裝→外包裝,包裝材料為躺椅薄膜等。其設備主要有壓片機、總混機、制粒機。之后在液體生產車間我們參觀了水純化的過程:一般水→機器過濾→石英石過濾→活性炭過濾→機器過濾→紫外線殺菌,依次使用的為石英石過濾器活性炭過濾器機器過濾器。潔凈區溫度一般在18—26攝氏度。濕度為45%—60%。

  2、車間生產實習

  13號我們開始了正式的實習生活。我們19個人被分成了兩組,分別被分在粉劑車間和口服液車間。第一周,我們小組分在了口服液車間。口服液的配制過程我們沒有參加,只做了最終的灌裝和包裝工作。雖然只是看來最簡單的包裝和灌裝,可是也不是想象中那么好做。開始的時候我們貼標簽很慢,之后慢慢熟悉了貼的方法,速度快了許多,可是會經常把標簽貼壞,之后我們經過反復的工作、仔細思考,最終能將標簽貼得快且好。貼過標簽后就要將包裝好的瓶子裝到專門的泡沫盒里,全裝好后然后在一盒一盒的往包裝盒里裝,最終再統一的帖封標裝箱。我是第一次接觸包裝東西,感覺很新鮮、很好玩,所以干的也很帶勁,一點也感覺不到累,可是之后做久了就感到這個工作很無聊和乏味了,所以當時真的很佩服在這個車間里工作的員工,他們中有些人在那里已經工作3或4年了。

  之后的幾天里,我們又到車間的外面幫忙生產殺蟲劑。同樣,我們進行的還是灌裝、封口和貼標簽的工作。這雖然封口都是由機器來完成的,但有的瓶子的口會沒封住,所以必須得有人在旁邊隨時把那些沒封住口的瓶子挑出來。并且,我們發現封口前,一些大容量瓶子的瓶蓋手工擰不嚴,還需要用專門的扳子來擰,這樣封口的時候封住的幾率會大很多。其實,類似這樣看似極其簡單的工作,要想做好也不是那么容易的,要勤于觀察發現其中的竅門才能做好醫學。

  第二周,由于調換工作,我們小組到了粉劑車間。在粉劑車間,我們做了分計量、包裝的工作。開始做將粉劑裝入包裝袋的工作時,由于對計量的多少不是很了解,所以裝如袋子的時候總是過多或少。這樣給稱量的同學帶來了麻煩,使生產進度也放慢了。之后,漸漸對計量做到心中有數,稱量時的應當向袋子里放多少藥物,而后進度也加快了。之后我們又將小包裝的藥品袋子裝入紙盒箱中,進行稱量,最終用包裝機將箱子進行封口。在這期間,我們還使用了廠里新進的噴碼機,對封口完畢的藥瓶進行噴碼,這使我們對于包裝的整個過程有了較為深入的了解。

  三、實習感想

  雖然只是短短的兩個星期的社會實踐,可是它卻讓我受益匪淺。走出課堂,走入實踐。親身去體會認識實踐課本中學到的知識。在這短短十幾天的實習里,讓我們學到了關于制藥方面的專業知識、開闊了視野,更重要的是,在對待企業還有自身發展的認識上,受到了相當的震撼。毫不夸張的說,這次實踐,改變了我們以往的一些完全錯誤的觀點。這次實習從各方面都滿足了自我的求知期望。

  實習前教師給我們做了實習指導,以充分發揮自我的主觀能動性,叫我們在現場應多看、多想、多學、多問。同時工作人員也很熱情,給我們講解。實習生活讓我學到了許多東西,對我而言有著十分重要的意義。并且在實踐本事上也得到了提高,真正地做到了學以致用,讓我學到了許多課本上學不到的東西,長了見識、開拓了視野,讓我親身感受到“實踐是檢驗真理的唯一標準”。

  經過這次實習,我發現了自我不少問題,自我的缺點、不足,逐漸北自我所認知,自我所學知識的膚淺,專業知識在實際運用中的匱乏讓我明白我需要學習的太多,是我熟悉到必須讓自我了解等多才能在當今競爭激勵的社會中擁有一席之地。

  實習中我感受到了動手本事的重要性,在學校都是學的理論。到了工廠就更講究如何去操作了。當進工廠看到那些對我們來說還是很陌生的一齊時,我佩服那些操作的工人,因為應對著那些復雜的機器非他們操作起來是那么的熟練。經過這次實習我深刻體會到在校大學生和合格工作人員之間的差距,同時我也深刻感覺到了醫藥產業正在朝著更好、更高的方向進取發展。自我對制藥這個汗液加深了了解,明白了GMP的概念和要求,廠房的要求和如何的設計,倉庫應當怎樣設計和擺放東西。

  實習中學到的不僅僅有制藥知識,還有人生道理,看到的不僅僅有工廠的美麗環境,看到的`還有人之真情。體會到這個世界不是我一個人在奮斗,大家都在奮斗。人生有許多的坎坷,可是只要我們一心向上,加上家人師長同學朋友的鼓勵,堅持下去就必須能越過坎坷達通途。深刻的體會到了幫忙與鼓勵的重要,人生道路上要互相幫忙互相鼓勵,因為人是有情人。要學會堅持,遇到困難,我們必須要堅持,輕易放棄只會讓自我后悔。多聽、多看、多想、多做、少說,多聽別人怎樣說,多想自我應當怎樣做,然后自我親自動手去多做,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自我的態度,這樣才能把事情做好。少埋怨,對存在的問題應當想辦法去解決而不是去埋怨。虛心學習,在實習過程中,我們碰到許多問題,有的是我們懂得的,也有許多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心請教,當別人教我們知識的時候,我們也應當虛心的理解,不要認為自我懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。錯不可怕,就怕一錯再錯,每一個人都有犯錯的時候,第一次做錯了不要緊,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。

  實習結束了,感觸頗多,不僅僅欽佩于公司科學嚴謹的生產流程已經管理模式醫學,還被他們分工明確、默契配合的團隊精神深深打動。在邁入和諧共建、科學發展的今日,引進優秀的企業,共享先進的科技,是構建和諧禮貌社會的先決條件。作為一名藥學專業,在參觀學習中,我深刻感覺到理論知識和具體的生產實踐之間還是有很大的差距。這就要求我們在將來的學習學習生活中要更加注意將課本中資料和實際應用結合起來,為以后的就業做好真正的準備。

  進過這次實習,我從中學到了許多課本中沒有的東西,在就業心態上我也有很大的改變,隨時給自我充電,一不留神或許你就被這個世界遺忘,所以我此刻不能再像以前那樣虛度光陰,要建立偉大的目標。學會在社會上獨立,敢于參加社會競爭,敢于承受社會壓力,使自我能夠在社會上快速成長。時間悄悄逝去,而我在那里卻收獲一段歡樂而難忘的時光。我不僅僅從教師和同學們的身上學到很多東西,經過實習讓我們對人生觀、價值觀、世界觀有了更進一步的認識,認識人生的價值,價值使我們對工作更有活力。

藥學的實習報告 篇8

  我在**的時間內完成了學校規定的實習工作.

  我是在XX醫藥有限公司財務部實習的,實習時間是兩周。XX醫藥有限公司是一個集團公司屬下的全資子公司,是一家以醫藥經營為龍頭,科研生產為基礎的產,供,銷一條龍的現代化企業.公司依托北京政治,經濟,文化中心的強大地域優勢,依靠集團公司雄厚的實力支持,秉承濟民惠民,信待天下的經營理念,以務實,誠信,客戶至上的宗旨立足和服務于北京醫藥市場。

  我在這家公司的財務部主要的實習內容包括出納工作和會計工作,其中有記賬憑證的制作,記賬憑證的釘制,銀行電匯單的填寫,對銀行對賬單的記錄,計算印花稅等等。

  記賬憑證是由會計人員對審核無誤的原始憑證或匯總原始憑證,按其經濟業務的內容加以歸類整理,作為登記賬簿依據的會計憑證.記賬憑證按其反映的經濟業務內容或者按其反映的內容是否與貨幣資金有關可分為收款憑證,付款憑證和轉賬憑證.會計人員填制記賬憑證要嚴格按照規定的格式和內容進行,除必須做到記錄真實,內容完整,填制及時,書寫清楚之外,還必須符合下列要求:摘要欄是對經濟業務內容的簡要說明,要求文字說明要簡煉,概括, 以滿足登記賬簿的要求,應當根據經濟業務的內容,按照會計制度的規定,確定應借應貸的科目. 科目使用必須正確,不得任意改變,簡化會計科目的名稱,有關的二級或明細科目要填寫齊全,記賬憑證中,應借,應貸的賬戶必須保持清晰的對應關系,一張記賬憑證填制完畢,應按所使用的記賬方法,加計合計數, 以檢查對應賬戶的平衡關系,記賬憑證必須連續編號,以便考查且避免憑證散失,每張記賬憑證都要注明附件張數,以便于日后查對.這家公司用的財務軟件是用友財務軟件,所以日常憑證的制作都是用電腦完成的,具體操作方法如下:

  1、記賬憑證的摘要欄是對經濟業務的簡要說明,又是登記賬簿的重要依據,必須針對不同性質的'經濟業務的特點,考慮到登記賬簿的需要,正確填寫,不可漏填或錯填.

  2、必須按照會計制度統一規定的會計科目,根據經濟業務的性質,編制會計分錄,填入借方科目和貸方科目欄,二級或明細科目是指一級科目所屬的二級或明細科目,不需要進行明細核算的一級科目,也可以不填二級或明細科目欄.

  3、金額欄登記的金額應和借方科目或貸方科目相對應或與一級科目,二級或明細科目分別對應.

  4、過賬符號欄,是在根據該記賬憑證登記有關賬簿以后,在該欄注明所記賬簿的頁數或劃√,表示已經登記入賬,避免重記,漏記,在沒有登賬之前,該欄沒有記錄.

  雖然實習時間不長,但我從中學到的東西卻非常多,我會繼續努力為了更大的進步。

藥學的實習報告 篇9

  自踏入醫學殿堂的那一刻起,我便深刻的認識到,“精醫術,懂人文,有理想,能創新”是新時期下的醫生所應具備的素質。校訓“健康所系,性命相托”時刻提醒我刻苦學習奮發向上。理論學習中,我克己求嚴,勤奮認真,順利完成了必修課程。在良師益友的指導幫助下,系統掌握了醫學知識,為日后進入臨床打下了扎實基礎。作為一名藥學專業的學員,只學習書本知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們,所以,我深入到基層在印銷售崗位接受鍛煉。初到藥店工作,老同事向我說明了零售藥店與醫院藥房的不同,醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發藥,而零售藥店的顧客大多是對印認識較少的非專業人員,所以,銷售人員在對顧客銷售印時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負責,我所在的藥店經營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械,現將實習學習情況作一個總結報告。

  一、嚴守勞動紀律,以員工的標準要求自己 在實習期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以醫學生規范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故,并在上下班之余主動為到醫院就診的患者義務解答關于科室位置就診步驟等方面的問答,積極維護了藥學院的良好形象;并且理論聯系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我們更是認真規范操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,由于我的主動積極,勤快認真以及良好的醫患溝通能力,各科室給予的好評。

  二、如何做好藥品知識及醫學知識的學習藥用植物學在中藥材鑒定中的應用意義重要。大部分情況我們根本不用理化鑒別的方法,只用植物形態學的鑒別方法就可以鑒定。因為大多植物有其特有的遺傳基因,于是能表現出基本穩定的形態特征,這樣們我們在中藥材鑒定中“努力尋找不同因子”就可以鑒定植物類中藥材的真偽。例如:小品種中的石楠藤是薔薇科的植物,而有時采購來的藥材表現出:節膨大、有扁節,這是胡椒科的石南藤的特征,這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定藥材摻偽。顧客在藥店購藥時,因為感冒會買幾種感冒藥同時服用;因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥,這時,我就利用我所學的知識向他們說明感冒藥多含有相同的.解熱鎮痛藥成分,多藥聯用有可能會造成重復用藥產生藥物不良反應,多種抗生素合用有時不但不產生協同作用,而且還會產生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應該對癥下藥,不能用這種“大撒網”的方式治療。這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品,而且還會認同這種為顧客著想的做法。“師傅領進門,修行在個人”,雖然無緣與于老師繼續學習下去因為實習即將結束,但是于老師已經將學習方法和工作技巧教于我藥學系實習報告,今后我一定能在實踐中成長為一名中藥材鑒定能手。在藥店工作還能學習一些課堂外的東西,比如過橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在藥店購藥的中藥處方上學到的知識。

  三、如何做好銷售服務工作在銷售部是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、接聽電話記錄醫院及藥店采購單,接收傳真。在藥店接待顧客時,顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產地多,所以,向顧客推薦藥品時,我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任度。接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問,不可以馬虎大意,有時候醫院的采購說話并非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時一定要注意力集中,防止聽錯或漏聽。在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當自己的工作干完時主動幫助他人,同時我也得到了別人的好評和關心。在銷售部實習期間我學會了用辦公自動化設備,如傳真機、復印機等。學校里學習的office軟件在這里也得到使用并有所提高,一個人的工作能力是各方面綜合知識表現,當今社會競爭越來越激烈,一個人的知識要全面廣泛,但在本專業要精益求精,這樣才能適應職場的激烈競爭。通過實習,我對中西藥房的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務,在實習過程中我們以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態度,虛心向上的學習精神得到了提高。

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