公司承諾書4篇
現如今,在很多情況下我們需要用到承諾書,承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。那么問題來了,到底應如何寫一份恰當的承諾書呢?以下是小編幫大家整理的公司承諾書4篇,歡迎大家分享。
公司承諾書 篇1
1服務內容
提供基于有線電視網絡的各項業(yè)務辦理、終端安裝與維護、用戶咨詢與投訴等各項服務。
2服務標準
2.1堅持使用文明禮貌語言,主動熱情地接待用戶,全心全意為用戶服務。
2.2準確、快捷地受理用戶申辦的業(yè)務,單筆業(yè)務用戶候時不超過15分鐘。
2.3嚴格按照國家有關規(guī)定收取費用,不多收費、濫收費。
2.4用戶申請辦理有線電視網絡終端報裝或遷移,若不具備安裝條件的,在48小時內向用戶說明。
2.5用戶辦理完報裝或遷移手續(xù)后,在72小時內完成終端安裝。安裝現場文明施工,保證施工質量,施工完畢將現場清理干凈。
2.6全天候受理用戶維修投訴電話,一般故障修復不超過24小時,重大故障不超過48小時,做好用戶滿意度確認工作。
2.7因網絡資源變更、線路檢修、設備搬遷、線纜割接、網絡及軟件升級等可預見的原因影響用戶使用時,應提前24小時向用戶公告。
2.8耐心解答用戶疑難,盡力為用戶提供方便。對有特殊要求或行動不便的用戶,提供上門收費服務。
2.9依法查處違章私接亂掛行為,維護用戶合法權益。
3違諾責任與監(jiān)察
如果您對我們的工作質量和服務態(tài)度不滿意,請及時投訴舉報,我們將在24小時內給您答復,并及時告知處理結果。
如果因我們的失誤給您帶來麻煩或不便,我們將向您賠禮道歉,并對相關責任部門和個人給予嚴肅查處,決不姑息。
公司承諾書 篇2
為加大公司體系管理力度,確保生產現場處于整潔、有序、優(yōu)質高效、安全的良好狀態(tài),經公司領導研究決定:在機加車間增設體系推行小組,由車間指定合適的人選來兼職擔任組長。組長除了要完成本職工作外,同時兼職負責本部門的體系推行和體系管理工作,其他現場管理人員有責任和義務扶持和協助兼職組長推動體系管理工作,并定期參與對兼職組長的體系管理工作做階段性的評價。為保證兼職組長的體系工作能落到實處,要求兼職組長針對自身具體工作任務和體系管理職責做如下承諾:
組長 ,為推動公司現場體系管理有效實施,本人在今后體系管理活動中,針對所轄區(qū)域的體系管理承諾如下:
1、我將帶動我組上下成員,從工作中的每一件小事做起,持之以恒,不折不扣的執(zhí)行5S管理標準,以實現公司期望體系管理水平;
2.我將帶領本組成員積極主動配合和協助其他部門開展體系工作,與其共求發(fā)展,最終使全公司的'現場秩序有個全面的改觀;
3.認真遵守和執(zhí)行公司推行體系管理項目的所有要求,帶頭遵守公司的各項管理制度,嚴格要求,率先垂范,營造良好的工作氛圍和創(chuàng)造一個清潔有序的工作環(huán)境;
4.將5S工作的各項要求落實到每日的工作中,每日檢查和落實,并最終養(yǎng)成良好的工作習慣;
5.接受公司和相關部門監(jiān)督檢查,對提出的問題點不回避、不推脫,虛心接受,立即整改;
6.每周對部門5S工作情況做一次自我總結和評比,將取得的成果與團隊分享;
7.積極找方法解決體系推行中存在的困難,不隱瞞,不搞形式主義;
8.如因本組的5S推行進度而影響全公司的體系管理項目進度,本人按公司有關規(guī)定接受相應的處罰,絕無怨言;
9.個人沒有帶好團隊成員實施好各項體系管理標準,存在瀆職行為,導致5S工作停滯不前或毫無起色,愿意接受公司的相應處罰。
承諾人:
公司簽章:
年 月 日
公司承諾書 篇3
xxxx公司從正式投入非定線旅游客運以后,在運輸服務質量方面特作如下承諾:
1、遵章守紀,依法經營。營運車輛各種證件、牌照齊全有效。車輛技術狀況符合國家規(guī)定標準,車輛完好,并定期做好二級維護保養(yǎng),確保安全。
2、公司駕駛員均取所駕駛車輛相適應的從業(yè)資格證,有五年以上駕齡,無事故紀錄.另公司定期對駕駛員進行安全培訓和教育,
3、嚴格遵守合同簽訂的相關規(guī)定,及時調派車輛,定時定點發(fā)車。
4、車容、車貌整潔衛(wèi)生,嚴格消毒,嚴禁吸煙,保證車內環(huán)境。
5、嚴格要求駕駛員按照操作規(guī)程行車,堅決杜絕超速、超載等其它違章行為。
6、嚴格遵守運管部門有關規(guī)定,公司車輛均辦理了相關保險。
7、建立客戶檔案,完善服務質量。公司除對客戶開展跟蹤服務外,還負責收集和整理客戶投訴意見, 咨詢信息,確保客戶提出的問題和要求,得到及時處理。
8、建立旅客服務求助熱線,及時幫助旅客解決在旅途中的實際困難或問題。
9、確保一人一座,不超載,不超座,嚴格遵守交通法律法規(guī),文明禮貌安全行車。
10、車輛運行實行限速管制,利用gps、行車記錄儀對運行車輛實施動態(tài)監(jiān)控。
11、維護公司形象,實行普通話、文明、統(tǒng)一著裝服務,妥善處理好旅客對我公司的服務投訴。
公司承諾書 篇4
廈門鷺曄船舶服務有限公司 擬以位于 廈門市海滄區(qū)海滄街道海滄村后垵25號的房屋(面積: 1平方米)登記作為本企業(yè)的經營場所。 本企業(yè)及全體投資人鄭重承諾如下:
1、本企業(yè)已取得所申報地址作為本企業(yè)經營場所(住所)的合法使用權,詳細地址表述真實無誤,如真實情況如與陳述不符,視為提交虛假材料,愿意接受政府有關主管部門的糾正及行政處罰,并承擔由此引起的相關法律責任;
2、本企業(yè)已知悉并遵守《中華人民共和國民法通則》第八十三條“不動產的相鄰各方,應當按照有利生產、方便生活、團結互助、公平合理的精神,正確處理截水、排水、通行、通風、采光等方面的相鄰關系。給相鄰方造成妨礙或者損失的,應當停止侵害,排除妨礙,賠償損失”的規(guī)定;
3、如所申報的經營場所法定用途屬于住宅的,已知悉并遵守《中華人民共和國物權法》七十七條“業(yè)主不得違反法律、法規(guī)以及管理規(guī)約,將住宅改變?yōu)榻洜I性用房。業(yè)主將住宅改變?yōu)榻洜I性用房的,除遵守法律、法規(guī)以及管理規(guī)約外,應當經有利害關系的業(yè)主同意”的規(guī)定;
4、如依照法律、法規(guī)的規(guī)定,本企業(yè)在該地址從事的生產經營活動應當取得規(guī)劃、環(huán)保、公安、消防、文化、衛(wèi)生和其他相關行政許可機關批準的,本企業(yè)將依法向相關行政許可機關提出申請,并經批準后方才開展相應的經營活動;
5、如所申報的經營場所(住所)違反上述法律法規(guī)的規(guī)定或被政府主管部門認定屬違章建筑或未經批準擅自改變用途,將自行承擔所有經濟損失,并愿意立即無條件辦理變更或注銷登記,并承擔由此引起的一切法律責任;
6、本企業(yè)所申報的經營場所(住所)及營業(yè)執(zhí)照不作為房屋拆遷補償的依據,若該場所涉及政府依法征用或拆遷,愿意立即無條件辦理經營場所(住所)的變更或注銷登記。 承諾人:
xxx年05月25日
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