保險工作總結(精選6篇)
時間是箭,去來迅疾,一段時間的工作已經告一段落,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?為此要做好工作總結。大家知道工作總結的格式嗎?以下是小編精心整理的保險工作總結(精選6篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
保險工作總結1
一、努力提高政治素養和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業務素質和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執行各項規章制度
半年來,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業余生活檢點,不參與賭博、x等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
上半年來,能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。
半年來,本人憑著對保險事業的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評。回首上半年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
保險工作總結2
轉眼入司已經xx了,首先感激公司給我這個成長工作的機會,同時感激各位領導和工作伙伴對我在工作中的幫忙、支持與指導。在這段工作期間,經過不斷的學習,我提高了保險業務技能及知識水平,但也存在著一些不足,現就xx來的工作總結如下:
在思想上,我嚴于律己,遵守公司規章制度,堅持做到不遲到,不早退,準時上下班。進取認真參加公司組織的各項學習,并且細心領會,化為自我的思想武器。
現階段,我主要在xx車行出單,是一個直接應對客戶,需要耐心和細心的.工作崗位,所以我時刻注意自我的言談舉止,對待客戶熱情大方,不因為自我的過失而影響到整個公司的形象。在與客戶進行溝通交流時能主動說明、解釋在車行進行購買車險的所具有的全面保障,以此到達穩定客戶,促成客戶在車行新購保險。
在出單方面,出單員的工作是枯燥重復的,但即便每一天重復著同樣的工作流程,我們都必須認真仔細的錄入每一個保單。我深知自我工作的重要性,對此抱著嚴謹認真的態度來完成,督促自我更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統,同時嚴格遵守公司的各項工作制度,謙虛謹慎,虛心學習,不斷提升自我的業務水平和工作本事。
在這段時間的工作中,自我還存在著許多的不足之處,比如學習的廣度和深度不夠,工作質量還有待進一步提高,關于車險理賠方面還不能更詳細的向客戶介紹等等。
學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。在今后的工作中,我將堅持不懈地努力學習各種保險知識,并用于指導實踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統,加強專業技能;更加進取努力提高自我,不斷總結經驗教訓,使自我更好地做好本職工作,服務公司。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指導。
保險工作總結3
一、上半年工作開展情況
(一)失業保險參保擴面工作。
截止7月底,失業保險新增擴面9805人,其中農民工新增擴面2100人,失業保險參保人數57756人,離完成年度目標任務還有5244人的缺口。
(二)認真做好金融危機形勢下困難企業的穩崗補貼和待崗培訓補貼發放工作。
為幫助轄區企業度過難關,根據全市統一部署,結合本區實際,我局與其他相關部門聯合發布《大渡口區開展對困難企業給予穩定崗位補貼和待崗培訓補貼有關工作的實施辦法》,并通過印發紙制文件、政府門戶網向有關部門、轄區企業做了大量宣傳。截止7月底,我區有7戶區屬困難企業享受穩定崗位補貼,補貼人數1261人,補貼金額81.19萬元;有5戶困難企業享受待崗培訓補貼,補貼人數1247人,補貼金額37.41萬元。其中市屬及以上困難企業享受穩定崗位補貼和待崗培訓補貼300萬元。
(三)努力做好失業保險金的征收工作。
截止7月底,累計征收失業保險金1636萬元,闖同年度歷史新高。
(四)繼續加強失業保險管理信息化建設。
根據市局的統一部署,按要求對系統數據進行了核對和維護。截止目前我區921家參保單位已全部進行金保系統電子化管理。同時嚴格根據系統失業人員參保數據審核失業人員待遇享受,并確定領取失業金期間的失業人員再就業后停發失業金情況。
二、下半年工作重點
(一)加大失業保險參保擴面力度。
我區今年失業保險參保擴面與往年相比難度更大。受金融危機影響,我區失業保險每月減少停保人數均遠遠多于新增參保人數。結合我區實際,下半年擬從下面兩個方面開展失業保險參保擴面工作:
(二)和其他保險一道加大企業參保擴面力度。
金保系統上線后,要求單位同時參加五大保險,因此單一險種基本上無法單獨開展參保擴面工作。建議請勞動局或社保局牽頭,組織養老、失業、醫療、工傷、生育保險五個險種統一開展參保擴面工作,力爭完成年度目標任務。
保險工作總結4
人保財險電子商務部近半年的工作,我首先要感謝人保財險,感謝人保財險給我的機會,感謝公司各級領導對我工作的支持和生活上的關照,也很感謝人保財險同事們對我的支持與幫忙,讓我取得了必須的好成績。
我從8月26日進入到人保財險公司電子商務部以來,在這期間主要是跟電子商務部里的同事學習,熟悉業務資料。主要包括:了解熟悉保險條款及一些基本知識,熟練操作業務系統,以及話術的掌握等一系列工作。這但是讓我明白了很多工作中務必了解,務必明白,務必清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務的質量。
原定于兩個月的實習期,在領導和大家的幫忙下取得了優異的成績超額完成了當月的業績任務,得到了領導與同事的認可提前結束實習轉為正式員工,這讓我的自信心又增添了幾分,到此刻近半年的工作生活,與公司共同進退,讓我更加理解到“保險”這兩個字的內涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易,因為他要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于應對失敗挫折的心,電子商務部就像是一個大家庭,容入這個大家庭讓我感到一絲溫暖。12月3日電子商務部所有員工開了一次會議,關于xx年全年業績任務未到達預期成績610萬元,市公司決定裁員或撤消部門,這使得公司領導和同事深受打擊,但是我們并沒有因此而泄氣,電子商務部所有員工,大家互幫互助齊頭并進共同應對這突如其來的危機,然而我們的努力也證明了我們的實力,在事后短短的一個星期我們超額完成市公司給我們的任務,燃眉之急得以緩解。時間過的真快,轉眼間xx年又過去了。從8月份進入到公司以來,始終相信:努力也許不會成功,但放下肯定失敗,我會全力以赴,把握每次學習和提升自我的機會:我會用我的成績去回報一路上陪伴我的人,一路上溫暖過我的人。路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成!
保險工作總結5
20xx年是人保財險改革的關鍵一年,是面對新變化、落實新機制、執行新規定的一年。這一年是我在人保財險工作的第四個年頭,在這四年里公司領導和同事對我的幫助讓我不斷的成長。下面結合我的具體工作,給xx年的工作做一下小結:
在工作思想方面,積極貫徹省、市公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新。積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領會,化為自己的思想武器。作為一名展業人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質水平,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。同時做到尊紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。
在業務發展方面,我主要負責車商業務,這需要與各個4s店保持良好的合作業務關系及做好及時的溝通工作。無論是年初的車險見費出單還是年底的手續費統一結算;無論是核保的政策變動還是理賠系統平臺的正常運行,工作上的每一點點變化,系統上的每一步更新,我都認真參與,嘗試,全力以赴。近幾年保險市場競爭非常激烈,比如平安的電話營銷,在價格上我們可能沒有那么優勢,但是我們可以在售后服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。同時,大力優化車險業務結構,嚴格控制高風險、高賠付的業務,從承保源頭抓起,增強盈利,使車險真正成為增收保費和創造利潤的骨干險種。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大的貢獻。
保險工作總結6
截止20xx年xx月底,車商部完成保費收入6203426.79元,其中續保保費5216406.78元,新增及轉入保費987020.01元。在xx-xx月中車商部嚴格貫徹上級公司及經理室下達的各項政策,努力完成經理室下達的各項任務指標,在工作中積極與經銷商溝通,進一步轉變觀念、改革創新。積極認真參加公司組織的各項學習。提高服務意識,完善服務質量,促進車商業務加快發展。
一、車商工作中出現的問題
1、車商續保率相對較低。xx-xx月車商續保收入為5216406.78,與去年相比有所下降,這首先是由于盤縣營業性貨車市場銷售疲軟,經濟大環境所致。其次,一些車輛未能找到貨源,至今仍在停放中。再其次,盤縣與云南省相隔較近,云南保險費率相比我省保險費率較低,一些車輛轉入云南購買保險。
2、跟理賠人員溝通不足。由于車商部承保車輛基本上都是營業性貨車,車輛在出險時,車主都希望盡快的理賠完成,下一步車商部將派專門的人員及時的跟蹤車商業務的理賠工作,及時的為出險客戶排憂解難,為下一年續保工作打下良好基礎。
3、疲于市場競爭和業務發展,對理論學習和業務學習有所放松。加強理論知識的學習,更好的為經銷商服務。作為一名展業人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質水平,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。同時做到尊紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。
二、下一步的措施
1、進一步加強與經銷商的溝通,及時的走訪經銷商,鞏固好與經銷商良好的關系。
2、積極開拓新的保源,努力拼搏接下來的60天,力爭完成車商部的各項任務指標。
3、針對競爭,密切注意同行業發展舉措,加大公關力度,采取積極有效的方法,參與競爭,鞏固公司營業性貨車在市場上的份額。
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