項目管理方案（通用20篇）
為了確保事情或工作得以順利進行，時常需要預先制定一份周密的方案，方案是有很強可操作性的書面計劃。那么大家知道方案怎么寫才規范嗎？下面是小編為大家收集的項目管理方案（通用20篇），希望對大家有所幫助。
項目管理方案1
摘要：
隨著社會經濟與計算機網絡的迅速發展，電子商務享有更加廣闊的發展空間，其在企業中也扮演著越來越重要的角色。企業電子商務使企業的商業活動更加電子化、智能化和網絡化，促進了企業在發展速度和獲得經濟效益雙方面的發展。對電子商務與項目管理進行概述，分析和總結電子商務中項目管理方案，為電子商務項目管理在企業中的發展提供動力和方向。
關鍵詞：
企業；電子商務；項目管理方案
中圖分類號：
F270文獻標志碼：A文章編號：1673—291X
電子商務的誕生和發展對人們的生活方式和思維方式以及社會的發展都產生了巨大的影響，項目管理作為企業發展中的重要組成部分，從一定意義上來說，其對企業的可持續發展起著決定性的作用。因此，在企業電子商務中制定行之有效的項目管理方案，以促進企業的健康和穩定發展。
一、電子商務與項目管理
（一）什么是電子商務
電子商務（E—Commerce）是指一種商務活動，該種商務活動的活動手段是發達的信息技術和網絡技術平臺，其中心任務是進行商品的交換。電子商務也可以理解為是互聯網與企業內部的網絡之間以電子交易的方式進行相關的服務活動，讓常規的商業活動向更加電子化、網絡化和信息化的方向邁進。在網絡開放的條件下，電子商務通過互聯網開展跨地區、跨國的商業貿易往來，為消費者提供了更加便捷的活動。電子商務通常分為B2C（BusinesstoCustomer）、C2C（CustomertoCustomer）、B2B（BusinesstoBusiness）等。從技術層面來看，電子商務是一種集合體，這種集合體將數據交換、數據獲取以及自動捕捉信息等多種技術有機地整合在一起。具體而言，數據交換是指電子郵件、文件傳輸等通過網絡進行信息和數據的傳輸與交換的方式；數據獲取是指通過公共網絡平臺與電子公告牌等方式獲得數據和信息的方式；自動捕捉信息是指以二維碼、條形碼掃描等方式獲取信息和數據的方式。從電子商務所涵蓋和涉及的范圍來看，電子商務所指的交易活動方式是通過互聯網或其他的電子商務平臺進行交易，而不是交易雙方面對面進行交易。
（二）什么是項目管理
項目管理是一種計劃管理方法，從誕生初期就受到人們的廣泛關注，世界各國紛紛采用項目管理進行設計和生產活動，縮短了所需的時間和周期，大大提高了其生產和設計的效率。早在20世紀60年代，項目管理的方法就已被應用于各行各業，其發展和普及的效率更是逐年攀升。時至今日，項目管理技術的發展仍不負眾望，應用范圍也在不斷地擴展，在更多的領域發揮其重要的、不可或缺的作用。
1.項目。項目，這是一種極具外延意義的詞匯，小到企業組織座談會、研發和推廣一個新產品，大到建設一個國家級、國際級的工程，如鳥巢體育館、廣州新電視塔等，都可以稱之為項目。但在這個大范圍、外延意義大的詞匯下，還有諸多的小項目，正是這些小項目為企業在大環境下的發展提供了更多的契機，也為企業達成發展目標提供了重要的推動作用。項目的大小不會影響構成項目本身的重要要素，通常情況下，項目的要素包括以下幾方面：第一，項目的中心服務和產品，這是項目開展的具體結果；第二，項目開始和結束的具體時間、項目的周期，這屬于項目的階段與項目的發展過程；第三，項目中所涉及到的一切資金、設備和材料所花費的費用以及人員的開支和花銷，這涵蓋在項目的既定預算中。
2.項目管理。項目管理是一種管理活動，這種管理活動的開展是在具體的確定的時間范圍內的，通過既定的組織，并運用多種知識、技能和方法，為完成一個既定的目標展開各種形式的活動，而這些活動的開展需要有組織、有計劃的統一領導進行控制和規劃，將各種可利用的既定、有限資源充分利用起來，為開展項目所用。從國際的角度來看，現階段較為常用的項目管理體系主要有兩個：以歐洲為首的國際項目管理協會和以美國為首的項目管理體系。這兩大體系經過長時間的發展，發展經驗較為豐富，在多數發達國家與部分發展中國家的企業項目管理中已占據了極其重要的位置，具有不可或缺的重要作用。這兩大管理體系均涵蓋了以下幾個領域：對項目的范圍進行管理，對項目的時間和成本進行管理，對項目質量進行管理，對項目負責的人力資源進行管理，對項目的風險、設備的采購、人員間的溝通以及綜合方面進行管理，這也是項目管理的基本過程。但對于一些中小型企業來說，用到項目管理體系的全部領域較為困難，這是因為中小型企業的業務范圍較為狹窄，涉及到人力資源管理與設備采購管理方面的較多，但其他領域涉及的較少。而對于一些大型企業來說，上述領域都能有所涉及，但并不是全面涉及，還是會有所側重。
3.電子商務的項目管理。電子商務的項目管理不僅具備項目管理的普遍性，其自身還具有特殊性。電子商務的項目管理與傳統的項目管理相比具有以下幾方面特點：
第一，傳統項目管理的管理目標是一成不變的，工作范圍也是固定的；而電子商務管理的項目目標是可改變的、可移動的，其涵蓋的范圍會隨著市場的變動以及業務的開展情況進行實時的調整和變動。
第二，傳統項目的生命周期在一年左右，而電子商務的實效性較強，電子商務項目管理更要有靈活性和極強的適應能力。
第三，傳統項目中的領導者和負責人擔當的是監管人的角色，而在電子商務項目管理中，常會出現意外的危機和問題，需要隨時解決和處理。
二、企業電子商務中的項目管理方案
（一）控制項目成本和進度
1.控制項目的成本。項目管理中的一大重要內容就是控制項目的成本，成本問題貫穿在項目的萌芽到最終的結束階段，在任何時候都要將成本問題放在首要的位置進行考慮。項目組織要在保證各種條件不斷變化的條件下，仍能夠按照預先的計劃繼續執行計劃。此外，還需要相關的項目組織人員在項目的實施過程中，對項目進行產生的實際成本與預算成本進行對比和衡量，通過對比，將實施成本控制在預算范圍之內。如果出現在實際實施時產生的成本超過預計成本的情況，則需要項目管理層對項目再次做出評估，根據評估的結果決定是否需要追加預算。
2.控制項目的進度。對電子商務項目的進度實施控制是保障項目質量的前提和基礎。控制項目進度的依據主要有以下幾點：
第一，以項目進展報告為依據，項目進展報告是對項目的進展情況進行詳細報告和展示的正式文件，可作為強有力的依據。
第二，以項目變更請求為依據，項目變更請求的提出是以項目的進展情況為主要依托的，對于整個項目來說，起到直接或間接的作用，也是計劃之內的。
此外，控制項目進度的方法也不是單一的，是多元化的，具體有以下幾種：
第一，對進步變更情況進行系統化的控制；
第二，對項目進度偏差進行的分析，估算出偏差的大約值；第三，根據項目的具體實施情況，對項目計劃進行修訂；第四，通過多種軟件對項目進行實時的管理，實現更加便捷的管理方式和更佳的管理效果。
（二）加強電子商務項目策劃
加強對電子商務項目策劃的目的'主要有以下幾點：
第一，對實施項目的實際價值進行評估，明確項目開展和進行的效果影響；
第二，對實施項目的實施目標進行定義，明確項目的發展方向；
第三，保障項目工作人員對該項目的實施目標認同，增強參與項目人員的核心凝聚力。
具體的實施方案可從以下三個角度進行：首先，找到真正的客戶，客戶是電子商務活動中的重要組成部分，只有擁有良好的客戶群體，該項目才能在實施式有市場。項目管理者在項目完成之后，要了解客戶群體的特征以及客戶群體的實際需求，并有針對性地開展市場推廣。其次，對項目與客戶之間的聯系進行分析，只有將項目與客戶之間的內在聯系分析出來，才能了解客戶對項目的想法，并根據客戶的需求設計項目內容，為企業帶來更大、更多的經濟效益。最后，將多方資源進行有效的整合，企業在電子商務項目管理中不僅要調動企業內部的有效資源，還要與外部資源結合起來，將專家或學者的研究結果或相關論述利用起來，吸收和聽取有益的建議和意見。
（三）加強項目的計劃和變化管理
1、加強計劃管理。計劃是項目管理有效的前提，具體包括以下兩方面內容：
第一，計劃方法要科學有效，這就要求企業項目管理的相關人員要從以往的成功案例中分析和總結成功的關鍵，并將這些經驗與自身實際相結合，加強項目的計劃性。
第二，嚴格遵循項目程序，在計劃的每個過程中要嚴格按照計劃執行，如項目評估階段，企業要嚴格按照相關制度進行執行。
2、加強變化管理。加強項目變化管理，主要體現在以下兩方面：
第一，加強市場監控。任何項目從啟動到投入市場的過程中都是處于不斷變化的過程中，只有加強市場監控才能確保其與市場的發展行情相符合，才能為企業電子商務的項目管理提供多方面的發展機遇，從而促進企業的可持續發展。
第二，加強進度控制管理，如上文所述。
三、總結
綜上所述，電子商務是網絡信息時代下的必然產物，不僅在社會的發展中具有舉足輕重的作用，還對人民群眾的日常生活產生了較大的影響。為保障企業電子商務中的項目管理能夠取得較為良好的效果，就必須控制項目成本和進度、加強項目策劃、計劃和變化管理，從而保障電子商務在企業中的正常運轉，促進企業的健康、穩定發展。
項目管理方案2
1、當月工程施工概況
第20合同段起點位于鎮遠縣金堡鄉羊滿哨村，起點樁號為K135+560，在金堡鄉政府附近設金堡隧道，設大壩大橋跨越縣道X832，在貴馬設貴馬隧道，設運朝高架橋、元河高架橋、元兆河口高架橋、石橋大橋后到達報京鄉石橋村，終點樁號為K143+560。里程長度7.992126公里。主要工程量：本合同段總挖方74.46萬m3，總填方77.10萬m3，防護及排水工程67470m3。涵洞（通道）23道。總造價為：3.8997億元，合同工期26個月。
2、安全管理目標
1、杜絕重大傷亡事故發生，減少一般事故，無重大責任事故（施工單位職工、民工）
2、人員因工負傷率小于2.8‰，重傷率小于0.45‰；
3、特種設備全部經檢測單位檢驗合格后方能使用、特種作業人員百分之百持證上崗；
4、不發生因作業環境因素而導致的職業病發生，杜絕違章指揮、違章作業、違反操作規程；
5、不得因施工對周邊環境、建筑、設施等造成損壞。
3、本月安全管理工作重點和難點及控制措施
本月我合同段主要工作為橋梁孔樁開挖，土石方開挖施工等。
（一）本月安全工作重點為：
1、以石橋大橋孔樁開挖施工作業現場為主，加大監管力度。
2、明確責任，落實考核目標。
3、狠抓現場安全管理
a、嚴格落實三級安全教育和安全技術交底，未接受過項目部和工區組織的安全教育和安全技術交底的'做也人員禁止上崗作業。堅持班前和班后例會、交接班檢查和巡回檢查等各項制度。
b、增強員工主動杜絕“三違”、遵章操作的自覺性，落實用工登記建卡制度，發現未滿18周歲或已滿55周歲的作業人員立即勸其返回，不得在本項目作業。
c、制作安全宣傳牌的安全警示牌在施工現場醒目位置設置，起到警示作用。
4、強化危險源監控
以孔樁施工、爆炸物品管理、路基施工、高空作業、施工便道安全為重點。加強危害辨識，充分識別管理和施工過程中存在的各種風險和隱患，完善控制措施，堵塞漏洞。
5、強化安全隱患的治理
要按照“安全自查，隱患自除，責任自負，接受監督”的原則，安全科及各工區安全員認真排查安全事故隱患，加大安全資金投入力度，逐項落實整改措施。
6、強化職業健康防護工作
機料科及時購買勞保用品至施工現場，各施工點負責人嚴格督促作業人員正確使用。
項目管理方案3
我公司接到××小區業委會發來的投標邀請函，經過對此小區的多方考察并結合本公司的實際情況，經公司總經理會議研究決定，決定參加此次競標，力爭與之順利合作。
一、前期調研情況說明
1．小區（大廈）主推戶型為面積適中的中小戶型，業主數量相對較多，由此引發裝修、停車、治安、消防、環境等管理項目所產生的問題多而復雜。
2．據我們的研究分析，未來的業主以首次置業者及來在此工作多年的工薪階層為主，且多為具有一定學歷的階層，素質相對較高，對物業管理的期望值也較高，因此要求物業管理企業實現管理方式和管理手段的現代化。
二、職責
1．公司總經理負責對外投標書編制工作的組織安排和質量控制。
2．公司各職能部門抽調相關人員組成投標編制小組，負責投標書的具體編制工作。
三、投標書的編制
1．人員安排
公司在接到物業管理招標書邀請（或議標書邀請）后，通過對該項目的.分析考慮公司實際情況，公司決定參加投標，由公司總經理組建投標書編制小組，其小組分工如下。
（1）經營管理部人員負責及時全面地收集擬接項目的信息。
（2）財務部人員負責開辦費用、管理成本、預期效益的測算。
（3）物業部人員負責日常管理工作方案和難點、重點管理方案的擬定、編制。
（4）行政人事部人員負責擬接項目的人員配置，設備、設施配置，以及編制投標方案資料的收集、提供。
（5）質量管理部人員負責管理目標、管理計劃、質量保證措施、服務承諾的編制。
2．投標書編寫的主要內容
物業管理投標書，即投標人須知中規定投標者必須提交的全部文件，主要包括如下7方面的內容。
（1）管理模式
（2）管理組織架構
（3）管理目標與管理經營宗旨
（4）管理操作
（5）管理費用收支預算方案
（6）附件
（7）招標文件要求提供的其他相關材料
3．編制物業管理投標書要求及應注意的問題
（1）編制物業管理投標書要求
①針對性強；
②可操作性強；
③體現本公司自身優勢及專業水平。
（2）編制物業管理投標書應注意的問題
①確保填寫無遺漏，無空缺。投標文件中的每一空白都需填寫，如有空缺，則被認為放棄意見；重要數據未填寫，可能被作為廢標處理。
②遞交的全部文件每頁應簽字，若填寫中有錯誤而不得不修改，則應在修改處簽字。
③填寫方式規范。投標書最好用打字方式填寫，或者用墨水筆工整填寫。
④不得改變標書格式。若投標公司認為原有標書格式不能表達投標意圖，可另附補充說明，
投標文件應字跡清楚、整潔，裝幀美觀大方。
⑤計算數字必須準確無誤。投標公司必須對單價、合計數、分步合計、總標價及其大寫數字進行仔細核對。
⑥嚴守秘密，公平競爭。投標人應嚴格執行各項相關規定。
四、參加開標會議
公司按照相關要求派出相應的人員參加開標會議，參加會議的人員同時應準備好所需的資料。
五、現場答辯
現場答辯由本公司____總負責，請做好充分準備，答辯現場中要體現本公司實力和管理服務能力。在此準備工作中，需做好如下兩方面的工作。
1．答辯前
（1）分析評委可能提出的問題，作好答案提綱；
（2）對競爭對手進行深入調查分析，充分了解其優劣勢，并對比己方的優劣勢；
（3）知曉本公司特色的地方與優勢；
（4）自行模擬訓練，主要是對陳述提綱、答辯總結及答辯人的儀表、聲音、動作等進行訓練，及時發現問題及時糾正。
2．答辯中
（1）保持良好的儀容儀表；
（2）多利用視覺材料，提高自信，加深評委印象；
（3）合理地把握時間。
六、合同簽訂
評標小組若確定本公司為中標方后，由本公司____與招標方簽訂合同。
項目管理方案4
一、活動項目前期溝通
任何一個活動項目前期溝通很重要，這就是說根據活動要求，把活動中的每一個信息點和相關的要求準確無誤地傳遞給相關供應商。
那么，一個活動項目都需要溝通些什么呢？一般來說，活動項目前期分為禮儀管理溝通、攝影攝像管理溝通、主持人管理溝通、搭建/AV管理溝通、VIP管理溝通、演藝管理溝通、餐飲管理溝通、安保管理溝通、禮品管理溝通等等。
上述這些細項中需要我們與供應商溝通哪些內容呢？如，禮儀管理的溝通，我們前期需要告知供應商篩選符合活動要求的禮儀、提供符合活動調性的服飾、告知活動流程、細節內容、化妝、站姿等培訓。
再比如主持人管理溝通，需要提前告知主持人活動的相關細節，其中包括活動背景、活動人數、活動嘉賓構成、活動環節、活動地點、活動時間、服裝要求等。
二、執行文案的撰寫
所謂執行文案，就是活動中需要的執行手冊，它是一個活動溝通順利進行的有力保證，將活動項目所涉及各個崗位的職責及時間安排都撰寫在執行手冊中，有助于后期參加項目的人員能夠快速了解項目，明確分工，并了解自己的崗位要求。
執行手冊一般包含活動基本信息、整體活動流程安排、職責分T、AV流程控制表、物料清單、攝影攝像管理、禮儀管理等，在根據活動流程及安排將活動時間、工作內容、工作要求填寫到活動列表每個崗位職責中去，如下圖是一個攝影的流程管理安排表，它能夠讓我們清晰地看到攝影的時間安排、工作地點、拍攝內容及相關要求。
我們以往做執行手冊過程中出現了一個誤區，從常規執行手冊目錄上分析就是一個“已確認信息的匯總資料”，實際上對現場并沒有真正起到執行管理的作用。因此我們提出了一個方法，也可以算是一套標準。
那么執行手冊究竟如何撰寫？我們認為，除了應有的確認信息外，還需要將現場的分工內容以文字資料進行詳細描述。這里給出一個活動執行五要素方法論：時間、地點、做什么、怎么做、備注。如攝影攝像管理表中的內容一樣，禮儀管理、搭建管理、演藝管理、主持人管理等，都可以將現場的執行內容提前以文字內容寫出來，這樣做的好處有幾點：
保證執行效果、降低風險。在活動中各崗位按照活動執行手冊中的內容進行培訓，可以確保每項工作實施內容準確無誤，保障活動的順利進行，降低活動各環節出錯率。
適合新人培訓。新人可以按照活動執行手冊中一個崗位職責規定直接進行操作，可降低對新人進行項目培訓的溝通成本。
體現專業度，讓客戶對我們在執行層面的經驗更加放心。
三、現場的執行管理
由于活動現場的管理事務繁雜，如何控制好現場的各項工作，保證活動順利進行，這就要求活動的管理者在事前項目溝通以及執行文案的撰寫上準備充分，即要將項目所有的細節及要求與各類供應商談清，還有要把崗位分清楚以及各崗職責及要求寫細，最后在現場由活動管理者統一管理各方面負責人，協調和控制整個現場工作。
一般在活動的'現場活動管理人員主要工作是：監督和控制各種崗位人員的到場和準備情況。例如舞臺燈光音響視頻是否已經安裝和調試完畢，為領導嘉賓準備的水、胸花等是否齊備，演職人員及主持人是否到齊，媒體記者是否已安排妥當等；負責各崗位之間的信息溝通及確認。
參與活動的各個方面都需要互相配合，各崗位人員應當及時傳達他們之間的信息和各種配合要求，負責解決各崗位提出的各種要求和出現的各種問題，及時了解各崗位工作進展情況等。
可以看出現場的執行管理階段是體現一場活動成功與否的重要階段，所以活動中的管理者在各個事項上需要做到的事無巨細，這樣才能保證活動順利進行，并取得良好的效果。
項目管理方案5
為了確保中小學現代遠程教育“班班通”項目在我校順利實施，保證工程項目建設高效、有序，并在最短時間內建成發揮效益，特制定如下實施方案：
一、指導思想
為了促進教育均衡發展，讓我校師生更好的使用到新的現代教育技術，促使教師把現代教育技術和教育理念運用到教育教學中，在有效的提高課堂效率，促進我校教學質量的大幅度提高的同時減輕學生負擔；逐步縮小城鄉之間的差距（即城鄉之間的信息鴻溝）。
二、組織領導
學校根據“班班通”工作要求成立了以校長為組長的“班班通”工程建設及應用工作領導小組，確保此項工作的落實。組長：郝珍青
副組長：張波
組員：各科任教師
三、建設方案
本次班班通工程中我校有11套班班通設備。在我校現有設備的基礎上，將班班通建設工作作如下布置：
1、以校長第一責任人，實行專人專管，制定管理使用制度，進行日常的管理、使用及維護。
2、結合教育局培訓計劃，制定本校培訓計劃，讓教師用好現代教育技術，提高教學質量，促進教育現代化。
四、管理措施
（一）培訓計劃
結合教育局培訓計劃，制定本校培訓計劃，讓教師用好現代教育技術，提高教學質量，促進教育現代化。
1、培訓內容：
包括“班班通”硬件設備、白板軟件培訓及日常維護注意事項等內容。
2、工作重點
（1）建立科學新型的、基于信息技術和現代教育技術的教育教學思想和理念。
（2）掌握信息技術和現代教育技術應用的基礎知識和操作技能。
（3）根據教材利用白板軟件及資源自己制作課件并用于教學。
（4）使教師由會用、愿用到用好的過度。
3、主要措施及方法
（1）20xx年5月起，成立學校“班班通”工作領導小組，學校教育信息化的管理由專人負責，并把多媒體教學設備的應用納入學校工作及教學教研工作計劃中去，形成常規工作。
（2）建立健全多媒體教育工作制度，加強管理，落實到位。
（3）堅持請進來帶出去的原則，有計劃選派骨干教師外出學習，同時，組織校內講座，觀看錄像、研討等，以達到轉變教師的教育理論和意識，提高教師運用現代教育技術的能力。
（4）從20xx年5月起，有計劃的讓信息員對教師進行多媒體資源的使用、現代教育技術應用的基礎知識和操作技能、課件制作等方面的培訓。
（5）結對互幫：熟悉電腦的`教師積極幫助電腦不熟的教師，特別是老教師是他們能夠基本上會使用電腦，并能利用課件上課。
（6）合理安排教師輪流上機強化熟悉電腦操作、制作課件、電子備課等。
（二）進課堂的激勵督促措施
1、將多媒體的使用納入教師月考評中——教學常規的考核中去，激勵教師使用并用好多媒體。
2、制定硬性指標：每周每個教師利用多媒體上課不少于6節（含光盤播放）
3、制定使用記錄表，校長、主任錯開時間對教師多媒體的使用進行監督、檢查及考核。
（三）績效評估措施
制定績效評估細則用打分的形式結合平時多媒體的使用情況進行綜合評估，每月進行一次綜合評估，其評估結果將納入每月教學常規考核中。（評估內容包括：課件制作情況、多媒體使用情況、教學效果等三大方面）
（四）設備維護措施
1、學校安排專人管理、維護“班班通”設備。學校要為管理技術人員配備必要的工具及相應的工具軟件。設備故障維護必須在查清楚原因后進行，原因不明不得擅自維護，更不得未經供貨商的同意擅自打開機箱，更換配置的硬件，一般技術故障由學校管理員排除，不能排除的報請教育局，由教育局安排管理員排除，屬于硬件的故障，無論是否在保修期范圍內的，學校管理員都要電話和教育技術裝備站或是供貨商取得聯系，以便盡快維護更換。
2、在安裝設備時候，學校管理員必須收齊、保管好各設備的說明書、保修卡以及相關的軟件，并編號保管存檔，以便維護使用方便查找。學校要把包裝箱集中保管一年以上，以防硬件維修托運包裝，不得隨意丟棄和變賣。屬于人為損壞的所需的配件及維修費用由損害者承擔。
3、我校將進一步建立建全管理使用制度，做好文字記載，制度要張貼在醒目的位置。建立行之有效的激勵機制。認真落實各級各部門的管理意見。
4、所有遠程教育設備必須按要求安裝在規定的地方，不得挪作它用，但也不能擔心設備用壞了而將設備閑置不用，一經發現將追究學校校長的責任。確因情況變化需變更地方和用途的，事先要報經教育技術裝備站同意后方可實施。
5、加強“班班通”設備的安全保衛工作，設立值班安全保衛制度。
項目管理方案6
xx工業園xx二期還建工程項目，是xx山區政府撫貧安居工程；是xx集團公司20xx年新啟動的重點拓展工程項目——是定點創“雙杯”、爭奪“xx杯”、“xx杯”重點項目。據此；項目部制訂如下管理方案：
一、正確認識和理解本工程的重要性和影響程度，全面跟蹤管理安全、生產、質量、進度；從現場布置到整個項目完工制定完整的施工方案和全面管理規章制度，技術指標，編制交叉施工、流水作業網絡圖。
二、實行周一、周末例會制度（各施工隊長必須到會）：每周一招集各施工隊長、所屬班組長、技術骨干、項目所屬管理人員進行一周工作計劃的布置，安排落實到班組；周末組織上述人員進行全面撿查驗收；發現問題，及時整改；每天進行巡查（安全帽、安全帶、腳手架、“五保四口一臨邊”）；不留隱患。
三、完善管理機制：制定所屬管理人員（包括技術骨干、特殊工種）職責；（定期培訓技術骨干，每月考評），監督執行；力求各盡職守，各負其責；出現問題，嚴罰嚴懲；絕不留情。
四、嚴格工程資料的.編制與完善：作到與工程進度跟進，根據工程規范的要求編制完整無缺的資料，切實達到工程驗收的資料標準（上交、存檔）。
五、落實材料管理：“三材”必須從指定廠家采購，附帶生產合格證書；進場驗收合格，報驗后方可使用；其它材料必須經甲方、監理、項目主管認可方可使用。
六、后勤保障體系：建立完善的后勤保障機制；嚴格后勤管理制度；使后勤服務于施工（作到飯、菜、茶、水供大于求）；確保一線施工作業人員的生產、生活、休養、作息環境不受影響。
上述方案是項目部的明文管理規定（公司有關工程項目部管理規定與制度并列施行）；其它細節問題與注意事項；將在每天的班前會現場布置；并且在班后驗收點評會中進行逐一述評。
項目管理方案7
1引言
工程項目管理中，質量、成本及工期是3大核心性的管理控制目標，三者之間相互依存，彼此之間還形成了相互作用機制。工程項目的質量管理、成本管理與進度管理對整個工程項目建設具有舉足輕重的作用與現實意義，在工程項目中對三者的管理進行有效均衡，具有十分重要的實用價值與研究意義[1]。
2工程項目管理價值
所謂工程項目管理，實際上是專門從事項目管理工作的企業單位，迎合業務委托的要求，依據合同各項規定與要求，代表業主以若干階段或全過程方式對工程項目的組織實施開展服務與管理。工程項目管理是現今工程建設日趨發展與完善的社會大背景下，依據某特定階段的現實需求，經多元整合構建成的必然產物。伴隨著各類工程建設的結構化、標準化、專業化程度的不斷提升，工程建設市場在規模上也得到了逐漸擴大。在工程建設過程中，業主方能夠自行完成工程項目管理中的一些任務，但在整體業務職能方面，如合同管理、經濟管理及技術管理等，業主在個人能力方面與專業機構相比，仍然存在較大差距。因此，從工程項目管理企業的角度分析，即為投資方提供諸如解決問題、優化管理缺失與不足、提升管理效果與水平的重要舉措及途徑，同時也是整個工程項目管理能夠得到長久、穩健、可持續發展的基礎內容與關鍵所在。
3工程項目管理的特征
工程項目管理企業依據簽訂的各項合同條款約定，以幫助、輔助或共同方式，幫助業主與施工、供貨、設計及勘察等企業簽訂對應合同，或與工程項目的總承包企業間簽訂各項合同條款，并以委托協助方式對業主要求的內容認真履行與執行，對合同的履行進行嚴格、嚴密的監督。工程項目管理方式主要有費用收取、職責分配等，這些內容需由工程項目管理企業與業主通過合同方式，共同簽署而達成。
3.1工程項目管理存在復雜性
通常情況下，工程項目是具有諸多約束條件，如質量、時間、投資等，并且外在影響因素較多，時間跨度較大，由多項內容及多個階段協調、融合所組成的'有機整體。工程項目管理隊伍實際上是一個綜合性且具有臨時性的團隊，要求相關人員除需具有專業技術，還要具有綜合運用法律及經濟等多種學科知識的能力，另外，還需要豐富的實踐經驗作支撐，合理、有序、高效地開展各項管理工作，及時有效地解決工程實際建設中遇到的各類問題。
3.2工程項目管理存在創造性
工程項目實際上是一次性建設工程，管理團隊對于管理技術的創新性運用特別重要。應創造性地應用在工程建設過程中總結的經驗以及逐漸積累的科學知識。對工程項目所遇到的實際問題，能夠有目的性與針對性地解決與處理。
3.3工程項目管理存在專業性
工程項目管理需對多種資源進行合理地使用與優化配置，如設備、材料、人員及資金等，另外，還要結合工程實際需要及各階段的建設狀況，及時做出調整。這就需要組建專業化的機構實施科學的操作管理。在專業領域、規模大小及資金來源等方面，由于各類建設項目均存在諸多差異，項目管理組織在人員配置、部門設立及結構形式等方面也存在著較大差別，不可照搬一種模式進行管理，而需要依據彈性原則，以任務為中心，組建專業化的組織結構。
3.4工程項目管理理論架構存在支撐性
針對現代的項目管理方法，其所持有或始終秉持的理論體系，往往是由多種學科知識相互融合滲透而形成的，在實施項目管理時，應運用各學科中一些較為常用的研究方法，為項目周期中的各個項目的合理化管理發揮突出作用，如后期評價、目標控制及項目策劃立案等。
4工程項目管理均衡優化對策
4.1成本管理與工期的相關性
工程項目成本可劃分為2部分，即直接與間接費用。直接費用需對其進行單獨核算，而間接費用則緊密相連于工程整體建設，不能將其以直接分攤方式，向其他各階段轉嫁。在進度最優點范圍內，或最短工期范疇內，在花費時間方面，直接費用與工程項目所花費的時間呈現出某種程度的反比關系，花費的直接性費用越多，表明整個工程的時間花費越少；而間接費用與工程項目時間之間則是正比關系，即工程活動的時間越長，則接性費用越多，花費時間越短，間接費用越少。依據此定性規律，針對工程工期與成本，可運用拋物線函數關系進行描述[2]。
4.2質量管理與工期的相關性
在整個項目管理中，工程項目質量管理控制發揮著關鍵的作用，因此，保證工程質量管理，仍是工程項目工期管理規劃得以有效落實的基本點與前提。針對某個工程項目，如若存在盲目縮短工期的狀況，會造成人員疲勞、困乏，設備超額、超度使用，材料出現供應緊張與不足，施工條件難以得到有效保障等現象，不僅對工程建設質量造成嚴重的負面影響，還會累及各方面相關因素。但并非工程工期長就一定能夠保障工程質量，二者間并不存在正比例關系[3]。如若僅單純性地拉長工期，依據邊際效益遞減規律，此時的工程質量并不會隨之出現提升。
4.3質量管理與成本之間的相關性
所謂工程質量成本實際上就是為保證提升工程質量以及由于沒有達到規定標準而導致的損失與投入。質量成本主要分為外部質量保證成本和運行質量成本。從成本管理方面來講，工程項目質量并非越高越好，通常情況下，其具有一般性質量，其鑒定與預防成本也就相對較低。如若具有相對較高的質量水平，且仍持續提高，則此時的預防鑒定成本，也會存在隨之升高的狀況。
5結語
工程項目管理中，質量、成本與進度管理是整個工程項目建設中的關鍵要素。項目質量、成本與工期的管理，需要三者之間緊密融合，不可對其中的單一化要素進行片面性強調。要想實現工程質量的提升，必須適當增加成本，降低建設工期，提高建設效率與質量，不可片面追求工期的縮短，因為其會對施工質量造成損害，而成本投入的多少則會對工期長短造成影響。需調整三者比例與構成，實現工程建設的最優化。
【參考文獻】
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【2】李義華,王忠偉,龐燕.資源約束條件下工期、質量、成本綜合均衡優化[J].中南林業科技大學學報,20xx,28(6):101-105.
【3】黨永勝.工程項目管理中工期-成本-質量綜合均衡優化研究[J].價值工程,20xx(31):115-116.
項目管理方案8
一、目的
根據《XX物業管理采購項目競爭性評估文件》的要求，及各類設施設備使用情況、安裝位置、樓內外裝飾材料和本物業項目的特點，以提供一個潔凈、舒適、優美、安全的工作環境為標準，以達到完善管理、節約投資、確保設備設施持續穩定運行、日常工作有序進行為目的，并以科學嚴謹的態度制定完善的物業管理接管方案，為指導今后的物業管理工作提供有效的依據，規范物業的接管工作，確保接管物業的質量合格，嚴格制定項目接管方案，指派專業技術人員及相關接管人員對物業進行全面接管，確保物業按時順利交接，平穩過渡。
二、適用范圍
適用于我司接到《XX物業管理采購項目競爭性評估中標通知書》后，對華電中心物業項目的接管工作。
三、職責
1.我司接到XX公司《競爭性評估中標通知書》通知報告后,總經理負責指定主管人員,各職能部門負責人及專業的技術人員組成驗收小組。
2.接管小組負責對物業原設計圖紙、設計變更、竣工圖和設備出廠合格證書及設備設施運行、巡檢、維保記錄等技術檢驗資料的驗收。
3.驗收小組按移交設備清單的要求對清單上的設備,按名稱、規格型號、數量、深圳市華為培訓學院有限公司及設計要求進行驗收，設備的安裝數量、安裝位置及竣工圖驗收。
4.驗收小組對物業按運行系統驗收,主要驗收供配電及照明系統、電梯系統、給排水系統、有線電視系統、土建工程、空氣通風系統及有線電視系統、綜合布線系統等。
5.由總經理跟XX公司辦理物業管理接管手續。
四、工作程序
1、接管驗收的.準備工作
1.1接管前的準備：
接管工作開始之前接管驗收小組應做好以下準備工作：
1.1.1與XX方面接口人、原物業接口人聯系好交接事項、日期、進度、驗收標準等;
1.1.2派出先頭技術人員了解現場;
1.1.3與原物業管理接口人協商，并組織人員同原物業管理人員進行并列上崗，熟悉崗位制度、操作規范及設備設施的操作方法;
1.1.4準備好接管驗收記錄表格：
——《安全崗接管表》;
——《技防系統設備接管表》;
——《公共設施設備接管驗收表》;
——《資料接管登記表》。
——《綠化項目接管驗收表》;
——《接管問題整改建議表》。
1.2確定接管驗收方式;
1.2.1與前物業公司協商并擬定的接管計劃進度及做好樓內外物品的移交及驗收工作：
1.2.2接管時采取房間逐一清點，驗收完一層清場一層的做法，清點完后即接管，包括崗位、鑰匙等，確保接管驗收工作正常有序進行;
1.2.3工程部、安全部、清潔綠化等部門接管進駐時，依據接管驗收標準，同時做好物品的清點以及物品的觀感識別檢查，并走好相關記錄;
1.2.4接管后立即對樓內的相關問題進行嚴格檢查，就驗收中需要整改的問題以書面形式列出并及時上報;
1.2.5做好各種鑰匙的清點移交、整理編號及分類管理等工作;
1.2.6更新標識及電話通訊，建立服務熱線;
1.2.7制定接管時間安排計劃;
1.2.8配置現場物業管理人員：
根據物業現場和《物業管理采購項目競爭性評估文件》要求配備物業管理人員，具體按以下要求進行。
1.2.9落實專項分包商;
落實各專項分包商，簽訂相關協定。
1.2.10物資配備;
做好物業管理物資工具的配備，并補充備品備件。
1.2.11前期培訓;
進行人員的理論與實操結合培訓，使員工了解并掌握各項規章制度、《競爭性評估文件》相關達標標準，崗位職責、操作及應急處理流程、禮儀禮節等。
接管前培訓計劃
1.2.12后勤服務;
落實員工生活安排及其他事宜。
2、接管驗收階段
按既定計劃，分項目、分專業進行接管。具體按如下項目進行：
2.1資料接管;
系統化、管理化、電腦化地建立物業檔案與管理，是物業管理工作的重要組成部分，也是實施管理的有力依據。我司履行物業管理文件同XX的物業管理檔案建立的實行文本原始資料與電腦管理并舉的方式，按照相關標準執行。將收集的管理資料細分，做到分類整理，易于查閱。使檔案管理真正為管理服務。
2.2鑰匙、工具接管;
物業公用工具(主要指萬用表、鉗表、測線儀、測試儀、壓力表，內六角板手等不在個人名下的工具類)和鑰匙(主要指的是機房鑰匙、配電柜箱鑰匙、門禁控制器鑰匙、電梯三角鑰匙、UPS方通鑰匙，消防備用鑰匙)的交接完成質量的好壞，將直接影響到今后物業各項工作的順利展開，我們接管人員將按以下要求來做。
接管中的工程技術人員要仔細對照各機房位置和鑰匙編號，確保交接鑰匙與門牌編號一一對應，防止鑰匙、工具損壞、丟失;
接管的絕緣工具和手持或電動工具，必須符合電氣安全規程的有關規定，交接前必須仔細檢查，確保安全。
接管公用工具和鑰匙時，同時做好交接記錄在表格上簽字確認，后期分類造冊登記，并設專人負責管理。
檢查發現有公用工具和鑰匙損壞的情況必須由交付方修復后再接收，不能修復的報廢處理并報華為監管，按交接前三方約定，申請重新配置。
交接人員為確保物業交接過程中，科研生產及辦公不間斷性，優先辦理運行人員鑰匙和工具交接領用，交接完成后，后續管理方運行人員辦理鑰匙和工具借用手續后，即開始進行運行管理，鑰匙借用人承擔在借用期間機房設施設備安全責任，注意機房鑰匙禁止外借，若交付方或其它人員需進入機房，必須報主管同意后，由工程運行管理責任人員全程陪同并由工程人員開鎖關門。
交接后的各類儀器、儀表應定期檢驗，檢驗合格的儀器、儀表應由專人負責保管。
做好鑰匙交接一覽表，做好鑰匙領用歸還登記表
(1)工具領用登記表
a.設備設施及機房接管;
做好設備設施的登記，安排值班崗位，制定值班排班表及工作計劃。
b.物業用房其他業務接管。
c.崗位接管;
做好崗位交接，做好崗位移交登記表，使各項工作平穩過渡，做到無縫交接，做好各種卡證的辦理及管理。
(2)其他交接
a.設施設備的備品備件、施工剩余的材料備品等。
b.公共區域各通道門、設備及管理用房，洗手間、會議室、檢查管井等。
c.管理處辦公桌椅、資產文檔、文件柜、保密柜等。
(3)檢查遺留問題的討論、處理
a.按新老物業管理方及華為監管方三方商榷的接管標準執行，檢查中發現問題直接記錄下來，匯總后三方簽字確認，招開遺留問題討論處理會議，確定整改方案和限期整改日期。
b.跟進遺留問題整改，定期向華為監管匯報工作進展情況直到問題徹底解決。
(4)接管驗收注意事項
a.在接管前，我司與前物業公司及XX監管協商接受的相關問題，如:交接雙方的人員、各分類的時間、注意事項等，統一思想、統一標準，明確程序，明確交接雙方的責任和權利。
b.接管過程中要認真清點物業內的各種設施設備、公共物品、圖紙資料、綠化、雜品等數量、類型，并經交接雙方在交接報告簽字后生效。
c.對交接查驗中發現問題，屬需要整改的，應形成書面報告，屬于無法整改的項目，應與相互協商達成一致意見、形成備忘錄備案。
d.為保證設施設備的正常運行，對接受后的設施設備進行試運行測試,要求有第三方人員在場。接管期后，工作重點應逐步由交接向正常運行、保養及維修轉移，要注意技術人員的銜接和培訓。
3.進入運行階段
(1)人員到崗交接后，認真按照流程操作，擔負起崗位職責;
(2)按預先制訂日常工作計劃，規范操作規程操作;
(3)分專項制訂工作計劃。如：安全消防方面，做好安全消防宣傳、消防演習、應急預演等工作計劃;工程方面，做好運行、巡檢維修保養，整改工程及各種設備緊急演習等工作;
(4)以華為《XX物業管理采購項目競爭性評估文件》要求為標準，建立分包單位月度考核制度;
(5)組建義務消防隊，并建立義務消防隊培訓制度;
(6)做好安全檢查，建立消防安全檢查制度，及做到定期檢查整改;
(7)建立健全各類文檔，認真做好各種記錄報告;
(8)優化制度、工作流程，并持續改進。
項目管理方案9
咨詢企業的服務通常以項目管理的方式進行，其通常的流程為：與客戶方接觸→明確客戶需求和項目框架→雙方洽談及簽訂合作協議書→提交項目工作計劃→客戶內部調研及分析→雙方討論→撰寫并完善咨詢報告→方案實施→支持與培訓解決方案圍繞咨詢企業的咨詢項目銷售和服務流程，通過完善的項目管理實現對咨詢服務項目的全面管控和高效進行。
客戶信息管理
建立并維護全面的客戶信息，包括客戶的基本聯系方式、客戶聯系記錄、客戶級別等，并以一張整合的客戶卡片體現。
客戶級別管理
企業可自行定義客戶分級的判定條件。客戶級別管理包括條件設定、級別設定和審批、級別查詢、銷售任務管理等等。客戶級別管理可幫助咨詢企業更有效的甄別客戶，并設定對應的銷售策略。
銷售管理
銷售管理不僅可以對咨詢項目的銷售過程進行全面的跟蹤，還可以設定多種條件進行銷售機會和客戶狀況的分析，幫助企業了解咨詢項目的銷售成功幾率。
合同管理
合同管理不僅可以設定多種合同模板，創建和審批客戶合同，還可以對合同相關的產品和服務、客戶信用額度、信用期間、付款方式進行管理，跟蹤合同的付款進程并設定相應的自動提醒。
客戶服務管理
通過開放客戶門戶，讓客戶參與到整個的項目過程中，并實現對客戶服務的有效管理，包括面向客戶的知識信息庫查閱及檢索、服務支持提交和處理、客戶信息和合同自助服務等。
項目工作流管理
通過與工作流程的結合，管理項目進行過程中的所有相關流程，包括咨詢項目的`立項、審批、調度、采購等。
項目任務管理
對項目的逐層分解直到可操作的子任務，并定義各子任務的時間段、人力資源安排、相關資源等。當任務發生變更時，可執行相應的審核及自動提醒。
項目進度管理
對整個項目的工作時間、人員安排進行全面分析，提供項目進度表并可實現對項目進度的監控，幫助項目組成員找出影響項目進度的因素以及時進行調整
項目成本控制
與財務系統的結合可幫助企業核算咨詢項目進展過程中的成本，包括人力使用、物料采購、第三方外包等所有與項目相關的投入將可根據需要進行即時的核算，并可設定偏差預警，幫助企業控制項目風險。
項目知識管理
項目進展過程中產生的所有知識文檔，包括整個項目的跟蹤和實施過程都將被有序、完善的進行管理，實現企業的有效知識和經驗積累。
項目協作
e-cology的協同性可保證在項目的進展過程中，咨詢企業、客戶方和第三方合作伙伴保持即時的、緊密的聯系，包括項目任務的分派和協作、知識信息的共享、網絡會議和即時通信的利用等。
移動辦公
B/S架構，提供24×7的不間斷服務，只需要瀏覽器便可接入系統查詢最新信息及進行事務處理，同時還可選擇與第三方通訊工具，如手機等集成，全面支持遠程和移動辦公，大大便利了咨詢人員的工作。
項目管理方案10
培訓方式：以國家土建工程項目管理標準知識體系為基礎，結合貴公司擬（在）建工程項目管理實際情況，探討企業建筑施工全過程管理面臨的突出問題；介紹國際國內最前沿的建筑工程項目管理研究成果，分享老師親身經歷的國內國際大型工程項目管理經驗，案例真實、經典、實戰、實用、實效，引領學員從國際項目管理高端，分析公司項目管理現狀，拓展企業施工管理工作者的知識視野及技能，提升其管理項目的執行力——項目交付能力，達到實現公司經營戰略目標。
培訓時間：6/12小時
培訓對象： 企業中高層主管、項目經理、職業經理人、工程師、五大員
培訓提綱：
第一章 新常態下項目經理的必備管理素質
1、1新常態下建筑業面臨的機遇與挑戰
1、2 工程施工中尚存在的問題分析
1、3建筑施工對管理者的要求
——介紹“人的`現代化建設”思路與方案
1、4“零缺陷工程管理”新思維
1、5施工管理與企業責任
[案例分析1]：某知名建筑施工企業的施工現場“四化”標準
第二章 施工組織總設計
2、1施工部署和施工方案的編制
2、2施工總進度計劃
2、3資源需要量計劃
2、4全場性暫設工程
2、5施工總平面圖
2、6主要經濟技術指標
2、7幾個注意事項
[案例分析2]：施工組織總設計簡例
第三章 建筑施工項目管理組織規劃
3、1組建工程項目部
3、2施工經營策劃和協調管理
3、3施工組織部署
3、4施工技術管理
3、5施工組織準備
[案例分析3]： 1、工程施工經營一例；2、施工臨時設施準備
第四章 建筑施工目標管理
4、1設定目標的方法
4、2建筑施工進度控制
——進度偏差分析與調整
4、3建筑施工成本管理
——成本動態分析與費用優化方法
4、4建筑施工質量管理
——工序質量控制方法
——建筑工程24個質量控制點
4、5 建筑施工安全管理
——《新安法》對建筑施工安全的要求
4、6施工現場環境與健康管理
4、7施工目標管理的幾個注意事項
第五章 建筑施工生產要素管理
5、1材料與采購管理
——材料采購與供應體制
——材料的計劃管理
——材料的現場管理
5、2機械設備管理
——機械設備的來源于選擇
——機械設備的合理使用方法
5、3分包與勞務管理
——分包商的選擇
——對分包的管理
——對建筑勞務的管理方法
5、4資金管理
——資金籌措
——項目資金需要量預測
——資金使用管理方法
第六章 施工現場技術與業務管理
6、1施工作業計劃
6、2技術交底
6、3設計變更、洽商記錄與現場簽證
6、4材料、構件的試驗與檢驗
6、5隱蔽工程檢查與驗收
6、6施工日志與工程施工記錄
6、7現場文明施工
6、8建筑工程竣工驗收
6、9施工管理工作考核
6、10施工管理中的信息技術——建筑信息模型BIM介紹
[案例分析6]： 上海市浦東新區電子文檔資料整理移交實操訓練
第七章 建筑施工商務管理
7、1建筑施工中的溝通管理
7、2建筑施工合同管理
7、3建筑施工索賠
7、4工程商務談判
7、5工程施工中的風險與防范
[案例分析7]：常見外部協調矛盾的處理實例
第八章 課程小結與問題解答
8、1某知名公司項目管理（文化）與方法論
8、2企業項目管理成功關鍵要素；
8、3 現場問題解答
項目管理方案11
為提高我國基層醫療衛生機構糖尿病防治能力，有效控制糖尿病及并發癥發生，維護居民健康，衛生部疾病預防控制局選定遼寧、黑龍江、上海、浙江、重慶5個省（市）開展糖尿病管理模式推廣項目。為指導各省開展項目工作，特制定本方案，供各地在實際工作中參考，請各地結合當地特點，創建適宜本地區的糖尿病管理模式，為全國糖尿病防治工作提供經驗。
一、目標
（一）總目標。
推廣糖尿病一體化管理的成功經驗，建立具有本地區特色的綜合醫院、社區衛生服務機構和疾病預防控制機構合理分工、密切協作的糖尿病管理模式，提高糖尿病防控水平。
（二）具體目標。
1.建立規范、有效的糖尿病管理模式，實施以綜合醫院、社區衛生服務機構、疾病預防控制機構相互協作的糖尿病一體化管理。各項目點與管理前相比，管理后糖尿病并發癥篩查率提高10-20％，血糖控制達標率提高10-20％，居民糖尿病知識知曉率提高30％。
2．開展糖尿病慢性并發癥篩查，了解本地區慢性并發癥患病率，及時采取措施，減少糖尿病嚴重并發癥的發生。
3．建立糖尿病防、治、研信息管理平臺，實現糖尿病信息資源共享，為本地區糖尿病防治工作、衛生經濟學評價提供基礎數據。
二、任務和措施
（一）明確綜合醫院、社區衛生服務機構及疾病預防控制機構在糖尿病管理中的功能定位和職責。
（二）建立綜合醫院、社區衛生服務機構和疾病預防控制機構共同參與的糖尿病綜合防治管理團隊。綜合醫院要組建多學科的.聯合診療團隊；社區衛生服務機構要設有專門的診療室和指導室，配備人員負責管理患者檔案和資料統計等；疾病預防控制機構要制訂項目督導檢查方案，收集、分析項目相關信息，評價項目效果，開展全民健康生活方式行動。
（三）建立糖尿病管理模式綜合培訓制度。綜合醫院要為社區醫護人員提供臨床進修、培訓和學術研討等服務，指導社區規范執行項目技術標準；疾病預防控制機構要對社區醫護人員開展營養、運動和心理等相關知識的培訓。
（四）探索糖尿病健康促進新方法。社區衛生服務機構要建立患者教育輔導站，開展形式多樣的健康教育，提高患者自我管理能力；推廣適宜技術，開展健康生活方式行為，改變不健康的行為習慣。
（五）建立糖尿病患者數據管理信息系統，使綜合醫院、社區衛生服務機構和疾病預防控制機構能夠實現數據共享，綜合利用基本信息。
三、項目評估和質量控制
（一）定性方法。
通過小組訪談、資料查閱和督導檢查等方式，了解各地政府制定的慢性病防治目標和策略，糖尿病患者服務需求，社區糖尿病管理中存在的問題、困難和建議，為進一步完善項目工作提供參考。
（二）定量方法。
通過問卷調查、體格檢查、臨床輔助檢查、實驗室檢測和數據分析，掌握各項目點糖尿病及慢性并發癥流行情況，掌握各項目點糖尿病患者“三率”（知曉率、達標率、并發癥篩查率）及血壓、血脂、體重和尿微量白蛋白等指標水平，為評價項目效果提供依據。
（三）質量控制。
項目工作組每3個月召開1次工作例會，每半年開展1次督導檢查，每年進行1次工作總結。
四、組織結構和職責
（一）組織結構圖。
（二）國家項目領導組職責。
1.審批項目計劃、預算和決算。
2.監督項目進展。
3.舉行項目階段性論證會、協調會等。
（三）國家項目專家組職責。
1.負責指導、論證并確定項目技術內容。
2.負責編寫培訓教材。
3.監督評估項目的進度和質量。
（四）國家項目工作組職責。
1.制訂項目工作計劃。
2.負責項目各方的聯絡和協調。
3.負責起草和整理項目文件。
4.掌握項目工作進度，督促項目工作。
（五）推廣地區項目工作組職責。
1.組織實施項目工作。
項目管理方案12
居民健康檔案是醫療衛生機構為居民提供服務過程中的規范記錄，是以居民健康為中心、涵蓋各種健康相關因素的系統化記錄文件和居民享有基本醫療衛生服務的體現形式，根據中、省、市關于促進基本公共衛生服務逐步均等化的部署要求，以“清底子、擠水分、真服務”等24字為方針為指導，為做好全區建立居民健康檔案工作，特制定本實施方案。
一、工作目標
1、居民電子健康檔案建檔率≥75%，合格率≥90%，使用率≥50%。
2、老年人健康管理率≥70%。
3、健康體檢表完整率≥70%。
4、轄區內老年人（65歲以上）中醫體質辨識率≥45%。
5、轄區內老年人中醫藥健康管理服務記錄表完整率≥60%。
二、基本原則
（一）統一思想、高度重視。實施國家基本公共衛生服務項目建立居民健康檔案，是促進基本公共衛生服務逐步均等化，是維護和促進我區廣大居民健康的重大戰略措施，為推進健康橫山建設的工程奠定基礎。
（二）屬地管理，循序漸進。各鎮衛生院按照循序漸進的原則，從老年人、孕產婦、兒童、慢性病患者等重點人群開始建立健康檔案，逐步覆蓋到全體居民。
（三）規范建檔，務求實效。所建檔案要符合《國家基本公共衛生服務規范（第三版）》要求，確保健康檔案真實性、科學性、完整性、連續性和可用性。要建立“以人為中心”的健康管理模式，規范健康檔案的建立、使用和管理，保證信息動態管理和有效利用。
（四）資源整合，信息共享。以鄉鎮衛生院和村衛生室為基礎，建立信息平臺和應用終端，充分利用轄區相關資源，共建、共享居民健康檔案信息，實現電子信息化。
三、主要內容
（一）居民健康檔案內容主要由個人基本信息、健康體檢記錄、重點人群健康管理和其他衛生服務記錄組成。具體內容和方法按照《規范》要求執行。
1、建立健康檔案。建立居民健康檔案工作應結合實施基本公共衛生服務項目和推行新農合制度等醫改重點工作任務，由鎮衛生院、村衛生室通過周期性健康體檢、院內外醫療衛生服務、入戶調查等多種形式，獲取居民健康基本信息，建立居民健康檔案。
2、有效使用。居民健康檔案統一存放在鎮衛生院。建檔居民接受醫療衛生服務時，醫療衛生機構應當調取并查閱健康檔案，及時記錄、補充和完善健康檔案。要定期進行健康檔案數據和相關資料的匯總、整理、核查、分析等工作，了解和掌握轄區內居民的健康動態變化情況，并采取相應的適宜技術和措施，對發現的.問題有針對性地開展健康教育、醫療、預防、保健和康復等服務。要以居民健康檔案為平臺，促進鎮衛生院、村衛生室轉變服務模式，為居民群眾提供更多的上門服務、定期訪視等便民服務，積極開展健康促進，實現對居民的健康管理。
3、規范管理。鎮衛生院應建立農村居民健康檔案的調取、查閱、記錄、存放等管理制度，明確健康檔案管理責任人，保證居民健康檔案的方便使用和保管保存。各鎮衛生院要積極落實建檔的機構、人員、設施，保證建檔工作的順利開展。居民健康檔案一經建立，要為居民終身保存。要遵守檔案安全制度，不得造成健康檔案的損毀、丟失，不得擅自泄露健康檔案中的居民個人信息以及涉及居民健康的隱私信息。除法律規定必須出示或出于保護居民健康目的，居民健康檔案不得轉讓、出賣給其他人員或機構，更不能用于商業目的。鎮衛生院因故發生變更時，應當將所建立的居民健康檔案完整移交給衛生局或承接延續其職能的機構管理。
4、加強信息化建設。根據衛生部相關服務規范的要求，穩步推進建立標準化電子信息檔案。逐步實現居民健康檔案與疾病控制、婦幼保健、醫院管理、新農合等各有關信息系統之間的互聯互通，構建以健康檔案為基礎的區域衛生信息平臺，減少資源重疊和浪費，實現健康信息資源共有共享共用。
（二）老年人健康管理服務項目的服務對象為全區范圍內65歲及以上常住居民。各鄉鎮（街道）衛生院負責轄區內老年人健康管理服務工作。
1、宣傳動員。各鄉鎮衛生院要開展多種形式的宣傳活動，讓居民了解項目惠民政策，主動積極參與。老年人健康管理服務以預約集中管理服務為主，以上門入戶服務為輔。
2、登記與告知。各鄉鎮衛生院要利用信息系統，導出并整理轄區內65歲及以上老年人名冊，通知到人，老年人憑身份證，按約定時間到相應單位進行健康檢查。
3、健康檢查。各鄉鎮衛生院通過問診，了解老年人生活方式，完成健康狀況評。要落實體檢場所、儀器設備和專業醫務人員，嚴格按服務內容實施體格檢查、輔助檢查、健康指導。
4、錄入檔案。每次健康檢查結束后，由主檢醫師出具健康檢查報告單，責任醫生應在居民健康檢查后7個工作日內將相關信息錄入電子健康檔案，對已納入相應慢病健康管理的老年人，本次健康管理服務可作為一次隨訪服務。
5、反饋。責任醫生應在居民健康檢查后10個工作日內反饋體檢結果，并進行相應的健康教育和健康指導。
四、保障措施
（一）提高認識，加強領導。各鎮衛生院要充分認識建立居民健康檔案和老年人健康管理服務工作的必要性和重要性，把這項工作納入議事日程，加強組織領導，明確職責分工，建立分級負責、分工協作工作機制，結合實際制訂工作方案和實施計劃，層層落實工作任務，確保這項工作取得實效。
（二）加強宣傳教育，動員居民廣泛參與。各單位要采用多種宣傳方式，積極宣傳建立居民健康檔案的重要意義，提高居民健康意識，引導居民自覺自愿參與建檔工作。
（三）加強培訓，提高管理能力。各鎮衛生院應加強對本單位醫務人員和管理人員的農村居民健康檔案相關知識和老年人健康服務知識技能的培訓，使其充分了解相關政策和工作要求，掌握健康檔案建立、使用和管理的基本技術和老年人健康管理服務的方法，轉變服務意識，提高相關人員的信息素質和信息應用能力。
（四）加強項目經費管理，實行專款專用。項目經費撥付與建立健康檔案的數量、質量等考核結果掛鉤。
項目管理方案13
為加強中小學工程建設項目管理，明確目標職責，保證工程建設項目順利實施。根據教育部、國計委、財政部印發《全國中小學危改工程實施管理辦法》的通知要求，結合我區實際情況，制定學校建設項目管理實施意見，希遵照執行。
一、組織機構
成立安居區教育局工程建設項目領導小組。
組長：盧軍
副組長：劉洪彭哲華
成員：余定福陳朝國楊健鄒遠富
各項目學校成立相應的工程建設項目領導小組。
二、項目建設實施程序
工程建設項目程序必須按照現行法律法規要求進行。
1、立項。由學校向區教育局寫立項申請——區教育局向發改委出函——發改委出具立項批復。
2、規劃。學校提供整體規劃方案和擬建建筑初步設計方案（建筑平、立、剖面圖）和效果圖報區規劃局審批，合格后辦理規劃許可證（副本）并出具紅線圖。
3、報建。規劃許可證辦理后，到建設局建管股報建，提供報建相關資料，填寫報建表。
4、勘測設計。地震震損程度為輕度的由原設計單位出具加固措施；震損程度較重的由具有鑒定資質的單位出具鑒定結論后，由設計單位出具施工圖；屬于新建的工程由學校委托勘測單位出具地勘報告、設計單位出具施工圖；施工圖齊備后需到區消防大隊進行消防審核；委托施工圖審查公司進行施工圖審查并出具施工圖審查報告，然后到區建設局建管股做施工圖審查合格備案。
5、招標程序：
確定代理機構：到發改委辦理招標代理機構網上比選事宜、代理機構網上報名、邀請相關人員（監察局、發改委、建設局招標辦、教育局監察股及計財股相關人員）出席代理機構隨機抽取會議、隨機確定兩代理機構、和兩代理機構分別就操作程序和費用等題進行談判、確定代理機構，并到發改委、建設局招標辦備案。
招標過程：由代理機構或聘請有資質的造價機構計算工程量、財政評審確定控制價和工程量清單（由學校向教育局寫評審申請、教育局向財政局評審中心出函、評審中心受理后25個工作日內完成，控制價和招標清單都必須以財政評審結論為準）、制作招標（比選）公告、招標件備案（發改委和建設局）、網上發布招標公告或比選公告、報名、發放招標件、邀請相關部門（紀委、發改委、建設局招標辦、教育局監察及計財股相關人員）參加開標、評標監督、評標結果公示、發中標通知書、施工單位出具履約保函或繳納履約保證金、簽訂施工合同并備案。
6、施工階段：確定監理單位簽訂監理合同、到建設局招標辦辦理招投標備案、到建設局建管股辦理施工許可證（按照需提供資料清單目錄提供資料并繳納相關費用）、辦理質量安全監督手續（繳納中標價千分之三點五的監督費）、規劃局放線、開工、建設實施過程質量、進度、安全監督和各種關系協調、初驗、竣工驗收。
三、項目經費管理
工程項目實行縣級報帳制，按工程量支付工程款。工程專項資金用途包括規
劃費、設計費、地勘費、監理費、各種規費、工程款、工程量增減及工作經費等所有費用，不得突破上限。對擅自擴大建設規模、提高建設標準的，按國有關規定處理。
嚴格合同管理。實行招投標的工程，承發包合同必須按照招標件和中標人的投標件訂立書面合同，不得另行訂立背離招標件和中標人的投標件實質性內容的其他協議。合同應送區發改委、區建設局招標辦備案。如需簽訂其他協議的，在簽訂前，需由工程項目建設領導小組牽頭，會同區監察、發改委、招標辦、財政、審計等部門進行集體討論同意，并形成會議紀要作為簽訂其他協議的依據。未經上述單位共同決定，且調整的單價違反招投標結果的，訂立的其他協議無效。
四、工程質量安全管理
工程質量是決定工程建設成敗的關鍵，質量的優劣，直接影響工程建成后的運用。工程建設質量的好壞，影響建設、施工單位的信譽、效益。控制工程建設質量是參建各方工作的重點，也是參建各方共同的職責。作為建設單位，應以質量控制為中心，始終把工程質量作為工程項目建設管理的重點，自覺接受質量監督機構的監督和檢查，協調設計、監理和施工單位的關系，通過控制項目規劃、設計質量、招標投標、審定重大技術方案、施工階段的質量控制、信息反饋等各個環節，達到控制工程質量的目的。嚴格依照法律、法規及有關技術標準、設計件和建設工程承包合同對施工單位在施工質量安全方面進行監督和管理，督促施工單位按圖施工，監理單位認真履行職責，堅決杜絕不安全施工行為。對拒不改正的，要按照合同和相關規定進行處罰和上報相關部門。
在工程實施過程中，教育局將派出督查組不定期進行督查，并對督查結果進行通報。
在以下階段，工程項目建設領導小組將參與：基礎驗槽、初驗、竣工驗收。
五、工程變更管理
對實施過程中的變更程序作如下規定。
1、建設單位對工程提出設計變更，應會同監理工程師提出變更方案，送設計單位審查；設計單位審查同意后，須經教育主管部審定，由監理工程師向施工單位發出變更通知，施工單位根據變更圖紙組織施工。
2、施工單位提出設計變更應征得監理工程師的同意并經設計單位審查同意，報建設單位批準后方可實施。若由此導致工期增減的，由雙方預先書面協定，但施工單位因組織施工需要等原因而提出的變更，增加的費用由施工單位承擔。
3、在施工中若出現設計圖紙有誤或地質條件變化等需要變更時，由設計單位提出變更方案，并經建設單位簽證同意，施工單位取得修改圖紙后按監理工程師指令組織施工，由此增加的費用由建設單位承擔，延誤的施工工期予以延長。
所有的變更在完善上述程序后，需取得工程項目建設領導小組的同意并備案。
加強責任追究。工程變更和隱蔽工程簽證存在弄虛作假或工作不負責任導致項目建設資金損失的，應當追究有關人員的責任。應保存的資料未妥善保存或監理、設計、中介機構等單位弄虛作假的`，按國有關規定處理處罰。
六、工程結算管理
全部工程量包括以下幾部分：①固定部分：招標件中的工程量清單中全部內容；②增減部分：根據發包人和設計需要發生了變更，影響了工程量的增減；③附屬及配套工程部分。雙方核實工程量時，必須由建設、施工、業主三方簽字認可并報工程項目建設領導小組簽字同意后，可以作為計算工程造價的依據。
全部工程量確定后，編制雙方認可的建筑工程造價結算書，組織涉及全部工程造價的有關資料。由學校交工程項目建設領導小組進行審核，以審核結果交區審計局進行審計，以審計的工程造價為最終的工程款支付價格，財務部門按審計件的工程總造價執行。
七、工程資料管理
完整的工程技術檔案和施工管理資料是工程建設和管理的重要依據及信息資源，也是建設工程竣工驗收和順利交付使用的必備條件。工程建設檔案歸檔詳見區建設局檔案資料清單。
八、工程紀律
督促參加工程建設的各單位要對規建設行為，加強從業人員廉潔自律和杜絕違紀違法現象，保證廉潔高效地開展工程建設做出具體承諾，廣泛接受群眾及各方的監督。嚴格執行招投標程序，做到公開、公平、公正的“陽光操作”，杜絕不正當競爭。做成經濟工程、放心工程、實用工程、廉政工程。
項目在實施過程中，接受監察、發改委、財政、審計、教育主管部門的專項檢查，若發現有違法亂紀行為，將按照相關規定處理；情節嚴重的，將移交司法機關處理。
九、本實施意見自公布之日起實施。
附件1：安居區建設工程質量安全監督站建設工程竣工留站資料（施工單位準備的資料）
附件2：建設工程檔案工作須知
附件3：遂寧市安居區城建檔案圍及組卷順序
項目管理方案14
一、什么是合同能源管理項目？
合同能源管理（EPC）：節能服務公司與用能單位以契約形式約定節能項目的節能目標，節能服務公司為實現節能目標向用能單位提供必要的服務，用能單位以節能效益支付節能服務公司的投入及其合理利潤的節能服務機制。其實質就是以減少的能源費用來支付節能項目全部成本的節能業務方式。國家支持和鼓勵節能服務公司以合同能源管理機制開展節能服務，享受財政獎勵、營業稅免征、增值稅免征和企業所得稅免三減三優惠政策。
二、空氣懸浮鼓風機優點。
1、節能高效。
空氣懸浮鼓風機比目前在用的羅茨風機節能在30%以上，比多級離心風機節能在20%左右。節能效果明顯，符合我國目前在推行的碳中和及碳達峰政策。
2、環保：低噪音，純無油。
噪音在80分貝以下，普通羅茨風機和多級離心風機噪音在95~110分貝。整臺機器無需一滴潤滑油，不會污染機房。
3、體積小，安裝簡便，免維護。
體積是羅茨風機的`三分之一左右，安裝簡便，不用與地面用螺絲固定，日常只需更換過濾器。
4、正常運行無摩擦，壽命長。
采用空氣軸承技術，用空氣做潤滑劑，無摩擦，使用壽命長。
5、智能化程度高，可以時間數據監控管理。
羅茨風機無法對流量、壓力、轉速、溫度、電流、電壓、功率實施實時監控，空氣懸浮鼓風機采用變頻控制，對以上這些參數實施及時監控。幫助用戶實現生產過程控制，使污水曝氣安全可靠，實現可視化管理。
三、北控集團實施空氣懸浮鼓風機節能改造的好處。
1、直接好處
北控集團目前在運行大約有1300多座污水處理廠，曝氣風機是污水處理廠主要的耗能設備（超過50%）。保守估算，平均一個污水處理廠的風機能耗在400千瓦/小時，全部污水處理廠一年風機的能耗大約為1300*400*365*24=4555200000度電。按照30%的節能量計算，一年可以節約1366560000度電，這個節能量相當可觀。
用合同能源管理合同模式，北控集團可以分得節電效益的20%，可以在零投資的前提下，節約耗電273312000度電（實際數據以實際改造為準）。
2、間接好處
提高了可靠性：對曝氣風機實現可視化監控，減少人員的勞動強度，減少因為監控不到位造成的設備故障沒有及時處理對污水處理產生的時間及成本的浪費，有效改善工作方式。
降低了維護工作量和成本：保守估算，1300個污水廠至少要用3600臺羅茨風機，每臺羅茨風機一年的維護保養費用估計在20000元左右，一年維修保養費在7200萬元。采用合同能源管理模式，這些費用全部由投資方承擔，一年就可以全部省下該筆費用。
提高了資產收益率：每年節省下來的節能收益和每年羅茨風機維修保養費可以用于集團其他投資方向，提高資金的有效利用率。對集團投資提質增效。
沒有投資風險：采用EMC模式，項目投資完全由投資方承擔
減稅降費：國家支持和鼓勵節能服務公司以合同能源管理機制開展節能服務，享受財政獎勵、營業稅免征、增值稅免征和企業所得稅免三減三優惠政策。
四、采用合同能源管理模式的好處
1、用能單位不需要承擔節能項目實施的資金、技術風險，并在項目實施降低用能成本的同時，獲得實施節能帶來的收益和獲取投資方提供的設備。
2、節能效率高，空氣懸浮鼓風機EPC節能改造項目的節能率一般在30%－40%，甚至可超過50%。
3、改善客戶現金流，客戶借助投資方實施節能服務，可以改善現金流量，把節省下來的能源費用和舊設備維護費用的資金投資在其他更優先的投資領域。
4、使客戶管理更科學，客戶借助EPC實施節能服務，可以獲得專業智能化節能設備和能源管理經驗，提升管理人員素質，促進內部管理科學化。
5、提升客戶競爭力，客戶實施節能改進后，減少了用能成本支出，提高了競爭力。同時還因為節約了能源，改善了環境品質，建立了綠色企業形象，從而增強市場競爭優勢。
6、節能更專業，由于投資方是全面負責能源管理的專業化“節能服務公司”，所以能夠比一般技術機構提供更專業、更系統、更先進的節能技術和解決方案。
7、節能有保證，投資方可向用戶承諾節能量，保證客戶可以在項目實施后即刻實現能源利用成本下降。
8、市場機制及雙贏結果，投資方為客戶承擔了節能項目的風險，在客戶見到節能效益后，才與客戶一起分享節能成果，而取得雙贏的效果。
項目管理方案15
為進一步規范昆山市基本公共衛生服務中醫藥健康管理工作，按照《國家基本公共衛生服務規范（第三版）》等文件要求，結合昆山市實際，制定本方案。
一、工作目標
為65歲以上老年人和0-36個月兒童提供中醫藥健康管理服務，中醫藥健康管理服務目標人群覆蓋率達65%以上。
二、服務對象
1.轄區內65歲及以上常住居民。
2.轄區內0-36個月常住兒童。
三、服務內容
1.每年為65歲及以上老年人提供1次中醫藥健康管理服務，內容包括中醫體質辨識和中醫藥保健指導。
（1）中醫體質辨識
按照老年人中醫藥健康管理服務記錄表前33項問題采集信息，根據體質判定標準進行體質辨識，并將辨識結果告知服務對象。
（2）中醫藥保健指導
根據不同體質從情志調攝、飲食調養、起居調攝、運動保健、穴位保健等方面進行相應的中醫藥保健指導。
在完成中醫體質信息采集、中醫體質辨識后積極應用中醫藥方法為服務對象提供養生保健和疾病防治等健康指導，并在體檢表中“健康評價”、“健康指導”、“危險因素控制”和“指導意見”中予以體現。
2．在兒童6、12、18、24、30、36月齡時，對兒童家長進行兒童中醫藥健康指導，具體內容包括：
（1）向家長提供兒童中醫飲食調養、起居活動指導。
（2）在兒童6、12月齡給家長傳授摩腹和捏脊方法，在18、24月齡傳授按揉迎香穴、足三里穴的方法，在30、36月齡傳授按揉四神聰穴的.方法。
四、工作要求
1．明確目標責任。市基公技術指導中心統籌全市基本公共衛生服務老年人中醫藥健康管理項目，市婦保所統籌0-36個月兒童中醫藥健康管理項目，負責項目培訓、技術指導、質量控制等工作。各社區衛生服務中心負責轄區內項目的組織管理、信息匯總上報、質量控制、督導評估等工作。結合項目工作現狀，有針對性地對兒保醫生開展兒童中醫藥保健知識和技能培訓，對老年人中醫體質辨識工作人員開展老年人中醫藥知識和技能培訓。充分利用老年人健康體檢和慢病患者管理及日常診療時間開展老年人中醫藥健康管理服務，完整記錄相關信息，納入老年人健康檔案。對不愿意接受中醫藥服務的老年人，要進行確認，并留有記錄。
2．強化規范操作。市基公技術指導中心、市婦保所要結合《國家基本公共衛生服務規范（第三版）》開展多種形式的業務培訓，建立培訓制度、增加培訓頻次、注重培訓質量，努力提升服務素質。各社區衛生服務中心要全面貫徹落實《規范》，嚴格按照要求開展中醫藥健康管理服務，努力提升服務素質，促進工作保質保量開展。
3．加強督導評估。市基公技術指導中心、市婦保所要按照市衛健委印發的《市級機構指導基層開展基本公共衛生服務項目的意見》精神，建立專業指導團隊，建立對口負責制，定期到醫療機構開展技術指導，幫助解決疑難技術問題。要建立項目每季度督導機制，對項目實施情況進行督導檢查，及時發現工作中存在的問題，書面提出整改意見，督促及時整改到位，確保項目質量。
項目管理方案16
為規范管理，逐步實現管理標準化、規范化，辦事程序化，確保本院進入持續、穩定、健康發展軌道，特制定本方案。
一、本方案擬按現代企業經營管理模式，結合醫院特點制定。
二、本方案為保持本院工作連續性，以不打亂現有格局為前提，提出本初步方案，作為向現代化企業（醫院）管理模式過渡，為今后深化改革，與國際接軌打基礎。
1、指導思想
以市場為導向，以科技為先導，以“誠信、濟民”服務為根本，以滿足人們日益增長的需要，保障社會效益前提下，求得經濟技術效益最大化。
2、辦院方針
堅持“服務質量第一，保障人民生命健康第一”的經營方針，切實維護病員合法權益；在內部實行以人為本，以德為先，以服務為前提，樹立“濟民醫院為人民”的經營理念。一切為了人民的健康，時時刻刻為病人著想，堅持做到“病人至上，服務至上。”
3、辦院宗旨：
關注健康，促進提高全民健康水平。
4、核心理念：誠信濟民 誠信：以誠待人、務實守信 濟民：實惠于民、求得人心
5、商業信條：信譽第一,說到做到，承諾兌現，不打折扣；誠信務實，濟民長久，不圖一時。
6、服務宗旨：
仁愛行醫，真誠待人。急病人所急，想病人所想；給病人以愛，幫病人所求；解病人所難，慰病人之心。
7、企業精神：團隊、協作、創新、奉獻
〃團隊精神：提倡集體英雄主義，講究集體榮譽感，維護濟民整體形象。〃協作精神：倡導分工合作，優勢互補，全院上下一盤棋，團結奮進。 〃創新精神：緊跟時代，與時俱進，克難奮進；創新求發展，學習求進步。 〃奉獻精神：從我做起，小事做起，吃苦耐勞，樂于奉獻。
8、大局觀念：立足當前，著眼長遠，顧全大局，維護集體。 從濟民根本利益和長遠發展出發考慮問題，對待病人，處理問題。
9、做事原則：誠信務實、嚴細認真、不求虛名、但求務實。
10、工作作風：細致、認真、高效
〃細致：對人對事對病人觀察細致，判斷仔細；診斷用藥、護理手勤心細 〃認真：工作嚴肅認真，時刻牢記“責任”、“使命”、“誠信濟民”。〃高效：工作不拖延，不推諉，日事日畢，講求時間效益；對病人牢記“時間就是生命”。
11、人格魅力：謙虛謹慎，胸懷坦蕩，尊重他人，相互信賴。
12、職業道德：誠信為本 取信于人 醫德高尚
誠信為本：寧可人負我，不可我負人；光明正大做事，清清白白做人。
取信于人：寧可失金錢，不可失信譽，不謀私，不損人，不誤事。
醫德高尚：熱情和藹，仁愛關懷，不論尊卑，一視同仁， 耐心答疑，專業指導， 科學診斷，謹慎用藥，盡心護理，全程跟蹤。
13、行為規范：
A、禮儀：微笑相迎，點頭致意，熱情接待，禮貌迎送。
B、形象：衣冠整潔，著裝整齊，男不留長發，女不化濃妝。醫務人員一律著統一工裝上班。對外表現出濟民整體素質形象。
C、語言：輕聲細語，語調柔和，語氣親切感人，杜絕高頻噪聲。對內對外，一切使用文明禮貌用語。
“您好，請問您有什么事？需要幫忙嗎？”“我能為您做點什么？”
忙的時候：“對不起，請稍候。”
商量工作的時候：“對不起，打攪一下，有件事請幫幫忙。“有件事需要您支持，請幫幫忙。”
來客接待的時候：“請，這邊走”；“請隨我來”；“請進、請坐、請用茶”
送客的時候：“請慢走。”
對病人不要說“再見”。
D、服務：
〃態度“ 對病人耐心解答疑問，冷靜對待責難； 慎重處理問題，細心診斷病情。
〃心理 ”多一點同情，少一點諷刺； 多一點理解，少一點埋怨；多一份熱情，少一份冷漠； 多一份責任，少一點推諉。
作為醫護人員，對病人做到“四盡一心”。 “盡職、盡責、盡心、盡力，奉獻愛心”
準則：“五不” 不欺生；不以貌取人； 不亂加價加項； 不違犯承諾、設置障礙； 不頂撞病人。
14、標語口號
〃打造特色專科品牌，建設誠信濟民醫院“；
〃走進濟民、走進健康家園，享受誠信濟民服務、保您一生平安”；
〃感受溫馨服務、塑造健康人生“；
〃濟民騰飛，從我做起，從現在做起”；
〃品牌是基礎、品質是核心、服務是保障“；
〃同心同德、團結奮進、創建一流誠信濟民醫院”；
〃以一流的`團隊、一流的設備、一流的管理，創造一流的效益“。
三、經營戰略
1、總體戰略：
夯實基礎，內引外聯，穩健經營，持續發展 ，夯實基礎：
A、強化基礎管理，實現管理標準化、規范化，辦事程序化；
B、硬件設施配套完善；
C、不斷提高人力資源整體素質，形成團隊核心競爭力。
現代企業競爭的核心是人才之爭。誰擁有一流的人才隊伍，誰就掌握了決勝的主動權。對濟民而言，更是如此。
目前，擺在我院面前的首要任務是努力提升人力資源整體素質。走專家辦院路線，各醫務科室主力必須是具有一定理論水準和豐富的臨床實踐經驗的專家；是中高級復合型的人才。只有這樣才能適應當今醫療市場競爭的需要，才能在競爭中占主動。
項目管理方案17
一、項目目標
（一）總目標
通過實施老年人健康管理服務項目，對城鄉老年人提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導，減少主要健康危險因素，有效預防和控制慢性病和傷害，提高社區老年人生活質量。
（二）年度目標
繼續開展老年人健康登記管理工作，每年為納入管理的65歲以上老年人做1次健康檢查，20xx年老年人健康登記管理率達70%，老年人健康規范管理率達75%，健康體檢表完整率達80%；開展“健康護照”管理服務，20xx年完成已管理老年人的30%；老年人體檢項目腫瘤標志物、血尿酸查體率達到30%以上。
二、項目職責
（一）市疾病預防控制中心職責。制定相關技術指導方案，做好老年人健康管理服務項目的師資培訓、技術指導；組織區市疾病預防控制機構建立基本公共衛生服務責任指導團隊，分片包干加強質量控制；協助市衛生計生委開展項目督導、考核評估；做好建檔服務居民知曉率、滿意度評估工作；建立信息報告制度，搜集整理項目進展信息，做好信息報表上報工作。
（二）各區、市衛生計生局（衛生局、人口計生局）職責。負責本轄區基本公共衛生服務老年人健康管理服務項目的組織、協調、實施及項目資金的使用與綜合管理。
（三）各區（市）疾病預防控制中心職責。負責本轄區項目培訓、技術指導，加強服務質量控制；協助轄區衛生計生局（衛生局、人口計生局）開展項目督導、考核評估、居民建檔知曉率、滿意度調查;協助基層醫療衛生服務機構利用居民健康檔案做好社區衛生診斷；建立轄區項目信息報告制度，收集項目進展信息，上報上級疾控業務部門。
（四）社區衛生服務機構和鎮衛生院（村衛生室）職責。負責為轄區65歲及以上老年人提供健康管理服務：負責老年人健康管理服務項目的宣傳、動員；收集轄區內老年人人口信息、告知服務內容、預約服務，對行動不便、臥床居民提供上門服務；開展健康體檢、生活自理能力評估、健康指導、隨訪等工作，并及時將相關信息記入老年人健康檔案；按照要求每月向區市衛生計生行政部門和區市疾病預防控制機構報告項目進展信息。
三、項目內容
為轄區65歲及以上老年人提供1次健康管理服務，包括生活方式和健康狀況評估、體格檢查、輔助檢查和健康指導。
（一）生活方式和健康狀況評估。通過問診及老年人健康狀態自評了解其基本健康狀況、體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見癥狀、既往所患疾病、治療及目前用藥和生活自理能力等情況。
（二）體格檢查。包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、身高、體重、腰圍、皮膚、淺表淋巴結、心臟、肺部、腹部等常規體格檢查，并對口腔、視力、聽力和運動功能等進行粗測判斷。
（三）輔助檢查。包括血常規、尿常規、肝功能（血清谷草轉氨酶、血清谷丙轉氨酶和總膽紅素）、腎功能（血清肌酐和血尿素氮）、空腹血糖、血脂、腫瘤標志物檢測、血尿酸和心電圖檢測。不具備檢測能力的基層機構可以委托有資質的機構進行輔助檢查。
（四）健康指導。對發現已確診的原發性高血壓和2型糖尿病等老年患者納入相應的慢性病患者健康管理；對體檢中發現有異常的老年人建議定期復查；告知或預約下一次健康管理服務的時間；提供健康生活方式、低鹽膳食、心理健康、疫苗接種、骨質疏松預防、防跌倒措施、意外傷害預防和自救等健康指導。
（五）推行老年人“健康護照”管理服務。“健康護照”管理服務主要方式是向老年人發放“健康護照”，由醫生填寫服務記錄，老年人持有。“健康護照”的主要內容包括：基本公共衛生服務項目告知、老年人健康檔案部分內容（人口學資料、聯系方式、健康狀況、生活方式等）、簽約服務機構和責任醫生的'聯系方式、自理能力評估結果、體格檢查結果記錄、輔助檢查結果記錄、健康指導記錄、老年人防治知識、下次服務預約時間、責任醫生簽名等內容。
四、項目組織與管理
（一）市衛生計生委統一協調實施基本公共衛生服務65歲以上老年人服務項目，對項目實施情況進行監督檢查；充分發揮市疾病預防控制中心技術指導作用，協調做好市級項目技術指導、居民滿意度調查和信息報告工作；加強效果評估，適時開展基本公共衛生服務居民健康效益的評估調研工作。
（二）各區、市衛生計生局（衛生局、人口計生局）按照市級項目方案的要求，制定本轄區項目實施方案，部署、協調和組織轄區項目的實施，做好項目經費的使用管理；并對轄區項目實施情況進行監督檢查；組織各區（市）疾病預防控制中心成立基本公共衛生服務責任指導團隊1-3個，對轄區社區衛生服務機構或鎮衛生院實行分片包干，定期開展技術指導；建立信息報告制度，使疾病預防控制機構及時掌握轄區項目進展信息，開展質量控制。
（三）各社區衛生服務中心（站）、鎮衛生院（村衛生室）等基層衛生服務機構，按照項目實施方案和項目規范的要求，加強與疾控機構責任指導團隊的溝通，積極開展工作，保證工作的質量，并每月按時向區市衛生計生行政部門和區市疾病預防控制機構上報工作進展情況。
五、項目考核與評估
（一）市衛生計生委對項目實施情況進行監督，按照標準對基本公共衛生服務項目工作落實情況組織開展半年和全年督導檢查，采取抽樣方式開展考核評估。各區、市衛生計生局（衛生局、人口計生局）組織疾病預防控制機構，每季度對基層醫療衛生機構項目開展情況進行督導檢查和考核評估，定期通報工作情況，并將檢查情況上報市衛生計生委，考核結果與評優和經費安排掛鉤。
（二）社區衛生服務機構、鎮衛生院（村衛生室）等定期對項目進展情況進行自查和評估服務狀況。
（三）市衛生計生委于11月組織開展對項目服務數量、服務質量、服務效果、居民滿意度等開展居民評估調查。
（四）考核內容與指標
1.老年人健康登記管理率＝接受健康管理人數/年內轄區內65歲及以上常住居民數×100％。
2.老年人健康規范管理率=按照要求進行健康管理的人數/年內接受健康管理人數×100%。
3.健康體檢表完整率＝填寫完整的健康體檢表數量/抽樣的健康體檢表數量×100％。
4.老年人健康護照管理率=按照要求進行健康護照管理的人數/年內已健康管理人數×100%。
項目管理方案18
今后新上崗和離崗的涉密人員，必須在上崗和離崗前簽訂保密承諾書；不簽訂的不得上崗或辦理離崗手續。縣局將加強對保密承諾的監督管理，切實防止形式主義、走過場，對違反保密承諾的.依法依紀追究責任。縣工商局根據《關于在全縣開展保密承諾書簽訂工作的通知》精神，為進一步做好系統保密工作。結合工作實際，制定如下實施方案。
一、簽訂人員范圍。
具體包括：辦公室、人事政工科、財務裝備科和監察室工作人員。簽訂保密承諾書之前，全縣工商系統在工作中已經或可能接觸、知悉國家秘密的人員。縣局將對其進行保密教育。
二、脫密管理。
已過脫密期的可不再簽訂。離崗人員簽訂保密承諾書時，3年內離崗且未過脫密期的要補簽保密承諾書。應確定脫密期限。脫密期限由縣局根據其接觸、知悉國家秘密的密級、數量、時間等情況確定，一般為6個月至3年（法律法規或國家有關主管部門有特殊規定的從其規定）脫密期內，縣局將依照有關規定對涉密人員擇業采取限制措施。涉密人員調入黨政軍機關和國有企事業單位工作的脫密期保密監管由調入單位負責；其他情況均由縣局負責。
三、承諾內容。
結合工商系統實際確定，保密承諾內容原則上依據國家保密局制定的保密承諾書樣本。按照同等密級文件管理。承諾書必須由本人親筆簽名，特殊情況確需代簽的須征得本人同意，否則，后果一律由代簽人員承擔。
四、考核管理。
辦公室、人事政工科和承諾人各一份，保密承諾書一式三份。要認真保管，長期保存。從今年起，縣局將把保密承諾執行情況列入年度工作目標考核，作為保密人員評先樹優的重要依據。對違反保密承諾的縣局將依法依紀追究責任。
五、組織實施。
局長任組長，縣局成立保密承諾書簽訂工作領導小組。分管領導任副組長，辦公室、人事政工科、監察室和財裝科負責同志為成員，由辦公室具體負責簽訂工作，制定實施方案，重點抓好保密教育、確定涉密人員、明確承諾內容、簽訂承諾書、制定承諾執行考核制度和總結上報等環節。簽訂承諾書時間為月3日至月5日。
六、督促檢查。
對工作人員遵守保密承諾書情況進行一次抽查，縣局將在下半年。必要時，還將對簽訂人員熟悉承諾內容情況進行測試。
項目管理方案19
1、考核目的
項目部進行績效考核的目的是通過對項目工作人員的定期績效評價，，為薪資調整，崗位調動，人員管理培訓等提供決策依據，最大限度地發揮員工的主觀能動性，促進項目的施工生產，保證各項工作目標及指標的順利實現。
2、考核的范圍及內容
績效考核涵蓋項目全體員工，考核的內容包括工作態度、工作表現、完成工作的質量與數量，有無責任過錯，有無突出或特殊貢獻。
3、考核的依據考核的依據基準主要包括：
崗位職責、工作目標及工作計劃、項目規章制度、員工日常的'工作表現。
4、考核頻次及實施辦法
4.1、績效考核分月度考核和年度考核，月度考核在每月月底進行，年度考核在次年元月份進行。
4.2、一般員工績效考核由員工自評、部門主管考核、分管領導考核三部分組成，考核最終結果以分數（總分100分）形式出現，三部分在考核結果中的的比例為30：30：40。最終考核結果＝自評×30％+部門×30％+分管領導40％考核系數＝最終考核結果/100
4.3、部門主管績效考核由自評、分管領導考核、主管考核組成，三部分在考核結果中的比例為30：30：40。最終考核結果＝自評×30％+分管領導×30％+主管×40％，考核系數＝最終考核結果/100
4.4、項目班子成員的績效考核與分管部門的績效考核相聯系取均值系數。
4.5、員工自評，部門領導及分管領導考核堅持實事求是，客觀公正的原則，若評定考核與工作表現，工作過程明顯不符或出入較大，則追究考核人的責任，取消考核資格，降低本人績效系數0.5。
4.6、考核表完成后交由經理審批，轉交財務部及辦公室備案，以做為薪酬發放與人員管理的基礎資料。
5、考核結果的使用
5.1、經批準月度考核系數用于核定員工的績效工資、獎金或獎勵。
5.2、經批準年度考核系數用于核定員工的年度獎金或其他。
5.3、項目員工在考核過程中60分為及格，60分以下為不合格。對不合格者由部門主管、分管領導分別找其談話，找出存在的問題并在下月改進或提高。對不聽勸解或二次出現考核不合格者，項目部將辭退或退回公司。
5.4、對考核中成績優異者（90分以上），項目部在年終或年末予以表彰，作為先進生產者人選向公司推薦，對黨組織考慮優先發展。
6、本考核辦法由辦公室負責解釋，自下發之日起實行。
項目管理方案20
根據國家衛生和計劃生育委員會、財政部、國家中醫藥管理局《關于做好20xx年國家基本公共衛生服務項目工作的通知》（衛計生發〔20xx〕26號），為實施好我毓龍社區衛生服務中心中醫藥健康管理服務項目，制定本方案。
一、項目目標
到20xx年底，我轄區65歲老年人和0～36個月兒童中醫藥健康管理目標人群覆蓋率分別達到35%以上。
二、主要任務
對轄區內65歲及以上常駐居民和0-36個月兒童提供中醫藥健康管理服務，具體內容為：每年為老年人提供1次中醫體質辨識和中醫藥健康指導；在兒童6、12、18、24、30、36月齡時對兒童家長進行兒童中醫藥健康指導，包括向家長提供兒童中醫飲食調養、起居活動指導，在兒童6、12月齡給家長傳授摩腹和捏脊方法，在18、24月齡傳授按揉迎香穴、足三里穴的方法，在30、36月齡傳授按揉四神聰穴的方法。
三、實施主體
中醫藥健康管理服務項目由我社區衛生服務中心及社區衛生服務站具體實施。
四、工作步驟
（一）開展培訓
1.基層醫療衛生機構管理人員培訓
培訓人員：社區衛生服務中心、社區衛生服務站負責人。
培訓內容：國家基本公共衛生服務及其有關中醫藥政策、國家基本公共衛生服務項目有關中醫藥內容概述、公共衛生的概念及中醫“治未病”的理念、老年人及兒童中醫藥健康管理服務規范。
2.基層中醫藥服務團隊培訓
培訓人員：從事中醫藥健康管理服務工作的醫師、預防保健人員、注冊護士和鄉村醫生。
培訓內容：國家基本公共衛生服務及其有關中醫藥政策、國家基本公共衛生服務項目設計思路及其有關中醫藥內容概述、公共衛生的概念及中醫“治未病”的`理念、老年人及兒童中醫藥健康管理服務規范，孕產婦、高血壓患者、2型糖尿病患者中醫藥健康管理技術規范。
（二）完成項目任務
10月8日-12月31日：我社區衛生服務中心及各社區衛生服務站按照《中醫藥健康管理服務規范》，對轄區內65歲及以上常駐居民和0-36個月兒童提供中醫藥健康管理服務。
（三）組織調研督導
10月8日-10月30日：由中醫藥健康管理服務領導小組對中醫藥健康管理服務項目實施情況進行調研督導。
五、工作要求
（一）提高認識，加強領導
各地要充分認識中醫藥健康管理服務對深化醫藥衛生體制改革，促進中醫藥事業發展的重要意義，把中醫藥健康管理服務列入本地區重點中醫藥工作，切實加強對該項工作的領導，要指定專人負責，做到任務分工明確、責任落實到人，確保各項工作順利開展。
（二）強化培訓，科學實施
要加強基層醫療衛生機構管理人員中醫藥政策培訓，明確項目目標和任務。要把縣級中醫醫院作為基層中醫藥服務團隊的培訓基地，加強基層醫療衛生人員的培訓，使其掌握中醫藥技能，規范提供中醫藥健康管理服務。要結合當地實際，把項目實施與推進基層中醫藥服務能力提升工程有機結合起來，在工作中研究切實可行的實施辦法，確保各項任務落到實處。
（三）加強督導，做好總結
各地要加強對項目的日常管理和調研督導，要進一步轉變作風，深入基層了解項目實施情況，指導基層做好項目實施工作，及時發現項目實施過程中存在的問題，認真加以解決。同時，要努力挖掘、總結基層的好經驗、好方法，宣傳好典型、好事跡，調動基層提供中醫藥健康管理服務的積極性，使廣大人民群眾真正感受到中醫藥改革與發展的成果。
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