技術實習報告

時間：2024-09-06 20:58:38 實習報告我要投稿

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關于技術實習報告合集8篇

　　隨著個人的文明素養不斷提升，大家逐漸認識到報告的重要性，報告具有成文事后性的特點。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編幫大家整理的技術實習報告8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

關于技術實習報告合集8篇

技術實習報告篇1

　　經過一個星期的實習，我們對路基施工技術有了更深的理解。通過這次的實習，鞏固了理論教學成果，深化我們對路橋施工技術課程的了解，提高了動手等實踐能力，以適應未來工程現場的實際需要。

　　一、實習的目的

　　1、路基路面施工實習；

　　2、橋梁施工實習。

　　通過實習，使學生能夠全面、系統的綜合運用所學專業理論知識，將理論知識與實踐技術緊密聯系在一起的很好的手段，在理論教學之后及時進行強化，進一步加強理解、融會貫通，為以后的綜合實習奠定扎實理論與實踐基礎。使學生對公路工程各個方面知識有個全面、系統的了解，具備從事道路工程的設計、施工、管理的基本知識和初步能力。并且為學生今后走向工作崗位打下堅實的理論與實踐基礎。

　　二、實習的內容

　　1、路基的處理

　　對于路堤的處理，用碾壓夯實法。其機理是、土是三相體，土粒為骨架，顆粒之間的孔隙為水分和氣體所占據。壓實的目的在于使土粒重新組合，彼此擠緊，孔隙縮小，土的單位重量提高，形成密實整體，最終導致強度增加，穩定性提高。土方施工的工序是、粗平放樣打灰線精平測壓實度。路基基地的處理、對于一般路基，用推土機清除地表雜草，然后進行碾壓達到規定的壓實度后進行路基填筑；路基填筑施工順序、測量放樣-基底處理-分層填筑-分層碾壓-分層檢測-達到設計標高后整修路床-邊坡整修。

　　2、路面的處理

　　混凝土板的施工工藝為安裝模板、安設傳力桿、混凝土拌和與運輸、混凝土攤鋪和振搗、表面修整、接縫處理、混凝土養護和填縫。

　　1）安裝模板

　　模板宜采用鋼模板，彎道等非標準部位以及小型工程也可采用木模板。

　　2）安設傳力桿

　　當側模安裝完畢后，即在需要安裝傳力桿位置上安裝傳為桿。當混凝土板連續澆筑時，可采用鋼筋支架法安設傳力桿。當混凝土板不連續澆筑時，可采用頂頭木模固定法安設傳為桿。即在端模板外側增加一塊定位模板，板上按照傳為桿的間距及桿徑、鉆孔眼，將傳力桿穿過端模板孔眼，并直至外側定位模板孔眼。

　　3）攤鋪和振搗施工時，可采用真空吸水法施工。其特點是混凝土拌合物的水灰比比常用的增大5%～10%，可易于攤鋪、振搗，減輕勞動強度，加快施工進度，縮短混凝土抹面工序，改善混凝土的抗干縮性、抗滲性和抗凍性。

　　4）接縫施工

　　縱縫應根據設計文件的規定施工，一般縱縫為縱向施工縫。拉桿在立模后澆筑混凝土之前安設，縱向施工縫的拉桿則穿過模板的拉桿孔安設，縱縫槽宜在混凝土硬化后用鋸縫機鋸切；也可以在澆筑過程中埋人接縫板，待混凝土初凝后拔出即形成縫槽。

　　5）表面修整和防滑措施

　　水泥混凝土路面面層混凝土澆筑后，當混凝土終凝前必須用人工或機械將其表面抹平。當采用人工抹光時，其勞動強度大，還會把水分、水泥和細砂帶到混凝土表面，以致表面比下部混凝土或砂漿有較高的干縮性和較低的強度。

　　6）養護和填縫

　　混凝土板做面完畢應及時進行養護，使混凝土中拌合料有良好的水化、水解強度發育條件以及防止收縮裂縫的產生

　　3、邊坡的防護

　　路基邊坡的坡岸防護有干、漿砌片石和混凝土板形式。施工時應符合要求、

　　1）開挖基坑時,應核對地質情況。基礎底面必須放置在設計高程上,基礎完成后應及時用穩定性材料回填。

　　2）坡面密實、平整、穩定后,方可鋪砌(包括墊層)。鋪砌時應自下而上進行,砌塊應交錯嵌緊,嚴禁浮塞。砂漿在砌體內必須飽滿、密實,不得有懸漿。

　　3）使用的砂漿或混凝土必須有配合比和強度試驗,石質強度應符合設計要求。

　　4）坡岸砌體兩端及頂部邊坡或巖坡銜接應牢固、平順、密貼。

　　5）分段施工時,每隔10～15M宜設一道伸縮縫；基底土質變化處應設沉降縫,并做好伸縮、沉降縫及泄水孔。

　　擋土墻是指支承路基填土或山坡土體、防止填土或土體變形失穩的構造物。在擋土墻橫斷面中，與被支承土體直接接觸的部位稱為墻背；與墻背相對的、臨空的部位稱為墻面；與地基直接接觸的部位稱為基地；與基底相對的、墻的頂面稱為墻頂；基底的前端稱為墻趾；基底的后端稱為墻踵。是由漿砌片石，分段施工砌筑而成。砌石順序均為先砌角石，再砌面石，最后砌腹石。砌筑片石時，角石應選擇比較方正，大小適宜的石塊。否則應稍加清鑿。角石砌好后即可將線移掛到角石上，再砌面石。常見的擋土墻有重力式、懸臂式、扶壁式、空箱式和板樁式、加筋擋土墻等），但最終的目的都是為了保護擋土墻背后土體的穩定及安全，不同地區擋土墻背后土體的含水量也各不相同，為了疏干墻后土體水分，防止地面水下滲，防止墻后積水形成靜水壓力，減少不同地區回填土的凍脹壓力，消除粘性土體侵水后的膨脹壓力，擋土墻應設置排水措施。擋土墻施工中通常是墻體中設置泄水孔，用來釋放土壤中的地下水，以此減少擋土墻受的壓力。擋土墻泄水孔要斜向外傾斜，有行列式和梅花式，主要作用是自然泄出擋土墻后土里面滲透出來的水，保障土方的穩定性，避免土方不被誰長時間浸泡倒塌，保證擋土墻的安全，避免滑坡發生。

　　4、路基的排水

　　路基排水分排除地面水和排除地下水兩大類。

　　1）排除地面水設施有采用邊溝、截水溝、排水溝、跌水與急流槽、攔水帶、蒸發地等。

　　跌水與急流槽必須采用漿砌圬工結構。跌水的臺階高度可根據地形、地質等條件決定，多級臺階的各級高度可以不同，其高度與長度之比應與原地面坡度相適應。急流槽的縱坡應按圖紙所示進行施工，一般不宜超過1:1.5，同時應與天然地面坡度相配合。當急流槽較長時，槽底可用幾個縱坡，一般是上段較陡，向下逐漸放緩。急流槽較長時，應分段砌筑，每段不宜超過10M；接頭用防水材料填塞，密實無空隙。

　　2）排除地下水設施有排水溝、暗溝(管)、滲溝、滲井、檢查井等。為降低地下水位或攔截地下水，可在地面以下設置滲溝。滲溝有填石滲溝、管式滲溝和洞式滲溝三種形式，三種滲溝均應設置排水層(或管、洞)、反濾層和封閉層。

　　滲井、當路基附近的.地面水或淺層地下水無法排除，影響路基穩定時，可設置滲井，將地面水或地下水經滲井通過下透水層中的鉆孔流人下層透水層中排除。來檢查井、為檢查維修滲溝，每隔30S0m或在平面轉折和坡度由陡變緩處宜設置檢查井.

　　三、實習的基本要求

　　1、應服從指導老師的統籌安排，遵守實習現場和學校的各項規章制度。

　　2、實習過程中應注意舉止文明，談吐文雅，注意樹立和維護學校的形象和個人形象，服從安排，注意安全。

　　3、注意勤學苦練，勤思考，多觀察，虛心向實習企業的人員學習請教，積極參與具體工作，認真記好實習記錄。

　　四、實習總結

　　短短一周的野外實習很快結束了，我們從中實在學到了不少東西，在實習過程中能把所學的知識靈活的理解。增加我們對路基施工技術這門課程新的認識。本次實習令我們加深了對路基的了解，更深刻認識到了學習路基的意義，鞏固了學習成果，體會到“學以致用”的道，這些都將對我們日后的學習乃至工作起到積極的作用。在今后的工作和學習中，我還要更進一步嚴格要求自己，虛心向優秀的同事學習，繼續努力改正自己的缺點和不足，爭取在思想、工作、學習和生活等方面取得更大的進步。

技術實習報告篇2

　　20xx年3月，我自己開了一個小店，開始了我的艱苦創業生活。總體上來說我要做的東西有很多崗位是網絡銷售員，3G系列主營的是優化通產品。這段時間的實習，讓自己認識社會，對整體又有了一個全新的認識，為自己畢業后的工作，打下了一個基礎。通過這次的實習，讓我成長了不少。它不僅可以增強自己各方面的知識及技能，也讓自己認識到社會實習工作的具體情況。

　　實習內容

　　實習時間

　　20xx年3月01日——至今

　　主要內容

　　實習簡介

　　實習地點：XX市橋西區時代科技廣場

　　主營產品：3G系列

　　主要功能：可以滿足及時上網需求。

　　主要職責

　　我的主要職責一方面是，產品銷售，從而打開更大范圍的市場，讓更多的客戶了解3G網卡的用處，使用3G能得到更大力度的推廣，使我自己的能力得到更多人的認可；另一方面就是在線客服，如果客戶什么需要幫忙解決的問題，通過在線客服與我聯系話，我需要對客戶的問題進行解答。

　　具體內容

　　銷售工作

　　由于阿里巴巴是最大的網絡交易平臺，所以尋找客源主要是通過阿里巴巴，另外還有就是通過慧聰網和百度等網站尋找客戶。然后通過阿里旺旺、慧聰發發、百度Hi以及QQ等方式與客戶進行溝通、介紹我的產品。

　　對3G系列的產品進行推廣

　　我的工作除了尋找客戶外，還需要通過相應的營銷手段對3G系列的產品進行推廣，面向全國，通過互聯網讓更多的商家了解3G系列的產品，從而吸引客戶目光，讓3G系列的產品銷向全國各地。推廣方式主要是通過商務時空產品、博客精靈、百度貼吧、電子郵件、網站留言等方式，讓更多客戶知道我的產品，了解我的產品。

　　在線客服

　　我的工作，除了上述的兩點之外，還有一個就是3G系列網站上的在線客服。也就是說，有客戶瀏覽我3G系列的網站時，如果有什么不懂的，或者需要進行咨詢的問題的話，那么他們就可以通過直接點擊客服鏈接，打開聊天對話框，在線向我咨詢。我需要對客戶提出的問題進行解答并且做好記錄，然后對客戶提出的問題整理完成后對此做出分析和總結并做出對策。

　　實習過程

　　開店前準備

　　20xx年2月xx日，我自己跑到石家莊來查看貨源，開始了我市場調查的一個星期。這是我的第一次對于每個人來說應該都不容易，況且我以前沒有從事過這方面的工作，心里壓力挺大的，不知道自己能不能做好這份工作，心里實在沒底，雖然在學校時也做過一些臨促進行過相應的實訓，但說到自己開店，這還是第一次。

　　20xx年02月28日，也就是正月十五。我榮幸的回到了生我養我的偉大的邢臺。

　　我想這是令人激動的一天。因為我的真正的創業之路就從今天開始了。從現在開始了。所以我要記住它，不管以后是否能成功。這是以個里程碑。

　　出于沒有辦法就在時代科技廣場開了個店~~~

　　在接下來的一個星期內完全就是店面的裝修，在確定了貨源，和地方之后。我現在要做的事情就是把我的店面裝修一下。買柜臺、買商用的桌椅、復印產品的宣傳單、彩頁、設計名片、廣告、燈箱。每一件事情不是像說話這么簡單的。不實際的做一下肯定不不會有這種“難”的感覺。各種亂七八糟的瑣事。沒有實際的意義我來說一下。這段時間的感受。

　　所以老板不是這么好當的，老板不同于店員，單純的店面推銷員。需要做好推銷，貨物的亮點、賣點、貨物整理、對客人的態度、怎樣怎樣的。要熟悉和注意的事情說特別的多，點貨。老板則不同跑業務、拉單子和不同的人搞關系。而我自己一個人又是老板，又是銷售，偶爾兼職發傳單，貼廣告什么的。所以自己創業不是這么簡單的，只有親身體會的人才能理解其中的辛酸。

　　說到這個不得不說的一件事就是銷售。第一，良好的服務態度。做為一個銷售行業，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量，時刻的為客戶著想，碰到不同的人一定要有耐性。第二，溝通技術。把自己的貨物使用方法說的很簡單，很通俗容易讓人理解。第三，是產品的展示。產品的優點，賣點，亮點，讓客戶感覺這款商品就是為他量身定做的。我覺得做到這幾點就差不多了。后期就是做好產品的售后服務。要最大限度的保證客戶的利益。為自己贏得更多的客戶。我不明白什么商業戰略。也不懂什么銷售學，我所說的只是我想的。我認為對的。對自己，對別人好的。

　　銷售工作

　　首先，就是通過互聯網尋找客戶。我把阿里巴巴做為尋找客戶來源的首選。剛開始，自己就像一只無頭蒼蠅，漫無目的的亂找一通。加上客戶后，開場白也不知道怎么說，腦子似乎是一片空白，然后前輩們給了我一段與客戶交流的自我介紹，這樣，我才稍有了一點頭緒。

　　剛開始工作，急于求成，一加上客戶為好友，馬上直接就告訴人家：您好，我是3G上網系列的'。說完之后，客戶有的是直接告訴說“我不需要”，有的甚至連理都不理我。一天下來，我的自信心受到很大的打擊。

　　接下來的幾天，情況都是一樣，無認問冿，沒人理睬。我三個人都相當郁悶。于是我三人開始討論，開始反思。經過這幾天的總結，我發現我自身有很多的地方需要改進：

　　尋找客戶

　　在尋找客戶時，我從來就是隨便選擇一個行業后，然后加客戶為好友，緊接著就急著去與客戶進行介紹和溝通。因此，很多客戶根本不知道我的產品的具體用途，只知道我是推銷的。就這樣，我走了不少彎路，碰了不少釘子，我根本沒有從行業本身需不需要我的產品進行考慮過。

　　我的東西主要是給出差多的人用的元。對于大型的3G系列來說算不了什么，可是對于一個小型的企業來說，這可是他們3G系列都不愿意。因此，我決定從經營機械方面的3G系列入手。機械類行業應該是比較賺錢的，因此，只要產品效果好，能為他們帶來更多的經濟效益，他們應該不會猶豫的。

　　溝通方式

　　從溝通方面來講，我太急于求成，一加上客戶，就直接忙著推銷自己的產品，這樣不僅吸引不了客戶，甚至會讓客戶覺得厭煩。正所謂“欲速則不達”，老商戶告訴我，你們不要一上去就直接給客戶推銷自己的產品，你們可以先找客戶聊會天，寒暄問候一下，正所謂買賣不成仁義在，談不成生意，交個朋友也不錯呀！你們也不要有壓力，你們想一下，即使你們一個月一套產品都賣不出去，我還得給你們底薪呢，我都不心急，你們更不能有壓力了。把心態放正很重要。聽了前輩們這番話，我心里豁然開朗了許多。是呀，心態最重要，沒有良好的心態，在網絡銷售這個競爭激烈的行業中，是無法立足的。

　　產品介紹

　　我的問題，不僅僅出在盲目地尋找客戶和溝通方式上，對于產品的介紹方式上，也存在了很大的問題。由于剛剛開始接觸3G系列的產品，對于產品的功能也不是太清楚，所以向客戶介紹時，感覺自己的語言表達能力特別差，隨便問兩句，就不知道怎么回答了。給客戶的感覺特別的不專業。因此，前輩們把我的產品一人給了我一套試用版的，讓我在自己的電腦上進行安裝，然后又給我一人分配了一個任務，讓我自己對3G系列的產品進行操作，從而真正的了解產品的操作原理。

　　終于，功夫不負有心人，接下來的時間里，我找到了兩個有意向的客戶。我覺得他們的意向很好，他們問我有沒有試用版的，他們說要先試用。向前輩們反應后，前輩們給我發了試用登記表，讓客戶先進行試用登記，登記完成后，他才可以幫助客戶進行開通試用。于是我把試用登記表分別給兩個客戶發了過去，讓他們填完之后傳給我。可是發過去之后，其中的一個客戶就沒了音訊了。也不給我傳試用登記表，也不說試用的事了。雖然心里有小小的失落，可是，畢竟還有另外一個客戶。接下來給另一個客戶安排試用，設置關鍵詞等，忙完一系列的試用工作后，就等第二天看產品優化出來的效果了。第二天，客戶的關鍵詞做上去了，效果也不錯，可是他卻說要考慮考慮用哪一種推廣方式比較好。沒辦法，現實就是這樣，急也沒用，所以我只能等待，等著客戶做好決定后再找我。

　　月末工作總結

　　在忙忙碌碌的工作中，三月份不知不覺就過去了。在三月份的最后一天，前輩們與我召開了月末總結會議。首先，對于我這一個月的工作進行了總結，然后讓我把在工作中遇到的問題提出來，大家互相交流了一下。緊接著，又給我講了一下四月份的工作計劃。四月份將實行獎勵政策，另外對于我以后的工作方向，也進行了一系列的調整，讓我充分發揮自己的作用。通過這不到一個月的工作，感覺自己有很大的收獲，雖然工作上沒有業績，但是對于網絡營銷與網絡又有了一個更深層次的了解。

　　推廣工作

　　主動尋找客戶，雖然是最直接的推銷方式，但是主動權掌握在別人手里，自己永遠處于被動狀態。這樣往往找不到真正的潛在客戶，即使是有意向要試用的，也很可能只是聽說試用版免費，因此想沾點小便宜。這樣，不僅浪費時間、浪費經歷，而且取得成績也不好。因此，前輩們讓我調整工作重心，不要把尋找客戶當成工作的重心，要加大推廣的力度，讓更多的客戶找到我。只有找上我的客戶才是最有意向的客戶。

　　接下來的時間里，我把工作重心進行了調整，把推廣放在了首位，這樣在學校里學到的一些網絡營銷策略剛好可以派上用場。網絡營銷，推廣必不可少，我的推廣主要是通過以下幾種方式：

　　信息發布

　　信息發布推廣法，是常用的營銷策略之一。它是將有關的網站推廣信息，發布在其他潛在用戶可能訪問的網站上，利用用戶在這些網站獲取信息的機會，實現網站的推廣目的。商務時空產品，是一款網絡營銷產品，它可以通過網絡快速的推廣產品和服務，擁有多個優化的商貿網站，商業信息豐富，可以讓你不用打開企業的網站，在最短的時間里，就可以直接在企業的網站上發布信息。有了商務時空的幫助，我可以將相應的產品信息直接發布到多個網站上去，商務時空產品，讓我的信息發布推廣法，更簡單，更方便，更快捷，讓我在最短的時間里就可以完信息發布的工作。

　　電子郵件

　　通過發送電子郵件的方式推廣自己的產品，也是企業和客戶溝通的渠道之一。電子郵件推廣成本低、投遞速度快、個性化易操作，但是做好電子郵件推廣也并非那么簡單，如果不注意的話，很有可能給客戶發過去后，人家看都不看直接當成垃圾郵件刪掉。

　　因此，撰寫郵件也是一門學問。既不能太過直白，也不能太過含蓄。如果太直白了，一看就讓人知道是推銷的，那么就不會勾起客戶的購買欲望。如果太過含蓄，又會讓人覺得畏畏縮縮的，從而懷疑3G系列產品的功能。因此，在郵件的內容方面，也下了不少的功夫。商務時空產品不僅可以在各大商貿網站上發布信息，并且它還具有群fa郵件的功能，這樣就給我在群fa郵件的工作上又節約了一大部分的時間。

　　論壇博客

　　利用論壇這種網絡交流平臺，對3G系列的產品和服務信息進行發布，從而讓目標客戶更加深刻的了解我3G系列的產品，從而對3G系列的產品進行宣傳，加深市場的認知度。論壇的超高人氣，可以有效的為3G系列提供營銷傳播服務，因此，論壇推廣法也是我采用的推廣方法之一。

　　通過博客發表博文進行推廣，也是一種不錯的推廣方式。在越來越多的人，有了博客之后，博客不再是個人日志，它也成為了一種網絡營銷的工具。它具備廣告等其它營銷方式所不能具備的互動功能，通過博客發表博文，讓更多的人了解我的產品，利用博客推廣，打動客戶，感化客戶，提高3G系列產品的銷量和認知度。

　　友情鏈接和群發信息

　　與其它的網站交換友情鏈接，可以提高3G系列網站的訪問量，讓3G系列的網站更快的得到搜索引擎的收錄。通過友情鏈接的方式進行推廣，不僅可以提高3G系列網站的訪問量，更快的得到搜索引擎的收錄，更重要的是，他還可以讓更多的客戶了解我3G系列的產品，對3G系列的宣傳和產品的銷售都起著不容忽視的作用。

　　另外，通過群fa信息對3G系列的產品進行宣傳，也是我選擇的推廣方式之一。搜集一些相關行業的QQ群、阿里旺旺群等，然后把類似于廣告的包含產品介紹以及聯系方式的信息在各個行業所創建的商業群中進行群fa。

　　我的推廣方式主要是通過以上幾種，推廣是一個漫長的過程，效果也不是一朝一夕就可以出來的，推廣工作，貴在堅持。因此，工作做到位了，剩下來的時間也只有繼續推廣和等待。這段時間既要推廣，又要聯系客戶，感覺腦子里滿滿的，不過，生活也過得非常的充實，因為這是憑自己的努力找到的第一份工作。既然是自己選擇的，再苦再累也要堅持。

　　在線客服

　　在線客服，相對于上面的兩項工作而言，還是比較輕松的，具體內容也是比較簡單的，每天的工作任務，只需要登錄3G系列網站上的客服系統后，等待客戶進行上線咨詢，然后對客戶的問題進行逐一的解答，并對客戶提出的建議做好相應的工作記錄，以便以后使用。

　　在線客服的工作，表面看起來很簡單，可是實際不然。由于剛剛開始從事3G系列沒多長時間，對產品技能方面的操作了解的不是太多，所以，只要客戶一咨詢產品性能方面的問題，我就能難給客戶一個比較完善和滿意的答復，對于客戶提出的這類問題，總是需要向比我早來來的同行進行請教，雖然同行也很熱心，可是感覺自己很被動。雖然向別人請教，不是什么丟人的事，可以總這么被動也不好。只有對產品進行進一步的了解，用產品的知識來充實自己，才不會發那么被動，因此，前輩們向我宣布，以后每天下班的之前的一個小時，讓我一起進行交流，然后有什么不懂的問題可以直接向他提，他會幫助我進行解決。

　　取得成績

　　4月16日，這是令我難忘的一天。這天，有個客戶，通過3G系列網站上的客服，對我3G系列的產品進行詢問，我讓他加了我的工作QQ。經過一天的介紹、講解、討價還價，下午三點多鐘，在得到前輩們“錢已經到賬，恭喜你成功的簽成了你工作以來的第一單”的祝賀聲中，我終于拉成了我工作以來的第一單。

　　心里真的很高興，它不僅僅是一單生意，它是我實習工作的答卷一個成績；它不僅僅是一單生意，它是對我工作能力的一個證明；它不僅僅是一單生意，它是我離開學校，邁向社會的第一步。它是我在經過了一個多月的推廣宣傳后，對我所付出的一種回饋，這筆單子是我在經歷的低沉迷茫后，給我的一種精神力量。它不僅讓我對自己的工作能力和信心有所提升，也讓前輩們對我的工作給予了肯定。

　　拉成這筆單子真的好不容易，它的意義非凡。這是我走出學校走向工作崗位的第一步，這段時間的工作雖然很艱辛，雖然當初迷茫過，失落過但是，選擇這項工作，我不后悔。俗話說的好，萬事開頭頭，既然最難的一步我已經走出去了，因此，我相信，在以后的工作中我一定可以做得更多好。

　　實習總結

　　通過這時間的畢業崗位實習，感覺自己的收獲特別的，不出學校，學到的知識永遠就像是紙上談兵，沒有實際的工作經驗，對于工作和社會就不會有深刻的認識。通過這次的實習工作，不僅為自己畢業后，走向工作崗位，又增加了一份把握和一份自信。同時也增長了自己的工作經驗，對于自己來說，現在的每一個經驗都是以后的一筆財富。

　　這段時間的實習工作，讓自己認識社會，接觸認識3G銷售的具體工作，拓寬了自己的知識面，培養和鍛煉了自己所學的基礎理論，基本技能和專業知識，增強了獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實習有機結合起來，為畢業后走上工作崗位打下較為堅實的基礎：

　　專業收獲

　　專業認知

　　通過這段時間的實習工作，我又看到了一個更廣闊的3G世界。企業要發展，離不開網絡，只要有網絡，就有3G產品的立足之地。網絡對現在的企業來說還是相當有意義的，運用網絡對企業開拓新市場、拓展企業業務、促進貿易將成為未來企業的主流手段。隨著電子信息的迅猛發展，人類正疾步跨入信息社會。網絡營銷也極具發展前景，也將成為未來企業營銷的主流。網絡的快捷、便利、高效、低成本，將給企業帶來更大的利益。

　　通過實習的實際工作實習，對于自己的專業“網絡”有了更詳盡的了解，將在學校所學的基本的網絡營銷知識，在工作的過程中，與實際聯系起來，更好的消化和深化了自己已學到的網絡營銷的理論知識，學以致用。并且把它結合到具體實際的工作中，在工作中面對許多很難解決的問題，通過在學校學習所積累的知識，是遠遠不夠的，困為畢竟那只是理論而已，實際的工作與所學的知識是有一定的距離的，只有將兩者在實際的工作中進行結合，才是最適用的。

　　專業技能

　　在實習工作中，掌握了基本的網絡推廣方法，提高了自己的知識技能。俗話說的好酒香不怕巷子深，如何通過行之有效的方法去推廣3G系列的產品，是工作開展面臨的關鍵問題，更是必須解決的問題，怎樣選擇推廣方法，并且節省推廣的成本，才能使3G系列得到更大的回報。

　　在進入3G系列之前雖然3G系列已經開展了網絡營銷，但是更多的業務還是靠傳統方式為主，原因就是沒有很好的進行網絡推廣，3G系列要發展，要在全國打開市場，網絡推廣是必不可少的，依靠傳統的推廣方式，3G系列不僅成本大大的增加，而且效益一般。

　　自從3G系列努力的將3G系列的產品在網絡上進行推廣，并且正式開展網絡營銷的工作，短短的時間內，就取得了良好的效果，主動詢問我產品的客戶越來越多，這樣我促成訂單的機會就越來越多了。對于客戶的詢問，回復的速度是關鍵，所以在接到客戶信息的第一時間給客戶進行回復，那是很重要的。同時也要把握一個度，對于有些客戶來說，不能追得太緊，采用欲擒故縱的方法，也是一種不錯的選擇。

　　實習感受

　　經過這段時間的工作，我發現要多看，多思考，多嘗試，多觀察，還要善于發現問題進行總結。在實習的過程中，提高了自己自主思考問題的能力，在碰到問題的時候，自覺努力去尋找到解決問題的方法，這樣使自己對問題有了更深刻的了解，自己從中也獲益不少。

　　要多看，多思考

　　在一個商場里面，覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流，互相的幫助，彼此增加知識、經驗等，這樣才能更好的工作。在工作的過程中，如果沒有多動手多思考的話，永遠不會知道那里面到底是怎么一回事，所以必須要勤于思考，看看別人是怎么做的，別人為什么能做好，別人的工作方法和自己的有什么不同，應該從別人的工作汲取經驗。

　　多嘗試，多觀察

　　由于自己畢竟沒有什么經驗，所以更需要在工作中做更多的準備，學習更多，其實不必去害怕失敗，多失敗幾次將對于自己的成長有很大的幫助。只有用心努力就行了。就像剛開始我找客戶時一樣，給客戶介紹3G系列的產品，說得客戶不明白，我也有點暈，也可以說是失敗了。但是，經過那次，給自己下了更堅定的信心，下次一定要做好。明白自己存在的問題，然后嘗試用什么樣的方法才能達到更好的效果。

　　善于總結

　　對于工作中出現的問題，要關于總結。遇到問題了，要總結自己的不足之處，然后想辦法去改進解決，這樣會對接下來的工作起到極大的推動作用。不斷努力，不斷嘗試不同的方法，不斷積累自己的經驗，才能不斷發現自己的不足，然后進行彌補。這樣不斷的總結，才能讓自己從中增長經驗，為自己以后的工作帶來實質上的幫助。對于現在的自己來說，每一個總結的經驗，都是自己以后工作的一筆財富。

　　其他收獲

　　在實習的過程中，不僅在專業方面有所收獲，同時，也提高了自己的文字表達能力、參與交流的能力、思考總結的能力、以及學習耐心、踏實的能力。與客戶溝通，這些能力是必備的。

　　文字表達能力

　　作為一個網絡銷售和客服人員，必須在網上與客戶溝通的過程中把問題說清楚，這是性能的基本能力。剛開始自己沒什么經驗，往往說的不太清楚。經過與其他同行之間的交流、然后經過自己的分析，慢慢提高了自己的文字表達能力，至少現在能給客戶完整詳細的介紹3G系列的產品，讓客戶清楚的了解我的產品。

　　參與交流的能力

　　平時在3G系列里面，與其他同行或前輩們對工作或者其它問題的探討，有時也提出自己的意見，傾聽別人的見解，這樣融入3G系列的大家庭里面，還有，在論壇、博客里面也提供了很多與他人交流的機會，慢慢自己的交流能力也提高了。

　　思考總結能力

　　在工作過程中，不可能樣樣都依靠別人幫你，我必須通過別人的指點，然后自己獨立思考，并總結出適合自己，更能讓自己接受的方法，還要能過實習去證明。剛進入3G系列的時候，確實很多都不懂，但是依靠自己的實習，發現問題，進行思考總結，久而久之，鍛煉了自己的思考總結能力。

　　學習耐心、踏實的能力

　　網絡這個行業，發展很快，天天都有可能在變化，所以必須保持一直學習的心態。對于耐心，就比如，我在3G系列拉成的第一筆單子，與那位客戶交流，介紹產品的時候，客戶的問題特別多，而且問的有些問題根本與我的產品就沒有關系，遠程、語音，經過了半天的溝通，才簽成這單。做為網駱銷售人員和客服人員，耐心是具備的，不然，是無法在這個行業中立足的。對于自己工作和經驗的成長是艱難而漫長的，只有踏踏實實，才能有邁向成功的一天。

　　培養建議

　　我覺得校外實習，是一個最真實的學習平臺，只有在校外的實習，才能讓更多的人切身感受到網絡的重要意義。利用假期可以多開展一些校外實習，無論是不是與專業有關，只要是在校外，學到的東西絕對是和學校里學到的知識是不一樣的。

　　另外我覺得網上開店之類的實訓，也應該多安排一點，這方面的實訓對以后的工作也是比較有用的。以我自己為例，正是因為在學校實訓的時候，有過網上開店的經驗，所以現在工作起來不是那么的吃力，對于網絡推廣也有一定的基礎了，所以，在學校時的網上開店，對于我現在的工作來說，幫助特別大。

　　讓我在這不長的時間里，學到了很多。感謝3G系列的和同行在這段時間里，對我的無私幫助。通過這段時間的實習生活，讓我更清楚的看到了網絡的發展前景，時代在發展，社會在進步，網絡領域里還有許多需要學習的東西。在這不長的時間里，我收獲很大，是你們給了我最大的幫助，給了我鍛煉自己，磨礪自己的機會。通過這段時間的工作，我也發現自己還有很多需要學習的地方，我還年輕，有激情，有活力，也有了動力，在以后的工作中，我會為了自己生活的更好而努力。在這里，再次的和同行們，表示感謝，感謝你們給予我的的幫助和為我所做的一切。

　　剛剛真正的踏入社會，我必須以最好的心態和最快的速度去適應社會環境，必須積極地投入工作，專注于工作，但是在適當的時候還是要放松自己，勞逸結合，給自己適當的休息時間，鍛煉一下自己的身體，畢竟，好的身體才是我的本錢。

　　在任何一個企業中，我要處理好人際關系，突出自己的優勢，學習別人長處，補充自己的不足，要不斷激勵自己，要有自信，只要努力，沒有什么是做不來的。在以后的工作中，我會踏實努力，多學多問，我相信，我一定可以做得更好，相信自己，沒有什么不可以，只要努力，一定會闖出自己的一片天。

　　以上就是我在實習生活中的總結報告，在工作的這段時間里，我更清楚的認識到，工作中雖然會遇到種種的不如意，但是仍然有自己的未來可以被創造，永遠不會消失的總是希望。工作中困難是難免的，逆境出人才，只能經歷過，才能有所收獲。在工作中，克服不足，堅持不懈努力學習各種理論知識，并且多與實習相結合，以更好的適應社會的發展需要，熟練的掌握各種業務技能才能更好的投入工作，多看、多學、多問、多練來不斷提高自己的水平，通過實習不斷的總結經驗，提高自己解決問題的能力，并在實習中慢慢急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。

技術實習報告篇3

　　姓名

　　學號2011700001

　　所在系

　　程系

　　專業班級

　　升本11.1班

　　報告類別

　　報告

　　工機制專業實習

　　制造技術實習報告

　　一、實習目的：

　　通過這一次的實習，對于我們未來的實踐工作有著巨大大幫助，它對于培養動手能力有很大的意義。

　　1．這一次的實習讓我們了解機床大體操

　　作，以及鞏固我們在課堂上所學到的基礎理論知識及其相應的專業技能，為以后工作打下良好的基礎。

　　2．進一步了解零件加工的主要方法和典型零件的加工工藝，知道主要設備的結構、初步了解刀具、量具和工具的使用。 3．經過外廠參觀教學，使我們了解鑄造焊接，特種加工的先進生產設備及工藝，以適應未來學習、工作的需要。

　　4．我們在實習過程中要仔細觀察，認真思考，透過現象，看其本質，注意聽講，記重點。

　　5．嚴守實習紀律和安全操作規程，不遲到，不早退，有事必須請假，注意人身安全，愛護公共財務，杜絕一切事故的發生。

　　6．我們不怕苦，不怕累，不怕臟，虛心求教，團結協作，努力完成實習任務。

　　二、實習地點：

　　1．萊動內燃機有限公司

　　2．山東汽車制造有限公司

　　3．煙臺富斯特汽車配件有限公司 4．山東鴻達建工集團

　　三、實習內容：

　　（一）、產品或部件的裝配工藝規程制定原則：

　　保證產品裝配質量，力求提高質量，以延長產品的使用壽命，合理安排裝配順序和工序，盡量減少鉗工手工勞動量，縮短裝配周期，提高裝配效率，盡量減少裝配占地面積，提高單位面積的生產率，盡量減少裝配工作所占的成本

　　1．裝配工藝規定制定的原始資料

　　產品裝配圖及其驗收技術的技術條件，產品的裝配圖應該包括總裝配圖和部件裝配圖，并且能清晰的表示出來零，部件的相互連接的情況及其關系尺寸，裝配精度和其他技術要求，零件明細表，為了在裝配時對

　　某些零件補充機械加工和核算裝配尺寸鏈，有時還需要某些零件圖紙，驗收的技術包括驗收的內容和方法

　　2．產品的生產綱領，生產綱領決定了產品的生產類型，生產類型不同致使裝配的組織形式，裝配方法，工藝過程的劃分，設備及工藝裝配專業化貨通過手工操作量的比例，對工人技術水平的要求和工藝文件格式等均有很大不同

　　3．生產條件，在制定裝配工藝規定規程時要考慮工廠現有的生產和技術條件如裝配車間的生產面積裝配工具和裝配設備裝配工人的技術水平等是所制訂的裝配工藝能夠切和實際符合生產要求

　　（二）、部分機械零部件的加工：

　　1．氣缸的加工

　　工序：粗銑兩個底面粗銑兩個側面粗銑兩個端面精銑兩個底面精銑兩個側面精銑兩個端面定位銷孔的加工鉆，擴水堵孔鉆開開氣門進氣門攻絲鉆導管孔鉆頂桿孔鉆M鋼孔鉆兩側圓孔釘絲孔螺栓孔的加工油水孔的加工擴彈簧柱機械加工由工序安裝工位工步組成 2．軸類零件的加工軸是機械加工中常見的典型零件之一。它在機械中主要用于支承齒輪、帶輪等傳動件，以傳遞扭矩。按結構形式不同，軸可以分為階梯軸、光軸、空心軸、曲軸、凸輪軸、偏心軸、各種絲杠等，其中階梯傳動軸應用較廣工藝路線：

　　滲碳鋼軸類零件：備料鍛造正火鉆中心孔粗車半精車精車滲碳淬火低溫回火粗磨次要表面加工精磨

　　一般精度調質鋼軸類零件：備料鍛造正火（退火）鉆中心孔粗車調質半精車精車表面淬火回火粗磨次要表面加工精磨加工的技術要求：尺寸精度和幾何形狀精度，軸頸是軸類零件的主要表面，軸頸尺寸精度按照配合。

　　篇五：生產實習總結

　　XX年8月22日～9月1日，我們帶領材料學院材料成型與控制工程專業02級1、2、3班的全體學生進行了為期十天的生產實習。

　　這次我們去長春一汽實習，采用講座及到工廠進行現場參觀學習相結合的教學方法，克服了實習時間短，實習經費少的困難，圓滿完成了本次實習任務。通過觀看汽車沖壓件、鍛件、鑄件、焊接件的制造工藝、熱處理工藝、汽車零件的機加工工藝、模具的制造工藝，以及卡車和轎車的裝配生產線，使學生們對汽車零件的制造工藝及過程和裝配過程有了初步的感性認識；實習管理科周科長采用多媒體做了關于汽車廠的介紹，使同學們了解到我國汽車工業的發展史和一汽人的.艱苦創業精神，鍛造廠朱老師的講座，不僅使同學們學習了鍛造專業知識，還使學生們對本次實習的重要意義及實習過程中遇到的一些問題有了理論上的、系統的認識。

　　通過到鍛造廠現場參觀，同學們不僅了解了傳統的模鍛工藝和設備，還了解了一些目前較先進的鍛造技術和設備，如電液錘、熱鐓機，擺輾機，楔橫軋，輾環機等。通過參觀工具廠鍛造車間，同學們目睹了軸類件和圓環件的自由鍛工藝，增加了自由鍛工藝的知識，同時系統地了解了鍛造工藝過程。

　　通過參觀車身廠薄板和厚板車間，使學生們了解到汽車覆蓋件和大梁的生產工藝和設備，通過參觀車輪廠、吉發配件廠，使同學們了解了沖壓新技術如車輪的旋壓，同時還了解了在汽車覆蓋件批量不大的情況下，采用簡易的沖壓工藝、設備及模具可大大降低成本，顯著提高效益。如焊接結構的拉深模代替鑄造結構的拉深模，可大大節省材料，無須鑄造用的模型；通用油壓機代替雙動壓力機，可大大降低設備的費用。

　　通過參觀第二鑄造廠使同學了解了鑄件的生產工藝流程，如發動機缸體的鑄造工藝及后續的打磨清理工藝。通過參觀車身廠、吉發配件廠、車輪廠使學生了解了板材零件的焊接方法、工藝及設備，如點焊、CO2氣體保護焊，埋弧焊。通過參觀工具廠機加車間、三鑫模具廠，使學生了解了鍛模和沖模的制造工藝和設備，了解了模具材料和模具結構。

　　通過參觀第二發動機廠、底盤廠，學生們了解了汽車零件的切削加工工藝和自動生產線。通過參觀卡車裝配線、一汽大眾橋車裝配線，使學生對汽車裝配流水線有了全面的了解。我們采用現場參觀、講解和講座相結合，相互間穿插進行，使學生們能夠將感性的認識與相關理論有機地結合，大大提高了實習效果，達到了預期的目的。

　　通過這次生產實習，學生們不僅對汽車零件的制造工藝及過程有了感性的認識，對下學期的專業學習起到積極作用，而且使他們更加感到自己肩上的責任，這將對他們今后的學習和工作產生不可估量的作用。

　　按照學校關于實習的要求，我們實習隊由6名實習教師組成，結構合理，在6名實習教師的積極配合下，順利地完成了實習期間的各項任務。

　　這次實習中主要存在的問題：汽車卡車的生產任務少，與卡車有關的工廠處于半停產狀態，因此現場的生產過程看到的很少。為此及時作了調整。（1）工廠有生產任務時，就及時趕到參觀；（2）聯系有生產任務的較小企業參觀，以彌補大廠看不到生產過程的不足。

技術實習報告篇4

　　暑期的實習生活已經結束了，在這一個多月里，我親眼見證了一座三層樓房的建造過程。在這段時間里我學到了很多東西，了解到理論與實踐的差別。同樣，這是我進入這個專業第一次接觸到的真實的建筑。看著它立于我的眼前我有說不出的興奮，有說不出的自豪，有說不出的感動??我十分想和每個人分享我的喜悅，分享我的成果。我希望通過我的實習報告可以使看到它的人同樣能學到東西。

　　一、闡述崗位職責

　　本次社會實踐我所從事的崗位可以說是技術員。技術員首先要具有很強的識圖能力、計算能力，其次是領導指揮工人正確、安全施工的能力，再者，技術員還必須擁有靈活處理突發問題、修改圖紙錯誤的能力。技術員可以說是整個工程的靈魂，每一步施工都離不開技術員。本次建筑的基本流程我感覺可分為五個階段：第一階段是基坑，第二階段是基礎，第三階段是主體，第四階段是屋頂，第五階段是裝修。還有其他配備設施如化糞池、電氣、水暖也需要同時施工。而技術員要放線、彈線、抄平、指導工人正確施工，與工長使砌筑工人、鋼筋工、木工、電工、水暖工及架子工能正確有序的施工。

　　作為一名技術員，我深深體會到他的辛苦與責任。技術員這一崗位十分能夠鍛煉人。

　　二、分享

　　每一座建筑物的形成都是一個積聚的過程。有人把建筑的構造過程比作人的成長過程，這是一個非常生動的例子。建筑基礎穩固才能撐起摩天大廈，做人根基穩固才能頂天立地。下面就讓我們來共同分享這座小小的三層辦公樓的成長過程。

　　建筑第一步：基坑(土方工程)

　　工藝流程;測量放線→基坑開挖→人工挖土找平→車輛運走土

　　施工要點：

　　1、在土方工程施工之前，必須計算土方的工程量，即挖、填土方工程量，并確定土方平衡調配方案。根據工程規模，施工期限，土的性能及現有機械設備條件，選擇土方機械，擬訂施工方案。

　　2、土方計算完成后，即可著手土方的調配工作。土方調配，就是對挖土的利用、堆棄和填土的取得三者之間的關系進行綜合協調的處理。好的土方調配方案，應該是使土方運輸量或費用達到最小，而且又能方便施工。

　　3、為了防止塌方，保證施工安全，在基坑(槽)開挖深度超過一定限度時，土壁應做成有斜率的邊坡，或者加以臨時支撐以保持土壁的穩定。

　　4、土方邊坡的大小主要與性質、開挖深度、開挖方法、邊坡留置時間的長短、邊坡附近的各種荷載狀況及排水情況有關。

　　5、土方施工的常用施工機械有：推土機、鏟土機、單斗挖土機、裝載機等，施工時應正確選用施工機械，加快施工進度。

　　建筑第二步：基礎

　　工藝流程:C10混凝土墊層→C25混凝土底板→砌磚→第一道地圈梁→砌磚→第二道地圈梁→基礎回填

　　施工要點：

　　1、本次建筑采用的是磚混結構，基礎是墻下條形基礎。

　　2條式基礎包括柱下鋼筋混凝土獨立基礎和墻下鋼筋混凝土條形基礎。這種基礎的抗彎和抗剪性能良好，可在豎向荷載較大、地基承載力不高以及承受水平力和力矩等荷載情況下使用。

　　3、底板受力鋼筋的最小直徑不宜小于8mm，間距不宜大于20mm。當有墊層時鋼筋保護層的厚度不宜小于35mm，無墊層時不宜小于70mm。

　　建筑第三步：主體砌筑

　　工藝流程：構造柱鋼筋綁扎→測量放線、彈線→砌筑主體磚墻→彈水平線→再繼續砌筑→模板搭設→鋼筋綁扎/下電路管→澆注混凝土→灑水養護。二、三層工藝流程同上。

　　施工要點：

　　1、全部磚墻應平行砌起，磚層必須水平，磚層正確位置用皮數桿控制，基礎和每樓層砌完后必須校對一次水平、軸線和標高，在允許偏差范圍內，其偏差值應在基礎或樓板頂面調整。

　　2、磚墻的水平灰縫和豎向灰縫寬度一般為10mm，但不小于8mm，也不應大于12mm。水平灰縫的砂漿飽滿度不得低于80%，豎向灰縫宜采用擠漿或加漿方法，使其砂漿飽滿，嚴禁用水沖漿灌縫。

　　3磚墻的轉角處和交接處應同時砌筑，對不能同時砌筑而又必須留槎時，應砌成斜槎，斜槎長度不應小于高度的2/3。當不能留斜槎時，除轉角處外，可留直槎，但必須做成凸槎，并加設拉結筋120mm墻厚放置1ф6拉結鋼筋。拉結鋼筋間距沿墻高不應超過500mm(8皮磚)，埋入長度從留槎處算起每邊均不應小于500mm。

　　4、錯縫搭接，各層承重墻的最上一皮磚、梁或梁墊下面、挑檐、腰線等處均采用丁砌。

　　5、磚墻中留置施工洞時，側邊離交接處的墻面不應小于500mm，洞口凈寬不大于1米。

　　6、相鄰施工段的高差不得超過一個樓層，也不得大于4m，每日砌筑高度不宜大于1.8米，雨天不超過1.2米。

　　7、在下列墻體或部位中不得留設腳手眼：

　　①120mm厚墻、料石清水墻和獨立柱;

　　②過梁上與過梁成60度角的三角形范圍及過梁凈跨度1/2的高度范圍內;

　　③寬度小于1米的.窗間墻;

　　④砌體門窗洞口兩側200mm(石砌體為300mm)和轉角處450mm(石砌體為600mm)范圍內; ⑤梁或梁墊下及其左右500mm范圍內;

　　⑥設計不允許設置腳手眼的部位。

　　8、支設構造柱、圈梁模板時，宜采用對拉栓式夾具，為了防止模板與磚墻接縫處漏漿，宜采用雙面膠條粘結。構造柱模板根部應留垃圾清掃孔。

　　9、在澆注構造柱、圈梁混凝土前，必須向柱或梁內砌體和模板澆水濕潤，并將模板內的落地灰清除干凈，先注入適量水泥砂漿，再澆灌混凝土。振搗時，振搗器應避免碰觸墻體，嚴禁通過墻體傳振。

　　10、模板安裝應滿足下列要求：

　　①模板的接縫不應漏漿;在澆注混凝土前，模板應澆水濕潤，但模板內不應有積水;

　　②模板與混凝土的接觸面應清理干凈并涂刷隔離劑，但不得采用影響結構性能或妨礙裝飾工程的隔離劑。

　　③澆注混凝土前，模板內的雜物應清理干凈;

　　④對清水混凝土工程及裝飾混凝土工程，應使用能達到設計效果的模板。

　　11、鋼筋綁扎一般采用20-22號鋼絲，鋼絲過硬時，可經退火處理。綁扎時應注意鋼筋位置是否準確，綁扎是否牢固，搭接長度及綁扎點位置是否符合規范要求。板和墻的鋼筋網，除靠近外圍兩行鋼筋的相交點全部扎牢外，中間部位的相交點可相隔交錯扎牢，但必須保證受力鋼筋不位移。雙向受力的鋼筋，需全部扎牢;梁和柱的箍筋，除設計有特殊要求時，應與受力鋼筋垂直設置。箍筋彎鉤迭合處，應沿受力鋼筋方向錯開設置;柱中的豎向鋼筋搭接時，角部鋼筋的彎鉤應與模板成45度(多邊形柱為模板內的平分角，圓形柱應與模板切線垂直);彎鉤與模板的角度最小不得小于15度。

　　建筑第四步：屋頂

　　工藝流程：彈線→磚墻砌筑→搭設模板→鋼筋綁扎→澆注混凝土→拆除屋頂外側模板→找平→鋪設防水卷材→鋪設彩鋼瓦

　　施工要點：

　　1、坡屋頂的坡度大于10%。

　　2、砌墻時是將橫墻頂部按屋面坡度大小砌成三角形，在墻上直接擱置混凝土屋面板。

　　3、鋪設防水卷材方法為熱容法。材料為高聚物改性瀝青。

　　建筑第五步：裝修(裝飾工程)

　　工藝流程：

　　施工要點：

　　三、不同點與意外發現

　　實踐與課本存在著很大程度上的差別，我所看見的僅是九牛一毛。與課本比較列出如下幾條不同點。

　　1、第一個可以說是砌筑方法，本次施工砌筑的三七墻所用的砌筑方法為“滿順滿條”，課本上并未提到。

　　2、課本上留設的馬牙槎五進五出，馬牙槎處的磚為完整的，而實際施工時卻把馬牙槎五皮磚最下一皮磚砍成斜面。這樣是為了使混凝土與磚墻充分接觸，防止混凝土落下后與磚墻留下孔洞。

　　3、基礎形式不同。

　　書本上給出條形基礎形式

　　本次施工條形基礎形式

　　4、課本上砌筑磚墻的工藝流程是：抄平、放線→擺磚→立皮數桿→盤角、掛線→砌筑、勾縫。而本次施工過程中卻是：測量、放線→擺磚→砌筑→彈線(四零線、五零線)→立皮數桿→繼續砌筑。

　　意外發現

　　1、地溝如何施工

　　地溝用作水暖管的安放。位置在基礎內靠外墻一周，地溝兩邊分別為一磚墻和半磚墻，溝寬1米。溝底打混凝土墊層找平，溝頂蓋的是預制的鋼筋混凝土板。

　　2、避雷針

　　樓房有許多構造柱，中間構造柱連接的方法是用鐵絲綁扎，四角的構造柱采用的方法是焊接，增強導電能力，通向屋頂后用做避雷針與地面相連的導線。

　　3、鋼筋綁扎時，模板搭設時都要用馬凳。

　　4、水平儀不僅可以抄平，還可以側出兩建筑物之間的距離與落差。

　　5、由于磚大部分都不符合建筑規定，十五皮半磚的高度為一米，1立方米含磚496塊。而正常情況下是十六皮磚高為一米，1立方米含磚512塊。

　　6、樓梯與墻體連接的地方，在墻體內增加一段過梁來承載樓梯傳來的荷載。

　　7、鋼筋冷拉，100米可拉長4米。

　　8、構造柱、梁都有箍筋的加密區。

　　9、課本出現錯誤，工藝113頁括號內寫120mm墻放2ф6拉結鋼筋，而正確做法是：120mm墻放1ф6拉結筋，240mm墻厚放2ф6拉結筋，370mm墻厚放3根拉結筋。

　　四、影響施工進度的因素

　　1、天氣因素：施工過程中由于下雨，耽誤了施工進度。

　　2、材料供給：①最基礎的供給是水和電的供給。②水泥、磚、沙子等材料的供給影響磚墻的砌筑。③砂礫供給影響土方回填。④乙炔、氧氣的供給影響電氣、水暖工材料切割與焊接。⑤鐵管供給影響水暖工施工。⑥電路管供給影響線路管的下放。⑦鋼筋供給影響備料，從而影響柱、梁、樓板鋼筋的綁扎。⑧鐵管、扣件等的供給影響架子工搭設腳手架。⑨鋼模板、木材的供給影響木工搭設模板。

　　3、機械因素：塔吊等機械更為重要，水泥砂漿、磚都需用塔吊吊放。若塔吊出現故障，施工將停止。

　　4、人員因素：人員的多少直接影響施工速度，但人員過多會造成人力浪費，人員過少會減慢施工速度。

　　5、管理因素：技術員的技術指導與工長的調配管理同樣對施工速度有很大影響。

　　五、施工安全與施工人員安全

　　影響建筑安全的因素是錯綜復雜的，除工程建設本身眾多因素的相互干擾與影響，工程的技術問題，材料的品質問題，工程的經濟問題等等都從不同層面制約著建筑物的安全。工程安全不僅僅是工程技術問題，更是一個社會經濟問題，它與人們的生活息息相關，涉及社會經濟的發展和人類社會的進步。因此，在進行建筑工程設計和施工的每個環節，在追求工程經濟效益及社會效益的同時，千萬記住：安全是工程建設永恒的主題!除了建筑知識，給我們印象最深的應該是安全問題。每個施工單位都有標語“安全第一”，作為工程人員，應盡力避免安全事故的發生，不但要嚴格規章制度，還要為員工們灌輸安全知識，對他們的生命安全負責。

　　六、施工監理組織

　　自1988年開始,我國在建設領域開始進行建設工程監理制度試點工作，5年后逐步推行。1997年《中華人民共和國建筑法》以法律制度形式做出規定：“國家推行建設工程監理制度”，從而使建設工程監理在全國范圍內進入執行階段。它是我國工程建設管理體制的重大改革，對我國工程建設的管理產生了深遠的影響。建設工程監理的重要內容概括為：“三控、兩管、一協調”，既控制工程建設的投資，建設工期和工程質量;進行工程建設合同管理和信息管理;協調有關單位之間的關系。

　　建筑產品具有價值大，使用壽命長的特點，并且關系到人民的生命財產安全和健康生活環境。工程監理企業接受建設單位的委托，服務于建設單位，從產品需求者的角度對建設工程生產過程進行監督管理。采用事前、事中、事后的管理方式對材料、設備、構配件質量分項、分部工程質量嚴格進行監督檢查，確保工程質量和使用安全。

　　比較正規的監理企業，他們人員素質高，企業管理制度健全，企業文化做得相當優秀。這當中有的監理公司人員老化，知識陳舊，已經不能適應當今的監理活動。還有的監理玩忽職守，那施工單位的好處，不認真履行監理職責，沒有很好的服務于建設單位，這樣的不規范、不正規的現象相信會隨著市場的開放，法制的健全、完善而得到解決!

　　七、幾點觸動

　　觸動一：無論陰天還是晴天，無論多高的溫度，建筑工人都必須按點上工，頂著烈日工作，有的人還中了暑，但他們的工資卻不多。有的人對我說：“姑娘，好好學吧!有知識掙錢容易，千萬別受我們這死累。”是呀，比起他們，我們的大學生活簡直就是天堂!我們要珍惜時光，努力學習專業知識，不然以后連后悔都沒機會了。

　　觸動二：施工單位分好多個工種，例如砌筑工人、木工、電工、水暖工、架子工、鋼筋工及干零活的小工，施工時每個工種都是配合施工，大家相輔相成，展現的是一派和諧、愉快的氛圍。

　　觸動三：技術員不斷教給我知識，在建筑的同時不斷提醒我該注意的地方。我自以為，感覺

　　良好的我好象什么都會了，也就開始粗心大意了。一位鋼筋工師傅連續問了我幾個問題，我都沒有答上，而且那些問題全是圖紙上明顯標注說明的。我被他說了一頓，看來做事必須認真，稍不注意就會發生很丟臉的事。

　　觸動四：鋼筋工是個很累人的活，需要很強得體力。在所有施工人員中只有鋼筋工中有一位女施工人員，她干的活不比男的少。當我問她為什么不去干那些像賣衣服、賣化妝品的活時，她說：“那活掙錢少，干這個就是為了多掙點。”看著她忙碌的身影，我被她那種不怕苦的精神所深深觸動。雖然，她是一個被所有工人佩服的人，但是她卻更羨慕我，因為我將來可以不受那么大的累，領的工資就比她多得多。想到這里，就更加堅定了我要好好學習專業知識的信念。

　　八、施工體驗與感悟

　　進入施工現場我對部分施工步驟進行了親身體驗，如砌磚、篩沙子、鋼筋彎曲、箍筋制作、綁軋鋼筋、測量放線、彈線、吊線等。通過親身體驗施工，我明白干哪一樣活都不容易。看著砌筑工人輕巧快速的砌筑，可我連單手握住一塊磚都握不住。看來，我們一定要認真學習專業知識，只有深入了解這個專業才能做出好的預算。你不去摸磚就永遠不會知道一塊磚的重量會對自己造成多大的影響，你不實踐就體會不到施工的復雜。

　　九、總結

　　雖然外面的世界很精彩，但是，沒有實力就變成別人是你的精彩，而不是你是別人的精彩。“實踐是檢驗真理的唯一標準”基于這一點，你是否意識到實習的重要性了呢?實習是一面鏡子，它可以照出我學習的成果;進行施工的施工企業是一面鏡子，它可以照出企業的實力;當地的建筑施工水平是一面鏡子，它可以照出中國建筑業發展的現狀;中國建筑業的發展是一面鏡子，它可以照出中國在世界各國建筑業中的位置!我為圓滿的完成實習而高興，更為以后能為中國建筑事業的發展做出貢獻而驕傲和自豪!

技術實習報告篇5

　　[摘要]：

　　不實踐很多問題都考慮不到，實踐后才知道什么情況都可能遇到，這就要求我們必須有豐富的實踐經驗，像剛剛走出校門的實習生實踐經驗還很不豐富，但理論中的東西要是也什么都不會，那在實習過程中就吃不開了。到了施工現場經過一段時間的實習，才體會到并不是課本中學的東西用不上，而是要看你會不會用，懂不懂得變通和舉一反三的道理。以下是我的工程技術實習報告

　　1.施工過程中的學習

　　1.1實習概況

　　20××年10月1日我按照學校要求進行定崗實習，實習單位是有寧夏建工集團二分公司承建的寧夏青銅峽并網光伏電站中廣核一期工程。來到工地，遵守實習單位和學校的安全規章制度，出勤率高，積極向工人師傅請教善于發現問題，并運用所學的理論知識，在工地技術員的幫助下解決問題。對鋼筋工程、模板工程、混凝土工程等有了很具體的了解，同時對部分工程進行實踐操作。

　　實習的第一天非常興奮、非常緊張，但過后，感到更多的是彷徨和無助。盡管學習成績不錯，但在單位真正工作的時候，可以說對專業課可以說是一無所知，一問三不知。當被問到能否熟練操作廣聯達、photoshop、excel的時候，才發現自己掌握的技能實在太少。由于很多東西都不會，看著其他人忙著趕項目，我們也只有坐著在那看。在我的爭取下，他們把比較簡單的一部分工作分給我們，就是計算a區一期配電房，樓地面和墻柱抹灰的工程量。但是拿到圖紙以后，一個非常嚴重的問題出現了，就是我根本就看不懂圖紙，更別說懂得計算規則了。一個人算了一個下午，都沒有弄出一個頭緒，而其他同事已經把配筋全算完了。我此時真正體會到書到用時方恨少的感覺。由于什么都不懂，只有看標書，但由于意義不大，我向項目經理申請去工地現場。

　　于是我親自接觸了加測量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全過程的操作實習，學習每個工種的施工技術和施工組織管理方法，學習和應用有關工程施程序。

　　1.2施工過程中的學習

　　作為一名施工技術員我親自接觸了測量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全過程的操作實習，學習每個工種的施工技術和施工組織管理方法，學習和應用有關工程施程序。鋼筋工程鋼筋使用必須堅持先檢查后使用的原則;鋼筋必須有出廠合格證和檢驗報告，按國家規范進行復檢合格后方可用于工程中，鋼筋在現場加工，制作加工工序為：鋼筋機械安裝→鋼筋對焊→錐螺紋加工→彎曲成型→鋼筋綁扎。

　　2.模板工程模板及其支架應根據工程結構形式、荷載大小、地基土類別、施工設備和材料供應等條件進行設計。

　　模板及其支架應具有足夠的承載能力、剛度和穩定性，能可靠地承受澆筑混凝土的重量、側壓力以及施工荷載。澆筑混凝土時模板及支架在混凝土重力、側壓力及施工荷載等作用下脹模(變形)、跑模(位移)甚至坍塌的情況時有發生。為避免事故，保證工程質量和施工安全，提出了對模板及其支架進行觀察、維護和發生異常情況時進行處理的要求。

　　3.混凝土工程結構混凝土的強度等級必須符合設計要求。

　　用于檢查結構構件混凝土強度的試件，應在混凝土的澆筑地點隨機抽取。取樣與試件留置應符合下列規定：

　　1、每拌制100盤且不超過100m3的同配合比的混凝土，取樣不得少于一次;

　　2、每工作班拌制的同一配合比的混凝土不足100盤時，取樣不得少于一次;

　　3、當一次連續澆筑超過100m3時，同一配合比的混凝土每200m3取樣不得少于一次;

　　4、每一樓層、同一配合比的混凝土，取樣不得少于一次;

　　5、每次取樣應至少留置一組標準養護試件，同條件養護試件的留置組數應根據實際需要確定。

　　實習主要工作任務

　　我們這次實習的主要任務就是看懂實習工地的建筑類型，了解工程的性質，規模，建筑結構特點與施工條件等內容，了解不同機械設備的操作范圍和規程，多多請教了解看到的不知道的知識。盡量爭取參與并了解工程開工前和施工中的各項準備工作，參與進入施工現場的材料，收集有關技術資料，整理施工實習日記，做好實習收尾工作。我們應該去了解或者熟悉工地上常用的機械設備的性能。帶著各種各樣的疑問，我們一邊參觀一邊詢問著，嘗試了解常用的機械設備。為了了解不同機械設備的操作范圍和規程，針對在施工現場看到的“雙錐反轉出料攪拌機”，操作的師傅細心的告訴我們它是目前在建筑工程中應用較廣的一種自落式攪拌機，主要按重力機理進行攪拌作業。觀察我們可以看到攪拌筒內壁焊有弧形葉片，當攪拌筒繞水平軸旋轉時，葉片不斷將物料提升到一定高度，然后自由落下，互相摻合。主要用于一般骨料塑性混凝土的攪拌。

　　為了進行有效的成本控制，工長告訴我們正確的放料順序為：石子，水，砂。因為放料順序不對會造成浪費。我們在現場看到有師傅在砌筑空心磚，據他介紹空心磚具有良好絕熱性能，主要用于非承重墻或框架結構的填充墻等部位，比如陽臺后砌墻。使用砌筑砂漿，孔對孔(空心磚)1/2處，孔向下(將少數分布筋埋入)交錯搭接。若空心磚旁要開門窗洞，應將3塊實心磚填入其中再施工。我們又詢問了為了節約用水，可不可以使用生活用的污水來拌和混凝土。師傅笑了笑說，混凝土用水也需要干凈的水，因為污水會影響混凝土的質量。不單是水，對砂、石的細度模數也有要求;對水泥標號也有要求。

　　1.3實習過程中存在的問題

　　不實踐很多問題都考慮不到，實踐后才知道什么情況都可能遇到，這就要求我們必須有豐富的.實踐經驗，像剛剛走出校門的實習生實踐經驗還很不豐富，但理論中的東西要是也什么都不會，那在實習過程中就吃不開了。到了施工現場經過一段時間的實習，才體會到并不是課本中學的東西用不上，而是要看你會不會用，懂不懂得變通和舉一反三的道理。本次實習中比較嚴重的問題有以下幾個：

　　問題一：對理論知識掌握不夠扎實，例如：混凝土、砂漿試塊的養護時間，做試塊時應該振搗到什么程度，混凝土澆筑完畢后的養護溫度、養護時間，另外對混凝土出現裂縫分析不出原因等等。

　　問題二：熟悉圖紙的能力差，對平面的圖形想象不出立體的樣子。致使不能明確的判斷出施工的對錯。

　　問題三：對于最新的施工規范不知道，致使不能很快的判斷出施工的對錯。

　　問題四：對于一些施工順序還不太明了，對每一個施工過程的操作不了解。

　　問題五：理論聯系實際的能力差。對于建筑方面的一些出新了解太少。

　　通過接觸和參加實際工作，充實和擴大自己的知識面，培養綜合應用的能力，為以后走上工作崗位打下基礎，這次實習對我來講是一個理論與實際相結合的過程，在工地現場施工員、技術負責人的指導之下，以及自已的努力積極參與工作，讓自己對整個基礎的做法，標準層的施工有了深入的了解與掌握。而且對整個土木工程的各個方面也有了深刻的理解和認識，并且鞏固了書本上的知識，將理論運用到實際中去，從實際施工中豐富自已的理論知識。整個實習的過程時間雖短，但讓自己知道了如何當一名好的施工員。整個實習的過程也讓自己發現了自己理論知識上的不足，也讓自己為以后的學習充滿了動力。工地雖說是苦了點，但也讓自己明白了一句話：“吃得苦中苦，方為人上人。”

技術實習報告篇6

　　通過4天的認識性實習，我初步的的了解了房屋的構造組成、構造原理及構造方法。進一步提高對建筑文化、建筑知識以及建筑施工、建筑材料的認識，鞏固和擴大所學理論知識，提高學習積極性。

　　下面就實習與理論知識結合及得到的收獲做一些總結

　　一、（1）結構形式

　　當今的建筑主要采用的是框架結構或者是框架剪力墻結構，磚混結構也采用但用的比較少。我們所參觀的兩個施工工地都采用的是框架---剪力結構。它是框架結構和剪力墻結構兩種體系的結合，吸取了各自的長處，既能為建筑平面布置提供較大的使用空間，又具有良好的抗側力性能。這種結構是在框架結構中布置一定數量的剪力墻，構成靈活自由的使用空間，滿足不同建筑功能的要求，同樣又有足夠的剪力墻，有相當大的剛度，框剪結構的'受力特點，是由框架和剪力墻結構兩種不同的抗側力結構組成的新的受力形式，所以它的框架不同于純框架結構中的框架，剪力墻在框剪結構中也不同于剪力墻結構中的剪力墻。

　　a磚混結構設計中，為了加強建筑物的空間剛度和整體性，使建筑物在地震中避免或減輕破壞，根據抗震規范，我們設置一定數量的圈梁和構造柱，來增強和

　　提高建筑物的抗拉、抗裂性能構造柱的設置位置的規定：規范規定無論房屋的層數和地震烈度是多少，均應在外墻四角、錯層部位橫墻與縱墻交界處、較大洞口兩側、大房間外墻和內橫墻交接處。.樓梯間四角最好設置。上人屋面的女兒墻也應設置構造柱。.跨度比較大的梁，如果不設置墻垛或墊塊，也應有構造柱。

　　而在框架剪力墻結構中，為了加強砌塊隔墻的整體性，應在砌塊隔墻的適當位置設置構造柱或圈梁，具體設置位置和磚混結構的一樣。

　　二、施工縫、變形縫和后澆帶

　　施工縫：受到施工工藝的限制，按計劃中斷施工而形成的接縫，實習相關大全（）被稱為施工縫。混凝土結構由于分層澆筑，在本層混凝土與上一層混凝土之間形成的縫隙，就是最常見的施工縫。所以并不是真正意義上的縫，而應該是一個面。因混凝土先后澆注形成的結合面容易出現各種隱患及質量問題，因此，不同的結構工程對施工縫的處理都需要慎之又慎。

　　變形縫包括伸縮縫、沉降縫和防震縫。他們的作用是保證房屋在正常溫度變化、基礎不均勻沉降或地震時有一些自由伸縮，以防止墻體開裂，結構破壞。而后澆帶是在高層建筑中來代替變形縫的做法。其做法是每30米到40米留一道縫寬為800毫米到1000毫米的縫隙暫時不澆注混凝土。縫中鋼筋可采用搭接接頭，等荷載差不多穩定時，一般是結構封頂兩個月后再澆注混凝土。后澆帶都是用于建筑長度大于50米的建筑。而當建筑長度小于50米時并且是框架結構，這時為了保證建筑物的整體性和一定的剛度，就的設置單元墻來增加建筑物的整體性和剛度

　　沉降縫：為克服結構不均勻沉降而設置的縫。如上部結構各部分之間，因層數差異較大，或使用荷重相差較大；或因地基壓縮性差異較大，等可能使地基發生不均勻沉降時，都需要設縫將結構分為幾部分，使其每一部分的沉降比較均勻，避免在結構中產生額外的應力，該縫就是“沉降縫”。須從基礎到上部結構完全分開

　　伸縮縫：若建筑物平面尺寸過長，因熱脹冷縮的緣故，可能導致在結構中產生過大的溫度應力，需在結構一定長度位置設縫將建筑分成幾部分，該縫即為溫度縫。對不同的結構體系，伸縮縫間的距離不同，我國現行規范《混凝土結構設計規范》gb50010-XX對此有專門規定。伸縮縫在基礎可不斷開；

　　抗震縫：為使建筑物較規則，以期有利于結構抗震而設置的縫，基礎可不斷開。

　　現在多用3縫合一只有沉降縫能滿足這個要求，所以多用沉降縫來代替其他縫來使用。

　　三、梁：按梁的常見支承方式可分為：簡支梁、懸臂梁、一端簡支另一端固定梁、兩端固定梁、連續梁。

　　梁按其在結構中的位置可分為主梁、次梁、連梁、圈梁、過梁等。

　　門窗過梁

　　門窗洞口上的橫梁，支撐洞口上部砌體傳來的荷載；傳遞荷載的窗間墻

　　常用形式：磚砌過梁，鋼筋磚過梁和鋼筋混凝土過梁

　　圈梁

　　砌體結構房屋中，在砌體內沿水平方向設置封閉的鋼筋砼梁。

　　在砌體結構房屋中設置圈梁可以增強房屋的整體和空間剛度，防止由于地基示均勻沉降或較大振動荷載.

　　圈梁：為了保證砌體的穩定而在砌體頂部或底部用鋼筋混凝土澆灌的構造封閉梁（非承重梁）。它采用鋼筋混凝土其厚度一般同墻厚，在寒冷地區可略小于墻厚，但不宜小于墻后2/3，高度不小于120mm，常見的有180mm和240mm。

　　在非抗震設防區，圈梁的主要作用是加強砌體結構房屋的整體剛度，防止由于地基的不均勻沉降或較大振動荷載等對房屋的不得影響。

　　在地震區，圈梁的主要作用有：增強縱、橫墻的連結，提高房屋整體性；實習相關大全（）作為樓蓋的邊緣構件，提高樓蓋的水平剛度；減小墻的自由長度，提高墻體的穩定性；限制墻體斜裂縫的開展和延伸，提高墻體的抗剪強度；減輕地震時地基不均勻沉降對房屋的影響。

　　通過這一次認識實習，我對相關的專業知識有更進一步的了解，也學到了很多之前未曾接觸的東西，受益頗豐。深入工地一線的參觀，使我能夠將所學理論的知識與實踐相結合，系統地鞏固所學的理論知識，深化了對所學理論知識的理解，初步體會到建筑工程的設計與施工的工作特點，熟悉了工程設計與施工現場的各種技術和管理工作，在實習中，我發覺自己的分析解決問題的能力得到了很好的鍛煉和培養，為未來走向工作崗位做好思想準備。此外，通過實習，我開闊了視野，增加了對建筑施工的理性認識。

技術實習報告篇7

　　[實習時間]

　　20xx年X月XX日到X月XX日

　　[實習地點]

　　中遠三樓時空電腦宏圖三胞邊上

　　[實習目的]

　　通過理論聯系實際，鞏固所學的知識，提高處理實際問題的能力，為順利畢業進行做好充分的準備，并為自己能順利與社會環境接軌做準備。

　　[實習內容]

　　能對電腦交易和具體的電腦安裝步驟進行了解，鞏固自我缺漏的電腦經驗。

　　能將具體的計算機知識應用到實際中，在電腦交易的同時，將自己的所學所想所感付諸實踐。

　　能夠熟練掌握一定的計算機技巧，比如安裝系統，安裝插線，識別型號，處理圖形和flash等。

　　能夠與別人進行一定程度的計算機交流，并且提供各種買賣信息以及電腦性能好壞的識別。

　　能夠推銷販賣計算機，并且積累豐厚的社會交流經驗和提升自我的語言表達能力。

　　[實習體會]

　　職高生活讓我對計算機理論知識有了一定的了解。但實踐出真知，唯有把理論與實踐相結合，才能更好地為社會服務。

　　經過實踐和實習，我對未來充滿了美好的憧憬，在未來的日子，我將努力做到以下幾點：

　　繼續學習，不斷提升理論涵養。

　　在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業進步的動力。作為一名青年學子更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我會積極響應單位號召，結合工作實際，不斷學習理論、業務知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。

　　努力實踐，自覺進行角色轉化。

　　只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質，彰顯人的意志。必須在實際的`工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉換。

　　提高工作積極性和主動性

　　實習，是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中，我將繼續學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創造業績，繼續創造更多的價值。

　　最后感謝單位領導和部門領導以及同事對我的支持和幫助，我會繼續努力的。

技術實習報告篇8

　　學院：貴州輕工職業技術學院

　　系部：機電工程系

　　專業：應用電子技術

　　班級：xxxx班

　　姓名：xxx

　　學號：xxxxxxxx

　　校內指導教師：**

　　校外指導教師：**

　　時間：xx。1。7—xx。4。30

　　一﹑實習目的

　　畢業實習是學生在校結束了全部理論課程和實踐教學環節以后所進行的一個大型綜合性實踐教學環節。將理論與實踐結合起來提高自己的能力，讓我們從一個大學生過渡到一個從業者。努力提高自己的思想水平（思想是人的靈魂）明確自己以后的工作方向，對未來工作要有新的認識。學會如何與人溝通，為實現自己的人生觀和價值觀打下堅實的基礎。要磨練一顆永遠虛心求教的心，讓自己成功的人，一個對社會有有用的人。

　　二﹑實習公司名稱

　　貴陽風馳科技有限公司

　　三﹑實習時間

　　xx年1月7日至xx年4月30日

　　四﹑實習地點

　　貴陽市中華中路泰聯大廈24f

　　五﹑實習內容

　　移動增值業務電話營銷

　　六﹑實習體會

　　經過四個月的實習，我終于明白了作為一個電話營銷人員的工作要義及自身的成長。在畢業前夕，學校組織我們參加頂崗實習，從一個未畢業的女大學生到公司培訓新員工再到成為公司的合同員工，感受深刻暨欲千言萬語。

　　下面我就來簡單說說我自己的工作心得，以及心態的自我調整（希望能給跟我一樣從事這個職業的你，帶來一些幫助，互相學習吧，不足之處，還請指教）：

　　電話營銷是通過電話的形式去拜訪陌生客戶，給客戶介紹我們的產品，從某種角度來說，客戶一般分兩類，第一類是：想做又不想做、暫時不考慮做、跟家人商量之后再做等等諸如此類，簡而言之是還不確定是否接受我們的產品，但又沒有一口回絕的客戶，稱：意向客戶；第二類是：確定想做的，也就是介紹完我們的產品之后，客戶詢問過價格，了解辦理流程之后，覺得現在就有需要的客戶，我理解為：準客戶。

　　由于我做的是移動增值業務的電話營銷，我所在的.貴陽風馳科技有限公司是貴州移動的緊密合作火伴。服務態度要求極嚴，但也讓我學會自己承擔責任！

　　對于意向客戶，我要在對應的聯系資料上做記錄，簡單備注上客戶還不確定的原因，比如：我先考慮一下或者以后再說等等。這樣就我們會用真誠的服務給用戶介紹試用期，直到意向客戶變成我們的準客戶，那么我們就成功的開通一個號碼。

　　對于準客戶，我會在這個客戶號碼上打個勾，或者另外記錄一份，備注下次再打一通電話。便于用戶再接到我們服務電話就會同意開通，直到達成合作關系，我們就小成功了。

　　前面說到的是做為一個電話營銷員應該做到的最基本的東西，也算是后話了，因為在確定是意向客戶還是準客戶之前，我們要先涉及到打電話給他介紹我們的產品，怎么介紹呢？遭到對方狠狠的打斷或毫不猶豫的回絕你，怎么辦？電話那頭掛斷后的嘟嘟聲可能多多少少對你接下來繼續打下一個電話的心情產生一些影響吧？！這是每個電話營銷都必須勇敢面對的！所以隨時調整好自己的心態對于我們來說尤其重要。

　　我會這么做：

　　對于以前剛上崗的我，在打電話之前，我會先熟悉公司發給我的話術，再融入自己的話述，把我要介紹的產品以最精簡的語言文字記錄下來，針對客戶可能要問到的一些常見問題，寫一份詳細的應對話術，接下來就是鼓足勇氣拿起話筒了。打電話時，應該知道禮貌用語，不要畏縮，溝通要充滿自信，不要扭扭捏捏，這樣想就對了：我是希望通過我們的產品給你提供幫助，沒有逼你要錢，我地位并不比你低，你是人，我也是人，我怕什么？想說什么就說什么，就這么想，本來就是事實，沒有夸張。呵呵，這是對于內向性格的人而言的自己給自己打氣鼓勁兒。當然，如果你開朗，這些話簡直就是廢話。還想那么多，你會想，不就是打個電話嘛，很簡單的事情而已！這樣想就對啦，最好是這樣想！那你是怎么想的呢？測測你的性格是內向還是外向，嘿嘿。

　　電話營銷，碰釘子的事情簡直就是家常便飯，所以并不奇怪。比如一天打100個電話，就會有80個以上的電話是要遭到拒絕的，或許一天有幾個意向客戶需要跟進，運氣好或者談判技巧較好的你或許一天可以開通好幾個號碼。看你自己啦。電話營銷實際上就叫碰釘子，碰到沒釘子的就告訴自己今天運氣不錯吧。尤其是做移動的增值業務，服務態度要求極其嚴，所以既然從事這一行就應該在每天打電話之前告訴自己：我要碰釘子啦！！而不應該想，我要打電話啦。。。結果一天下來就會覺得輕松許多！

　　電話營銷職業者，腦子反應要快，當你說出一句話，立馬應該反應到當你說出這句話的時候，客戶會怎么回復你，然后你應該以什么樣的語氣和詞匯跟他繼續下去，電話一接通，聽到對方的第一句話或幾句話，就可以知道他是一個什么樣性格的人，說話方式就要根據他的性格做調整，用最合適的，對方最能接受的語氣跟他交流。所以一定要反應快，遇到混子就用混子的說話方式，嗓子盡量放開大聲的吼，又不能缺乏感情和親和力，說話用語盡量直白，不要說專業術語，混子是不會懂那些專業東西的，盡量用通俗的說話方式。因為對方是混子，你也要變成混子。要不就會有代溝，沒辦法繼續溝通！同樣的，遇到很有氣質的和素質的，那我們就要拿出我們一貫的良好素養，用和緩的語氣讓對方感覺你跟他很親切，才有繼續溝通的機會！總的來說就是：不管用什么方式，不要讓對方拿起電話聽你說完第一句就感覺你跟他很陌生，感覺你是做推銷的，這樣客戶就會很排斥。盡量排除對方的戒備心理，讓對方感覺你是在為他著想，讓他對你產生信賴感，這樣就會使成單幾率大大提升。這是我的見解，不知道同為電話營銷的你是怎么想的。當然每個人都有自己的一套營銷技巧和營銷心得，不過大同小異吧！

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