【實用】述職報告(精選12篇)
在現實生活中,大家逐漸認識到報告的重要性,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編幫大家整理的【實用】述職報告(精選12篇),希望對大家有所幫助。
述職報告1
20xx年3月15日,在xx居委會的領導組織協助下,在xx物業公司和xx房產公司的配合和支持下,經清xx小區全體業主投票,產生了小區首屆業主委員會,彈指一揮間,現三年任期已滿。現將xx業委會3年來的履職情況匯報如下:
一、成立機構:
1、業主委員會內部分工:主任分管業委會全面工作;副主任配合主任開展工作,負責做好與物業公司的溝通工作;秘書長配合主任開展工作,做好平時開會的會議紀要、報告的起草打印和業委會相關資料的收集整理;委員負責督促物業公司做好小區環境衛生和設備的保護工作。
2、建立健全以業委會主任為核心,業委會成員和樓棟長為骨干,團結業主代表實現以樓棟為單位的業主物業服務體系,依法、理性、有序維護全體業主的合法權益;
二、建章立制:
1、制定了《小區業委員會章程》和《小區業主委員會工作細則 》;確保業委會日常工作有法可依,有章可循;
2、堅持每月一次的'業主委員會工作例會制度,做到會前有預案,會上有內容,會后有紀要,組織業主委員會依法有序工作;
三、學習法規文件:
組織業主委員會班子認真學習《中華人民共和國物權法》、《安徽省物業管理條例》、《住宅物業管理規定》、《xx市主城區物業服務收費管理暫行辦法》、《住宅共用部位共用設施設備維修基金管理辦法》等法律法規。
四、履行職責:
1、依法與物業公司簽訂《物業服務合同》,確保小區物業保潔、維修等服務項目有序運作;
2、配合居委會做好相關工作,協助物業公司做好收費、環境衛生管理等服務工作。
3、平時開會式接訪,了解小區業主的訴求。
4、對業委會辦公設備進行登記造冊。
5、督促物業公司認真履行《物業服務合同》,提高服務意識。
五、現在狀態:
觀望如今小區整潔的道路,美麗的綠化,和諧的生活環境,讓所有小區的業主、居民以及曾關心和支持小區的領導無不思緒萬千,感慨無比;憶往昔,業委會組建當初,一無場所,二無資金,面臨歷史原因遺留下種種千瘡百孔的問題,猶如一張白紙;現在我們且不講述期間業委會所作所為的每一件工作。xx業委會近三年工作取得的成績,應該感謝xxx居委會領導的大力支持和引導,感謝業委會全體成員的努力,感謝物業公司的配合,感謝全體業主的理解;感謝所有曾關心和支持業委會工作的社會各界領導和人士。
六、存在的問題和困難:
在總結近三年來的工作成果的同時,還殘存一些不足和遺憾。總之,離全體業主的期待還有很長距離;所有的愿望和期待都將需要時間和工作來消化,只能等待即將產生的新一屆業主委員會后,在南馨園居委會的領導和大力支持下共同努力完成。
述職報告2
我在銀行上級領導和下面同事們的幫助下完成了今年銀行布置的任務,下面,我就我的工作報告如下:
今年,我行按照市行的總體安排和布署,逐步深化規范化管理、加強內控制度,在上級領導的重視下,我行扎實穩妥地開拓營銷業務,同時對內加強員工培訓,努力提高員工綜合能力,認真做好安全保衛工作,有效保證了全年各項工作順利開展。
截止到xx年12月31日我部各項存款余額合計為103,386萬元(其中對公存款42,348萬元、保證金存款54,861萬元、儲蓄存款6,147萬元、同業存款173萬元);各項貸款余額合計為230,554萬元;貼現余額5,817萬元;存款日均111,616萬元,完成計劃的74.41%;全年完成國際結算量為14,262萬美元,完成計劃的52.82%;11月至12月信用卡累計交表471張;全年實現利潤5,025萬元。
這一年來,我們支行在總行的指導下主要圍繞著以下幾個重點開展工作:
1,適時的調整信貸結構,進而調整存款結構。
2,抓管理降費用,向內挖潛,緊縮費用開支。
3,防風險,抓質量嚴控信貸質量關。
4,深化規范管理,合規合法經營。
5,全員學習,提高整體業務素質,提升服務質量。具體工作如下:
一、 業務拓展及營銷工作。
在過去的一年里,圍繞xx年信貸管理工作的基本思路,以“規范管理深化年”為主線,嚴格控制和防范信貸風險為核心,貫徹國家金融政策及法規和市行指示精神,增強市場化的經營與管理意識,繼續調整轉變信貸業務的經營與管理模式,健全和完善業務與質量均衡發展的有效管理體系,在信貸業務發展方面主要開展了以下工作:
(一) 鞏固和開拓兩不誤,大力發展信貸業務。
1、 以優質和完善的服務,穩定既有的客戶資源。
首先,高度重視我部現有的客戶。針對大客戶(如宏元集團)特點,成立了由經辦客戶經理牽頭的大客戶組,重點客戶,重點服務,有效控制風險,優先保證其各項業務。對于長期穩定的中小客戶,在規范經營的前提下,經常、及時地做好與客戶的密切聯系,樹立人性化的信貸文化。必要時,親自與經辦客戶經理深入客戶,了解企業經營情況,為企業提供積極的融資方案,為穩定客戶提供了必要的保證。
其次,為客戶提供優質服務。營業部的實際情況是大客戶多,承擔著宏元集團、三寶電腦等大客戶的管理和服務工作,結算量大,管理和服務難度較大。面對這一實際情況,我部率先在xx沈陽行系統內試探性地創立了“出賬平臺”管理和服務模式,實踐證明,這種模式極大的提高了工作效率,有效地控制了業務流程風險,具有十分重要的意義。目前,這種模式已經在沈陽行系統得到了認可。
2、 防范風險,規范經營,不斷挖掘新的業務增長點。
我部為了在防范風險、調整結構的前提下挖掘新的業務增長點付出了艱辛和努力。第一,利用我行業務靈活這一優勢,不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我行的業務特點和優勢,取得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力將信貸業務向授信主體的上下游客戶發展,以點帶面。授信客戶的增加,為我部信貸業務的不斷發展提供了新的增長點。
(二) 強化管理,降低風險,取得綜合效益最大化。
1、 統一認識,明確信貸業務的發展方向。
隨著國家多種宏觀調控政策的出臺,我們所面對的客戶群體也發生了很大的變化,形勢復雜。面對這種情況,我部經常提醒和告誡全體客戶經理,務必要保持清醒的頭腦,務必要保持穩健的工作作風。思想指揮行動,為了統一認識,經常組織全體信貸人員學習上級行的有關部門文件和規章制度,要求大家將《xx銀行xx年信貸指導意見》和《信貸業務經營管理十六點意見》認真貫徹落實。
為了規范經營,防范風險,我部加強了對資產和負債業務的調整。在資產業務中,我部停止了不規范的業務。與年初相比,雖然我部存款有所下降,但下降的主要原因是我部為了更好的執行銀監局和上級行有關文件,更加嚴格的防范信貸風險,結束了與金花股份的業務合作關系,僅此一戶減少我部存款28,000萬元。
在信貸投向方面,業務轉型。我部大力開展了具有真實貿易背景,手續完備,風險較低的動產質押、倉單質押、廠商銀合作等模式的授信業務,新開發了遼寧東日、遼寧鵬達、三山貿易、沈陽華微等動產質押、倉單質押業務客戶,降低了信貸風險,在金融行業競爭如此嚴峻的形勢下新增了客戶,穩定了存款。
2、 建章健制,嚴格執行信貸業務審批程序。
為了便于信貸人員學習和開展業務,我部將有關的文件、規章制度整編成冊,并根據我部所面對的具體業務,制定出相應的實施細則,如《動產質押、倉單質押出入庫制度》等。
根據我行授信項目報批的有關文件規定要求,我部對每個上報項目都嚴格執行部貸審討論會先討論后上報的工作程序。在貸審討論會上,全部與會人員對所要上報的項目認真討論,杜絕走過場,幫助經辦客戶經理完善授信方案,完善防范風險的措施。我部貸審會認真的工作態度和嚴謹的工作風格曾多次受到上級行有關部門的認可和表揚。在辦理出帳手續的過程中,我部實行了經辦客戶經理與出帳審批人員“隔離”,由“出帳平臺”的人員專門辦理出賬手續,避免了潛在的信貸風險。
3、 嚴格落實授信項目的動態信息監控。
貸后管理工作是信貸管理工作中的一個十分重要的工作環節。在過去的一年里,我部要求全體客戶經理能夠按照上級行的要求認真做好貸款五級分類工作,而不是把該項工作當作一項數據統計任務去完成。對動產、倉單質押業務,我部能夠按照要求按時查庫,嚴格質押物出入庫手續,在總行、分行對我部的多次檢查中,未出現任何問題,并得到上級行的好評。
(三) 營造團隊精神,全面提高客戶經理綜合素質。
我部通過自學、集中學習等方式,樹立了正氣,培養了全局觀念和團隊協作觀念,首先,要求信貸人員要具備良好的職業道德。道德風險會直接影響到信貸風險。尤其是今年以來,獎勵辦法等發生了很大的變化,這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓,就是要樹立愛崗敬業的精神,樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業務考核掛鉤開發拓展市場。
其次,要求全體客戶經理具備較高水平的專業技能和良好的工作方式和風格。我部要求全體客戶經理結合工作實際,認真閱讀《細節決定成敗》這本書。通過相關學習,結合激勵與約束并存的考核機制,我部客戶經理隊伍的綜合素質有了很大的提高。
二、 結算業務方面。
xx年是規范管理年活動的深化年,為將該項活動更深入的開展下去,讓員工牢固樹立“規范運作、嚴格管理、優質服務、穩健經營”的理念,我部細致開展各項工作,接受了總、分行及市行的多次業務和服務達標檢查,多次得到好評。在業務風險控制方面能有效的控制風險,全年無重大會計差錯事故。
1、加強會計基礎工作管理,會計業務操作規范化。
通過深化規范化管理活動,教育員工從思想上牢記操作業務時規范化的重要性,通過學習和培訓,使員工熟悉和掌握各項規章制度、崗位責任制及營業部制定的內部規章,在工作中遵照執行。
2、加強內控管理工作,不斷提高管理水平,防止案件的發生。
在員工中經常開展職業道德教育,引導員工樹立愛崗敬業、誠實守信、熱愛xx、服務xx、奉獻xx的職業道德信封上。并按總行的《商業銀行內部控制制度指引》和《xx銀行內部控制綜合安全評價實施辦法》,積極進行查找差距貫徹落實,制定嚴格的管理監督體系及獎罰制度,使員工能嚴格執行各項規章制度和業務操作規程,做到依法辦事,合規經營,全年無一件安全事故,并在總行的內控制度專項檢查中名列一級行行列。
3、 加強員工業務知識和崗位基本技能的培訓,配合市行搞好對外的宣傳。
技能競賽中獲得了團體總分第一名,并有多名員工獲得前三名的好成績。
xx年市行加強了個人業務開發,推出了多個個人業務品種,如“豐收”系列、“薪加薪”、“家多好”等產品,為做好個人業務,推廣這些好的產品,我們的'員工利用休息時間搞宣傳,有效增強了我行個人產品的知名度。我部還成立了“理財工作室”,使營業部的理財工作做在了各支行的前列。辦理了興隆大家庭現金整點業務,收取中間業務費10萬元。全年個人住房貸款余額851.2萬元,累計銷售“豐收”系列產品(1—9期)272.3萬美元、74.9萬港元。
4、加強規范化服務,爭創窗口單位規范化服務標兵單位。
為切實提高營業部的服務質量和工作效率,促進工的工作作風的根本轉變,我部成立了達標活動領導小組,并制定了具體的計劃和措施。組織員工學習《xx銀行作風建設與規范化服務》的通知及《xx銀行作風建設與規范化服務達標考核辦法》,以此作為對員工進行檢查、考核的標準,使員工在工作中做到儀表儀容規范化、服務語言規范化、服務質量規范化、服務紀律規范化。通過我們的艱苦努力,終于在總行的飛查中合格,獲得標兵單位稱號,這一稱號既是對我們工作的肯定,也是對我們工作的一個促進,也對我們的工作提出了更高要求。
三、 后勤保障及三防一保工作。
營業部下屬兩個營業網點及市行現金業務周轉庫,人員近40 名。辦公費用開支大,費用彈性大,事務繁多。合理壓縮費用以緊縮的開支與全行共度今年的難關,還須保證正常的開門辦理業務的需要,解決這個矛盾,辦公室管理人員做了大量的工作,營業部全體員工作出了大量的犧牲,費用同比下降了200余萬元,作出了巨大的貢獻。
另外、在上級行的正確領導和大力支持下,在高度重視和全面組織安排下,通過全體員工認真地落實各項安全保衛柜臺業務是xx行的窗口,業務技能的好壞直接影響到xx行的形象,我部柜員中新員工較多,業務基礎差,我們利用多種形式對新員工進行基礎業務培訓,使新來的員工能在較短的時間內適應工作并上崗。在員工的刻苦努力下,營業部在市行的業務工作規章制度,順利地完成了xx年支行的安全保衛工作任務,維護了我部正常的工作秩序,確保了財產和員工安全,為我行在業務方面的快速發展提供了有效的內部安全保障。
1、根據市行不定期的安全通報和下達的各種關于安全保衛工作文件,及時對員工進行傳達,并對員工的日常行為規范、安全保衛防范意識及國家的法律法規進行宣傳教育,預防職工的各種違規違紀及違法犯罪行為。
2、對我部的營業場所、運鈔車、金庫等要害部位的技防、物防設施進行經常檢查,使問題得到及時解決。其中對于中街分理處監控出現問題時,立即向市行辦公室匯報情況,并得到有力支持,短時間內便得到解決。對于市行金庫密碼器出現故障的情況,報上級領導批準,并立即進行了更換,避免了影響全市正常營業的嚴重后果。
3、認真貫徹落實防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災害事故的防范制度措施,及時完善各項制度,定期做好檢查工作。對警械、報警設備、滅火設備等經常檢查,確保正常使用。嚴格按照總行安全保衛條例執行,確保總行各項具體制度得到貫徹和落實。
4、按照市行要求,做好營業場所、運鈔車、報警監控設備的檔案建設,對要害部位工作人員建立了相應檔案,并時時了解員工思想動態,掌握員工思想變化,防范風險。堅決執行市行對監控設備、報警系統進行定期檢查和測試的規定,確保防范設施有效。
5、對經警保衛人員進行日常管理、組織工作,經常性對其各項工作進行檢查監督,定期進行學習教育活動,共同探討分析安全保衛形勢,完善細節工作,確保安全工作萬無一失。
6、根據市行要求,結合我部具體實際情況,及時完善各種突發事件處理預案,定期組織營業場所工作人員進行突發事件演練,增強員工安全防范意識,精心組織安排,做好演練記錄,發現不足,及時完善。
四、完善各項規章制度,加強員工政治思想教育。
圍繞上級行規范化服務和深化內控管理的各項要求,我部不斷完善各項規章制度,細化管理,在實際工作中堅決落實和貫徹上級行下發的各項規章制度,有效保證了各項業務的制度化和合規化。
始終高度重視員工的政治思想教育工作,以黨、團和工會組織為渠道,組織開展各種教育活動,培養員工正確的人生觀、世界觀和價值觀,樹立集體主義精神,增強集體凝聚力,有效推動了業務快速健康發展。堅持開展獎優罰劣活動,對在開拓業務中表現優秀、嚴格執行規章制度的員工給予獎勵,表現落后的進行處罰,通過一系列教育活動,員工精神面貌煥然一新,形成了追求積極向上、團結拼搏精神的營業部風氣。在黨員的幫助和教育下,全年共有4名同志加入了中國共產黨,另有6名同志上交了入黨申請書,黨員總數占全體員工人數的40%,成為開展各項業務的先鋒隊。
xx年已經到來,我部的工作重心是:繼續以防范風險為中心,規范經營,不斷調整,勇于開拓,大力開發和推廣低風險的金融產品,努力為客戶提供優質服務,為全面完成年度各項指標而努力工作。
具體計劃著重做好以下幾方面工作:
1、根據新信貸審批程序,在實際工作中我部要認真加以貫徹和執行。以現有的各項具體規章制度為基礎,根據實際情況,進一步完善和健全制度規定,保證各項工作順利進行。以總行下發的《信貸業務產品手冊》為基礎,加強信貸業務的學習,進一步提高客戶經理的業務素質,適應日趨激烈的市場競爭。
2、進一步充分發掘現有客戶的潛力,保持發展現有的存款基礎,同時繼續開發新的市場,以增加我行發展的后勁,完成市行下達的任務。
3、繼續加強對員工的規范化服務理念和職業道德教育,培養員工愛崗敬業、熱愛xx、團結向上的精神。繼續按照總行的窗口單位規范化服務標兵單位標準要求員工,通過多種形式的教育活動,為業務發展提供精神基礎。
把技術練兵、競賽、各項業績考評作為一項長期工作,提高員工的業務水平和服務能力。由于近一兩年來營業部老員工業務尖子輸出較多,新員工占比較大,xx年我們將對此項工作應做出詳細的培訓考核方案,希望通過學習爭取能讓每位員工系統地掌握會計業務知識和基本業務崗位技能,真正提高營業部會計業務核算質量,把營業部的會計工作做的更加出色。
4、進一步加強內控建設,提高規范化管理水平,積極防范和化解風險資產。進一步加強信貸資產管理,嚴格控制不良資產。進一步細化貸前調查管理,確保貸前調查和貸后檢查真實可靠。結算業務方面,認真學習總行、分行及市行制訂的各項方針政策和各類規章制度,對內控管理工作常抓不懈,將安全工作放在第一位,將內控制度貫徹到工作中的每一個環節去,對職工加強業務風險安全教育,堵查漏洞,把內控管理風險防范工作落到實處,堅決消滅不安全隱患。
5、繼續堅決落實市行的各項安全保衛工作各項規章制度,配合市行的各項安全保衛工作,不斷提高員工的整體安全保衛綜合素質。同時,清醒地認清嚴峻的安全形勢,增強安全防范意識,進一步學習和總結,完善工作細節,確保我行財產和人員安全。
我將進一步總結一年來各項工作的經驗,加大業務開發力度,強化內控管理,為市行的發展做出自己應盡的貢獻。
述職報告3
我們xxx交通管理所在縣局和鎮政府的正確領導下,按照年初創建目標,精心組織,強化落實,確保工作目標按時完成,現就今年上半年創建工作匯報如下:
一、健全機構, 強化宣傳
我所成立了以所長為組長的創建群眾滿意基層站所工作領導小組,具體負責組織領導工作,并建立健全工作細則和目標管理責任制,認真組織全所人員學習和領會創建方面文件精神,并采取各種形式和方法進行宣傳和發動,為把這項活動開展得有聲有色,我所先后召開了行風監督員和運輸業戶座談會,認真聽取他們對我所行風建設和創建活動的意見及建議,并認真加以梳理不足之處,切實加以改進,通過不斷改進作風,增強服務意識,做好行政執法和文明創建的協調發展。
二、為交通工程建設服務
我們氾水交通管理所按照縣局的統一安排,積極參與省道237三期房屋拆遷測量工作,并安排專人參加鎮政府組織的拆遷工作組,協助當地政府做好拆遷戶的思想說服工作,經過我們辛勤的工作,前期拆遷工作基本完成,確保了交通工程順利實施,在服務省道237和氾水大橋建設方面,我所騰出所有辦公用房支持兩個項目辦公使用,平時在施工過程中遇有矛盾,也積極參與協調。
三、為地方經濟發展服務
服務地方經濟發展是我們義不容辭的責任,按照“一聯、三進、八服務”的要求,我所與氾水鎮京杭村結對幫扶,具體負責和參與環境整治,招商引資,培植稅源,黨風廉政建設,全民創業,秸稈禁燒等工作,1—6月份已完成開票稅源近四萬元,開積極參與鎮政府519慈善一日捐活動,每逢上級領導來氾水調研及創建全國生態縣等重大活動,我所都會按照要求及時清理氾柳線上亂停亂放的車輛,確保道路暢通。為了解決群眾出行難的問題,我所積極參與、全力推進汜水鎮鎮村公交開通,同時為鎮村公交駕駛員提供停車、休息的場所,鎮村公交的'開通極大地方便了群眾的出行,深受群眾的好評。
四、堅持文明和諧執法、當好企業的貼心人
隨著職能的加強,運輸市場的進一步開放,我們重點強化客運市場的監管,特別是非法營運車輛的查處,通過全所人員共同努力,共查處“黑車”近30輛,其它違章車輛70多輛,達到預期目的,維護了運輸市場的秩序。同時,強化執法服務理念,落實各項便民措施,堅持上門服務,先后到氾水、夏集、柳堡走訪企業和個體運輸戶,發放宣傳資料和便民聯系卡,幫助企業和運輸戶解決實際困難,在走訪中,我們了解到駕駛員因疏忽未及時參加誠信考核這一情況后,主動為駕駛員代辦從業資格證誠信考核近二十本,特別是最近氾水峰泉科技有限公司因生產急需,有一輛進原材料的車輛因道路運輸證年審過期,被高郵運政稽查大隊查扣,我所得知信息后,主動幫助企業到高郵去協調,最終得到圓滿解決,深受企業的好評。在執法中我們堅持公平公正執法,創新和諧管理,全所人員牢固樹立公正意識,以群眾利益為重,堅持對法律負責和對人民負責的一致性,規范執法行為,強化執法監督,提高執法質量,堅決杜絕漠視群眾疾苦,侵犯群眾利益的行為發生,嚴格按照規定正確運用自由裁量權,確保執法的公正、公平和公開。
五、強化安全管理 ,加大接送學生車輛管理監督力度
安全責任重于泰山,全面落實安全生產工作責任制,建立健全各項規章制度,強化安全防范措施,我所與鎮安監辦多次對運河一線渡,進行安全檢查,宣傳安全知識,教育他們遵章守紀,對發現問題及時糾正,同時對轄區內的夏集、柳堡、韋鎮農公客運班線進行安全檢查,督促他們做到證照齊全,服務優良,安全行車,并簽訂安全責任書。特別是接送學生車輛的安全管理,我所根據上級的統一部署,對汜水鎮11輛、夏集鎮6輛接送學生車輛進行了統一登記,對每輛接送學生的車輛所行駛的線路進行實際調查,對存在安全隱患詳細記載,形成書面材料向當地政府匯報,并督促跟蹤完善,平時做到定期召開接送學生車輛安全聯席會議,學習宣傳交通法規,剖析交通事故案例,起到教育警示作用。
六、強化路政管理
路政管理是我們交通管理所的最主要的職能之一,我們按照《公路法》的有關規定和上級部門的要求,強化法律法規的宣傳,加大農村公路路政巡查力度,做到每星期不少于一次巡查,同時做好巡查記錄,嚴查違章、超限行為,及時清除農村公路違章占道、亂搭、亂建、路邊堆放雜物、垃圾等現象,特別是今年夏收季節,我所集中全部精力參與氾柳公路打谷曬場的專項整治工作,先后發放宣傳資料近200份,限期整改違章通知書8份,通過宣傳和整治達到了預期的效果,確保公路的暢通安全。
七、集中精力強化規費征收
貨物港務費是今年新開征的一項交通規費,我們氾水交管所和魯垛交管所負責寶應船閘向南的規費征收,從調查統計開始,逐戶了解耐心解釋,向他們發放宣傳資料100多份,宣傳法律法規精神,使他們由開始不理解,不配合,甚至是拒絕到現在能逐步認識和理解,在征費中我們多次遇到繳費戶有認識,能理解,但提到繳費就困難,說白了就是不想繳費,我們除加大宣傳力度外,還堅持中午不下班,吃飯在現場,必要時禁止其車輛進出運輸,督促其履行義務,通過我們的辛苦工作,截止目前已征收貨物港務費21萬多元。
回顧上半年創建所做工作,雖取得一些成績,但與創建要求來比還有一定的差距,我們力爭在下半年創建工作中有所突破,有所進步,爭創群眾滿意基層站所。
述職報告4
我叫林鵬飛,是一名普通的送貨員。幾年來,我一直熱愛和從事著送貨工作。雖然辛苦,卻透露著歡樂;雖然平凡,卻蘊含著不平凡的努力。
一、立足本職工作。在送貨過程中,我嚴格按照中心的工作流程,我所送貨服務的轄區有近三百個零售客戶,不管貨量有多大,無論刮風下雨,還是冰天雪地,我都能夠及時準確無誤的把每一條卷煙送到客戶手中,在送貨過程中,讓客戶清點卷煙后,雙方簽字并確認,并把小票粘貼到服務冊,按時做到貨款兩清,并把財務收據按中心的要求進行裝訂并存檔。
二、提升誠信服務意識。誠實守信,是做人的基本;更是煙草公司的企業準則。對公司守信,對客戶誠心,是一個送貨員的基本要求。每個崗位都有自己的服務對象,對于一名送貨員而言,我的服務對象就是煙草配送的最后一關,我一定要把好這最后的一關,不怕苦,不怕累。 在工作中,我所送的區域主要是農村,在為客戶辦理電子結算時,我都要和客戶經理及時的勾通,只要是條件允許的,我都為他們及時地辦理電子結算,在辦理過程中,我充分考慮到每一位客戶的具體情況,對于那些偏遠的、殘疾的以及年老的客戶,我都不會強迫他們辦理電子結算,而為他來帶來不便。我作為一名送貨員“送”的不僅僅是卷煙,還要有誠心和誠信,一切以客戶為中心,客戶的滿意是我們永遠的追求。
三、樹立吃苦耐勞意識。送貨工作需要有較強的工作責任心,要有吃苦耐勞的精神。這就要求我在工作中轉變服務觀念,提高工作積極性,主動、熱情、細致、準確地做好送貨工作。 我在送貨工作中,我及時與零售客戶溝通,與其他部門協作,準確地掌握零售客戶的實際需求和銷售動態,才能獲得零售客戶的.信任,配合其他部門做好客服工作。
四、加強學習,我作為一名合格的煙草送貨員,在日常工作中,我及時的學習市局的有關精神,按時做好中心的每周學習記錄,要時刻牢記“專心專業專為您”的客戶理念,要以精益求精的標準來要求自己,不讓每一個服務對象受冷落,不讓企業形象受影響,努力在自己的平凡崗位上貢獻自己的一份力量。
述職報告5
各位xxxx們:
大家好!
時光荏苒,從事事務員工作已接近一年,在這一年過程中在公司領導的帶領和各位同事的幫助支持下,我學會了事務員所有的工作,并順利保證各項產線指標完成。
xx年1月1號,我正式擔任事務員,帶領181335線振,踏上崗位后我積極向其他管理人員學習,努力完成各項工作指標,我堅信執行力是完成各項任務的唯一途徑,通過對各個工位教導和管控,在整個團隊的共同努力下,產量保持在21000以上,報廢率控制到3%以下,被評為優秀產線。在此工作期間,為保證報廢率,我試驗返修振膜不良,對于扣膜不良利用酒精可再次利用,這次改善一直延續到現在,我相信改善是創造利潤之泉。
xx年2月份,公司開始引進新品120726,我很榮幸被調往生產新品,同時我明白責任重大,120726最大特點就是產品小,不良多,爬坡困難,走上新崗位之后我積極學習產品知識,與自己的團隊一塊順利完成爬坡計劃15000,公司給予產線員工每人100獎勵,爬坡順利完成讓我們團隊更加有信心。當時人力用19人,產量穩定在15000、在爬坡過程中其中膠點問題一直困擾著我們,膠點工位一人跟線最多1xx,且不良很多每天300左右,為了控制報廢對于膠點不良,我們采用棉棒蘸甲苯進行擦拭膠點再次利用振膜,在控制不良的同時我們也在積極尋找提升膠點效率的方法,通過去歌爾學習,發現我們的手法與歌爾手法的差異,我們點膠點人員點膠點是進行畫橫,歌爾直接是點點,畫橫造成出膠時間過長,導致效率太低,同時移動針頭的方向也影響了效率和質量,回來后結合pe、qc共同將膠點效率低不良多問題徹底解決了,截止現在產線用人為17,產量提升到17500。120726產量低、不良多,車間很多員工因為產品小避而遠離,同時穩定員工成為了我們管理人員的一大難題,我相信只有保證質量、產量,才能保證員工的工資,才能真正留住員工。120726積極開展產量提升pk,我們團隊順利完成生產任務,報廢率控制在7%以內。
xx年12月份,公司開始引進新品110622,感謝公司領導再次對我的信任,我成為了新品線振生產的負責人。110622比120726產品更小,這將又是一大挑戰。
通過這一年的努力,自己學到了很多知識,也取得了一些成績,但是發現了自己的很多不足。
溝通能力差,在與員工溝通時不能掌握主動權,不能更好的讓員工明白自己的意思。與領導溝通時不能及時全面客觀的匯報工作。工作計劃不夠明確,導致問題不能及時解決,執行力太差,有些工作不能有效的時間內完成任務。
首先感謝公司領導對我工作的肯定,給了這次實習班長的機會,在后續的工作過程中,我將不辜負各位領導為我的殷切期望,努力把工作做好。
努力學習管理知識,增加自己的管理能力,學會運用科學化管理模式,學會5s及車間基層管理,并運用到實踐當中去。努力學習ie知識,降低生產成本,提高生產效率,為公司創造更多的'價值。
努力學習溝通方法和技巧,溝通是班組長必備的能力,有效的溝通才能保證任務的正確傳達,積極學習語言組織能力,保證讓員工明白自己的意思。學習匯報工作的方式,提前準備相關問題,保證有效溝通。學會因人而異溝通,不同的人采用不同的溝通模式。
努力提升自己的執行力,學會以身作則提高執行力,讓員工監督自己。同時對于領導安排的事情,保證在規定時間內完成。
保證110622爬坡計劃的順利完成,爬坡計劃不僅是產量的爬坡更是質量的爬坡,我們要完成目標產能,同時在爬坡周期內解決各個質量問題,及時溝通總裝線對反饋的問題積極整改并跟蹤效果確認。
希望各位領導給予我這次機會,我將以更加優異的成績來回報各位領導,祝xx電聲越來越美好!
述職報告6
20xx年已經過去。十幾年來,我做為一名取暖鍋爐運行人員,以飽滿的工作熱情投身平凡的工作,努力學習專業技術知識,嚴格遵守各項工作規程,虛心向懂技術有特長的前輩求教,團結同事,不斷提高工作能力,兢兢業業 的干好了自己的本職工作。
一 、本人在實際操作技術上用心鉆研,理論上熟記操作規程,利用現代快捷的互聯網及可得到學習資料的各種途徑來尋找相關運行方面的資料;實踐工作中嚴格遵守運行規程,培養個人獨立操作能力,保證供暖期間不發生誤操事故,影響供暖質量及實效。把工作中遇到的問題和取得的經驗、注意的'事項隨時記錄下來,虛心向老員工和領導請教。我深深的知到要想鍋爐專業技術學透學精,還需要時間的磨練、知識的積累。知難不退,迎難而上。為此我積極調整自己的工作思路,抓住重點,積極進行由簡單的取暖運行到高效節能供熱的方向調整,為此也取得了可喜的成績,并得到了學校全體師生及領導的肯定,贏得住校生家長的稱頌。
二、取暖工作的能力包括協調能力和處理事故的能力,因為技術是死的,實際操作能力卻是活的。在各種突發事故中能夠果斷處理,將事故消滅在萌芽狀態,使實發事件后果最小化,這需要智慧,這需要實實在在的判斷。所以取暖工
作中判斷能力一定要做到快速準確,活學活用,只有這樣才能更好地干好取暖工這看似簡單實則不易的工作。
三、積累工作經驗,貫徹學校領導倡導的“節能降耗”。在耗煤、耗水、耗電方面,節約每一斤煤,每一滴水,每一度電。“節能降耗”要本著安全運行為首要,保證所有師生溫暖過冬為出發,盡而兼顧經濟實惠的運行。
四、在安全運營過程中,加大巡檢設備力度、提高設備可靠性,合理調整鍋爐運行方式,確保按時按點提供師生供暖。避免天寒地凍,師生人身受傷,設備損壞,人為造成重大事故。
新的一年又是新的開始,自然會有新的壓力,我將制定新的合理的奮斗目標,力爭在各方面有新的突破。 所以我制定了今后幾年的個人工作方向:工作閑暇,人不閑,一如既往的鉆研供熱鍋爐專業技術,提高事故處理能力,爭取鍋爐供暖運行時更平穩,使鍋爐負荷在安全、穩定、經濟的情況下高效運行。
干好本職工作的同時,了解其他專業知識,爭取達到 “工作到老,學到老”目標。繼續發揮團結協作精神,強化理念,鞭策自己有更高的認識和十足的發展 。
幾十年的工作中,我取得了一定的成績,在技術方面有了新的突破,在工作中以主人翁的思想態度工作,全身心的投入到了學校的工作中,不懈的努力取得了驕人的成績。
但我不會因為有了成績而會放棄求新的步伐。我會繼續努力工作,鞭策自己,為學校后勤服務,貢獻自己的一份力量!
述職報告7
各位領導、職工同志們:
做為一名職工代表,我感到十分的光榮,同時也感到肩負的職責和重擔。自擔任職工代表以來,始終覺得有無數雙熱烈、期盼和信任的眼光關注著我,無時不在鞭策、提醒我既是一名職工代表就要為職工講實話、辦實事。在工作中,我堅信,只有職工才是工作的評判官,只有群眾滿意了,我的工作才算合格了。因此,擔任職工代表以來,我始終以職代會精神為指導,圍繞中心,服務大局,團結全體人員,用心主動地完成了各項目標任務。作為職工代表,我也在為職工服務的過程中不斷升華和提高。現將今年以來履行職工代表職責狀況述職如下,不妥之處,請各位代表批評、指正。
一、注重理論學習,始終持續思想上的先進性。
一年來,始終堅持理論學習,在思想上有了很大的轉變,世界觀、人生觀、價值觀得到了改造。思想上、行動上,我始終堅決服從上級領導的決定和安排,堅決執行領導交給的各項工作任務。不斷提高自身理論水平和管理潛質。在思想上、行動上,我始終與上級持續高度一致。我始終把學習貫穿始終,透過不斷學習,提高了思想覺悟,堅定了政治信仰,始終持續思想上的先進性。與此同時,我還認真學習專業知識,用心拓展視野,拓寬思路,不斷提高自身理論水平和業務潛質。
二、切實履行代表的各項職責,力爭做合格的職工代表
職工們選舉我做代表,是對我的信任,并寄托了很大的期望。期望職工代表真實反映他們的意見和要求,切實維護和代表基層職工的利益和愿望。作為職工代表真正關心和代表廣大一線職工的根本利益,真正堅信和依靠廣大職工,全心全意為職工服務。在參加職代會期間,認真聽取報告,仔細領會文件精神,職工關心企業的.發展,愿意為企業的發展用心獻言獻策。回到班組,迅速向其他職工傳達職代會的精神,將我段新的政策、新的形勢帶給每位職工,讓廣大職工都能夠及時了解各項新動態。我作為一名職工代表,日常重視聽取職工們的意見,依照有關政策和規定,發奮去維護他們的正當權益和合法要求。我平時密切聯系群眾,聽取基層職工的真實意見和要求,作為職工代表,我十分注意自己的形象,發奮做到平易近人,言行一致,不怕接觸群眾,不怕聽群眾意見,以實際行動履行著一名職工代表的神圣職責。
三、今后發奮方向
1、加強專業知識的學習,提高本職工作的潛質,在工作中不斷積累經驗教訓,提高自己處理和解決問題的潛質。
2、作為職工代表,要不斷提高自己的法律意識,增強法制觀念,增長法律知識,在行動上自覺地、模范地遵守法律和公司的各項管理規定。要多學習管理、法律、經濟等方面的知識,拓寬自己的知識面,提高自己的綜合素質。
3、要認真學習黨的路線、方針、政策,緊緊團結在黨的周圍,認真領會上級文件精神,為企業的發展出一份力。牢固樹立全心全意為職工服務的思想,廣泛收集職工意見,代表職工的心聲,爭取做一名合格的職工代表。
述職報告8
各位領導、各位同事:
大家好!
歲末臨近,新春將至,不知不覺,20xx年轉眼間就要過去了,回顧這么多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計中,我對工作的各個方面有了更深的了解和認知,對發生的各類事故有一定的分析能力,做好了一名正班應盡的職責。
一、思想方面
自工作以來,在單位領導的精心培養和教導下,通過自身的不斷努力,無能是在思想上,學習還是工作上,都取得了長足和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,自覺遵守各項法律法規和一切規章制度。
二、學習方面
我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一直努力,不斷的努力學習,不斷的努力工作。20xx年我參加xx大學xx脫產學習,用三年的時間,以優異的成績取得了大專畢業證書。同年11月,還在xx培訓中心參加了變電值班員高級工培訓,同樣以優異的成績拿到了高級工證書。
三、工作方面
在工作中,能吃苦耐勞,認真負責。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯系在一起。不管遇到什么問題,都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人。而我自己身為一班之長,既是生產者,又是不成名的'管理者。我始終明確一點,只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過,聽得進,以自己的實際行動去影響班組成員,帶動他們。今年公司組織兩次安規考試,一次調規考試,每次都取得較好的成績,x月10日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練,得到其他部門的認可和公司領導的肯定。
在具體操作中嚴格按《安全規程》做事,杜絕違章作業和誤操作事故的發生,能與副班嚴格執行“兩票三制”能正確地根據調度命令完成好每一個操作任務,做到定期巡視,定期檢查,發現設備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴大。
為提高我們處理事故的能力,我們在正常的學習技術之外,變電運行中心領導還為我們準備了一些反事故預演,以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂,能準確判斷,及時匯報,盡快處理在短時間內恢復了供電,把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績,但我深感自身技術水平還不足、在今后要多多學習業務,積累實際經驗,拓寬思路,深化細化本職工作,使變電運行和班組管理逐步提高水平,努力為企業的發展作出更大的貢獻。
述職報告9
各位領導、各位同事:
大家好!
我是公司財務中心的會計xxx,我的主要是負責新柳城的銷售臺賬的管理工作。工作職責是復核銷售部門的合同及協議,收入收支等情況。我非常珍惜這次公司提供的述職機會,既能鍛煉自我、展示才能、又可以尋找差距與不足。同時,也要向關心、支持和幫助我成長的領導、同事們道一聲真誠的謝謝,謝謝大家在事業和生活上對我的無私關愛!現就我這一年來的工作情況向在座的各位領導進行匯報。
20xx年1月份,我進入公司,雖然此前已經從事10余年財務管理工作,有著豐富的財務工作經驗,但是我依然把自己當成一名房地產行業的新兵,從一點一滴開始學起,不斷提高自身的業務素質和工作技能,短時間內掌握了房產行業財務流程。目前我的日常工作主要是核對銷售臺賬。這項工作需要認真仔細,具備較高水平的表格設計、操作能力。這點對于有較強的電腦操作經驗的我,并沒有太大的難度。很快就與銷售部門配合的較為默契,高效、無差錯的完成了自己的本職工作。
今年10月份開始,新柳城的回遷進場和銷售進場工作同時開始,一共2200多戶,其中回遷業主1400多戶,銷售業主800多戶,計劃月內完成。時間緊、任務重,眾所周知,收據就開具了幾百本。如此繁重的工作量,全公司各個部門都伸出援手,我和很多同事,包括主管領導都是把收據帶回家,加班加點的工作,這種團結一致,精誠合作的企業風貌,工作作風讓我動容,也激勵我、感染我忘我的投入到工作中,眼睛熬腫了就滴眼藥水,即使感冒發燒也堅持崗位,復核所有進場人員補交房款、維修基金,代收各種款項的收據開具,收款工作。記錄每天的收款臺賬,核對現金,做到了無一筆差錯出現,期間,根據銷售情況變化又幾次修改臺賬數據。工作雖然繁重,但是經過財務中心領導有序安排,我和所有財務人員齊心協力、步調一致的努力工作,現已完成回遷業主進場近千戶,銷售業主進場400多戶,和銀行配合收款已達到1500萬,及時準確完成了這項工作。完成本職工作的同時,我聽從領導安排,做一些其他力所能及的工作,核對銀行的流水賬、查客戶的往來帳,做財務報表等等。
由于我目前的工作比較單一,也暴露出我接觸面窄,對房地產會計工作了解的不夠全面的弊病,針對自己的不足,我有計劃的`在財稅、房地產財務管理、建筑與工程等方面加強業務學習,努力挺高自己的業務能力。“逆水行舟,不進則退”,在工作中不斷充實和完善自己,努力學習地產企業的專業知識,讓自己具備更廣闊的發展空間,為企業做出更大的貢獻。
結合本人實際情況,希望企業今后加強員工培訓,每年多安排員工參加各種學習,提升員工的整體素質。除了多學習一些房產相關的財務知識外,我還希望能多接觸一下房地產財務的其它方面,拓展自己的視野,增加知識儲備,計劃經過一年的工作把自己培養成為房產財務專業的多面手。
總之在今年工作中,我取得了一些小成績,但是我深刻的認識到工作中還有很多需改進和能夠改進的地方,在今后的工作中,我一定會與同事們精誠團結、協調一致,為完成公司全年工作計劃而努力奮斗。
述職報告10
光陰似箭,歲月如梭,忙碌而充實的20xx年即將過去,回想xx年,真可謂思緒萬千,有成功的喜悅,也有挫折的教訓。
但我始終堅持“三老四嚴”的精神,老實做人,認真做事,嚴格遵守公司的規章制度,思想上嚴格要求自己,工作中勤勤懇懇,任勞任怨,在科室領導和同事的幫助和支持下,使自己的工作能力和業務素質達到了很大的提高。現將20xx年主要的創新工作匯報如下:
1、在20xx年初,就著手聯系塑制品車間冷凍機及冷凍系統的除垢和保養的維保單位。
因冷凍機是車間的心臟部位,一旦發生問題,會直接導致全車間停產,制冷效果不好,會使設備運行時間加長和不能滿足生產需要,直接會造成能耗增大(電費)。在4月份將三臺冷凍機除垢和系統保養后,運行效果很好,至今從沒有因冷凍系統原因影響過生產一分鐘,大大降低了冷凍機的運行時間,對車間每月電費的節約起了重大的作用。
從四平和正定基地反映,他們因沒有提前做維保工作,在夏天多次發生冷凍系統故障原因而景響生產,并向我公司咨詢解決方法,據他們反映,在夏天還不好找制冷維保單位,而且價格也高的離譜。故提前做好凍機及冷凍系統的除垢和保養工作,為公司帶來了不估量經濟效益。
2、對8臺普天機吹針油缸漏油問題。
從20xx年開始一直在尋求解決辦法,因漏油是該機在設計上和缺陷,漏油會造成:車間油耗偏大;更換油缸端蓋和密封件數量增大,造成車間運行成本和工作量都增大;對產品有被油漬污染的可能。對配件在廠家采購過,也找外協單位加工過,密封件用過國產的和進口的,但都沒有解決,今年又與廠家聯系,廠家根據將我方需求設計了一種改型油缸,為安全起見,我方在8月份先采購了2套改型油缸,試用3個月后的情況反映:徹底解決了漏油問題,3個月沒有更換過配件,3個月沒有人工維修過。于11朋份又采購了6套改型油缸,現車間已在陸續調試,從調試情況來看,運行良好。
3、為節約成本,充分利用公司閑置的廢舊物資(五金類、計量器具、土建類等),真正做到“帳物相符,來去明白”。
在生產、改造中最大限度地利用、盤活該類物資,為公司創造更好的.經濟效益,于20xx年8月制定了《閑置及廢舊物資(五金類、計量器具和土建類)管理及利用制度》,雖然現在因庫房原因還不能實行很好的管理和監督,但車間現已將閑置的廢舊物資的臺帳已做起,并于每月26日將廢舊物資盤點后的臺帳,交各相關部門,對閑置的廢舊物資的管理和利用較以前有很大的提高。
4、針對塑制品車間常因配件采購難、配件采購不及時、配件質量不合格等原因影響生產的情況。
為保證生產,今年年初,將車間近幾年采購的配件匯總,分為一般配件(指加工精度不高,但為非標件,在市面上不易采購)和精密配件(指模具上加工精度很高,只有在廠家采購),一般配件在新津附近采購,最終定點在新津鵬豪公司加工,并與之簽定了20xx年加工協議,簽定價格在20xx年保持不變,付款方式為每月月底結帳。對模具上的精密配件由模修中心提前做好備品備件計劃,由設備科提前做好配件的采購工作。從今年的運行情況來看,塑制品車間從來沒有因配件采購不及時、無配件或配件質量不合格原因引起停機,充分保證了車間每月生產任務的順利完成。
總之20xx年對于我來說,的確是不平凡的一年,在不斷的創新工作中,不斷錘煉和提升了自己。所謂學無止境,在20xx年的工作中,我將更好的做好本職工作,在工作中不斷學習和創新,力爭在20xx年的今天公司和科室領導交上一份滿意的答卷。
述職報告11
尊敬的領導:
您好!
在xx年里,我工區廣場站已經相繼完成連續墻、冠梁、支撐梁、鋪蓋體系、端頭加固、多次交通導改等諸多工序。在xx年新的一年里將會迎來基坑開挖、鋼支撐架設、綜合接地、主體結構施工、臨時鋪蓋板拆除、附屬結構施工等新的工序。無論對于工區還是個人而言都將面臨新的壓力和挑戰!對此,我訂立了xx年個人工作計劃,以便使我個人能在新的一年里有更大的進步和成績。
一、工序管理
1、人員安排:由于新的工序開始及增加,技術人員需要加強,以保證整個工區各種工作能夠安全高效兼管到位(包括庫管員、電工、普工等各個崗位工作人員)。
2、xx年x月至x月基坑開挖階段,目前是基坑初開挖期人員、機械設備、應急物資都基本到位,按照基坑開挖方案有條不紊進行施工中。這個階段至關重要,前期基坑的開挖位置、開挖方向決定了后續的施工,我工區嚴格按照方案執行,并及時向領導匯報現場的各種情況。接下來在基坑開挖施工高潮階段,多臺挖機相互配合,我們將努力保證各個開挖面的安全、快速的前進,并及時架設鋼支撐、處理鼓包和侵線的連續墻。在基坑開挖見底后,做好首段驗收工作,以保證主體施工前的準備工作。
3、xx年x月至x月主體結構施工,本階段是本年的重點,更是整個車站施工的重中之重,前期的各個工作都是為了主體結構施工而展開的,所以在這個階段我工區更需要加強各個環節的管理,例如綜合接地、大隊伍的管理(人數多)、多處大范圍的預留孔洞、大方量砼澆筑、大面積鋼筋綁扎、大范圍腳手架和模板的搭設,以及多層次高頻率的吊裝作業,特別是在鋪蓋區的施工,這就需要我們技術人員要把各個工作面盯住、盯死,學習梁溪大橋站的各種成功經驗,把梁溪大橋站的各種失誤之處引以為戒,并對半鋪蓋區和全鋪蓋區的施工積極進行創新,以保證廣場站主體結構施工的安全、快速、高質量的完成。把廣場站鑄造成精品工程。
4、xx年x月至x月為車站回填土、蓋板拆除、附屬結構施工階段。本階段主要是完善整個車站的施工,并對道路進行恢復,主要難點就是交通導改,場地的合理規劃,安全、高效的`控制。
二、技術管理
1、認真審核圖紙,確保基坑開挖的深度、砼圍檁的位置、鋼支撐的間距、格構柱的加固,組織大家學習研究車站的主體結構施工圖、建筑圖,認真的進行核量,并指定專人進行專項管理(鋼筋、砼)。
2、認真做各個工序、各個工作面的技術交底和安全技術交底,并請工程部領導審核,然后讓每名技術人員了解其負責的工作面,加強對協作隊伍的管理,從而使現場的每一名工人,知道其工作內容、要求、安全注意事項。技術問題做到預控在先,交底在前,為工程的施工質量,安全、進度奠定基礎
3、認真開好現場交班會,對當天的工作進行總結、對明天的工作進行安排,確保各個工作面的銜接。要求技術人員和協作隊工班長必須參加交班會,要求他們在和下一班組交班時必須要在現場進行交接,并對工作面的各種不穩定因素要特別說明。
三、現場管理
1、工程質量、安全控制:按施工規范和設計要求檢查各開挖面的標高、鋼支撐間距、鋼筋綁扎、模板的安拆、砼成型養護、腳手架搭設等情況,都要落實到人,各工序、工作面都有技術人員盯看。在現場檢查中發現質量、安全隱患,要及時了其解施工過程,分析產生隱患的根源,協調施工人員處理問題,待處理完畢后,再進行檢查驗收,最終達到消除質量安全隱患。
2、工程進度控制:抓緊基坑開挖,促使各開挖面向前施工,保證材料設備的供應,想方設法使挖掘機等設備發揮其最大功效,積極聯系出土單位,讓其保證出土量,盡快早日完成基坑的開挖,為車站主體結構施工創造良好局面。
3、文明施工:響應項目部領導的號召,努力將廣場站打造成無錫文明工地,在去年這方面我工區做的不夠,今年將兩個場地分成若干個塊,由每名技術人員責任一塊,對有場地達不到要求的,就對其負責人進行處罰。并加強對門衛的管理。
4、人員管理:由于我工區增加一些新人,缺乏工作經驗,所以在接下來各種工作展開的同時,將會以我為首的對資料和規范的學習,工作上有不懂的地方及時向梁溪大橋站和領導請教學習。
述職報告12
在局黨委的正確領導,中心校的大力支持,我們全校師生在以張校長為首的學校領導班的帶領下,團結奮進,銳意改革,大膽創新,唱響質量主旋律,全體干部教師齊心協力地不懈努力,我校教育教學質量始終名列鎮前茅,作為業務副校長,我為我們取得的成績感到高興,感謝大家對學校工作的支持,現在我就一年來我所做的工作向大家匯報如下:
一、 擺正位置,加強學習,不斷提高自身素質。
作為業務副校長,我始終把配合高校長工作,貫徹高校長學校管理理念,服務教學為己任,積極為學校工作建言獻策。在教導主任王主任的配合下,協同各年級主任,教研組長對學校確定的工作思路和目標,積極推行,大力實施,確保各項工作扎實有效開展。在工作中,我嚴格要求自己,始終堅持領導模范帶頭作用,謀事不謀人,對上為校長負責,對下為教師服務。同時為適應新世紀教育改革發展需要,我堅持學習各方面的知識,使讀書、思考成為我生命中的不可缺少的習慣。
二、 問診管理得失,確定管理模式,走健康發展之路。
在每周領導班子例會中,討論找出了我校管理中存在的問題,學校各項工作制度落實不到位,教研活動架空,教學常規督導工作不能跟進實效等現象。本著穩中求變,務真求實的原則,首先,我們以年級管理模式,實施年級主任負責制,促進各項工作及制度的`落實。其次,強化教研工作,成立學科教研組,任命了教研組長。學校領導蹲學科組,教研以學科組為單位,打破年級限制。第三、改變常規檢查方式,作業、教案等全部由教導處統一檢查評比,教導處周周有反饋,一期一考核。第四,針對教師抄教學用書,教案實用性差的問題,確定了教導處對教師的教案認真進行檢查,做到了每周一檢查,發現問題及時反饋,做到了教師教案優良率達到了90%以上,徹底杜絕假教案或無教案上課的情況。第四、落實作業“當堂清”制度,切實“減負”。 通過進入班級,對學生的各科作業進行了全校性的抽查、調查,并及時將學生反饋出來的情況向任課教師反饋,凡發現加重學生課外作業負擔的,要予以批評、教育。
三、重視教學教研,抓業務促課改,保持續發展之路。
(一)抓好教師隊伍建設,提高教師素質。
1、全員聽評課活動,開學兩周后集中安排兩個公開教學周,通過聽課、評課,反饋教學情況,使新教師比較迅速地成長起來。
2、提升教研教改理論修養,拓寬教師教學視野。繼續推行走出去,請進來的方法,加強業務學習和經驗交流。積極組織青年教師參加各級各類學習培訓。本學年,積極組織教師杭州聽專家報告,觀摩優質課7天;赴石家莊參數學教學展示,聽報告,觀摩教學;英語教師赴滄州專題培訓4天。學科教師參加各類培訓9人次,專業培訓兩人次學習的教師歸校后做專題講座6人次。邀請市進校領導2次蒞臨我校指導工作,和老師們零距離交流、研討,大大促進教師專業素質的提升。
3、加強教研組建設,提升教學研究力度。除安排上級各級各類培訓外,各教研組也根據各自的學科特點舉行了組內校本培訓學習。
(二)教研教改持續開展,促進了教學水平的提升。
我校繼續圍繞課堂深化教研,依托教研優化課堂為目標,深化課堂教學改革。
1、全員聽評課。集中兩周公開教學,全員教學亮相,聽評課。從課堂教學實際出發,找問題、找差距。對于個別教師實行重點聽課解決存在問題;對于個別班級實行專項整改,徹底解決問題。
2、依據本校課堂評價標準,組織進行了語文組、數學組的課堂競賽活動。
3、組織骨干教師上觀摩課,研討適合我校實際的高效課堂教學模式。
四、存在問題及努力方向:
1、自身領導能力還有待提高,特別是管理理論和管理藝術尚需加強。
2、 缺乏創新意識,一味求穩,瞻前顧后,一些有利于教學質量提高的想法和措施稍遇阻力,便駐足不前。
3、課堂教學改革還不夠深入,沒有形成鮮明的模式,應該著力打造“品牌”效應,不斷提高學校教育教學質量。
4、工作過于較真,和教師缺乏溝通,說話直接,影響了部分教師的工作熱情,情感造成傷害,今后一定注意領導藝術。
各位領導 ,老師們,一年來我們風雨同舟,有付出更有收獲,謝謝你們的支持和幫助。在新的學年里,我愿在張校長的帶領下,和全體教師一道,齊心協力,同心同德,以人為本,求真務實,努力使我校的教育教學質量再上一個新臺階。
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