下周重點(diǎn)工作計(jì)劃(通用5篇)
時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,很快就要開(kāi)展新的工作了,寫(xiě)一份工作計(jì)劃,為接下來(lái)的工作做準(zhǔn)備吧!可是到底什么樣的工作計(jì)劃才是適合自己的呢?以下是小編為大家收集的下周重點(diǎn)工作計(jì)劃(通用5篇),希望能夠幫助到大家。
下周重點(diǎn)工作計(jì)劃1
本周工作總結(jié):
1、編輯上周業(yè)務(wù)知會(huì),并發(fā)送經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部和營(yíng)業(yè)部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);
2、每日首日后收集當(dāng)日業(yè)務(wù)知識(shí),并做整理;
3、對(duì)1月份客戶服務(wù)中心坐席錄音進(jìn)行抽查質(zhì)檢;
4、編輯質(zhì)檢月報(bào),并與營(yíng)業(yè)部進(jìn)行溝通;
5、跟蹤營(yíng)業(yè)部呼叫中心線路申請(qǐng)安裝進(jìn)展情況;
6、對(duì)營(yíng)業(yè)部新客戶回訪工作流程梳理;
7、與金正公司工作人員反映今日坐席問(wèn)題,并跟蹤解決情況。
下周工作計(jì)劃:
1、編輯每周業(yè)務(wù)知會(huì);
2、每日收市后收集整理當(dāng)日業(yè)務(wù)知識(shí);
3、對(duì)2月份第一周電話錄音進(jìn)行抽查質(zhì)檢;
4、將營(yíng)業(yè)部新客戶回訪工作流程向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
下周重點(diǎn)工作計(jì)劃2
營(yíng)銷工作如逆水行舟,不進(jìn)則退。緊張繁忙的本周即將過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。記得初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路和一定的了解,公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在營(yíng)銷業(yè)務(wù)方面,作為公司一名營(yíng)銷人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。以下是我下周的.工作計(jì)劃:
1、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息,加大客戶拜訪量。
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
4、銷售目標(biāo)制定,在下周我的目標(biāo)銷售業(yè)績(jī)是xxxx,增加xx個(gè)有意向客戶,把xx地區(qū)全部拜訪完。對(duì)于目前手上現(xiàn)有的意向客戶進(jìn)行跟進(jìn),努力達(dá)到目標(biāo)銷售額。還要多回訪老客戶及加大量拜訪新客戶,意向客戶要達(dá)到xx家。應(yīng)當(dāng)加大意向客戶的跟進(jìn)拜訪,爭(zhēng)取能在招標(biāo)過(guò)程中更有優(yōu)勢(shì)。加大沖刺力度,對(duì)已有的意向客戶要不斷拜訪,增進(jìn)關(guān)系。要在下周完成大部分銷售業(yè)績(jī)。對(duì)已有客戶進(jìn)行篩選。同時(shí)處理好客戶關(guān)系。
5、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
6、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我需要掌握的內(nèi)容。
長(zhǎng)期的進(jìn)修計(jì)劃:在現(xiàn)代社會(huì),駕照已經(jīng)成為每個(gè)人必不可少的一項(xiàng)技能,而且目前的工作中也是不可少的一項(xiàng)能力,所以我希望在工作空閑時(shí)間能夠?qū)⑦@一項(xiàng)技能學(xué)會(huì),拿到駕照。xx證書(shū)對(duì)于我將來(lái)的工作和生活都有一定的幫助。因?yàn)閺膶W(xué)校畢業(yè)沒(méi)有多久,很多專業(yè)知識(shí)都還有一定的認(rèn)識(shí),所以我希望在工作空閑時(shí)間能夠多看一些這方面的書(shū)籍,爭(zhēng)取能夠通過(guò)基礎(chǔ)考試。
以上是我下周的營(yíng)銷工作計(jì)劃,可能還很不成熟,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望未來(lái),我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏得機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
下周重點(diǎn)工作計(jì)劃3
本周工作總結(jié):
1、編輯每周業(yè)務(wù)匯總,并發(fā)送經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部老總及營(yíng)業(yè)部客服主管;
2、對(duì)2月份錄音進(jìn)行抽查質(zhì)檢,編輯2月份質(zhì)檢月報(bào);
3、針對(duì)稽核風(fēng)控部和合規(guī)部對(duì)新客戶回訪問(wèn)卷的建議進(jìn)行修改;
4、完成營(yíng)銷活動(dòng)專項(xiàng)回訪工作流程和回訪問(wèn)卷的設(shè)計(jì),并進(jìn)行視頻培訓(xùn);
下周工作計(jì)劃:
1、與其他部門核實(shí)本周客戶咨詢疑難業(yè)務(wù),并編輯發(fā)送每周業(yè)務(wù)匯總;
2、周二對(duì)本周錄音進(jìn)行抽查質(zhì)檢;
3、周三在坐席系統(tǒng)錄入營(yíng)銷活動(dòng)專項(xiàng)回訪問(wèn)卷;
4、周四、周五整理新客戶回訪工作并分布通知;
5、每日針對(duì)前一交易日疑難問(wèn)題及時(shí)與其他部門核實(shí)并且提交知識(shí)庫(kù)發(fā)布到晨會(huì)內(nèi)容。
下周重點(diǎn)工作計(jì)劃4
本周工作總結(jié):
周一:
太平人壽客人把東西放置多功能廳后,參加部門晨會(huì)。
帶咨詢會(huì)議客人參觀,依云小鎮(zhèn)房間、多功能廳、10號(hào)會(huì)議室與客人做會(huì)議預(yù)算。
到望湖樓協(xié)調(diào)音響師給明日綠城婚典調(diào)試音響。
帶客戶查看多功能廳與客人溝通會(huì)議布展細(xì)節(jié),與客人到大年農(nóng)莊查看菜單,協(xié)助餐廳與客人列新菜單。
參加接待會(huì)議,內(nèi)容:相互交流接待會(huì)議期間問(wèn)題、加強(qiáng)接待會(huì)議前期工作及每項(xiàng)流程的確認(rèn)工作。
帶客戶到多功能廳查看場(chǎng)地,測(cè)量場(chǎng)地。
周二:
晨會(huì)結(jié)束后接待開(kāi)會(huì),分配今日會(huì)議接待工作。
工作分配后再次詳細(xì)查看知會(huì)單,核對(duì)指示牌內(nèi)容,把指示牌送至望湖樓。
協(xié)助銷售經(jīng)理婚宴前期工作,后到湖光接待昨日咨詢會(huì)議客人,帶客人再次參觀客房、會(huì)議室(測(cè)量會(huì)議室等)帶客人參觀多功能廳測(cè)量尺寸,與銷售經(jīng)理溝通后價(jià)格報(bào)至客人。
周三:
準(zhǔn)時(shí)參加晨會(huì)內(nèi)容:
1、在辦公室內(nèi)不準(zhǔn)穿大衣
2、天氣較冷的.時(shí)候早操改為晨跑、天氣較暖和的時(shí)候做晨操。
3、如遇客人需發(fā)傳真,在商務(wù)中心傳真機(jī)壞或特殊情況下,才允許客人到辦公室發(fā)傳真。
且不得讓客人進(jìn)入行政辦公區(qū),客人可在休息區(qū)等候。
4、查看知會(huì)單后放回原位,不得亂放。
5、統(tǒng)計(jì)圣誕逃票的銷售情況。
由于今日冬至,除值班人員、跟會(huì)人員外大家客人回市區(qū)。
后與同事再三“協(xié)商”回市區(qū)。
下午與同事到紫荊山簽訂協(xié)議,搜集寫(xiě)字樓。
周四:
晨操結(jié)束后參加晨會(huì)內(nèi)容:
1、20xx.1.1老的發(fā)票作廢。
2、應(yīng)收款的催收。
3、辦公室紀(jì)律。
會(huì)議結(jié)束后查看知會(huì)單細(xì)節(jié),給銷售經(jīng)理打電話確定會(huì)議細(xì)節(jié)。
后協(xié)助銷售經(jīng)理下發(fā)知會(huì)單。
記錄今日銷售經(jīng)理到店參觀客戶電話,與客戶聯(lián)系。
1、帶客戶查看會(huì)場(chǎng)多功能廳、地中海。
2、帶今日會(huì)議客人到地中海辦理入住。
3、帶客戶看會(huì)場(chǎng)綜合運(yùn)動(dòng)館、湖光停車場(chǎng)。
(客人開(kāi)汽車發(fā)布會(huì),酒店場(chǎng)地小汽車開(kāi)不進(jìn)會(huì)議室客人不滿意)
4、落實(shí)今日會(huì)議,會(huì)議室空調(diào)、紙筆、投影是否到位。
會(huì)議14:40開(kāi)始
5、帶客戶到宴會(huì)廳定菜單、告訴客人會(huì)議室條幅尺寸、記錄會(huì)議全稱。
6、帶客戶參觀綜合運(yùn)動(dòng)館,會(huì)議900人。
(客人不滿意會(huì)議與用餐是一個(gè)地點(diǎn),期間翻臺(tái)客人在外邊等冷)
7、帶客人到宴會(huì)廳,與餐廳協(xié)調(diào)26日會(huì)議客人把音響提前放置餐廳。
周五:
準(zhǔn)時(shí)參加晨會(huì)內(nèi)容:
主要以今晚活動(dòng)的流程,安排為主,另外就是今晚圣誕套票就要結(jié)束了,大家抓緊今日最后一天,繼續(xù)銷售圣誕套票。
下午4點(diǎn)前大家都要準(zhǔn)時(shí)到多功能廳聽(tīng)從安排工作。
下午4點(diǎn)到多功能廳開(kāi)會(huì),聽(tīng)從安排工作。
男士安保工作,女士接待客戶,協(xié)助餐廳服務(wù)員服務(wù)客人。
節(jié)目到11點(diǎn)左右結(jié)束,有些客人還意猶未盡的不愿離開(kāi)呢,看來(lái)我們這次活動(dòng)還是蠻成功了,大家就剩開(kāi)心了一點(diǎn)也沒(méi)有累的感覺(jué)了。
下周工作計(jì)劃:
臨近過(guò)年了,有許多公司會(huì)召開(kāi)寫(xiě)年終總結(jié)會(huì)。
酒店定了也有,接待好已定會(huì)議。
重點(diǎn)搜接年終會(huì)議及同學(xué)聚會(huì)。
下周重點(diǎn)工作計(jì)劃5
前臺(tái)工作,有些人或許覺(jué)得簡(jiǎn)單,不起眼,但是對(duì)于我來(lái)說(shuō),首先我尊重這份工作,其次我知道自己樂(lè)觀、開(kāi)朗、積極的性格適合這份工作,同時(shí)我也覺(jué)得在前臺(tái)可以學(xué)到與接觸的東西是很多的。學(xué)校前臺(tái)作為學(xué)校涉外窗口,須經(jīng)常性與家長(zhǎng),學(xué)生接觸,具有較重大的責(zé)任,前臺(tái)接待直接代表學(xué)校形象和服務(wù)質(zhì)量。
下面我從四個(gè)方面談?wù)劚緦W(xué)期工作目標(biāo)
1、 我知道在前臺(tái)工作,是一個(gè)服務(wù)性的工作,所以我要時(shí)刻熱情、積極、主動(dòng)。只要在工作我時(shí)間,就要保持一個(gè)良好的精神狀態(tài),讓每一位來(lái)學(xué)校的家長(zhǎng)都能感受到熱情的服務(wù),這會(huì)使他們?cè)黾訉?duì)學(xué)校的好感。同時(shí)作為前臺(tái)接待,另一方面也代表學(xué)校形象,所以,這份工作的重要性就彰顯于此了。
2、 態(tài)度決定一切,我尊重并喜歡這份工作,那么我在做好吃苦耐勞的準(zhǔn)備的同時(shí),也要注意工作中的變通,注重細(xì)節(jié),讓每一位來(lái)訪者都能感受到新希望的熱情周到服務(wù)。
3、 任何工作都是相通的,職責(zé)明確不代表各做各的,互不相干。既然一起工作,大家就是一個(gè)整體,只要是學(xué)校的事,我們都有必要去處理好,學(xué)校的任何一分子都要以學(xué)校的總體大局為重。
4、 工作中我大概需要做的事:接聽(tīng)電話、來(lái)訪人員咨詢接待、對(duì)外宣傳、前臺(tái)整理、星幣兌換和獎(jiǎng)品管理、倉(cāng)庫(kù)整理、耗材發(fā)放工作等等。
我覺(jué)得,其實(shí)工作本身或許并不難,但我要注意的是時(shí)刻保持熱情,保持微笑,舉止文明、大方,禮貌用語(yǔ)。相信在全校師生的共同努力下 ,新希望的明天將更加輝煌!
【下周重點(diǎn)工作計(jì)劃(通用5篇)】相關(guān)文章:
2.全國(guó)科普日重點(diǎn)活動(dòng)總結(jié)(通用10篇)