述職報告

時間：2022-01-15 15:00:28 述職報告我要投稿

【精選】述職報告（通用5篇）

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，回顧這段時間中有什么值得分享的經驗嗎？是時候寫一份述職報告了。我們該怎么去寫述職報告呢？下面是小編收集整理的【精選】述職報告（通用5篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

【精選】述職報告（通用5篇）

　　述職報告篇1

尊敬的各位領導、各位同事：

　　于5月任公司人力資源部經理一職，在總經理的領導下，主要負責人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、薪資福利、績效考核與改進、勞動關系等六大體系的工作，主抓本部門目標責任制的落實，首先借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助，同時懇請各位領導和同事在新的一年繼續支持。綜觀不到一年的任職經歷，個人緊緊圍繞公司發展宗旨，始終堅持“以人為本”的管理理念，創造性開展各項工作，狠抓落實，注重實效，爭取高效率高質量完成上級交辦的各項任務。現將我個人今年以來履行職責情況向大家做以匯報，請各位批評指正。

　　第一部分：對人力資源經理崗位的認識和理解

　　人力資源作為企業的核心資源直接決定企業的核心競爭力，人力資源經理要做好領導的參謀助手，為企業戰略服務，從公司角度，不僅從戰略上建立具有競爭優勢的人力資源管理制度，更要把人力資源各環節的日常具體工作做細、做好、做到家，從而協助公司形成企業獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護公司的創新和活力。從員工角度是建立激勵員工按照企業與員工共贏的發展之路，在企業中設計自己的職業生涯，不斷提高職業技能和水平，在實現自我發展目標時快樂生活，我牢記人力資源經理的使命：必須具有大局觀，成為企業的戰略伙伴；具備專業技能的專家；強烈的服務意識，肩負對企業各部門服務的職責；具備良好的關系平衡意識和能力，平衡員工和企業利益。通過對此崗位的理解，充分了解公司實際后，高度的責任感促使我在職權范圍內爭取前瞻性、創造性的開展部門工作。

　　第二部分：崗位職責完成情況及主要工作

　　（一）不斷完善人力資源管理基礎工作，促使管理規范化，科學化。

　　人力資源部自5月6日開始運作，5月27日起獨立辦公，基礎工作比較薄弱，為了規范化運作，部門基礎工作主要做了以下幾個方面抓起。

　　1、實行辦公室5s管理，對員工檔案進行及時整理，對招聘表、轉正表和離職表等進行分類歸納，在原來基礎上完善人員花名冊（紙質版和電子版），并嚴格與各部門實際在職人員核對，及時錄入員工入職、離職信息，收集員工畢業證和資格證原件，涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案，對員工檔案進行歸類分

　　放，目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關資料，查閱工作效率明顯提高。

　　2、對各部門工作進行調研及了解，在公司各部門工作標準的基礎上，初步建立人員崗位職責說明書，明確人員責任和工作范圍，形成人員崗位說明書資料近xx0頁，建立內部人員規范體系及流程，促使公司人力資源建設步入規范化、科學化發展。

　　3、做iso9000質量體系認證的準備工作，對公司組織的各種培訓，及時做培訓實施記錄表和簽到表，對本部門工作按照要求逐步進行規范。

　　4、結合公司實際，完善相關表格，制定部門工作日志，每天對本部門工作進行記錄（包括今日計劃、落實情況、未完成工作），進行高效時間管理，做到日清月新；制定部門發文登記本，全年向相關部門發放各類文件（培訓、任命、溝通）等36個，以書面形式與相關部門及時溝通，對工作及時反饋，提高了工作效率，對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類建立檔案，確保各項工作有計劃、有落實、有總結，部門基礎工作穩步扎實開展。

　　（二）積極拓展招聘渠道，快速補充各類人才，確保工作進展順利。

　　招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上，今年，部門根據廣告行業的實際，結合公司業務需要，針對人員崗位需求，不斷拓展和完善招聘渠道，最大限度為公司節約招聘成本，招攬賢才，提高招聘效率。

　　1、鑒于車間生產人員嚴重不足，先后多次聯系職介所20余家、職業技術學校xx余家進行招聘，通過免費人才網及公司網站發布人才招聘信息，搜集各類人才。

　　2、針對銷售人員和設計人員需求，積極參加免費招聘會，與中大人力資源機構合作，參加各類招聘會5次；與古都人才網建立合作關系，參加陜西教育學院，延安大學創新學院、歐亞學院等校園招聘會8次，積極與各類職教高校合作，參加西安汽車科技學院校園宣講會1次，實現校企合作,合作共贏，較好的展示和宣傳企業實力與品牌。

　　3、針對圣翔汽貿公司和大統公司實際，積極拓展各類獵頭公司、人事外包機構（紅杉管理咨詢公司等）進行重點招聘。

　　4、為了全方位招聘人才，九月開通智聯招聘網站會員，通過簡歷人才庫搜集人才，電話邀請面試等，節省招聘環節時間，提高效率，通過網絡發布招聘信息，擴大公司宣傳及影響，招聘更多優秀人才。

　　通過多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設，公司全年共搜集和收到簡歷1800人次，面試xx00余人，錄用130多人，為各部門工作開展提供必要的人才支持，確保各項工作順利開展。

　　（三）建立公司培訓體系，有效激勵員工，促進各項工作穩步開展。

　　1、建立年度培訓計劃，有針對性進行分層分類培訓。

　　五月份下發瑞翔廣告公司員工培訓需求調查問卷共計70余份，采取自愿填表的方式進行調查，對調查情況匯總并形成書面匯總報告。經過廣泛了解員工培訓需求，制定和完善符合公司實際的年度培訓計劃，并打印下發到各部門。對一般員工和中干進行分層分級培訓，將培訓計劃落實到每周，從培訓課程、培訓目的、培訓方式、考核方式等進行細化，并確定每月培訓主題，針對公司存在的問題，從效率提高月、銷售月、創新月、形象改變月和整體提高月等進行有針對性培訓。

　　2、建立公司外派培訓學習計劃與內部培訓相結合的培訓體系，促進各部門工作學習專業化，實用化及多元化。

　　六月份對中干和業務員進行法律知識培訓一次，通過陳平律師稅務所高級講師講授，增強合同簽訂等法律知識認識，并組織考試，效果良好；七月份利用早上晨會對全體員工進行禮儀培訓四次，提高中干管理能力和員工儀表形象；八月份對業務員、車間人員進行3m材料和機器設備相關知識培訓，及時對培訓效果進行測試；利用周末中干會時間對中層管理人員針對管理知識、管理技能、溝通能力，團隊管理，人才培養等方面的培訓，主要課程有中層人員角色定位、如何正確領導80后、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理溝通等；與高新企業大學聯系，從8月6日開始組織人員參加周五高新企業大學相關培訓，全年每周五外派公司各部門員工及中干xx0余人次，從員工基礎辦公軟件應用到財務管理、稅收管理、項目管理、人力資源管理、市場營銷、產品質量等各類專業知識及管理思維的培訓，提高了員工的基本素質及管理水平。

　　為了了解培訓效果，人力資源部在培訓的同時，下發培訓調查問卷xx0余份，跟蹤學習效果，經調查，各類培訓效果明顯，參訓人員能較好的將培訓內容應用到實際工作中，提高了工作效率和工作質量。

　　3、建立新員工入職培訓制度，加深員工對企業及時了解，提升新員工素質。定期根據新員工入職數量進行安排，保證公司制度較好傳達與執行，全年度組織新員工培訓三次，培訓安排緊湊合理，培訓效果明顯。鑒于新員工入職時間不固定，部門完善《新員工入職須知》，在集中培訓前，讓新員工相互傳閱，確保新員工了解公司相關制度，盡快投入工作。

　　4、為了實現“人才強企”戰略，提高工作效率和工作質量，七月份和公司各職能部門合作，先后順利對兩個車間和設計部開展崗位技能競賽，測定員工技能水平，公示比賽結果并進行表彰，較好的對公司各部門員工素質進行測定，合理提出學習方向及提升空間，以技能大比武活動，促進員工專業技術水平提升。

　　5、積極聯系各類管理咨詢公司，了解拓展訓練事宜，為公司培訓尋找切實可行的途徑和方法，努力增強員工凝聚力。

　　（四）完善公司考核體系，做好績效管理及薪酬管理，提升員工績效。

　　1、針對生產區實際，不斷根據市場變化，六月份對車間和工程部人員的薪資結構和考核辦法進行改革，同時改變業務人員薪資構成，確保公司薪酬進行動態管理，有效調動員工工作積極性和創造性。

　　2、征詢各方意見，對“每月之星”評選辦法進行重新修訂，加大全員評選參與力度，加大業務部和外辦對服務之星和勞動之星的評選的話語權；完善業務內勤考核辦法及售后服務部考核體系并打印下發，力爭各崗位的考核更加合理。

　　3、十月初，對公司管理進行問卷調查，及時收集并匯總，全面了解公司管理存在的實際問題，十月中旬，經過溝通協調，對制作部主管綜合管理水平進行問卷調查，匯總并及時反饋，為提高制作部管理提供了第一手資料。

　　4、堅持每月五日及時召開考核會，對各部門日常衛生管理、時效性、產品質量、財務回款、部門任務、離職率等指標進行考核，對各部門考核工作進行階段性匯總與通報，并實施階段性考核及改革，及時調整工作方法及方向，改善工作效果，提高工作效率（在此非常感謝各部門的積極配合，感謝你們及時報送有關資料（考核資料、每月之星資料）等，使部門工作及時開展，從年初到年終，從這個視角看到公司工作效率比原來明顯提高，部門之間的配合更加默契）。

　　5、每月及時完成人員工資表制作，從考核會前期準備到工資表完成，堅持高效率高質量工作，確保員工薪資于每月xx日前按時發放。針對業務部門和機

　　關個別人員工資存在的問題，調查并形成書面報告，及時改正并補發，做到人力資源管理工作公平公正。

　　6、十一月份對各部門現有崗位確定級別，及時與各部門溝通，了解現有人員崗位級別及部門建議工資，形成書面材料40余張，建立管理線和專業線兩條路線，匯總現有人員工資結構和入職時間，初步建立薪酬體系；針對公司實際，結合陜西近兩年薪資市場行情，完成員工年終工資普調工作。

　　7、為了總結全年工作，評價各部門業績和員工工作素質能力，在全面了解各部門工作的基礎上，針對存在的問題形成年終考核方案，分部門、分崗位進行360°考核，對總經理、部門正職、部門副職、員工分級確定考核指標，對生產區、市場、機關進行分類考核，提高公司績效。（五）員工關系管理1、積極參加社保中心相關培訓，完善公司人員社保體系，處理社保遺留問題，完成社會保險的網上錄入，實行網上申報，每月xx日之前進行社保申報，提前完成兩公司員工社保基數申報工作。

　　2、積極與幾家保險公司聯系，了解關于團體意外保險辦理的相關政策，今年分兩批為員工辦理團體意外保險，人員共計94人，學習下發理賠政策，及時報銷有關醫藥費用，為員工安全工作提供服務保障。

　　3、針對員工工作存在的困難，及時與員工溝通，排除各種障礙幫助員工，使他們感到集體的溫暖，努力維護人員穩定，有效激勵員工，提高工作效率；爭取做好離職面談和績效面談，了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題，全年度共處理員工關系200余人。在人事保密工作方面，自己始終以身作則，堅持部門所有工作方案和政策的出臺與公司文件下發時間同步，要求部門員工“不該說的話不說，不該做的事不做”，竭力維護人員穩定（這是人事工作者最基本的職業素養）。

　　4、多方面，多渠道不斷提升公司形象，打造公司特色文化，舉辦各類豐富員工文化生活活動，五月份組織公司全員進行“紅河谷之旅”并舉辦篝火晚，整體活動達到了預期的效果，提高公司的凝聚力。對公司年會召開提出部門設想，提倡員工高效工作、快樂生活。

　　述職報告篇2

尊敬的各位領導、各位服務對象、各位同事：

　　您們好！首先，我真誠的歡迎市直機關工委組織開展“滿意科長群眾評”活動，我衷心的感謝市住建委黨組推薦我參加評選。

　　一年來，在住建委黨組的正確領導下，在社會各界、全體服務對象以及全委同事的支持下，本人堅持“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”的理念，較好的履行自身工作職責。其中，1-10月份擔任安全與科技科科長（8至10月為兼任）；8月份至今，擔任城鄉建設科（村鎮科）科長。在兩個科室全體同志的共同努力與配合下，圓滿地完成了各項崗位目標任務。

　　下面，我向大家匯報今年的工作情況，請大家批評指正。

　　一、工作開展情況

　　——20xx年安全與科技科主要圍繞三個方面開展工作：

　　（一）扎實開展安全生產工作

　　根據委領導的安排，在建筑行業、燃氣行業組織開展了建筑安全大檢查、燃氣安全大檢查等各類安全檢查9次，參與現場檢查56次，檢查了81個建筑工地，6家燃氣經營企業的12個站點，發現并督促整改安全隱患402處，取得的較好的安全效果。截止目前，各項安全生產控制指標均在省市下達的控制指標范圍內。

　　牽頭開展建設行業、園林行業企業安全生產許可證審批工作，截止10月底，共審批新申報企業21家、延期申報34家，全部按規定辦理完畢。開展了燃氣經營許可證審批工作，為中石化銅陵分公司和港華燃氣公司審批了3個站點的'燃氣經營許可證。牽頭開展了建設行業“三類人員”“特種作業人員”“特殊工種”及燃氣行業從業人員、園林行業安全生產從業人員等各類型培訓多次，培訓人員超5000人次，有效的提升了從業人員的安全意識和工作能力，從根本上保證了安全生產工作平穩有序。

　　（二）快速反應與處置各類突發應急工作

　　到安全和科技科后，就處于24小時隨時待命狀態，確保隨時反應，牽頭處置或參與建筑行業和燃氣行業突發事件26次，特別是主動參加了1.22銅山鎮液化氣槽罐車泄漏搶險救援工作，較好的完成了應急處置任務，保證了人民群眾的安全生活。

　　（三）智慧城市及信息化建設有突破

　　委黨組決定，由我負責全委的智慧城市建設工作，從安全科技科到城鄉建設科后，智慧城市建設工作也一并移交到城鄉建設科。今年以來，圍繞我委的智慧城市建設與信息化工作，主要做了以下幾項工作，一是開展了全委系統信息化工作調研，完成了委系統信息化工作調研報告。研究起草了住建委信息化工作方案和建筑物數據庫建設方案；二是完成了維修基金信息化系統招標工作，系統建設正在緊密推進中；三是積極協調將住房保障信息系統納入明年的智慧城市建設項目；四是積極推進委機關oa系統建設等信息化平臺的應用。

　　——20xx年城鄉建設科（村鎮科）主要圍繞四個方面開展工作：

　　（一）計劃編制工作

　　一是完成《XX市20xx年城鄉建設計劃》編制工作。目前，正在市政府門戶網等網站進行公示，征求廣大市民朋友意見和建議；二是完成《XX市推進城市基礎設施ppp試點工作實施方案》編制工作，11月底，市政府正式印發實施。

　　（二）項目推進工作

　　一是積極推進委內20xx年城建計劃項目建議書的編制工作，并獲得市發改委的批復，為下步開展項目前期工作奠定基礎；二是搶時間、抓進度，嚴格落實委屬重點項目“限時辦結制”，積極推進隆門路、淮河大道、濱江大道、西湖大道等道路led路燈改造和普濟圩農場路燈工程。同時，在保證工程質量、安全的前提下，統籌安排，制定節點工期，加快工程進度；三是組織相關部門對文明城市創建達標工程、濱江生態岸線駁岸工程、城市道路微循環工程（一期）等工程進行竣工驗收工作，督促完善相關竣工手續的辦理。

　　（三）村鎮建設工作

　　1.農村危房改造工程。今年省廳下達我市農村危房改造任務1850戶，截至10月底，我市農村危房改造任務完成1897戶，任務完成率103%，超額完成省下達我市任務。

　　2.漁民上岸工程。今年我市以船為家漁民上岸安居工程目標任務430戶，截至10月底全部完成，提前一個月完成既定目標任務。

　　3.項目申報和爭取上級資金。一是我市XX縣順安鎮鳳凰山村、鐘鳴鎮龍潭肖村和郊區大通鎮瀾溪老街、和悅老街4村成功入圍安徽省第一批傳統村落名錄；二是我市鐘鳴鎮、大通鎮入圍省住建部新一輪全國重點鎮名單；三是申報XX縣九榔村、金鳳村為20xx年度安徽省特色景觀旅游名鎮（村）；四是獲得小城鎮基礎設施建設專項資金100萬元，其中XX縣60萬元，郊區40萬元；五是我市鐘鳴鎮龍潭肖村和東聯鄉水滸村趙氏戲樓自然村入圍國家第三批傳統村落。

　　二、熱情周到為民服務情況

　　安全生產和城鄉建設工作是住建委工作的重要組成部分，工作內容繁雜，任務重、責任大、難度高，面對紛繁復雜的現實社會的各種誘惑，能保持一顆平常心，信奉誠實做人的處世之道，作為科室負責人，一是在工作中我立足崗位，顧全大局，與科室全體同志一起齊心協力，切實牢記中央八項規定，扎扎實實做好廉潔工作；二是始終堅持自重、自省、自警、自勵，明是非、懂輕重、知得失，保持頭腦清醒，警鐘長鳴，謹慎行事、防微杜漸，做到不正之風不燃，不義之財不取，不法之事不干，堂堂正正做人，清清白白做事，真正做一個讓黨和組織放心，讓人民滿意的建設干部。

　　“滿意科長群眾評”活動開展以來，我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則；始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎；始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實上。為人謙虛真誠、友善、大度；對人熱情周到，積極服務。我在為民服務中注重從面上考慮問題，注重從根源上去解決問題，以方便企業、服務群眾為宗旨，采取主動上門服務等手段，為服務對象解決了很多問題。比如：

　　（一）在全省率先舉辦園林綠化企業“三類人員”安全生產培訓班。近兩年來，我市園林建設飛速發展，園林企業的人員對安全生產的認識不夠，企業安全生產管理人員缺乏，各類安全事故時有發生，為了適應我市園林企業發展需要，我提出要為全市園林綠化企業專門開展一次“三類人員”安全生產培訓工作切實提高園林綠化企業的安全水平，為園林綠化企業申請辦理安全生產許可證創造有利條件。在委領導的支持下，在多方協調下，在全省率先開展了園林綠化企業“三類人員”培訓班，56家園林企業的管理人員及現場技術人員300余人參加培訓。這次培訓活動有效的提升了我是園林綠化企業的安全生產水平，幫助我市的園林企業建立了專業的安全生產管理隊伍，穩定了我市園林綠化行業的安全態勢。截止到 10月底，已經有11家園林綠化企業成功獲得安全生產許可證。

　　（二）利用雙休日遠赴北京為企業上門服務。針對部分銅陵的建筑勞務公司在主要在北京進行工程承包的實際情況，利用雙休日，專程組織專家赴北京對相關企業進行安全生產情況審查，對企業員工開展職業技能培訓工作，為相關企業節約了經費和時間，獲得了服務對象的贊許。

　　三、嚴格依法辦事、提升務實作風

　　加強理論知識學習，熟練掌握國家建設方面的法律法規，提高自身的業務素質，帶頭“學法、知法、守法、護法”，切實提高法律素養和依法行政水平，明確按程序辦事的基本要求，養成按程序辦事的習慣，所經辦項目嚴格按照程序規定，經辦事項經得起審計部門的審計，經得起時間的檢驗。

　　進一步牢固樹立爭創一流的工作理念，發揚艱苦耐勞的樸素精神，切實轉變工作作風，弘揚敢于負責、勇于擔當的精神，倡導不敷衍、不回避、不推卸的工作作風，不分上班下班，不分份內份外，長期堅持工作為主、工作為重、工作優先，積極踐行“5+2”、“白+黑”、“一線工作法”工作法，熱心為服務對象提供政策咨詢和技術服務，積極的工作態度，扎實的工作作風，受到了領導的肯定，服務單位的好評。

　　四、下步打算

　　回顧即將過去的一年，我在履職盡責、廉潔自律方面取得了一定成績，但距服務對象的滿意標準還是有一定的差距。如業務與理論學習的系統性不強，具體工作的創新性不夠，服務水平和服務態度有待進一步提高。在今后工作中，我將進一步加強學習，以更高的標準要求自己，不斷提升自己的政治、理論和業務水平，努力提高工作實績，切實履行為人民服務的工作職責。

　　最后，衷心祝愿各位領導、各位服務對象、各位同事身體健康、工作順利、家庭幸福！

　　述職報告篇3

尊敬的某樓全體親們：

　　承蒙厚愛，本狗被授予“特殊樓管”光榮稱號，感激涕零,未來的日子,本狗將更加忠心耿耿的為該樓效忠！

　　以下是俺這幾年來的述職報告：自從俺入住該樓以來，屈指一算，已是八年有余。俺基本做到夜不貪眠，冬不怕冷，一發現可疑苗頭及時匯報的基本原則。八年來，因為俺的及時發現和如雷貫耳的吼叫聲，曾經嚇退小偷無數次。俺的主人告訴我，在俺還沒入住之前，該樓自行處和摩托車失竊無數輛，那時候樓院過道都不敢停放車輛。主人告訴我，再高的樓層人們硬是把自行車扛上去。摩托車也***寄放別處，在如此惡劣的情況下，俺家主人慧眼識英雄，把俺帶進了他們的家，也是你們的樓。從此后，俺把主人視為爸爸媽媽。把樓里的人視為親人，每一天都盡心盡力的履行著俺的職責。

　　自從俺入住該樓以來，車輛被盜事件不再發生，漸漸的，樓里停放的車輛越來越多了，非常感激親們對我的信任，但也深感自己背負的擔子沉重了。幾年來,俺最得意的一件事是,某一天夜里,幾個猖狂的盜賊在夜間光顧本樓院,手電光在大樓的鐵門外掃射著,俺一看不對勁,大聲吼叫。可恨的是，該死的竊賊不把俺當回事，還在撥弄大樓的總鐵門。俺心里那個急啊。干脆回頭叫醒熟睡的爸爸媽媽。謝天謝地，燈亮了，竊賊丟下工具跑了。樓里的人都被我的叫聲吵醒了，他們都跑下樓看，總大門的鎖被撬壞了。親們一個個的夸我，讓我怪不好意思滴~

　　自從入住該樓，年復一年，日復一日，俺從來沒有節假日，日夜值班。累了俺半臥著休息，困了俺就地打盹，從沒出現任何差錯。俺一狗頂過三保安，為該樓節省開支無數。憑借八年來辛勤的付出贏得了樓里樓外的尊重和疼愛。感謝樓里的親們經常給俺送來美味雞鴨骨頭，俺只是一只小小狗，沒有過多的要求，能得到你們的厚愛已經足夠。

　　最后,俺想忠告那些心存不良動機的人們，別拿狗不當一回事！也為俺的叫聲給親們帶來的不便或是偶然半夜吵醒你的美夢而深表歉意！

　　述職報告篇4

各位領導，同事們：

　　20xx年是充滿夢想和激情的一年，也是房地產行業不平凡的一年。

　　這年初春，有幸加入到xx公司，融為這個集體的一份子，本著對這份工作的熱愛，抱以積極、認真、學習的態度，用心做好每一件事情.

　　我于去年8月成為xx公司的一名銷售部副經理，至今任職15個月時間，負責金龍大廈項目的銷售工作。現就任職15月來的具體情況總結如下：

　　從一個對本行只是一股勁的熱愛，到實戰工作，我不斷追求新的目標。剛開始公司將我安排到其他樓盤學習理日常事務，但在這個過程中我仍然學到了很多東西，且明白了要做一個有責任感的人，做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵我的人。

　　述職報告篇5

各位領導，同事們：

　　“一年好景君須記，最是橙黃橘綠時”，夏末初秋又一年，回顧這一年來的工作，我在公司領導正確領導下及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作、學習、思想情況匯報如下：

　　一、辦公室的日常管理工作。

　　作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是經理室直接領導下的綜合管理機構，是樹干的角色，他傳輸大地的養分，讓大樹結滿果子。是橋梁的角色，他一頭連著公司的基礎群體，另一頭接著公司的決策首腦，必須往來溝通是承上啟下、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作同時是漢堡包中肉餅的角色，只有當處在夾縫中時才更顯得有滋味，千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些準確的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

　　1、理順關系，辦理公司有關證件。我司是集旅行，旅游，運行，股份等綜合性公司，各類手續及證件十分繁雜。年審換證更新，我都通過多方努力，在規定時間內，按期辦好了各類證書、手續等。充分發揮綜合部門的協調作用。

　　2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作。公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹總公司及公司的有關會議、文件、批示精神。

　　3、落實總公司人力資源管理工作。組織實施公司的崗位調查，分析，設置，編錄工作，并對公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，妥善解決清理不在崗人員，做好勞動力工傷簽定工作，保證了平穩和銜接，根據勞動合同法管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照人力資源部規定，辦好繳納社保（養老保險、失業保險、醫療保險）的各項手續。完成了退休人員移交社區及保障中心工作，體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂，從而保證了企業改制企業員工身份置換后的穩定工作。

　　4、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施及用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢搬遷后，切實做好日常公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準。

　　5、做好公司經辦會及其他各種會議的后勤服務工作。認真做好會場布置、安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

　　6、“隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山”，作為身兼保衛工作，我始終未敢忘掉這份責任田，一年360天緊繃安全保衛這根弦，制定安全保衛目標，分解安全保衛責任措施，實施各種預防和控制措施，消除隱患，從而最終實現安全生產，并努力創造外松內緊的安全格局。

　　二、加強自身學習，提高業務水平

　　由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，具備了辦公室工作經驗，能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　一年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在。

　　第一，辦公室主任許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

　　第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。

　　第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

　　在新的一年里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己的力量。

　　我想我應努力做到：

　　第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律常識。加強對客運發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。

　　第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。真正做好領導的助手。

　　第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

　　不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

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