總結實習報告六篇
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們抽出時間寫寫總結吧。總結一般是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的總結實習報告6篇,希望對大家有所幫助。
總結實習報告 篇1
班 級:
姓 名:
學 號: 指導教師: 機械工程學院 汽營1211 湯婷婷 1201503145 倪志兵 丁世清
龐宏磊 提交日期:20xx年 6月 6 日概 要
通過本實訓項目課程的學習與訓練,使學生在前期已進行過《汽車發動機綜合實訓》、《汽
車底盤綜合實訓》和《汽車電氣系統綜合實訓》三個綜合性項目課程訓練的基礎上,進一步
將《汽車電氣系統檢修》、《汽車安全與舒適系統檢修》等課程中已初步掌握的汽車電氣電控
技術的基礎知識、單項能力等融合在一起,通過一個典型的汽車車身電控系統的拆裝、檢測、
維修項目,再結合一個汽車典型汽車空調系統的拆裝、檢測、維修項目,最后與項目完成后
的評估總結報告的撰寫等完整工作過程的訓練,培養學生完成一個實際的汽車車身電子控制
系統裝調、測試、檢修項目的綜合職業能力:(1)汽車車身典型電控系統及汽車空調系統的
工作原理分析和電路原理圖繪制能力;(2)控制系統各種傳感器、執行器、電控單元的檢測
方案設計及監測數據分析能力;(3)汽車車身典型電控系統常見故障分析、檢修方案設計、
拆裝檢測機故障排除能力;(4)汽車空調系統常見故障分析、檢修方案設計、拆裝檢測及故
障排除能力;(5)汽車電子控制系統常用檢測工具、儀器、儀表的正確使用技能;(6)項目
檢測檢驗分析與項目完成后的評估總結報告的撰寫能力。目錄
概 要.....................................................................
2
第一章 完成汽車車身電控系統檢修任務的主要措施..............................
4
1.1 汽車車身電控系統檢修對技術人員的要求 ............................... 4
1.2 汽車車身電控系統檢修常用的工具和儀器 ............................... 4
1.3 汽車車身電控系統檢修注意事項 ....................................... 4
1.4 完成項目任務擬采用的技術方法和手段 ................................. 5
1.4.1 技術方法...................................................... 5
1.4.2 主要手段...................................................... 5
第二章 汽車電控舒適與安全系統檢測與故障排除................................
6
2.1 汽車can-bus系統的認識及數據檢測 ................................... 6
2.2 中央門鎖控制單元的檢測 ............................................. 8
2.3 電控車窗和后視鏡的檢測 ............................................ 10
2.4 電動座椅的檢測 .................................................... 11
2.5防盜控制系統的檢測................................................. 13
2.6安全氣囊系統的檢測................................................. 14
2.7 汽車音響系統的檢測 ................................................ 15
2.8 汽車電子巡航系統的檢測 ............................................ 16
第三章 汽車空調系統的檢測與故障排除.......................................
17
3.1 汽車空調系統檢修注意事項 .......................................... 17
3.2 汽車空調系統檢修常用儀器及工具 .................................... 17
3.3 汽車空調系統的日常檢查維護內容 .................................... 17
3.4 汽車手動空調系統的.檢測與故障排除 .................................. 18
3.5 汽車自動空調系統的檢測與故障排除 .................................. 21 項目任務總結..............................................................
24
致 謝....................................................................
25
參考文獻..................................................................
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第一章 完成汽車車身電控系統檢修任務的主要措施
1.1 汽車車身電控系統檢修對技術人員的要求
1.首先要對它的基本原理和整體的工作過程有透徹的理解。
2.然后要掌握檢測此類車輛的基本方法。
3.了解檢測儀器的基本方法。
4.掌握一定的自診斷方法。
5.對機械電子電路,計算機英語和維修理論方面的知識要不斷的進行學習,以適應汽車
發展的要求。
1.2 汽車車身電控系統檢修常用的工具和儀器汽車電氣系統檢修常用的工具和儀器主要有:跨接線、萬用表、解碼器、導線、電源、
模擬試驗臺等。
(1)跨接線
跨接線起到了旁通電路的作用,主要用于電路故障(斷路、短路和竄電)的檢查。
(2)萬用表
測量阻值、電壓、電流,還有有的還能測頻率,三極管、溫度等。
(3)解碼器
(4)歧管壓力表
歧管壓力表是維修汽車空調系統必不可少的重要設備,空調系統維修的基本作業,例如充
注制冷劑、添加潤滑油、系統抽真空等都離不開歧管壓力表。
1.3 汽車車身電控系統檢修注意事項 維修電氣系統的原則之一是不要隨意更換電線或電氣設備,這種操作有可能使汽車由于
電路短路、過載而引起火災。同時應注意以下事項:
(1)對裝有電控系統的汽車進行電弧焊時,應斷開ecu供電電源
(2) 音響的揚聲器盡量遠離ecu
(3)對蓄電池進行拆卸和安裝時,務必使點火開關和其他用電設備開關均置于關斷位置,
在安裝蓄電池時,要特別注意正反極不可接反
(4)在拆裝ecu的pro時操作人員應先使自己搭鐵
(5)對燃油系統進行拆卸作業前,必須釋放燃放系統殘余壓力,檢修油路系統時不能吸
煙,并要遠離明火
(6)ecu傳感器等電子設備必須防潮,不允許將其密封裝置損壞,更不允許用水沖洗
(7)發動機發生故障時,忌盲目扳檢
(8)不可在發動機運轉時拔下任何傳感器的線束插接器
(9)應仔細檢查電子元件連接處的導線
(10)噴油器上的o形密封圈封圈固盤一次性使用的零件,不能重復使用
1.4 完成項目任務擬采用的技術方法和手段
1.4.1 技術方法
觀察觀察電路故障現象,驗證用戶的反映; 分析電路原理圖,對電路原理圖不清楚,仔細看電路說明和相關資料,直至弄 清電路的工作原理;
檢查問題集中的電路或部件;進行檢修,確定電路恢復正常。
1.4.2 主要手段
調查了解法
向駕駛員或當事人了解故障現象、故障發生經過及維修要求,以便掌握一手的維修信息
(2)原理分析法
根據故障發生的現象,充分利用理論知識進行分析,在理論指導下進行實踐 。 (3
試燈檢查法
試燈法就是用一只汽車用燈泡作為試燈,檢查電路中有無斷路故障。
(4)電壓測量法
用電壓表的表頭負極接在發動機機體或車架上,另一表頭逐段向用電設備檢查。 (5
總結實習報告 篇2
在實習之前,我一直呆在學校,雖然沒有找什么固定的單位去實習,但是參加了一些活動,現在想把在這期間的一些感受與大家分享,算是實習工作總結,也算是我的暑假實習報告。
一、 趕赴招聘會跑場
在6月份的時候就在學校的海報欄上看見了太原市青年創業服務中心在7月2號有一個暑期專場招聘會。學校一放假就開始著手準備求職簡歷。在網上找了好多例文,看到人家有著豐富的實踐以及學生工作經歷,自己深感慚愧。兩年都過去了,可是自己很少涉獵相關的實踐。整天就抱著幾本書本,無所事事。
在人才市場看到那個人山人海都是來的求職的,人人捧著求職簡歷,而招聘單位卻少得可憐,并且開的工資也是很低的,很多都是在千元以下。真的是僧多肉少呀!以前整天呆在學校,根本不知道外面的世界到底是什么樣的,還以為自己是天之驕子,卻不知現在的社會早就變了很多了。
看到麥當勞在找員工,早就對這個企業垂涎三尺了,于是我過去跟他們的招聘官聊了一些,由于當時前來招聘的人太多,我只跟他聊了幾句。但是就從這短短的幾分鐘交流中我深深地感受到了他們企業文化的魅力,心想要是能在這樣的企業謀上一職該是多好的一件事呀。于是我就投上了我的求職簡歷,看見來的很多學生都沒有寫簡歷,只是在小紙片上簡單的留下了自己的聯系方式,心想這下我的希望還挺大的,畢竟機會總是光顧向我這樣有準備的人的。但是一直等到現在,我都沒有收到麥當勞的任何信息,終于明白我的求職簡歷是石沉大海了。原來山外有山,人外有人的。
二、 參加廣告策劃
7月2號,我認識的《生活晨報》的一個朋友剛接手了一個廣告策劃案,幫文曲星做一個以舊換新的活動推廣方案。我朋友說這個案子總共可以得到1500元的報酬,等事成之后我們xx分成。我聽后興奮了良久,以為自己在廣告行業總算可以掙得一分錢了。那天晚上我失眠了……興奮?激動?不可思議?原來廣告業真的像某些人所的'那樣“并非所有的有錢人是做廣告的,但是做廣告的一定是個有錢人”!于是第二天我揣著滿懷的信心來到了她們的報社,她簡單地跟我介紹了一下相關背景知識,讓我幫她想一些有建設性的好創意。我苦思冥想,玩空心斯,絞盡腦汁把我以前見到的所有相關的營銷推廣策略都在腦中過濾了一遍,提出了好幾點能夠在這個案子上應用的策略。可惜,大部分都被否定了,因為太老土,太惡俗了,很多點子別人在十年前都已經用過了,根本沒有多大建設性的創意。沉思了良久,我以回去再好好想想為借口就逃之夭夭了。日后再也沒有提報酬的事了,因為根本就沒能幫上人家的忙,怎好意思跟別人提報酬的事。
通過這件事,我深深地感受到自己專業知識嚴重缺乏,以前總是以為自己在廣告這方面還是有一定優勢的(至少在04廣告班)。但是,經歷了這件事,才清楚地認識到自己在廣告這方面其實還是很菜的,根本就談不上什么優勢。甚至可以說根本就沒有入門。自己真的是井底之蛙——不知天多高地多厚。大學已經走過了一半了,而自己所學的專業知識還是那么的有限。在接下來的兩年里,應該努力學習廣告專業知識,同時還要參加相關的專業社會實踐。讓理論知識與社會實踐完美結合,就像我有了實習經驗,就能明白實習報告怎么寫。
總結實習報告 篇3
為了加強實習工作,社會體育專業在認真總結以往實習經驗的基礎上,制定了新的實習方案,對學生實習時間和內容作了相應的調整。 為了加強實習工作,社會體育專業在認真總結以往實習經驗的基礎上,制定了新的實習方案,對學生實習時間和內容作了相應的調整。縱觀200*級學生整個實習過程,可以看出,此次實習是成功的,取得了良好的效果。通過實習,不僅使學生的綜合能力素質得到了提高,而且促進了我院與實習單位各方面的工作。
一、實習點建設情況
社會體育專業本次實習單位分布在aa省各個城市以及吉林、黑龍江、內蒙古、陜西、福建省等地。實習點有:格林豪森英派斯俱樂部、浩沙健身俱樂部、大寧健身會所、綠色空間、楓之旅、山水行俱樂部等7個實習單位。
二、學生實習的基本情況
在前一階段的實習過程中,社會體育專業的學生都能夠很好地投入到實習工作當中,在下實習點之后,每天按時上班,認真工作,得到了各個實習單位、指導老師們的好評。在體育局實習的同學協助單位開展了各項省級、市級大賽,如200*年全國龍舟活動月bb國際龍舟邀請賽、bb市“雪花鮮啤杯”背媳婦(情侶)大賽、bb市“哈啤杯”三人籃球賽等,在此期間參與了大型活動的策劃、組織、安排等各項工作,能力得到了很大的提高;在俱樂部實習的同學擔任器械教練、有氧操教練、游泳教練,同時參與了bb市格林豪森英派斯健身俱樂部組織的“第三期”減肥訓練營和戶外拓展訓練等,在參與過程中能夠很好地把理論和實踐聯系起來,完成領導交辦的`各項任務;在學校實習的同學主要體驗了如何做好一名體育教師,使學生——老師這一重要飛躍得到了考驗,除了正常的體育授課之外,還參與了校運動會的策劃與組織、校體育隊的訓練等工作。
三、突出案例
在本次實習過程中,有很多實習生的表現都非常地出色,在充滿愉樂、充滿困難的過程中有所成長、有所感悟、有所收獲,受到了實習單位的一致好評。 在aa省體育局實習的xx、xxx兩名實習生先后參與了多次大型活動的策劃與組織,隨同省體育局領導到aa省各大城市參加大型會議,具體情況如下:
1、參與、策劃、組織aa省體育局和aa電視臺共同主辦的aa省“英派斯杯”健身路徑比賽。
2、參與、組織了“aa省全民健身周,安利全民健步走”的部分活動,國家體育總局和aa省領導出席了啟動儀式。
3、參加組織十運會火炬傳遞活動的籌備工作。
四、下一步實習設想
1、加強實習前的培訓環節,突出時效性和針對性,符合專業發展方向;
2、學生分點時盡量集中,便于管理及掌握學生情況;
3、提前與實習單位進行溝通,以便了解實習單位下一步用人情況;
4、參加實習的同學來,在經過長期積累和近兩周的試教與微格教學鍛煉,我們第一次以老師等身份面對學生。盡管面臨著很大的壓力,但最后他們還是以良好的精神狀態投入到實習工作中,并且用實際行動去關愛學生、帶動學生,用自己的熱情和表達方式去教他們。
對與參加實習的來說,沒有豐富的授課經驗,但卻以最佳狀態努力奮斗著,不放過每一次學習的機會,虛心聽取指導老師的意見;在這期間同學們有在我之前上課的,我也在旁邊見習。之間互相交流與學習;不斷吸取經驗教訓,取長補短,認真改善,明顯提高了教學能力,并且與實習學校的師生搭建了友誼的橋梁。
總結實習報告 篇4
這一周,實習隊里面的很多人都開始上公開課了,但是我這時候的課程已經進入了自讀課文的階段,不是很適合用來上公開課,我就沒有向指導老師發出要求科組公開的請求。只是請了我們實習隊的一些同學來看看我的課堂,看看課堂氣氛啊,教態啊,聲音啊之類的。這周上的是《夏感》和《秋天》,這兩篇課文,我以前都沒有接觸過,主要就是看著教學參考來說的,沒有很大的創新。而這周指導老師上的課是朱自清的《春》,這篇文章考點很多,我還是留著他講會比較好點,因為畢竟和期中考試掛鉤的一篇重點課文。
周四晚上指導老師有點事情不能來,我就幫他看班了。心里想著千萬不要發生什么事情啊!偏偏這一天晚上--
當我去到教室看晚讀的時候,教室一篇亂糟糟,生物課代表在上面領讀,但是下面幾個男生還站在教室后面起哄。后來我瞪了他們幾眼,他們小跑回座位。好容易全班進入齊讀的階段,但是還是聲音很渙散,這時候課代表走下講臺。我還以為她去下面維持紀律。結果她一屁股坐回了自己的座位。我印象上原班主任說過讀書是要課代表站在講臺的,不過我也不好說什么,或者是她扭到腳不好站吧,我姑且安慰自己。后來有一個地方,大家不知道要不要讀,教室又開始混亂了。我說:"課代表上來帶讀吧。"這時候,課代表大喊一聲:我不要當課代表了!
我當時有點窘,這是我們班月考第一的同學,這是在向老師抗議嗎?我在他們日記看見過語文課代表被惹哭的描寫,但是你受了委屈你私下跟我說嘛。你這樣一嚷,我覺得比較下不了臺。我頓了一下,沒有馬上回來課代表的話,而是把目光投向全班同學:"是不是你們在晚讀剛開始的時候不聽課代表的話,搗亂了呀?"然后,很多人說,某某人搗亂,不讀書之類的。我又說了一些課代表很辛苦為大家,大家不能欺負他們的話。這時候課代表沒有抬頭,我也看不清她的表情。
第一節自修期間,我突然想起班主任工作我做得還很不到位,因為我平時沒有什么時間找學生單獨談話,因為原班主任整天都守在教室。今晚原班主任不來,我覺得這是個機會。于是,我找了一些同學出來教室門口談話,大多是班上倒數10名的同學,跟他們談談目標啊,計劃啊之類的。但是他們普遍的一個特點就是不說話,特別是男生,很拽的.樣子。那個歐陽某幾乎是沒有和我說一句話。后來,也找了剛才課代表出來跟她說了一下,主要是讓她繼續當下去,當是鍛煉自己的能力的一種方式。她開始也沒有說什么話。我心里想:今晚和學生談話怎么都變成我說話了呢?后來她開口了,說出是哪些同學講話之類的。我堅定地告訴她我會批評他們的。后來又說了很久,她終于答應繼續當下去了。我松了一口氣,就讓她回去自習了。
等到課間第一節課的時候,有人在打鬧。最后,我們班最小個子的一個人躺在了地下,班里的很多人圍成了一個圈,我趕快過去,看見他兩只手護著腦袋,在地上打著滾。我心里喊:可不要出人命啊!我拉他,他不起來。我喊了兩句,他沒有反應。我對周圍的人說,扶她起來。大家就七手八腳地拉住他的胳膊。這時候上課鈴響了,大家還在圍觀,人越來越多。我對周圍的同學吼了一聲,然后人群有點散開了。我大發雷霆,大家有點害怕就都回到了自己的座位。我趕快叫兩三名同學扶那個小不點去校醫室,因為我也不知道任何急救的辦法。我則留在了教室,我真的擔心要是我走開,教室里面又亂成一鍋粥,等一下級長巡班的時候,我怕我又被批評了。
我一直在教室,心急如焚,不知道小不點是不是傷了,傷的嚴重否,是誰打的呢?十分鐘之后,小不點和另外兩個同學一起回來了。小不點是走了回來的,我心頭大石放下不少。我走到教室門口問他們怎么回事。小不點說,只是傷到腿,沒有什么大問題。剛才只是和大家玩的時候不小心撞到而已。我又問了其他兩位同學,他們也說校醫給他上了一點點藥油就讓他回來了,什么事都沒有。我心里叫道:那沒事的話,你剛才裝什么死啊!不過我沒有說不來,我說沒事就好了,以后課間不要在教室打鬧,碰到桌子椅子都不好。
晚上,還有人要請假,我打電話給原班主任了,接著寫假條,還要交給宿管。
原來做一個班主任真是不簡單啊,簡直跟一個總統差不多了。或者是一個將軍吧,管著自己的幾十個兵。一個老師說得好,班主任是萬能的,出板報的時候是宣傳部長;運動會的時候是體育部長;有學生打架的時候是公安局長兼偵查隊長;還要擔任天氣預報員,平時叫天冷叫學生添衣服,天熱了叫脫衣服…
總結實習報告 篇5
終于我的第一份工作到期了,嘿嘿,學生整體水平有了提高。很明顯,我不是一個把所學用到教學過程中的老師,我做不到讓學生快樂的學習。
原因如下:
很多學生根本沒有學習動機,就算是我做在他的旁邊,看著他做題,都在亂寫,我不知道怎么辦,下課后,我把他叫到辦公室,問他每天過得快樂么?他說高興。只要他這樣說,就算每天沒有進步,還是覺得高興,就好,下課我不喜歡占學生的時間,只要有心情玩,都希望他們能做自己喜歡的事情。
學習不是功利性的,只是一種生活狀態。早晚學生會明白的……
這段時間一直沒有震住學生,因為我心目中理想的老師,是和藹可親的,我嘗試這樣做,卻沒有得到我想要的結果。
這個課程中,學生的說話聲音都超過我,想學習的學生聽不到,我不得不為了大眾的利益,去批評那些孩子,上課不讓他們說話,要么抄寫單詞,要么聽課。我變成自己上學時特別討厭的老妖婆,哎!我原本做學生的淡定就這樣消失了。
其實自己也有很多不足,對教材不是很熟悉,在講卷子的過程中,總是覺得我看一眼都會的,不用仔細講解他們會懂的.,可是最后交卷子,我昨天講過的題,還是大批人再錯。我不會引導,這是我的不足。
加油!本想改變最后一排孩子對學習的看法,我失敗了,倒是他們改變了我的看法,教師是偉大的工程師,我現在還沒有資格去勝任,雖然已經有了教師資格證。
想起“站在窗邊的小豆豆”我都忍不住傷心,什么時候,我國的教育才能如此和諧。另外一方面,我當老師不自信,是我失敗的最大原因,上課見不到關鍵點。
總結實習報告 篇6
一、實習目的
1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
2.通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。
3.本次實習對我完成畢業設計和實習報告起到很重要的作用。 二、實習內容
學習企業具體管理運行方法和先進理念,處理各項企業事務,面對各種問題學習解決問題方法和態度。
第一階段,首先了解公司企業文化,了解公司情況,熟悉公司運行程序,產品性能等。
第二階段,跟隨領導學習處理業務,提高自己實戰水平,提高自己處理解決事情的能力。鍛煉自己獨當一面的能力和素質。
第三階段,嘗試開展自己的業務,獨立完成業務任務。
第四階段,能夠獨當一面的的去處理企業事務。大幅度提高自身素質。 三,實習結果
這次實習,我收獲良多。在外面實習期間,什么都要認真做,每天都要按時起床,不能隨心所欲的穿拖鞋。如果在學校,就算是執行也會打些折扣。而工作中,這就是命令。執行也要執行,不執行也要執行,除非你不想干了。雖然,領導也會說什么不要當面頂撞,私下可以單獨解決,可是有用嗎?現實嗎?這些大多數都是空話。領導喜歡那種溜須拍馬的人,而不是覲忠言的人。得罪領導意思的話很少有人說。實習過程中,遇到很多十幾歲的小弟弟,小妹妹。開始,只恨自己“出道”太晚了,和他們比起來,好像我都老了。但是,慢慢的,我感覺到了世事的艱難。難以想象那些十幾歲就開始面對社會的年輕人是怎么承受的,或許每一個青年都會羨慕還在上學的同齡人。現在我很知足,二十幾歲還有一個比較良好的學習環境,有機會接受高等教育。我一定要利用這個條件,路還掌握在自己的腳下,前面的路還很光明,我有信心走好以后的路,也一定會的。我很珍惜現在擁有的一切。 總結起來主要可以概括為幾個方面:
下面是一些我個人的體會心得:
1、自主學習的能力
工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進取的工作態度
在工作中,你不只為公司創造了效益,同時也提高了自己,象我這樣工作經驗不是很豐富的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神
工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀
步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。
5、為人處事
以前面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。最后,我至少還有以下問題需要解決。
1、缺乏工作經驗
因為自己缺乏經驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找
到重點,隨著實習工作的進行,我想我會逐漸積累經驗的。
2、工作態度仍不夠積極
在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學習。
3、工作時仍需追求完美
在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴謹、負責的態度是每一個工作者必備的素質。
4、工作不夠細致
這是由工作性質決定的,也是我自己選擇的,因為在我看來,只有被用戶認可的服務才有價值,同時我也認為自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是應屆生,需要作一些人際關系的工作,這就需要我個人多關注用戶的最新需要需求,同時,也要關心同事的需要,這也對我的工作有促進作用。
5、其他
對于我們還沒走入社會的大學生來說,社會是復雜的,競爭是殘酷的,往往公司招聘人員時,都要看應聘人是否有過實踐經驗。通過這次實踐不但豐富了我的知識面,同時能將我所學的知識得到運用。在這些日子里,依稀覺察出它是一個朝氣蓬勃的團體。我明顯感受到公司與學校的氛圍完全不一樣,包括工作精神、態度以及人際間的交往等等。通過這次實踐,我將帶著問題去學習,努力將實踐與認識結合,更好的完成自己的學業。
四、實習總結和體會;
(一)實習工作的總結:
回想起自己剛來公司的時刻,仿佛就在昨天。由對工作的不熟悉發展到現在能夠較好獨立完成工作任務,在工作中領導的帶頭模范作用感染了我,同事的愛崗敬業精神鼓舞了我,使我認識到作為新領域的一員是值得驕傲的,因為我們的團隊是健身行業的帶頭兵,我們的隊員是優秀的健康宣傳者,我們始終堅持“身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個健康的體魄,才能
立大志成大事,萬事以身體健康為前提,沒有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無意義。
在工作中,顧客就是我們的上帝,一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里,顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣,同時他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時,心里也得到了甜蜜的滋潤,每當看到客戶對我們的服務感到滿意的時候,自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此,自己總結了“五步”工作法,即:“聆聽、建議、指導、幫助、服務”。客戶來到健身俱樂部,就一定有自己的想法和目的,為此,每次客戶到來的時候,聆聽他們的需求是最關鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的.是什么,他們想達到一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點,才能針對客戶的實際情況,做到有的放矢,并提供長久優質的服務。
工作之余,公司領導還給我們多次外出培訓的機會,大家一起放松。這強大的團隊感染力時刻提醒著我,作為新領域優秀團隊中的一員,絕對不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶提供服務。
我們的行業是一個充滿朝氣的行業,新領域是一個蓬勃發展的團體,相信在我們業務能力、服務水平不斷提高的同時,會有更多的人選擇新領域,信賴新領域。
衷心的希望公司蓬勃發展,日新月異,也希望越來越多的人加入我們,讓我們共同期待新領域美好的明天!
(二)畢業實習的體會、收獲:
工作很辛苦,要外出做業務,同時還有業績上的壓力,幾天下來累壞了,長時間站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵,我不希望自己放棄。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎作起。就把這些辛苦當作人生的一種磨礪吧!有的時候想想自己也很有動力的。雖然我們即將走向社會,但作為一個剛踏入社會的年輕人,幾乎沒有任何社會經驗。可在實習期間的每一件小事中,我們能夠體會到人際關系、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經常會遇到的事件,相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的重要基石。
實習真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最
基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?
經過這次實習,雖然時間很短。可我學到的卻是我幾年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大
難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數,也算是此次實習的目的了。
實習雖然結束了,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節,伴隨著和煦的春風一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢!
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