暑假實習報告模板匯編8篇
隨著人們自身素質提升,我們使用報告的情況越來越多,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編為大家收集的暑假實習報告8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
暑假實習報告 篇1
XX年暑假我過得十分充實,先是在老師的安排下,來到了湖南省腫瘤醫院展開了為期七天的志愿者之行。然后回家后在我們縣康復醫院做了一些關于居民健康檔案的工作。其中,在腫瘤醫院的短短七天讓我感觸頗多。我們的省腫瘤志愿之行在護理部劉主任的帶領下進行,一開始我們被分配在了不同的部門,而我前三天就在了總服務臺為病人進行導診,而后,我去了健康資源中心、造口中心與picc中心。打從心底講,七天的志愿者服務,我最喜歡的地方要數總服務臺了,或許是因為我在這里呆的時間最長的原因,盡管看起來在這里學不到許多的與專業有關的知識,起初以為很輕松的工作,做起也十分累人,但我做的十分開心,導診臺的護士老師也十分的熱情與可愛,這幾天的工作不僅鍛煉了我與人溝通的能力并且讓我更懂得知識與實踐相結合的重要性。在社會實踐中,有些問題是我們在平時學習專業知識時所無法領悟到的,也是無法看透的。學習知識是理論上的得到知識的方法,而社會實踐則是在不斷地自我活動中發現問題和解決問題。所以在志愿者服務結束后,除了學到許多豐富的醫學知識,自己的精神,思想上也得到前所未有的提高。
一、總服務臺。
在總服務臺的第一天,陳護士長讓一位小護士帶我們到一至三樓熟悉情況,在我們熟悉的過程中,有不少的病人在詢問我們問題,我和小伙伴們都只能尷尬的說對不起然后飛快的逃離,初次來到醫院的激動與興奮也逐漸被這種尷尬與害怕掩蓋。在我們初步了解完二樓與三樓的科室之后,小護士交代了一些注意事項和一些特別的科室地點,然后我們來到了一樓大廳的總服務臺,在這里我們認識了負責幫病人在自助機上掛號的護士姐姐,她不僅手上操作快、語速快,而且能夠十分詳細的解答病人的問題,并給出適當的建議,她一再給我們強調,一旦給病人掛錯號,耽誤的就是病人的時間,當我們提到她的速度時,她笑著要我們去彩超室待一段時間,并說在那里我們能夠見識到什么才是速度。姐姐向我們示范了自助機的功能和一些注意事項,然后讓我們去總服務臺請教老師怎樣導診,至此,我們才開始了一場真正的導診之旅。
在總服務臺的日子過得漫長而短暫,漫長是在我們等待下班的時候,而短暫則是因為每當我回想起在服務臺的日子,我都覺得十分的開心與快樂,這真的是一件很奇怪的事情,小伙伴們都喜歡picc、造口那些科室,但說實話,我最喜歡的地方還是服務臺,每當看到爺爺奶奶輩的人蹣跚地走過,心里都不由感到一陣的心酸;而每當你幫助了一位病人,她用真誠的目光向你說謝謝時,那心中的雀躍與驕傲是我從未有過的!當然,無論什么時候困難都是存在的,比如我們時常聽不懂病人的方言,只能把耳朵貼近再貼近,仔細的辨聽;比如偶爾會遇到非常奇怪的病人,記得有一個病人一定要我告訴他他應該掛什么號、出現某某問題是什么原因等等,然后開始訓斥我們,于是我只能不斷地向他道歉,最終還是一旁的護士姐姐幫了我,事后,姐姐安慰我總會遇到這樣那樣的病人,慢慢適應就好了。
在服務臺的日子里我們經歷了很多,幫病人推過輪椅、為病人帶過路、受過病人表揚也被批評過、經歷過一場“小”醫鬧、見過各種病人,也遇見各式各樣的問題。不得不說,在這個期間,陳護士長教會我們許多,從她的身上我們學會了許多:要待人真誠、要有熱情和信心、要善于溝通、主動去學會知識等。她教會我許多尊敬他人,為別人著想的人生細節,她親自帶著病人、幫助病人的身影一直在我腦海揮之不去,她對我們期盼的眼神至今洗滌著我世俗的靈魂。一直記得她說過的:總服務臺,就是及時為病人服務、接受病人投訴后及時與病人協商并解決問題改進工作的地方。她希望我們一直保持著對護理工作的熱情,其實不管在哪個行業,熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。看到陳護士長熱情四溢的工作,孜孜不倦的為醫院,為病人服務,讓我學到了很多。
二、健康資源中心。
第四天,我來到了健康資源中心,上午,健康資源的老師為我講解了這個地方的主要功能并帶我參觀了這個地方,然后給我放映了一部影片《深海長眠》,這是一部非常特別的電影,主要講述的是一位非常有才華的人因年少時的一場災難癱瘓在床,不斷地追求死亡的故事。老師在給我放完這部電影后,讓我下午寫一篇觀后感,聽到這句話時我的第一感覺是很無奈,覺得很沒必要,但是在下午,我突然明白了老師的良苦用心。在下午,健康資源中心是為病人開展講座的地方,我在的那一天講座主題是“化療”和“術后護理”,我已經不記得我那天看到那么多臉色蒼白、頭發稀疏的病人時的感覺,很明顯,一些病人臉上已經失去了對生活的希望,可是在聽完王教授的講座后,很多病人都很開心的向教授提問題,臉上的歡悅多了不少,我突然明白了開展健康資源中心的用意,到電腦前寫那篇觀后感時,我格外的用心,希望這篇小小的觀后感能夠對病人有幫助。資源健康中心的`成立與運作,為民眾及病友提供了正確的健康知識,給予病人求生的欲望,也提升了社會的健康生活品質。
三、picc與造口中心。
忙碌的工作節奏、快速而繁瑣的換藥手法,是picc給我的第一印象。由于初到picc,很多內容都不懂,護士長袁老師便安排我們先在一旁觀看,那是我第一次近距離接觸picc,感覺緊張又很期待。上午的時間,一樓比較清閑,于是空閑時間袁老師給了我們一本書讓我們先到一旁的房間閱讀,這本書很細致,語言也很淺顯,方便了我們的理解,讓我對picc有了初步的了解,也學習到了很多東西。例如禁止用酒精對淋巴瘤患者進行皮膚擦拭、福萊喜預充式導管沖洗器的脈沖式使用方法、導管的簡單維護過程等。在這里我也遇見了我們護理學院的直系學姐,學姐也為我講解了許多,讓我對護理專業有了更深的了解。下午,在置管技師蒲老師的指導下,我們第一次走進了picc置管室。雖說經外周靜脈穿刺中心靜脈置管是一個小手術,但只要是手術,就有一定的風險,而我們醫護人員要做的就是將風險降到最低。首要的事就是營造無菌環境。我待在picc的時間不長,我們只能近距離觀看而不怎么敢動手,看到技師穿手術服時,手只能接觸衣領部分,其他位置一律不得觸碰。我們覺得十分驚奇,盡管要求很簡單,但做起來好像一點不簡單的樣子。器具拆包、儀器遞送等過程也全都要十分小心謹慎,防止細菌污染。還要為病人消毒,老師告訴我們大多數病人所做的都是上肢貴要靜脈穿刺置管,因此消毒時需較長地抬舉手臂。這個動作非常辛苦,老師也希望我們能夠在看的過程中思考一些問題,如讓病人舒適的度過手術等。然后,我們要找穿刺靜脈。這就要靠b超一些影像知識了。技師告訴我們,屏幕中那些受輕微壓力能閉合的圓孔是靜脈,而不能閉合的即為動脈。當探頭檢測到明顯清晰的靜脈時,便是穿刺下針的地方。這一步很關鍵,患者在這一步也會感覺到明顯疼痛感,因此如何準確快速地下針非常重要。然后就是術后教育部分了,這就有關于日后維護的問題和一些健教內容,在這一部分陪護如果有問題可以直接與護士溝通,一同為患者提供更好的護理質量。這也正是貫徹全心全意為患者著想的方針。有效提高整體護理水平。
第六天,我在造口中心度過,造口中心上午換藥的病人比較多,一上午的觀摩,總概來說,我看到了三種傷口,一種頭部的,一種乳腺的,還有一種排泄改造的。剛開始看見老師處理傷口時,真心有一種頭皮發麻、手發軟的感覺,我看見的第一個病人就是頭部的,而且傷口特別深,老師還說那一塊都空了,我聽到到這句話后,深覺背后涼嗖嗖的,在我旁邊的同學已經把我的手越捏越緊了,還在我耳邊說中午只怕吃不下去飯了,我深以為然,看到下一個病人時,我看到這位病人右乳房已經完全切除,而且傷口特別深,老師甚至還量了一下最深的地方有7厘米,有個護士姐姐讓我們再離近一點看老師處理傷口,我只能僵硬著腳步上前,因為我知道我們是很幸運的了,可以有機會仔細看老師處理造口傷口,的確,仔細看完老師處理完這個造口傷口后,我對接下來幾個病人的造口傷口已經沒有很大的感覺了,甚至我還獲得了幫老師打手電的機會,這意味著可以以最佳角度仔細看老師處理造口傷口,我十分激動,老師一點點告訴我如何當一個小小助手:取出無菌處理過的工具、用鹽水把棉花打濕等等。我看到有些病人老師還用了雙氧水,于是詢問原因,老師告訴我要將一些死皮等較大面積不利于生長的東西去除,老師還特意將病人傷口邊上長好的硬殼刮去,為了幫助表皮的伸長,有利于傷口愈合,盡管只觀摩了幾個病人的造口處理,我深深的為造口老師與護士們的精神打動,說實話,她們原本也都是一些嬌滴滴的女孩子,在穿上這身護士服的那一刻,她們為了病人的康復已經無所畏懼,再恐怖的傷口首先考慮的不是自己的個人感受而是病人的疼痛,看到老師為了緩解病人的痛苦親切溫柔的與病人交談,換藥后還不斷的說“把你弄疼了,不好意思”等等,我感覺護士這個工作在我心中越來越神圣也越來越真實。
在這幾天觀摩中,我學習到了“溝通”與“學習”兩個作為醫護人員必須學習的內容。善于和病人溝通是醫生與護士的基本能力的體現,有助于醫師進一步詳細了解病人的病情。其實不僅在治病方面,生活各方面都要求我們善于和身邊的人溝通,這樣有助于人與人之間的了解,更容易是自己融入社會,融入自己所處的環境。我們還要主動去學會知識,在學習乃至工作中,遇到問題,只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。不要不懂裝懂,這是最要不得的!
這幾天的志愿之行讓我下定決心一定要踏踏實實學本領,我看到許多醫師和護士除了照顧好自己的病人,還刻苦地鉆研醫學知識,利用閑暇時間看更多的書籍。這讓我認識到學習知識是永無止境的,要踏踏實實學好本領,特別是我們學醫的,要對得起每一個寶貴的生命,對每一個病人負責。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。這次志愿者活動使我們找到了一個理論與實踐的最佳結合點。我們大學生,如果只重視理論學習,而不參與實踐,往往在實際工作崗位上發揮的不理想。而如果通過實踐所學的專業理論知識參與實踐,所得到的得到鞏固和提高,往往是讀再多的書也學不到的。
時間一晃而過,我領悟到了很多的東西,而有些東西也許將讓我終生受用。不但讓我鞏固書本里的知識,更讓我得到書本以外的人生經驗。這次志愿者活動加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在志愿服務中開拓了視野,增長了知識,進一步明確了我們大學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉!作為學生,我們永遠不能忽略實踐,應在理論上欠缺的實踐環節中得到理解和消化。社會和學校不同,學校里我們可能會有同學和老師的庇護,但是在以后的工作崗位上,我們只能靠自己的雙手和大腦來創造自己美好的未來。非常感謝醫院的各位老師們如此細心、耐心的教導我們,如果沒有她們,我們也許很長時間都無法領會如此多的意義,也不會有如此多的感觸,謝謝老師們!
暑假實習報告 篇2
時間很快,剛大二時還在期待著暑期的實習,而轉眼之間我的實習已經結束了,這個暑假沒有回家,找了一家房地產公司實習,雖然沒有進工地進行施工項目的考察,但整個期間我對房地產銷售有了更深的了解.
有關營銷
品牌營銷 房地產產品的品牌形象是消費者認知的第一要素,但是,由于市場競爭的激烈,以及資金周轉等方面的原因,不少開發商不愿進行較長時間的品牌營造和資金投入,過多借助于新聞炒作和廣告轟炸,希望通過宣傳造勢來快速樹立公司品牌,殊不知品牌不是能夠在一個極短的時間內建立的,需要品牌的積累和公眾的認可。開發商們如果能靜下心來,腳踏實地地進行一流的規劃設計、提供一流的配套服務和物業管理,對于品牌形象進行良好構建,營造名牌企業和名牌產品,必然會成為未來房地產市場的贏家。
誠信營銷 在房地產業進入全面的整體素質競爭的今天,開發商如果僅僅局限于推出一個新奇的概念和宣傳口號,依靠某一簡單要素去爭取客戶,一旦概念失真,反而讓購房者困惑和反感,讓開發商失去口碑市場。另一方面,當開發商在售房價格上"玩貓膩"、在銷售面積上"短斤少兩"、在位置表述上閃爍其詞以及配套承諾遙遙無期時,不可設想還能有效地吸引消費者。為此,開發商必須樹立誠信營銷的經理理念,塑造出開發商的良好社會形象。XX年3月,萬科提出"磐石行動"主張致力于房地產產品質量的提高,就是誠信營銷的典型例子。
文化營銷 開發商把創造一種和諧的鄰里關系、溫馨的居住文化作為經營理念,采取各種有效的措施加強業主之間的溝通、交流。另一方面,為了給孩子創造一個良好的成長環境,購房者對居住小區文化設施的要求越來越高,不僅關心周圍文教單位的配置、距離,而且愈來愈重視小區文化設施的數量、品位,以及小區內大部分住戶的文化層次。在現今的武漢樓盤中,"書香門第","學雅芳鄰"等就是打的文化營銷的.概念。
個性營銷 消費者特別是新成長起來的年輕一代,往往把個性能否得以發揮和張揚,作為衡量和選擇商品的一個重要標準。為此,開發商必須注意特色經營的重要性,把研究市場需求、強化使用功能、追求個性特色、營造人性空間的思想作為經營理念,不僅在小區布局、建筑外形、色彩、樓層、陽臺、內部結構等產品策略方面力求突破雷同,突出居住者個性,而且在廣告宣傳、價格確定、促銷方式等方面也要獨具風格,努力成為市場亮點。"惠園cp"號稱打造江城第一豪宅,其個性之宣揚,想讓人不注意都難牎
環保營銷 隨著環保意識的逐漸興起,消費者已愈來愈關心自己的居住環境,更加關注擬購房屋的環境設計。開發商應該以環境保護為經營理念,改變過去寸土寸金、見縫插針的開發模式,充分考慮小區的住宅空間、陽光照射、綠化間隔等,為消費者營造人與自然和諧共生的理想家園。如武漢的"梅南山居"、"東湖林語"等,通過強調樓盤周邊自然環境的優美,推出了環保的營銷概念。
銷售員的素質
一、銷售員應有的心態
任何一個推銷專家都必須經歷一個從無知到有知、從生疏到熟練的過程,只要正視暫時的失敗與挫折,并善于從中汲取經驗教訓,那么成功終會向你招手。
方法:克服自卑心態的"百分比定律"。
例:如會見十名顧客,只在第十名顧客處獲得200元定單,那么怎樣對待前九次的失敗與被拒絕呢?請記住:之所以賺200元,是因為你會見了十名顧客所產生的結果,并不是第十名顧客才讓你賺到200元的,而應看成每個顧客都讓你賺了200÷10=20元的生意,因此每次被拒絕的收入是20元,所以應面帶微笑,感謝對方讓你賺了20元,只有這樣,你才會認真的看待失敗與成功。信心的建立
◆強記樓盤資料
熟練掌握樓盤資料,自然可以對答如流,增強顧客對銷售員的信任,同時銷售員的自我信心亦相應增強。
◆假定每位客戶都會成交
銷售員要對每一位到來的顧客假定都會購買,使自己形成一種條件反射,積極地去銷售,從而增大成功率,使銷售員具有成功感而信心倍增。
◆配合專業形象
人靠衣裝,好的形象能拉近人與人之間的距離,便于對方的溝通。自我感覺良好,自然信心亦會增加,自我發揮亦會更好。
2、正確的心態
◆衡量得失
銷售員通常都會遇到被人拒絕或面子上不好過的事情,例如:派發宣傳單張,遇上拒接的情況,銷售員應正確對待該行業的工作,在遭受拒絕時認為自己本身并沒有什么損失,反而增長了見識,學會在逆境中調整心態。
◆正確對待被人拒絕
被拒絕是很普遍的,但銷售員不要讓這表面的拒絕所蒙蔽,當顧客只是找借口拒絕,并不是沒有回旋的余地,那就表明還有機會,銷售員不要輕易放棄,過一段時間可以再跟進。
3、面對客戶的心態及態度
◆從客戶的立場出發
"為什么這位客戶要聽我的推銷演說?"所有的推銷是針對客戶的需要而不是你的喜好。銷售員要先了解客人的目的,明確自己的銷售目的:令客人落定,清楚自己的出發點,并對癥下藥。結合顧客的情況,介紹他所需,迎合客人的心態,拉近雙方的距離。
◆大部分人對夸大的說法均會反感
世界上沒有十全十美的東西,銷售員過分的夸張,會引起顧客的不相信和不滿,若對不關痛癢的不足作及時的補充和說明,做到自圓其說,并幫助 客人作對比,讓客人有真實感,加深對銷售員的信任感。
4、討價還價的心態技巧
主動提出折扣是否是好的促銷方法這是一個不太好的促銷方法,因為作為一手的樓盤,都是明碼標價的,銷售員如一律放松折扣,則客人就會"吃住上",不放松反而會促進成交,若客人到最后還是咬緊折扣,可適當放一個點,但不要讓他感到容易,要做一場戲,例如打假電話,并一邊打電話一邊迫使客人實時取錢答應"落定",才給折扣,若客人不夠錢付定金,也不要輕易答應客人不足定也可以,再做一番假,讓客人感恩戴德地自覺把身上所有的錢掏盡,才受理他的"落定"。
有些戲是一定要做的,可減少"塌定"情況和減少日后客人刁難事件。
二、尋找客戶的方法
1、大千世界,人海茫茫,各有所需,應如何尋找顧客,才能做到有針對性。
2、宣傳廣告法:廣而告之,然后坐等上門,展開推銷。
3、組織關系網絡:善于利用各種關系,爭取他們利用自身優勢和有效渠道,協助尋找顧客。
4、權威介紹法:充分利用人們對各種行業權威的崇拜心理,有針對性的邀請權威人士向相應的人員介紹商品,吸引顧客。
5、交叉合作法:不同行業的推銷員都具有人面廣,市場信息靈的優勢,售樓員可利用這一點加強相互間的信息、情報的交換,互相推薦和介紹顧客。
6、重點訪問法:對手頭上的顧客,有重點的適當選擇一部分直接上門拜訪或約談,開展推銷"攻勢"。
7、滾雪球法:利用老客戶及其關系,讓他現身說法,不斷尋找和爭取的顧客,層層擴展,像滾雪球一樣,使顧客隊伍不斷發生擴大。
三、銷售五步曲
銷售并不是一件事,而是一個過程:它不是靜止不動的,而是不斷進行的。
銷售過程的五個步驟是:建立和諧;引發興趣;提供答案;引發動機;完成交易。
大部分的銷售都會經過這五個步驟。也許有些業務人員并不需要帶顧客歷經所有的步驟,因為有些廣告已經帶領顧客走過走過其中幾個步驟了。不過大致上來說,只要你銷售的產品比一包煙或一盒口香糖重要的話,顧客購買時多少都會經歷這五個步驟。
這五個步驟相當合理,而且都有心理學的知識做基礎,因此相當有效。
為了使顧客樂于接受你的服務,你必須給與他們良好的第一印象,并與之建立和諧的關系。
為了讓客戶持續保持注意力,你必須引發他們的興趣。假如他們相信你的服務會帶給他們許多益處,他們就會感興趣,就會一直注意聽你交談。
之后,你讓顧客相信:接受你的服務,的確是聰明的抉擇,因為他們的確會從你的服務中,找到滿足需求的答案。
顧客也許對該樓盤感興趣,也相信你的服務對他們有好處,但還是不會購買。因此,在你引發對方興趣之后,也在你說服他相信樓盤的種種賣點之后,你還得使顧客產生購買欲望。如此,你才能把樓盤銷售出去,總而言之,你要引起對方購買的動機。
雖然對方相信該樓的確如你所說的那么好,也想擁有,但這仍不保證你已取得定單,拖延或遲疑決不是一般人的毛病,因此,你得協助他們做決定,如此才能使他們付諸行動,達成交易。
這些方法富有彈性。
你有時可把兩個步驟合并成一個步驟,尤其是建立和諧與引發興趣這兩個步驟。
五個步驟并非每次都要按照次序進行。比如,有警覺性的業務人員,很可能在提供解答階段就成交了。
五個步驟并非缺一不可。比如顧客很可能對你的產品已經相當熟悉,也相信它是優良產品。這時,你便可以跳過提供解答的階段。或是偶爾幾次,你們的營銷工作做的很好,廣告本身就已經完成了前面四個步驟,因此,顧客只需付諸行動購買。此例子常會出現在汽車交易中。據估計,約有65%的汽車不是"被銷售,而是被購買"。
四、
1、促銷成交釣魚促銷法
利用人類需求的心理,通過讓顧客得到某些好處,來吸引他們采取購買行
2、感情聯絡法
通過投顧客之所好,幫顧客實現所需,使雙方有了親合需求的滿足感,而促發認同感,建立心理兼容的關系,使買與賣雙方矛盾的心理距離縮小或消除,而達到銷售目的。
3、動之以利法
從而打動顧客的心,刺激他們增強購買的欲望。
4、以攻為守法
當估計到顧客有可能提出反對意見,搶在他提出之前有針對性地提出闡述,發動攻勢,有效的排除成交的潛在障礙。
5、從眾關連法
利用人們從眾的心理,制造人氣或大量的成交氣氛,令顧客有緊迫感,來促進顧客購買。
6、引而不發法
在正面推銷不起作用的情況下,可找顧客感興趣的話題展開廣泛的交流,并做出適當的引導和暗示,讓顧客領悟到購買的好處,從而達成交易。
7、動之以誠法
抱著真心實意、誠心誠意、沒有辦不成的心態,讓顧客感受到你的真誠服務,從心理上接受你。
暑假實習報告 篇3
首先,感謝秦老師對這次暑期實習的大力倡導和支持,感謝S公司給我的這次實習機會,感謝S公司人力資源部的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導,也感謝所有對我的實習工作支持的公司其他部門的同事。
這段時間的實習,我感受頗多。有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本學來的東西,終究是要經過實踐的,實踐才是檢驗真理的唯一標準。
記得剛進S公司的那幾天,感覺一切都是陌生和全新的。大批的生產工人,流水線生產車間,繁雜的各項事務等等。企業不是學校,這是一個可以把知識轉化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天里,復印機不會使用,工作流程不清楚,接聽電話不知道如何回答,員工反映的問題也不能及時解決,一切都是從零開始,然后就是不斷的請教和問,拿不定的就去找部門的同事確認。這段時間所做的事情雖小,但事無巨細,真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為,自己的每一個行為每一句話都關系到部門和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個電話或接待一個來公司面試的應聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業的形象和文化,哪一點做的不好或者不夠到位都有可能對公司產生不良的影響,而不僅僅是個人的事情。
通過這段時間的親身體驗,感覺到實際的東西與學校學得的書本知識差距還是很大的,理論與實際的結合是需要磨練的。可能書本上有些知識是滯后的,因為現實生活工作最接近實際,且隨著信息化、網絡化、知識型社會的不斷進步和快速發展,書本知識的反應和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書本上學的東西在一定程度上又是超前的,因為現代企業管理制度我們基本上都是從西方學來的,尤其是現代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現實中很多企業還停留在傳統的人事管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現代人力資源管理制度,還是比較傳統的人事管理。所以,如何正視現實,如何適應企業的.實情和文化,在實習過程中都是比較重要的。
經過這個實習期的檢驗,也發現自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專業知識還不夠扎實,實際操作能力還比較差,溝通協調能力需要進一步的提高,應對復雜的現實情況處理能力還很欠缺。當然,在工作期間也犯過錯誤,如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成后期工作的不便,錄入人事報表的數據出現過誤差,K3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸的也有過。總之,實習就是一個發掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,關鍵是能找到問題的要點和解決辦法,不斷在錯誤中成長。
“世事洞明皆學問,人情練達即文章。”這段時間的磨練,使我懂得了企業人力資源管理運作的基本流程,對招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實際操作能力,對以后的學習和工作都有很大的幫助,很感謝S公司給予的這次寶貴的實習機會。雖然,這次短暫的暑期實習結束了,但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經歷帶回學校、帶回課堂,指導以后學習的重點和方向,并進一步學好理論知識,堅持做到與實際結合,為未來的職業發展奠定堅實的基礎。
(一)實習收獲
1、服務意識的提高
對于飯店等服務行業來講,服務質量無疑是其核心競爭力之一,是它的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎,而且能夠使顧客倍感尊榮,為飯店樹立良好的品牌和形象。通過飯店的學習和平時的強化練習,鍛煉了我的服務意識,養成了面對客人保持微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要
性。
2、服務水平的提高
經過了半個多月的實習,使我們對飯店的基本業務和操作有了一定地了解。禮貌是一個人綜合素質的集中反映,飯店更加如此。要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理、不能辦到,也應該要用委婉的語氣拒絕,幫客人尋求其他解決方法。
(二)實習體會
1、實習才剛剛開始
實習雖然只是我學生生涯中的一小段時間,但在工作過程中,我不是以掙得薪酬為目標,而是時刻以一個中學生,尤其是以一個社會工作者的標準去服務別人。僅有一顆愛心是不夠的,我所學習的是一種意識,服務別人的意識。也許自己以后不一定在服務行業內就業,但這種關心他人,奉獻社會的意識將永存。
2、實習是一個接觸社會的過程
通過這次實習,我比較全面地了解了飯店的組織構架和業務經營,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。
3、實習與未來的就業
實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業形勢,并為自己不久后的就業計劃做了一次提前策劃。通過這次實習,我發現了自己與社會的契合點,為我的就業方向做了一個指引。
五、致謝
感謝學校和實習單位給了我這次實習的機會,這次實習給了我一個鍛煉的機會,讓我開闊了眼界。。以后我會繼續努力,繼續學習,豐富知識,提高自己的綜合能力。
暑假實習報告 篇4
畢業實習是我們在大學學業的最后一個學期參加的專業實習,它同以往的實習既有相同點,又有不同點。相同點是專業知識和理論聯系實際的學習。不同點是它所處的最后一個學期時間段的特殊和重要性。這次畢業實習對于我們即將踏上工作崗位有一定的導向作用,不僅在實習內容方面,而且在畢業前的學習方面,在職業規劃方面,都有重要的啟迪作用。實習報告前言。
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎。努力調整觀念,正確認識單位和個人的.地位以及發展方向,我相信只要我們立足于現實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為社會公認的人才。實踐意義是什么?首先要適當實習企業的現狀,明確告訴讀者你為什么要進行這項實習,語句要簡潔、開門見山。
如果實習的項目是別人從未開展過的,這時創新性是顯而易見的,要說明實習的創新點。但大部分情況下,實習的項目是前人開展過的,這時一定要說明此實習與被實習的不同之處和本質上的區別,而不是單純的重復前人的工作。
前言的寫作方法
(1)、開門見山,不繞圈子。避免大篇幅地講述實習過程。
(2)、言簡意賅,突出重點。不應過多敘述同行熟知的及教科書中的常識性內容,應在前言中提示本次實習的總結及心得體會,意思應明確,語言應簡練。
(3)、回顧要有重點,內容要緊扣文章標題,圍繞標題介紹背景,用幾句話概括即可;在提示所用的方法時,不要求寫出方法、結果,不要展開討論;雖可適當引用過去的文獻內容,但不要長篇羅列,應有重點的闡述在實習過程中碰到的問題及解決措施和收獲。
(4)、前言的內容注意不用客套話,如“才疏學淺”、“水平有限”、“懇請指正”、“拋磚引玉”之類的語言;前言最好不分段論述,不要插圖、列表,不進行公式的推導與證明。
(5)、前言的篇幅一般不要太長,太長可致讀者乏味,太短則不易交待清楚,一篇800字左右的實習報告,前言字數一般掌握在100一200字為宜。
暑假實習報告 篇5
立時就要開學了,我曉得我的進修生涯又要開端了。但是我經由了一個難忘的暑假,在暑假里我參與社會練習了,我感應這個暑假過的特殊的有意義!
暑假練習時我在暑假之前就曾經想好的了,在暑假回家之后我就開端了我的練習生涯。由于就在本人家鄰近,所以我也很高興可以有這么好的練習時機。
還記得本人第一天去練習的情形,什么也不懂,就像一個懵懂的孩子,站在一旁,只見同事們繁忙的身影,本人卻什么也幫不了,就連電話響了也不敢去接聽,由于本人也是帶著連續串的問號,除了“您稍等,我幫你問一下”之外,什么也答不上了;幫客人處理簽注,不是打錯名字就打錯處理項目;客人問一條線路,我也不曉得東南西北~~~那一殺那我深深的領會到“大學生也但是如斯”這句話何等的嚴酷,且和真實!也清楚了什么叫做眼高手低了,身為大學生的我們總認為本人多有才能,且不曉得終究本人有這個才能似乎只屬于眼睛,卻不屬于我們那雙蠢笨的手。
從簽注也要不時的退改到可以處理第一張省內游的單,再到處理第一張國內游的單;從不時的'“您稍等我幫你問一下”到可以本人解答客人的問題(雖然不熟習);從只是做些打雜的任務到坐在前臺招待個人幫他們處理合同,這是一個生長的進程,什么叫責任、什么叫耐性、什么叫細心、什么叫立場這一刻都重重的鞭撻著你的心!
在學校我們可以隨意措辭,我們可以不太需求為本人的話擔任任,即便出了什么問題我們也只但是被同窗教師師兄姐批判一頓,我們終究不太需求為本人的行為和言語負上太大的責任,可是當你出來任務的時分,你就得為本人一言一語負上悉數的責任,你不可以胡說八道,你不可敷衍塞責,由于能夠就由于本人的一句模糊不清的話而招致客人或公司有什么損失!我們在講每一句話的時分都要清楚這句話的精確度,不能隨口而出,我們必需為本人的話負上一切的責任,沒有人會為你的錯誤擔任人,你本人也不能夠讓別人為本人承當責任!
細心,我在此次練習領會最深的兩個字。平常,我們老是落拓不羈,一些小問題、小當地,我們不太留意很在乎,感覺這個問題好與欠好也不傷大雅,可是在實踐的任務中,恰是由于這些小節而影響著全局!一個數字的錯誤能夠招致客人沒有方法如期登機、一句話沒有解析清楚能夠形成公司損~~~在學校我們不太為一些小節而細心,由于總有人為我們拾掇尾巴,我們沒有方法真正調查到細心的分量。練習往后才深切領會到細心真的是成功的要害,而且假如由于本人的一時粗枝大葉而形成客人或公司或本人沒有方法補償的損失,那將是一輩子的愧疚和指摘了。
一個月練習,進修到了很多教室上、社團里進修不到的器械——細心、耐性、責任、謙遜卻不自卑、不懂就要不恥下問,感觸到什么是真正的任務情況,讓本人期近將過去的大二獲得了一次生長,取得了一次蛻變!或許我的生長我的蛻變并不完滿,可是我照樣很感謝,由于我這個暑假不是一張白紙而是一張畫著蛹破繭成蝶的畫。
在這里我要感激同事,假如不是他們對我們信賴和耐性的教導,我們就不能夠接觸業務,就不能夠進修到那么多器械,感謝。8月29日,我的第一次練習在這一天畫上了一個圓滿的句號。以前據說練習都是很無聊的,都是打雜的,本也認為我的練習也會如斯,所以早早就作好意理預備!可是,當我真正融入廣之旅的那一刻,我發現練習不是無聊的、不是無所事事的、不是打雜的,練習無論在技藝照樣任務立場上都教會了我很多器械,這些是我們在教室上、在社團運動上進修不到的。
在往后的進修生涯中,我會持續起勁的,就像我在練習中一樣,我會做的更好的。生涯就是如許的,不能夠永遠閑著的,要常常出去練習,長長見識,紛歧定要賺錢,主如果閱歷,社會經歷才是主要的!我會持續練習的!
暑假實習報告 篇6
記得剛進醫院的第一天,護理部的老師讓我們熟悉這整個醫院,我們醫院分為幾大部分,第一部分是門診大樓總共有八層。一層分別是急診,服務臺,大廳,中藥房,西藥房,住院收費處,核磁共振室以及放射科和CT室;二層是B超室和各科室的門診以及通往住院部的通道,還有化驗處;三層是各科的門診,心電圖室等;四層和五層也是門診,病案室等;七層是護理部院長室等所有的領導都在這層,八層還有全院最大的會議室。
第二部分就是住院處了,分為倆部分,一個是內科住院部一個是外科住院部,內科外科分得很清,一般的科室都在這里。傳染科和兒科以及五官科是單獨的。其次食堂和后勤部門在一棟樓中,還有一個車庫。大概的結構就是這樣了,就這樣終于開始了我期待已久的實習生活了。
我實習的第一科就是服務臺,原本以為可以進科室的,結果有那么一點失望,沒想到在服務臺的這一個月中,對接下來的實習有很大幫助,讓我很快熟悉了醫院環境,以及看到了很多各種各樣的人與事,其實服務臺的工作很輕松,每天就是回答問題,沒有什么實質性的工作,第二科是心臟內科,終于要走進病房,走進科室,對此充滿了好奇與期待。
剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理工作處于比較陌生的狀態,也對于自己在這樣的新環境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念,剛去的時候護士長給我們分別安排了帶教老師,帶教老師先帶領我們熟悉了這里的環境,介紹病房結構,介紹各班工作,接著為我們講解工作性質。
好在有帶教老師什么事情都為我們講解,有些事情也讓我們去動手,帶教老師的豐富經驗,慢慢的我們也熟悉了這科的工作流程。 隨著時間的推移和對環境的熟悉,實習生活也逐漸進入正軌,這應該算的上是實習階段的很重要的收獲,學會適應,學會在新的環境中成長和生存。
最后一科就是重癥監護室了,雖然時間很短,但卻是我感觸最大的一個科室,猶豫病情嚴重,要給病人口護,翻身,導尿等等;我很認真的學習各個方面的知識,了解各種護理技術,練習各種操作,以及無菌操作。監護室的工作很繁瑣,方方面面都要把病人照顧到,雖然累但是真的學到很多東西,有的儀器是別的科室看不到的,這一個月,我對護理知識以及護理技術都有了新的認識,也有了進一步的提高。
滿足病人的基本生活需要,是從生理學角度如呼吸,循環、體溫、飲食、排泄、清潔、環境、活動、休息、姿勢與體位等方面出發,由護士運用護理技術來實施的。當病、人由于疾患等原因而不能自行漱口、刷牙時,護士應對其進行口輕護理,這不經可是病人保持口輕清潔,濕潤、去除口臭感到舒適,還可預防口腔感染,防止發生并發癥。
排尿時人的正常勝利活動,也是人的基本需要。對于排尿發生障礙的尿潴留病人,在查明非尿路阻塞所指的情況下,可采取一系列措施,如改變病人的臥位,熱敷和按摩病人的下腹部,利用條件反射來誘導排尿,如聽流水聲、溫水沖洗會陰等。如上述措施無效,還可在無菌操作下施行導尿術,把尿液從膀胱內引出,以減輕病人的痛苦,滿足其排尿的基本需要,滿足病人的治療需要,采取的護理活動有觀察生命體征、給藥、肌內注射、靜脈輸液、輸血等。
對腹部手術后病人,協助其取半坐臥位,可促使感染局限化,減少毒素吸收,減輕傷口縫合處張力,以緩解疼痛,促進愈合。對高血脂病人,常采用低脂飲食,限制病人動物性脂肪的攝入,以配合藥物治療等。在病室實習期間掌握了各種鋪床法,臥床病人更換床單法。病人入院及出院護理,口腔護理,褥瘡的預防、治療及護理,晨晚間護理,血、尿、便、常規標本采集的意義以及方法。知道了醫囑處理,病室報告、重癥記錄、護理病例,體液出去量記錄單的書寫方法。熟悉了口服、霧化吸入、注射給藥法。
藥物過敏試驗及溶液配制法,皮試結果的判斷,靜脈采血、輸液、輸血的方法體溫、脈搏、呼吸,血壓的測量與記錄方法,體溫單繪制法,氧氣吸入法、吸痰法、鼻飼法、洗胃法、灌腸法,男、女病人導尿術。監護儀、呼吸機的使用方法及保養。心電圖的波形特征,各種飲流管道的原理及護理要點。在急診室習期間熟悉了分診的方法,常用急救藥的作用,劑量、適應癥及用法、常見中毒病人的搶救方法。
例如;洗胃機的使用及各種中毒癥狀的搶救注意事項。掌握里心肺復蘇術。在外科實習期間掌握里無菌技術操作,穿脫隔離衣的方法。知道了換藥原則及胃腸減壓的方法。外抗常見病的臨床表現及手術前、后的準備及護理。
努力做到護理工作規范化,技能服務優質化,基礎護理靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以”愛心,細心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風。對待病人和藹可親,態度良好。
努力將所學理論知識和基本技能用于實踐,在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗,盡力提高獨立思考,獨立解決問題,獨立工作的能力,凍斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德;通過這幾個月的.實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高;
我們發現,護士有著其獨特的魅力。醫院不能沒有護士,醫生離不開護士,病人離不開護士,整個環境都離不開護士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發揮其獨到的作用。因為有了臨床的實習,我們才更全面而深刻的了解護理工作,更具體而詳盡的了解這個行業。
進入臨床的第二個收獲:正確認識護理,樹立了正確的職業道德觀,養成了良好的工作態度。同時意識到法律制度日益完善,人們的法制觀念不斷增強,懂得依法維護自身合法權益,現代護理質量觀念是全方位,全過程讓病人滿意。這事人們對醫療護理服務提出的更高,更新的要求。因此豐富了法律知識,增強了自我保護意識,可以使護理人員懂法,用法,依法減少醫療事故的發生。
護士這個職業很平凡卻又很偉大,一個好的護士要具備良好的道德素質和職業素質,要耐心,細心,膽大。護士會得到病人尊重的同時,也會時常受氣,受累,但是也必須用笑臉去面對病人。護士長常教導我說,我們護士也算是服務行業,就算你再累,再氣,也要臉上充滿笑容。剛開始,我對這句話很不在意,甚至有些反感,覺得當護士怎么就這么委屈呢?但是經過幾個科室的學習,感覺就是不一樣了,忙了,充實了,也學了不少東西,也明白了怎樣處理護患關系。
在這在實習過程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退, 踏實工作,努力做到護理工作規范化,技能服務優質化,基礎護理靈活化,愛心活動經常化。
將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃, 有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以愛心,細心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風。。
在各科室的實習工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加護理查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規范熟練進行各項基礎護理操作及專科護理操作,正確執行醫囑,嚴格執行三查七對,能規范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發病的護理工作,認真執行無菌操作規程,能做好術前準備指導。
在工作中,發現問題能認真分析,及時解決,能熟練進行內,外,婦兒及重癥監護等各項護理作,對各科室的急,危,老,重患者,能迅速熟悉病情并做出應對,在搶救工作中,一絲不茍,有條不紊,得到了患者以及家屬的信賴和好評。
在這段短暫的實習時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。
收獲太多,甚至,只是沒有必要將它一一列出,因為我們知道實習期間的收獲將在今后工作中有更好的體現,所以我們用某些點線來代替面,用特殊代表個別。總之在感謝一附院培養我們點點滴滴收獲時,我們將以更積極主動的工作態度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床護理工作能力,對護理事業盡心盡責!
暑假實習報告 篇7
一、 實習目的
從目前就業難社會形勢看,培養具有一定實際操作的應用型社會人才是我學院對我們旅游管理專業的教學方向,學院安排我們在金銀灘度假酒店實習半年主要是讓我們正式踏入社會軌道去了解酒店的生產經營狀況,酒店的組織與管理,酒店文化,酒店服務技能,加強理論知識與社會實踐相結合,培養我們的服務意識和吃苦耐勞的習慣為以后工作奠定基礎。
二、 實習內容
(一)實習單位概括
1.金銀灘度假酒店簡介
位于惠東縣巽寮濱海旅游度假區,坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上,擁有面積一萬多平方米的沙灘,以及兩萬平方米的天然海水浴場。
酒店按四星級標準規劃興建,建有豪華別墅海景房和園林房,特色親海小屋、海泉閣、套房共291間,同時擁有360度全海景餐廳,夏威夷海上酒吧,私人海濱浴場和五星級沐浴閣,以及巽寮標志性建筑——歐式燈塔,并擁有多個不同規格的豪華會議室(最大可容300人),是一家集休閑度假、會議培訓、餐飲住宿、康體娛樂于一體的綜合型度假酒店。
2.實習部門
酒店所分部門有:人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部。酒店人力資源部根據酒店的實際經營需要,結合我們班人員總數,分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部實習。為了能使我們全面的接觸酒店的各個部門的工作,在為期六個月的實習時間里,酒店還安排了我們為期二個月的輪崗制度,讓我們充分了解酒店各部門的工作。
(二)實習過程
1.崗前培訓
在還沒分派崗位之前,酒店派其行政助理和其他部長對我們班為期3天的酒店上崗前培訓,共把我們班分為4個小組。培訓內容包括酒店管理理論、酒店文化知識、酒店服務技能,開展一些具有團隊精神的小游戲,消防現場演練,通過這些培訓看出同學們的表現來安排同學們的實習崗位。
2.上崗實習
我實習的部門先后是沙灘娛樂部和客房部
(1)沙灘娛樂部
一開始我被安排在沙灘娛樂部實習,由于酒店有淡旺季之分,實習結束后沙灘娛樂部(沐浴閣)就基本不營業了需等下一年實習生到來才營業,而這一段時間正屬于淡季,所以不營業,在這一段時間里沐浴閣已經變成了一個堆各種雜物的大倉庫,我們部門的同學在五一黃金周前主要的任務是把對沐浴閣進行大清潔,將里面的所有物品翻洗一遍并且要整理好,并且需要我們6個同學討論出經營管理方式、工作流程、確定物價等等,五一勞動節正式營業。
從4月24到4月30日這7天我們都非常幸苦,干的是又臟又累的基層活,但是我們部門的關系融洽,民主意識強,大家很自覺地拿起活就干,百忙之際也滲透滿快樂融洽氣氛。
我所在沙灘娛樂部主要工作是租賃海上娛樂用品、買水票、驗票、提供燒烤和篝火前準備、清潔沐浴閣衛生、清潔酒店沙灘的垃圾。
在這沙灘部兩個多月的工作里,我們幾個同學一起努力經營起沐浴閣,一起努力創建高服務高效率的服務團隊,其間有過許多艱辛與挫折,有過成功與失敗,有過快樂與失落,我們不怕苦累臟,勤奮盡職,面對形形色色的客人我們依然微笑面對服務,鎮定自如地去解決所出現問題。
(2)客服部
最后的兩次輪崗我被分到客服部實習,后四個月的實習時間我在客服部度過,7月份開始正值于旺季,酒店入住率很高,所以我去到客服前幾天是邊工作邊培訓,客房部人手不夠,后來加上暑假工還好一點,天天汗頰背流,滿頭大汗,真正體會到錢的來之不易。
客服部的主要工作是做房、保潔、和對客服務。每一件工作都要非常仔細認真去完成,否則將出現服務破綻,給入住客人留下不好印象,有損酒店良好形象。一般主管或領班安排我們2個人一棟樓共有20間房左右,天天鋪床、洗廁所、拖地、搞清潔、配一次性用具、保潔、對客服務,天天重復同樣的工作,正是因為如此,才鍛煉了我吃苦耐勞和注重細節的性格。
面對客人的百般刁難我并沒有退縮,而是主動地微笑著耐心跟客人解釋清楚。面對客人的要求,我盡可能去滿足。面對好心客人對你(服務員)的關懷,我感動至極。面對主管或領班的工作細微要求,我盡自己最大的努力去完成。由于我班男生少,在我完成自己任務的同時我也常去幫助女生,工作作風尚且等到了酒店上級的贊可,讓我欣慰。
三、實習效果、實習體會
在六個月的實習時間里,我各獲得了酒店頒發的6月份和8月份優秀實習生榮譽稱號,工作得到了認可,頗感欣慰。我從一個大學生轉換到社會工作人員的角色大轉變,半年的磨練使得我的適應能力大大提高,體驗到社會競爭的殘酷,現實的'無奈。
學會了如何處理復雜的社會人際關系,更重要的是懂得該如何去做人做事,得到了很多寶貴的社會經驗財富,認識到了自己的不足,總結了經驗和教訓,在以后的學習工作中我將不斷增值自己,為以后自己的創業之路做好準備。
四、對實習的意見和建議
(一) 對學院的建議
1.應該詳細介紹實習前準備事宜
在這次的實習當中,實習前的實習動員大會院系只講了些大概況,我認為有必要向同學們講清楚該帶的哪些物品,此次因為不知道那里的氣候,去到實習單位后才真正發現海邊晚上比較涼快,常吹海風,不帶外套去實習的話容易著涼感冒,有些同學因為不知情沒帶外套,剛去就水土不服感冒了一兩個星期,嚴重影響了良好的實習狀態。
2.實習班主任的效果不明顯
實習班主任余老師每隔一個月來酒店一次,在那邊實習,一個月會發生許多事,出現許多問題,老師一來累積了一個月的實習狀況同學們或許會有許多都忘了,問題得不到及時解決,導致同學們情緒波動很大,做出一些極端行為。建議實習班主任來酒店的次數多點,時間間隔短點,根據老師的實際情況安排在比較合理的范圍內。
3.提高實習生的生活補貼
如今的社會形勢,人民幣小幅升值,物價上漲,反而工資不漲,錢越不值錢了。在酒店里的加班費確實偏低了,辛苦付出的回報才得到2.5元(前三個月)或2.9元(后三個月)一個鐘,導致有些同學不愿意加班,工作進程延誤。建議學校跟酒店商討適當提高實習生的生活補貼,增加加班費。
(二) 對酒店的建議
1. 酒店的工程問題
酒店常有些工程問題出現,常有客人抱怨和投訴,問題是酒店設備逐漸老化和工程部工作人員少,建議酒店逐漸更新陳舊老化的設備及物品,多聘個工程部技能熟練的工作人員。
2. 酒店里的正式員工問題
酒店的個別正式員工常有不尊重不關心實習生的行為舉此,男生宿舍電視房經常是正式員工霸占著且音量大阻礙我們實習生的正常休息,導致我們實習生比較少看電視。有時候我們工作累到極困的時候得到的是冷漠,卻得不到關心與尊重。建議酒店應該常教育正式員工作為培訓員工素質的一部分,酒店應更加關心和尊重我們實習生。
3. 實習生換崗應公正公開透明
在這次的實習中,三次換崗機會,同學們都有些情緒波動,我認為是不夠公開透明,建議酒店在換崗之前應召集各部門負責人開個會議說明些本次換崗的一些情況,讓同學們有心理準備。
4. 實習生評獎制度不夠公平公正
在這次實習中,我們當中有許多實習生獲得了酒店評的優秀實習生、優秀員工……等等獎章,但是我們實習生都不知情是怎樣評出來的?有些獲獎的同學我們實習生竟有過半的同學不滿意,有些同學勤奮努力付出卻一無所獲。所以建議酒店評獎應該采用管理層考評和實習生投票相結合的形式,做到公平公正透明,讓實習生實習得更有激情更有意義。
暑假實習報告 篇8
一、實踐目的
(一)可以引導青年學生了解社會,了解國情,堅持走有中國社會主義特色道路的信念。
(二)引導學生增強責任感和使命感,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,提高學生的綜合素質。
(三)充分發揮學生的知識和智力優勢,為人民群眾生產和生活基本需求服務,培養學生的勞動觀念和奉獻精神。
(四)合理利用課余時間,積極投身于各類社會實踐活動中,全面提高自身素質,為就業做好準備
二、實踐地點
河南省周口市項城張埝變電所
三、實踐時間
XXXX年7月15日————XXXX年8月15日
四、實踐內容
(一)安全教育
1、安全教育學習、
2、事故的發生及其預防:
(1)、事故發生的因素人為因素——不安全行為物的因素——不安全因素。
(2)、發生事故的認為因素。
(3)入廠主要安全注意事項。
(二)設備內作業須知
1、多工種,多層次交叉作業應采取互相之間避免傷害的措施,并且搭設安全梯或是安全平臺,比要時由監護人用安全繩栓作業人員進行施工
2、設備內作業必須有專人監護,并應有入搶救的措施及有效保護手段
3、《設備內安全作業證》由施工單位負責辦理,該項目的負責人或是技術員填寫作業證,上檢修作業單位應填寫的各項內容
(三)、學習和了解變電所的主要結構型式,結構種類和特點。學習和了解變電所的主要部件的生產技術資料,包括:各種技術標準,圖紙,專用設備說明書等。了解變電的主要技術要求以及有關標準。
(四)、馬師傅對我進行了安全教育后開始帶領我參觀幾個重要的場所————如外部變壓設備、高壓間和主控制室等。外部變壓設備分為主變壓設備和備用變壓設備。備用變壓設備在主線路發生故障或設備檢修時啟用,增加工作效率。為了防止發電站出現問題產生停電的事情發生。該變電站采取施。正常工作時,變電站使用兩路電源,提高了電源進行的可靠性。外部高壓電進入變電站后,通過隔離開關、電壓互感器,以及電流互感器最后接入變壓器輸入端。變壓器能夠將外面的35KV高壓電轉換為所需的6KV的低壓電。由于變壓器的電壓很高,功率又很大,所以變壓器產生的熱量很大,如何降低變壓器的溫度保證其正常工作至關重要。為了降低溫度,每臺變壓器上都裝有很多散熱片,可以起到散熱的效果,提高變壓器運行的可靠性。
接著,我們又來到了高壓間。高壓間又明確分為輸入端和饋出端。內部設備由許多鐵欄分隔,為了保證我們的人身安全,要求我們不要擅自碰觸高壓設備。在主控制室內,有三名技術人員隨時監視著主控制設備各儀器儀表的工作狀態,主控制設備體積龐大,功能完善,具有故障顯示,故障分析,自動保護等眾多功能,給管理操作帶來很大便利。當跳閘時,綠燈會閃,同時鈴響,進行報警。
接著我們跟隨站長來到會議室,他給我們講解了變電所的運行過程和一些基本的模式。變電所采用一運行主變一備用主變的運行方式。
當運行主變故障跳閘后,備用主變會馬上投入運行,提高供電的可靠性。這就是我們常說的主變備自投。最后站長給我們講述了許多變電站事故及事故處理。處理事故時必須做到穩(沉著)、準(準確)、敏(迅速),且要根據以下原則采取措施:盡速限制事故發展,消除事故根源,解除對人身、設備安全的威脅;用一切可能的方法保持設備繼續運行,以保證對用戶的供電;盡快對已停電的用戶恢復送電;調整電力系統的運行方式,使其恢復正常運行。事故時和事故后的聯系匯報制度和匯報內容。電力系統的值班調度員領導各變電站值班人員處理系統發生的事故,事故時,發生事故的變電站值班人員應將有關情況及時報告管轄值班調度員、分公司調度、站長。調度員則根據匯報的情況判斷分析,做出事故處理決定,下達命令。值班人員的匯報必須做到及時、全面、準確。誤報和漏報,會對處理事故造成不良后果、緊急情況可先處理后匯報、如果事故時變電站與調度聯系中斷,則值班人員按規程規定處理事故,通訊恢復后應立即將事故情況和處理過程詳細匯報、并應做好事做記錄。我們只要了解了社會的需求和自己所長,就會很快找到自己社會中的位現代大學生缺少社會知識和信息,在學校時從不關注社會中的情況,甚至連新聞都懶得看,更不用說社會鍛煉,所以當他們邁出校門的那一刻就迷失了方向,拿著自己的簡歷不知何去何從,只知道自己學的是什么專業,卻不知道自己能干什么,以至于很多大學生畢業后都找不到工作;因為大學生缺少社會鍛煉,空一肚子墨水卻不知如何用,很多用人單位不愿招聘實習報告,都愿吸取有工作經驗者,因此大學生的就業率也越來越低!有的學生辛辛苦苦學了數十年的專業當走進社會時卻找不到任何與所學專業有關的工作,這是多么可悲的事情,這就是不了解社會的.需求所造成的。所以我們要發起倡議,為了我們今后更好更快地投入到社會當中去,為了我們早日實現我們的人生價值,為了能夠更順利的工作用自己的所長服務于社會,讓我們積極投入到社會實踐中去吧!學校是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會踐與專業特點相結合,為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。
五、實踐心得
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在將近一個月的實習過程中,我深深的感受到所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這些與實踐還有一段距離。哲人說:“實踐是檢驗真理正確與否的唯一標準。”理論要回到社會實踐中去運用,想事情辦事情一切從實際出發,使主觀符合客觀。認識客觀事物,要實現兩次飛躍,從感性認識到理性認識是認識事物的第一次飛躍,而從理性回到實踐是第二次飛躍。
在這一個月的社會實踐過程中,我學到了許多,也深深體會到為什么社會發展如此之快了,我也終于明白為什么國家一直倡導社會主義先進文明建設的重要性,身為社會的一員,我們每個人都有責任與義務去為社會做出自己的貢獻。我們在學校自然不能很好的體驗那種唯領導為中心的感覺,每天見到很多員工見到領導都熱情如火,可是在私下里卻對他們指指點點,可見他們都能在人際關系這方面游刃有余,這也是我們需要學習的,做人不能太死板,這是我在他們身上學到的一點做人的準則。
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