【實用】畢業(yè)的實習報告合集八篇
在我們平凡的日常里,報告與我們的生活緊密相連,報告具有成文事后性的特點。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編收集整理的畢業(yè)的實習報告8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
畢業(yè)的實習報告 篇1
一、實習目的
通過在xx分公司擔任話服員,充分了解到企業(yè)內(nèi)部的管理模式與機制,聯(lián)系在校所學知識,做到理論與知識相結合,為日后真正走出社會作一個鋪墊;
實習時間:20xx年7月—20xx年10月;
實習地點:xx分公司;
實習部門或崗位:電話營銷部門的話服員;
實習內(nèi)容和過程:
我在xx公司實習期間,有三個月是在接受培訓。這是針對新進話務員做的一個基礎培訓,包括日常用語的培訓、話務員語音語調(diào)培訓、業(yè)務知識培訓幾大部分。其中業(yè)務知識是重點,也是個難點,對于我這樣從未接觸過這一行的人來說,xx的業(yè)務知識簡直就是經(jīng)書,可是沒辦法,不懂也得硬著頭皮背。記的那段時間里,光是基礎知識我就抄了一大筆記本,再加上一本厚厚的培訓材料和新推出的一些業(yè)務,我?guī)缀趺刻於际窃诒е@些“知識點”在背,簡直太恐怖了,當時我們這批人大概有三十人,培訓沒有幾天就走了好多個,可見做話務員也不是什么簡單的事。我們當中剩下的誓要堅持到底的人,仍一點都不敢疏忽,繼續(xù)在整理筆記,尋找材料重點,互相討論,甚至課余時間都在交流背誦的方法和技巧,尤其是考試更是人心惶惶,比高考還要緊張。
當然,在公司的學習并不全是需要我們死記硬背的。信息總是不斷更新,網(wǎng)絡上包涵了更多更新的重要資料及數(shù)據(jù),我們除了練習操作一些界面外,還要搜索更為詳細的信息。在這方面,作為新一代的大學生,我們還是很有優(yōu)勢的,而上網(wǎng)更是我們的興趣所在。在接受培訓的那段時間里,我們滿懷熱情,無時無刻不在期待著上機工作的那一天!
工作中還有為用戶代發(fā)短信這項服務,在能熟練打字及操作系統(tǒng)的同時,要簡潔明了地為用戶傳達正確的意思。這就要求我們必須具備扎實的語言功底和較強的文字駕馭能力,必須具備一定的禮儀知識和心理學等方面知識。
二、有苦楚,也有歡樂
上班的第一天,我剛踏進機房的門,未見其人,先聞其聲:許多話務員小姐甜美而禮貌的聲音此起彼伏地傳入耳瞽。繞過班長臺,首先映入眼簾的是一個個藍色的辦公座位,整齊的排列在大廳里,每個位置上擺放著電腦設備,話務員小姐們都戴著耳麥,對著電腦屏幕噼哩啪啦地敲擊鍵盤,呈現(xiàn)在眼前的是一片忙碌的景象。在這略顯緊張的環(huán)境中,卻沒有一絲慌亂,雖然每個人都在爭分奪秒,但一切仍井然有序,之前培訓師所說的“微笑服務”在這里更是有了完美體現(xiàn)。
我坐到自己的位置上,打開電腦,啟動每個界面后,很莊重地把耳麥戴上了,仿佛正開始一項很神圣的工作,正了正話筒后,馬上迎來了第一個電話,是一位小姐要給她的朋友留言。我當時很高興,因為這項業(yè)務的操作是最簡單的,所以我立即禮貌地問了她的留言內(nèi)容以及她的姓氏,在確定她沒有遺漏的留言之后,隨著這個用戶的一聲“謝謝”,我的第一通電話便順利結束了。我緊張的幾乎能聽到自己心臟跳動的聲音,一股成就感油然而生,但我還來不及平復這激動的心情,電話已經(jīng)接二連三的打了進來。
作為一名合格的話務員,除了普通話要標準、業(yè)務熟練外,還必須使用禮貌用語,保證語音的甜美熱情,以此體現(xiàn)對用戶主動熱忱的服務態(tài)度。如果不是明顯的騷擾電話,,一般來說,話務員是不可以自己掛機的。
在工作中,我遇到的用戶大部分都是彬彬有禮,通情達理的,所以我們的業(yè)務交流總是在一種輕松愉快的氛圍中進行和結束的。但工作并不總是一帆風順,有時也會遇到一些比較難纏的用戶。有一次,我接到了一個電話是要求取消某種短信的。這個用戶也許是個脾氣急躁的人,沒等我的服務用語說完,他已經(jīng)迫不及待地破口大罵了,責罵我服務不到家,甚至還有些更難聽的粗話。初次遇到這樣的用戶,并且讓人如此無理大罵,我心里非常難受,甚至當時眼淚都在眼眶里打轉(zhuǎn)了。不過工作還是要繼續(xù)的,所以我控制住情緒,保持好語音語調(diào),耐心同他解釋清楚,最后也總算是順利掛機了。受表揚固然是高興的,但要是遇到這樣令人郁悶的電話時,除了懂得應變以及有技巧的交流外,最重要的就是要懂得在心理上進行自我調(diào)節(jié),以免影響后來的工作。
隨著時間的推移,我漸漸地發(fā)現(xiàn),雖然這份工作只是坐在一個大廳里接接電話而已,但是通過一支細細的麥管,我卻可以接觸到社會上各式各樣的人,同各類人物打交道。感覺就象是在一個小小的窗口前,忽然打開了一個繽紛的世界,
我用心地為這個世界工作著,而這個世界所給予的褒貶評價也時時牽動著我,影響著我的所有情緒。但無論如何,情緒歸情緒,哀與怒只能是又稱為服務區(qū)(coverage area)子系統(tǒng),它由rj45跳線、信息插座模塊(telecommunications outlet, to)與所連接的終端設備(terminal equipment, te)組成。信息插座有墻上型、地面型等多種。
2. 配線子系統(tǒng)
配線子系統(tǒng)應由工作區(qū)的信息插座模塊,信息插座模塊至電信間配線設備(fd)的配線電纜和光纜,電信間的配線設備及設備纜線和跳線等組成。配線子系統(tǒng)又稱為水平干線子系統(tǒng)、水平子系統(tǒng)(horizontal subsystem)。配線子系統(tǒng)是整個布線系統(tǒng)的一部分,它包括從工作區(qū)的信息插座開始到電信間的配線設備及設備纜線和跳線,其結構一般為星型結構。它與干線子系統(tǒng)的區(qū)別在于:配線子系統(tǒng)總是在一個樓層上,僅僅是信息插座與1
電信間連接。在綜合布線系統(tǒng)中,配線子系統(tǒng)由4對utp(非屏蔽雙絞線)組成,能支持大多數(shù)現(xiàn)代化通信設備。如果有磁場干擾或信息保密,可用屏蔽雙絞線;如果需要高寬帶應用,可以采用光纜。
3. 電信間
電信間(也稱為管理間子系統(tǒng))由交叉連接、互連和i/o組成。電信間為連接其他子系統(tǒng)提供手段,它是連接干線子系統(tǒng)和配線子系統(tǒng)的子系統(tǒng),其主要設備是配線架、集線器、交換機和機柜、電源。交叉連接和互連允許將通信線路定位或重定位在建筑物的不同部分,以便能更容易地管理通信線路。i/o位于用戶工作區(qū)和其他房間或辦公室,使在移動終端設備上能夠方便地進行插拔。
4. 干線子系統(tǒng)
干線子系統(tǒng)(riser backbone subsystem)也稱為垂直干線子系統(tǒng)或骨干(riser backbone)子系統(tǒng),它是整個建筑物綜合布線系統(tǒng)的一部分,提供建筑物的干線電纜。干線子系統(tǒng)應由設備間至電信間的干線電纜和光纜,安裝在設備間的建筑物配線設備(bd)及設備纜線和跳線組成。負責連接電信間到設備間的子系統(tǒng)一般使用光纜或非屏蔽雙絞線。
5. 建筑群子系統(tǒng)
建筑群子系統(tǒng)應由連接多個建筑物之間的主干電纜和光纜建筑群配線設備(cd)及設備纜線和跳線組成。
建筑群子系統(tǒng)也可稱為樓宇(建筑群)子系統(tǒng)、校園(campus backbone subsystem)子系統(tǒng)。它是將一個建筑物中的電纜延伸到另一個建筑物,通常由光纜和相應設備組成。建筑群子系統(tǒng)是綜合布線系統(tǒng)的一部分,它支持樓宇之間的通信,其中包括導線電纜、光纜以及防止電纜上的脈沖電壓進入建筑物的電氣保護裝置。
在建筑群子系統(tǒng)中,會遇到室外鋪設電纜問題,一般有三種情況:架空電纜、直埋電纜、地下管道電纜,或者這三種電纜的任意組合,具體情況應根據(jù)現(xiàn)場的環(huán)境來決定。
設計建筑群子系統(tǒng)時要注意如下幾點:
1)建筑群子系統(tǒng)一般選用光纜,以提高傳輸速率。
2)光纜可選用單模的(室外遠距離的),也可以選用多模的。
3)建筑群干線電纜的拐彎處不要為直角拐彎,應有相當?shù)幕《龋苑拦饫|受損。
4)建筑群干線電纜要防遭破壞(如埋在路面下,挖路、修路會對電纜造成危害),架空電纜要防止雷擊。
6. 設備間
設備間是在每幢建筑物的適當?shù)攸c進行網(wǎng)絡管理和信息交換的場地。對于綜合布線系統(tǒng)工程設計,設備間主要安裝建筑物配線設備。電話交換機、計算機主機設備及入口設施也可與配線設備安裝在一起。
設備間也稱設備間子系統(tǒng)、設備子系統(tǒng)(equipment subsystem)。設備間由電纜、連接器和相關設備組成。它把各種公共系統(tǒng)設備的多種不同設備互連起來,其中包括電信部門的光纜、同軸電纜、程控交換機等。
7. 進線間
進線間也可稱為進線間子系統(tǒng)。進線間是建筑物外部通信和信息管線的入口部位,并可作為入口設施和建筑群配線設備的安裝場地。
8. 管理
管理是對工作區(qū)、電信間、設備間、進線間的配線設備、纜線、信息插座模塊等設施按一定的模式進行標識和記錄。綜合布線系統(tǒng)應有良好的標記系統(tǒng),如建筑物名稱、建筑物位置、區(qū)號、起始點和功能等標志。綜合布線系統(tǒng)使用了三種標記:電纜標記、場標記和插入標記,其中插入標記最常用。這些標記通常采用硬紙片或其他方式,由安裝人員在需要時取下來使用。
交接間及二級交接間的布線設備宜采用色標區(qū)別各類用途的配線區(qū)。
二、需要注意的問題
1. 工作區(qū)子系統(tǒng)中所使用的連接器必須具備國際isdn標準的8位接口,這種接口能接受樓宇自動化系統(tǒng)中的所有低壓信號以及高速數(shù)據(jù)網(wǎng)絡信息和數(shù)碼聲頻信號。
設計工作區(qū)子系統(tǒng)時要注意如下要點:
1)從rj45的插座到設備間的連線用雙絞線,一般不要超過5m。
2)rj45的插座須安裝在墻壁上或不易碰到的地方,插座距離地面30cm以上。
3)插座和插頭(與雙絞線)不要接錯線頭。
2. 要設計配線子系統(tǒng),必須全面掌握介質(zhì)設施方面的知識。 設計時要注意如下要點:
1)配線子系統(tǒng)的用線一般為雙絞線。
2)配線子系統(tǒng)的線長不超過90m。
3)用線必須走線槽或在天花板吊頂內(nèi)布線,盡量不走地面線槽。
4)用3類雙絞線可傳輸速率為16mbps,用5類、5e類雙絞線可傳輸速率為100mbps,用6類雙絞線可傳輸速率為250mbps,用7類雙絞線可傳輸速率為600mbps。
5)確定介質(zhì)布線方法和線纜的走向。
6)確定距服務接線間距離最近的i/o位置。
7)確定距服務接線間距離最遠的i/o位置。
8)計算水平區(qū)所需線纜長度。
3.設計電信間時要注意如下要點:
1)配線架的配線對數(shù)可由管理的信息點數(shù)決定。
2)利用配線架的跳線功能,可使布線系統(tǒng)實現(xiàn)靈活性、多功能。
3)電信間和干線子系統(tǒng)使用光纜連接時由光配線盒組成。
4)電信間應有足夠的空間放置配線架和網(wǎng)絡設備(集線器、交換機等)。
5)有交換機的地方要配有專用穩(wěn)壓電源。
6)保持一定的溫度和濕度,保養(yǎng)好設備。
4.設計設備間時要注意如下幾點:
1)設備間要有足夠的空間保障設備的存放。
2)設備間要有良好的工作環(huán)境(溫度、濕度)。
3)設備間應按機房建設標準設計。
三. 干線子系統(tǒng)的要求
干線提供了建筑物干線電纜的路由,通常是在電信間、設備間兩個單元之間,該子系統(tǒng)由所有的布線電纜組成,或由導線和光纜以及將此光纜連到其他地方的相關支撐硬件組合而成。
干線子系統(tǒng)還包括:
1)干線或遠程通信(衛(wèi)星)接線間、設備間之間的豎向或橫向的電纜走向用的通道。
2)設備間和網(wǎng)絡接口之間的連接電纜或設備與建筑群子系統(tǒng)各設施間的電纜。
3)干線接線間與各遠程通信(衛(wèi)星)接線間之間的連接電纜。
4)主設備間和計算機主機房之間的干線電纜。
設計干線子系統(tǒng)時要注意如下幾點:
1)干線子系統(tǒng)一般選用光纜,以提高傳輸速率。
2)光纜可選用單模的(室外遠距離的),也可以選擇多模的(室內(nèi)、室外)。
3)干線電纜的拐彎處不要為直角拐彎,應有相當?shù)幕《龋苑拦饫|受損。
實習總結及體會
經(jīng)過了這次實習以后,我的各種各樣的能力都有一個新的提高。那時候的我真的有點后悔,擔是現(xiàn)在的我,可以大聲的對他們說,我覺得這個地方鍛練了我,使我這個整天都不出家門的人來說,我還認識了來自五湖四海的人,聽他們講他們的故事,對比自己的現(xiàn)在,你說我還有什么不滿足呢?我不認真讀書真的是對不起自己啊。也真正懂得惟有讀書才能改變自已的人生,改變現(xiàn)狀。其中一個員工經(jīng)常對我說,她很后悔自己當時如果好好的讀書,現(xiàn)在的環(huán)境就不同樣了。所以,看得多,聽得多了,領會的也就多了,我在這次實習中也是一樣的啊,看到的,聽到的,感覺之深,我想也只有我自己明白。對我以后的人生當然有益啊!
在外面我就認識了很多朋友。他們在我的實習生活中教導了我很多的知識。教我怎么跟我的領導溝通,教我怎么的廠里做事,各種零件的認識,還有就是我看著生產(chǎn)的產(chǎn)品包裝以后,特別有成就感,因為那里有我的功勞,是我的勞動成果。還有就是在宿舍里,同事之間的關系更加密切。我們很少放假,但一放假,我們就會聚在一起打打籃球,踢踢足球,打打羽毛球,這些都體現(xiàn)著我們的精神面貌,這怎不使人欣慰呢?
最后,要感謝畢業(yè)實習單位對我們的幫助以及培訓,感謝有關技術人員及指導教師對我的指導和幫助。
畢業(yè)的實習報告 篇2
實習是大學教育最后一個極為重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習,使我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關的實際工作,增強感性認識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎;同時可以檢驗教學效果,為進一步提高教育教學質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗 ,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備。
我們懷著難以訴說的心情以及對教師這種職業(yè)的神圣的向往,來到了我們的實習目的地海口市第七中學。這是海口市的一所普通中學,只設有初中部。學校建設也沒我想象中的那么好。當然我根本沒有想到,在之后的兩個月里,我會在這里收獲一段快樂而難忘的時光。我不僅從各個老師和學生們的身上學到了很多東西,而且和他們成為朋友,更重要的是,我在實習過程中感覺所學的到東西遠遠要比三年里在校園里學到的更豐富、更精彩,這些東西都是課本上學不到的。正所謂實踐出真知啊,實踐中收獲到的遠比書本來得真切和實在。我們來到海口七中受到了熱烈的歡迎。首先,我們和該校的領導及老師召開了座談會,他們向我們介紹了這個學校的一些情況:它屬于區(qū)屬中學,隸屬于海南省海口市美蘭區(qū),坐落在美舍河旁邊,風景優(yōu)美,學校占地面積不多,一共設有三個年級,每個年級十個班。據(jù)這的老師介紹,因為是普通中學,所以生源都不好,學生的基礎都很差。
我們實習的基本內(nèi)容包括兩部分:課堂教學、班主任工作。
基本情況如下:
1、課堂教學:完成教案數(shù)為8份,上課節(jié)數(shù)為12節(jié)
2、班主任工作:組織了一次怎么樣學好英語的主題班會;在班上組織了一次以紀念長征勝利70周年的詩歌朗誦比賽,選送代表參加學校的比賽。帶領學生出了一期以安全意識為主題的黑板報;參加了學生的廣播操比賽的訓練及體育課;檢查學生的早操情況及衛(wèi)生情況,幫助班主任做好兩次家長會的前期準備工作。
這次實習令我感受頗多。一方面,我深感知識學問浩如煙海,自己所擁有的知識,那只是滄海一粟,所以應該在以后的生活中繼續(xù)學習,正所謂活到老,學到老,要堅持與時俱進,要讓自己的知識跟上時代的發(fā)展,不然會被這個社會所淘汰的;另一方面我也深深地體會到教學相長的深刻內(nèi)涵。教學,不僅是老師教,更重要的是學生學,老師也能在學生的學習過程中發(fā)現(xiàn)自己的問題,時刻反思,才能更好的促進教學。
首先,我讓我們班的班長給我畫了一份學生的座位表,因為我知道,記不住學生的名字,看似小事,其實它在學生眼中是很重要的,如果記不住學生的名字,學生就會覺得自己在老師心中沒有地位,老師不重視自己,老師不關心自己,甚至會產(chǎn)生隔閡。在前面兩周聽課的時間里,我就抓緊時間把每個學生和他們的名字對上號。所以我在第一次上課的時候叫學生起來回答問題都沒有叫錯名字,下課后同學們都圍著我問:老師,你怎么才來就知道我們的名字呀?有些學生還抱僥幸心理,以為我不知道他的名字,等我叫出他的名字時,都大吃一驚,這也是我們班學生最佩服我的地方,這也使我明白了:溝通是一種 重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動做。 下課后,孩子們經(jīng)過我時,都敬個禮再親切地喊一聲:老師好!,我都覺得心情很愉快,原來快樂竟如此簡單,只因被一群天真的孩子們認可。
在我從事教育教學活動時,我發(fā)現(xiàn)學生對英語學習的興趣并不是很高。古人云:知之者不如好知者,好知者不如樂知者。興趣對于一個學生的學習來說是一個至關重要的條件,特別是對于這些才接觸到英語的學生來說,興趣是非常重要的,興趣是學習入門的階梯,興趣孕育著希望,興趣溢著動力。而激發(fā)學生的興趣不只是學生的問題,更重要的是老師的激情與耐心,這是做位一名老師應該具備的。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
實習是大學教育最后一個極為重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習,使我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關的實際工作,增強感性認識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎;同時可以檢驗教學效果,為進一步提高教育教學質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗 ,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備。
我們懷著難以訴說的心情以及對教師這種職業(yè)的神圣的向往,來到了我們的實習目的.地海口市第七中學。這是海口市的一所普通中學,只設有初中部。學校建設也沒我想象中的那么好。當然我根本沒有想到,在之后的兩個月里,我會在這里收獲一段快樂而難忘的時光。我不僅從各個老師和學生們的身上學到了很多東西,而且和他們成為朋友,更重要的是,我在實習過程中感覺所學的到東西遠遠要比三年里在校園里學到的更豐富、更精彩,這些東西都是課本上學不到的。正所謂實踐出真知啊,實踐中收獲到的遠比書本來得真切和實在。我們來到海口七中受到了熱烈的歡迎。首先,我們和該校的領導及老師召開了座談會,他們向我們介紹了這個學校的一些情況:它屬于區(qū)屬中學,隸屬于海南省海口市美蘭區(qū),坐落在美舍河旁邊,風景優(yōu)美,學校占地面積不多,一共設有三個年級,每個年級十個班。據(jù)這的老師介紹,因為是普通中學,所以生源都不好,學生的基礎都很差。
我們實習的基本內(nèi)容包括兩部分:課堂教學、班主任工作。
基本情況如下:
1、課堂教學:完成教案數(shù)為8份,上課節(jié)數(shù)為12節(jié)
2、班主任工作:組織了一次怎么樣學好英語的主題班會;在班上組織了一次以紀念長征勝利70周年的詩歌朗誦比賽,選送代表參加學校的比賽。帶領學生出了一期以安全意識為主題的黑板報;參加了學生的廣播操比賽的訓練及體育課;檢查學生的早操情況及衛(wèi)生情況,幫助班主任做好兩次家長會的前期準備工作。
這次實習令我感受頗多。一方面,我深感知識學問浩如煙海,自己所擁有的知識,那只是滄海一粟,所以應該在以后的生活中繼續(xù)學習,正所謂活到老,學到老,要堅持與時俱進,要讓自己的知識跟上時代的發(fā)展,不然會被這個社會所淘汰的;另一方面我也深深地體會到教學相長的深刻內(nèi)涵。教學,不僅是老師教,更重要的是學生學,老師也能在學生的學習過程中發(fā)現(xiàn)自己的問題,時刻反思,才能更好的促進教學。
首先,我讓我們班的班長給我畫了一份學生的座位表,因為我知道,記不住學生的名字,看似小事,其實它在學生眼中是很重要的,如果記不住學生的名字,學生就會覺得自己在老師心中沒有地位,老師不重視自己,老師不關心自己,甚至會產(chǎn)生隔閡。在前面兩周聽課的時間里,我就抓緊時間把每個學生和他們的名字對上號。所以我在第一次上課的時候叫學生起來回答問題都沒有叫錯名字,下課后同學們都圍著我問:老師,你怎么才來就知道我們的名字呀?有些學生還抱僥幸心理,以為我不知道他的名字,等我叫出他的名字時,都大吃一驚,這也是我們班學生最佩服我的地方,這也使我明白了:溝通是一種 重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動做。 下課后,孩子們經(jīng)過我時,都敬個禮再親切地喊一聲:老師好!,我都覺得心情很愉快,原來快樂竟如此簡單,只因被一群天真的孩子們認可。
在我從事教育教學活動時,我發(fā)現(xiàn)學生對英語學習的興趣并不是很高。古人云:知之者不如好知者,好知者不如樂知者。興趣對于一個學生的學習來說是一個至關重要的條件,特別是對于這些才接觸到英語的學生來說,興趣是非常重要的,興趣是學習入門的階梯,興趣孕育著希望,興趣溢著動力。而激發(fā)學生的興趣不只是學生的問題,更重要的是老師的激情與耐心,這是做位一名老師應該具備的。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
初為人師,總是有些緊張。我記得我第一次給學生上課的時候我很緊張,站在講臺上感覺非常的不自在,手都在不停的發(fā)抖,腦袋里總是感覺空白,說了上一句就不知道下面要說什么了。下課后學生還問我:老師,你是不是緊張啊?可是兩個月下來我已經(jīng)可以很好的控制課堂,進入教室,站在講臺上也不會有一點緊張得感覺了,走進教室很自然,仿佛自己就是一名真正的老師了。每次上課我都以微笑面對我們班的學生,這也使我和他們親近了不少,我相信微笑是可以拉近人與人之間的距離的。也是我對他們的微笑使我的課堂氣氛顯得輕松活躍,其實走近學生的第一步只須微笑就夠了。這一次實習鍛煉出了我的自信心,也磨煉了我的意志和耐心,更重要的使我們在課堂上學到的東西能用于實踐中,對我們的學習結果也是一種很好的檢測方式。
在班主任實習工作中,我組織開展了如何學好英語的主題班會。因為開這次班會的時候正是期中考試結束的時候,所以我先讓學生們談談他們是怎么樣去看待考試成績的,開始學生都不積極發(fā)言,后來在我的引導下氣氛才開始活躍了,后來才過渡到英語學習上來的,我讓班上幾個英語學得比較好的學生談談他們對英語學習的看法,介紹他們學習英語的經(jīng)驗和方法。最后,我告訴他們要學好英語必須要喜歡英語,只有喜歡一門課,才能把它學好,又給他們講了一些英語學習的策略,和英語學習中聽,說,讀,寫四個基本技能的重要性。
實習期間,我在辦公室經(jīng)常看到有些班主任對學生進行體罰,比如說罰站、罰做下蹲運動等。當然,這種方法可以暫時維持班級秩序。然而,這也無疑加深了老師與學生之間的隔閡,甚至會使學生產(chǎn)生厭學的心理。作為教育工作者,就要想方設法創(chuàng)設民主和諧的教學氣氛,在教學活動中建立平等的師生關系。而且,教師要把自己當成活動中的一員,是學生活動的組織者、參與者、引發(fā)者,是學生的學習伙伴、知心朋友。 實習期間,我還和班主任老師一起在班上搞了一次以紀念長征勝利70周年為主題的詩歌朗誦比賽,幫學生選詩,選出兩名同學參加學校的朗誦比賽,還拿回了一個二等獎。我還陪學生上了好幾節(jié)體育課,原因是要廣播操比賽,我在課下也陪他們練了好幾次操,雖然最后我沒拿獎,但是我們的成績也很,本來是可以拿二等獎的,可是因為學校制定的規(guī)矩很奇怪,重點班只能有兩個二等獎,三等獎全給普通班,所以我們雖然排在全年級第四名,可是什么獎都沒有拿到。但是我也很開心,至少在這次活動中增強了整個班級的凝聚力,這才是最重要的。要離開的那個星期我還和我們辦的宣傳委員一起策劃了一期以安全為主題的黑板報。
在給學生們上最后一節(jié)課時,我若無其事地講課,卻不敢多說一句話,也不敢多看他們的眼睛,就怕自己善感的性情泄露了秘密,包藏不住脆弱的眼淚,那一節(jié)課氣氛很沉重。或許孩子們也知道我們要分別了,他們都很認真地聽講,誰也不說話,可我卻從他們的眼里讀到了濃濃的不舍。
在這次教學實習中,我系領導非常重視,多次下點督促,檢查工作。我們的帶隊老師恪盡職守,既要完成自己的教學任務又要帶隊實習。她沒有怨言,認認真真地完成領導交付的任務,每周都到實習點了解學生情況,及時了解實習點的情況及存在的問題,保證實習工作得以順利進行,確保實習點沒有出現(xiàn)教學實習上的問題,很好地完成了組織交給的任務。
這兩個月的時間里,我并沒有做到一名好老師,也不可能讓所有的學生都喜歡我,但只要有一名學生記住我,那么我的實習生涯就有了難以泯滅的閃光點。回顧這兩個月的時間,我是用心的,但用心不一定等于成功,我畢竟是一名實習生,在知識的構建上還存在著許多斷章,還缺乏教學經(jīng)驗,在為人師的這條路上,我邁出了第一步,接下來還有很長的路要走,我會把實習中學到的一切加以融會帶到今后的事業(yè)中去,我會以我的真心去呵護學生,因為我面對的是一顆顆純真的心。 總之,教育是一個互動的過程,老師只要認真投入教學,孩子就會積極配合。實習,陪伴我經(jīng)受了挫折,也經(jīng)受了歡樂!
實習的經(jīng)歷雖然已經(jīng)過去,可我還會回頭去看一下我在那里留下的腳印,因為那是我充滿挑戰(zhàn)和希望的開始!實習雖然結束了,但實習的意義是深遠的。通過實習我們學到了許多課本上學不到的東西。我們對于教學工作有了更進一步的認識。教師工作平凡見偉大,培養(yǎng)學生的工作神圣而又艱辛。教育教學實習是我們?yōu)榻窈髲慕趟~出的第一步,它給我們未來的教師生涯添上了濃重的一筆。在教師這個工作崗位上,我們將腳踏實地地一步步走下去,為黨和人民的教育事業(yè)作出自己的貢獻。
畢業(yè)的實習報告 篇3
我在武漢君安投資擔保有限公司為期一個月的畢業(yè)實習已經(jīng)結束了,可以用八個字總結這段難得的實習經(jīng)歷:時間雖短,收獲不少。
我首先簡單介紹一下這家公司。武漢君安投資擔保有限公司系經(jīng)武漢市工商行政管理局批準成立的企業(yè)法人,注冊資本XX萬元人民幣。是銀行指定的為其個人信貸業(yè)務提供專業(yè)配套服務的公司,公司在武漢商業(yè)金融中心,武漢市建設大道933號武漢市商業(yè)銀行廣場1610室。
回顧走過的點點滴滴,實習的過程即難忘又充實。短短的一個月實習,讓我從一個從未接觸過金融擔保行業(yè)的普通學生,逐漸了解和熟悉了金融擔保業(yè)的基本專業(yè)知識,業(yè)務流程以及現(xiàn)代公司的運營理念和工作方式,使我受益非淺。
剛進公司,公司標準化的寫字樓環(huán)境給了我非常好的印象,公司的各種業(yè)務業(yè)績表格懸掛于醒目的地方,看得出公司是一個十分重視業(yè)績和效率的,會議休息室里有員工們各種游玩活動的相片,讓人覺得非常溫馨,各種細節(jié)展現(xiàn)給我的是公司有其特有的企業(yè)文化,不像個別皮包公司那樣一看就是沒有長遠規(guī)劃和打算的。
我受到了該公司總經(jīng)理宋萍女士的熱情接待,在了解了我的基本情況之后,她向我介紹了公司的基本情況和發(fā)展規(guī)劃,我也表達了我對這個行業(yè)的濃厚興趣和一些見解,宋總對我的回答比較滿意和贊賞,并希望我在公司實習的期間能積攢到一些工作經(jīng)驗也能通過自身專業(yè)的知識為公司做出一點貢獻,簡短的交談之后宋總安排我由公司新進的一名剛畢業(yè)于武漢大學的試用員工吳聆女士帶領培訓,共同學習公司業(yè)務和規(guī)章制度。
首先學習的是與公司新近員工必學的商務禮儀和公司制度。公司資料非常多,我整整花了一天的時間才把這些資料閱讀完。仔細想想當天的收獲我發(fā)現(xiàn)有很多地方我沒能達到公司的要求,比如我的著裝,一身休閑裝束,公司要求上班期間冬天必須是職業(yè)西裝和領帶皮鞋,夏天必須是長褲襯衫和皮鞋,再比如當天我去洗手間時桌子上的資料還是亂七八糟的放在一邊,以為自己很快就會回來無關緊要,但公司有明文規(guī)定:離開自己的辦公區(qū)必須把桌面清潔干凈堆放整潔,離開辦公桌必須把椅子還原,否則一旦發(fā)現(xiàn)處罰20元。下午我在學習資料時我所在的辦公區(qū)電話響了,我很禮貌的先說了“您好”再詢問了對方具體事情,等事情解決之后我掛斷了電話,本自以為很正確的處理方式在公司規(guī)定里這仍然是不合要求的,公司規(guī)定接電話必須先說“您好,君安擔保”以表明自己的身份也避免打錯電話者的騷擾,電話結束時必須等待對方先掛機自己才能掛機以表示禮貌。還有很多平時我沒有想到的規(guī)定,或者說想到過也沒在意過的規(guī)定,好在大家看我第一次來上班也就原諒了我這次。通過這次公司規(guī)章的學習我突然覺得自己辦事不太嚴謹?shù)牧晳T必須努力改掉,否則很難適應現(xiàn)在公司的工作方式。
接下來的幾天我認真的學習了與公司業(yè)務息息相關的《中華人民共和國擔保法》,說實話第一次接觸金融法規(guī)對擔保法里很多專業(yè)術語不太了解,比如不太了解抵押與質(zhì)押的區(qū)別,抵押權、留置權、動產(chǎn)質(zhì)押、權利質(zhì)押、反但保人等專業(yè)詞匯的具體解釋,使我讀起這部法律十分吃力,由于該法里面的權責義務太多和明細,我在后來對于借、貸和擔保三方的權責義務越看越糊涂,思想上出現(xiàn)了一些畏難情緒。吳聆很快發(fā)現(xiàn)了我的困難,正好她就是金融學畢業(yè),她很熱心的用她的專業(yè)知識為我一一講解這些繁瑣的權責義務關系以及相關名詞的解釋。在后來的學習中由于吳聆的通俗講解,我又自學了《擔保法司法解釋》、《中華人民共和國合同法》、《納稅擔保試行辦法》,而且基本可以比較順利的學習其他的法規(guī),學習了國家關于擔保行業(yè)的大政方針之后,我基本了解了擔保行業(yè)所從事的業(yè)務性質(zhì)、業(yè)務范圍和業(yè)務特點,但是對于公司具體的業(yè)務操作流程仍是一片空白。
畢業(yè)的實習報告 篇4
一、會計、財務管理專業(yè)實習的基本情況:
1、手工做賬會計實習:
手工做賬會計實習,是我們模擬一個真實的企業(yè)(石家莊新華機電配件股份有限公司),按照公司的經(jīng)營過程、根據(jù)不同業(yè)務的發(fā)生、依據(jù)原始憑證逐筆完成該公司一個月的會計業(yè)務工作以及后續(xù)的結賬、對賬和財務報表工作。
2、手工財務管理實習:
手工財務管理實習,是我們根據(jù)一個企業(yè)(泰達市通訊設備股份有限公司)的歷史報表數(shù)據(jù)以及一些以往的經(jīng)驗數(shù)據(jù),對該公司的報表進行分析比較以及財務分析、銷售預測、籌資還款分析、投資可行性分析和最佳訂貨批量的預定等工作。
3、用友u8會計電算化實習:
用友u8會計電算化實習,是按照手工做賬會計實習的整個業(yè)務過程,從新建帳套開始,經(jīng)過初始化、期初操作、填寫業(yè)務憑證、科目匯總、簽字、記賬到最后的對賬結賬、出報表。與手工相對進行比較。
4、財務管理計算機實習:
財務管理計算機實習,是運用計算機操作,以excel軟件為處理平臺,實驗內(nèi)容與手工財務管理實習相同。以初始數(shù)據(jù)為基礎,對表格進行編輯公式、表間取數(shù)、直接拖動獲取公式定義等操作,從而最終完成最后的分析過程。
二、 會計、財務管理專業(yè)實習的過程及內(nèi)容:
1、手工做賬會計實習:
手工做賬會計實習是建立在我們對會計專業(yè)知識充分學習和認識后的實踐工作。該實習歷時三周時間,分為以下幾個步驟:
①訂立賬簿:按照公司實際業(yè)務的需要,選擇合適的帳頁,把需要涉及
到的會計科目加蓋會計科目印章(一級科目),填寫會計科目的明細(二級及二級以下科目)。最后把需要的帳頁裝訂好,即用繩系牢。其中共有四個賬本,包括:總分類賬、存貨及固定資產(chǎn)明細賬、成本費用帳、三欄賬。
②錄入期初余額:根據(jù)實習資料的數(shù)據(jù),將該企業(yè)xx年年各科目的期末余額填列到相應的總賬或明細賬中,摘要欄加蓋上年結轉(zhuǎn)印章。
③日常業(yè)務處理:根據(jù)實驗資料所給的原始憑證,填寫記賬憑證。填寫時要注意業(yè)務發(fā)生的日期,附件張數(shù)。另外還要注意每筆業(yè)務需要的憑證張數(shù),需要一張以上憑證填列時,需在憑證編號后再加上一個分數(shù)(第*張憑證/共#張憑證)。最后需要在憑證下方的制單處簽上制單人的姓名。做完的憑證還應拿給他人審核,審核無誤后簽名。④科目匯總:當日常業(yè)務做到15號時,我們就需要對1—15日的業(yè)務進行科目匯總。首先應根據(jù)每張憑證填寫科目匯總附表,然后再填列科目匯總表(匯一)。之后的匯二(15—30日業(yè)務)、匯三(31日業(yè)務)同理即可完成。
⑤記賬:記賬包括兩個部分,即登記總賬和登記明細賬。我們先根據(jù)科目匯總表登記總賬的借貸方發(fā)生額,再根據(jù)每一張記賬憑證登記相應的明細賬,此時要注意在每一筆記過帳的憑證中應作上記賬標記,并在憑證右下角記賬處簽上記賬者姓名。
⑥對賬:當完成本月所有業(yè)務后,我們就需要進行對賬,即總賬與明細賬核對,各個對應科目余額相一致時對賬工作就可結束。如果出現(xiàn)總賬與明細賬科目余額不相同的情況時,應查看該科目所涉及到的每筆業(yè)務的原始憑證,查出錯誤并進行改正。改正時應注意用紅筆劃橫線劃去錯誤的,再在其上寫出改正后的結果。
⑦結賬:經(jīng)過對賬的工作后,我們可以基本保證該賬務處理的正確性。因此我們就 可以做結賬的工作了,即把所有賬簿中會計科目的余額都給結出來,并加蓋本月合計印章,同時還需要在本月合計處劃兩條紅線,一上一下,上線劃到頭,下線劃到合計處。⑧填制財務報表:財務報表包括三個部分,即利潤表、資產(chǎn)負債表和現(xiàn)金流量表。以下做具體分析:
ⅰ利潤表:利潤表的編制相對比較簡單,我們可以從總賬中輕松找到與之對應可會計科目,其中:營業(yè)收入=主營業(yè)務收入+其他業(yè)務收入,營業(yè)成本=主營業(yè)務成本+其他業(yè)務成本,財務費用和資產(chǎn)減值損失須要根據(jù)明細賬填列(這是因為這兩科目有紅字出現(xiàn),總賬只能表示出余額而不反映借貸關系),其他均可由總賬得數(shù)。
ⅱ資產(chǎn)負債表:資產(chǎn)負債表的編制主要根據(jù)總分類賬填列,其中應收賬款、預收賬款、應付賬款和預付賬款須要根據(jù)明細賬填列,是因為以上科目可能借貸都存在余額。另外未分配利潤=凈利潤-盈余公積-上年應付股利。
ⅲ現(xiàn)金流量表:現(xiàn)金流量表的編制需要從記賬憑證開始,首先從記賬憑證中找到涉及到現(xiàn)金流量科目(庫存現(xiàn)金、銀行存款和其他貨幣資金)的憑證,然后再把這些憑證中涉及現(xiàn)金流的金額歸類到現(xiàn)金流量表的大類中,最后把他們加總求和,按合計數(shù)填列現(xiàn)金流量表。
2、手工財務管理實習:
手工財務管理實習是建立在我們對會計、財務管理專業(yè)知識充分學習和認識后的實踐工作。該實習歷時一周時間,分為以下幾個部分:
①財務分析報告:在財務分析報告中,包括三方面內(nèi)容:水平分析、垂直分析和財務效率指標分析。水平分析是對連續(xù)兩年的報表歷史數(shù)據(jù)進行分析,進行橫向數(shù)據(jù)對比,通過差異額及差異率對企業(yè)經(jīng)營的變化作出分析。垂直分析是對連續(xù)兩年的報表歷史數(shù)據(jù)進行分析,通過縱向的相對指標看出各項目對總資產(chǎn)的影響,再通過差額比較出兩年數(shù)據(jù)間的不同而得到企業(yè)經(jīng)營狀況的差異及趨勢。財務效率指標,通過對企業(yè)兩年的償債能力分析、營運能力分析、盈利能力分析和增長能力分析得到企業(yè)在各個方面的能力,盡管這些指標存在一定的誤區(qū),但也能從一定程度上了解到企業(yè)的很多實際情況。②預算報表:預算報表是全面預算管理的一部分內(nèi)容,根據(jù)經(jīng)驗數(shù)據(jù)(銷售量、單價),先計算出銷售總額得出了預計的首先計劃;再憑借著以銷定產(chǎn)的思路,拋出庫存量,計算得到生產(chǎn)量及需要采購的量,而得到費用支出計劃表;然后再依次算出預計直接人工、預計制造費用、預計銷售及管理費用,從而可填列現(xiàn)金預算表。通過上述工作,我們就可以計算得到預計的資產(chǎn)負債表和利潤表。
③還款及籌資計劃表:根據(jù)實驗資料的要求,企業(yè)預計的借款及還款金額和時間,我們可以填制還款計劃表:由資金的總需求量減去利潤留用和折舊(非付現(xiàn)成本)剩下的就需要外部融資,正如該公司向銀行舉債。
④投資財務可行性分析報告:該報告是假設企業(yè)投資一條新生產(chǎn)線,而在未來五年生產(chǎn)經(jīng)營而取得收益。同樣我們用以銷定產(chǎn)的思路,先根據(jù)銷售量估算出現(xiàn)金收入估算表,然后在估算出直接材料、直接人工、制造費用銷售及管理費用,再得出現(xiàn)金流量估算表,最后根據(jù)上述數(shù)據(jù)就可以計算得到凈現(xiàn)值、獲利指數(shù)、內(nèi)含報酬率和投資回收期這些財務指標。再通過這些財務指標的數(shù)據(jù)來分析得出此投資是否可行。
⑤流動資產(chǎn)運營分析報告:該分析報告先測算出現(xiàn)金的最佳持有量,運用了兩種不同的分析模式:存活模式和成本分析模式。然后計算最佳經(jīng)濟訂貨批量,假設了兩種不同情況:不存在數(shù)量折扣和尊在數(shù)量折扣。最后填列信用條件評價表,同樣也是兩個方面:存在現(xiàn)金折扣和不存在現(xiàn)金折扣。
⑥預計利潤分配表:根據(jù)預測的凈利潤進行加減調(diào)整得到未分配利潤預測數(shù)。
3、用友u8會計電算化實習:
用友u8會計電算化的實習是建立在對會計專業(yè)知識的掌握和財務軟件用友u8一定了解的基礎上進行的實習。它是將計算機運用到會計工作以提高會計工作質(zhì)量的一個軟件系統(tǒng)。我們在進行該項實習時,是根據(jù)手工會計實習的公司及其業(yè)務來完成的,其具體步驟上述手工會計實習中已于說明,這里主要講述其與手工的不同之處和其自有特點,主要包括以下幾個方面:
①新建帳套:以admin注冊進入u8系統(tǒng)管理,然后根據(jù)試驗資料設定用戶和權限,最后即可新建帳套,錄入實習資料所給的帳套信息。
②初始化設置:啟用總賬和固定資產(chǎn)模塊,設定部門檔案、客戶檔案、供應商檔案等,在設置會計科目,根據(jù)企業(yè)會計準則的要求及公司的情況需要設置一級科目及其明細,在輸入會計科目時應注意所輸入的科目是否有輔助核算,是否是數(shù)量金額式,借貸方向等問題。(注:以上初始化設置均可用總賬工具進行復制。)
③期初余額錄入:根據(jù)實習資料所給錄入期初余額,注意有輔助核算的在明細中錄入,是數(shù)量金額式的應先錄金額再錄數(shù)量。
④日常業(yè)務操作:內(nèi)容與手工相同,在這里不再闡述。但要注意這里填制的憑證需選擇適當類型(現(xiàn)金、銀行、轉(zhuǎn)賬),并且憑證可以修改,刪除,審核憑證和主管簽字均可成批進行。科目匯總時直接輸出即可。
⑤固定資產(chǎn)模塊:進入模塊時要進行初始設置,錄入固定資產(chǎn)卡片。計提折舊和資產(chǎn)增減可直接在此模塊生成憑證。
⑥記賬:在憑證均已簽字之后就可以記賬,用擁有此權限的用戶登陸進行操作。完成后,就可以先轉(zhuǎn)賬定義,然后轉(zhuǎn)賬生成結轉(zhuǎn)損益,分兩部分:結轉(zhuǎn)收入和結轉(zhuǎn)支出。之后再進行記賬操作,最后再填制計算、結轉(zhuǎn)所得稅的兩張憑證。(注:結轉(zhuǎn)所得稅的憑證可以直接轉(zhuǎn)賬生成)。
⑦對賬與結賬:在所有工作結束后就可以進行結賬操作。先到固定資產(chǎn)模塊進行月末處
畢業(yè)的實習報告 篇5
目前的外語教學普遍存在著“費時較多,收效較低”的現(xiàn)象,這也正是外語教學法研究和教學策略研究興起的一個重要原因。中國學生學英語的顯著問題是教師教學策略不得體,再加上學生學不得法,導致了教師苦教,學生苦學,外語教學常被罩上一層陰影。所以,教師的教學策略變得越來越重要了。通過對云南師范大學第二附屬中學高中英語教學的調(diào)查了解和我的實習實踐,我對高中英語教學中的教學新策略有了一些膚淺的認識:首先,應該引導學生主動參與英語學習,提高學生的學習興趣并發(fā)揮學生自主學習的主體作用;其次,在中學英語教學中教師必須指導學生掌握正確的英語學習方法,要使學法指導進行有效,必須培養(yǎng)學生良好的學習習慣等等的方法。
畢業(yè)的實習報告 篇6
題目:關于在單位從事崗位的實習報告或關于在單位開展業(yè)務的實習報告。
一、實習單位及崗位簡介
(一)實習單位的簡介
(二)實習崗位的簡介
二、實習內(nèi)容及過程
三、實習收獲與體會
四、致謝
五、指導教師評語
六、評閱人意見
畢業(yè)實習報告的要求
為了保證畢業(yè)實習報告的順利完成和提高其質(zhì)量及管理水平,現(xiàn)將有關要求規(guī)范如下:
一、撰寫實習報告的目的要求
實習報告是對實習工作的記錄及
二、實習報告的基本結構
1、前置部份:包括封面,畢業(yè)實習計劃、畢業(yè)實習成績考核表。
⑴封面的內(nèi)容:學院、系、專業(yè)和學生姓名、實習報告題目等(詳見畢業(yè)實習報告),由畢業(yè)生本人填寫。
⑵畢業(yè)實習計劃由指導教師填寫。
⑶畢業(yè)實習
2、主體部份:畢業(yè)實習報告正文。
⑴實習報告的題目一律統(tǒng)一格式為:關于在單位從事崗位的實習報告或關于在單位開展業(yè)務的實習報告;
⑵實習報告正文內(nèi)容必須包含下面四個方面:
①實習單位(自然情況)及崗位介紹:首先把此次實習目的表述清楚,用語言簡意賅、點明主題;其次要求寫出畢業(yè)實習單位的全稱、性質(zhì)、規(guī)模、法人、業(yè)務、效益、崗位名稱、崗位人員狀況、崗位職責、崗位業(yè)務流程等情況,繪出單位組織結構圖及生產(chǎn)流程圖;詳略得當、重點突出,重點應放在實習崗位的介紹。實習單位簡介不少于200字、崗位簡介不少于800字。
畢業(yè)的實習報告 篇7
一、實習目的
1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
2.通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。
3.本次實習對我完成畢業(yè)設計和實習報告起到很重要的作用。
二、實習時間
20xx年8月23日~20xx年11月23日
三、實習地點
順德大良東區(qū)東樂路與桂峰路交匯處新領域運動公園內(nèi)(明日華府后面)
四、實習單位
實習部門工作 健身游泳館(銷售部)
五、實習主要內(nèi)容
1、安排來賓參觀會所的各項設施及介紹課程,完成入會手續(xù)。
(來訪時需配合客服在前臺做好登記,根據(jù)會員的特征及需要引導會員選擇適合的鍛煉及卡種)
2、我在工作期間必須熟悉會所的設施,包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌,和所開的操種,教練的專業(yè)特長,卡的價格,會所的經(jīng)營和發(fā)展。
3、在工作中我要學會推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習慣,有會員聘請私人教練時,幫助該會員聯(lián)系推薦私人教練。
4、保持有健身及入會愿望者的聯(lián)系,不斷根據(jù)記載的來賓資料進行跟蹤服務及電話 回訪,以進一步熱忱,全面的介紹,提高來訪者入會的熱情,了解該訪客真正的需要健身的目的。
5、認真統(tǒng)計會員資料,定期不間斷的對已入會的會員進行電話回訪,詢問訓練感受,運動效果,意見和要求,通過周到熱忱的服務,最終達到使該會員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會員的目的,同時最大限度的提高會員的滿意度并做好詳細記錄以便檢討總結。
6、擴大市場,做好計劃,外場的突擊宣傳促進企事業(yè)單位辦卡入會參與健身。
六、實習總結和體會
回想起自己剛來公司的時刻,仿佛就在昨天。由對會籍顧問工作的一竅不通發(fā)展到現(xiàn)在能夠獨立完成工作任務,在工作中領導的帶頭模范作用感染了我,同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我,使我認識到作為新領域的一員是值得驕傲的,因為我們的團隊是健身行業(yè)的帶頭兵,我們的隊員是優(yōu)秀的健康宣傳者,我們始終堅持“身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個健康的體魄,才能立大志成大事,萬事以身體健康為前提,沒有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無意義。
在工作中,顧客就是我們的上帝,一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里,顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣,同時他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時,心里也得到了甜蜜的滋潤,每當看到客戶對我們的服務感到滿意的時候,自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此,自己總結了“五步”工作法,即:“聆聽、建議、指導、幫助、服務”。客戶來到健身俱樂部,就一定有自己的想法和目的,為此,每次客戶到來的時候,聆聽他們的需求是最關鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想達到一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點,才能針對客戶的實際情況,做到有的放矢,并提供長久優(yōu)質(zhì)的服務。
工作之余,公司領導還給我們多次外出培訓的機會,大家一起放松。這強大的團隊感染力時刻提醒著我,作為新領域優(yōu)秀團隊中的一員,絕對不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶提供服務。
健身行業(yè)是一個充滿朝氣的行業(yè),新領域是一個蓬勃發(fā)展的團體,相信在我們業(yè)務能力、服務水平不斷提高的同時,會有更多的人選擇新領域,信賴新領域。
衷心的希望公司蓬勃發(fā)展,日新月異,也希望越來越多的人加入我們,讓我們共同期待新領域美好的明天!
畢業(yè)的實習報告 篇8
前言:
一起實習的同學也讓我受益非淺。毫無私心的幫助,真誠的相互鼓勵加油,一切分擔工作的壓力,更一起分享成功帶來的喜悅,金工實習更象是一個集體活動,拉近我們彼此的距離,填補了曾經(jīng)存在的隔閡,集體主義的魅力得到了徹徹底底的展現(xiàn)!大學里連同班同學相處的機會都很少,感謝金工實習給了我們這樣一個機會。這樣的活動值得教育部門的借鑒。
我們在學校校工廠進行了為期9天的金工。期間,我們接觸了車、鉗、銑、三個工種。每一天,大家都要學習一項新的技能。三天內(nèi)完成從對各項工種的一無所知到作出一件成品的過程。在師傅們耐心細致地講授和在我們的積極的配合下,我們沒有發(fā)生一例傷害事故,基本達到了預期的實習要求,圓滿地完成了金工實習。
“金工實習”是一門實踐性的技術基礎課,是高等院校工科學生學習機械制造的基本工藝方法和技術,完成工程基本訓練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機械制造的基礎知識,了解了機械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動手能力,而且加強了理論聯(lián)系實際的鍛煉,提高了工程實踐能力,培養(yǎng)了工程素質(zhì)。這是一次我們學習,鍛煉的好機會!通過這次雖短而充實的實習我懂得了很多。轉(zhuǎn)眼間,為期兩周的金工實習已經(jīng)結束,回想兩周以來,有過汗水,有過失敗,有過傷痛,有過微笑。正是在這汗水、失敗、傷痛和微笑中讓我學到了很多有用的知識,我也深深地到工人們的辛苦和偉大,雖然實訓期只有短短的兩周,在我們大學生活中它只是小小的一部分,卻是十分重要的一部分,對我們來說,它是很難忘記的,畢竟是一次真正的體驗社會、體驗生活。
從安全教育,動作要領和工具的使用到拿起銼刀等工具的實際操作,這無疑是一個理論與實際相結合的過程。有些東西是要自己去摸索的,有些東西是要從理論中去發(fā)現(xiàn)用于實際。從開始的打磨平面,就讓我學到了要想做好一件事并不是那么的簡單,要用實際去證實它。眼見的不一定真實,這讓我想到了學校為什么要我們來這里實習,是要我們懂得學習的可貴,學習和打磨平面一樣要有一絲不茍的精神才能做到最好,同時還要讓我們認識到動手的重要性。只是一味的學習理論,那也是遠遠不夠的,沒有實際的體驗,發(fā)現(xiàn)不了自己的動手能力,這都需要理論與實際相結合。更需要頭腦和雙手的配合。
鉗工
在鉗工實訓中,我了解了鉗工的方要內(nèi)容是為劃線、鏨削、銼削、研磨、鉆孔、擴孔、鉸孔、攻螺紋等等。了解了銼刀的構造;分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質(zhì)量的檢測。
在搓削上,老師重點講解了搓削姿勢,搓削方法和質(zhì)量檢測。首先要正確的握銼刀,銼削平面時保持銼刀的平直運動是銼削的關鍵,銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進時,前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小,銼刀推到中間位置時,兩手壓力相同,繼續(xù)推進銼刀時,前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時不施加壓力。老師在生動的給我們演示了如何使用銼刀和如何使用鋸,之后在指定的各自位置后,開始了我們的任務——完成一個小錘子。
在制作這個工件時,首先我們運用手鋸把一根鐵棍鋸切成接近工件的尺寸。大約是23mm鋸切時,要右手握穩(wěn)手柄,左手扶住手鋸的前端。起鋸時,起鋸角約為十五度。鋸切時要右手施力,左手扶正鋸弓,一定要將鋸條擺正否則便會鋸歪,鋸切速度不宜過快,約20—40次每分,在切掉氣割面之后我們還剩下大約19mm。
接下來的工作我們需要按照老師要求把這個長方體表面按照尺寸搓削成平面。搓平的過程說起來簡單但是做起來就不是那么簡單了,比如,用銼刀搓表面時很是枯燥可能半天總是機械的重復著一個工作,一開始我們需要用大搓進行打磨,之后便是中搓,最后用小搓來把它搓平搓細。一直重復著搓的過程,最后終于把這根粗糙的鐵棍磨的好看了。
接下來的工作就是把下根長方形的鐵棍鋸成一個錘子的形狀。根據(jù)圖形,把它鋸割下來一個三角形的鐵塊,這樣,就完成了錘子的基本形狀,在進一步搓削、研磨之后,就可以打孔了。
在打孔之前,先劃線,確定孔的中心,在孔中心先用錘頭打出一個較大的中心眼,鉆孔時先鉆一個淺坑,以判斷是否對中。當孔快要鉆通時,進刀量就要減小了,避免鉆頭在鉆穿時發(fā)生抖動。在套螺紋時先用手掌按住板牙中心,緩慢轉(zhuǎn)動。在轉(zhuǎn)動過程中,每轉(zhuǎn)一周要倒回四分之一周,以便斷屑、排屑,而且要加入機油潤滑。
一個工件做完了雖然不是特別的標準,但那確實用我們的汗水換來的,那其中凝滿了我們的用心與期望,看著自己的第一件勞動成果滿心的歡喜難以言表。
車工
接下來的兩天我們學習了車工,車工不是由數(shù)控來完成的,它要求較高的手工操作能力。
首先老師叫我們邊看書邊看車床熟悉車床的各個組成部分,車床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。車床是通過各個手柄來進行操作的,老師又向我們講解了各個手柄的作用,然后就讓我們加工一個主軸兩個小輪和兩個大輪。老師先初步示范了一下操作方法,并加工了一部分,然后就讓我們開始加工。車床加工中一個很重要的方面就是要選擇正確的刀,一開始我們要把所給圓柱的直徑由28MM車到26MM,然后換刀用兩輪網(wǎng)紋滾花刀把圓柱的表面壓花,最后要換用切槽刀切把圓柱截斷。
隨即,我們每組都領到了一個毛柸圓柱棒,這就是我們要加工的。加緊時夾得不得太長,一般為工件的三分之一并在主軸孔內(nèi)卡緊。然后調(diào)速(一般在140—180r/min),打開開關,將刀架移到合適的位置,在打開開合螺母,搬動主軸正反轉(zhuǎn)手柄開始車手柄。先車手柄的外圓,再往下車手柄的弧度,最后用砂紙將手柄的面打平。打平后再把手柄車斷,一個手柄就基本成型了。
經(jīng)過了半天的練習,一個成品終于出來了,這使我們更有信心了,我們開始輪流操作,經(jīng)過我們六個齊心協(xié)力的工作,終于車好了六個手柄。
身為大學生的我們經(jīng)歷了十幾年的理論學習,不止一次的被告知理論知識與實踐是有差距的,但我們一直沒有把這句話當真,也沒有機會來驗證這句話的實際差距到底有多少。金工實習給了我們一次實際掌握知識的機會,離開了課堂嚴謹?shù)沫h(huán)境,我們感受到了車間中的氣氛。同學們眼中好學的目光,與指導教師認真、耐心的操作,構成了車間中常見的風景。久在課堂中的我們感受到了動手能力重要性,只憑著腦子的思考、捉摸是不能完成實際的工作的,只有在擁有科學知識體系的同時,熟練掌握實際能力,包括機械的操作和經(jīng)驗的不斷積累,才能把知識靈活、有效的運用到實際工作中。我國現(xiàn)行的教育體制,使得通過高考而進入大學的大學生的動手實踐能力比較薄弱。因此,處于學校和社會過渡階段的大學就承擔了培養(yǎng)學生實踐能力的任務。金工實習就是培養(yǎng)學生實踐能力的有效途徑。基于此,同學們必須給予這門課以足夠的重視,充分的利用這一個月的時間,好好的提高一下自己的動手能力。這里是另外一種學習課堂。通過我們動手,對掌握的理論知識進行補充與質(zhì)疑。這與傳統(tǒng)的課堂教育正好相反。這兩種學習方法相輔相成,互相補充,能填補其中的空白,彌補其中一種的一些盲點。通過金工實習,整體感覺實際生產(chǎn)方式還是相對落后,書本中介紹的先進設備我們還是無法實際操作,實習中的設備往往以勞動強度大為主要特征,科技含量較低,但還是有一些基本知識能夠在實踐中得到了應用。
實習期間,通過學習車工,銑工,鉗工。我們作出了自己的工藝品,銑工和車工的實習每人都能按照老師的要求學到銑床的最根本的知識;最辛苦的要數(shù)車工和鉗工,車工的危險性最高,在一天中同學們先要掌握開車床的要領,所有工種中,鉗工是最費體力的,通過銼刀、鋼鋸等工具,手工將一個鐵塊磨成六角螺母,再經(jīng)過打孔、攻螺紋等步驟最終作成一個精美的螺母。幾天下來雖然很多同學的手上都磨出了水泡,渾身酸痛,但是看到自己平生第一次在工廠中作出的成品,大家都喜不自禁,感到很有成就感。我對自己的本次實習了兩部分,實習部分和感想部分。
實習部分:
1、通過這次實習我們了解了現(xiàn)代機械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程。熟悉工程主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、工夾量具的使用以及安全操作技術。了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術、新設備在機械制造中的應用。
2、在工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上,具有初步的獨立操作技能。
3、在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎知識和操作技能過程中,培養(yǎng)、提高和加強了我們的工程實踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
4、工廠師傅對我們做的工件打分,使我們對自己的產(chǎn)品的得分有明確認識,對于提高我們的質(zhì)量意識觀念有一定作用。
5、培養(yǎng)和鍛煉了勞動觀點、質(zhì)量和經(jīng)濟觀念,強化遵守勞動紀律、遵守安全技術規(guī)則和愛護國家財產(chǎn)的自覺性,提高了我們的整體綜合素質(zhì)。
6、在整個實習過程中,對我們的紀律要求非常嚴格,制訂了學生實習守則,同時加強對填寫實習、清理機床場地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求,對學生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進作用。
7、同學之間的相互幫助才得以完成任務,使我們對團隊的概念有了更深層的理解,也使我們明白了團隊精神的重要性!
感想部分:
1、金工實習是培養(yǎng)學生實踐能力的有效途徑。又是我們大學生、工科類的大學生,非常重要的也特別有意義的實習課。金工實習又是我們的一次實際掌握知識的機會,離開了課堂嚴謹?shù)沫h(huán)境,我們會感受到車間的氣氛。同時也更加感受到了當一名工人的心情,使我們更加清醒地認識到肩負的責任。有人跟我說我們不是機械專業(yè)的學生學習這個沒有什么用,我?guī)е鴳岩傻膽B(tài)度參加了這個實習,但是最后的結論是我對此否認了,它交給我的不只是機械專業(yè)的知識,而是一種能力,創(chuàng)造力以及適應力。
2、勞動不僅對自然世界進行改造,也對一個人的思想進行改造。經(jīng)過這周的金工實習,在這方面我也深有。
1〉、勞動是最光榮的,只去實踐才能體會勞動的辛酸和樂趣。
2〉、認真負責,注意安全。
3〉、堅持不懈,仔細耐心。
4〉、只要付出就會有收獲。
3、實習帶給我們的不僅僅是經(jīng)驗,它還培養(yǎng)了我們吃苦的精神和嚴謹認真的作風。我們學到了很多書中無法學到的東西。它使我們懂得觀察生活,勇于探究生活,也為我們多方面去認識和了解生活提供了一個契機。它是生活的一種動力,促進我們知、情、意、行的形成和協(xié)調(diào)的發(fā)展,幫助自我完善。此時,我還在懷念充滿成就感的金工實習,它充實了我們的知識,使我們更加體會到這樣一句話:“紙上得來終覺淺,絕知此事須躬行。”實踐是真理的檢驗標準,通10天的金工實習,我了解到很多工作常識,也得到意志上鍛煉,有辛酸也有快樂,這是我大學生活中的又一筆寶貴的財富,對我以后的學習和工作將有很大的影響。
兩年后我們就業(yè)的時候,就業(yè)單位不會像老師一樣點點滴滴細致入微的把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學的迅猛發(fā)展,新技術的廣泛應用,會有很多領域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。就像我們接觸到的車工,雖然它的危險性很大,但是要求每個同學都要去操作而且要作出成品,這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。另外像鑄工和看似簡單的拆裝,都需要我們細心觀察,反復實踐,失敗了就從頭再來,培養(yǎng)了我們一種挫折感等等。10天的金工實習帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個人在實習結束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,勤時自勉,有所收獲,因此實習報告和日記的任務都給我們提供了這個機會,而最后的創(chuàng)新設計也對我們的創(chuàng)新能力進行檢驗和新的提高!
短短的2個星期時間,我們在實習中充實地度過了,我們學習的知識雖然不是很多,但通過這次讓我們明白了我們需要實際學習掌握的技能還很多、很多。如果我們不經(jīng)常參加這方面的實習,我們這些大學生將來恐怕只能是趙括“紙上談兵”。社會需要人才,社會需要的是有能力的人才。我們新世紀的大學只有多參加實踐,才能保證在未來的社會競爭中有自己的位置。真的多謝金工實習,我還想再有一次。
現(xiàn)在想想過去的這段難忘時光,其中滋味,只有親身經(jīng)歷的人才能體會得到。通過學習各種工種,我們了解了許多金工操作的原理和過程,大致掌握了一些操作工藝與方法,還有以前的那些陌生的專業(yè)名詞現(xiàn)在聽來都是那么熟悉親切!雖然我們中的大多數(shù)人將來不會從事這些工作,甚至連接觸它們的可能性都沒有,但是金工實習給我們帶來的那些經(jīng)驗與感想,卻是對我們每一個人的工作學習生活來說都是一筆價值連城的財富。金工實習的作用與影響,就象《美國麗人》里男主人公最后說的話那樣“有些東西你可能現(xiàn)在沒有感覺到它的價值,但最后還是會的,每個人都有這樣一個過程!”
結束語:眼睛是會騙人的看似簡單的東西并不一定能夠做好,只有親身實踐才知其奧妙,才會做出理想的產(chǎn)品,實踐是學習的真理!如果再有機會我還會參加這樣的實習,還會去用實踐來完善自己的知識面和自己的各項能力,以求在走出校園的時候有適應社會的更高的能力。感謝學校和老師給我們這個磨練自己和完善自己的機會金工實習有苦也有樂。“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,方成大任也!”這句古人的話用來形容我們的金工實習是再好不過了!經(jīng)過了車工,鉗工等工種的磨練,我們終于完成了這門讓人歡喜讓人憂的金工實習課程。
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