【實用】暑假實習報告集錦7篇
在我們平凡的日常里,我們使用報告的情況越來越多,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編精心整理的暑假實習報告7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
暑假實習報告 篇1
XX年暑假我過得十分充實,先是在老師的安排下,來到了湖南省腫瘤醫院展開了為期七天的志愿者之行。然后回家后在我們縣康復醫院做了一些關于居民健康檔案的工作。其中,在腫瘤醫院的短短七天讓我感觸頗多。我們的省腫瘤志愿之行在護理部劉主任的帶領下進行,一開始我們被分配在了不同的部門,而我前三天就在了總服務臺為病人進行導診,而后,我去了健康資源中心、造口中心與picc中心。打從心底講,七天的志愿者服務,我最喜歡的地方要數總服務臺了,或許是因為我在這里呆的時間最長的原因,盡管看起來在這里學不到許多的與專業有關的知識,起初以為很輕松的工作,做起也十分累人,但我做的十分開心,導診臺的護士老師也十分的熱情與可愛,這幾天的工作不僅鍛煉了我與人溝通的能力并且讓我更懂得知識與實踐相結合的重要性。在社會實踐中,有些問題是我們在平時學習專業知識時所無法領悟到的,也是無法看透的。學習知識是理論上的得到知識的方法,而社會實踐則是在不斷地自我活動中發現問題和解決問題。所以在志愿者服務結束后,除了學到許多豐富的醫學知識,自己的精神,思想上也得到前所未有的提高。
一、總服務臺。
在總服務臺的第一天,陳護士長讓一位小護士帶我們到一至三樓熟悉情況,在我們熟悉的過程中,有不少的病人在詢問我們問題,我和小伙伴們都只能尷尬的說對不起然后飛快的逃離,初次來到醫院的激動與興奮也逐漸被這種尷尬與害怕掩蓋。在我們初步了解完二樓與三樓的科室之后,小護士交代了一些注意事項和一些特別的科室地點,然后我們來到了一樓大廳的總服務臺,在這里我們認識了負責幫病人在自助機上掛號的護士姐姐,她不僅手上操作快、語速快,而且能夠十分詳細的解答病人的問題,并給出適當的建議,她一再給我們強調,一旦給病人掛錯號,耽誤的就是病人的時間,當我們提到她的速度時,她笑著要我們去彩超室待一段時間,并說在那里我們能夠見識到什么才是速度。姐姐向我們示范了自助機的功能和一些注意事項,然后讓我們去總服務臺請教老師怎樣導診,至此,我們才開始了一場真正的導診之旅。
在總服務臺的日子過得漫長而短暫,漫長是在我們等待下班的時候,而短暫則是因為每當我回想起在服務臺的日子,我都覺得十分的開心與快樂,這真的是一件很奇怪的事情,小伙伴們都喜歡picc、造口那些科室,但說實話,我最喜歡的地方還是服務臺,每當看到爺爺奶奶輩的人蹣跚地走過,心里都不由感到一陣的心酸;而每當你幫助了一位病人,她用真誠的目光向你說謝謝時,那心中的雀躍與驕傲是我從未有過的!當然,無論什么時候困難都是存在的,比如我們時常聽不懂病人的方言,只能把耳朵貼近再貼近,仔細的辨聽;比如偶爾會遇到非常奇怪的病人,記得有一個病人一定要我告訴他他應該掛什么號、出現某某問題是什么原因等等,然后開始訓斥我們,于是我只能不斷地向他道歉,最終還是一旁的護士姐姐幫了我,事后,姐姐安慰我總會遇到這樣那樣的病人,慢慢適應就好了。
在服務臺的日子里我們經歷了很多,幫病人推過輪椅、為病人帶過路、受過病人表揚也被批評過、經歷過一場“小”醫鬧、見過各種病人,也遇見各式各樣的問題。不得不說,在這個期間,陳護士長教會我們許多,從她的身上我們學會了許多:要待人真誠、要有熱情和信心、要善于溝通、主動去學會知識等。她教會我許多尊敬他人,為別人著想的人生細節,她親自帶著病人、幫助病人的身影一直在我腦海揮之不去,她對我們期盼的眼神至今洗滌著我世俗的靈魂。一直記得她說過的:總服務臺,就是及時為病人服務、接受病人投訴后及時與病人協商并解決問題改進工作的地方。她希望我們一直保持著對護理工作的熱情,其實不管在哪個行業,熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。看到陳護士長熱情四溢的工作,孜孜不倦的為醫院,為病人服務,讓我學到了很多。
二、健康資源中心。
第四天,我來到了健康資源中心,上午,健康資源的老師為我講解了這個地方的主要功能并帶我參觀了這個地方,然后給我放映了一部影片《深海長眠》,這是一部非常特別的電影,主要講述的是一位非常有才華的人因年少時的一場災難癱瘓在床,不斷地追求死亡的故事。老師在給我放完這部電影后,讓我下午寫一篇觀后感,聽到這句話時我的第一感覺是很無奈,覺得很沒必要,但是在下午,我突然明白了老師的良苦用心。在下午,健康資源中心是為病人開展講座的地方,我在的那一天講座主題是“化療”和“術后護理”,我已經不記得我那天看到那么多臉色蒼白、頭發稀疏的病人時的感覺,很明顯,一些病人臉上已經失去了對生活的希望,可是在聽完王教授的講座后,很多病人都很開心的向教授提問題,臉上的歡悅多了不少,我突然明白了開展健康資源中心的用意,到電腦前寫那篇觀后感時,我格外的用心,希望這篇小小的觀后感能夠對病人有幫助。資源健康中心的`成立與運作,為民眾及病友提供了正確的健康知識,給予病人求生的欲望,也提升了社會的健康生活品質。
三、picc與造口中心。
忙碌的工作節奏、快速而繁瑣的換藥手法,是picc給我的第一印象。由于初到picc,很多內容都不懂,護士長袁老師便安排我們先在一旁觀看,那是我第一次近距離接觸picc,感覺緊張又很期待。上午的時間,一樓比較清閑,于是空閑時間袁老師給了我們一本書讓我們先到一旁的房間閱讀,這本書很細致,語言也很淺顯,方便了我們的理解,讓我對picc有了初步的了解,也學習到了很多東西。例如禁止用酒精對淋巴瘤患者進行皮膚擦拭、福萊喜預充式導管沖洗器的脈沖式使用方法、導管的簡單維護過程等。在這里我也遇見了我們護理學院的直系學姐,學姐也為我講解了許多,讓我對護理專業有了更深的了解。下午,在置管技師蒲老師的指導下,我們第一次走進了picc置管室。雖說經外周靜脈穿刺中心靜脈置管是一個小手術,但只要是手術,就有一定的風險,而我們醫護人員要做的就是將風險降到最低。首要的事就是營造無菌環境。我待在picc的時間不長,我們只能近距離觀看而不怎么敢動手,看到技師穿手術服時,手只能接觸衣領部分,其他位置一律不得觸碰。我們覺得十分驚奇,盡管要求很簡單,但做起來好像一點不簡單的樣子。器具拆包、儀器遞送等過程也全都要十分小心謹慎,防止細菌污染。還要為病人消毒,老師告訴我們大多數病人所做的都是上肢貴要靜脈穿刺置管,因此消毒時需較長地抬舉手臂。這個動作非常辛苦,老師也希望我們能夠在看的過程中思考一些問題,如讓病人舒適的度過手術等。然后,我們要找穿刺靜脈。這就要靠b超一些影像知識了。技師告訴我們,屏幕中那些受輕微壓力能閉合的圓孔是靜脈,而不能閉合的即為動脈。當探頭檢測到明顯清晰的靜脈時,便是穿刺下針的地方。這一步很關鍵,患者在這一步也會感覺到明顯疼痛感,因此如何準確快速地下針非常重要。然后就是術后教育部分了,這就有關于日后維護的問題和一些健教內容,在這一部分陪護如果有問題可以直接與護士溝通,一同為患者提供更好的護理質量。這也正是貫徹全心全意為患者著想的方針。有效提高整體護理水平。
第六天,我在造口中心度過,造口中心上午換藥的病人比較多,一上午的觀摩,總概來說,我看到了三種傷口,一種頭部的,一種乳腺的,還有一種排泄改造的。剛開始看見老師處理傷口時,真心有一種頭皮發麻、手發軟的感覺,我看見的第一個病人就是頭部的,而且傷口特別深,老師還說那一塊都空了,我聽到到這句話后,深覺背后涼嗖嗖的,在我旁邊的同學已經把我的手越捏越緊了,還在我耳邊說中午只怕吃不下去飯了,我深以為然,看到下一個病人時,我看到這位病人右乳房已經完全切除,而且傷口特別深,老師甚至還量了一下最深的地方有7厘米,有個護士姐姐讓我們再離近一點看老師處理傷口,我只能僵硬著腳步上前,因為我知道我們是很幸運的了,可以有機會仔細看老師處理造口傷口,的確,仔細看完老師處理完這個造口傷口后,我對接下來幾個病人的造口傷口已經沒有很大的感覺了,甚至我還獲得了幫老師打手電的機會,這意味著可以以最佳角度仔細看老師處理造口傷口,我十分激動,老師一點點告訴我如何當一個小小助手:取出無菌處理過的工具、用鹽水把棉花打濕等等。我看到有些病人老師還用了雙氧水,于是詢問原因,老師告訴我要將一些死皮等較大面積不利于生長的東西去除,老師還特意將病人傷口邊上長好的硬殼刮去,為了幫助表皮的伸長,有利于傷口愈合,盡管只觀摩了幾個病人的造口處理,我深深的為造口老師與護士們的精神打動,說實話,她們原本也都是一些嬌滴滴的女孩子,在穿上這身護士服的那一刻,她們為了病人的康復已經無所畏懼,再恐怖的傷口首先考慮的不是自己的個人感受而是病人的疼痛,看到老師為了緩解病人的痛苦親切溫柔的與病人交談,換藥后還不斷的說“把你弄疼了,不好意思”等等,我感覺護士這個工作在我心中越來越神圣也越來越真實。
在這幾天觀摩中,我學習到了“溝通”與“學習”兩個作為醫護人員必須學習的內容。善于和病人溝通是醫生與護士的基本能力的體現,有助于醫師進一步詳細了解病人的病情。其實不僅在治病方面,生活各方面都要求我們善于和身邊的人溝通,這樣有助于人與人之間的了解,更容易是自己融入社會,融入自己所處的環境。我們還要主動去學會知識,在學習乃至工作中,遇到問題,只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。不要不懂裝懂,這是最要不得的!
這幾天的志愿之行讓我下定決心一定要踏踏實實學本領,我看到許多醫師和護士除了照顧好自己的病人,還刻苦地鉆研醫學知識,利用閑暇時間看更多的書籍。這讓我認識到學習知識是永無止境的,要踏踏實實學好本領,特別是我們學醫的,要對得起每一個寶貴的生命,對每一個病人負責。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。這次志愿者活動使我們找到了一個理論與實踐的最佳結合點。我們大學生,如果只重視理論學習,而不參與實踐,往往在實際工作崗位上發揮的不理想。而如果通過實踐所學的專業理論知識參與實踐,所得到的得到鞏固和提高,往往是讀再多的書也學不到的。
時間一晃而過,我領悟到了很多的東西,而有些東西也許將讓我終生受用。不但讓我鞏固書本里的知識,更讓我得到書本以外的人生經驗。這次志愿者活動加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在志愿服務中開拓了視野,增長了知識,進一步明確了我們大學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉!作為學生,我們永遠不能忽略實踐,應在理論上欠缺的實踐環節中得到理解和消化。社會和學校不同,學校里我們可能會有同學和老師的庇護,但是在以后的工作崗位上,我們只能靠自己的雙手和大腦來創造自己美好的未來。非常感謝醫院的各位老師們如此細心、耐心的教導我們,如果沒有她們,我們也許很長時間都無法領會如此多的意義,也不會有如此多的感觸,謝謝老師們!
暑假實習報告 篇2
一、烽火通信企業概況
烽火通信科技股份有限公司(烽火通信)是國內優秀的信息通信領域設備與網絡解決方案提供商,國家科技部認定的國內光通信領域唯一的“863”計劃成果產業化基地、“武漢·中國光谷”龍頭企業之一。公司創立于1999年12月25日,XX年烽火通信a股在上海證券交易所上市。
烽火通信主要發起人武漢郵電科學研究院(wri)是中國光纖通信工程研究中心、中國光通信的發源地。中國的第一根光纖、第一個光通信工程以及一系列重大科技成果都是在這里研制完成的。
烽火通信是國內唯一集光通信領域三大戰略技術于一體的科研與產業實體,是國家基礎網絡建設的主流供應商,其產品類別涵蓋光網絡、寬帶數據、光纖光纜三大系列,光傳輸設備和光纜占有率居全國前列。先后被國家批準為"國家光纖通信技術工程研究中心"、"亞太電信聯盟培訓中心"、"mii光通信質量檢測中心"、"國家高技術研究發展計劃成果產業化基地"等,在推動我國信息技術的研究、產業發展與國家安全方面具有獨特的戰略。
烽火通信掌握了大批光通信領域核心技術,其科研基礎和實力、科研成果轉化率和效益居國內同行業中之首,參與制定國家標準和行業標準200多項。近年來,烽火通信承擔了國家"十五科技攻關計劃“40gb/ssdh光纖通信設備與系統”、“自動交換光網絡”、國家863計劃“tbpsdwdm傳輸系統研制”等項目的研發與產業化,代表國家向世界領先科技技術沖擊。
二、烽火通信的信息化進程
烽火通信由武漢郵電科學研究院脫胎而來。在綜合計算機技術、信息處理技術和現代企業管理技術等多領域多學科的信息化建設方面,烽火始終走在國內企業前列。烽火公司的員工對企業信息化也有高度的認同度。可以說在烽火不存在需不需要信息化的爭論,爭論的焦點一直集中在于是自行開發還是外包的問題上。
烽火信息化可以追溯到武漢郵電科學研究院。早在1991年,就建設了局域網。1993年,又通過教育網上互聯網,在湖北乃至全國都算是很早就開始使用互聯網的。
烽火通信的mis開發于1995年,現在仍然在使用,而且運行基本正常。它也可以稱是產供銷管理信息系統,包括物料的計劃、生產計劃、銷售計劃、合同管理、電子設計和制造等等。它是以一個產品事業部為單位開發并應用的,像生產銷售,質量,物料等。mis與財務是分開的,財務系統使用的是浪潮公司的產品。
1999年,原來郵科院的三大事業部合并成為烽火通信公司,包括光通信系統設備部、光纖光纜事業部和市場營銷事業部。其中,系統設備部自己有一套mis系統。光纖光纜事業部也有一套mis系統。三大事業部合并后,問題出來了。客戶管理、物料、設計、工藝都需要統一標準的數據,原來各自的mis無法協同工作,信息流的集成化出現問題。更重要的是,由于mis系統與財務系統分離,mis又比較遷就原來的業務模式和工作流程,因此只能做些事后統計的工作,無法做到事前控制,這就給企業的經營管理留下了莫大的隱患。烽火迫切需要一個統一的財務、統一的經營計劃、統一的信息平臺。另一方面,公司成立后,業務連續兩年翻番,業務量的膨脹導致對信息系統要求越來越高,原有的mis系統已滿足不了新的業務要求。在這種情況下,為了適應企業高速發展對機構改革、公司管理創新的需要,烽火通信最終決定實施全新的erp系統。經過較長時間的軟件選型和實施咨詢伙伴的選擇,烽火通信最終選中了sap公司的mysaperp系統,以及能夠提供綜合管理咨詢服務的安達信公司。烽火通信在XX年1月正式確立erp實施方案,實施周期為九個月,在實施過程中分為:業務流程與項目計劃、業務流程優化與概念設計、業務流程與mysap系統實現、流程評估與mysap投入運行準備四個實施階段。在XX年底按照計劃系統實施完畢,正式運行。
三、sap系統對烽火通信財務會計工作的影響
sap是一個基于客戶/服務機結構和開放系統的、集成的企業資源計劃系統。其功能覆蓋企業的財務、生產計劃和控制、項目管理、物料管理、質量管理、工廠維護、銷售和分銷、服務管理、人力資源管理等各個方面,可以滿足全方位的商務需求。sap軟件的長處是即時的集成,將公司的業務程序與應用軟件結合起來,并在該組織的各個層次(部門、地區、全球范圍)能立即進行修改,具備全面、集成、靈活、開放的特點。sap系統先進的管理設計理念及設計特點給烽火通信的財務會計工作帶來了深刻的影響。
1、會計思想的轉變
sap系統實施以后,烽火通信的財會系統成為一個采用現代信息技術,對傳統的會計模型進行重整,并在此基礎上,建立起來的信息技術與會計學科高度融合的、充分開放的現代會計信息系統。這種會計信息系統大大提高了業務處理的自動化水平,使得企業內信息高度共享,并能夠實時的報告會計信息。它代表了一種傳統會計模型與現代信息技術環境相適應的新的會計思想。
2、大大提高了財會工作的效率
烽火通信在實施sap系統之前,雖然也已經實現了會計電算化(當時使用的是浪潮公司的產品),但由于所有的憑證需手工錄入,會計人員需一絲不茍的記錄業務發生,他們的工作量仍然很大,工作效率也不理想。實施sap系統后,由于在系統中的會計模塊通過預先定義業務單據生成會計憑證的規則,業務單據保存生效后,系統后臺會自動生成會計需要的各種財務憑證,實現了財務業務一體化 。這樣既能及時獲得業務信息,又可以減少財務人員錄入憑證的巨大工作量,減少了錄入工作的出錯率,大大提高了財會工作的效率。當然,有些業務比如現金,銀行存款,還是要手工錄入的,不過相比所有憑證都要手工錄入而言,這也是極大的縮減了工作量和提高效率了。
3、徹底解決信息孤島問題
在橫向上打破“信息孤島”、在縱向上減少“上下級信息不對稱”是烽火通信財務管理一直的訴求。sap作為一個先進的`管理信息系統通過統一核算語言、對銀行賬戶的管理給予“升高一級”的待遇——直接用總帳科目一對一地管理和反映真實銀行賬戶的信息,特別是引入了“已達”、“未達”機制對公司體內資金的存量和流量進行了精致反映,使得烽火通信從產供銷環節實現了資金流、信息流、物流的統一,將生產、銷售、服務、采購供應和財務等流程管理有機集成一體,消滅了在企業原有管理模式中存在的信息孤島問題。全面提高了企業的經營管理水平。
4、會計職能發生改變
隨著sap系統在烽火通信的實施,常規的、結構化較強的工作由計算機自動完成,會計核算職能逐漸弱化,會計人員更多從事那些非結構化、非常規的會計業務及完成對信息系統及其資源的分析評價工作,故會計的管理職能得到了更加充分的發揮。在現在的sap系統下,財務會計與管理會計融為一體,使得財務會計在現有的以核算為主的基礎上,增加了參與決策、實施適時控制和開展經濟分析等內容,整個會計系統成為一個包括事前、事中、事后在內的全面核算和全過程管理的系統。
5、對財會工作人員的影響
a、業務需求增加
烽火內部曾有人擔心,上sap系統后,自動化程度高了,會精簡人。實際上,通過sap系統的應用,業務做得更細了,管理變得更透了。有了新系統后,會產生許多新的業務需求。如信用管理、采購供應商的評估都可以做了,業務水平自然也就提升了。
b、角色定位有所改變
sap系統的實施將會計從業人員領入一個全新的空間,改變了會計從業人員對會計信息的搜集和處理方式,變換了會計從業人員在傳統管理模式中的角色,實現了核算會計到管理會計的轉變。
c、對財會工作人員的素質提出了新的要求
sap系統的實施對烽火通信的財會人員提出了更高的要求。他們除了具有會計、財政、稅收、金融、法律、審計、市場營銷和企業管理等相關知識外,還必須在學習中去認識和掌握sap財務系統的使用方法,進而利用它實現會計核算、會計分析、以及經營預測、決策,為企業提供及時可靠的經濟信息,最終實現企業價值最大化的目標。而不是僅僅局限于完成傳統的會計問題,當然這也是一個不可多得的提高財會人員自身價值的機遇。
d、培訓機會增多
企業實行sap,首先要對企業的員工進行培訓,使他們學會使用新的系統完成工作任務。同時,sap不是一個簡單的系統,他從根本上改變了公司的管理模式,在很大程度上對企業的各項業務流程進行疏通和再造,因此公司需要對員工進行各種培訓,不僅是業務培訓,而且包括多方面的管理培訓,讓公司的員工理解整個系統的運作思想和方式,進而增強他們的主體意識、管理意識和創新意識。這樣既可以增強員工的自身素質,也更有利于新系統的運行進而促進公司管理水平的提升。
6、展望
據了解,一般成功實施sap的公司,其繼續開發和優化sap系統的工作是會持續進行的。烽火通信的sap實施工作應當說還只是走出了最初的幾步。展望未來,烽火通信一定會進一步優化系統功能,擴大推廣應用面,以期發揮更大的社會經濟效益。在以后的建設上,我想該系統對財會工作的影響主要還是會集中在以下幾方面:
a、信息集成化。信息集成可以說永遠是個趨勢,信息系統只有建設得越成熟,集成化水平才會越高,才越能將財會人員從數據的處理工作上解脫出來,更多的去分析數據,輔助決策。
b、財務機構扁平化。扁平化是信息化時代管理發展的一個趨勢,烽火實施sap系統,是信息化的一個標志,其目的是要提高公司的管理水平,創造更多的效益,隨著sap的深入實施,烽火通信的中層管理機構的職能一定會逐步弱化,管理架構向扁平化發展。
c、財務部門將真正
暑假實習報告 篇3
一、實習的內容
今年二月五日也就是大年初八開始,我正式走進xx開始了實習工作。由于我是應屆畢業生,本身對企業的經營方式等方面都很陌生,公司讓我們的北方區經理劉總帶我學習,以師傅帶徒弟的方式,指導我的日常實習。在劉總的熱心指導下,我依次對公司的基本產品、產業結構、信息化實施進行了了解,并積極參與相關工作,注意把書本上學到的管理理論知識以及信息管理的相關知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事一樣上下班,協助同事完成部門工作;以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。
簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對寧波服裝企業的生產、管理工作以及發展前景有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我主要的工作任務是與華北區分公司的聯系,統計每周的銷售情況,還有參與了公司春夏、秋冬產品的發布、訂貨會。xx的春夏、秋冬產品訂貨會是公司的重要活動,決定了公司春夏、秋冬產品的區域性分配情況,以及每個分公司能夠上架的物品情況。為了擴大公司對分公司的控制力,公司將每年的訂貨—生產發貨機制改為了,市場調研—生產分配機制,加強了公司對終端市場賣場的控制力。由于缺乏經驗,我在期間做數據統計的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經理沒批評我,而是讓我繼續認真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。
二、實習的提高與收獲
實習生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業實習主要的目的就是提高我們應屆畢業生社會工作的能力,如何學以至用,給我們一次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會。自走進xx開始我本著積極肯干,虛心好學、工作認真負責的態度,積極主動的參與企業市場調查、產品跟蹤、產品銷售、以及對企業的各種產品的了解,對企業分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發揮自己特長。同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,在實習期間反映出我具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業在實習期間給我布置的工作任務。
實習收獲,主要有四個方面
一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。
二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。
三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業。
四是為畢業后的正式工作做好了準備。
三、實習后的`思想轉變
通過實習,我對我國服裝行業品牌的發展有了大致的了解,也準備在實習結束后,借回校的機會,抓緊時間,學習相關的理論知識,提高自己的專業水平,為正式工作準好準備思想上的轉變,我本次實習還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步,人生的價值觀。一直以為現實生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,幾乎沒有人為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢拿來干嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活……記得在和公司領導的依次交談中他說過這樣一句話:“一個優秀的男人,所追求的就是房子這么簡單?他所追求的是能呼風喚雨!”的確,一個優秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無所謂,關鍵在于一個人的檔次問題!”檔次?什么是檔次,就是你素養,你所懂得的,你所成就的……很多,這些才是真正的實力,這些才是一個優秀男人所要追求的,作為優秀的男人應該追求深層次的東西,一個人要有他自己的內涵!從一開始xxxxxxxx的來,到現在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個月時間,就讓我如此受益非淺,如此感慨萬分!就像我們xx的一句廣告詞:細節中,見真章,的確xx的成功并非偶然,能讓我學習的東西遠非兩個月就可以的。畢業后我即將成為一個真正的xx人,希望那時我能以實習所學,更好的融入公司的體系,為xx的前進做出自己的貢獻。
暑假實習報告 篇4
一、綜述:
以及每天發布宣傳稿,通過與市教育臺聯系。擴大此次社會實踐活動的影響力,加大了對學校的宣傳力度。
石油大學石工院赴縣鄉“心隨我動”暑期社會實踐團隊一行11人,年7月12日—7月18日。前往省市縣鄉進行暑期社會實踐考察。短短的7天里,省市縣鄉與當地政府人員、當地村民進行了面對面的交流,并到鄉下實地考察,與書房村、古佛村、插旗村等村領導進行了座談交流,并到縣農業局、農機局,與相關領導進行了交流,解了縣整體的農業情況。本次活動受到縣廣播局、農業局、農機局、市教育局以及鄉鄉政府和當地村民的大力支持。通過此次活動,同學們
體驗生活,1深入農村。解農民生活狀況,圍繞本次實踐活動主題展開了一系列調查活動。
以促進生產,2調查了解當地農民的生產積極性;調查了解了當地各種農業產品在金融危機下的影響差異;解了當地農民對于目前糧食生產狀況的看法;對當地農民提出了合理化意見。減少金融危機對農業生產的影響;解外了出打工人員數量的變化;解了政府對農業生產政策的變化。
發揚"為祖國加油,3展現了新時代大學生的良好精神風貌和綜合素質。為民族爭氣"石油大學精神,宣傳我校、院豐富多彩的學生生活。
提高了自身素質;增強了團體協作精神和團隊意識,4鍛煉了自身的實踐能力、創造能力和溝通能力。積累了豐富的活動策劃和實施經驗。
積累了社會經驗,5豐富了暑期生活。認清了自己的社會角色與地位;推動我校學生的自覺參加社會實踐活動,進一步影響我校學生的.精神面貌,使之更貼近現實,更接近社會,更具有人文情懷。
二、總結:
a、策劃:綜合考慮交流溝通不斷完善苦盡甘來
(一)前期策劃:夢想----設想----開始策劃----有目的有步驟的進行
結合中宣部教育部和團中央關于大學生暑期"三下鄉"通知,6月初。考慮到系專業特點和其他相關條件,把實踐單位選定在省市縣鄉,并且與當地鄉政府取得了聯系。與他聯系中,解到省市縣鄉整體的農業情況。準備從當地農民的生產積極性,當地各種農業產品在金融危機下的影響差異,當地農民對于目前糧食生產狀況的看法,外出打工人員數量的變化,政府對農業生產政策的變化展開調查工作。
石油大學石油工程學院20xx級希望參加09暑期社會實踐活動,從4月上旬開始。并希望把此次暑期社會實踐活動辦好,積極聯系實踐單位。聯系過程中,不斷的與輔導員、院學生會相關負責人交換意見,并最終把目標鎖定在"糧食安全,社會主義新農村建設"方面。
暑假實習報告 篇5
今年暑假,我在xx做電器促銷,考慮后我就答應下來.因為這是第一次能較長時間連續上班,即使工資低些我也愿意嘗試一下.由于正式促銷員回老家過年,店里此品牌就由我一人負責銷售.在整整十五天里,我感覺收獲頗豐。
首先,我更深地體會到”態度決定一切”這句話的含義.曾一度鄙視銷售行業,因為曾經單純的我第一次做電器促銷時沒能適應當時的工作環境,把在學校里學的一套理論硬搬到實習上來,太過誠實而不講技巧,最終得到銷量低的結果.而看到周圍的”老江湖”們將自家產品夸大優點,回避缺點,忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時對現實社會失望和氣憤.然而再次干銷售,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個問題.第一,產品質量問題在于研發及生產部門而非銷售環節,作為銷售人員,應該提高業務水平,掌握銷售技巧,從企業利益角度出發做好銷售工作.第二,銷售人員應該相信企業,真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務工作.有了積極的態度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激.當小朋友經過我的柜臺時我會主動提醒他到服務臺領取贈品;當學生來選購時我會給他推薦質優價廉的手機,同時結合手機功能介紹一些學習方法,比如下載學習資料等;當老年人來選手機我則幫他選一款簡單實用的,并耐心地教他操作.總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們.
其次,我意識到和諧的工作環境和人際關系是工作順利的保障.剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍.由于我是新人,對環境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況并認真學習.我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出.我在遵守職業道德規范的同時還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺.堅持了幾天,我的努力得到了大家的'認可,漸漸地也得到了大家的幫助.我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業績也能更高.
最重要的一點,就是我認識到自己性格上的一大缺點:易于自卑.剛到店里的前三天都是零銷量,看著周圍沒什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至懷疑多年來為教育付出的時間,經歷,金錢是否值得.然而朋友的一席話讓我茅塞頓開.我分析了失敗的原因有以下三點:首先,銷售不是我的強項,我也未經過專業培訓,更沒太多實際經驗,而且社會閱歷少,和各類人交流過程中把握不好對方心理.其次,我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此:他們早經歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟.而且社會角色不同,生活壓力不同,對自己的要求也不同.這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的來源,而對我來說卻是對社會的初探,當然我沒有那樣大的動力.再次,我對產品不熟悉,無真機演示等這些客觀因素都直接導致銷量低.分析了原因之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距.第二天我從公司配了主推機型的演示機,利用午休時間去周圍大型手機賣場學習,以顧客身份親身體驗,到同品牌柜臺前“取經”.晚上回到家,我便上網查找本品牌企業概況以及營銷技巧.平時在賣場虛心向同事請教,取長補短.而且時刻進行積極心理暗示,及時調整心態不急不躁.在短短兩天里,我覺得自己像變了個人似的,自信多了,推銷起來也如魚得水一般.在接下來的幾天里,我不斷積累經驗,銷量穩步上升,甚至超過其他品牌.我這時意識到,要永遠堅定地相信自己,因為我還是有很多優點的,比如態度端正,做事認真負責.
有一天,一個法國人來到店里,那些平日里能說會道的店員都頓時成了啞巴.我則大大方方地用英語和他交談,在我的幫助下他選購了一款稱心的手機.在周圍人羨慕的目光中我感到很自豪,他們能做的事我也能學著做好,而我能做的他們卻做不到,至少短時間內學不會.我想這就足以回答我之前的疑惑了:多年來的教育,尤其大學教育,教給我的是學習的能力,教我學會辯證地思維,而且最重要的是為我開辟了一條完善自我的道路.
十幾天的實習很快結束了,雖然掙了不到一千塊錢,卻掙到了用一千塊錢買不到的經驗和生活.
暑假實習報告 篇6
一、 實習目的
從目前就業難社會形勢看,培養具有一定實際操作的應用型社會人才是我學院對我們旅游管理專業的教學方向,學院安排我們在金銀灘度假酒店實習半年主要是讓我們正式踏入社會軌道去了解酒店的生產經營狀況,酒店的組織與管理,酒店文化,酒店服務技能,加強理論知識與社會實踐相結合,培養我們的服務意識和吃苦耐勞的習慣為以后工作奠定基礎。
二、 實習內容
(一)實習單位概括
1.金銀灘度假酒店簡介
位于惠東縣巽寮濱海旅游度假區,坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上,擁有面積一萬多平方米的沙灘,以及兩萬平方米的天然海水浴場。
酒店按四星級標準規劃興建,建有豪華別墅海景房和園林房,特色親海小屋、海泉閣、套房共291間,同時擁有360度全海景餐廳,夏威夷海上酒吧,私人海濱浴場和五星級沐浴閣,以及巽寮標志性建筑——歐式燈塔,并擁有多個不同規格的豪華會議室(最大可容300人),是一家集休閑度假、會議培訓、餐飲住宿、康體娛樂于一體的綜合型度假酒店。
2.實習部門
酒店所分部門有:人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部。酒店人力資源部根據酒店的實際經營需要,結合我們班人員總數,分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部實習。為了能使我們全面的接觸酒店的各個部門的工作,在為期六個月的實習時間里,酒店還安排了我們為期二個月的輪崗制度,讓我們充分了解酒店各部門的工作。
(二)實習過程
1.崗前培訓
在還沒分派崗位之前,酒店派其行政助理和其他部長對我們班為期3天的酒店上崗前培訓,共把我們班分為4個小組。培訓內容包括酒店管理理論、酒店文化知識、酒店服務技能,開展一些具有團隊精神的小游戲,消防現場演練,通過這些培訓看出同學們的表現來安排同學們的'實習崗位。
2.上崗實習
我實習的部門先后是沙灘娛樂部和客房部
(1)沙灘娛樂部
一開始我被安排在沙灘娛樂部實習,由于酒店有淡旺季之分,實習結束后沙灘娛樂部(沐浴閣)就基本不營業了需等下一年實習生到來才營業,而這一段時間正屬于淡季,所以不營業,在這一段時間里沐浴閣已經變成了一個堆各種雜物的大倉庫,我們部門的同學在五一黃金周前主要的任務是把對沐浴閣進行大清潔,將里面的所有物品翻洗一遍并且要整理好,并且需要我們6個同學討論出經營管理方式、工作流程、確定物價等等,五一勞動節正式營業。
從4月24到4月30日這7天我們都非常幸苦,干的是又臟又累的基層活,但是我們部門的關系融洽,民主意識強,大家很自覺地拿起活就干,百忙之際也滲透滿快樂融洽氣氛。
我所在沙灘娛樂部主要工作是租賃海上娛樂用品、買水票、驗票、提供燒烤和篝火前準備、清潔沐浴閣衛生、清潔酒店沙灘的垃圾。
在這沙灘部兩個多月的工作里,我們幾個同學一起努力經營起沐浴閣,一起努力創建高服務高效率的服務團隊,其間有過許多艱辛與挫折,有過成功與失敗,有過快樂與失落,我們不怕苦累臟,勤奮盡職,面對形形色色的客人我們依然微笑面對服務,鎮定自如地去解決所出現問題。
(2)客服部
最后的兩次輪崗我被分到客服部實習,后四個月的實習時間我在客服部度過,7月份開始正值于旺季,酒店入住率很高,所以我去到客服前幾天是邊工作邊培訓,客房部人手不夠,后來加上暑假工還好一點,天天汗頰背流,滿頭大汗,真正體會到錢的來之不易。
客服部的主要工作是做房、保潔、和對客服務。每一件工作都要非常仔細認真去完成,否則將出現服務破綻,給入住客人留下不好印象,有損酒店良好形象。一般主管或領班安排我們2個人一棟樓共有20間房左右,天天鋪床、洗廁所、拖地、搞清潔、配一次性用具、保潔、對客服務,天天重復同樣的工作,正是因為如此,才鍛煉了我吃苦耐勞和注重細節的性格。
面對客人的百般刁難我并沒有退縮,而是主動地微笑著耐心跟客人解釋清楚。面對客人的要求,我盡可能去滿足。面對好心客人對你(服務員)的關懷,我感動至極。面對主管或領班的工作細微要求,我盡自己最大的努力去完成。由于我班男生少,在我完成自己任務的同時我也常去幫助女生,工作作風尚且等到了酒店上級的贊可,讓我欣慰。
三、實習效果、實習體會
在六個月的實習時間里,我各獲得了酒店頒發的6月份和8月份優秀實習生榮譽稱號,工作得到了認可,頗感欣慰。我從一個大學生轉換到社會工作人員的角色大轉變,半年的磨練使得我的適應能力大大提高,體驗到社會競爭的殘酷,現實的無奈。
學會了如何處理復雜的社會人際關系,更重要的是懂得該如何去做人做事,得到了很多寶貴的社會經驗財富,認識到了自己的不足,總結了經驗和教訓,在以后的學習工作中我將不斷增值自己,為以后自己的創業之路做好準備。
四、對實習的意見和建議
(一) 對學院的建議
1.應該詳細介紹實習前準備事宜
在這次的實習當中,實習前的實習動員大會院系只講了些大概況,我認為有必要向同學們講清楚該帶的哪些物品,此次因為不知道那里的氣候,去到實習單位后才真正發現海邊晚上比較涼快,常吹海風,不帶外套去實習的話容易著涼感冒,有些同學因為不知情沒帶外套,剛去就水土不服感冒了一兩個星期,嚴重影響了良好的實習狀態。
2.實習班主任的效果不明顯
實習班主任余老師每隔一個月來酒店一次,在那邊實習,一個月會發生許多事,出現許多問題,老師一來累積了一個月的實習狀況同學們或許會有許多都忘了,問題得不到及時解決,導致同學們情緒波動很大,做出一些極端行為。建議實習班主任來酒店的次數多點,時間間隔短點,根據老師的實際情況安排在比較合理的范圍內。
3.提高實習生的生活補貼
如今的社會形勢,人民幣小幅升值,物價上漲,反而工資不漲,錢越不值錢了。在酒店里的加班費確實偏低了,辛苦付出的回報才得到2.5元(前三個月)或2.9元(后三個月)一個鐘,導致有些同學不愿意加班,工作進程延誤。建議學校跟酒店商討適當提高實習生的生活補貼,增加加班費。
(二) 對酒店的建議
1. 酒店的工程問題
酒店常有些工程問題出現,常有客人抱怨和投訴,問題是酒店設備逐漸老化和工程部工作人員少,建議酒店逐漸更新陳舊老化的設備及物品,多聘個工程部技能熟練的工作人員。
2. 酒店里的正式員工問題
酒店的個別正式員工常有不尊重不關心實習生的行為舉此,男生宿舍電視房經常是正式員工霸占著且音量大阻礙我們實習生的正常休息,導致我們實習生比較少看電視。有時候我們工作累到極困的時候得到的是冷漠,卻得不到關心與尊重。建議酒店應該常教育正式員工作為培訓員工素質的一部分,酒店應更加關心和尊重我們實習生。
3. 實習生換崗應公正公開透明
在這次的實習中,三次換崗機會,同學們都有些情緒波動,我認為是不夠公開透明,建議酒店在換崗之前應召集各部門負責人開個會議說明些本次換崗的一些情況,讓同學們有心理準備。
4. 實習生評獎制度不夠公平公正
在這次實習中,我們當中有許多實習生獲得了酒店評的優秀實習生、優秀員工……等等獎章,但是我們實習生都不知情是怎樣評出來的?有些獲獎的同學我們實習生竟有過半的同學不滿意,有些同學勤奮努力付出卻一無所獲。所以建議酒店評獎應該采用管理層考評和實習生投票相結合的形式,做到公平公正透明,讓實習生實習得更有激情更有意義。
暑假實習報告 篇7
今年暑假,我在xx做電器促銷,考慮后我就答應下來。因為這是第一次能較長時間連續上班,即使工資低些我也愿意嘗試一下。由于正式促銷員回老家過年,店里此品牌就由我一人負責銷售。在整整十五天里,我感覺收獲頗豐。
首先,我更深地體會到”態度決定一切”這句話的含義。曾一度鄙視銷售行業,因為曾經單純的我第一次做電器促銷時沒能適應當時的工作環境,把在學校里學的一套理論硬搬到實習上來,太過誠實而不講技巧,最終得到銷量低的結果。而看到周圍的”老江湖”們將自家產品夸大優點,回避缺點,忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時對現實社會失望和氣憤。然而再次干銷售,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個問題。
第一,產品質量問題在于研發及生產部門而非銷售環節,作為銷售人員,應該提高業務水平,掌握銷售技巧,從企業利益角度出發做好銷售工作。
第二,銷售人員應該相信企業,真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務工作。
有了積極的態度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激。當小朋友經過我的柜臺時我會主動提醒他到服務臺領取贈品;當學生來選購時我會給他推薦質優價廉的手機,同時結合手機功能介紹一些學習方法,比如下載學習資料等;當老年人來選手機我則幫他選一款簡單實用的,并耐心地教他操作。總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們。
其次,我意識到和諧的工作環境和人際關系是工作順利的保障。剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的`勢力范圍。由于我是新人,對環境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況并認真學習。我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出。我在遵守職業道德規范的同時還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業績也能更高。
最重要的一點,就是我認識到自己性格上的一大缺點:易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量,看著周圍沒什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至懷疑多年來為教育付出的時間,經歷,金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點:
首先,銷售不是我的強項,我也未經過專業培訓,更沒太多實際經驗,而且社會閱歷少,和各類人交流過程中把握不好對方心理。
其次,我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此:他們早經歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會角色不同,生活壓力不同,對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的來源,而對我來說卻是對社會的初探,當然我沒有那樣大的動力。
再次,我對產品不熟悉,無真機演示等這些客觀因素都直接導致銷量低。
分析了原因之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。第二天我從公司配了主推機型的演示機,利用午休時間去周圍大型手機賣場學習,以顧客身份親身體驗,到同品牌柜臺前“取經”。晚上回到家,我便上網查找本品牌企業概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教,取長補短。而且時刻進行積極心理暗示,及時調整心態不急不躁。在短短兩天里,我覺得自己像變了個人似的,自信多了,推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里,我不斷積累經驗,銷量穩步上升,甚至超過其他品牌。我這時意識到,要永遠堅定地相信自己,因為我還是有很多優點的,比如態度端正,做事認真負責。
有一天,一個法國人來到店里,那些平日里能說會道的店員都頓時成了啞巴。我則大大方方地用英語和他交談,在我的幫助下他選購了一款稱心的手機。在周圍人羨慕的目光中我感到很自豪,他們能做的事我也能學著做好,而我能做的他們卻做不到,至少短時間內學不會。我想這就足以回答我之前的疑惑了:多年來的教育,尤其大學教育,教給我的是學習的能力,教我學會辯證地思維,而且最重要的是為我開辟了一條完善自我的道路。
十幾天的實習很快結束了,雖然掙了不到一千塊錢,卻掙到了用一千塊錢買不到的經驗和生活。
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