關(guān)于大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告4篇
在當(dāng)下社會(huì),報(bào)告與我們的生活緊密相連,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。相信很多朋友都對(duì)寫報(bào)告感到非常苦惱吧,下面是小編整理的大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告4篇,希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、實(shí)習(xí)目的
通過本次畢業(yè)實(shí)習(xí),了解和熟悉超市物流,倉儲(chǔ),營銷以及管理等相關(guān)知識(shí)。使學(xué)到的計(jì)算機(jī),營銷渠道管理,數(shù)據(jù)庫,物流,市場(chǎng)營銷,經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),提高自己專業(yè)能力和技巧。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)習(xí)時(shí)間:XX年7月18日——XX年8月8日
實(shí)習(xí)單位:深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場(chǎng)
實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作,保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等。
三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
(一)實(shí)習(xí)單位
人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司,成立于1996年4月。xx年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,xx年躍居中國連鎖百強(qiáng)第18位,進(jìn)入中國企業(yè)800強(qiáng),截止XX年12月,人人樂在全國20多個(gè)市級(jí)以上城市,已擁有經(jīng)營門店81家,簽約門店100多家,員工人數(shù)超過1.8萬人,XX年銷售額突破100億元。XX年1月17日在深成功上市。
深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場(chǎng)(現(xiàn)代城店)下屬人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司。是人人樂第一家集大賣場(chǎng)、百貨、生活體驗(yàn)館于一體大型購物廣場(chǎng)。現(xiàn)代城店實(shí)行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進(jìn)百貨,百貨帶動(dòng)超市戰(zhàn)略,提升公司整體銷售額。現(xiàn)代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域,三樓另一半是超市區(qū)域,營業(yè)面積7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。現(xiàn)代城店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財(cái)務(wù)部等等部門,部門健全,制度完善。
(二)實(shí)習(xí)具體過程
實(shí)習(xí)具體過程可以分為三個(gè)階段:學(xué)習(xí),成長,相對(duì)成熟期三階段。
第一個(gè)階段,07月16---07月71日的學(xué)習(xí)期階段,這一階段,一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作,在工作中檢驗(yàn),熟悉,改進(jìn),使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,退貨,報(bào)損相關(guān)流程,學(xué)習(xí)rf機(jī)(無線終端速錄機(jī))和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng))進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。第二個(gè)階段,04月1日---04月20日的成長期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉,比如對(duì)制作退貨單,報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單,配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤點(diǎn)等等。第三個(gè)階段,04月20日—08月7日的相對(duì)成熟期。我基本上可以獨(dú)立完成收貨部80%的工作,這個(gè)階段,上司對(duì)我比較信賴,可以放手我去做一些相對(duì)比較重要的事情。配合總公司對(duì)收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉儲(chǔ)改造工作,讓一個(gè)人獨(dú)立上一個(gè)班次等等。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收,相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,重點(diǎn)商品管理等等,把相對(duì)于一些比較簡單如接收供應(yīng)商商品工作,報(bào)損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)與建議
在這段將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,從對(duì)超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨部,由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對(duì)收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上,使我對(duì)超市物流,營銷,倉儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉。現(xiàn)揀一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
(1)在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過程中,使我認(rèn)識(shí)到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本,進(jìn)而影響到公司其他一系列問題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數(shù)量錄錯(cuò),在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運(yùn)輸過程中,這就增加了公司的運(yùn)輸成本。
(2)超市倉儲(chǔ)是一門大學(xué)問,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,這會(huì)提高公司損耗率,增加公司運(yùn)營成本和損失。比如在4月份底商品清場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作中,就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點(diǎn)難問題。還有倉儲(chǔ)管理上要使商品排放有序,易于識(shí)別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲(chǔ)有限的空間等等。
(7)超市所有部門都是核心部門,各個(gè)部門之間,通過分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù),完美購物環(huán)境體驗(yàn),最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要通過收貨部驗(yàn)收,接受質(zhì)量好的商品,根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),為財(cái)務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識(shí)和規(guī)定進(jìn)行上架排放,同時(shí)保障商場(chǎng)衛(wèi)生等等提供一個(gè)舒服購物環(huán)境,經(jīng)營管控部,對(duì)商品進(jìn)行檢查,防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問題。促銷部,根據(jù)店總安排,舉行一些促銷活動(dòng),對(duì)顧客人流進(jìn)行引導(dǎo)。顧客購買商品,這時(shí)候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問題,就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié)。
大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
暑假期間我一直在工作,沒有回家,我工作的地方是一家復(fù)印社,這是我之前沒有接觸過的,我知道自己的能力需要提高,接觸以前沒有接觸過的東西也許會(huì)更加的鍛煉自己的能力。從連一個(gè)方面來說,我也沒有找到一份合適自己的工作,我想我應(yīng)該做的好一點(diǎn),我會(huì)努力的。
我于放暑假一個(gè)月期間在復(fù)印社做兼職工作,主要是給人家?guī)蛶兔Γ鲆恍┖唵蔚挠?jì)算機(jī)操作。在這短暫而又漫長的一個(gè)月時(shí)間覺得自己又成熟了許多,學(xué)到了許多,主要總結(jié)了以下幾點(diǎn):
1、在學(xué)校談戀愛不太現(xiàn)實(shí),當(dāng)然很多人都喜歡浪漫的愛情,學(xué)校的愛情更是純潔,愛情也不是只有兩個(gè)相愛的彼此相愛就可以走到一起了,通過認(rèn)識(shí)外面的人,聽到的身邊的故事,再加自己新身感受到的,我認(rèn)為愛情不能缺少了物質(zhì)基礎(chǔ),因?yàn)楝F(xiàn)在就是金錢社會(huì)不是嗎?
2、 一分錢來之不易,不能浪費(fèi)了,花父母的錢沒覺得什么,買衣服等等大手大腳的就給花了,可是自己拿著自己掙的錢的卻一分錢也不舍得花,因?yàn)橛H身體會(huì)到了一分錢得來不易了,所以以后可不能再浪費(fèi)了。
3、感覺還是在學(xué)校好,在校的時(shí)候就總盼著放假,早點(diǎn)出去工作,可是工作就盼著早點(diǎn)回學(xué)校,哈哈感覺還是在學(xué)校好,因?yàn)橄肱c我朝夕相處的同學(xué)和老師們。
4、自己懂的太少,新學(xué)期必需好好學(xué)習(xí)就簡單的中微本以為自己學(xué)的不錯(cuò)了,沒想到工作中,出了很多幼稚的問題,當(dāng)然也有的是自己不會(huì)。現(xiàn)在感覺畢業(yè)那天在慢慢的靠近,與此同時(shí)壓力也隨之而來。看到了競爭的激烈,也感覺到了自己的渺小,總之自己懂的太少,新學(xué)期必需要好好學(xué)習(xí)
5、珍惜在校時(shí)光,與同學(xué)們一起努力,共創(chuàng)美好明天!
6、找工作辛苦主要因?yàn)槲覀冏龅氖嵌唐诙矣譀]有工作經(jīng)驗(yàn),所以很多公司將我們拒之門外,有的就是工作合適了,實(shí)習(xí)報(bào)告網(wǎng) 人家只留一個(gè)人(可是我們?nèi)齻(gè)是不能分開的),還有就是關(guān)于計(jì)算機(jī)的工作不是很多,于是我們?yōu)榱斯ぷ髡芰艘惶欤傊粋(gè)字來形容那就是“苦”。
7、我們社會(huì)經(jīng)驗(yàn)太少,容易上當(dāng)受騙。偶然在報(bào)紙上看到一條關(guān)于鐘點(diǎn)工,大學(xué)生勤工儉學(xué)的的招聘信息,我們欣喜若狂,根據(jù)上面的地址,找到了那家公司,進(jìn)去才知道那所謂的公司原來是中介。中介的負(fù)責(zé)人給我們看了招聘一攬表中確實(shí)是一些鐘點(diǎn)工,宣傳員,抄寫這類的工作。跑了一天沒找到工作,心里當(dāng)然著急,在這多呆一天就要多花一天的錢啊。她說只要辦一張會(huì)員卡,當(dāng)天就會(huì)推薦工作,看到來的人這么多,辦了張會(huì)員卡,就去外面等著推薦工作去了。
負(fù)責(zé)推薦工作的人,給我們的只是幾個(gè)招聘單位的電話號(hào)碼,我們給那幾個(gè)單位打電話不是招滿了,就是手機(jī)停機(jī)了,哎!再想要回自己的的錢,門都沒有了,就當(dāng)是花錢買了個(gè)經(jīng)驗(yàn)吧!
8、辛苦中感受到親情的溫暖第二天我們?cè)谝倚^(qū)找到了一份復(fù)印社的兼職工作,管吃住。所以當(dāng)天就在那工作了,因?yàn)閯側(cè)キh(huán)境等不怎么熟悉,工作中難免會(huì)出錯(cuò),所以沒少挨批評(píng),心里也不是滋味,也為自己懂得太少的緣故吧!
沒想到我們住的地方比起學(xué)校的集體宿舍來都差遠(yuǎn)了,四面不透風(fēng),還住上鋪,四大火爐之一——濟(jì)南的夏天從來都沒有感覺這和熱過。記得那天晚上熱的頭暈?zāi)X脹的,我們?nèi)齻(gè)都熱感冒了,隨便找了張報(bào)紙扇著坐了一晚上。一天早剛一開機(jī)爸爸就打來電話,很著急的問我:“是不是出什么事了?怎么打電話總是關(guān)機(jī)?你在那還好吧?怎么也不給家里打電話呢?”聽出我的聲音不對(duì)勁,爸爸問我怎么了?不行就回來吧。我只能告訴爸爸我沒事,放心好了。掛了電話才看到爸爸的未接電話30多個(gè),強(qiáng)忍住打轉(zhuǎn)的淚沒掉下來,嘿嘿心里還酸酸的。
9、人際關(guān)系太復(fù)雜,不懂得如何處理。那家公司有20多個(gè)人,但從工作中總感覺她們不是那么的容易靠近,好像隔著一堵墻似的,總是保持一定的距離,老板也難溝通,為了自己的利益也更是很自私,也許是自己不懂得溝通的技巧吧!
大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
暑假轉(zhuǎn)眼就過去了,一個(gè)月的時(shí)間說長不長,說短不短,在這個(gè)假期里我體會(huì)到了很多,感受也很深,通過自己的親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐,讓自己更進(jìn)一步的了解社會(huì),在實(shí)踐中,增長了見識(shí),鍛煉了自己的勇氣,培養(yǎng)自己的韌性,寒假放假后,經(jīng)過熟人的介紹來到一家汽車公司,而我在公司里做最簡單的工作,每天在公司的吧臺(tái)售賣飲料,給客戶倒茶,通過這次實(shí)踐更進(jìn)一步了解社會(huì)。
首先簡單介紹一下公司,它是廣州賽弗汽車公司中汽車的一個(gè)代售店,前面汽車展廳,展賣汽車,中間是吧臺(tái)和客戶休息區(qū),后面是汽車維護(hù)部,而我就在公司中間的吧臺(tái)工作,由于以前沒干過類似的工作,對(duì)商品的價(jià)格和其它方面都了解甚少,所以還需要接受他們正式員工的培訓(xùn)。
幾天后,對(duì)工作有所了解,對(duì)一些的基本的禮儀也有所熟悉,但是通過幾天實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)在與客戶交流與接待方面還有所欠缺,同樣的工作在其他同事手中則流利進(jìn)行,而我則不能。通過一個(gè)假期的實(shí)踐我總結(jié)吃以下幾點(diǎn):
第一:服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,更何況是來公司買車的客戶,對(duì)其態(tài)度一定要好,因此良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,這就要求我們想客戶之所想,急所其之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足客戶的要求,比如說為客戶倒茶,一般廣東人都喜歡喝茶,因此,給他們倒茶,一定要注意茶的溫度和茶的香味,讓客戶滿意,而如果不恰當(dāng)?shù)乃疁貏t會(huì)讓客戶不滿意,因此,也就必須好好為客戶服務(wù),讓他們滿意。
第二:要好好遵守公司的規(guī)矩。
俗話說:“國有國法,家有家規(guī)。”自然,作為一個(gè)公司也有很多的規(guī)定,比如說:上班時(shí)間不可以串崗,不可以閑聊,不可以隨意接聽手機(jī)等等。所謂不可以串崗就是不可以擅自離開自己的崗位。為什么不可以隨便串崗呢?因?yàn)楦鱾(gè)崗位各個(gè)人都有各自的工作,如果隨便串崗,則會(huì)出現(xiàn)某個(gè)崗位缺人,如果客戶剛好找某個(gè)崗位的人而又恰好不在,則會(huì)給公司帶來負(fù)面影響。
同樣不可以閑聊是因?yàn)槿绻诠ぷ鲿r(shí)間員工都在一起嘰嘰喳喳閑談,公司就像一個(gè)菜市場(chǎng),毫無紀(jì)律可言,那樣下去,公司就會(huì)日益散漫,不利于公司的發(fā)展,而不準(zhǔn)接聽電話也是相同的理由吧,如果被經(jīng)理發(fā)現(xiàn),少則挨批,多則扣薪水,遵守規(guī)矩還是很重要的,所謂沒有規(guī)矩不成方圓。要嚴(yán)格要求自己,既然進(jìn)了公司就得按規(guī)矩辦事,即使只是去公司做寒假工是非正式員工,也應(yīng)用公司的紀(jì)律要求自己。
第三:要真誠的對(duì)待身邊的人。
你可以偽裝你的面孔,偽裝你的心,但你絕不可以忽視真誠的力量,第一天去上班的時(shí)候,心里不可避免的有些疑惑,畢竟以前沒做過類似的工作,心里就沒底,不知道應(yīng)該去怎么做,要去干些什么等等,剛踏進(jìn)公司的時(shí)候,只見幾個(gè)陌生的臉孔用莫名的眼光看著我,我微笑著和他們打招呼,問他們?cè)绨玻瑢擂蔚木置媪⒖痰玫搅司徑猓蠹叶嘤煤苡焉频难酃夂蜕频奈⑿g迎我的到來。
從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早上好”,那是我心底真誠的問候,發(fā)自內(nèi)心的,真正的微笑,是一種能打動(dòng)人的真誠問候,我總覺得經(jīng)常有一些東西容易被我們忽略,比如一個(gè)甜美的微笑,一聲輕輕的問候,一句關(guān)心的話語,但他們卻表達(dá)了對(duì)一個(gè)人的尊重和關(guān)心,也讓別人感覺到被重視與關(guān)心,僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事打成一片,很好的跟他們交流與溝通。
我想,應(yīng)該是我的真誠換得了同事們的信任吧,他們都把我當(dāng)朋友,也愿意指導(dǎo)我,教我應(yīng)該怎么去做,也跟我談現(xiàn)在的就業(yè)形勢(shì)等與工作無關(guān)的事情,短短的一個(gè)月,使我受益匪淺,讓我懂得了如何更好的為人處事,當(dāng)今社會(huì)一直處在發(fā)展中,所以對(duì)人才的要求也越來越高,我們應(yīng)該用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),更好的完善自己,要用真誠的力量去感動(dòng)別人。
第四:我們也需要有工作的激情與耐心。
激情與耐心就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花,在公司時(shí),同事跟我說想做好服務(wù)這一類,一定要有激情與耐心,這一行需要有恒久的耐心去不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),用知識(shí)武裝自己,提高自己的專業(yè)水平,要用耐心去處理好每件事,用耐心去把事情做得有條有理,那樣做事才有效率。
我的經(jīng)理在我走之前也給我一些指點(diǎn),他說:“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代要好好學(xué)習(xí),但也要適時(shí)的增長見識(shí),去實(shí)踐,去體驗(yàn)社會(huì),專業(yè)知識(shí)是重要的,但把專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐也重要,在大學(xué)學(xué)習(xí)的時(shí)候鍛煉自己的.能力很重要,在寒假參與社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),賺錢不是主要的。
作為學(xué)生,能賺到多少,等到畢業(yè)后,有的是賺錢的機(jī)會(huì),做寒假工主要的目的是鍛煉自己的能力。”然后他跟我說了他讀書時(shí)的事,他說他讀書的時(shí)候求知欲很強(qiáng),想方設(shè)法的想多學(xué)點(diǎn)東西,在假期的時(shí)候經(jīng)常去打工,目的就是為了鍛煉自己,體驗(yàn)社會(huì)生活。我想在學(xué)生時(shí)代,多鍛煉自己是十分重要的。
經(jīng)過這一個(gè)暑假的打工生活,我收獲了很多,走出了美麗的象牙塔感受外面的世界,去體會(huì)社會(huì)競爭的現(xiàn)實(shí)與殘酷,而不要做一只井底蛙,絲毫感覺不到社會(huì)工作的復(fù)雜與艱辛。通過這一個(gè)多月的打工生活讓我懂得了許多做人的道理,也讓我看到了自己的不足和缺點(diǎn),所以在今后的學(xué)習(xí)中要嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能,做一個(gè)能適應(yīng)社會(huì)的人。
大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
作為食品生物技術(shù)專業(yè)的學(xué)生,為了對(duì)食品這個(gè)行業(yè)有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解,20xx年7月在老師的帶領(lǐng)下我有幸參加了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng)。這次實(shí)習(xí)我被分到了西安xx食品有限公司的月餅生產(chǎn)手工包裝部。現(xiàn)將實(shí)習(xí)總結(jié)如下:
一、實(shí)習(xí)目的
這次實(shí)習(xí)是在學(xué)習(xí)課程的基礎(chǔ)上所進(jìn)行的實(shí)踐環(huán)節(jié),也就為了以后更有效的深入了解這個(gè)行業(yè)運(yùn)作,通過到工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的實(shí)習(xí)和觀摩進(jìn)一步鞏固加深課堂所學(xué)習(xí)的理論知識(shí),將理論和生產(chǎn)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)結(jié)合在一起奠定了基礎(chǔ)。使我們對(duì)焙烤食品和食品機(jī)械加工等企業(yè)有了一個(gè)初步的了解。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及實(shí)習(xí)總結(jié)
在xx公司接觸最多的是基層管理,如生產(chǎn)計(jì)劃的安排、衛(wèi)生的控制、產(chǎn)品質(zhì)量安全的監(jiān)督以及車間內(nèi)各分工的協(xié)調(diào)等,尤其是在我親身擔(dān)任組長期間更讓我深入了解了對(duì)員工的管理,并且學(xué)習(xí)到了許多實(shí)用的管理方法。
管理一定要善于人際關(guān)系,會(huì)處理矛盾的人來做。在生產(chǎn)包裝時(shí)嚴(yán)格按照規(guī)定要求員工,施行硬性管理。但這樣使人產(chǎn)生壓抑情緒甚至逆反心理,并且把這種情緒帶到工作生產(chǎn)中去還會(huì)“傳染”給他人。所以單是用“硬”是不行的,要“軟硬兼施”。在生活上注意關(guān)心員工,保證員工在完成生產(chǎn)任務(wù)的前提下使他們的情感需要得到滿足,以極大化他們的工作熱情,充分調(diào)動(dòng)他們的生產(chǎn)積極性。產(chǎn)品是員工直接制造出來的!在當(dāng)代以質(zhì)量求生存求發(fā)展的企業(yè),如能有效的組織管理員工,那么企業(yè)將取得卓越的成就,實(shí)現(xiàn)輝煌騰達(dá)。
除此之外,我在工作中還接觸了許多不同的人。公司同事、領(lǐng)導(dǎo)、包材庫庫管、月餅成品庫庫管、xx專賣店店長、顧客等等,體會(huì)與不同的人接觸交往。在當(dāng)今社會(huì),只有卓有成效的與人打交道,才稱得上是成功的可靠保證。怎樣與不同的人打交道,怎樣讓一個(gè)看似與你不相關(guān)的人幫助你,這是一個(gè)人在職場(chǎng)生存必須掌握的能力。這方面是我的弱項(xiàng),如何與自己不喜歡的人相處,怎樣控制自己的情緒等等,這些情景是我不知道如何去處理的。所以在今后的學(xué)習(xí)生活中應(yīng)該著重培養(yǎng)自己這方面的能力。
在今后的生活和學(xué)習(xí)中,要能承受委屈。力帆老總尹明善說過“受得屈中屈,方為人上人”。在工作中,受委屈的地方很多,沒必要斤斤計(jì)較。要學(xué)會(huì)能屈能伸,努力做好自己,時(shí)間會(huì)證明一切的。特別是在與領(lǐng)導(dǎo)的相處上,不能當(dāng)眾頂撞領(lǐng)導(dǎo),不要因?yàn)槟贻p氣盛與上司叫板,這樣做受傷的終究是自己。
要培養(yǎng)自己多方面得愛好,多參加些活動(dòng),這樣一方面可以愉悅身心,更重要的是以后可能成為你人際交往的橋梁。
在工作中,多些努力,少些抱怨。現(xiàn)在人們總是抱怨就業(yè)難,大學(xué)生畢業(yè)就等于失業(yè);而用人單位卻崗位空缺,找不到合適的人才。分析原因除了供求雙方信息不對(duì)稱之外,最主要的原因出現(xiàn)在大學(xué)生身上。大學(xué)生以高學(xué)歷自居,希望高薪待遇,但卻沒有意識(shí)到自己沒有經(jīng)驗(yàn),只是“思想的巨人,行動(dòng)的矮子”,不會(huì)獨(dú)立的思考問題、解決問題、做不出業(yè)績。企業(yè)無法滿足他們的要求,理想與現(xiàn)實(shí)的差距使得他們只會(huì)抱怨企業(yè),抱怨社會(huì)。
我認(rèn)為大學(xué)生在校期間應(yīng)該努力學(xué)習(xí),努力提高以下幾種能力:
1、吃苦耐勞的精神。坦白的講,沒吃苦耐勞的精神做任何事情都不可能成功。
2、平時(shí)生活要善于觀察。眼睛是心靈的窗戶,思想是行動(dòng)的準(zhǔn)則。
3、要學(xué)會(huì)獨(dú)立思考。在校期間要養(yǎng)成獨(dú)立思考的習(xí)慣,及時(shí)向別人請(qǐng)教,之后仍要自己獨(dú)立思考、分析、提高辨別力。
所以,要想提高自己將來的待遇,就要努力提高自身素質(zhì)。這些天給我感觸最深的是“一屋不掃,何以掃天下”。我們應(yīng)該放低自己的心態(tài),從小事做起。面對(duì)挫折失敗要先從自己身上找問題,不要怨天尤人。遇事要勤于思考,做事講究謀略,把握公司為你提供的每一個(gè)平臺(tái),無論這個(gè)平臺(tái)的大小,精彩的演繹自己,所有的人都會(huì)看到,成功必定會(huì)出現(xiàn),只不是遲早的事。
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