醫藥專業實習報告六篇
在經濟飛速發展的今天,報告對我們來說并不陌生,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發?以下是小編幫大家整理的醫藥專業實習報告7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫藥專業實習報告 篇1
在工作同時,我每天都認真的進行自我檢討,改掉了許多之前的壞毛病,培養了自己良好的生活習慣,比如說提高了自己的應變能力,遇事能夠獨立思考,辦事不再拖拖拉拉;與此同時,我沒有忘記虛心向老員工請教學習,從他們身上我學到的不僅僅是如何做到一個合格的營業員,更重要的事學習到了熱心奉獻、一絲不茍的工作作風和不驕不躁,積極樂觀的良好心態,為我以后的工作生活打下堅實的基礎。
經過一年的實踐學習,我進步了很多,也成熟了很多,但是我深知自己人生道路才剛剛開始,路還很長,需要自己去踏實地走好每一步,我會牢記我們的校訓和正信的精神,并時刻提醒自己要好好學習,好好工作,做一個有為青年,做一個對社會、對國家有用的人!
云南英茂藥業有限公司是云南英茂集團股份有限公司下屬子公司,成立于19xx年10月,當時注冊資金300萬元,成立之初主要從事藥品的批發,零售和采購供應。但由于缺乏企業的戰略規劃,管理水平不高和分銷通路工作存在失誤,英茂藥業公司錯過了xx年,xx年介入制藥領域的關鍵時期,沒有發展壯大,反而虧損連連,經歷了許多曲折和坎坷。20xx年7月英茂藥業公司重新進行戰略調整以后,6000萬元增資擴股到6準備立足于自產OTC藥品市場,計劃用三至五年時間,建成符合國家標準的生物產業鏈體系,構建集科科工貿三位一體的戰略發展格局。
本人以20xx年5月至8月期間,進入英茂藥業公司實習,對該公司的OTC分銷通路管理的現狀產生濃厚興趣,進行了較廣泛深入的調研,通過與企業有關領導,銷售部門,企業部門和財務部門的溝通,了解了整個分銷通路建設過程中的通路發展規劃,經營現狀,業務流程,通路成員和銷售人員的基本情況,并深入到云南,湖南,湖北,廣西,廣東等地,與企業銷售第一線的銷售人員和經銷商進行接觸,在調研過程中發現企業的分銷通路建設過程中的成績是突出的:
1,分銷通路的長度和寬度在大部分區域較為合理。英茂藥業公司根據企業現階段生產的藥品為普通品種,價值低,中間環節不能過多,分銷通路費用不能太高,同時企業銷售人員短缺的實際情況,結合各區域市場經銷商分銷通路特點,初步三級分銷通路模式,較好地解決了產品快速流向市場,廣泛覆蓋市場的問題;并通過尋找不超過三家的省級經銷商,彌補了分銷通路之間的盲區,保持分銷通路的穩定,減少沖突,最大限度地在穩定分銷通路的同時完成較廣泛的市場覆蓋。
2,分銷通路的市場覆蓋面得到較大提高。英茂藥業公司通過對省級區域經銷商的選擇,較為合理地建設分銷通路的長度和寬度,使英茂藥業的產品分銷通路從原先僅局限于云南省到達了西南,華南的十幾個省份,并且市場覆蓋面在各個省級區域都有很大程度的提高,產品知名度和忠誠度在逐步提高當中。
3,分銷通路布局較為合理。英茂藥業公司根據產品特點,將省級分銷通路建設發展規劃暫時限定在長江以南區域,集中精力做好這些省級市場,以達到鍛煉銷售隊伍,積累經驗和對現有市場深耕細作的目的。
4,分銷通路網流走勢較為合理。英茂藥業公司在分銷通路建設的過程中,沒有松懈對管理的要求,制定了一系列相應的合同審核,經銷商信用額度評估,發貨審批,貨款風險控制,退換貨等制度和流程規范,為分銷通路的正常管理奠定了較好的基礎。
醫藥專業實習報告 篇2
一、實習目的及意義
(1):本次實習的目的:
通過本次實習使我能夠從理論高度上升到高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識。通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。學生通過畢業前有針對性的實習為勝任今后的工作打下基礎;另一方面要求學生接觸社會,了解企業,培養主動適應社會各種崗位需要的素質和能力。實習的目的在于鞏固和運用所學的基礎理論,專業知識和基本技能,通過理論與實際的結合,進一步加深對書本理論知識的理解,為正式步入社會做更充分的準備。
(2):實習意義:
通過實習,對企業和社會有個初步的了解,為將來走向社會打基礎。通過實習,來培養自己運用所學知識進行管理系統分析設計及分析問題、解決問題的能力,從而為畢業以后更好的適應工作崗位做必要的準備。并且作為藥品的采購業務員,深刻了解到藥品質量的保證是對顧客健康的負責。做好藥品知識及醫學知識的學習,提高業務水平,遵守醫藥行業準則,以安全有效作為自己的職業道德,實踐及鍛煉與人接觸、與人交往的能力。
二、實習任務
實習期間我的主要任務是熟悉各種藥品功效,用法用量,規格,適應癥和不良反應。從而有針對性的推介給顧客,做到對癥下藥,藥到病除。并保證顧客的用藥安全和藥品有效性。作為一名藥學專業的學員,只學習書本知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們,所以,我深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。初到藥店工作,老同事向我說明了零售藥店與醫院藥房的不同,醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負責。
除此之外,我的工作任務還包括:
(一):協助市場部進行藥店實行市場活動的策劃,執行藥品推廣工作
(二):配合策劃今年的主題活動,如:心腦血管防治、中老年健康生活方式
(三):做活動的接待工作
(四):售后銷售部的實習,在銷售部是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、接聽電話記錄醫院及藥店采購單,接收傳真。
在藥店接待顧客時,顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產地多,所以,向顧客推薦藥品時,我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任度。接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問,不
可以馬虎大意,有時候醫院的采購說話并非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時一定要注意力集中,防止聽錯或漏聽。在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當自己的工作干完時主動幫助他人,同時我也得到了別人的好評和關心。
在銷售部實習期間我學會了用辦公自動化設備,如傳真機、復印機等。學校里學習的office軟件在這里也得到使用并有所提高,一個人的工作能力是各方
面綜合知識表現,當今社會競爭越來越激烈,一個人的知識要全面廣泛,但在本專業要精益求精,這樣才能適應職場的激烈競爭。
(五):對采購流程和審批程序的了解,進行進貨、驗收、入庫、出庫的具體流程操作,并對質量投訴問題進行處理
(六):填寫采購計劃,及時采購,保證供貨。
(七):對于從首營企業購進或購進的首映品種,按照《首營企業及首營品種質量審核制度》進行審核。
三、實習過程
在單位,開始從一些小事做起。每天到藥店打掃衛生,整理藥品,熟記藥品規格名稱,接待來店顧客。通過一個月的工作,我對藥房的工作有了進一步的認識。在實習過程中我們以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態度,虛心向上的學習精神得到了同事的一致好評,為接下來的進一步實習打下了更加堅實的基礎。
人們大多是因為有些小感冒,流涕,頭暈等癥狀來藥店買藥的。風熱感冒,中暑乏力,口舌生瘡等一些小病小痛是在三伏天常見的病,當地人一般不愿去醫院掛號看病,他們覺得浪費時間和金錢,而這時我們的駐店藥師一般就會仔細詢問病人的癥狀,提供給他們幾種藥的選擇并詳細講解它們的藥效。當然,如果病人的病情比較嚴重時,藥師都會建議他們去醫院就診,對處方藥的處理更是慎重。還有這樣一些顧客,他們到藥店,買高檔補品,去看望病人或去送禮。他們較注重禮品的價位和包裝,對一些名貴藥材,如鐵皮楓斗、人參更是喜愛尤佳。店員一般會推薦比較實惠的禮品,在注重禮品的同時更注重禮品的質量、功效,根據不同的年齡段選擇合適的禮品。
實習期間,我還從那里了解到一些這個藥店的有關知識。這里的藥材,務求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準備一點,避免不能按方配齊,使顧客失望。
休息的時候,我也主動找我們的領導和同事虛心地向他們請教和學習,他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點,領班還對我說,我看一個人怎么樣并不
是看他學歷、文憑怎么樣,關鍵是看此人做事是否勤快踏實。你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應該多利用時間不斷地學習,不斷地充實,不斷地提
升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?一些員工也很熱情,紛紛和我交流,是我了解到他們學習生活中的事情,是我從中借鑒,取長補短,給了我很大的幫助。
確實,很多時候在學校里我們接觸的人很少,思想上也只是很單純的只要學習。在這次社會實踐中,的確讓我的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個努力方向。
給我印象最深刻的還是在藥品采購階段,藥品是特殊商品,藥品質量的好壞直接關系到消費者的身體健康,所以在采購過程中必須嚴格把關,確定每次采購回來的藥品都能保證質量。
作為采購員還的做到,“六進二有底”,“六進”是指:優質產品優先進,緊俏產品計劃進,一般品種平衡進,急救品種及時進,季節品種提前進,有效期
品種分批進。“二有底”是指市場信息和庫存動態有底。
在采購部門剛開始還學習很多關于采購業務方面的只是,比如:藥品必須有注冊商標、批準文號和生產批號;進口藥品應有符合規定的、加蓋了供貨單位質量機構印章的《進口藥品注冊證》和《進口藥品檢驗報告書》復印件;醫療器械必須有鑒定批準號、樣機樣品鑒定批準號或投產鑒定批準號或在產產品登記號;包裝和標識符合有關規定和儲運要求;中藥飲片應標明生產企業、產地、批號、生產日期等
在采購過程中也學到了很多鑒定中藥真假,簽訂訂購合同,藥品保存等很多知識和技巧,感覺受益匪淺。
在日常工作中,自己還是能夠遵守藥店的日常制度,也能按時完成工作任務,經理和同事對自己的評價也還不錯,所以還是很有一些成就感的,同時自己在工作中也發現了很多不足之處,意識到平時學習中掌握的知識還是很有用的,比如特殊藥品的管理、藥物臨床監測、藥品批號管理等等相關方面的知識在工作中的重要性。同時,也意識到光有理論知識是遠遠不夠的,實踐讓我們學到了書本外的很多東西,也加深了對課本知識的理解。在接下來的實習中,我們會更加積極的工作,虛心向各位指導教師、同事學習,掌握更多的實踐經驗,加深對已學知識的了解。
四、實習感悟
(一):經驗體會
1:在三個月的實習中,我學到了很多東西,同時也學到了很多做人的道理,變得成熟了很多,對于為人處事,怎樣去搞好同事之間的關系,我也有了很深刻的感悟
2:提高了實際工作的能力,為將來的就業及工作積攢了寶貴的實踐經驗,提高了基本技能,使團隊協作能力、表達溝通能力、觀察認知能力都得到了提高;鍛煉了自己吃苦耐勞、獨立思考、勤奮誠實
的基本素質。
3:我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。
4:師傅領進門,修行在個人,雖然無緣與同事繼續學習下去因為實習即將結束,但是于老師已經將學習方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實踐中成長為一名藥品銷售能手。
(二):存在的不足
1:通過這次實習,我發現了不少問題。自己的缺點、不足、早該摒棄的陋習,逐漸被自己所認知。自己所學知識的膚淺,專業知識在實際運用中的匱乏,讓我明白自己需要學習的東西太多,只有讓自己掌握更多的知識與技術,才能在當今競爭激烈的社會中擁有一席之地。
2:在平時的工作過程中,發現做好采購工作確實不易,雖然我學的專業(物流管理),也涉及到采購、倉儲方面的知識,但實際上對于我這個既沒有實際工作經驗又沒有業務聯系初出茅廬的人;來說,采購確實很難。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業務聯系的老顧客去學習,也感受到理論知識和實踐經驗的匱乏,自己還需要學習更多層次的知識。
3:同時在采購員的專業技能和基本藥物的認知、行業法規、藥品企業的了解等方面都是今后學習工作過程中需要繼續加強和提高的方面。
五、謝辭
在這里,要特別感謝大學三年學習期間給我諸多教誨和幫助的各位老師,感謝,你們給予我的指導和教誨我將永遠記在心里!三年來,代課老師不僅在學業上給我以精心指導,同時還在思想、生活上給我以關懷和鼓舞,各位老師不僅授我以文,而且教我做人,歷時三年卻給我以終生受益之道,“明師之恩,誠為過于天地,重于父母”,對老師的感激之情是無法用言語表達的,在此謹向各老師致以最崇高的敬意和最誠摯的謝意!真心的祝愿老師們工作順利、幸福安康。
醫藥專業實習報告 篇3
12月20日早上8點,我們在匆忙的準備后,坐上了前往華南植物園的大巴。在植物園門口和老師們匯合后,開始了第一天的實習。
還在華南植物園門外的時候,我們就開始問周勁松老師:“這是什么植物啊?”盡管那可能不是什么藥用植物,但我們所有人都記下了。進園以后。老師一邊走一邊給我們講解。有的是高大的喬木,有的是匍匐的小草本。只要是老師開講,我們肯定會將老師圍個水泄不通。
這天我們在華南植物園內主要逛了藥園和溫室,見到了很多很多的奇花異草,但它們的奇異性真的讓我們很難再見他們一面。一天下來,老師講解和要求我們記住的,反而是更多的是在綠化草地上或墻角石縫里的那些所謂的雜草,就好像:黃鵪菜、一點紅等。
回到宿舍我們只能對著電腦整理照片,一會兒就完成了。
第二天,我們在老師們的帶領下前往了廣州鳳凰山。同前一天一樣。周老師一下車就開始給我們講。不過這天有點不同的是:我們每個小組都帶了袋子、籃子、標簽紙和枝剪。老師一路講解植物,我們就一邊選擇性的采摘植物樣本,為的是方便我們復習和記憶。
在鳳凰山上,我們爬過了一個又一個山頭,在那些人跡罕至的地方,看到了很多很多我們曾經以為很熟悉的植物,如鹽膚木、肖梵天花、刺蒴麻、大頭艾納香、懸鉤子、金毛狗等。
以前,我那些植物都是以平面的形式儲存在我們的腦海里,而經過這么一天,我們才真正地認識這些中藥,讓它們從平面變成了立體的。老師也不遺余力地給我們講解了近200種植物,雖然我們不能完全記住這200多種,老師講得多了,我們才有印象,而且我們的筆記和采集的樣本都是很好的復習工具。這天的學習效果,比在公園逛好多了。
醫藥專業實習報告 篇4
一、實習目的及意義
目的:實習的目的主要是銷售化妝品,學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,并盡量推銷系列產品,完成公司分配的任務。實習時要具備以下兩點:1.工作能力。在實習過程中,要積極肯干,虛心好學、工作認真負責,主動參與市場調查、產品銷售、財務管理等工作。同時認真完成實習日記、撰寫實習報告。通過實習要具備一定的組織能力和溝通能力,勝任單位所交給的工作。提出了合理化建議,多做實際工作,為企業的效益和發展做出了貢獻。2.實習方式。學生在實習單位,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。要像單位員工一樣上下班,完成單位工作;又要像學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。要具備認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神。通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質。
意義:人們常說,人在學習走路的時候邁出的第一步最重要。我的實習工作也是我踏上工作崗位的第一步。這雖不是我人生開始的第一步,但卻是最重要的一步。通過工作與學習,使自己成熟,學會如何將自己融入到工作中。在心中暗暗慶賀自己終于邁出了這重要而堅實的一步。因為好的開始等于成功的一半。一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
二、實習企業概況
我所在的單位十二月坊屬于廣州欣瑞化妝品有限公司是由瑞士欣瑞國際企業集團20xx年9月斥巨資建立的在華控股企業,主要負責亞太區(特別是大中華區)12month業務的拓展與市場開發;憑借集團總部50多年的品牌歷史,15年的特許連鎖加盟經營經驗,專為亞太區女性提供優質、天然的個人家居生活護理用品,旨在打造自然、健康的生活品質。
我們店在太原并州路,和長城藥店合作,是合作伙伴關系。在20xx年3月25號正式開張營業,是太原第一家專賣店,并且公司總部計劃在多個長城藥店開店中店。由于我是后來開店一個多月去的,經過領導同事對我的耐心培訓指導,我很快的就可以獨立上崗,在這兩個月的時間里,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然時間不長,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。
本公司本著始終貫徹執行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質量方針。公司一直堅持“以人為本”的企業經營原則:為科研開發,市場營銷,經營管理等領域的高素質人才創造寬松的環境;注重基層員工業務素質的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發揮他們的主動性、積極性和創造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現個人目標和企業目標的契合。這公司的經營理念是:質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質量加服務,本公司已建立了良好的業務關系。
三、實習任務
通過這次實習要完成:
1、要具備有全面的美容知識,除了具有基礎的美容、店務管理知識。還要完全了解掌握公司所有的產品知識和操作技能以及市場終端回饋的信息。記住多問多學,學會換位思考提出疑問。
2、參與市場調查、產品銷售、財務管理等工作,增加銷售業績,完成公司交給的任務。
3、提高自己專業知識和業務能力,學會適應社會的生存要求。通過親自接觸社會參加工作實踐,增加實際工作能力,適應能力、組織能力和協調能力。4學會銷售技巧和團隊協作精神,搞好各方面的人際關系。
四、實習過程。
實習的第一天同事給我簡單的介紹了各個系列護膚品的主要功能和銷售的
基本流程,他們也和我們實地演練了一番顧客從來到走的全過程。由于喜歡這個行業再加上同事耐心的教導,使我很快的進入角色。經過三天的對產品的了解,并由店長考核可以直接上崗,心理有高興又緊張,畢竟是第一次當銷售員啊。當我第一次接待顧客時由于緊張再加上點不自信老說錯話,顧客感覺我很不專業便沒在我這消費一毛錢,同事店長幫我總結了我失敗的經驗有三方面,一是缺乏自信,二是對產品還不是很了解,三是說話技巧有點欠缺。經過他們又給我實地演習了一遍,感覺到自己需要學習的太多了。在同事的幾次帶動下,我建立了自信心。第二次我成功的推出去一套產品,終于自己賣出一套啦,那個成就感啊不以言表。萬事開頭難,終于跨出自己的一步了。在接下來的日子里我會更加的努力做一個優秀的化妝品銷售員,實現自己的人生觀和價值觀。
五、實習感悟
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的實習生活結束了,讓我我有了不少的收獲。我總結出以下工作方法:
1、要觀察。對店的具體位置,周圍的競爭對手,當地的消費情況等進行了解。這樣才能協助經銷商做出有針對性的活動方案。
2、要會問。不可避免的,每個經銷商與公司合作都會有各式各樣的問題存在。而我們業務經理就是要解決這些問題。這時,如何讓經銷商更好的把問題反映出來就尤其重要。這里面也包括如何問出競爭對手的情況以及策略。不是每個經銷商都愿意把我們的競爭對手資料透漏給我們,這時候如何問也就成了一種必不可少的手段。
3、要抓住重點。不是經銷商的每個問題我們都要去解決。這就需要我們有一個敏銳的分析力,解決經銷商認為最重要的,最緊急的問題。捕捉住重要的內容,抓住本質性的東西。
4、要會學習積累。我們在走訪市場的過程中,經常可以看到很多客戶或廠家搞各式各樣的活動,派發各式各樣的傳單,這都是我們學習的好機會。在這段實習的時間里,我經歷了很多以前沒有的事,就比如第一次領工資雖然只是一點點的錢,但卻是我人生的轉折點,一個人在他的學生時代最重要的是學習東西,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業了有的是賺錢的機會,這回可是我長這么大第一次用自己的雙手和智慧掙來的錢,那種感覺真的是無法形容的美妙。
六、謝辭
光陰似箭,日月如梭。實習期很快就結束了。這段時間在公司領導悉心的指導下我受益菲淺。知識的深度和廣度得到拓展,能力得到鍛煉,綜合素質也得到較大的提高。
感覺非常有必要總結一下實習的得失,從中繼承做得好的方面,改進不足的地方,讓自己回顧走過的路,也更是為了看清將來要走的路。俗話說:“活到老,學到老”,在實習期間我一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快適應公司發展形勢的需要。
實習是為將來打基礎的重要階段,珍惜自己每一個工作的機會,不論什么人,什么學歷,從事什么工作,好好的表現、展示自己的能力,不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,經歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的,我們都會因涉事而成長。
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業的大學生,建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:Ifyoucandreamit,youcanmakeit!
以上就是我這些日子來的體會,我的不足之處希望老師給予糾正和指導,謝謝!
醫藥專業實習報告 篇5
一、實習目的及意義
(1):本次實習的目的:通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐
高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識。通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。學生通過畢業前有針對性的實習為勝任今后的工作打下基礎;另一方面要求學生接觸社會,了解企業,培養主動適應社會各種崗位需要的素質和能力。實習的目的在于鞏固和運用所學的基礎理論,專業知識和基本技能,通過理論與實際的結合,進一步加深對書本理論知識的理解,為正式步入社會做更充分的準備。
(2):實習意義:通過實習,對企業和社會有個初步的了解,為將來走向社會打基礎。通過實習,來培養自己運用所學知識進行管理系統分析設計及分析問題、解決問題的能力,從而為畢業以后更好的適應工作崗位做必要的準備。并且作為藥品的采購業務員,深刻了解到藥品質量的保證是對顧客健康的負責。做好藥品知識及醫學知識的學習,提高業務水平,遵守醫藥行業準則, 以安全有效作為自己的職業道德,實踐及鍛煉與人接觸、與人交往的能力。
二、實習任務
實習期間我的主要任務是熟悉各種藥品功效,用法用量,規格,適應癥和不良反應。從而有針對性的推介給顧客,做到對癥下藥,藥到病除。并保證顧客的用藥安全和藥品有效性。作為一名藥學專業的學員,只學習書本知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們,所以,我深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。初到藥店工作,老同事向我說明了零售藥店與醫院藥房的不同,醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負責。
除此之外,我的工作任務還包括:
(一):協助市場部進行藥店實行市場活動的策劃,執行藥品推廣工作 (二):配合策劃今年的主題活動,如:心腦血管防治、中老年健康生活方式
(三):做活動的接待工作
(四):售后銷售部的實習,在銷售部是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、接聽電話記錄醫院及藥店采購單,接收傳真。
在藥店接待顧客時,顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產地多,所以,向顧客推薦藥品時,我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任度。接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問,不可以馬虎大意,有時候醫院的采購說話并非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時一定要注意力集中,防止聽錯或漏聽。在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當自己的工作干完時主動幫助他人,同時我也得到了別人的好評和關心。
在銷售部實習期間我學會了用辦公自動化設備,如傳真機、復印機等。學校里學習的office軟件在這里也得到使用并有所提高,一個人的工作能力是各方
面綜合知識表現,當今社會競爭越來越激烈,一個人的知識要全面廣泛,但在本專業要精益求精,這樣才能適應職場的激烈競爭。
(五):對采購流程和審批程序的了解 ,進行進貨、驗收、入庫、出庫的具體流程操作,并對質量投訴問題進行處理
(六):填寫采購計劃,及時采購,保證供貨。
(七):對于從首營企業購進或購進的首映品種,按照《首營企業及首營品種質量審核制度》進行審核。
三、實習過程
在單位,開始從一些小事做起。每天到藥店打掃衛生,整理藥品,熟記藥品規格名稱,接待來店顧客。通過一個月的工作,我對藥房的工作有了進一步的.認識。在實習過程中我們以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態度,虛心向上的學習精神得到了同事的一致好評,為接下來的進一步實習打下了更加堅實的基礎。
人們大多是因為有些小感冒,流涕,頭暈等癥狀來藥店買藥的。風熱感冒,中暑乏力,口舌生瘡等一些小病小痛是在三伏天常見的病,當地人一般不愿去醫院掛號看病,他們覺得浪費時間和金錢,而這時我們的駐店藥師一般就會仔細詢問病人的癥狀,提供給他們幾種藥的選擇并詳細講解它們的藥效。當然,如果病人的病情比較嚴重時,藥師都會建議他們去醫院就診,對處方藥的處理更是慎重。還有這樣一些顧客,他們到藥店,買高檔補品,去看望病人或去送禮。他們較注重禮品的價位和包裝,對一些名貴藥材,如鐵皮楓斗、人參更是喜愛尤佳。店員一般會推薦比較實惠的禮品,在注重禮品的同時更注重禮品的質量、功效,根據不同的年齡段選擇合適的禮品。
醫藥專業實習報告 篇6
實習將近結束,在這實習生涯中我學到不少,遠遠多出了在校兩年的理論知識的學習。現將實習分為兩個階段,對這兩個階段的不同特點做出以下總結:
一、醫藥公司實習小結(第一階段):
半年的醫藥公司實習生涯結束了,很榮幸公司領導讓我進入貴公司實習。在這半年里我從一個只有理論知識的學生向一個工作者的角色轉換,把學校所學的藥學理論知識應用于工作當中。
實習將要告一段落了,回看過去的這半年。試問自己,在這期間學到多少東西?理清思路后得到以下所學所感:剛剛踏入公司,公司經理讓我理解了公司整體結構及公司基本情況并開培訓課讓我懂得不少,接下來的時間我基本上都是待在醫藥倉庫里實習,因為倉庫是一家公司的核心部分,做好倉庫的日常工作就是我們實習生的實習目標和方向。在倉庫首先要對整個工作流程有一定的了解。
在倉庫的最主要職責就是:負責藥品的驗收、養護、打印銷售清單、揀貨、復核、發貨等。藥品出入庫:遵循票貨同行原則;藥品出庫,藥品檢驗報告單隨貨同行,藥品入庫須及時驗收登記入庫以免影響工作進度,藥品驗收合格后應按貯存條件貨位號及時堆放,做到藥品堆放的規范管理。藥品養護:庫房溫濕度對藥品的質量至關重要,根據藥品的貯存條件分庫房擺放,庫房溫濕度須嚴格按GSP要求調控。及時做好庫房設備使用記錄登記及溫濕度調控記錄,有國家電子碼監管的藥品出入庫及時登記。
藥品的養護為保證藥品質量起到至關重要的作用。登記庫房溫濕度,設備使用情況登記及藥品外包裝清潔,保持貨架干凈,貨品擺放整齊,雖然每天都是做著相同的事,但從中也更深入的懂得了藥品的養護知道,確切的把課本的理論知識應用到工作中去。
倉庫工作流程:
1、打印銷售清單,打印銷售票和銷售清單,注意核對藥品的品名、數量、收貨人信息,如有問題,應及時反饋回銷售部。
2、揀貨,根據先產先出,近期先出原則,按批號發貨,同時,進口藥品及整件藥品應附上同批號的檢驗報告。保證出庫品種、規格、批號、數量準確無誤,質量符合有關規定。如有質量問題,應及時通知質管部。發貨完畢后,核對無誤,在銷售清單上發貨人一欄簽名確認,將藥品及清單交由復核人員復核。
3、復核,復核人員根據銷售清單上的品名、規格、數量、批號、有效期、生產產商,數量,質量狀況進行復核,復核檢查無誤后,在清單上復核人一欄簽名。將倉庫留存聯按單號排序,每天整理,按月裝訂成冊,作為倉庫發貨記錄備查。
4、發貨,經出庫復核無誤的藥品,應按規定拼箱包裝,注意應遵循藥品包裝原則,確認收貨人、收貨電話、收貨地址等信息,將收貨人信息寫在藥品外包裝上或填寫發貨簽貼在外包裝上,將藥品擺放發貨區,注意核對收貨人、發貨清單號、發貨件數、與司機簽收交接。
在倉庫工作步驟過程中需注意一些事項:如倉管員在揀貨過程中注重對藥品的品名、數量、規格、批號、質量狀況,檢查藥品的外包裝是否有清潔完好。進口藥品及整件藥品須附上檢驗報告及銷售清單,廠檢。在復核過程中復核員倉管員注意核對藥品的品名、數量、規格、批號、有效期、生產廠商、數量是否與銷售清單一致,檢查藥品外包裝及質量狀況,注意隨貨產檢批號。在發貨過程中倉管員注意核對藥品的數量、收貨人、收貨電話、收貨地址等。
通過這段時間在醫藥公司的實習中我對公司的各個環節的工作有了全面了解也能融入到公司的工作當中去,在實習醫藥公司的實習過程也發現了不少問題,例如說,學校學習的理論知識很多都用不上,醫藥公司需要的是藥品管理的專業人才而不是生產藥品的人才,而我們藥學專業在學校的理論知識相對都偏重于藥品的化學結構的學習而藥品管理這一塊的學習相對太薄弱了造成學無所用。藥品的管理是一門學問,對藥品的管理和養護等專業知識必須熟悉。也許我這段時間的表現不足以讓公司滿意,因為我知道,我沒有給公司創造財富相反我卻占用了公司的資源,我也知道自己做的不夠好,我會檢討我自己,我會更加努力,嚴于律己。學好做人做事。
二、藥店實習小結(第二階段):
回首這六個月,內心不禁感慨萬千,打12月份結束醫藥公司第一階段的實習任務進入到藥店這個團體以來,在店長和各位同事的幫助下使我迅速適應了新環境,積極融入到新的工作當中,這四個月我學會了很多。藥品的分類以及藥品的臨床用途等各方面都有了一定的認識,尤其是對中藥辨別方面的能力大大提高了,對于調配中藥處方的方面的能力加強了。從之前在學校學到的100多種中藥品種增加到現在的700多個品種。藥店里藥品的銷售是一門技巧和學問,必須結合自己的專業知識及工作經驗才能將它做好。藥店工作特點就是需要對藥品的性質和臨床治療作用有所了解,這樣才能讓顧客產生信任感,從而能夠合理的指導臨床用藥,合理推薦藥品提升藥品的銷售能力。
在藥店實習過程中我嚴格要求自己,遵守藥店規章制度,做好藥品的銷售工作并指導病患合理用藥。意識到自己專業知識方面的薄弱平時的我做好藥品知識及醫學知識的學習也在定期組織內部培訓中,由店長和優秀員工進行藥品推銷方面的經驗介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結,也充分利用生產企業的營銷資源,讓產品的生產企業的業務員進行藥品的定期培訓學習。從中我的銷售藥品的能力提高了,指導臨床用藥的能力大大加強了。
通過在醫藥公司和藥店這兩個階段的實習,發現了一些不足之處,但并不是由于我們學生的專業基礎知識不夠而導致而是由于些教學大綱的偏移導致的,涉及的專業基礎不夠,眾所周知如今藥學專業畢業生就業一大部分都是往醫藥公司或者連鎖藥店就業的,而且醫藥公司和連鎖藥店缺乏的正是藥學專業人才,所以藥學專業培養目標應該偏重醫藥公司和連鎖藥店。并根據醫藥公司和藥店的工作性質和特點來設定專業課程,多加強一些藥品管理知識的學習如(GSP)和藥品的臨床指導用藥和銷售技巧的學習及中藥處方的分析知識,減少一些藥品的化學合成實驗的學習。多增加些校內見習等個方面的學習,提高學生的專業技巧能力。
通過這兩個階段的實習,我不僅僅將學校所學的專業知識鞏固,更進一步的為以后的工作奠定的一定的基礎,吸收了不少的工作經驗。我知道每個醫藥專業的學生都必須經歷醫藥行業的實習這第一步,現在的我已經邁出了這一步,我感謝學校感謝學校領導和老師在背后默默的付出同時也感謝實習單位給我提供這一個機會,讓我邁出這第一步。我將會以最飽滿的熱情來迎接未來的各個方面的挑戰。
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