有關總結實習報告匯編6篇
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,不如我們來制定一份總結吧?偨Y怎么寫才是正確的呢?下面是小編收集整理的總結實習報告6篇,希望對大家有所幫助。
總結實習報告 篇1
20xx年7月3日~10日,歷史系20xx級35名本科生在3名指導教師的帶領下,前往敦煌及河西各地進行了一次收獲很大、意義非凡的教學實習和實地考察活動。說收獲很大,不僅體現在同學們沿著古絲綢之路參觀考察了該地區幾乎所有著名的歷史文化遺存,深化了自己幾年來從課堂和書本上所學的相關歷史知識,并在實習歸來后寫成了十幾篇合格的實習報告,其中有三分之一的實習報告有相當的學術價值。而且通過這次實習,同學們身臨其境,極大地增強了歷史感,產生了濃厚的學術興趣,很多同學在實習結束后明確了考研意圖,有些同學甚至確定了自己考研或者保研的專業方向。說意義非同尋常,主要是十幾年來,由于種種原因特別是經費極缺,歷史系的本科生教學實習都是就近進行,基本上是社會實踐性質,與專業的聯系不是很緊密,實習的主要功效并沒有得到很好的發揮,對此問題系領導一直十分關注,王希隆主任多次在黨政聯席會上提出要改變歷史系學生的實習狀況,系黨政聯席會也多次研究了本科生教學實習問題。
近些年歷史系在教學、科研和學科建設等方面取得了很大的成績,為進一步深化教學改革,提高教學質量,想辦法使教學實習在學生的專業學習方面發揮應有的作用,系黨政聯席會研究決定,從20xx級開始,教學實習采取赴河西進行實地考察這樣一種更加切合歷史學本科生培養目標的實習模式,并且一定要把這種做法堅持下去。學校教務處也非常關注這次實習,在經費及其他方面提供了大力支持。作為長期規劃的第一步,本次活動在各方面的經驗都意義重大,鑒于此,對這次實習的全過程、實習的主要收獲和意義以及存在的一些不足進行認真細致地總結是非常必要的。
這次實地考察歷時8天,行程3500公里,參觀考察了張掖、肅南、酒泉、嘉峪關、敦煌、安西、山丹、武威等市縣的十幾處歷史文化名勝和相關的幾個博物館,同學們在教師的指導下做了詳細的記錄。國家重點研究所負責人鄭炳林教授一路上在汽車行駛過程中隨時給同學講述沿途的歷史和地理沿革以及到下一個目的地應關注的主要問題,使同學們對這次考察在時間和空間上能夠產生立體的印象和概念,同時也使學生在參觀每一處古跡時能夠有的放矢,有效利用并不充裕的參觀時間。但這8天只是本次實習的主體部分,而整個實習大致可分為四個階段,下面就分階段回顧一下這次實習的全過程。
第一階段:前期準備
在系里確定了目的地和出發時間以后,決定由歷史系主管教學工作的喬健副主任擔任這次實習的領隊,全面負責實習各方面的工作。在喬健老師的部署下,準備工作開始緊張地進行。從四月中旬開始,在20xx級本科四個專業中開展了多次動員,說明這次實習的目的和意義。隨后在對這條線路相當熟悉的牟范書記和馮培紅老師的幫助下制定了詳細的行程表,確保在外期間每天都能夠勞逸結合,使大家不因旅途勞累而影響參觀考察的效率,同時也最大限度地節省時間,從而有效利用有限的經費。在此基礎上進行了充分的學術方面的準備工作,在出發前一個月,請在敦煌學及河西歷史文化研究方面有相當造詣的杜斗誠教授給同學們做了專題學術報告,重點講解此次實習參觀的石窟寺的歷史沿革、保存情況、研究現狀及其主要的'藝術特點和史學價值,使同學們對參觀考察對象有了初步的、總體的認識。同時要求學生們根據各人的興趣和長處自愿組合,三到五人組成一個實習小組,確定本小組在這次實習中的主要工作任務以及人員分工,結合老師們的講解和自己平時的積累,制定本小組在各個參觀考察地點主要關注的問題和研究主題,并圍繞確定的主題進行扎實的資料搜集工作,為實地參觀考察做充分的知識準備。在出發前一周確定了人員名單,根據人數和專業建立三個大組,每組選定一個組長,負責協調本組全體人員在任何時候都必須準時、統一地行動,也確定了同學、組長和帶隊老師三個層次之間的雙向聯系方式,從制度上嚴格保證在外期間所有人員的安全。臨行前幾天,喬老師、牟范書記和辦公室陳吉平主任訂好了車,預訂了所有日期的住宿床位,并且多方比較,盡可能找到既安全衛生又價格便宜的旅館和招待所,使更多的經費用于同學們的參觀考察。準備工作基本就緒后,臨行前一天晚上,由鄭炳林老師對各個參觀考察對象做了整體講解,指出同學們應關注的要點。喬健老師多次強調了安全注意事項,細致周到地布置了衣食住行方面的安排。
第二階段:實地參觀考察
20xx年7月3日清晨7時,實習隊伍整裝待發。系黨政領導一起來為大家送行,教務處處長張振國老師也親自到場做了簡短但卻切中關鍵、寓意深長的講話,這更使同學們振奮不已。
7月3日實習隊伍到達的第一站是新河驛長城。在此之前已經看到了綿亙數十里的長城,漢長城在北,明長城在其里,兩者相距10~80米之間。這些曾經起過重要作用的宏大建筑現在已變成了一段段矮墻。第二站是本次實習第一個重點考察對象——張掖大佛寺及山西會館。大佛寺建于西夏永安元年,明清時期屢有修繕。該寺建筑布局基本上是常規的佛寺模式。殿外門東西兩側有青磚浮雕經變畫兩鋪,分別描繪了釋迦生前于其太子祗樹給孤獨園內精舍說法和阿彌陀佛及觀音大勢至菩薩所在西方凈土的場景。作為經變畫,這兩鋪同敦煌等河西石窟壁畫有一脈相承的因素。有同學將其進行對照,對許多細節提出了自己的疑問,如佛之禪定印與榜題“說法圖”相違;靈鷲山說法同榜題“西方圣境”相悖;觀音大勢至的和尚裝亦異于他品等等。大佛殿內臥佛一身,弟子十身,菩薩二身。臥佛是該寺最著名也最具研究價值的文物,較之犍陀羅佛教雕塑及河西其他佛涅槃像,其特殊之處在于:沒有摩耶奔喪、迦葉撫足的表現;沒有阿難昏于床前或沉思冥想之情景;沒有世俗僧眾痛苦流涕及拔發剖腹割耳等古印度習慣之刻畫;也沒有婆羅雙樹這一象征性植物之塑造。臥佛身后十弟子皆雙目圓睜,表情木然。鄭炳林老師給同學們詳細講述了涅槃經變所依托的經文及其表現形式,并著重指出臥佛手足處所立菩薩身上所著乃明朝服飾,這是辨別年代的一個重要方法。
總結實習報告 篇2
專業:勘查技術與工程
姓名:王亞明
班級:勘查092
學號:16309207
實習時間:20xx.9
指導教師:谷復光
一.工程概況
川渝.鴻泰國際—環球貿易中心位于長春市凈月開發區彩宇廣場南側。主樓結構形式為框剪結構,地下室為框架結構,總規模為158169.67㎡;硬捎梅牌麻_挖,支護方式為水泥土排樁支護,基坑降水采用井點降水法,由于工程荷載較大采用樁基礎的人工挖孔灌注樁。施工單位為四川建設集團有限公司,監理單位為長春市建設監理公司。
二.實習目的
1. 通過到現場實習,真正理解在課堂上學習的知識,充分的將理論與實踐相結合,為以后的工作學習奠定基礎。
2. 熟悉鉆孔灌注樁的施工流程及其荷載傳遞的特點與規律。
3. 通過實習認識基坑開挖方式、基坑降水流程、基坑排樁支護、基礎施工等工藝流程。
4. 本次實習對于以后的畢業設計及在工作崗位將會起到一個過渡作用,對于樁基礎的施工有一個認識與理解。
5. 豐富理論知識,鍛煉自己的工程實踐能力。
三.實習內容
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1.機械開挖應根據工程規范、地下水位高低、施工機械條件、進度要求等合理的選用施工機械,以充分發揮機械效率,節省機械費用,加速工程進度。
2.土方開挖應根據確定的開挖路線順序、范圍、基底標高、邊坡坡度、排水溝、集水井位置以及挖出土方堆放地點等正確操作,盡量減少機械超挖和人工挖方。
3.大面積基坑底標高不一,機械開挖次序一般采取先整片挖至一平均高,然后再挖個個別較深部位。
4.基坑邊角部位,機械開挖不到之處,應用少量人工配合清坡,將松土清至機械作業半徑范圍內,再用機械掏取運走,人工清土所占比例一般為1.5%-4%,修坡以厘米限制誤差。
5.挖掘機、運土汽車進出基坑的運輸道路,應盡量利用基礎一側,或兩側相鄰基礎以后開挖的部位,使它相互貫通作為車道,或者利用提前鏟除土方后的地下設施部位作為相鄰的幾個基坑開挖地下運輸通道,以減少挖土量。
6.如遇軟土地基或雨期施工,進入基坑行走需鋪墊鋼板或鋪路基箱墊道。
7.機械開挖應由深而淺,基坑及邊坡應預留一層300㎜左右厚土層用人工清底、修坡、找平,以保證基底標高和邊坡坡度正確,避免超挖和土層遭受擾動。
。ǘ┗又ёo(水泥土攪拌樁)
1.設計要求 基坑支護作為一個結構體系,應要滿足穩定和變形的要求,即通常規范所說的兩種極限狀態的要求,即承載能力極限狀態和正常使用狀態。所謂承載能力極限狀態,對基坑支護來說就是支護結構破壞、
傾倒、滑動或周邊環境的破壞,出現較大范圍的'失穩。一般的設計要求是不允許支護結構出現這種極限狀態的。而正常使用極限狀態則是指支護結構的變形或是由于開挖引起周邊土體產生的變形過大,影響正常使用,但未造成結構的失穩。
因此,基坑支護設計相對于承載力極限狀態要有足夠的安全系數,不致使支護產生失穩,而在保證不出現失穩的條件下,還要控制位移量,不致影響周邊建筑物的安全使用。因而,作為設計的計算理論,不但要能計算支護結構的穩定問題,還應計算其變形,并根據周邊環境條件,控制變形在一定的范圍內。
一般的支護結構位移控制以水平位移為主,主要是水平位移較直觀,易于監測。水平位移控制與周邊環境的要求有關,這就是通常規范中所謂的基坑安全等級的劃分,對于基坑周邊有較重要的構筑物需要保護的,則應控制小變形,此即為通常的一級基坑的位移要求;對于周邊空曠,無構筑物需保護的,則位移量可大一些,理論上只要保證穩定即可,此即為通常所說的三級基坑的位移要求;介于一級和三級之間的,則為二級基坑的位移要求。
對于一級基坑的最大水平位移,一般宜不大于30mm,對于較深的基坑,應小于0.3%H,H為基坑開挖深度。對于一般的基坑,其最大水平位移也宜不大于50mm。一般最大水平位移在30mm內地面不致有明顯的裂縫,當最大水平位移在40-50mm內會有可見的地面裂縫,因此,一般的基坑最大水平位移應控制不大于50mm為宜,否則會產生較明顯的地面裂縫和沉降,感觀上會產生不安全的感覺。
一般較剛性的支護結構,如擋土樁、連續墻加內支撐體系,其位移較小,可控制在30mm之內,對于土釘支護,地質條件較好,且采用超前支護、預應力錨桿等加強措施后可控制較小位移外,一般會大于30mm。 基坑支護是一種特殊的結構方式,具有很多的功能。不同的支護結構適應于不同的水文地質條件,因此,要根據具體問題具體分析,從而選擇適用的支護形式。
2.原理:水泥加固土的基本原理是基于水泥加固土的物理化學反應過程,它與混凝土硬化機理不同,由于水泥摻量少,水泥是在具有一定活性介質--土的圍繞下進行反應,硬化速度較慢,且作用復雜,水泥水解和水化生成各種水化合物后,有的又發生離子交換和團粒化作用以及凝硬反應,使水泥土強度大大提高。 3.施工流程:
1)樁機定位、對中、調平
放好攪拌樁樁位后,移動攪拌樁機到達指定樁位,對中,調平(用水準儀調平)。
2)調整導向架垂直度
采用經緯儀或吊線錘雙向控制導向架垂直度。按設計及規范要求,垂直度小于1.0%樁長。
3)預先拌制漿液
總結實習報告 篇3
xx年年9月17日至11月4日,我在廣州市越秀區小北路小學進行了一個多月的教育實習。學高為師,身正為范,在這一個月里,作為一名實習教師,我堅持以教師身份嚴格要求自己,處處注意自己的言行和儀表,熱心愛護實習學校的學生,本著對學生負責的態度盡全力做好班主任及教學的每一項工作;同時作為一名實習生,能夠遵守實習學校的規章制度,尊重實習學校領導和老師,虛心聽取他們的指導意見,并且和其他實習生一起團結合作完成實習學校給予我們的任務。
在這期間,通過理論與實踐的結合、與學校、家長的溝通,進一步提高了我的教育技能,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力。本次教育實習的基本內容包括三部分:課堂教學、班主任工作和教育調查。
一、基本情況如下:
1.課堂教學:聽課60節,完成教案數為15份,上課節數為20節,其中新授課9節,復習課1節,練習課10節。
2.班主任工作:組織一次主題為“人月團圓,和諧小北”的中秋班會和一次“矛盾出現了,怎么辦?”的團體心理活動課,取得了不錯的效果。
3.教育報告;完成一份教育實習論文。
二、具體情況:
(一)、課堂教學
三年的.大學理論學習,各種各樣的教育理論沖擊著我的腦袋,我曾感到迷茫和無助,但通過這次實習,很好的將在課堂上學到的理論運用在實踐中,在實踐中篩選、磨礪出適合自己的理論指導,給我以后的教學工作指明的發向。
首先,要認真在備課。
第一天實習,黃老師就建議我們,作為新老師,在備課時,可以采取集體備課,集體設計教案,制作課件,集智慧之所長。在備課時,不要過于追求形式上的多樣性。備課前既要備教材要備學生。熟讀教材、尊重教材,將教材中透漏出的信息傳遞給學生。備課時的要結合學生的認知水平將教學重點和難點用教材語言用學生能讀懂的語言簡明扼要地呈現給學生。同時上課前一定熟悉教案,反復試講,理順教學思路,從整體上把握教學設計的框架,提高教學德條理性和邏輯感染力,此外也要確定教學細節,尤其是新老師,避免上課時由于經驗不足,無法應對各種狀況外的事情。
其次,課堂上要“一心兩用”。
第一次上講課后,黃老師給我的評議是:教案設計得不錯,有很多亮點,但你沒有調動全班學生的注意力,讓他們看到你的亮點。教師的任務不只是將教學內容傳授給學生就完成任務,還要留意學生有沒有開小差,如果學生沒有聽課,老師講得再精彩也是徒勞的。此后,我每次上課,除了要用心將知識傳授給學生,還要細心觀察學生的課堂表現,注重調動學生的注意力,尤其是在講重難點時。
也由于經驗不足,課堂的調控和應變能力還有欠缺,有待加強。在遇到突發事件時,自己往往還不夠清醒,不能很好的處理。我認為一個教師最主要的基本功還是體現在課堂的控制上,我應該朝著這個目標不斷努力。
再次,要做好教學反思與總結。
教學反思指教師為了實現有效的教育、教學,在教師教學反思傾向的支持下,對已經發生或正在發生的教育、教學活動以及這些活動背后的理論、假設,進行積極、持續、周密、深入、自我調節性的思考,而且在思考過程中,能夠發現、清晰表征所遇到的教育、教學問題,并積極尋求多種方法來解決問題的過程。作為實習生,幸運的是每一次上課前與上課后都有老師的指導,我更是抓住這個難得的機會,做好課后的反思和總結,在實踐中發現自己的不足,糾正錯誤,完善自己,才會得到發展。
最后,認真對待批改作業。
作業折射出學生的課堂學習情況。批改作業,有利于我們了解學生的學習情況,并及時給予糾正。一發現學生作業完成情況不理想,我就會在課余或課后找他們補習。有進步的,我會寫上激勵的評語,并在評語中強調訂正的重要性,并根據各個學生的情況加以勉勵之,開導之。身為一位教育工作者,就是要有這樣的耐心,才能把學生的缺點糾正過來。
(5)做好自己,為人師表。
老師的外在行為表現,對學生具有一種榜樣和示范的作用,會對學生產生潛移默化的影響。小學生的生理、心理及綜合素質尚未成熟,思維活躍,很容易就會模仿身邊發生的行徑。俗話說:“身教重于言教。”無論是在穿著打扮方面,還是在言行方面,無論是在教學能力方面,還是在個人修養方面都以一名正式老師、班主任的身份要求自己,在班中得到了學生的認可與支持。只有尊重自己、為人師表的老師,才能從學生那里得到愛戴與尊重,在班中建立起學生對自己的威信,這是班主任工作的基礎。
(6)鉆研教學,發展自己。
常言道:“要給人一碗水,自己先要有一桶水!币虝䦟W生知識,首先自己要有豐富的知識。實習期間,我深深體會到,要想做好班主任工作,應首先把自己的學科教學搞好,積極鉆研,提高課堂教學質量。讓班里學生喜歡上你教的課,進而喜歡你、佩服你,使自己的教學得到學生的認可,這對于班主任工作是至關重要的。
7周的班主任實習,使我認識到當一名班主任的不容易。班主任有時就像一名會計,每個學生心里都有一個個小算盤,多聽多看,一一入賬,才不會出現糊涂賬,才能經營得好。
三、結語:路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
實習雖已經過去,可當我回過頭來看一下自己留下的腳印,我們相信那不會是我們旅途的歸宿,而是我充滿挑戰和希望的開始!
總結實習報告 篇4
我有幸來到公司工作,在這樣一個優越舒適而又能充分發揮個人智慧能力的環境中,不覺已經工作了將近五個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的干勁,在我將這三個月來的工作情況作一簡單的實習總結報告:
人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。在領導的關心支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環境,適應了新的工作崗位,回首翹望,有優點可待繼承發揚,還有不足需學習改進。
第一、我們要學會自己獨立,不養成依賴的習慣
社會是一個復雜的社會,適者生存也是社會一成不變的潛規則,當我們還是學生,我們可以躲在溫室里,可以依賴,也可以無條件地索取,一旦踏入社會,我們就必須讓自己獨立起來,要學會選擇,學會自己作主,沒有誰可以幫誰一輩子,社會是一個競爭的社會,我們處的時代講究優勝劣汰,不能獨立,勢必就要被社會淘汰。所以,我們要學會擺脫依賴的心理,讓自己慢慢獨立,自己為自己畢業實習總結負責。
第二、工作的時候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主動地去做,而做任何的事情,都要勤快。
作為辦公室的一個新人,在這個新的環境里,勤快一點總是沒錯的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點社會工作經驗,出于對前輩們的尊重,也是為自己創造學習的機會,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實,事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學習機會就愈多,便愈能鍛煉我們自己。
我們的主動積極會給我們創造更好的環境和更多的機會,只有去做,去付出,才會有收獲。
第三、營造良好的人際關系網,有助于你的工作順利進行。
俗話說,朋友多了路好走。你對別人怎么樣,別人也是同等地回應你的。你對別人好,只要是會感恩的人,都會記在心里的。
我們無論身處在怎樣的環境里,我們都應該和身邊的人搞好關系、會計實習總結,不輕易交惡,但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的,朋友也是要誠心才能相交的。在工作中,我們會遇到很多的人,也許,某些人只是公司合作的來往伙伴,也許,某些人只是走走過場,但是,無論,我們面對什么樣的'人,微笑,真誠,是留給別人最好的印象。
而且,同在一個辦公環境里,和同事相處得融洽,會讓自己的工作發揮得更出色。
一個人的力量無論再怎么強大,終究還是有限的,然而一個團隊的力量卻可以無限量的大,在這個團隊里,我們每個人都可以有自己的主見,而能使這些主見變成現實的則是我們的團體。凡是強大的團體,都是個體犧牲后能夠得回報的團體。身為團隊的一員,我們更要團結,互幫互助。
當我們擁有良好的人際關系網、護士實習總結,那么,許多的事情處理起來會相對容易的多,即使是自己一個人的獨立工作,也會有很多人愿意幫助你協助你,這會讓我們的工作做得更加出色,同時也在這個團隊里共同成長。
第四、自己為自己的行為負責,要做一個敢于承擔責任的人。
沒有誰必須要為我們自己的行為負責任,能為我們自己行為負責的人,只有我們自己。很多的時候,我們難免會犯錯誤,遇到這種情況的時候,我們要做的,不是逃避,也不是搪塞,而是主動站起來承擔。在努力改正這個錯誤的同時,自己為自己負起責任來。
自己為自己負責,才是一個擔當者真正該做的事。
要知道,人都會無可避免得要犯錯誤,更何況作為新入職場的新人,沒有工作經驗,犯錯誤更是家常便飯的事,做錯了,不要試圖掩蓋,那只會讓你錯得更徹底。公司的前輩們會容許我們犯這樣那樣的錯誤,但絕對不容許我們為了這個錯誤做出更錯誤的決定、護理實習總結。
一旦錯誤已經發生,不要驚慌,靜下心來想想怎樣去補救,把損失盡量減少到最低,并且,要主動承擔責任。
以上是我在我的畢業實習中總結出來的心得體會。參加實習的五個月時間里,我收獲得不僅僅是工作經驗,還有許多的朋友和更多寶貴的人生財富。我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:
1、初到公司,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。
2、缺乏創新精神。不能積極主動地發揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要、頂崗實習總結。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
3、工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質和業務工作水平,樹立良好的職業道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習個人實習工作總結報告,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高服務意識,改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次,提高工作能力,勇于創新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上就是我的實習總結。
總結實習報告 篇5
實習是每一個大學畢業生務必擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實習單位
改革開放給我的家鄉帶來了翻天覆地的變化,尤其是這兩年建立了一系列的經濟技術開發區,帶動了鄉鎮、農村經濟的發展,得知這一消息,在一位朋友的引薦下,我找到了離我們家比較近的一間企業,想在那里施展一下我的專業手腳,開發一下我的專業頭腦。
懷著一種完美的憧憬,我來到了,企業推行全面的質量管理,采用先進的生產工藝、齊全的測控手段。設備先進,技術力量雄厚,具有生產和開發各種產品的潛力,該企業生產的系列產品,憑著過硬的質量、良好的使用效果、完善的服務受到廣大客戶的歡迎,在省內外已經占有必須的市場。
二、實習主要過程
初來乍到,我這一介書生頓顯窘迫,緊張地有點說不出話來,含糊其詞地把自我的大學生活、學習狀況作了一個匯報,然后就是沉默不語。公司經理看出我的局促感,于是打破僵局說:“小伙子,長得蠻帥氣的嘛!”一句不經意的夸贊頓時消除了我心中的緊張情緒,我笑了笑說:“多謝經理夸獎!以后有許多向經理您學習的地方,還請賜教!钡囊晃回撠熑诉^來,我坐在經理的辦公室等著。一會兒,來了一位中年人,經理介紹說這是公司財務部的王會計,你以后就跟著他學習吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自我此次的一些實習狀況又說了一下。王會計點點頭,笑著說:“好好干!”就這樣,我的實習開始了。(一)第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學?床坏、學不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。也許是公司成立的時光不長,會計部并沒有太多人,只設有一個財務部長,一個出納,兩個會計員,而我所見到的王會計就是其中一個。也許同是家鄉人的緣故吧,王會計對我十分和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業務、會計科目的設置以及各類科目的具體核算資料,然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領,對我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會計的
一些基本操作,他都給予了細心的`指導,說句心里話,我真的十分感激他對我的教導。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自我融入到工作中了,因而我覺得自我過得很充實,覺得收獲也不小。在他的幫忙下,我迅速的適應了那里的工作環境,并開始嘗試獨立做一些事情
(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本狀況,第二天,我按照上班的時光早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項工作完成了,我滿意的給了自我一個微笑。
王會計也準時來到辦公室,他對我說,這天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強項嗎?以前在學校做過了會計模擬實習,不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區區原始憑證能夠熟練掌握。也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄,以至于之后王會計讓我嘗試制單時,我還是手足無措了。這時候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,我把《會計學原理》搬出來,認真的看了一下,又把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上能夠學習,可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,并把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備,嗚呼!這就是會計所要從事的工作。
(三)在接下來的日子里,我所作的工作就是一邊學習公司的業務處理,一邊試著自我處理業務。做過會計模擬實習的人都明白,填制好憑證之后就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有必須的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學校,錯了還能夠用刀片把它刮掉,在公司里,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點兒馬虎,這并不是做作業或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業的帳務,是一個企業以后制定發展計劃的依
除了做好會計的本職工作,其余時光有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原先跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業務要怎樣和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。路途遙遠自不必說,僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負責日常的現金庫,日,F金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機就是打印出發票聯,金額和稅額分開兩欄,是要一齊整理在原始憑證里的。其實它的操作也并不難,只要稍微懂OFFICE辦公軟件的操作就很容易掌握它了。但是其中的原理要完全掌握就不是那么簡單了。于是我便在閑余時光與出納聊聊稅控機的使用,學會了基本的操作,以后走上工作崗位也不會無所適從,因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器,看來實習真的很重要啊!
我的虛心學習得到了公司的認可,由于要早點返校,我不得不結束我的這次實習,臨走的那一天,一種日久生情的感覺油然而生,相處長了真有點舍不得,公司張經理在我臨走的時候說:“如果你回家鄉發展的話,不要忘了和我聯系!”說罷,遞給我一張名片。我雙手接過,連同實習鑒定表一齊裝進口袋,這一天是20xx年8月。我的為期近一個月的實習就此結束了。
三、實習所想、所感
實習真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實狀況怎樣變化,抓住了最基本的就能夠以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?
經過這次實習,雖然時光很短。可我學到的卻是我兩年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自我也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際。要搞好人際關系并不僅僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放松一下神經,而且能夠學到不少工作以外的事情,盡管許多狀況我們不必須能遇到,可有所了解做到心中有數,也算是此次實習的目的了。
實習雖然結束了,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節,伴隨著和煦的春風一齊飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢!
總結實習報告 篇6
時間一向是不等人的,轉眼間,三年的的大學生活將要結束。面臨著畢業和就業的我們,再次走出社會,我很幸運自己能進入中國電信江門新會分公司這個國有企業的單位進行實習工作。在中國電信這個廣闊的平臺上我接觸了許多的人和事,在實際的工作中檢驗自我,把學校學到的知識運用到實際的工作中去,讓我收獲不少。
在為期幾個月的實習里,剛開始我被分配到江門市新會區會城營維組河南營業廳進行工作,擔任社區經理這一職務,后來,由于調動關系,我被調派至中心營業廳工作。我的主要工作是:對屬于所管轄的客戶進行電話,寬帶,網絡電視等電信業務設備進行裝機,維修處理。這些工作看起來跟我的專業好像不太對口,但是面對這一技術活,我還是蠻有信心的,畢竟在學校學的是無線的通訊技術,這里的是有線的通訊技術,也相當于給自己一個新的學習機會吧。不單單是對技術上要熟悉,還得跟客戶進行溝通交流。這也算是給我的一個新的挑戰。
鑒于之前在頂崗實習期間做過相關工作,所以對社區經理的工作還是比較熟悉的,在新的營業廳部門里,我跟隨著帶我的師傅,一起出去進行裝機維修,這是對電信線路結構原理的熟悉過程,通過在場觀摩師傅的各種維修方法,裝機的方案,線路走向的選擇,了解新部門的內部網絡運作的各種流程,同時運用之前所掌握的技巧,很快就對中心部門的線路深入了解,并且很快融入新部門的人脈工作之中。
總的來說,雖然部門有所調動,但是在工作上,技術運用上,維修的方法上,基本上都是相同的,大同小異?梢哉f不同部門有各自的工作方式,如在河南營業廳時是按每組兩人而分為4小組,但是在中心營業廳則是按兩大組來分配人員等等。為了能盡快適應新環境,自己必須克服這種區別所產生的心理差異。
實習的第二周開始,我獨自上門安裝寬帶上網業務,鑒于四五月份是雨季的高峰期,我們都得外出施工,不得不冒雨工作,作為社區經理,作為電信的基層施工人員,為了能保證電信的業務得以發展,我作為一個電信的新人,更加不能拖后腿。從剛開始獨自完成簡單的寬帶上網安裝,慢慢到安裝帶有固定電話業務的寬帶上網,再到安裝帶有固定電話業務和網絡電視業務的寬帶上網,我基本上掌握了裝機的'技巧。并且逐步展開故障工單的施工工作,從一開始的電話故障,到上網故障,最后到網絡電視的故障,我都基本上掌握。為了能盡快融入電信這個大家庭,我不斷努力去學習各種技術。
在接下來的實習中,我學會的各種光纖的線路,前兩個月我所安裝維修的都是以銅線為基礎的寬帶電話用戶,在這個月里,我開始接觸以光纖為線路的寬帶電話用戶,并且通過培訓,學會了各種光纖的安裝維修方法,如如何使用光纖線路,如何做好一個光纖冷接頭,如何將銅線用戶改造為光纖用戶等。這些都是細致的活,尤其是接光纖頭的時候,差零點幾毫米都有可能導致信號傳輸失敗。正所謂熟能生巧,在經過多個失敗的教訓后,我基本上掌握了光纖的各種技術。
經過幾個月的裝維工作后,根據上級安排。我從基線組轉為營銷組。即開始對用戶進行外呼營銷等工作。這也算是對我的另一個考驗,畢竟做了這么久的技術活,突然轉為做營銷,本來口才就不怎么了得的我,突然感覺壓力很大。但是上級安排是不能抗拒的,只能硬著頭皮上了。剛開始的外呼工作,就是通知用戶,其家里的寬帶上網可以免費升級改造成為光纖上網。在幾次失敗后我開始掌握技巧。經過耐心而又詳細的解釋,用戶也開始對這個活動有所興趣了。作為第一次外呼工作,本著不怕被罵的念頭,厚著臉皮不斷一次又一次去騷擾用戶,我在這次營銷小組里面,取得了成功下單數量排行榜的第一名。但是這個第一名也是來之不易的。在接下來的營銷工作中,包括有免費提速,積分換禮品等優惠活動上,每樣工作都是有難度的,問題是如何在面對這個困難情況先。取得最好的成績才是關鍵。
在這次外呼營銷工作里,我有一下幾點心得體會:
1、打電話前要先對客戶有個基本的了解。就從中國電信這個平臺出發,我們要了解客戶的背景、電信業務、產品的消費情況、客戶企店鋪的經營范圍和性質、電信產品的消費框架等等,這樣你就會有更多的話題跟他談,當你有機會跟他談,成交的幾率和比例一定會大幅度提升。
2、了解基本信息后,就要對這些信息提取一兩個營銷的突破口,針對性的引導客戶把注意力投到我們的業務、產品上面去,提前設計好問題,設計好套餐、業務的介紹方法。我們在推銷產品過程中,經常遇到很多類似客戶嫌貴的情況,這時我們要秀出我們產品的價值,同時把他比較一個更貴的產品,客戶立刻覺得不是那么貴。要知道“嫌貴”是一個口頭禪。當客戶說我們產品在市場中最貴的時候,我記得我跟客戶說得最多的一句話是:“只有一流的產品,才能賣到這么好的價位”。
3、推銷員一定要常常問問題,因為推銷員之所以會成功,是用問的,而不是說的;建立與客戶之間的信賴感。讓客戶喜歡你,他才會相信你,所以所有問題的關鍵是我們學會在短短的幾十秒通話中讓客戶喜歡你,我覺得讓客戶喜歡你的方法是以最大努力模仿客戶,跟他越接近越好。
總的來說,要搞好電話營銷,作為銷售人員,我們要具備很強的心里素質,要學會把“拒絕”當作是“接受”的孿生兄弟,換句話說,每一個“拒絕”的背后一定會有另一個“接受”在等著我們。所以,我們要保持正確的心態,每當遇到客戶拒絕的時候,我們要感謝他,因為他讓我更接近“接受”。
在這短短的幾個月里,經過一系列的訓練和工作。我受益良多,真正感受到社會、企業文化與校園文化的差異。在中國電信政企部門這個小小的平臺上,我學會了很多為人處事的道理、認識到做人做事心態的重要性。再次感謝中國電信給我這么寶貴的實習機會,讓我對社會、對工作、對學習有了更深刻的理解和認識,為我即將走上新的工作崗位增添了信心。讓我在大學生活中留下美好的一筆!
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