【精選】暑假實習報告集錦7篇
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編幫大家整理的暑假實習報告7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
暑假實習報告 篇1
暑假很快過去了,其實這個暑假還是有很多東西可以寫一寫的,最重要的一點應該是暑假的兼職!
暑假做的兼職還真不少!有做過電話銷售,派過傳單,有借調查之名推銷東西的,還有純正的是市場調研分析的,但不管這些工作我做的怎么樣,有些東西我還真的不能從平常的學習中學到!
先說說電話銷售吧!這是我暑假的第一份工作,剛開始也以為這是暑假的唯一一份工作,可是工作半途,全通的人突然給我們所有的兼職下了逐客令,說在電話營銷的時候因為數(shù)據(jù)不好打,所以沒辦法繼續(xù)讓我們工作下去!這讓我們實在吃驚不少,要知道我們是有合同在身的,而且是星期三簽的合同,咋星期五就要和我們說再見,但話雖這樣說,可現(xiàn)實是我們必須得走,因為我們不可能去告他,也不可能和我們的頂頭上司過不去,怎么說呢,理想很豐滿,現(xiàn)實很骨感,這句話是驗證了我們當時的想法啦!因為我們的工資還在人家口袋里!人在屋檐下,不得不低頭!這句話是敲到好處啊!最后事實又再一次驗證了我們的理想很豐滿,現(xiàn)實很骨感!才做幾天總共才600元的工資,既然扣了而我們60多元的工資,說什么做這一行必須每成交一個,就必須交0.08元的稅,我之前還持著懷疑的而態(tài)度,以為這個真的有可能,可回家一查,才知成交一個0.08元全部是他們瞎說的餓,根本沒這可能,而我們的工資也根本沒達到納稅的標準!這讓我也不得不感嘆一下社會的'不公平和法律真正能起到的作用在哪里啊,就算我真的懂法,知法,可是要執(zhí)法還是有一定困難的!唯一的解脫這種局面的辦法就是以后不要到這種公司來上班!所以學好一定的知識是必須的!
當然,在打電話進行營銷的時候還是學到很多東西的!第一應該是心態(tài)吧!因為我們之前說到的就是不管你的訂閱量是多少都盡量保證你的底薪是60,這就意味著你如果做得不錯的話還是可以賺到獎金的,當然如果你做得一般般的話也可以賺到60,所以很多人為了那獎金不惜犧牲自己的休息時間,當然我也嘗試過,但是后面我發(fā)現(xiàn)其實效果不是很好,最重要的是你要會抓住客戶,知道什么叫潛在客戶,什么叫目標客戶,什么叫根本不可能的客戶,怎嘛說呢,整體的來說應該分為三種可能,第一種是根本不可能,因為我們是電話銷售,最看重效率和成交量,所以如果不是有購買欲望的,就算你說再多,那也是不可能的,所以遇到這種情況的話就是盡早掛線,第二種是潛在客戶,有一定的潛在意識,但整體來說,還是有一定的懷疑和不放心,遇到這種情況的話最好的辦法就是對癥下藥!敞開心扉問人家顧慮在哪里,然后在針對人家的不放心給他解開心扉或者說給人家一個臺階下,說人家先試試效果,做決定要不要購買!其實應對這種客戶最大的辦法就是隨機應變,只要你說的他愿意聽,而且說到他的心窩中去了,相信購買產(chǎn)品絕對是得心應手!第三種是目標客戶,本來就有購買欲望,這種不要說太多,記住,說多,錯多,但是最基本的產(chǎn)品介紹你一定要做的很專業(yè),符合人家的口味!這樣人家才會覺得你專業(yè)!對你的產(chǎn)品才會從心底加以信賴!
當然,在目標的選擇上來說,你還可以從數(shù)據(jù)本身的背景來進行選擇,比如我在打移動數(shù)據(jù)時,打136到139這一段數(shù)據(jù)打得特別賣力和認真,其他的數(shù)據(jù)可能就不會有這么用心,因為從數(shù)據(jù)背景的平均水平來說136到139這一段比其他數(shù)據(jù)更有錢,素質更好,所以成交量的話就更高!當然你也要善于利用我們項目的特殊性,我們推銷的產(chǎn)品是家長與老師的產(chǎn)品,所以盡量讓家長認為這是學校打給他的,成交的機會就會更大…….所以面對各種不同的人要善于用你的聲音和你的各種不停語氣來對答如流,盡量變被動為主動!
其實不管你怎嘛銷售,你永遠不能忘了一點,顧客就是上帝,這總是擺在首位的,你只有讓客戶認為你是真心實意的為他著想,并且能真心的幫他解決它的疑問,相信你的成功量的話就不遠了,而要做到這一點的話就是要做到你不把這次電話當做你在銷售產(chǎn)品,而是在簡單的溝通感情,比如說真心的贊揚他女兒聲音真可愛,阿姨你聲音真好聽,這些決不能有半點虛假之意,如有的話會讓你覺得很虛偽和虛假,讓人從心底產(chǎn)生厭惡之情!所以,利用一下你的善良,付出你的真心把!這會為你的人生增色不少!
一說到善良,我就想到我的第三份工作(不方便透漏工作地點),以調查老人的生活習慣為名,來騙取老人去他們公司做體檢,然后推銷藥物,這份工作我只做了一天,不是因為工作不出色,或者待遇不好,而是我在做這份工作時有良心不安之感,因為就算一個很正常的老人,只要一到他們那邊去體檢的話,準會有一些有的沒得的小毛病的,他們把這叫亞健康,當然我不排斥有這回事,但是如果是每次都要吃上或者說喝上幾百甚至上千的補品或者保健品,確實有點小題大做!所以在做這份工作雖然輕松而且待遇特好(每介紹一個客戶就得到現(xiàn)金15元),但這確實是有點不符合我個人風格的,當然我相信這也是有違職業(yè)道德的!我堅持我的選擇!在給我一次機會,我還是會這樣做,不管怎樣,在金錢面前,不能迷失人格!
下面說說我的第二份工作漫龍動漫學院派單和第四份工作中山銳標做調研,這兩份都是在網(wǎng)上找的,說實話,自從全通那里回來后,我還真的迷惘了好久,不知何去何從,差不多把身邊的朋友電話打爛了,也不知在網(wǎng)上打了多少電話,那段時間差不多每兩個小時就會在百度搜一下“中山兼職網(wǎng)”,呵呵。
失業(yè)的日子真難受,不過,功夫不負有心人,我找到了這份派傳單的工作,雖然待遇不怎么樣,也挺辛苦的,但至少這是一份工作,而且我可以做的坦蕩蕩!所以在畢業(yè)的時候為了不讓自己待業(yè)在家,現(xiàn)在開始就必須加油!讓自己身上閃出更多的亮點,至于工作的時候我覺得很多還是和全通打電話時相通的吧,差不多多可以定義為銷售啦,哈哈!真心為人永遠是一種不錯的選擇!
說到最后一份工作呢,百佳紅色酒莊看店,這份我也只干一天,不要奇怪,本來我們說好是做一個星期的!是我自己選擇不做的!不是說工作累,而是我覺得老板娘的行為太讓人懷疑了!只做7天的工作既然叫我交200元的押金或者扣留身份證,還叫我有事咩事的簽名,比如說核對倉庫數(shù)目對于我這個一點也不熟悉紅酒名字的人在他核對完數(shù)目后簽名,我毅然的選擇了拒絕,要是在我下班之后酒丟了。
我知道按照法律來說,這個責任的話一定是我付的!要知道里面的酒有很多都是上萬啊!呵呵,也許是我想太多!或者這是買酒的規(guī)則。
但我另可選擇小心為上,也不要背上莫須有的罪名,在這里,我也提醒自己,一定要注意,不要犯這種錯誤,一定要!
其實整個暑假還是過得還挺充實的,至少對社會有一定的認識,不會停留在認知的層面上,也真正體會到害人之心不可有,防范之心不可無!不管在哪里,做什么事,一定要善于利用技巧,善于總結,在遇到困難時不可病急亂投藥!最重要的一點是不可失去一顆真誠的心,真誠的去對待每一個人才是最重要的!
暑假實習報告 篇2
時間很快,剛大二時還在期待著暑期的實習,而轉眼之間我的實習已經(jīng)結束了,這個暑假沒有回家,找了一家房地產(chǎn)公司實習,雖然沒有進工地進行施工項目的考察,但整個期間我對房地產(chǎn)銷售有了更深的了解.
有關營銷
品牌營銷 房地產(chǎn)產(chǎn)品的品牌形象是消費者認知的第一要素,但是,由于市場競爭的激烈,以及資金周轉等方面的原因,不少開發(fā)商不愿進行較長時間的品牌營造和資金投入,過多借助于新聞炒作和廣告轟炸,希望通過宣傳造勢來快速樹立公司品牌,殊不知品牌不是能夠在一個極短的時間內建立的,需要品牌的積累和公眾的認可。開發(fā)商們如果能靜下心來,腳踏實地地進行一流的規(guī)劃設計、提供一流的配套服務和物業(yè)管理,對于品牌形象進行良好構建,營造名牌企業(yè)和名牌產(chǎn)品,必然會成為未來房地產(chǎn)市場的贏家。
誠信營銷 在房地產(chǎn)業(yè)進入全面的整體素質競爭的今天,開發(fā)商如果僅僅局限于推出一個新奇的概念和宣傳口號,依靠某一簡單要素去爭取客戶,一旦概念失真,反而讓購房者困惑和反感,讓開發(fā)商失去口碑市場。另一方面,當開發(fā)商在售房價格上"玩貓膩"、在銷售面積上"短斤少兩"、在位置表述上閃爍其詞以及配套承諾遙遙無期時,不可設想還能有效地吸引消費者。為此,開發(fā)商必須樹立誠信營銷的經(jīng)理理念,塑造出開發(fā)商的良好社會形象。XX年3月,萬科提出"磐石行動"主張致力于房地產(chǎn)產(chǎn)品質量的提高,就是誠信營銷的典型例子。
文化營銷 開發(fā)商把創(chuàng)造一種和諧的鄰里關系、溫馨的居住文化作為經(jīng)營理念,采取各種有效的措施加強業(yè)主之間的溝通、交流。另一方面,為了給孩子創(chuàng)造一個良好的成長環(huán)境,購房者對居住小區(qū)文化設施的要求越來越高,不僅關心周圍文教單位的配置、距離,而且愈來愈重視小區(qū)文化設施的數(shù)量、品位,以及小區(qū)內大部分住戶的文化層次。在現(xiàn)今的武漢樓盤中,"書香門第","學雅芳鄰"等就是打的文化營銷的概念。
個性營銷 消費者特別是新成長起來的年輕一代,往往把個性能否得以發(fā)揮和張揚,作為衡量和選擇商品的一個重要標準。為此,開發(fā)商必須注意特色經(jīng)營的重要性,把研究市場需求、強化使用功能、追求個性特色、營造人性空間的思想作為經(jīng)營理念,不僅在小區(qū)布局、建筑外形、色彩、樓層、陽臺、內部結構等產(chǎn)品策略方面力求突破雷同,突出居住者個性,而且在廣告宣傳、價格確定、促銷方式等方面也要獨具風格,努力成為市場亮點。"惠園cp"號稱打造江城第一豪宅,其個性之宣揚,想讓人不注意都難牎
環(huán)保營銷 隨著環(huán)保意識的逐漸興起,消費者已愈來愈關心自己的居住環(huán)境,更加關注擬購房屋的環(huán)境設計。開發(fā)商應該以環(huán)境保護為經(jīng)營理念,改變過去寸土寸金、見縫插針的開發(fā)模式,充分考慮小區(qū)的住宅空間、陽光照射、綠化間隔等,為消費者營造人與自然和諧共生的理想家園。如武漢的"梅南山居"、"東湖林語"等,通過強調樓盤周邊自然環(huán)境的優(yōu)美,推出了環(huán)保的營銷概念。
銷售員的素質
一、銷售員應有的心態(tài)
任何一個推銷專家都必須經(jīng)歷一個從無知到有知、從生疏到熟練的過程,只要正視暫時的失敗與挫折,并善于從中汲取經(jīng)驗教訓,那么成功終會向你招手。
方法:克服自卑心態(tài)的"百分比定律"。
例:如會見十名顧客,只在第十名顧客處獲得200元定單,那么怎樣對待前九次的失敗與被拒絕呢?請記住:之所以賺200元,是因為你會見了十名顧客所產(chǎn)生的結果,并不是第十名顧客才讓你賺到200元的,而應看成每個顧客都讓你賺了200÷10=20元的生意,因此每次被拒絕的收入是20元,所以應面帶微笑,感謝對方讓你賺了20元,只有這樣,你才會認真的看待失敗與成功。信心的建立
◆強記樓盤資料
熟練掌握樓盤資料,自然可以對答如流,增強顧客對銷售員的信任,同時銷售員的自我信心亦相應增強。
◆假定每位客戶都會成交
銷售員要對每一位到來的顧客假定都會購買,使自己形成一種條件反射,積極地去銷售,從而增大成功率,使銷售員具有成功感而信心倍增。
◆配合專業(yè)形象
人靠衣裝,好的形象能拉近人與人之間的距離,便于對方的溝通。自我感覺良好,自然信心亦會增加,自我發(fā)揮亦會更好。
2、正確的心態(tài)
◆衡量得失
銷售員通常都會遇到被人拒絕或面子上不好過的事情,例如:派發(fā)宣傳單張,遇上拒接的情況,銷售員應正確對待該行業(yè)的工作,在遭受拒絕時認為自己本身并沒有什么損失,反而增長了見識,學會在逆境中調整心態(tài)。
◆正確對待被人拒絕
被拒絕是很普遍的,但銷售員不要讓這表面的拒絕所蒙蔽,當顧客只是找借口拒絕,并不是沒有回旋的余地,那就表明還有機會,銷售員不要輕易放棄,過一段時間可以再跟進。
3、面對客戶的心態(tài)及態(tài)度
◆從客戶的立場出發(fā)
"為什么這位客戶要聽我的推銷演說?"所有的推銷是針對客戶的需要而不是你的喜好。銷售員要先了解客人的目的,明確自己的銷售目的:令客人落定,清楚自己的出發(fā)點,并對癥下藥。結合顧客的情況,介紹他所需,迎合客人的心態(tài),拉近雙方的距離。
◆大部分人對夸大的說法均會反感
世界上沒有十全十美的東西,銷售員過分的夸張,會引起顧客的不相信和不滿,若對不關痛癢的不足作及時的補充和說明,做到自圓其說,并幫助 客人作對比,讓客人有真實感,加深對銷售員的信任感。
4、討價還價的心態(tài)技巧
主動提出折扣是否是好的促銷方法這是一個不太好的促銷方法,因為作為一手的樓盤,都是明碼標價的,銷售員如一律放松折扣,則客人就會"吃住上",不放松反而會促進成交,若客人到最后還是咬緊折扣,可適當放一個點,但不要讓他感到容易,要做一場戲,例如打假電話,并一邊打電話一邊迫使客人實時取錢答應"落定",才給折扣,若客人不夠錢付定金,也不要輕易答應客人不足定也可以,再做一番假,讓客人感恩戴德地自覺把身上所有的.錢掏盡,才受理他的"落定"。
有些戲是一定要做的,可減少"塌定"情況和減少日后客人刁難事件。
二、尋找客戶的方法
1、大千世界,人海茫茫,各有所需,應如何尋找顧客,才能做到有針對性。
2、宣傳廣告法:廣而告之,然后坐等上門,展開推銷。
3、組織關系網(wǎng)絡:善于利用各種關系,爭取他們利用自身優(yōu)勢和有效渠道,協(xié)助尋找顧客。
4、權威介紹法:充分利用人們對各種行業(yè)權威的崇拜心理,有針對性的邀請權威人士向相應的人員介紹商品,吸引顧客。
5、交叉合作法:不同行業(yè)的推銷員都具有人面廣,市場信息靈的優(yōu)勢,售樓員可利用這一點加強相互間的信息、情報的交換,互相推薦和介紹顧客。
6、重點訪問法:對手頭上的顧客,有重點的適當選擇一部分直接上門拜訪或約談,開展推銷"攻勢"。
7、滾雪球法:利用老客戶及其關系,讓他現(xiàn)身說法,不斷尋找和爭取的顧客,層層擴展,像滾雪球一樣,使顧客隊伍不斷發(fā)生擴大。
三、銷售五步曲
銷售并不是一件事,而是一個過程:它不是靜止不動的,而是不斷進行的。
銷售過程的五個步驟是:建立和諧;引發(fā)興趣;提供答案;引發(fā)動機;完成交易。
大部分的銷售都會經(jīng)過這五個步驟。也許有些業(yè)務人員并不需要帶顧客歷經(jīng)所有的步驟,因為有些廣告已經(jīng)帶領顧客走過走過其中幾個步驟了。不過大致上來說,只要你銷售的產(chǎn)品比一包煙或一盒口香糖重要的話,顧客購買時多少都會經(jīng)歷這五個步驟。
這五個步驟相當合理,而且都有心理學的知識做基礎,因此相當有效。
為了使顧客樂于接受你的服務,你必須給與他們良好的第一印象,并與之建立和諧的關系。
為了讓客戶持續(xù)保持注意力,你必須引發(fā)他們的興趣。假如他們相信你的服務會帶給他們許多益處,他們就會感興趣,就會一直注意聽你交談。
之后,你讓顧客相信:接受你的服務,的確是聰明的抉擇,因為他們的確會從你的服務中,找到滿足需求的答案。
顧客也許對該樓盤感興趣,也相信你的服務對他們有好處,但還是不會購買。因此,在你引發(fā)對方興趣之后,也在你說服他相信樓盤的種種賣點之后,你還得使顧客產(chǎn)生購買欲望。如此,你才能把樓盤銷售出去,總而言之,你要引起對方購買的動機。
雖然對方相信該樓的確如你所說的那么好,也想擁有,但這仍不保證你已取得定單,拖延或遲疑決不是一般人的毛病,因此,你得協(xié)助他們做決定,如此才能使他們付諸行動,達成交易。
這些方法富有彈性。
你有時可把兩個步驟合并成一個步驟,尤其是建立和諧與引發(fā)興趣這兩個步驟。
五個步驟并非每次都要按照次序進行。比如,有警覺性的業(yè)務人員,很可能在提供解答階段就成交了。
五個步驟并非缺一不可。比如顧客很可能對你的產(chǎn)品已經(jīng)相當熟悉,也相信它是優(yōu)良產(chǎn)品。這時,你便可以跳過提供解答的階段。或是偶爾幾次,你們的營銷工作做的很好,廣告本身就已經(jīng)完成了前面四個步驟,因此,顧客只需付諸行動購買。此例子常會出現(xiàn)在汽車交易中。據(jù)估計,約有65%的汽車不是"被銷售,而是被購買"。
四、
1、促銷成交釣魚促銷法
利用人類需求的心理,通過讓顧客得到某些好處,來吸引他們采取購買行
2、感情聯(lián)絡法
通過投顧客之所好,幫顧客實現(xiàn)所需,使雙方有了親合需求的滿足感,而促發(fā)認同感,建立心理兼容的關系,使買與賣雙方矛盾的心理距離縮小或消除,而達到銷售目的。
3、動之以利法
從而打動顧客的心,刺激他們增強購買的欲望。
4、以攻為守法
當估計到顧客有可能提出反對意見,搶在他提出之前有針對性地提出闡述,發(fā)動攻勢,有效的排除成交的潛在障礙。
5、從眾關連法
利用人們從眾的心理,制造人氣或大量的成交氣氛,令顧客有緊迫感,來促進顧客購買。
6、引而不發(fā)法
在正面推銷不起作用的情況下,可找顧客感興趣的話題展開廣泛的交流,并做出適當?shù)囊龑Ш桶凳荆岊櫩皖I悟到購買的好處,從而達成交易。
7、動之以誠法
抱著真心實意、誠心誠意、沒有辦不成的心態(tài),讓顧客感受到你的真誠服務,從心理上接受你。
暑假實習報告 篇3
摘 要:本次實習是在四川英杰電氣股份有限公司和中國第二重型機械集團公司。生產(chǎn)實習報告主要論述了本次實習的目的和意義,陳訴了實習的時間地點以及實習安排,闡述了理論的培訓、二重金工分廠、二重理化檢測機構、二重鍛造分廠、英杰生產(chǎn)線等的.具體實習要求。主要介紹了英杰電氣多晶硅還原爐電源和全數(shù)字化多晶硅高壓起動電源,描述了實習產(chǎn)品的功能以及參數(shù)指標,最后對這次實習進行了總結并對相關人士表示謝意。
暑假實習報告 篇4
西里爾·康諾利曾經(jīng)說過:“一位撰稿人的詞匯是他的貨幣,然而它是一種紙幣,其價值取決于支撐它的思想和心靈的資源,暑假實習報告。”思想和心靈的資源到底對我意味著什么?我用了44天的時間在北京努力地尋找著答案,無論是夾雜在熙熙攘攘的人群中奔向采訪地點,還是拖著疲憊的身軀蜷縮在地鐵里獨自一人歸家。在大大小小40多次采訪任務中,我努力地尋找梅爾文·門徹《新聞報道與寫作》一書中盡可能類似的例子拼湊并再現(xiàn)原貌進行寫作,有成功也有失敗!但其中經(jīng)歷使我明白了“模仿、模仿、再模仿”假以時日個人風格才能流露的寫作格式,“準確、準確、再準確”的嚴謹客觀寫作方針是一切新聞之本。毫無疑問,短暫的44天實習生活為我“質變”提供了難得的沉淀。
對于一個大學二年紀的學生,理解課本知識考試優(yōu)異這是本分,但學院派理論永遠只是紙上談兵,當你真正拿起相機,握起手中的筆來到新聞現(xiàn)場,直擊事件全過程、采訪當事人、詢問目擊者、獲取第三方消息來源,經(jīng)歷第一手、第二手、第三手敘述反復提煉得出結論確定新聞主題,抓住新聞由頭進行寫作。整個過程中,精彩的導語可能是意大利超級杯兵敗鳥巢后穆里尼奧一句“中國足球水平落后源于中國足球記者采訪能力的欠缺”,也可能是通過細節(jié)描寫“李章洙滄桑的臉上被汗水稀釋的防曬霜還清晰可見”來體現(xiàn)天氣的炎熱與國安訓練強度之大,實習報告《暑假實習報告》。太多的采訪技巧,觀察方法不僅僅來源于書本,它更得益于時時刻刻對周圍細微事物的觀察,對事態(tài)發(fā)展走勢的準確預測,對采訪對象喜好、背景、目標的'全面掌握。如果能發(fā)現(xiàn)人所未見之細節(jié),往往一篇獨家報道便已成型,就像埃德娜所說:“在報道一起謀殺案時,我希望知道‘他們中槍倒下之前看的是什么電影’‘他們穿的是什么衣服’‘口袋里裝的是什么’‘爐子上正在做著什么菜’‘唱片機上播放著哪一支歌曲’‘我總是問狗的名字是什么,貓的名字是什么’!”
我曾經(jīng)在寫作的技巧問題上陷入了泥潭,過多華麗辭藻的堆砌(過分追求效果而產(chǎn)生報道的不充分),主觀意念的出現(xiàn)產(chǎn)生了引導受眾的傾向(中國足球注定裸奔20xx年),對現(xiàn)有材料真實性、及時性缺乏質疑精神(凱里森3個月前身價僅有250萬歐元,但為帕爾梅拉斯效力期間的43場比賽打入27球并奉獻5次助攻的完美表現(xiàn)征服了西班牙人,征服了巴薩。3個月后其身價暴升至1400萬歐元。ps:半個賽季3個月的時間,凱里森不可能出場43場,應是6個月時間)評論性文章與新聞稿件之間的界定思路不清(缺少5w1h的基本新聞寫作要素),在一次次的實踐中我明白了新聞寫作并非只是自說自話的文體,而它需要更多的客觀、準確、獨到的觀點充斥其中使得文章能更加豐滿,把新聞事件重新展現(xiàn)在受眾面前。
來到北京讓我學會了作為記者不僅僅是運動手指敲擊鍵盤,更重要的是擁有很強的溝通能力,同樣的新聞發(fā)布會現(xiàn)場,同樣的采訪對象怎樣才能讓對方很快對你產(chǎn)生信任給予你需要的新聞線索,這是一個記者應該具備的重要素質之一。面對受訪者能否清楚地表達出希望采訪的意愿或目的,能否讓其成為你的長期線人提供線索,這就是一個好記者與普通記者的區(qū)別。面對體育新聞日益國際化的趨勢,跨國交流的能力也成為記者獲取信息源的重要手段,在“英超亞洲杯”和“意大利超級杯”兩項賽事的采訪中,外語的重要性體現(xiàn)得淋漓盡致,不能進行充分交流的我,只能等待別人采訪完后的轉述或簡單描寫一些賽事的花邊新聞,而這對于想成為一名出色的體育新聞記者的我來說是遠遠不夠的。挖掘世界重大體育賽事的新聞報道線索,各門外語作為溝通的手段便顯得尤其重要,而這也成為我需要努力提高的重要能力之一。
暑假實習報告 篇5
今年暑假,我在xx做電器促銷,考慮后我就答應下來。因為這是第一次能較長時間連續(xù)上班,即使工資低些我也愿意嘗試一下。由于正式促銷員回老家過年,店里此品牌就由我一人負責銷售。在整整十五天里,我感覺收獲頗豐。
首先,我更深地體會到”態(tài)度決定一切”這句話的含義。曾一度鄙視銷售行業(yè),因為曾經(jīng)單純的我第一次做電器促銷時沒能適應當時的工作環(huán)境,把在學校里學的一套理論硬搬到實習上來,太過誠實而不講技巧,最終得到銷量低的結果。而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點,回避缺點,忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時對現(xiàn)實社會失望和氣憤。然而再次干銷售,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個問題。
第一,產(chǎn)品質量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應該提高業(yè)務水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作。
第二,銷售人員應該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務工作。
有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激。當小朋友經(jīng)過我的柜臺時我會主動提醒他到服務臺領取贈品;當學生來選購時我會給他推薦質優(yōu)價廉的手機,同時結合手機功能介紹一些學習方法,比如下載學習資料等;當老年人來選手機我則幫他選一款簡單實用的,并耐心地教他操作。總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們。
其次,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關系是工作順利的保障。剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍。由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況并認真學習。我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出。我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績也能更高。
最重要的一點,就是我認識到自己性格上的一大缺點:易于自卑。剛到店里的`前三天都是零銷量,看著周圍沒什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至懷疑多年來為教育付出的時間,經(jīng)歷,金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點:
首先,銷售不是我的強項,我也未經(jīng)過專業(yè)培訓,更沒太多實際經(jīng)驗,而且社會閱歷少,和各類人交流過程中把握不好對方心理。
其次,我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此:他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會角色不同,生活壓力不同,對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的來源,而對我來說卻是對社會的初探,當然我沒有那樣大的動力。
再次,我對產(chǎn)品不熟悉,無真機演示等這些客觀因素都直接導致銷量低。
分析了原因之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。第二天我從公司配了主推機型的演示機,利用午休時間去周圍大型手機賣場學習,以顧客身份親身體驗,到同品牌柜臺前“取經(jīng)”。晚上回到家,我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教,取長補短。而且時刻進行積極心理暗示,及時調整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我覺得自己像變了個人似的,自信多了,推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里,我不斷積累經(jīng)驗,銷量穩(wěn)步上升,甚至超過其他品牌。我這時意識到,要永遠堅定地相信自己,因為我還是有很多優(yōu)點的,比如態(tài)度端正,做事認真負責。
有一天,一個法國人來到店里,那些平日里能說會道的店員都頓時成了啞巴。我則大大方方地用英語和他交談,在我的幫助下他選購了一款稱心的手機。在周圍人羨慕的目光中我感到很自豪,他們能做的事我也能學著做好,而我能做的他們卻做不到,至少短時間內學不會。我想這就足以回答我之前的疑惑了:多年來的教育,尤其大學教育,教給我的是學習的能力,教我學會辯證地思維,而且最重要的是為我開辟了一條完善自我的道路。
十幾天的實習很快結束了,雖然掙了不到一千塊錢,卻掙到了用一千塊錢買不到的經(jīng)驗和生活。
暑假實習報告 篇6
來XX市政院之前,早已聽聞這里的很多事情,關于繁重的工作,關于熱心的校友,還有這里上班族的那種生活狀態(tài),當時真是急不可待地想趕快體驗這種生活。現(xiàn)在,為期三周的實踐就要結束了,我也當了三周的上班族,感受了很多在學校沒有的東西,收獲頗多。
我是第一次參加這種帶崗實踐,初次來到工作崗位有很多東西要學,但與學校不同的是這里不會有集中的學習時間,每個新人都是來了就能上崗的,單位不會招“閑人”,這就需要有扎實的專業(yè)基礎和很強的學習能力。然而,我們在學校的培養(yǎng)和市政院的工作不是很契合。在學校我們大都從事研究工作,平時主要是閱讀文獻和做試驗,大家了解的可能只是自己研究的方向,而市政院主要是實際工程的設計,工藝參數(shù)需要爛熟于心,autocad更是每位工程師的武器。對于我來說基本用不到autocad,參與工程的機會更是少之又少。來這的第一天一位工程師就交給我一項改圖的任務,當時的心情雖然忐忑,但也下決心一定要漂亮地完成任務,以我拙劣的畫圖技術不得不加班加點,還多次跑去問一些可能很淺薄的問題,工程師們都很樂意來幫我們的,最后我不僅按時按質地完成了任務,cad也用得更熟練了,還了解了一些工程上的東西,感覺自身價值開始體現(xiàn),沒有最初來時的那種忐忑,越來越習慣市政院的工作狀態(tài)了。
在市政院需要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,因為現(xiàn)在畫在圖紙上的東西將來是要真正投入運行的,不像實驗室的試驗錯了可以反復,所以這里更加需要責任感,對工程負責、對業(yè)主負責。一張張圖紙就是一件件藝術品,里面的`每一個數(shù)字都影響著整個工程的質量。例如在設計某些廠房的大門時差半米就可能造成后期作業(yè)車輛無法進入的情況,如果是主體工藝出了問題,很可能整個工程都失去意義,所以工程師們有一點考慮不到就會造成將來多方面的損失,責任重大。在平時交流的過程中了解到做設計是一項體力活,最初還不以為然,后來發(fā)現(xiàn)這里的工程師們每人都承擔著多項任務,辦公室深夜還燈火通明是家常便飯,緊急任務在身時,過周末都是奢侈,所以一定要有充沛的精力和良好的心態(tài)。像我們剛來不久就有加班到很晚的了,可想而知市政院員工們的工作壓力有多大。
市政院招收新人基本都是名校學生,這不由得讓我們思考名校帶給了我們什么呢?和一些師兄師姐探討后發(fā)現(xiàn),已經(jīng)工作的名校學生都很感激母校對他們學習能力的培養(yǎng),由此可見,在學校里不可能學會所有的東西,但是學習力的培養(yǎng)是可以受用終身的。當然,與人交流溝通、組織協(xié)調能力等也是可以在學校培養(yǎng)的,而且走入社會后這方面的能力十分重要,每個新人都希望受到單位重用,體現(xiàn)自身價值,在如今的企業(yè)文化里,能獨當一面的人固然重要,但懂得協(xié)作的人可能發(fā)展的更好,工作更順利。
在這三周里,我們和師兄師姐交流了不少,他們很耐心地幫我們解決工作上的問題,使我們更快地適應這種模式的生活,同時對我們將來求職和生活給了不少建議,使我深深地感受到清華校友間的關心與幫助,這也將是我們人生里的一大財富。
XX市政院實踐的三周很充實,讓我了解到這個環(huán)境下的工作狀態(tài),對我將來的發(fā)展方向有很大的指導意義。
暑假實習報告 篇7
一、實習目的
安排學生到倉儲類物流企業(yè)實習基地實習,在企業(yè)實訓教師的指導下,熟悉倉儲類企業(yè)的物流作業(yè)流程,了解倉庫物品管理及基規(guī)定,了解倉儲結算等手續(xù),最后寫出專題實習報告
二、實習時間
XX年暑假
三、實習地點
物流有限責任公司
四、指導老師
魯老師
五、實習內容
“倉”也稱為倉庫,為存放物品的建筑物和場地,可以為房屋建筑、大型容器、洞穴或者特定的場地等,具有存放和保護物品的功能;“儲”表示收存以備使用,具有收存、保管、交付使用的意思,當適用有形物品時也稱為儲存,倉儲管理專業(yè)暑假實習報告。“倉儲”則為利用倉庫存放、儲存未即時使用的物品的行為。簡言之,倉儲就是在特定的場所儲存物品的行為。
通過暑假兩個月在物流公司的實習同時結合書本上的知識使我對倉儲有了更深的認識,現(xiàn)從以下幾個部分講:
第一部分:自我介紹
我是公司儲運部吳中倉庫的倉庫保管員:我是今年七月一號進入公司工作的,作為一名新員工進入了一家高速發(fā)展的物流公司工作,深感欣喜,實習報告《倉儲管理專業(yè)暑假實習報告》。我想這是我職業(yè)的新開始。
第二部分:人力的合理安排和運用
1:人力的安排
作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務———倉儲,雖然技術性并不高,但需要勤勞,心細,作業(yè)強度大,體力要求比較高。象我們吳中倉庫,隨著客戶的不斷進入,業(yè)務不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,作業(yè)順,這時就要合理安排人員,使每一作業(yè)盡量不受影響。
2:合理的休息
在出口裝箱時,高溫季節(jié),倉儲作業(yè)量大,出汗多。像衛(wèi)洗麗的箱子,每一箱成品都套有一個塑料袋,很滑,裝箱時不能碰傷箱子,作業(yè)要求高,難度大。在40多度的箱內,一會兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業(yè)和休息,做到輪流休息,不間斷作業(yè),這樣在保證作業(yè)安全的情況下,作業(yè)效率就不受影響了。
3:人員的培訓和提高
雖然裝卸工人的.工作比較簡單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定,及客戶對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會有所提高的。
第三部分:貨物的管理
吳中倉庫開業(yè)六個多月來,味之素,toto上海工廠,toto衛(wèi)洗麗的業(yè)務已相繼進入?yún)侵袀}庫。客戶的成品,出口品部分或全部進入?yún)侵袀}庫進行保管。所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
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