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公司實習報告

時間:2021-02-13 17:57:48 實習報告 我要投稿

【精品】公司實習報告模板九篇

  在不斷進步的時代,報告使用的次數愈發增長,寫報告的時候要注意內容的完整。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是小編幫大家整理的公司實習報告9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

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  公司實習報告 篇1

  內容摘要

  頂崗實習對即將畢業的學生來說是一次重要的實踐性教學環節。通過頂崗實習不僅可以使我們在實踐過程中解除與專業相關的實際工作,了解未來就業工作環境;還可以增強我們的感性知識,培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識。20xx年1月,我來到京北方信息技術有限公司,開始我的頂崗實習生活。

  在單位,我被分在審核組,工作內容包括:對銀行票據的日期、金額、背書、明細、憑證號碼、支付密碼、貸方的審核及錄入。此次實習過程中,無論是紀律上、與人溝通交流上還是能力的培養上都有很大提高。希望可以為今后真正步入社會打下基礎。

  關鍵詞:頂崗實習 審核

  目 錄

  緒 論............................................................................................................................................... 1

  一、實習公司簡介 ........................................................................................................................... 1

  二、公司主要管理制度 ................................................................................................................... 2

 。ㄒ唬┤耸鹿芾碇贫 ............................................................................................................... 2

 。ǘ┡嘤柟芾碇贫 ............................................................................................................... 3

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  (四)福利管理制度 ............................................................................................................... 3

  三、公司運維流程與所在崗位工作流程 ....................................................................................... 4

  1.京北方總工作流程: ......................................................................................................... 4

  2.崗位流程—審核錄入: ..................................................................................................... 4

  3.審核流程: .........................................................................................................................

  四、審核操作員工作內容及注意事項 ........................................................................................... 5

  第一、接收票據: ................................................................................................................... 5

  第二、初審票據: ................................................................................................................... 5

  第三、票據的上傳復審: ....................................................................................................... 5

  第四、票據的存檔: ............................................................................................................... 5

  第五、票據的下放: ............................................................................................................... 6

  五、實習收獲與體會 ....................................................................................................................... 6

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  (四)豐富的專業知識和專業技能  7

  京北方操作員實習報告

  緒 論

  臨近畢業,通過校園雙選會找到了北京京北方信息技術有限公司來實習,實習期間擔任的崗位是銀行操作員一職。工作內容主要是熟悉銀行BPO(業務流程外包)、對銀行票據的日期、金額、背書、明細、憑證號碼、支付密碼、貸方的審核及錄入。實踐過程中學到了很多新東西,收獲頗多,感謝學校和實習單位給予的學習機會。

  我所在的部門是審核部,主要的工作對象是票據,它是由一線柜員為顧客辦理業務之后利用銀行內部網絡進行傳輸,送到審核部,完成初審。這是我們的主要工作,每天的工作量必須要達到7000張票據方可通過。由于公司的主要服務對象是銀行,而銀行又是不能讓員工馬虎的工作,所以公司對員工的要求還是很嚴格的,要做到不許出現錯誤。公司雖然不是家族企業,但是他對待員工還是非常的人性化,在我們完成工作的前提下,可以有自己的空間,做一些自己想做的事情,公司的領導對待員工還是很親近的,員工之間的關系也是非常的融洽,在這樣的環境下工作還是比較輕松和愉快的,這樣我們會更加的珍惜這個崗位。

  一、實習公司簡介

  北京京北方信息技術有限公司致力于為國內外金融機構客戶提供業務流程外包服務(BPO)及信息技術服務(ITO)。

  “京北方信息技術有限公司”系軟件企業、國家高新技術企業、中關村高新技術企業,并設有企業博士后工作站。公司順利通過CMMI3級評估、ISO9001質量管理體系認證、ISO27001信息安全管理體系認證以及ISO20000信息技術服務管理認證。同時,公司掌握多項金融IT行業核心技術,擁有自主知識產權的軟件著作權50余項,國家發明專利9項,具備高質量的全時全國服務交付、IT信息風險管控及信息技術連續性服務管理能力。

  “京北方信息技術有限公司”總部位于北京,在無錫、大慶設有兩個全資子公司,在上海、天津、廣州、成都、武漢、沈陽、南京、烏魯木齊、南昌、福州、廈門、中山、濟南、石家莊、江蘇、寧夏等地設有分公司,服務半徑輻射所有省、市、自治區。

  在業務流程外包領域,“京北方信息技術有限公司”引領行業前沿,推動行業

  發展。開發出涵蓋數據錄入類、業務處理類、業務管理及業務分析類等一系列具有競爭力的BPO服務產品,能為客戶提供駐場式、基地式等多種形式的外包服務。“京北方信息技術有限公司”在無錫、大慶擁有獨立的大型作業基地,并按照金融數據中心要求將其建設為數據處理中心,基地間光纖互聯,利用生產作業系統實現業務調度和業務災備。公司現為中國IT服務業規模最大、服務品種最齊全、客戶覆蓋最廣、資質最完備的BPO企業之一。

  在信息技術服務領域,“京北方信息技術有限公司”擁有雄厚的研發實力,并設有企業博士后工作站。公司現已開發出包括應用工具類、風險管理類、流程銀行類、商業智能類等多個具有自主知識產權的軟件產品和一系列行業軟件解決方案,實現了基于業務發展的技術創新;在基礎架構業務中,公司擁有多年的IT基礎設施運營、數據中心業務系統運行維護經驗。涵蓋了數據/災備中心建設與運行維護、應用系統運維、第三方增值與安全服務、數據/災備中心運營與租賃、廠商級服務等全方位的咨詢與服務,能夠為客戶提供高效率、高可靠、可擴展和易維護的最佳服務方案。

  迄今為止,“京北方信息技術有限公司”的客戶已覆蓋了中國人民銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、中國銀行、中國建設銀行、交通銀行、國家開發銀行、中國郵政儲蓄銀行、中信銀行、光大銀行、華夏銀行、民生銀行、興業銀行、廣東發展銀行、平安銀行、中德住房儲蓄銀行、龍江銀行、江蘇銀行、富滇銀行、內蒙古銀行、哈爾濱銀行、成都銀行、東莞銀行、江蘇省農村信用社聯合社、北京農商銀行、重慶農商銀行、成都農商銀行、威海市商業銀行、中國平安財產保險股份有限公司、中國人民財產保險股份有限公司、泰康人壽保險股份有限公司、陽光人壽保險股份有限公司、生命人壽保險股份有限公司、中美聯泰大都會人壽保險有限公司、華泰保險集團股份有限公司、合眾人壽保險股份有限公司、光大永明人壽保險有限公司、中銀保險有限公司、長城人壽保險股份有限公司、嘉禾人壽保險股份有限公司、正德人壽保險股份有限公司、中國南方航空股份有限公司等大、中型國內法人機構。

  “京北方信息技術有限公司”崇尚“專注、專業、專家”的經營理念,注重企業管理架構的優化、管理效率的提升及服務品質的持續改善。公司始終堅持以“客戶滿意、員工支持、股東默契、價值鏈協同、社會認可”為企業發展基礎,堅持打造技術型、服務型、業務連續型的企業,并立志成為國內頂級的金融IT綜合服務提供商。

  二、公司主要管理制度

  (一)人事管理制度

  1.公正:相同職位采用統一的測評標準和方法,所有應聘者須經過人力資源部和用人部門的綜合面試,達成一致意見后方可錄用。

  公司實習報告 篇2

  我本著一份學習和鍛煉的心態走進了金水河漂流公司。作為一個大學生我深知這次實習的重要性,對于這個來之不易的工作,我當然會好好珍惜。同時我也要借這次機會,借這個平臺使我所學到的知識充分應用到工作之中去,從而來提高工作效率,完成工作使命。這次實習我主要負責的是業務員的這一塊,以發展客戶為主。這似乎表面上與信息管理與信息系統關系不大,而實際上,當我真正地接觸這個工作以后,我發現了其實書本中的很多東西在生活中無處不在,只要你自己樂觀察,勤思考,我們可以將書本中的很多東西都應有到生活與工作中,讓生活與工作游刃有余。

  一、金水河漂流公司的簡介

  金水河漂流公司地處湖南省瀏陽市達滸鎮金坑連云山。對于漂流界而言,公司的規模不是很大,屬于一個中小型企業。

  暑假期間,正是漂流高峰時期,各個公司紛紛做起了促銷活動,本公司也不例外。公司進行了特價活動。旅客乘空調旅游車赴瀏陽達滸(一個半小時),到達后稍做休息后,就開始漂流,邊欣賞金水河兩岸風光邊參加激情的、原始的金水河漂流。之后參光景區。在蔭蔽烈日的山谷中感受清涼(1小時),最后乘空調旅游車返回瀏陽,結束愉快的去瀏陽金水河漂流-冰川峽谷1日游旅游線路旅行。

  此線路原價是228每人,現價只要148每人。我們稱為a線路。另一條旅游線路是旅客自己開車前往漂流地,128每人,其中包括了漂流和探險,滿五個人免一個人的費用,十個免兩個以此類推,不含中餐。這一種稱為b類線路。

  二、暑假實習的主要內容

  2.1工作的形式

  公司在瀏陽市步行街設立了一個宣傳點;顒悠陂g,我就負責這個宣傳點。由于步行街上從早到晚的人流量很大,所以我的工作時間相當的長。每天從早上八點到晚上九點半才收工。這期間只有中午兩個小時的工作時間。其辛苦感和疲倦感就可想而知了。再加上,我們只有一個小帳篷遮陰,其實根本沒多大用處,太陽照樣會曬進來。每天整個人都曬的有些受不了,這種天氣里不免有些人的中暑。不過,還好我挺住了。工作畢竟是工作,再怎么受不了都不能將情緒帶給顧客。每當有顧客前來咨詢時,也要面帶微笑地耐心地向每個人介紹我們的漂流,力圖讓顧客訂票。碰到難纏的顧客時,不能有半點不滿的情緒,只能盡其所能地講解。

  2.2利用access對客戶資料進行分類

  隨著人民生活水平的不斷提高,旅游行業的發展不斷地發展和壯大。同時漂流公司又由于投資少回報率高,漂流公司如雨后春筍般增長。漂流公司的競爭非常激烈,所以業務員的工作壓力可想而知。

  對于業務員而言,客戶資料是至關重要的。并且在炎熱的夏季里,想去漂流的人更是居高下。此時是漂流公司盈利的最好時機。我剛進公司時由于對什么都不太了解,處于一種摸索的狀態?蛻糍Y料很散亂,沒有對客戶進行分類。比如說,有時會把只咨詢過一次的客戶和已經來過好幾次的客戶資料放在一起。這樣讓我對客戶追蹤和緊抓客源造成了很大的負面影響。并且大大地削減了我的工作效率。同時,客戶資料的散亂還很容易造成客戶資料的疏忽。

  經過幾天的摸索和學習,我先學會了對客戶進行分類?蛻舴诸愂菍⒖蛻暨M行基于簡單的要素標準進行分類,從一個企業或幾個企業比較關注的要素進行區分客戶。

  客戶分類管理中主要包括以下幾個內容:

 。1)確定細分客戶集合的標準

 。2)進行不同客戶集合的信息的進一步分析

 。3)針對不同的客戶集合進行差別化管理

  (4)建立并完善資源的配置系統。

  目前為把客戶劃分為不同的類型,主要的依據的標準有:

 。1)客戶對于企業的重要程度

 。2)客戶忠誠度

 。3)客戶價值。

  基于漂流公司的實際情況我是按照客戶忠誠度來劃分的。將客戶劃分為牽制潛在客戶、新客戶、常客戶、老客戶、忠誠客戶。

 、贊撛诳蛻羰侵傅叫麄鼽c咨詢過一兩次的客戶,這是需要花大精力去爭取的客戶。

  ②新客戶是指有強烈的欲望想去漂流的人

  ③常客戶是指去那里玩過一兩次的客戶,并且偶爾介紹身邊的人來漂流的人

 、芾峡蛻羰桥c企業有較長的歷史,經常給公司帶客的人,同時也和其他公司有合作。

 、葜艺\客戶是與企業有高度信任并與企業有長期合作的人。但是忠誠度是不斷發生變化的,只要企業對客戶的服務得當,能贏得客戶的信任,潛在客戶可以轉為新客戶,新客戶可以轉成常客戶,?蛻艨梢赞D成老客戶,老客戶可以轉成忠誠客戶。

  反過來也是如此,如果企業不重視提供客戶服務水平,隨意損壞客戶利益,都有可能使新客戶、?蛻、老客戶、忠誠客戶終止和企業的交易,甚而投向企業的競爭對手。

  正是由于客戶的忠誠度不斷變化,如果單憑人工整理這些資料工程量太大。這時我想到了利用數據庫來儲存和整理這些資料。利用access將所有客戶的資料編入到計算機中。主要是由四個表組成。客戶信息表、聯系日志信息表、業務員表、發票?蛻粜畔⒈碇械挠蚍謩e是客戶編號、客戶名、年齡、手機號碼、客戶類型、客戶第一次來訪時間、聯系日志信息表、出發日期、業務員編號。聯系日志信息表中的域包括客戶編號、聯系日期、追逐記錄、追蹤日期。業務員表中的域是業務員編號、業務員名、手機號碼。發票中包括客戶編、客戶名、出發日期、旅游形式、業務員。盡管這個數據庫很簡單,僅有四個表組成。但實際上它后來給我的工作帶來了極大的便利。無論是客戶追蹤還是客戶分類就再也不像以前那么麻煩了。這一次讓我自己有種格外的成就感。這或許也是我第一次將專業知識應有于工作之中。并且也取得了相當好的成效得到了老板的賞識。

  公司實習報告 篇3

  一、主要工作

  1、全面完成統計年報及定期報表工作,在年報方面,主要實施 以下措施 :一是我局成立一套表年報工作領導 小組,組織協調專業 與各部門之間聯系及時解決遇到的難題;二是制定年報工作制度,對年報工作內容、指導思想 、工作目標提出明確要求;三是精心籌備年報會議 、講解透徹、精心運作、確保年報會議貫徹落實。在定期報表方面,做到勤抓勤收,確保統計報表的數據質量。

  2、在統計調查 和管理 方面,按照規程抓好抽樣調查的各個環節,確保各項調查建立在統一、嚴格、科學的基礎上。建立了《統計調查項目 管理制度》,制定了調查項目管理審批辦法,規范審批程序。在調查過程中,我們除了每月的定期調查走訪,還成立數據評估小組,對部分數據進行評估。

  3、在原始統計記錄的收集和保存方面,嚴格做到收集齊全、填報及時、字跡清晰、合理分類、統一編號、裝訂成卷、妥善保管。對不按時報送報表的企業,下發《統計報表催領單》,對遲報企業及時下發《統計報表催報單》,以法律武器規范其行為。各種統計報表的“審核記錄卡”、“數據質量查詢卡”以及“數據質量評估報告 ”等原始工作記錄都隨同匯總表和基層表一起留存歸檔。各種原始記錄與統計報表形成一套完整的統計數據鏈。目前,單位 報表收集率100%。

  4、在統計臺帳的建立方面,進一步規范完善了統計臺帳,每年每季逐一進行登記,不僅方便了自己的工作還有效地加強了統計基礎工作。

  5、在統計數據質量方面,從基層表的收集、數據審核到匯總上報,每一個工作步驟都由具體責任 人簽字,方能進入下一工作環節,直至局長簽字報出;每個報表的審核和查詢都嚴格按照要求做好記錄,切實做到對下查詢有結果,對上查詢答復有原因、有情況 、有說明,今年6月,專業人員和局里主要領導對新華書店、建四公司 、國土資源管理局、建設銀行 等單位進行了執法檢查,發現問題及時糾正,確保上報的數據質量真實、可靠。

  6、在統計服務方面,首先,今年累計為縣直單位提供信息二十余次,為基層統計人員提供咨詢服務十余次;其次,及時為辦公室 綜合統計提供《永順統計公報》的數據、按要求整理年鑒資料 。最后,撰寫了4篇統計分析 ,對我縣的現狀和發展作了具體說明。

  7、在統計培訓 方面,基層統計人員的頻繁變換,統計指標的相應變動都需要加強基層統計人員的業務 知識培訓,結合統計工作的需要,我局對基層統計人員加強了統計基礎知識、業務知識等的培訓(如取統計證、統計員(師)資格 證所組織的學習 、考試 等),使基層統計人員在持證(統計證)上崗的同時,加強了統計基礎知識、業務知識的學習,提高自身的素質,對報表存在的問題,也找統計人員一一核實、指正。

  二、突出主要問題

  1、政治理論學習欠缺,理論與實際脫節。理論學習不刻苦,忽視了理論對實際工作的指導作用,導致理論學習與實際工作脫節,對待理論學習,只滿足于片面地引用個別原理,而不能有效地與實際工作緊密結合起來。

  2、工作不夠扎實,存在急于求進的情緒。一是接到任務,有時首先想到的是怎樣盡快完成,而不是怎樣做到最好,特別是任務多、壓力大的時候更是如此,存在應付以求過關的想法,導致工作缺乏耐心,產生急躁情緒,影響工作效果,沒有時刻以高標準嚴格要求自己;二是欠缺創新意識,沒有充分發揮主觀能動性,局限于上級布置什么做什么,有時產生的新想法也只是停留于心動而無行動的狀態;三是對有關的政策法規研究少,工作方法 簡單,致使工作效果不佳。

  三、努力方向

  1、努力鉆研電腦知識。

  2、注重政治理論學習,把理論和實際相結合。

  3、發揚老一輩艱苦奮斗精神 ,對自己要高標準、嚴要求。

  公司實習報告 篇4

  一、關于實習公司

  我所實習的羅蒙集團股份有限公司簡稱羅蒙集團,始創于1984年,是國家工商總局核準的全國性、無區域、跨行業、現代化的著名大型服裝企業集團。主導產品羅蒙西服年銷量居全國第一。西服國內市場綜合占有率排名第二,公司通過iso9002國際質量體系認證和iso14001國際環境管理體系認證。"羅蒙"現為美國、法國、意大利、俄羅斯、日本等20多個國家的注冊商標,為中國馳名商標、中國名牌。集團旗下已有品牌:"羅蒙(男裝)""romon"(女裝)"luoguan"(羅冠)"xlms"羅蒙集團通過羅蒙品牌oem模式與國際大企業集團強強合作,加快國際化步伐,進而成為擠身世界著名服裝品牌企業的行列。

  二、實習報告總結

  今年二月五日也就是大年初八開始,我正式走進羅蒙開始了實習工作。由于我是應屆畢業生,本身對企業的經營方式等都很陌生,公司讓我們的北方區經理劉總帶我學習,以師傅帶徒弟的方式,指導我的日常實習。在劉總的熱心指導下,我依次對公司的基本產品、產業結構、信息化實施進行了了解,并積極參與相關工作,注意把書本上學到的管理理論知識以及信息管理的相關知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證大學所學確實有用。

  以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事一樣上下班,協助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對寧波服裝企業的生產、管理工作以及發展前景有了深層次的感性與理性的認識。

  在公司我主要的工作任務是與華北區分公司的聯系,統計每周的銷售情況,還有參與了公司春夏、秋冬產品的發布、訂貨會。羅蒙的春夏、秋冬產品訂貨會是公司的重要活動,決定了公司春夏、秋冬產品的區域性分配情況,以及每個分公司能夠上架的物品情況。為了擴大公司對分公司的控制力,公司將每年的訂貨——生產——發貨機制改為了,市場調研——生產——分配機制,加強了公司對終端市場賣場的控制力。由于缺乏經驗,我在期間做數據統計的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經理沒批評我,而是讓我繼續認真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。

  三、實習的提高與收獲

  實習生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業實習主要的目的就是提高我們應屆畢業生社會工作的能力,如何學以至用,給我們一次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會。自走進羅蒙開始我本著積極肯干,虛心好學、工作認真負責的態度,積極主動的參與企業市場調查、產品跟蹤、產品銷售、以及對企業的各種產品的了解,對企業分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發揮自己特長。同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,在實習期間反映出我具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業在實習期間給我布置的工作任務。

  實習收獲,主要有四個方面:

  一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。

  二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。

  三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業。四是為畢業后的正式工作作好了準備。

  四、實習后的轉變總結創新

  以上是我的實習工作總結。雖然只有短短的兩個月時間,卻讓我受益匪淺,如此感慨萬分!畢業后我即將成為一個真正的羅蒙人,希望那時我能以實習所學,更好的融入公司的體系,為羅蒙的前進做出自己的貢獻。

  公司實習報告 篇5

  基本情況:辦公實習

  實習目的:通過辦公實習了解保險行業及其營銷運作狀況,在此基礎上把 所學的商務和營銷理論知識與工作實踐密切聯系起來,培養實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學以致用,并積累一定的社會處世經驗。

  實習時間:XX.7.10 ---- XX。8。20

  實習地點:保險股份有限公司支公司

  總結報告:

  今年暑假,我們有幸到中國人壽保險股份有限公司xx支公司進行了為期40天的實習,在這一個多月的實習中我們學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識, 受益匪淺,F在我們就對這40天的實習做一個工作小結。

  首先介紹一下我們的實習單位:中國人壽保險股份有限公司xx支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經演變后,現公司于xx年6月30日根據《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于xx年12月17日、18日及xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我們國最具價值品牌前十名,是我們國保險行業第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網絡以及遍布全國的客戶服務支持,是中國壽險市場的領導者;隨著資產的不斷提高,公司已通過其控股的中國最大的保險資產管理者----中國人壽資產管理公司建立了穩健的投資管理風險管控體系;其經驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業中的排名不斷提高,XX年躍居159位,堪稱行業老大。中國人壽保險股份有限公司xx支公司是xx縣所轄地區擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。

  在中國人壽xx支公司,我們先后接受了保險業基本理論和中國人壽新推出的險種萬能險的基本條款及規定的培訓,參加了了關銷售萬能險的產品發布會和不同形式的客戶聯誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我們學到了很多寶貴的實用知識,主要是:

  (1) 保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀,使我們對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發了我們對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。

  (2) 通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我們的思考認知能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我們對職業取向的思慮,幫助了我們在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。

  (3) 對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業務員的`交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我們的指導、教育和思想啟迪。

  (4) 電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我們對擴展知識和提高能力的學習欲望。

  (5) 勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。

  當然,以我們個人之見也發現了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業務員職業素質參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

  公司實習報告 篇6

  我們非常榮幸應邀去了傳化公司。傳化集團創建于1986年,是中國知名的多元化民營企業集團,主要業務領域覆蓋化工、物流、農業和投資。集團實現工業和服務業總收入103.7億元,利潤9.47億元,上繳稅金6.5億元,人均納稅超13萬元,位列中國大企業集團競爭力500強第139位,中國民營企業500強第84位,中國品牌500強第99位。傳化農業擁有國內領先的商品種苗和盆栽植物生產企業,擁有立足于全國10多個基地的生產體系,在產業化嫁接技術、多品種穴盤育苗、植物微繁殖等領域有完整的技術體系、強大的市場網絡和豐富的國際合作渠道。當前,傳化正在投資建設以生物技術為主題的科學園區,致力于發展成為創新型、戰略型科技產業集群

  那我們去傳化公司做什么呢?觀光旅游?談生意?都不是,我們是去當"小農民"的。說的好聽點,就是說我們是去實習的。本來以為"小農民"的生活會挺好玩的,也可以學到好多東西。但是,事實并非如此。傳化實習是比較艱苦和無聊的。幸好本人心態良好,處處安慰自己,當這是一場磨練。年輕人嘛,吃苦耐勞是應該的。當然途中也有碰上一些不開心的事,例如某某同學經不起企業主管的考驗,而退出實習。假如讓我碰上,估計我也會跑路吧!所以,只能說這幾位同學運氣不好吧!哎!好吧!廢話不多說了,下面我來訴說下近半個月在傳化公司的所作所為所感。

  就從我做的最多的事情說起吧!那就是運苗。這得先從運苗的工具說起了。在傳化公司里,我們統一使用4輪車。所謂的4輪車,我想大家應該會見過,就是那種一層一層疊上去的,讓我一個想到的是裝面包的。哈哈!說實話,比起移苗,我還是更喜歡運苗。為什么呢?因為運苗更顯得我男人嘛!每每拉著4輪車的時候,我總是會想到階級下層的黃包車師傅們,你們辛苦了。我記得半個月的時間里,我推車就推了6.7天了。這讓我感覺收獲最大的就是體會到了賺錢的艱苦;其次是,在巨大的勞動力下,我也學會了細心;最后,就是鍛造了我強壯的軀體。所以總結來說,運苗給我帶來的收獲還是挺大的,對我今后的人生也挺有影響的。

  在傳化公司中,讓我最贊嘆的是播種技術。這里運用了一種工具叫做穴播機。穴播機按一定行距和穴距,將種子成穴播種的種植機械。每穴可播1;驍盗7N子,分別稱單粒精播或多粒穴播,主要用于玉米、棉花、甜菜、向日葵、豆類等中耕作物,又稱中耕作物播種機。每個播種機單體可完成開溝、排種、覆土、鎮壓等整個作業過程。這個穴播機的運用大大提高了勞動率,節約了很大的勞動力。播種完后,種子進入催芽室,傳化具備一流的法式催芽室,據說投資好幾百萬。種子發芽生長需要一定的溫度、濕度、光照等條件,種子催芽室就人為的為種子的發芽提供最合適的溫度、濕度、光照的密閉空間,溫度由自動調溫器控制,濕度由噴霧系統來保持,光照由低壓熒光燈來控制,以促進種子的發芽率,以在短期內完成工廠化種苗生產。在工廠化過程中,種子從進入催芽室到出催芽室一般需要一個星期到兩個星期左右,一般都會在門口處貼表說明進入日期和出來日期。種子催芽結束后,從催芽室出來,進入溫室大棚,進行大棚化管理。

  在這次實習中,對我影響最深的不是從中學到的知識和技術,而是讓我清晰的認識到了一些人生哲理。吃苦耐勞、能屈能伸、服從上級等等這些都是我以后應該加強的。最后我由衷地感謝傳化集團和杭職的老師們,能給我們這次來之不易的實習,學生我受益匪淺。

  公司實習報告 篇7

  昊通印染有限公司位于佛山市三水區大塘工業園,XX年建廠,分別包括前處理車間,染色車間,印花車間,后整理車間,分色制版車間以及成品檢驗車間,公司主要以印花為主,產品去向多為服裝用料。產銷方向既有內銷也有出口。

  經過這幾個月在公司各個車間的實習已經基本對公司的生產流程有了了解。也對自己所學的專業知識有了深化和實踐

  在前處理實習期間了解到了前處理分為拼縫,燒毛,褪(褪漿),煮(煮煉),漂(漂白)以及絲光等幾道工序。前處理做為生產的第一道工序其好壞直接會影響后續工序的質量。拼縫時務必接好正反面。褪漿煮煉過程一定要褪漿均勻干凈。以及助劑的用量。在絲光時務必配好堿濃度。因為這直接影響了織物強度。

  在昊通公司染色有軋染,冷染和卷染,因為以印花為主車間的染色產品較少多為印花打底。在染色期間知道了染色時容易出線的問題(中邊色,染色皺,泳移等)以及怎么樣解決的方法。在染色化驗室了解到了如何對色。如調節顏色和色光等。

  印花車間做為公司的主要車間目前已經擁有三臺圓網印花機和兩臺平網機。圓網機主要用于梭織產品平網多用于針織產品。其工序分為印花蒸化洗水。印花是一門很復雜的工序。涉及的的東西很多。大致包括上工序來布,漿房漿的制作。機臺性能,網的制作。如果其中一樣有差錯都直接會導致出現產品質量問題。分色制版車間12年成立。主要為印花車間提供印花用網,和客戶來版的處理,以及新花形的設計。在分色實習中在學校所學的理論知識得到了實踐,并且了解了分色描稿的基本操作,學會如何描稿,以及處理來稿上的問題,在制版學會了平網的制作過程和制作原理。了解了東升噴墨機的構造和工作原理和在運作過程中會出現的問題。觀摩了圓網的制作過程。

  通過此次實習,對本專業在印花設計中的運用有了深刻的了解,也對印染行業有了基本的認識。做為一個實習生應該把自己所學與實際結合,敢于創新,對自己是一種鍛煉和升華,對這個行業也是一種貢獻!

  公司實習報告 篇8

  一、內容提要

  一個工程項目從立項、規劃、設計、審核到施工,及至完工驗收,材料規檔管理,整個流程,環環相扣,任何環節都不能有絲毫閃失,否則其所惹起的損失均是難以估量的。其中,作為施工這一至關重要的一環,是一個將設計企圖轉換為實踐的工程,在此過程中,許多設計中思索欠缺,或是同實踐狀況有出入的都會逐個凸現出來,以至同以后運用維護相關的問題也會有所暴露,值得注重,更何況其任何一道工序均會對整個工程質量產生致命的缺陷。因而,關于項目的現場施工管理,必需百分之百的注重、投入。

  二、實習單位簡介

  xx建立有限公司創立于1980年3月,其前身為岱山縣第二建工程有限筑公司,經過20xx年企業改制,20xx年10月公司更名為浙江寶晟建立有限公司,現主項資質為房屋建筑施工總承包貳級,下設五個駐外分公司及岱山縣安居房地產開發公司,公司技術力氣雄厚,有職工1800人,具有各類專業技術人員311人,其中高級職稱14人,中級職稱86人,一級建造師12人,二級建造師15人,目前公司具有注冊資金5200萬元,固定資產1283萬元,活動資金4621萬元,施工機械設備完備,是舟山市實力較強的建筑裝置施工企業。

  三、實習內容

  學習每個工種的施工工藝、熟習各種資料的供給、采購、堆放、發放,理解施工組織管理辦法。

  1、技術問題。

  作為一個工程項目,特別是裝飾工程,其施工工藝復雜,資料種類繁多,各施工工種班組多。這請求我們作為現場施工管理人員務必做好技術準備,首先,必需熟習施工圖紙,針對詳細的施工合同請求,盡最大限度去優化每一道工序,每一分項工程,同時思索本身的資源(施工隊伍、資料供給、資金、設備等)各氣候等條件,認真、合理地做好施工組織方案,并以橫道圖或圖表示出來,從大入小,由面及點,確保每一項工程能歸入受控范圍之中。其次,針對工程特性,除了合理的施工組織方案外,還必需在詳細的施工工藝上作好技術準備特別是高新技術請求的施工工藝。只要具有高素質的技術管理人員,洞悉詳細的施工工藝才干確保施工工程的每一工序步驟盡在控制之中,了然于心,做好各方面突發狀況的處置準備計劃,以保證能按時保質地完成。經過有方案有目的的培訓,技術交底,能夠使施工技術工人,工長熟習新的施工工藝,新的資料特性,共同進步技術操作、施工程度,進而保證施工質量,再者,從技術角度動身,施工問題能否到達相關的設計請求和有關標準規范請求,僅僅從施工過程中的每一道工序做出嚴厲的請求是遠遠不夠的,必需有相應的質量檢查制度,而樹立完善的質檢制度、質檢手腕都必需經過的論證,所以,必需做好技術儲藏,針對每一工序、每一施工工藝的詳細狀況提出不同的質量驗收規范,以確保工程質量。

  2、資料問題。

  相關于土建施工,裝飾工程有其固有的特性,主要的一面,就是其所需的資料品種繁多,并且,經常有許多最新的資料的問題。因而,針對資料的問題,必需處理好資料的以下

  幾方面的問題。

 、、資料供給。配合設計方肯定所需資料的品牌、材質、規格,精心測算所需資料的數量,組織資料商供貨。

  ⑵資料采購,面對品類繁多的資料采購單,必需將數量(含實踐損耗)、品牌、規格、產地等逐個標識分明,尺寸、材質、模板等必需一次到位,以防止資料訂購不符,進而影響工程進度。

 、琴Y料分類堆放。依據實踐現場狀況及進度狀況,合理布置資料進場,對資料做進場驗收,抽檢抽樣,并報檢于甲方、設計單位、整理分類,依據施工組織平面布置圖指定位置歸類堆放于不同場地。

  ⑷資料發放。運用追蹤,清驗。關于到場資料,清驗造冊注銷,嚴厲依照施工進度憑資料出庫單發放運用,并且需對發放資料停止追蹤,防止資料喪失,或者糜費。特別是要對型材下料這一環節嚴厲控制。關于資料的庫存量,庫管員務必及時整理清點,并留意對各資料分類堆放,易燃品,防潮品均需采取相就的資料維護措施。

  3、施工的問題。

  施工的關鍵是進度和質量。關于進度,準繩上按原施工組織方案停止。但作為一個項目而言,現場狀況千變萬化,如資料供給,設計變卦等所難免,絕對不能形式化,必需依據實踐狀況停止調整,布置。施工質量能否得于保證,最主要的是一定要嚴厲依照相關的國度標準和有關規范的請求來完成每一工序,嚴禁偷工減料,必需貫徹執行“三檢”制,即自檢、

  專檢、聯檢,經過層層的檢查,驗收前方允許進入下一道工序,。從而確保整個工程的質量。

  4、人員管理的問題。

  從一定意義上來說,人是決議工程成敗的關鍵。一切的工程項目均是經過人將資料組織而發明出來的。只要具有一支富有發明力的、紀律嚴明的施工隊伍才干完成一項質量優秀工程項目。首先,必需營造出一種榮辱與共的氣氛,職責清楚但不失親和力,讓一切的員工都感到本人是這個項目中的一員。這一些,就需求我們施工現場管理人員充沛發揮本人的才智,對工人要獎罰清楚,多鼓舞,多舉行各類消費生活竟賽活動,從肉體物質上左右開弓,培育凝聚力。其次,必需明白施工隊伍的管理體制,各崗位職責,權益明白,做到令出必行。

  一支紀律嚴明的施工隊伍,面對工期緊逼,技術復雜的工程,只要堅決服從指揮,才干按期保質完成施工任務。

  5、材料管理的問題。

  一個項目的管理,除了資料、施工、技術、人員的管理認別,還有個不容無視的問題就是材料的管理。任何項目的驗收,都必需有個完工材料這一項,完工材料所包含的資料合格證、檢驗報告、完工圖、驗收報告、設計變卦、丈量記載、蔭蔽工程驗收單,有關技術參數測定驗收單、工作聯絡函、工程簽證等等。都請求我們在整個項目施工過程中逐個搜集歸類存檔。如有遺漏,將給完工驗收和項目結算帶來不用要的損失

  四、實習領會

  實習對我來說是個即熟習又生疏的字眼,它是我平生第一次理論,使我學到了很多學問。不過在施工平安方面還是存在許多問題,需求改良和完善,我的倡議:

  1、主要是電氣、設備防護、各種機械設備要有平安維護安裝。要有特地人員停止管理、運用維修和頤養。電纜線路應采用“三相五線”接線方式。

  2、進入現場人員必需戴好平安帽,按規則佩帶勞動維護用品。高處作業要戴平安帶,從事架工人員要獲得特種作業操作證才干上崗等問題,需設立特地的平安小組日日抓,天天講,多培訓,防患于已然。

  總而言之,施工現場的管理是一項較為復雜的工作,必需事無巨測,隨時做好防范工作,方方面面均需有所準備,同床異夢,才干按時保質的完成施工任務。

  公司實習報告 篇9

  實習總結報告

  實習性質: 專 業 實 習

  實習單位:

  院、系名稱:

  班 級:

  學生姓名: 學號

  成 績:

  20xx年6月

  實習是大學學習中的一個關鍵環節,是我們走向社會的紐帶和橋梁,是我們由學生角色向工作者角色轉換的轉折點。實習中,我學到了很多書本以外的知識,同時也鍛煉了自己的實踐技能,也為畢業后盡快地適應工作打下了堅實的基礎。這次實習將會成為我人生道路上的一筆重要財富。

  一、實習公司簡介

  二、實習過程及主要內容

  專業實習時間是20xx年5月14日至6月22日。在一個半月的時間里,實習的主要工作有:

  1、工廠參觀學習

  實習的第一天,我們來到了公司新廠區進行參觀學習。首先,我們在會議室在聽取了質量技術主管對公司主導產品和生產工藝流程的詳細講解。生產工藝流程包括制水和灌裝。制水是將原水經32層凈化;灌裝要經過桶子清洗、消毒、純水清洗后,將凈化后的水進行灌裝;再經過3天的放置后,才能出廠銷售。然后,我們在工作人員的帶領下參觀了這一流程,疑惑的地方詢問工作人員并相互交流。下午,我們觀看了冰點水的廣告宣傳片,人力資源部的部長認真詳細的講解了公司的企業文化理念、品牌背景、銷售方式及渠道。隨后,售后服務部的同事分享了她的工作經驗。通過一天的學習,我對公司有了更加全面的了解。

  2、市場調查

  第二周我們開始了為期一周的桶裝水消費者市場調查。我們分為5個小組每一個小組各自負責一個區域。

  前3天我們進行的是問卷調查。前兩天,由于天氣原因,我們的工作受到了限制。第3天,天氣開始好轉,我們按計劃順利開展我們的工作。大家分頭行動,我們選擇步行街上坐在長凳上的人對他們進行調查。為了調查的隨機性,我從長凳旁走過,每次數到的第五位就選擇為調查對象。雖然在調查的過程中,遇到了一些阻礙,但我們仍然在規定時間內保質保量的完成了。后2天時間,我們開始對所做的問卷進行檢驗和篩選,數據整理、數據分析,對問題進行分析,得出結論、提出建議,最后做成一份完整的調查報告。小組作業中,我們小組分工明確,成員之間相互配合,互相之間溝通協作,在過程中展現自己所長。最后,我們有效率的完成了工作。

  3、拜訪客戶

  我們的日常工作就是每天在師傅的帶領和指導下,拜訪經銷商網點,給他們送去工作服、消毒粉、電話卡、水票以及換桶服務書;并告訴他們如何使用,以及日常的注意事項;詢問一下負責人最近的銷售情況;時常關心了解他們的近況,及時將公司的最新政策及優惠告知負責人,為他們解答疑惑提供方便以促進銷售量。與經銷商打交道一定要有耐心,還要有好的態度;雖然每天的工作基本一樣,難免會讓人感到枯燥乏味;但就是這么一項重復的工作,建立和維系業務員與經銷商之間的關系,才有利于接下來更好的開展工作。

  4、促銷活動

  促銷活動包括日常在小區進行的設點擺攤宣傳以及大型的主題促銷活動。 我們到公司后僅僅做過一場大型的宣傳促銷活動。這次活動的地點在新校區,目的一方面是推廣我們的產品,另一方面是宣傳如何防止飲水機使用不當造成的危險發生。5月16日一早,我們開始現場布置的準備工作。我們的場地選在食堂前的廣場,在中午人流量最大的時候,我負責發傳單并請同學們到展臺前品嘗我們的產品。下午,我們分組到學生宿舍進行防火宣傳單的張貼。晚飯時,繼續進行中午的宣傳活動。由于得到了校方的支持,加上大家的團結合作,整個活動進行得十分順利。公司也十分體諒員工的辛苦,讓我感受到了我們整個團隊良好的氛圍。雖然天氣炎熱,但我們沒有任何一個人埋怨偷懶,大家都在自己的崗位上認真工作。

  日常的小區宣傳促銷活動。我們的工作時間是下午5點至7點,因為是下班回家的人流高峰期。我們提前準備好了所需的宣傳單、名片、贈送的禮品,待到了下班的時間點,我們開始為居民介紹冰點桶裝水。首先,我們自身應該熟練的掌握產品的特性,活動的內容,才能有效的對顧客進行介紹,將產品同顧客的實際需求聯系起來,有把握應對顧客的任何提問。其次,我們要積極主動,任何一個從眼前走過的人都不要放過,很有可能這就是你成功的機會。

  5、廣告設計

  在此次實習中,有四位實習生是廣告方向的,我是其中之一。實習期間,公司給我們安排了兩次廣告設計任務。

  第一次是設計明信片和扇子。我仔細看了公司的網站,還有一些宣傳單和海報,希望能有創新的想法。這是我們第一次接觸商業化的設計,既要考慮廣告效果,又要盡可能的降低制作成本,還要投公司所好,所以一開始不知道如何找切入點。利用空閑時間,我又上網收集了一些素材,并結合老師在課堂上講過的設計原理,將我構思出的幾種方案進行實施。公司主營桶裝水,且一般習慣采用藍色,公司的標示也是藍色,所以我決定將主色調定位為藍色;這是大眾都能接受的顏色而且能在夏天給人一種清涼舒爽的感覺。經過幾次斟酌修改后,完成了最終的效果圖。

  第二次是對報紙廣告進行設計,主要是針對高端品牌。我認真看了有關產品資料,又對比了之前從公司拿回來的幾張DM單,看看哪些文字是重點需要在廣告中凸顯,而哪些文字只用一筆帶過。我做的廣告以“貼近大自然”為主題,因為富氧水,其氧和負氧離子是普通飲用水的三倍,所以我很直接的就聯想到了森林。再者,它的桶的外觀也經過了精心設計,目的是要滿足人們對品質和檔次的更高需求。因此,我將整個色調統一為金色;在設計上也更為講究,希望能符合產品的特性,出來的成品能有一種高貴典雅的效果。

  兩次設計的作品,都是我傾注了大量的心血而誕生的,也得到了公司上下的認可和贊揚。自己的能力得到肯定,我心里很開心,也算是為公司做出自己的一份貢獻。當然,廣告的美觀性很重要,能在第一時間抓住讀者的眼球,讓人印象

  深刻;但商業廣告除了要美觀,更要充分的表達產品信息,樹立產品形象。

  三、實習工作收獲和體會

  為期六周的專業實習畫上了圓滿句點,實習過程中的一點一滴都還歷歷在目,仿佛昨天才剛剛踏進公司。通過這次實習,在公司領導和同事的指導和幫助下,我感悟深刻,收獲頗豐。每天的工作都讓我有新的想法、新的體會,總結出以下四點:

  1、努力學習、將理論與實踐相結合

  現今社會,招聘會上的大字報都總寫著"有經驗者優先",可整天呆在校園里的學子們社會經驗又會擁有多少呢? 在這次實踐中,我深刻的感受到,理論聯系實際的重要性。校園與社會環境本就存在很大的區別,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。這就要求我們走進社會進行實踐。

  公司就很好的將營銷知識運用到解決實際問題中。公司的桶特意以郁金香為喻設計成美觀獨特的外形以區別其他品牌;公司免費換桶,給顧客提供方便,同時防止其他公司回收我們的桶進行再生產;公司還提供免費的上門清潔桶的服務,也是重慶第一家提供洗桶服務的公司。在快消品行業中,產品的同質化很嚴重,在產品的質量和類別上難以做到差異化;所以要想在行業中獨樹一幟,只能在服務上創新。公司之所以能在重慶市桶裝水行業中占據前茅,正是因為真正做到了差異化。這樣一來,無形之間提高了顧客對產品的忠誠度。

  實踐,就是把我們所學的理論知識運用到客觀實際中去,使自己的所學有用武之地。當然,實踐也是檢測知識的重要途徑。我們不能停止學習的步伐,要不斷的充實自己。有句話說得好:活到老,學到老。這個世界每分每秒都在不停的變化,萬事萬物都在向前發展。社會的競爭是如此激烈,你的身后有一大群人正盯著你,如果只安于現狀、停止不前,終究會成為別人的獵物。

  2、掌握主動權,有付出才有回報

  當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。

  在公司的時候,我會主動地幫同事做一些力所能及的事情;看到辦公桌雜亂時,我會幫忙整理辦公桌,把東西堆放整齊。在跑業務時,我會尋找合適的時間,積極主動地向師傅請教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作;通過交流能拉近我與師傅之間的關系,師傅就會愿意給我更多的指導。 在做促銷活動時,不能只呆呆的坐在一旁;要敢于開口,主動上前向客戶介紹產品。

  作為一名年輕人又是剛剛到公司的新人,一定要善于將自己優秀的一面表現出來;做任何事情都要積極主動,不要等著別人來安排。千萬不要投機取巧,因為我們的任何表現都被公司看在眼里。記住付出和回報是成正比的,一定要腳踏實地一步一步做好每件事,哪怕只是一件很小的事情,也有可能會改變一生。

  3、人際交往和團隊合作的重要性

  在人的一生中,每天都會接觸到各式各樣的人。如何與陌生人打交道,這是一門很深的學問。正確處理人與人之間的關系,對以后的學習、工作、生活都會來帶積極的影響。

  實習首要面臨的是與公司領導、同事的關系。要想在短暫的實習時間內,盡可能多的學一些東西,這就需要跟領導和同事有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到新的環境,領導并不了解你的工作學習能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟領導、同事建立起溝通是很有必要的。我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。

  作為一名銷售人員,要學會有效的與陌生人進行溝通。做問卷調查時,當我表明自己在做調查工作后,有的被調查者十分配合,甚至會就某一問題跟你聊上幾句;但也會遇到一些還沒等你說完話就拒絕的人。在小區進行促銷活動時,同樣遇到了這樣的情況。交流時,我們一定要有良好的態度以及親和的語氣。遭到對方的拒絕心情難免低落,但一定不能因此產生膽怯和畏懼,一定要立即調整好狀態,面帶微笑對待下一位被調查者。我們一定要學會“厚臉皮”,不能因為拒絕就放棄,要有不達目的誓不罷休的堅強意志。

  在做市場調查時,我也體會到團隊合作的重要性。在工作中,我不是一個個體,而是一個團隊中的一份子,只有與同事間分工協作、相互配合信任,才能順利的開展工作。

  4、掌握一定的銷售技巧

  作為一個銷售行業,我們的目的就是把東西銷售出去以換取利潤。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急。一名成功的銷售人員,一定要具備銷售技巧。我的專業是市場營銷,更加需要掌握專業的技能。

  在做促銷活動時,我常常會觀察師傅是如何跟顧客溝通交流的。首先,一定不能急于對產品的推銷,否則會引起顧客的反感;然后,通過顧客的言語與表情察覺顧客的內心想法,用委婉的話語詢問出顧客的喜好,了解他們的需求后作出適當的回應;再將產品特性與顧客需求聯系起來,激發顧客的購買欲望。在介紹過程中,對顧客的詢問要不厭其煩、耐心細致地回答;在整個談話過程中保持愉快和睦的氣氛。

  作為一名優秀的銷售人員,必須擁有一個靈活的頭腦、敏捷的思維,極強的應變能力;不但要掌握所銷售產品的特點,還要對于在現場銷售中所遇到的各種各樣的問題做出隨機應變的反應,盡快引導顧客進入角色;同時在做到有問必答的基礎上,還要真正讓顧客感受到滿意的服務。

  四、自身不足

  我相信不經歷風雨怎能見彩虹,現在的努力是為了以后的成功,機遇偏向時刻有準備的人。通過本次實習,我增加了社會閱歷,也積累了一定的工作經驗,為我以后走上工作崗位奠定了基礎。同時,我也認識到自身的不足:辦事不夠干練;對工作的預見性不夠;與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經驗;所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。既然認識到自己的不足,就要在以后的學習、工作中進行改進;要朝著美好的明天,不斷奮斗。

  五、總結

  當今中國經濟飛速發展,國內外經濟不斷變化,在機會越來越多的同時,也

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