總結實習報告

時間：2024-06-14 09:03:48 實習報告我要投稿

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總結實習報告范文7篇

　　總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，因此我們要做好歸納，寫好總結。但是卻發現不知道該寫些什么，以下是小編為大家收集的總結實習報告7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

總結實習報告范文7篇

總結實習報告篇1

　　本學期的開學伊始，第一周就是金工實習。當得知這個消息的時候，我們都感到異常興奮，因為進入大學學習一年半載有余了，整天都是理論學習，這次終于可能親自實踐下了，大家都摩拳擦掌，躍躍欲試。但我知道，金工實習并不是給我們放松的，而是一次比理論學習更為重要、更為辛苦的學習實踐。

　　金工實習又叫金屬加工工藝實習，是一門實踐基礎課，是機械類各專業學生學習工程材料及機械制造基礎等課程必不可少的選修課，它對于培養我們的動手能力有很大的意義，而且可以使我們了解傳統的機械制造工藝和現代機械制造技術。但像我們這類大學生，剛剛從應試教育中解放，動手實踐能力比較薄弱，基于此，金工實習這門學科應運而生。在這短短的一周內，我學到許多在課堂里無法學到的東西，并在意志品質上得到了很好的鍛煉。在實習期間雖然很累、很苦，但我卻感到很快樂，因為我體驗到了作為一名技工的基本操作，并且提高了動手能力。

　　本次實習時間僅有短短的一周，然而訓練的任務不少，有鉗工，機加工和熱加工三類。這對我們非機械類專業的學生來說，異常寶貴。我們不是真正來學習手藝的，一是獲得機械制造一般過程的感性認識，二來是體驗工人生活及鍛煉動手能力，即接觸真正的生產實際，這兩點非常重要，這也是我們這次實習的根本理念。機械制造生產過程實質上是一個資源向產品或零件的轉變過程，是一個將大量設備、材料、人力和加工過程等有序結合的一個大的生產系統。一個星期的時間不可能使我們完全掌握這門技術。但是重要的是我們在金工實習鍛煉中得到能力和經驗！對于一名在校大學生，實踐和理論相結合顯得尤其重要，而實習就直接提供了這個橋梁，它讓我們把從書本上學到的東西加以運用，同時也讓我們學習到了從書本上學不到的東西。

　　身為大學生的我們經歷了十幾年的理論學習，然而都懂得理論知識與實踐是有差距的，但我們一直不以為然，也沒有機會來驗證這句話的實際差距到底有多少。金工實習給了我們一次實際掌握知識的機會，就在課堂中的我們感受到了動手能力重要性，只憑著腦子的思考、捉摸是不能完成實際的工作的，只有在擁有科學知識體系的同時，熟練掌握實際能力，包括機械的操作和經驗的不斷積累，才能把知識靈活、有效的運用到實際工作中。

　　（1）鉗工

　　第一天，我們都早早地來到金工實習基地，等待老師的安排，還沒開始前，老師搬出個很大的電視機，放了大概一個小時的錄像，原來是介紹下金工實習的一些要點，包括設備的一些介紹和安全準則。老師一再強調：安全第一！這句話刻在我們每個人的心上，因此一周的金工實習我們都一直把安全放在首位，嚴格按規操作，絕對不在車間打鬧嬉戲，認真謹慎不敢有半點馬虎。

　　鉗工實習中，我們知道了鉗工的主要內容為刮研、鉆孔，攻套絲、鋸割、銼削、劃線等等。什么注意安全，怎樣使用銼刀，鋸等工件，手法，距離，用力等等，慢慢地對鉗工有了一定的認識。鉗工是以手工操作為主，使用各種工具來完成零件的加工、裝配和修理等工作。與機械加工相比，勞動強度大、生產效率低，但是可以完成機械加工不便加工或難以完成的`工作，同時設備簡單，故在機械制造和修配工作中，仍是不可缺少的重要工種。聽完老師的講解，看完圖形，就開工了。將一塊正方形的鐵塊，制作成一定形狀的模型。首先是把在鐵塊上量好尺寸并畫線，畫線，這工作不可輕視，一旦出點差錯便會使自己的零件不合尺寸。接下來就是令我一生難以忘懷的鋸削了。我原先以為鋸鋸子嘛，就那么來回拖啊拖，沒什么大不了的，小事一樁。但事實上鋸鋸子，也是講究訣竅的，鋸鋸子并不是一定都會累得兩手發麻，兩眼發慌的，我們首先要調節好鋸口的方向，根據鋸口的方向使力，起鋸時應該以左手拇指靠住鋸條，以防止鋸條橫向滑動，右手穩推手柄，鋸條應該與工件傾斜一個鋸角，約10度到15度，起鋸角過大鋸齒易崩碎，起鋸角過小，鋸齒不易切入，還有可能打滑，損壞工件表面，起鋸時鋸弓往復程要短，壓力要小，鋸條要與工件表面垂直。同時，鋸削時右手握鋸柄，左手輕握弓架前端，鋸弓應該直線往復，不可擺動，前推時加壓均勻，返回時鋸條從工件上輕輕的滑過。往復速度不應該太快，鋸切開始和終了前壓力和速度均減小，以免碰傷手臂和折斷鋸條。還可加少量機油。鋸完了，還得銼削，銼削也是一個又累又苦的差事，但是只要掌握方法，同樣不難了。

總結實習報告篇2

　　一、引言

　　實習時每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實習時對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。

　　愉快而緊張的生產實習就要結束了，我在這二十四周的實習期間，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，使我受益匪淺。也是我這生中非常重要的一次經歷。我逐漸掌握了一些國際貿易知識，以及辦事的技巧，待人處事也成熟多了。

　　二、實習單位情況

　　（一）公司概況

　　德海金屬材料有限公司為了適應社會主義市場經濟的發展要求，成立時依據《中華人民共和國公司法》的規定，制定了完善的公司章程。章程中對企業的性質、人員結構等事宜有明確的規定。公司擁有完善的組織機構，采用現代化的事業部制，強化各個業務部門的整體性和相對獨立性，公司分為6個部門，分別為運營部，商務部，市場部，財務部，銷售部和人事行政部。各部門各擔其職，公司生產、管理井然有序。

　　（二）公司產品介紹

　　（1）公司產品的概述

　　金屬材料分為黑色金屬和有色金屬兩大類。

　　黑色金屬包括鑄；鑄鐵、鋼材，其中的鋼材主要是作房屋、橋梁等的結構材料，只有鋼材的不銹鋼用作裝飾使用，有色金屬包括有鋁及其合金、銅及銅合金：金、銀等，它們廣泛地用于建筑裝飾裝修中。（2）企業文化：誠實、勇氣、尊重、責任和分享

　　誠實---誠實是立業之本。誠實意味著要信守承諾。德海的每個人都要信守對公司、對同事、對顧客和對社會的承諾，這就意味著要對產品、對服務、對自身形象和言行提出更高的要求并努力踐行。

　　勇氣---誠實不等于唯唯諾諾，畏縮不前。創新的第一要素就是勇氣。有敢為天下先的勇氣和志氣才能不斷創新，永立潮頭。德海堅持創新，鼓勵創新，德海人要在工作中樹立拒絕平庸、爭當第一的勇氣，才能將自己的潛能充分發揮，創造出最大的工作效益。

　　尊重---相信每個人的內在價值。德海尊重員工，因為員工是企業價值的創造者，他們的辛勤工作、專業技能、奉獻精神、勇氣與愛心是德海成長的核心要素；尊重顧客，因為顧客是我們的衣食父母，他們的滿意和忠誠是對我們努力的最好獎勵；德海尊重合作伙伴，因為合作伙伴的努力和成功是取得發展和成功的基礎；德海尊重社區，因為良好的社區環境和來自社會各界的大力支持是企業發展的沃土和力量源泉。在德海，尊重人最終體現在為員工提供更好的福利和更廣闊的個人發展空間，為顧客提供更可靠的產品與服務，為合作伙伴創造更多的收益并提供更全面的支持，為社會貢獻更多的'回饋。

　　責任---責任是企業發展和員工取得職業生涯成功的基石。企業的發展和戰略目標的實現需要所有員工切實履行自身的崗位職責，需要合作伙伴與企業同心同德，共同承擔責任和風險。員工的個人發展也必須建立在認真履行自身職責的基礎之上，在企業前進的同時獲得個人的成長。

　　分享---分享是企業取得持續發展的主要動力之一。企業的發展離不開員工和合作伙伴的共同努力，企業只有通過與員工分享企業發展所帶來的成果才能激勵他們更好地履行崗位職責并充分發揮他們的主觀能動性和創造性；企業只有與合作伙伴分享共同創造的價值才能使合作更加穩固和持久，共同達成企業的長遠戰略目標。

　　（3）實習崗位

　　實習過程中，我的崗位是財務助手，幫助財務經理報價，付款提單，總匯等，最經常跟銀行打交道，在工作中我要幫助財務經理報表、報賬、與銀行溝通、稅務溝通等，還包括對客戶報價、訂貨、提單、結匯等工作，盡管是第一次步入社會工作，但是在學校里學到的只是還是讓我能夠很快的接受這項工作，國際貿易的政策，貿易術語，商品條款，國際貨物的運輸，貨物保險，價格條款，國際支付與結算交易磋商和合同的建立，出口要素，進口要素這些在學校里學到的只是

　　讓我很快的對工作得心應手起來，尤其是電子商務的運用，使得國際貿易變得信息化，快速化，運用起來十分的方便。通過實習不僅縮短了書本與現實的距離，還提高了我的動手能力。實習過程中不僅運用了學到的知識，還在實習中學到了很多新的技能，通過實習使我具有了良好的協調與溝通能力，還是我有了一定的領導能力。通過長期跟銀行的溝通，使我更善于交際。

　　三實習過程

　　德海金屬出口貨物流程主要包括：報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關手續、裝船、運輸保險、提單、結匯。

　　首先是市場調查，為了保證進口商品有好的銷路，前期的市場調查非常關鍵。通過談判買賣雙方達成一致意見，并采取書面形式把協議內容明確下來，這標志著進口業務的正式開始。對外開立信用證通過銀行提供的信用保證，向貿易伙伴證明你的信譽和實力。辦理換單手續提取進口貨物之前，應先同承運人或其代理人結清運費及雜費。申請進口商品檢驗，對于國家規定需要“法檢”的商品及進口商需要商檢機構提供檢驗證書的進口商品，進口商都要向進出口商品檢驗局申請檢驗。辦理進口貨物通關手續。通過向海關申報進口貨物的情況并繳納關稅及進口環節稅，進口商取得最終的進口許可。辦理進口商品檢驗手續，提取貨物以后送樣品去檢驗，以取得檢驗證書。對外付款進口商按照合同規定的時間和方式通過銀行向出口商支付貨款。

　　了解了公司出口貨物流程后，我繼續上網搜集了一些國際貿易發展前景。目前我國的國際經貿人才在數量上嚴重不足，在業務上、素質上符合國際貿易人才條件的人數不多，在二十一世紀隨著信息社會的發展地球村的出現信息高速公路的建成與國外的貿易往來將進一步增大，因此大批量的培養國際經貿人才已成為我國人才培育工作所面臨的一項重要任務。

　　四、實習體會

　　實習期間，通過走出去、請進來等方式，通過聽、看、做使一些看起來繁雜的專業知識很快被我理解和掌握。只有將理論聯系實際，才是培養我們能力的一種有效形式。從事國際商務活動，尤其是國際

　　間貨物的買賣，其工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時，必須具有很強的實際工作能力。現在我國已加入世界貿易組織，對從業人員的知識結構、實踐能力和基本素質提出更高的要求。我將自己的實習心得總結為以下幾點。

　　1貫徹理論聯系實際的原則。在學習本課程時，要以國際貿易基本原理和國家對外方針政策為指導，將《國際貿易》、《中國對外貿易概論》等課程中所學到的基礎理論和基本政策加以具體運用。對涉及到的內容，有針對性地回顧一下，力求做到理論與實踐、政策與業務有效地結合起來，不斷提高分析與解決實際問題的能力。

　　2 注意業務同法律的聯系。國際貿易法律課的內容同國際貿易實務課程的內容關系密切，因為國際貨物買賣合同的成立，必須經過一定的法律步驟，國際貨物買賣合同是對合同當事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為，處理履約當中的爭議實際上是解決法律糾紛問題。而且不同法系的國家，具體裁決的結果還不一樣，這就要求從實踐和法律兩個側面來學習。

　　3 加強英語的學習。對于外貿專業人員而言，不僅要掌握一定的專業知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至會影響業務的順利進行。因此，在實習中要求我還要加強英語的學習，掌握外貿專業術語基礎。

　　實習這六個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己踏入社會做好準備，幾個月的實習期讓我受益匪淺，回想自己這段時間的經歷與收獲，我深深的感到公司給予我的是一筆多么寶貴的人生財富。總的來說，這次實習的意義，對我來說已不再是完成學分、完成畢業實習的任務，而是在開啟“生命之旅”大門的過程中邁出了第一步。我一定會好好地珍惜這個機會，并為自己所喜愛的國際貿易努力貢獻自己的聰明才智。

　　五、對國際貿易實務專業的建議

　　首先，對于專業課，一定要好好學，雖然大學里的理論知識離實踐有很大的距離，但是如果你沒有理論，到實踐時，別人說什么你都一頭霧水!有了理論，你至少知道應該干什么，但是具體怎么做，就是實踐經驗了。

　　其次，單證員的知識非常實用，如果你上學期間不會去或者沒有機會去外貿公司實習，那就不如學學這個，這樣工作時不至于什么都不知道。

　　英語六級，這是我們專業很重要的一個證書，很多公司在招聘時都會問到你證書的事情，最好是有，可以讓你找工作容易很多，找好工作容易很多！但是很多事情不能勉強，如果你的英語水平不太好，最起碼也要過個四級，不然找工作就不是好找或者挑工作的問題了，而是找起來困難的問題。

總結實習報告篇3

　　第一周

　　公司各位領導的培訓課：

　　我很榮幸地成為深圳巨濤機械設備有限公司中的一員，懷著美好的希望和從零開始的心態，開始了我職業的征程。

　　為了讓我更快地了解公司、適應工作，公司于4月6日對我進行了新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富，主要有公司企業精神、用人機制、質量方向、歷史沿革、企業文化、公司組織機構、員工規章制度、各部門相關責任和自身經驗的傳授、安全、管理體系等諸多方面的系統學習。另外，我更希望能夠學習一些專業知識。

　　經過培訓，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀。通過這次培訓，使我受益非淺、深有體會。

　　首先，培訓讓我更好的了解了公司的企業文化，企業精神。

　　使我從宏觀上了解公司的各大部門及其主要

　　職能，為以后聯系工作，提高工作效率做好了鋪墊。公司為我詳細地介紹了本公司的企業文化。讓我深切感受公司的工作氛圍、人際交往既激情又放松。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識，放松是因為良好的工作氛圍與熱誠的人際交往，讓我感到滿足。

　　其次，培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。

　　作為未來工程師職務，無論是學校學習的知識，還是社會實踐的經驗，都是不夠的。在此，我加入這個行業，對自己是個鍛煉與挑戰。這次培訓，是我的第一次工作培訓，受益匪淺。通過培訓，我大致了解了我在公司的主要工作任務，比如項目投標、項目管理、管線和結構設計、辦公室其他工作以及臨時任務，我對工作流程以有了大致的了解。

　　再次，學習了公司員工管理制度、安全管理與管理體系方面

　　我系統了解到公司員工規章制度，制度制定全面，描述具體，能夠迅速掌握其章程規范；同時，也大致學習了安全方面與公司管理體系方面的知識，特別是在工廠的一些人員安全等。希望以后在實際工作后務必注意到的問題，使安全管理更加規范。

　　這次培訓中我了解到對每一職能部門員工提到的要求，那就是盡職盡責、互惠互助、務實穩重，將工作做到最好。

　　第二周

　　海工部的實習

　　4月11號公司安排我到深圳海工部現場實習，很高興能來到海工實習，因為這里是現場能理論和實踐相結合。

　　當然場地作業安全是最重要的，進入場地必須帶安全帽，穿勞保鞋和衣服，不要靠近危險和試壓區域，嚴禁站在工作的龍門吊下。

　　上午李明智李老師給我講解了我的培養方向和實習內容，并且結合去年的《西江油田合并項目平臺改造項目》給我分析了工以后的工作方向和任務。看到厚厚的標書讓我想到了完成一個任務的艱巨，在看技術標書的過程中我大致懂得了標書的內容，主要有投標函、項目組織機構、工作范圍、執行計劃、通用程序、HSE管理體系、質量管理體系巨濤公司資質文件、巨濤公司提供材料清單和聯系人。

　　由于海工部是制造場地，我每天都要實地參觀，先大體了解我們G3倉庫擁有的設備和場地。海工部一共有三個車間分別是制造車間、試壓車間和涂裝車間。制造車間是管材切割組合法蘭焊接等作業場地，內有一臺3t的龍門吊，試壓車間是產品的試驗壓力區閑人不得靠近，涂裝車間是容器管線等涂裝的地方，工作場地上主要有兩臺10t的龍門吊和一臺20t的龍門吊，卷板機和各種板材管材，倉庫有各種法蘭、吊環、鋼纜、切割機、各種電焊機等等。李老師帶我走場地并詳細講解了各種設備的使用方法和保護措施，各種零件的加工方法和過程。李老師還具體講解了施工轉移單的內容和要求，以及出海應該注意的事項。

　　我參觀了J803項目的HZ32-3立管更換這項工程的零件制作過程，每個巨大的部件都是由一個一個小零件組成的，小零件的尺寸材料等要求直接影響到工程的質量問題。期間我看到了半自動切割機、龍門吊床、氧炔焊、卷板機等場地設備的使用過程，并向場地的工人師傅請教問題。在現場我發現了團隊的力量，一個人再有能力也完成不了一項工程，就切割鋼板這么一項任務至少需要三個配合默契的工人師傅。不管是焊工還是管道工、磨工、噴漆工都要相互協作完成任務。

　　建議：我看見有的`工人工作積極性不高，公司可以適當的對他們作些獎勵和安慰，我相信他們的積極性和責任性會突出的。

　　第三四周

　　海工部magcobar項目的參與

　　很高興來到208項目部辦公室，潘工剛投標中了一個大項目，很高興我能參與進來，相信在項目中我能收獲許多。22日中午我跟著潘工到了赤灣現場參觀項目的施工地點，了解了此項目的大致實施方法、布局安排和完工日期。

　　在接下來兩周內我具體參與magcobar項目，做材料統計的輔助工作和圖紙的CAD處理。剛拿到那個電子表格對其中的英文表示很模糊，完全不知道從哪里下手，我邊查詞典邊請教潘工邊統計，70張圖紙，開始對我來說工作量確實很大。在統計材料過程中我認識到了管材的分類、各種閥的英文簡稱、法蘭的種類及代號、雙頭螺栓的種類及代號、墊片、大小頭等項目中的材料。統計工作是需要耐心和細心的，稍微一點模糊統計的就完全不對。就拿STUDS來說，它不僅尺寸規

　　格上有幾種，同種尺寸的又有RF、RTJ、FF等幾類。

　　在CAD標注中我認識到了同種標注要有一定規范，管線段跟現場焊接點要分別標出，每張圖紙對應一個編號，每段管線和每個零件對應一個編號，到目前為止我還在處理圖紙的過程中，我邊學習邊工作，邊發現問題邊解決問題。這兩周內我學會了CAD圖紙的處理和制作，相信這項技能在以后的工作中能處理和解決一般問題，相信在以后工作和學習中會做的更好。

　　本月總結

　　一個月的實習很快就結束了，豐富而又忙碌的一月，感受到了許許多多在學校永遠無法理解和體會的東西，公司的企業文化，機械生產的過程，與有經驗的工人溝通，請教導師，設計與實踐的結合….. 一切都是那么的新奇，一切都和想象中有那么大的差距。在公司的這個月我學到了很多東西不管是從人際交往還是從理論向實踐的結合。從校園走向職場需要的不僅僅是知識還需要正確的心態。

　　也讓我也體會出專業知識的重要性，跟加深刻的了解了我的專業，理解了學習與實踐的重要性同時發現了自己很多不足的方面，懂得了設計需要堅持學習和創新，了解了機械設備與設計處理在各個方面的有機結合，同時想要成為一個優秀的工程師需要更多更高的素質，需要更寬廣的視野和更敏銳的洞察力，對我的要求依然很多很多。我的路也依然還很遠很遠......

總結實習報告篇4

　　一．實習目的

　　頂崗實習是職業技術學院面臨畢業的大專學生的一門重要實踐性課程。通過頂崗實習可以讓我們把在學校里學到的理論知識與工作實踐有效的結合起來。它增強了我們的動手能力、協作能力、專業技術能力和對社會的認知能力。為我們今后實實在在的踏上工作崗位，起到指引作用。

　　頂崗實習不同于課堂教學，課堂教學中，老師講解，我們領會，而頂崗實習則是在企業的大環境里、在領導的指導下，由我們自己去實踐學習。通過實際操作，一方面可以鞏固在書本上學到的理論知識，另一方面，可以獲得在書本上不易了解和不易學到的實際知識，使我們在實踐中得到提高和鍛煉。

　　對我們ｘｘ職業技術學院來說，頂崗實習是我們學院教學的重要補充部分，是我們教育教學體系中的一個不可缺少的重要組成部分。它與我們今后的職業生活有著最直接的聯系，頂崗實習可以讓我們逐漸完成從學生到社會工作者的過渡。

　　因此頂崗實習是學校為社會培養技能型人才，實現我們人生價值的主要途徑。它不僅是校內教學的延續，而且還是校內教學的總結。可以說，對于ｘｘ職業技術職業學院的大中專學生來說，沒有頂崗實習，就沒有完整的教育。頂崗實習的成功與否，直接關系到我們以后對社會的適應能力和前途。

　　我從事的是電工工作，由于沒有接觸現場，在工作的起步階段我就面臨著挑戰，在不斷學習的同時我也在不斷的調試自己，秉承“知識改變命運，崗位成就事業”的理念，把握機遇，應對挑戰，在工作實踐中提高和豐富自己，總結自己在轉型期的思想碰撞，從而為自己的人生和職業生涯奠定一個良好的基礎。

　　實習意義

　　通過頂崗實習，拓寬了我的知識面，增加感性認識，把所學知識梳理歸類，不斷進行總結糾正。增強了從書本學不到的人際交往能力，語言表達和溝通能力，并了解到當前行業的現狀和發展前景隨著時代發展的最新動態。通過頂崗實習，大大激發了我向實踐學習和探索的積極性，為今后從事工作打下堅實的基礎。

　　二．實習單位基本情況

　　ｘｘ市ｘｘ通訊有限公司

　　成立于20xx年12月8日的ｘｘ通訊有限公司，經過十年的努力拼搏，已經被業界稱之為上黨地區通訊行業的龍頭，在ｘｘ省銷量名列前茅。在組織管理、人力資源、信息系統、物流平臺等方面公司已經構建了統一的體系。在財務管理上引進先進的ERP系統，并導入全新VI系統，使工作服、柜臺、標識、廣告語實現統一，強化企業品牌形象，很快形成了科學的管理經營模式。實行統一管理，統一配貨、統一著裝、統一收銀、標準化服務。ｘｘ在市場的運營中，堅持多種模式經營，ｘｘ通訊一直以來與手機廠商的有著良好的合作關系、與多家形成戰略合作伙伴，這些為ｘｘ的發展提供了良好的保障。ｘｘ以善待員工為立司之本，以尊約守諾為經營之道，公司提倡對公司忠誠，對同事坦誠，對顧客熱誠，用實力建信心，用行動建信任，用成功建信譽。

　　三.崗位描述

　　1、結合竣工圖紙、產品說明書，熟悉并掌握各門店各電力設施的具體位置及使用情況

　　2、按時開啟、關閉門店電燈、電梯

　　3、對門店用電情況、配電設備、高壓設備進行巡視

　　四、安裝及維修燈具

　　1.安全用電

　　（1）學習安全用電常識，提高安全用電意識。人體安全電壓為36V，50Hz到60Hz的交流電16mA和50mA為人體安全電流，電流通過人體時間越長，對人體的傷害越大。使用電子儀器設備時，應先了解其性能，按操作規程操作。實驗前先檢查用電設備，再接通電源；實驗結束后，先關儀器設備，再關閉電源。

　　（2）若電器設備發生過熱現象或出現焦糊味時，應立即關閉電源。

　　（3）如離開實驗室或遇突然斷電，應關閉電源，尤其要關閉加熱電器的電源開關。

　　（4）電源或電器設備的保險絲燒斷后，應先檢查保險絲被燒斷的原因，排除故障后再按原負荷更換合適的保險絲，不得隨意加大或用其它金屬線代替。

　　（5）實驗室內不能有裸露的電線頭；如有裸露，應設置安全罩；需接地線的設備要按照規定接地，以防發生漏電，觸電事故。

　　（6）如遇觸電時，應立即切斷電源，或用絕緣物體將電線與觸電者分離，再實施搶救。

　　（7）電源開關附近不得存放易燃易爆物品或堆放雜物，以免引起火災事故。

　　（8）電器設備或電源線路應由專業人員按規定裝設，嚴禁超負荷用電；不準亂拉，亂接電線；隨時解決電器設備，工具，線路存在隱患。

　　（9）嚴格執行學校關于用電方面的規章制度。不準帶食物，飲料進入實驗室。

　　2.常用電工工具的使用

　　萬用表：由多量程直流電流表，直流電壓表，交流電壓表，歐姆表組合而成，不同的檔位可測量不同的物理量。機械指針型萬用表分為表頭，表盤，電路板，表筆幾部分。表頭是電磁驅動指針在刻度盤上指示測量數值的。表頭的工作電流很小，約幾微安至幾十微安。測量時通過接配不同的測量電路達到不同的測量目的。水平放置時，表頭上的指針應該處于左側“0“位。如果不是，應調節表頭正中的按鈕使之為0.表盤指針下方是一個多觸點的專用開關。通過開關接觸不同的電路完成不同的項目測量。電路板上裝有測量電路與表頭相連接構成不同的功能測量電路。表筆是萬用表的輸入線，接觸電路中的被測點就能使萬用表接入電路，紅筆插入+，黑筆插入-。機械型萬用表在使用中要注意量程的選用。在不知道被測值的情況下要選用最大的量程，在能估計到被測數據時要選用萬用表指針指示盡量在居中45度范圍內。

　　3.常用電子元器件的檢測

　　（1）三極管

　　調零后轉動開關到HFE處，將三極管ebc對應插入晶體管座，在表盤HFE刻度線上讀取三極管放大倍數；將萬用表撥到X1K檔，調零后分別測量BE，BC的正反向電阻。

　　說明：因為PN結得到點是非線性的，在不同的電壓下就會有不同的結果。所以規定用X1K檔測量。

　　（2）二極管

　　二極管由一個PN結構成，具有單向導電性，用萬用表電阻檔測量時會出現正向導通（數據可讀），反向截止（電阻無窮）。規定用X1K檔。

　　（3）電容

　　對于電解電容，用萬用表電阻X1K檔測量。將萬用表撥到電阻X1K檔，用表筆將電容的兩極短路放電后，正反兩次對電容進行充電。好電容應能完成充電和放電的過程，擺動幅度。充放電的時間受容量控制。如果出現電阻為零或一個固定值，說明電容擊穿；如果指針不動，說明電容失效；如果放電時指針沒有退回左側有緩慢向右，說明電容有漏電。

　　（4）變壓器

　　共有天線線圈，震蕩線圈，中周，輸入變壓器，降壓變壓器。分別測量初級內阻，次級內阻，初次間不能短路。注意震蕩線圈初次級不能和屏蔽外殼連通；中周初次級和屏蔽外殼不能短路。

　　（5）常用電阻

　　4.手工焊接技術

　　焊接的目的是要使元件和印刷電路板之間達到可靠的.電連接和對元件牢固的固定。焊接的好壞，將直接影響電子產品的質量。

　　（1）工具介紹

　　烙鐵：烙鐵有內熱式和外熱式的區別，功率不同發熱量也不盡相同。烙鐵頭根據要求的不同也形狀各異。本實習選用的是20W內熱式斜面型的電烙鐵。內阻為1.7到3.0K。使用前要將烙鐵頭上的鍍烙層銼掉并涂上錫。

　　焊錫絲：焊錫絲是由一定比例的鉛錫合金包裹松香芯拉絲而成。為適宜不同的焊接要求有不同的直徑，因根據焊點的大小選用。

　　（2）焊接方法

　　首先將處理干凈的元件插入印刷電路板的指定位置，反轉過來焊盤朝上放置。右手持處理好燒熱的電烙鐵斜面向上以45°的角度接觸焊盤約1到2秒，以左手持焊錫絲涂向已加熱的焊盤。當焊盤被融化的錫覆蓋后左手抽走焊錫，右手移走烙鐵。這樣一個焊點就完成了。

　　（3）拆除焊點的方法

　　把電路板固定，用鑷子夾住元件，用烙鐵加熱焊點，趁焊錫融化時把元件從孔中拉出，用開孔針或吸錫器去除焊盤孔中的殘錫，為下次焊接做準備。

　　5．居家電路的設計與安裝

　　（1）了解家用電工元器件

　　（2）學習安裝照明電路

　　（3）完成居家電器設備的設計與安裝

　　五.實習收獲與體會

　　“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。課本上學的理論知識用到的很少很少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識是不行的。我們必須在工作中勤于動手實習期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷。

　　通過本次生產實習，我們學到了很多在大學書本上不能學到的東西，在就業心態上我也有很大改變，以前我總想找一份適合自己愛好，專業對口的工作，可現在我知道找工作很難，要專業對口更難，很多東西我們初到社會才接觸，才學習.所以我現在不能再像以前那樣等待更好機會的到來，要建立起先就業再擇業的就業觀.應盡快丟掉對學校的依賴心理，學會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。同時也體驗到了理論知識的重要性，意識到了實踐的重要性，同時我也體驗到如今科技發展的迅速，對于我們電子專業的人來說，競爭是非常激烈的。世界在發展，別人在學習，如果我們一天不好好學習、也不去了解別人的先進生產技術的話，我們就勢必會被這個社會淘汰，在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰通過本次生產實習，我還意識到了我們在大學里所學理論知識的重要性，理論用來指導實踐，如果我們理論掌握好的話，在實踐中我們一定能融會貫通；通過本次生產實習，我還意識到認真、踏實的態度尤其重要，無論從何時做起，無論具體從事哪種工作，認真和踏實的態度才是最根本的。

　　單片機原理是一門涉及較多電子理論知識和需要較強的動手能力的電子專業課程。在學校我們有了一個大概的認識，但是這些認識還很膚淺需要下一步的實習來進行深化。在實習中，我們從焊接電阻、電容、電子元器件開始，到組裝、調試、檢驗合格，完成了生產電視機的整個過程。這樣不僅加深了我們對理論知識的理解，而且增強了我們的實際動手能力，通過本次的實習，使我們能更深入地理解電視機的結構與內在聯系，學到多種檢測方法，擴大知識面，明確專業學習的方向。電視機組裝是一種細致、復雜的過程，能增強嚴謹的學風，我們只有在技能操作過程中，做到認真、細致、耐心，那么觀察、分析、判斷和排除故障的能力就會有較大的提高。

　　六.致謝

　　在這里我要感謝學校老師的指導和幫助。我還要感謝領班和線上的老員工一直以來的認真指導和講解，讓我在實踐中勇于知難而上，也讓我在看問題的時候能夠科學合理的進行分析繼而找出真正的問題所在！最后，我要感謝ｘｘ通訊有限公司給了我一個實習的機會，能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西，也讓我增長了見識開拓眼界。

　　在此，我還要感謝在一起愉快的度過實習階段的老師、同學和同事，正是由于你們的幫助和支持，我才能克服一個一個的困難和疑惑，直至本文的順利完成。特別感謝公司里的同事他們對我在實習期間的教導，給予我不少的幫助。在這里請接受我誠摯的謝意!最后我還要感謝培養我長大含辛茹苦的父母，謝謝你們!

總結實習報告篇5

　　為期兩周的金工實習隨著太陽西下慢慢地落下了帷幕，總的來說，這次的實習十分有趣，并且帶給了我不少學習與工作的重要經驗。這樣的實習機會難得，能在短短的時間內學習到當今工業生產中的一些方法，又能親身體驗生產生活、暫時加入了工業生產的隊伍，這種日子，我只能說一朝去而夕不復返，值得我去慢慢回味，并從中得到深刻的道理與經驗。金工實習是一門實踐性的技術基礎課，是高等院校工科學生學習機械制造的基本工藝方法和技術，完成工程基本訓練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得機械制造的基礎知識,了解機械制造的一般操作，提高自己的操作技能和動手能力，而且加強了理論聯系實際的鍛煉,提高了工程實踐能力，培養了工程素質。這是一次學習與鍛煉的好機會，通過這次雖短而充實的實習我懂得了很多。

　　十天的金工實習里我們學習了塑料加工、工業控制、線切割、鉗工、焊接、鑄造、模具鈑金、工業安全、磨床齒輪等一共十個工種。我所在的組第一天學習的工種是塑料加工。塑料加工又稱塑料成型加工，是將合成樹脂或塑料轉化為塑料制品的各種工藝的總稱，是塑料工業中一個較大的生產部門。塑料加工一般包括塑料的配料、成型、機械加工、接合、修飾和裝配等，后四個工序是在塑料已成型為制品或半制品后進行的，又稱為塑料二次加工。我們這次主要學習的還是成型環節，老師給我們簡單講解了什么是擠塑、吹塑、注塑等等，又給我們看了他設計的生產塑料杯子的裝配圖與3D模型，細細地給我們講解了裝置的加工原理與加工方法，一個外表看來簡簡單單的杯子，原來需要經過如此復雜、如此專業的設計與裝置來完成，讓我領悟到了事物并不一定如外表簡單，一個簡單的東西背后往往深藏這勞動人們辛勤的汗水，也往往是人們智慧的結晶。接著我們進行了親身的體驗，按著老師所述的步驟，我們都做出了兩個杯子，或許帶有殘缺，卻是親手所得，讓我們喜不自禁。之后老師還演示了拉塑料管，讓我們見識到簡單的生產線加工工序是如何把一塊塊的原料變出了一條條的塑料管，在連接好生產裝置之后，很快就可以用原料拉出一根長長的、脆薄的塑料管，老師還告訴我們，如果把原料和口徑等稍作改變，就可以生產出不同的管子，也就意味著一臺簡單的機器其實可以用來制造各式各樣不同的產品，這仿佛是工業生產中所體現出“舉一隅而反三”的道理，這對于我們在今后的學習與工作又留下了一筆寶貴的經驗。

　　十天里不同工種的學習中，印象最深的想來還是鉗工。鉗工主要包括鏨削、銼削、鋸切、劃線、鉆削、鉸削、攻絲和套絲、刮削、研磨、矯正、彎曲和鉚接等。總的來說學習鉗工的一天可以算是最辛苦的，在大多的數學習時間里，我們背上都沁著汗，然而要做的事情看起來卻十分簡單：做一個六角螺母。教鉗工的老師很和藹，很慈祥，一雙布滿皺紋的手泛出飽經歲月的光彩。他先給我們講解了如何正確使用銼刀和鋸子，以及怎樣安裝鋸條、銼和鋸時怎么用力、按照什么步驟進行加工等等，他用最大的耐心細細地教給我們工作的要領，令我們感到充實。然而新上手的事物總是比較難以擺平，雖然聽得清清楚楚、明明白白，到了手上卻又成了另一番模樣，需要進行的.操作總的來說并不是很難，卻需要一定的技巧和精度，譬如在將鐵塊從鐵條上鋸下來時，要求是需要在加工后螺母厚度在十個毫米，然而沒有經驗的我雖然按照老師說的先多預留了一毫米，鋸下來的鐵塊缺只有八毫米左右，究其原因原來是我使用鋸子不熟練，鋸的時候縫比較大，鋸到了下面也漸漸歪了，因此導致圓柱的另一面只有八毫米。雖然不舍，但我也不得不把辛苦了一個小時換來的殘品棄于一旁，從頭開始。一天所做，無非也是鋸鋸磨磨、劃劃線、鉆鉆孔，感覺有些無聊，但過后細細琢磨，工人的生活本來就是如此辛勞與無聊，在生產第一線的人們每天都在淌著汗，甚至流著血，其辛勞程度絕對比我們這一天要重得多。經此一天的學習，更是讓我了解到，生活有時候就是一種磨練，在于身體之操勞，在于心理之歷練，因而人的肉體才會變得更強壯，人的內心才會變得更堅強。

　　從前的印象中焊接總是撲閃撲閃地冒著火花，看起來很危險，直到學習焊接的那天過后才覺得，焊接的重點并非在于小心翼翼地防止受傷，更難的是如何掌握好焊接的技術。焊接是被焊工件的材質，通過加熱或加壓或兩者并用，并且用或不用填充材料，使工件的材質達到原子間的建和而形成永久性連接的工藝過程。學習焊接那天的上午我們學的是電弧焊，它的原理是利用電弧放電所產生的熱量將焊條與工件互相熔化并在冷凝后形成焊縫，從而獲得牢固接頭的焊接過程。雖然老師既口述又演示了電弧焊的操作要領，我們卻還是難以很好地掌握，光是點火就總是失敗，然而在鍥而不舍，一遍又一遍的嘗試之后，技術還是稍稍有所提高，雖然到最后焊接的兩根短鐵棍還是很難看，但至少不再害怕那些飛舞的火花，反而覺得很美。下午學習的氣焊就相對容易一些了，氣焊是利用可燃氣體與助燃氣體混合燃燒生成的火焰為熱源，熔化焊件和焊接材料使之達到原子間結合的一種焊接方法。操作起來比較有條理，只有點焊條的時機難以掌握，其他的步驟都挺簡單，然而相對于電弧焊有面罩和手套的保護，氣焊時的小墨鏡反而更讓我們小心翼翼了。

　　鑄造和模具鈑金都是比較有意思的工種，教鑄造的老師應該是地地道道的廣東人，雖然說著摻雜不清的普通話，但卻讓我更覺得他風趣幽默。我們學的是用泥沙鑄模，大家都站在一堆堆的沙前看老師三下兩下就搗騰好了一個沙模，然后兩兩合作倒也是學得有模有樣，關鍵的地方弄不好就請別組同學或老師幫幫忙，一天的學習倒也滿輕松愉快，仿佛回到小時候用泥沙堆城堡的日子。相對而言，模具鈑金的老師就更顯得老成持重了，他一邊講解一邊演示，敲敲打打，剪剪劃劃，幾塊鐵皮在他的手下很快就變成了精致的手機座和小鐵鏟，之后我們也依著葫蘆畫瓢，自己動手制作手機座和鐵鏟，然而火候不夠的我們連剪刀都是不好，只能抱怨剪刀太鈍、太松折騰了一整天，總算是把手機座和小鐵鏟做好了，手機座還勉強看得過去，可小鐵鏟和老師幾分鐘所做的一比，就像是后媽養大的孩子，太不成樣了，反觀老師所做的就仿佛是用機器批量生產般美觀樸素。這讓我不得不感慨，要做好這種技術活還是得經年累月地磨練自己的手藝，實習一天學習還是難以掌握它的精髓。

　　工業安全的學習恰逢周四，我們只有半天的學習時間。這項學習還是以理論學習為主，一個上午的學習要動手操作練習的時間并不多，大部分時間都在看教學視頻。雖是理論，卻也顯得十分重要，在工業生產中，常常會發生各種工業事故，這就需要我們多學習防災防事故的經驗，以及在災難中逃生、救人的基本常識，很多知識都是容易被人們忽略的，經此一課，收獲不小。課上我們還學習了人工呼吸以及人工心肺復蘇，兩人分工合作，經由兩輪所有組才通過了機器的測試，原來無論在電視劇上看得有多簡單，真正到了救人關頭還是十分緊張的，時間顯得尤為寶貴，真正體現了時間就是生命的道理。

　　這次的金工實習時間雖然短暫，卻也讓我學會了不少簡單的工業生產操作，略微體驗了工業生產生活。這十天的時間更準確地來說應該算是學習生活，未來的日子里真正的實習想來并不會如此輕松，也不會有如此認真負責的老師細心給我們講解示范。這次的實習不過給我們感受了一點點工人的艱苦，未來會有更大的挑戰在等待著我們，我們需要鍛煉自己，磨練出更為堅強的內心，真正領悟“天將降大任于是人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，增益其所不能”的道理。總而言之，這次的金工實習，既是輕松愉快的，又讓我獲益匪淺，在我的大學生涯中留下了濃墨重彩的一筆。

總結實習報告篇6

　　臺州環雅物業服務有限公司是一個純正的物業公司。公司成立于1998年9月，公司下設二家分公司，分別為：臺州環雅物業服務有限公司臨海分公司和臺州環雅物業服務有限公司仙居分公司。是一家專門從事住宅小區、寫字樓、醫院、高檔酒店、行政大樓物業管理的專業物業管理服務公司。近一年來業務逐漸增加，隊伍也在不斷擴大。

　　剛來公司的第一個星期是在總部溫嶺澤國，這一個星期來對公司的規章制度，組織結構，企業文化有了初步的了解。在澤國在澤國的一個星期里我基本沒做事，白天沒事就上上網，看看公司的資料。在這一個星期里唯一做的是就是去仙居考察項目。本來以為就是去參觀小區，沒想到是到一個小區做調查。原來環雅有意向要進駐此小區。接著我和另一位前來實習的同學被派到仙居這個小區協助業主委員會召開業主代表大會。在業主代表大會召開后就是我們環雅進入此小區。錦繡明珠錦繡明珠小區該是由浙江萬馬房產集團有限公司控股的子公司開發，總占地面積390畝，總建筑面積26萬平方米，總投資4.5億元，規劃總住戶1300戶，居住人口4553人。小區分別為：春曉苑、聞鶯苑、秋月苑、璽園。共計142個單元，由多層、排屋、小高層、商鋪等組成。多層1151戶, 建筑面積153876.78㎡；排屋62戶, 建筑面積16139.49㎡；商鋪200間。綠化面積3㎡,其中中心有一個6000㎡的超大型中央景觀休閑綠化帶。小區配有紅外線監控系統、背景音樂、電子巡更、可視對講門、寬帶入戶等配套設施，另有一個籃球場、健身器材等運動設施。我們物業進入時小區內設備已老化，綠化雜草叢生，整小區內也全是垃圾。

　　我實習的崗位就是管理員，工作牌上寫的也是實習管理員。但我實際上的工作有事代保潔主管，主要負責小區內的清潔衛生工作。沒有經驗沒關系，慢慢學習。每天的工作流程就是從主干道巡視到小路，再從中抽查保潔員的衛生區域，

　　督促保潔大姐的工作情況。每遇到業主主動問好，問問他們的對我們物業工作的意見建議，遇到垃圾就撿，看到廣告紙條就撕，這已成為我下意識去做的事。小區單元樓道內往年留下大量廣告紙，在保潔部全體員工的努下已被消滅一空。每完成一項任務，心里有說不出的愉快！

　　通過經理和前輩的教導我還了解到保潔主管的崗位職責：1、對物業公司經理負責，管理保潔部門工作并完成經理交辦的其它工作； 2、負責編制人員的計劃安排對保潔工作，按人分區域劃片包干作業管理做到員工任務清楚，責任明確，定期輪崗。每月負責員工當月的考勤、考核加班統計表審核，考核結果反饋被考核人，以便及時改進工作；負責檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況；3、有效管理和監督保潔員的工作，協調處理相關的問題。檢查員工個人工作是否按計劃圓滿完成；4、每天巡檢轄區，走訪、回訪業主，征求意見和建議，并負責處理相關業務的有效投訴；5、檢查并記錄每周所需清潔物品，保證手動清潔設備經常保持干凈，安放整齊；6、負責對保潔員的工作態度和工作質量做出恰當的批評、糾正、指導，并做出正確的評估。及時了解保潔員的思想和生活動態，解決疑難問題；7、負責檢查設備、工具的清潔保養工作。負責保潔物資的領用和發放，對清潔工具、設備的使用維護進行指導。；8、對新員工和在職員工進行清潔程序和機械使用及設備維護的培訓。幫助其掌握工作技能，勝任工作需要。空閑時我有從事了辦公文員的崗位，主要負責接轉電話、整理業主檔案，等。這期間我的打字速度有了一定的提高，打印機的應用也有了一定的了解，學到了如何加墨。在學校計算機課上學到的知識也有了用武之地。

　　每天在小區內轉悠對業主也有了一定的了解。對于業主的投訴我學會如何看待，不要認為業主很多事，即使是小事也得當作大事看待。大事也是我們與業主之間存在的溝通問題，這是我實習的體會。物業這一行溝通很重要。剛出校園的我缺乏這種能力，不能與業主進行有效的溝通。缺乏管理能力也是我一大缺點。對于保潔員，年齡比我媽還大的阿姨輩我不好意思責罰。管理重要的是理字，在經理的指導下我也知道如何處理與保潔員之間的工作關系。以身作則，示范帶頭是員工前進的助力。所以在小區內到處留下了我們撿垃圾，撕廣告紙的.身影。在實習過程中我也曾困惑過，面對業主的偶爾的不理解，責怪物業人值得嗎?在小區內撿垃圾時想到我這兩年在學校的學習值得嗎？但一想到每一個行業都有它

　　心酸艱苦的一面，在這里開心的時候還是挺多的。還是有很多業主是支持我們物業的，我便重新振作精神。任何職業都有能使工作能力得到提高，也能使心理更加成熟，只有懂得這些，才會去適應這個社會的大熔爐。每一個人都有他應做的路，只有堅持不懈才才能到達終點。工作中我發現在學校里學到的跟實踐中差距還是挺大的，我們學到的還是太理論化了，實際上的業主所投訴的問題也是很生活化的，圖紙我還是看不懂，對于這門課程學校也要加強。

　　通過這次的實習，為自己打下了堅實的基礎，再今后的學習中，我也將更加努力的學好專業知識！做一個合格的畢業生！

總結實習報告篇7

　　接下來三個月實習期間，我始終保持了積極、主動、嚴謹的工作態度，遵守公司規章制度，虛心學習，也有幸得到部門領導的教誨與指導以及同事的幫助，這使原本對工業自動化行業（包括電磁閥等閥門）一無所知的我，嘗試去做并力求做好從未做過的事，因為，無論從事哪個行業，都會有那個行業的特殊要求，實習都需要一定的時間，作出一定的努力去適應。逐漸地，我掌握了產品的型號、規格及一些技術參數、產品特點，這方便了我順利開展我的工作。這里主要從以下三方面工作內容來總結：

　　網絡營銷方面，我主要在各知名貿易網站和專業網站：

　　（一）尋找國內或國外買家的信息，這是一個積累的過程。

　　用兩種方法：

　　1、是通過搜索引擎或是門戶站點尋找。中文網站用關鍵詞電磁閥或閥門搜索，或者按照類別機械及工業制品，然后在通用零部件里層層深入，慢慢查找、篩選。英文網站也用同樣方法。

　　2、是通過免費公告板也是尋找買家的重要途徑。對于搜尋到的需求信息，通過電話聯系后相應地郵寄了很多產品樣本。

　　（二）發布公司產品信息，我事先就準備好了標準的中英文公司簡介和產品介紹，實習（內容包括向對方詳細列出我們的產品規格和型號，向對方表明我們是生產廠家，不是貿易商。因為買家都希望直接從廠家購買，減少中間環節和費用，在交貨周期和售后服務上也有保障。）然后通過各站點的免費發布信息欄粘貼發布和BBS(貿易公告板)發布信息，發布的方式方法我也非常注意，因為越受歡迎的網站，網絡信息發布數量越多，而剛剛發布的信息往往會被別人的網絡信息淹沒，所以要堅持一定的頻度讓信息始終出現，所以經常要重復發布，網絡信息發布的效果常體現在一次又一次地反復發布后。因為這意味著，你只有反復地刺激潛在顧客，客戶才可能對產品產生興趣，接下來，不時地接到一些通過互聯網了解我司后的需求問詢電話便是初步的發布效果。還有，通過所編工具書、雜志和企業的網站來收集電子郵箱地址，主動發送E-mail也是途徑之一。

　　不過，拓展自有品牌產品向海外發展，只通過在貿易網站和專業網站上搜索是不夠的，還要根據產品特點投入一些費用相應地在專業網站上做廣告，以更有力的方式宣傳產品。

　　對待客戶查詢的電子郵件方面，有時候查詢比較多，我都做到及時回復，因為客戶開始對我們的產品感興趣，就要趁熱打鐵，有些甚至是幾分鐘內，并且言辭禮貌，信息全面，或者遇不能及時回復的，會給做個簡單的`解釋，讓客戶感受我們優質的服務，而不能因為被怠慢而中斷聯系。交易達成以前，回復查詢需要做很多相關的工作，前不久，中國機械進出口（集團）有限公司在經過好幾個回合的Email聯系后，才先買了一個減壓閥試用；對于需要公司全套產品目錄的客戶，也相應地寄了樣本。實習隨后列表做了客戶檔案管理，把已寄樣本的客戶和回頭來查詢的買家與其他查詢分開，并進行追蹤。不過，對于追蹤服務，我做得不夠及時，還需更加主動。涉及到客戶問詢是否寄送樣品問題，我建議我們公司同意接受，可以采用收取小部分成本的做法，一是讓海內外買家感受誠意，同時也督促海內外買家顯示誠意。

　　編書廣告方面，接手此工作一個多月，我會從積累芝麻綠豆大的經驗開始，不斷在實踐中提高自己的能力，使工作富有成效。

　　三個月工作中的經驗收獲與不足都是我日后學習工作的借鑒，我將繼續揚長補短，不斷提高自己，為塑造全面發展的自我而努力。

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