年度工作計劃(合集15篇)

　　時間流逝得如此之快，我們的工作又將迎來新的進步，為此需要好好地寫一份計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢？下面是小編為大家整理的年度工作計劃，僅供參考，大家一起來看看吧。

年度工作計劃1

　　隨著數技術、通信技術、計算機技術的發展，社會已進入數化、信息化的時代，廣播電視作為最普及的信息工具和最便捷的信息載體，將給百姓帶來更加豐富多彩的廣播電視節目，百姓可享受到多樣化、對象化、個性化的綜合信息服務。廣播電視作為信息產業將面臨著其它通信部門的競爭，直播衛星的即將開放也會對有線廣播電視系統產生沖擊，因此樂清廣電要在競爭主動出擊，認清廣電有線網的發展趨勢，改變網絡質量差，業務單一、系統管理落后的狀況，加快廣播電視數化、網絡雙向化、業務多樣化的進程。

　　1、提高認識，健全廣播電視安全播出系統

　　廣電為黨和政府的喉舌，是政府與人民群眾聯系的橋梁，做好安全播出具有十分重要的意義，為保證其播出的安全性，使其不受非法信號的攻擊和破壞，除了現有的電腦多畫面、多通道實時監測系統外，還要進一步完善廣播電視安全播出的應急預案。

　　2、構建覆蓋全市廣播電視公共服務體系，確保全市人民文化需求

　　有線電視網可同時傳輸模擬和數電視信號，因數電視圖像清晰，在網絡傳輸占用的頻帶資源少，同時數化是有線電視發展的方向，因此要推廣數電視，加快其數化的進程，到XX年實現有線電視和地面廣播電視數化。

　　結合我國新一輪村村通工作實際，今后要繼續在大荊、城北等偏遠山區的.采用有線電視聯網、衛星小前端及無線廣播電視轉播等方法，爭取在XX年使全市廣大老百姓能夠收聽、收看到多套電視節目。

　　3、完善和建設好多種業務平臺

　　（1）廣播電視承載平臺。該平臺原則上傳輸傳統的電視節目，包括模擬電視信號、數電視信號。在傳播信號的同時，要健全保證其安全、可靠運行的機制。

　　（2）數據業務支撐平臺。有線電視網絡利用自身的光纜網絡資源，可建設數據業務的支撐平臺，為社會提供數據業務服務。

　　（3）iptv服務運營平臺。iptv電視業務是新一代的數電視業務，具有“互動性”和“按需觀看”的技術特征，有直播、點播、時移、卡拉ok等功能，可提供消息服務、信息瀏覽等等業務。因此要建設好iptv這一增值業務平臺。

　　4、進一步加強網絡建設，為新業務的開展提供網絡基礎

　　要在數化的條件下，精心規劃有線電視網絡的建設。要進一步加大投入，對現有單向的有線網絡進行改造，逐步建成雙向網，使廣播電視網絡成為真正的現代信息高速公路。

　　（1）加強網絡技術標準化和施工規范化的建設。有線電視網絡近幾年得到了一定的發展，市區網絡部和鄉鎮站有線電視改網進行得如火如荼，但是由于樂清目前還沒有形成改網的技術標準和施工規范，每個地方對改網的要求和想法也不同，從而改網達到的效果也不同，因此網絡質量很難得到保證，很容易產生重復投資。為了網絡建設有統一技術標準、線路施工規范，XX年6月出臺了臺網絡技術標準化、施工規范化建設標準，使工程的建設有了依據，網絡的可靠性、安全性同時也有了保障。

　　（2）鞏固現有的網絡基礎，加強網絡改造力度。臺總前端

　　到各個分前端的干線傳輸網盡量取消二次轉發，距離較遠可采用1550nm波長光纜，在網絡中建設多個片區環形網，利用網絡自愈功能增強可靠性。用戶接入網hfc光纜到樓或路邊，并留有足夠的纖芯，在有條件的村和小區有線電視網絡進行了750m雙向網改造。

　　5、利用網絡資源，充分開展多種業務

　　網絡的價值只有在業務的開展中體現出來，沒有好的業務，網絡改造也就沒意義，我們要以雙向網改造為契機，健全和發展好多種網絡業務。

　　（1）開展專業數據業務。利用光網絡資源為各行業提供專用數據網業務，采用sdh技術進一步提升網絡性能。

　　（2）開展iptv和互聯網業務。日趨成熟的iptv技術成為寬帶應用競爭的焦點和熱點，傳統電信運營商借助iptv技術切入被廣電壟斷的電視業務。沒有發展就沒有出路，廣電要想在今后的競爭中不被淘汰出局，必須要利用網絡資源優勢，XX年我臺著手網絡雙向化改造，利用gepon技術發展基于hfc的iptv，為有線電視用戶提供視頻、語音、寬帶等多種雙向數據服務，真正實現多種業務融合。

　　6、建立內部技術服務保障體系

　　（1）建立廣播電視資源共享系統。推動臺內各數孤島的互聯互通、資源共享。加強內容資源管理系統建設，把以存儲為目的，轉變為開發應用多種業務，不斷滿足多種播出平臺和多種接收終端的不同需求，以適應數網絡融合發展的新趨勢。

　　（2）用戶管理系統。為網絡覆蓋范圍內的所有用戶建立一個詳細的用戶信息，授權相應的服務和建立對應的帳號系統。以用戶帳務為核心，利用計算機與軟件技術，對收費狀況給出開通指令，對欠費狀況給關閉指令。隨著iptv的進一步發展，可實行按時間段和流量收取服務費。在全市范圍內建一個客戶呼叫中心，可快捷處理客戶的投訴及要求，統計并分類記載期間的客戶要求，利用電腦互聯網技術向各個鄉鎮站分發的投訴和報修要求，可監督檢查客戶投訴的執行情況，提高服務質量。

　　（3）設備管理系統。網絡中的多數設備如調制器、hfc光設備、放大器、分支分配器及今后的gepon技術的設備等等，它們的工作狀況直接影響到傳輸的質量，只有通過良好的hfc網絡管理系統，確保傳輸通道的物理指標，在機房內監視和操控傳輸設備，確切知道故障的發生時間及地點，可以降低傳輸網絡故障所引起的停播率，減少傳輸網絡癱瘓“面積”。

　　（4）辦公智能管理系統。網絡的工程設計可采用電子地理信息（gis系統）數據檔案，作為傳輸設備的可視化界面，為網絡的規劃、設計、維護、控制提供一套完整的信息化解決方案 。除此之外，內部工作管理如辦公的文件收發制度、資源共享和器材管理等等可通過局域網和計算機軟件進行科學智能管理以提高效率。

　　國家廣電總局提出，通過有線電視網絡雙向改造可以實現的業務包括視頻點播，時移電視，視頻通訊（包括電視會議電視短訊、遠程教學、遠程醫療和保安監控等），電纜話音業務（cable voip），寬帶上網（包括網絡游戲、電子商務等）。因此雖然廣電面臨著嚴峻的競爭考驗，但是也有著廣闊的發展前景，關鍵是我們充分利用自身的優勢，目標明確、措施得當，將樂清廣電事業“做強做大”一定會早日實現。

年度工作計劃2

　　為更好地履行商會職能，凝聚全體會員的智慧和力量，拓展為會員單位服務的領域，積極構建聯誼交流平臺，充分發揮商會的內外影響力，促進三片企業融合，增進企業交流合作。根據省工商聯工作會議精神和市工商聯關于全面配合實施“223工作計劃”的要求，特制訂以下工作計劃：

　　一、加強學習，提高商會領導隊伍的整體素質

　　1、通過多種途徑和方法學習黨的理論、政策，中央及地方重大會議精神，使商會工作能堅持以科學發展觀為指導，謀劃和組織全體會員開展工作。

　　2、組織學習省與慈溪市工商業聯合會會議精神及各類文件，學習《商會章程》，不斷提高商會領導履職水平。

　　3、組織學習有關法律法規知識，使商會各項工作規范運作。

　　二、健全制度，規范商會各項工作的開展

　　1、健全會議學習制度。組織召開一年一次的會員大會，一年二到三次的理事會議，一季度一次的會長會議和臨時動議的會長碰頭會，做到事先有議題，事后有決議，并對會議研究決定的重要事項形成會議紀要。

　　2、健全財務管理制度。按照國家有關規定和理事會議通過的決議收取會費，并制訂完善會費使用、監管、審批有關細則。做到基本情況臺帳清楚，會費收支財務報告和賬冊立卷歸檔。

　　3、健全檔案制度。對一年來的商會活動，人事變動，會員吸收、退會，會議紀要記錄，章程修改等重要事項形成檔案，并統一集中管理。

　　4、健全組織制度。實行會長和理事分工負責和聯系會員制度。堅持擴大會員數量和改善會員結構并舉，注重在本鎮內把熱心商會組織、綜合素質好、科技含量高、資產質量好的企業吸收到商會中來，堅持會員單位有進有出原則。拓展商會網絡，今年確保新組建村級商會一個，爭取達到二個，以拓展組織網絡帶動會員發展。

　　5、健全工作制度。以開展創建“五有五好”商會和建立商會黨組織為契機，逐步建立起結構合理，制度健全，運作規范，作用明顯的商會組織。

　　6、健全活動制度。認真貫徹全國和省關于加強和改進非公有制經濟人士思想政治工作的若干意見，堅持“充分尊重、廣泛聯系、加強團結、熱情幫助、積極引導”的工作方針，一要加強企業文化建設，積極組織會員企業開展文體活動，規范會員企業冠名的各項比賽和文藝演出，以文化建設助推企業健康發展。二要引導會員企業參與光彩、慈善等公益事業，扶貧濟困，義利兼顧；積極參與和諧企業創建，關愛員工，建立穩定和諧的勞動關系。三要進一步推進會員企業參與新農村建設。四要抓好會員企業各項政治榮譽的推薦工作。五是做好黨委政府中心工作的配合工作。

　　三、搞好宣傳，不斷提升商會內外影響力

　　1、緊密聯系商會實際，創辦內容新穎，圖文并茂，突出企業文化和時代氣息的商會會刊《達蓬山》，全年不少于4期。與工商貿辦聯合編寫集政策、信息服務為一體的簡報，每月一期。

　　2、創建商會網站。充分利用現代網絡等服務載體，建立健全會員企業數據庫，政策法規宣傳平臺，QQ群發平臺。加大宣傳力度，加強互聯交流，拓寬服務領域，提高宣傳服務成效。

　　3、密切關注商會會員企業的自主創新和履行社會責任等情況，就民營企業在成長發展中出現的問題和矛盾確定一個調研課題，進行專項調查研究，并撰寫一篇調研報告。

　　4、及時向市工商聯等上報反映商會的工作動態信息。

　　四、做好服務，推進會員企業持續穩定發展

　　1、創新融資服務。準備成立轉貸基金或搭建融資擔保平臺，在注重風險防范的基礎上，加大對會員企業的融資支持力度。加強與金融機構的廣泛聯系，建立銀企多方合作機制，切實緩解會員企業融資困難問題。

　　2、組織開展科技、人才、法律服務，為會員企業搭建人才服務平臺。加強與科技部門聯系，多渠道提供科技資源，助推會員企業創新轉型。加強與人事部門聯系，為會員企業提供40人次以上的.職稱評審等服務，為企業創新轉型提供人才支持。加強與司法部門聯系，開展法律服務，使會員企業穩定健康發展。

　　3、強化經貿服務，與工商貿辦密切配合，有重點地組織會員企業參加外地招商推介活動，組織參與市以上工商聯主辦的重大商貿活動。

　　4、組織好會員企業外出考察和體檢活動，實施生日慰問等人文關懷制度。

　　五、內引外聯，搭建與黨委、政府部門和社會組織聯系平臺

　　1、搭建與黨委政府部門合作的平臺。積極參與黨委政府組織的有關非公經濟發展的重要會議和活動，配合參與勞動關系三方協調、和諧企業創建和勞動爭議調解等工作，為會員企業解決勞動爭議、維護合法權益等提供支持。

　　2、暢通內引途徑，進一步與組織、宣傳、科技、工商、質（安）監、勞動人事、工會等部門的合作，為會員企業在黨建、教育培訓、自主創新、品牌建設、職稱評定等方面提供支持。

　　3、拓展外聯渠道，邀請龍山籍及曾在龍山工作過的老領導為會員企業提升檔次出謀劃策、牽線搭橋。加強港澳臺及留學生回國創業人員的聯系，用走出去和請進來的辦法，增進相互了解，開展引資引智活動。

　　4、強化名譽會長及商會顧問的作用，加強與上級有關單位及職能部門的聯系，為會員企業健康發展提供支持。

　　5、對接慈東新城指揮部的新城建設，積極籌建龍山商會大廈，做好申報立項等前期工作。

年度工作計劃3

　　不斷地尋求各種辦法與客戶建立友好的合作關系，要做到：

　　①不能讓利潤中心產生沖突妨礙對客戶的優質服務；

　　②對客戶要友善、公平、建立偉大的客戶關系需要時間；

　　③不要破壞同客戶持久關系為代價去追求短期的利益。

　　銷售工作猶如逆水行舟，不進則退，深思回顧這兩個多月，我作為右江區的德勝紅蘭酒業業務主管，在公司領導的培養下，具體的'工作總結如下：

　　一、市場分析

　　目前百色右江區德勝紅蘭酒業的總體鋪市率還算得去，我也隨著經銷商發展作為一個資歷比較新的業務員，業績方面還不太理想；一方面也是進入了白酒的淡季，各大批發、餐飲、零售店的銷售也隨之減少。

　　二、目標與行動計劃

　　1、逐步了解老客戶中有潛力開發客戶資源，找出漏洞的地方，有針對性做可行性方案。

　　2、制定學習計劃。學習對于業務人員與時具備的業務能力、公司的發展文化和產品的知識等，業務方面的生命力，我會適時的根據需要調整我學習方向來補充新的能量，專業知識，綜合能力，都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給予我支持。

　　3、增強責任感，增強服務意識，積極主動地把工作做到點上，落到實處，我將盡到我最大的的能力減輕領導的壓力。20xx年以新品推廣為主要任務的終端銷售，在公司領導指導和悉心關懷下，同樣是歷經風雨，終見彩虹。

　　4、終端客戶從發展戰略上，依舊“鞏固和維護德勝零售，終端客戶推廣新品種。

　　5、新品推廣方面，先對終端零售店新品鋪市推廣工作，口感全面升級，空箱陳列等展示德勝品牌形象。

　　6、終端客戶操作品種，公司對百色市場上的客戶進行銷售應與終端部執行統一的價格體系，不要給客戶留下“內外價格不一致；甚至”總經銷商的供貨價高于其他經銷商的價“的印象。

　　三、市場擴展整體思路

　　1、加強和經銷商的溝通協調和服務，以提高其積極性，配合公司的各項要求一起把市場做得更好；

　　2、維護和服務好批發客戶和重點客戶的客情關系，利用批發客戶和重點客戶的德勝產品形象，以促進整體市場德勝業務的發展。

年度工作計劃4

　　20xx年工作計劃

　　所謂茗新，即是如初生的新茗般充滿著朝氣與希望，作為一個新生的社團，我們干勁十足、精神飽滿。在新的一年里，茗新茶藝社中的每一分子都有信心并致力于將我社團工作再上一個新臺階。

　　一、工作思想

　　新的一年里，我們應該不斷提高各部門工作效率，優化部門工作形式，豐富工作內容，鍛煉部門干部與干事的工作能力，完善部門的工作制度更好的發揮我社團作用，共創新佳績。

　　二、工作宗旨

　　茗新茶藝社將以認真、負責、至善為工作理念，積極引導、服務協調、各部門工作和學校社團之間的關系，組織我社團廣泛開展豐富多彩、健康向上的學術、文化、實踐及公益活動，傳播好茶藝文化茶道精神。

　　三、工作主題

　　在校團委的.領導下，圍繞全校工作的具體安排，以社團發展為核心，以滿足廣大會員愛好為目標，以保證廣大會員權益為目的，以開展社團會員為手段，以社團穩定發展為基礎，組織豐富多彩的社團活動，滿足學生的精神文化需求，服務校園文明建設。

　　四、重點工作

　　（一）提高干事自身專業素質與能力（二）擴大社團知名度與影響力

　　（三）抓緊與其他社團之間的聯系交流工作（四）招收新干事（五）社團開學注冊（六）社團招收新會員

　　（七）社團管理層轉軌工作（八）社團文化藝術節

　　五、具體工作

　　（一）三月份：聯系茶藝學校，對主要干事會員進行茶藝專業培訓，提高各自能力與素

　　（二）四月份：為學院文化節做準備，積極參與“桂林八大高校櫻花節”的活動，并至少出臺一份高質量作品。在協會中普及茶藝知識，擴大協會在學院及各大高校間的影響力。

　　（三）五月份：加大對會員干事的培訓，提高大家對協會的主人翁意識與責任意識。具體方式可有講座，干訓，交流會等形式。

　　（四）六月份：對本學期的工作做好收尾，以及經驗總結整理，著手換屆交接工作。

　　（五）九月份：在開學之初就大力擴大社團在新學員中的影響力，招收新生力量。

　　（六）十月份：協會級別升級到院級社團。新會員檔案資料的整理備份，工作重點在對于新干事的帶領，換屆。

　　（七）十一月：對新一批主要干事的專業培訓，把培訓上升到一個固定而專業的層面，以便于協會的長久性與認真性。

　　（八）十二月：加大協會與學院內主要社團之間的溝通認知，積極參與學院活動，創建出自己獨立而顯著的品牌意識，提高社團內部人員的責任感與榮譽感。（九）一月份：做好本年度收尾工作，各個部門的學年總結，經驗交流。

　　六、常規活動

　　每周五晚上對協會會員會干的專業知識培訓

　　每月至少組織一次協會活動，如交流會，干訓，知識競賽，茶藝表演等與兄弟社團之間的交流學習，并互相支持其工作的順利開展

　　根據團委、學生會本年度工作要求，我社團現設立部門分配如下：

　　宣傳部、外聯部、信息部、策劃部、秘書部、培訓部，在新的學年里，各部門不僅要在其位謀其政，負責好自己專職工作，更要做好各部門的聯系工作，爭取讓我們的茗新在未來的道路上越走越好。

年度工作計劃5

　　一、工作計劃

　　1、做好客人的咨詢、接待、合同登記。微笑服務始終，接待客人或回答客人的咨詢時，熟練運用“您好、歡迎光臨、謝謝、請稍等、對不起、歡迎再來、請慢走”等禮貌用語。

　　2、熱情接聽電話，制定來電來函記錄，受理客人電話預訂、來電、來函時，做到紀錄準確、轉達及時快捷。

　　3、熟知各類線路產品的特征、注意事項和價格等信息，能快速熟練地為客戶做好解答。

　　4、詳細記錄現金日記賬，及時報財務。

　　5、每天按時搞好前臺衛生清潔，營造清新整潔的窗口形象。

　　6、整理會員檔案，經常主動給會員打電話，做好出團游客回訪。

　　7、配合其他各部門工作，為公司最新活動和線路做好宣傳推廣，接到團隊及時轉到業務部門。

　　8、完成領導交辦的其他臨時工作任務。

　　二、前臺目前存在的問題和解決建議

　　1、價格總表。由于旅游產品價格變動頻繁，排期也不固定，于是，價格總表就是前臺銷售的指南針。最好有長線和短線價格表分開，加上簽證或護照辦理價格表等等。表格包括線路名稱、大人價格、小孩價格、出團排期、備注等等。前臺人員必須時刻都要打開這些表，特別是在接聽電話時，隨時可以查看線路的價格和出團日期。

　　2、行程。各條線路的每天具體安排和參觀景點，酒店安排，含餐情況，交通情況。以及該線路的一些注意事項。前臺人員要熟悉每條線路的行程，并且對于行程所涉及的城市、景點、風土人情、氣候等有所了解。因為客人當決定參團的時候，最多咨詢的就是行程的內容了。對于每條行程的酒店情況、航班情況、含餐情況必須清楚明確。

　　3、游客出游意向登記表。如果游客在咨詢時愿意留下他們的'聯系電話，那么說明他出游的意向非常強烈并且很有可能選擇我們旅行社。登記表分為咨詢日期、游客姓名、聯系電話，出游線路、出游日期、出游人數、說明、經手人、跟蹤狀態等等。跟蹤狀態分為成行、取消、推遲等。

　　4、機票卡。現在機票出票和記賬以及收賬都是非常混亂的，必須要保證卡里充足的備用金，每個月應該要查賬核對余額和利潤。

　　5、服從領導，按規定的程序與標準向客人提供接待服務。

　　6、負責訪客、來賓的登記、接待、引見，對無關人員應阻擋在外或協調處理。

　　7、熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規的非保密信息。

　　8、做好電話、郵件、信函的收轉發工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔。

　　9、做好公司文件、通知的分發，做好分發記錄并保存底根。

　　10、配合文員完成部分文件的打印、復印工作。

　　11、管理好前臺辦公用品及辦公設備的清潔保養。

　　12、前臺區域內的整潔，每天早晨第一項任務要對前廳進行打掃。

　　13、執行公司考勤制度，負責員工的考勤記錄匯總、外出登記，監督員工刷卡。

　　14、做好公司內所有員工及外包人員的聯絡通訊。

　　15、對工作中出現的各種問題及時匯報，提出工作改進意見。

　　16、完成領導交辦的其他或臨時工作。

　　前臺是公司的門臉形象。本人一定嚴格要求自己，認真細致的做好每件瑣碎的事，機敏靈活的處理好人際關系。力爭做出表率。

　　在很多人的心目中，前臺工作就是單純的接下電話，制定一些表格等簡單的工作而已，從我一年多的前臺文員工作總結中得知，前臺工作也是一項極為鍛煉人，使人快速成長的工作，不信你看看我的前臺工作計劃中的內容便知了。

　　a、在日常事物工作中，我將做到以下幾點

　　（1）協助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

　　（2）做好了各類信件的收發工作。

　　（3）做好低值易耗品的分類整理工作。

　　（4）配合上級領導于各部門做好協助工作。

　　（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

　　（6）做好辦公室設備的維護和保養工作。

　　（7）協助上級做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間公司的安全保衛工作。

　　（8）認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

　　在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

　　b、在行政工作中，我將做到以下幾點

　　（1）做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

　　（2）做好員工服務：及時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。

　　（3）協助公司上級領導完善公司各項規章制度。

　　c、提高個人修養和業務能力方面，我將做到以下三點

　　（1）積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能。

　　（2）向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。

　　（3）通過個人自主的學習來提升知識層次。

　　我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為公司就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使工作水平和自身修養同步提高，實現自我的最高價值。

　　d、其他工作

　　（1）協助人力資源部做好各項工作。

　　（2）及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

年度工作計劃6

　　20xx是新的開始，隨著中國經濟的迅猛發展以及公司規模的日益壯大，增強公司市場競爭力和業內影響力，最終實現公司全年經濟指標(xx萬工程簽約額)是今年業務部工作的主要指導思想，因此，我們作為業務部門的主要負責人，如何順應公司的發展潮流?如何完成今年的任務?如何制度化經營管理業務部門?實現這些目標需要投入的工作熱情以及更加精細的個人工作計劃。

　　一、開拓

　　公司業務部經過歷次變遷，20xx年最終確定總監模式，這使得業務部業務能力得以加強，但相對來看開拓力度就有所滯后，這一點應該在20xx年的業務工作中需要重點改善，及時掌握第一手信息，是決定業務的成敗的主要因素之一。再者，沒有敏銳的市場洞察力，就容易喪失目標，迷失方向，市場地位也得不到提升，一直是跟隨市場步伐，而不是結合自身實力去引導市場走向。

　　“內外結合”是改善此現象的一項計劃，所謂“內”

　　1、就是增加信息搜索人員(x人)，有一定的市場銷售經驗，能作到對公司重點服務的行業掌握第一手信息資料的'能力。通過建立如金融、政府、外資企業等系統的工程檔案。從而使業務部信息真正能作到點到面的控制能力。

　　2、把項目信息分成重點項目及一般項目兩大類，技術部門的配合力度也可由級別的不同而不同，這樣工程項目就可以分主次，以便集中優勢爭取重點項目的成功率。這樣分類首先可以避免由于頻繁的投標，成功比率不高影響技術部的軍心，其次又可以使業務部門不至于感到有信息公司不重視，從而喪失搜索信息的信心。業務大多情況下是廣種薄收的，這就開始指“外”，

　　3、充分利用網絡，現在已經進入信息時代，而公司本來就是從事信息產業，但20xx年對網絡重視不夠，甚至發生了沒有自己的網站導致項目無法跟進的情況。建立公司網站刻不容緩;再有就是利用網絡搜索信息，開拓業務視角，積極參與，有些網絡招標項目機會是均等的。

　　4、利用業內人士提供的信息，20xx年就有一些成功的例子，這種資源是非常寶貴的，也是需要重點維系的，加強溝通與聯系，使之成為一種制度一種習慣。這種資源還有很深的拓展空間，20xx年一定要加強處理，合作公司、設備公司的銷售人員都是潛在的公司業務人員。這就需要公司在此方面的政策特殊傾斜。

　　二、挖掘

　　要使今年的業務任務順利完成，挖掘工作是一定要作的，需要發掘客戶潛力，同時也要挖掘人員潛力。老客戶的工程延續以及老客戶介紹的新客戶是當前公司最重要的一種業務手段，這類業務是公司的實力的體現，也是對公司服務的一種回報，但是此類業務還是有較深的潛力可挖的，換言之，業務部就應當擔負起延續關系與挖掘潛在業務的工作。定期回訪，及時反映，以及配合工程部門做好售后工作。這里還需要工程部門的協調與合作，業務部門承諾的事情其實基本上都是工程部門去實現的，步調不一致有些時候可能造成極其嚴重的后果。而人員潛力挖掘方面，就是提高工作技能、加快工作效率、提升專業知識的一個培訓學習過程，定期的在公司學習專業知識，適時的參與社會上的一些專題會議、展覽，以及勤下工地，深入到標書描述的每一個工作環節。

　　三、管理

　　目前公司業務部門由兩位總監在運作管理，有具體的分工以及職責，而基層員工目前只有五人，從公司的發展角度來看，是需要一個較為完善的管理制度來管理每一個部門的，特別是業務部這種直接可能影響公司發展好壞的部門。20xx年業務部門應該結合公司現有的制度，專門制訂一套可行的操作制度，內容應當包括：獎懲機制、考勤補貼、差旅報銷、培訓計劃、項目分析、每月總結等方面。

　　四、協調

　　公司目前的項目一般時間都是比較緊湊的，為了完成任務，或多或少都會出現部門之間的工作步驟不一致現象，如何避免此類現象的出現，和盡量減少因此產生的不良后果，也是業務部門今年工作的一個重點。這就包括了與兄弟部門間的合作以及與客戶之間的聯系。

年度工作計劃7

　　一、具體業務開展

　　1、對該工作計劃方案的實施過程中出現的各種問題進行反饋，及時調整修改工作計劃，記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現，并向總經理匯報工作進度。

　　2、對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估，并將評估報告上報給總經理審閱。

　　3、對該工作計劃方案進行總結并形成書面報告提交給總經理審閱，批準通過。

　　4、進行下一個工作計劃。注意：在實施上述工作計劃的過程中，該人事經理所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。

　　5、在征得總經理同意的前提下，找文件檔案室領取人事經理的職位說明書和前任人事經理的離任工作交接清單，對照職位說明書對人事經理的日常性工作進行熟悉，對前任人事經理已經完成的各項工作計劃進行了解，對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成。

　　6、對照人事經理的.職位說明書，就人事經理工作范圍內人力資源管理工作中某些環節發現的問題，按照輕重緩急進行分等，對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案，和總經理進行溝通，征得總經理的同意。

　　7、根據上述提案制定多項工作計劃方案，包括計劃目標、計劃對象、計劃的'參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。

　　8、和下屬溝通這些工作計劃方案，對這些工作計劃方案的各個環節進行講解并征取下屬的意見，修改完善這些工作計劃方案，獲取下屬的支持。

　　9、和總經理就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論，并征求其意見，征得總經理對其中某一方案的批準。

　　10、召集下屬開會，在了解其各自職位說明書的前提下，明確各自的工作任務，及其在總經理已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等，共同推進工作計劃的實施

　　二、日常負責工作計劃

　　1、對人事行政部工作負全責任。規劃人事行政部的整體工作執行進度及方案，并主導實施;

　　2、編制企業人事行政費用預算，按預算實施，控制管理費用。

　　3、進行人事行政管理制度、作業程序的制訂、發布、推廣，執行及監督;

　　4、主導員工的招募、職前及在職培訓的實施等工作;

　　5、統籌員工績效考核工作推廣，并負責員工薪資、職位異動的審核;

　　6、審核辦公物品費用申請，并按計劃進行采購;

　　7、協調勞資關系及突發工傷事故處理，接待員工建議、投訴，了解事情經過并出具處理意見;

　　8、每周早會有關事宜講說，每天到車間巡查，了解、掌握員工思想動態，并及時提供各類咨詢及提供各項激勵機制建議;

　　9、分析各類匯集的人事行政資料、數據，并及時制定相關預防改善方案;

　　10、推行5S管理，加強成本控制，降低浪費，及管理公司固定資產;

　　11、建立、完善、維護企業文化體系。對內，定期開展員工活動，豐富員工生活。對外，與合作單位建立發展良好關系;

　　三、定期總結和改進工作

　　1、按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃，審閱報告報備總經理，聽取其對報告的指導意見。

　　2、對上述的各項工作計劃按照先后順許進行工作總結，并提交給總經理審閱，充分聽取其對工作的各項指導意見。

年度工作計劃8

　　帶著憧憬和向往，使我走進這個美麗的學校，更加是機遇與巧合使加入校園廣播臺。眼睛一閉，一年過去了：眼睛一閉再睜，一年還是過去了。從校園廣播臺的團隊文化中我們學到了做一個負責、感恩的人。回首20xx年，我們經歷了重重艱辛，于此同時，為使校園廣播臺不斷進取，完善各項規章制度，為早日完成我們“打造一流團隊，讓熟知商院的了解廣播臺，成為陜西高校廣播聯盟成員中的佼佼者”這一奮斗目標，我們還將優秀團隊傳承到底!再回首這一學期的時光，有過歡笑，有過悲傷，有過無奈，有過彷徨，可謂是感觸甚多，但最終卻還是堅定不移地選擇與廣播臺共度我們的大學生活。這也許在說明著我們早已把廣播臺當成自己的一個歸屬，依賴著它，并為它努力拼搏著。因為我們每個人都有屬于自己的夢，并為此而努力奮斗。為了廣播臺更好的發展下去，為此特作以下幾點為下半年工作計劃：

　　1. 開展新一屆廣播臺成員納新活動，使以后的工作更好的開展，培養全能人才

　　2. 對新成員進行團隊文化培訓，促使他們進一步的了解廣播臺

　　3. 對各個成員所新分配的部門文化進行培訓，以便于他們更好的工作

　　4. 新成員入臺儀式的進行，使他們對團隊充滿責任感

　　5. 廣播臺成員學習Nobaday舞蹈，這是一種美的體驗

　　6. 進行為期一周的軍訓，加強體質鍛煉，增強自信心，更懂得一個好的團隊應具有的凝聚力

　　7. 進行野營拉練，增強體質，加深成員之間的感情，體現互幫互助團隊的精神

　　8. 部門業務知識培訓，提高成員業務水平，力求把部門的每一個成員都培養成精英

　　9. 部門制度的完善(包括會議制度，出訪制度，獎懲制度，報賬制度等)，制定工作方向，確定工作重點

　　10. 針對公關策劃部進行禮儀培訓，實行面向全體成員開展，重點培訓公關策劃部成員的方針

　　11. 聯系各個高校，更新通訊錄，并了解和記錄各個高校廣播臺本學期工作內容包括活動內容等等

　　12. 開展詩歌朗誦比賽選出優秀選手，并協助進行前期準備，計劃以此次活動為契機，嘗試多部門合作，分工協助完成策劃、贊助、活動等部分的工作方式

　　13. 為我們的`兄弟團隊——記者團團慶選送節目，

　　還有很多其他的問題，但是我知道現在說再多也是無濟于事，必須用實際行動來改進才是硬道理。愚者等待機會，勇者爭取機會，智者創造機會。我們首先自己會認真上的勇者和智者，并以自己的主觀能動性帶動周圍的人一起做好各項活動。其實有時候優秀也是一種習慣。所以在以后的工作中，我們會認真學習其他部門的業務工作，多多與成員溝通交流，學習他們的業務知識以及優點長處，來彌補我們自身存在的一些不足。也會在學習和工作之余多看書，多找尋一些對自己有益的資料來拓寬自己的知識面。還要多學習如何與上級溝通，使領導能夠看見我的閃光點。并且保證領導下達的每一項命令和任務，我都會超前迅速的去完成，在之前的工作基礎上開拓創新，在以后的工作中踏實穩定。我相信只要我用心去做好每一件事，成功就會在不遠處向我招手。我也相信廣播臺一定會蒸蒸日上，在不久的將來真正成為陜西高校廣播聯盟中的佼佼者。我會為此不斷努力著!

　　其實我們也只是個孩子而已。但我們更加相信只有堅持才能見證我們的成功。

年度工作計劃9

　　xx建筑職教集團在省教育廳、建設廳、勞動廳、建筑工程管理局的領導關心支持下，在第x屆理事單位的共同努力下，全體成員單位按照“民主自愿、平等互容、互惠互利、共同發展”原則，自覺按照各自的權利和義務富有創造性地開展工作，取得了顯著的成效。為了促進xx建筑職教集團持續、快速、健康發展，根據《xx建筑職教集團章程》規定的活動內容，結合建筑職教集團實際，制定20xx年度工作計劃。

　　一、充實完善xx建筑職教集團網站欄目和內容。

及時發布國家、省、市有關建筑業政策，發布有關用人信息和優秀畢業生信息。集團內企業和院校網站，通過各種媒體不斷擴大對xx建筑職教集團各會員單位的宣傳和推介。

　　二、進一步延展集團內校際合作辦學的覆蓋面和教學一體化。

一方面要繼續擴大參與聯合辦學院校的覆蓋面，進一步擴大五年制招生計劃，為的學校爭取生源，繼續運作“2+3”辦學模式，在聯合辦學中不斷完善人才培養質量的各個環節，爭取在與部分學校開展對口單招合作辦學方面實現新的.突破。另一方面要加強教學的一體化建設，作為校際合作的重點，加強教學交流、教學研究、教材開發，在教學方面初步實現“五個統一”，即：統一培養規格、統一教學計劃、統一教學大綱、統一教材使用、統一考核評價標準，有效地促進教學資源的整合，帶動成員學校教學質量的不斷提高。

　　三、在促進集團內校企間人才雙向交流方面有實質性進展。

要組織xx建筑職教集團內有關院校的教師到建筑企業頂崗鍛煉，同時要積極選聘建筑企業的工程技術人員到學校擔任兼職教師。校企之間要共同協商，處理好互訪人才的待遇及有關問題，按照有利于調動雙方人才參與雙向交流積極性的原則，醞釀建立校企人才交流互訪管理制度。

　　四、進一步拓展深化產學研結合的廣度和深度。

要充分發揮xx建筑職業技術學院的省級建筑技術實訓基地和省級建筑節能工程技術研究開發中心，進行建筑企業職工的技術培訓和建筑領域技術課題的研究與攻關。努力使集團內的企業成為建筑類院校學生的實習基地，為學生提供現場實踐的環境和具體指導。

　　五、進一步搞好“訂單式”人才培養工作。

加大宣傳力度，建筑類院校與集團內企業廣泛開展“訂單式”培養，從建筑企業實際需要出發，逐步提高訂單數量和人才培養的質量。在教學中，校企雙方共同開發培訓計劃，教師和工程技術人員共同培養學生。

　　六、不斷加強校企間學術交流活動。

定期或不定期地舉辦學術交流研討會，xx建筑職業技術學院學報將為之開辟專題欄目，優先刊發xx建筑職教集團會員單位的有關優秀論文和科研技術成果方面內容。

　　七、舉辦集團內專場人才招聘會。

為便于建筑職業教育的優秀畢業生到xx建筑職教集團內有關企業工作，xx建筑職業技術學院將適時組織畢業生供需洽談會，建筑職教集團內企業可以提前與學院聯系招聘優秀畢業生，亦可委托xx建筑職業技術學院推薦優秀畢業生。

　　八、加大建筑行業成人教育力度，積極為企業在職培養提供優質服務。

xx建筑職教集團委托xx建筑職業技術學院成教學院，要充分發揮辦學優勢，把課堂辦到企業現場，積極為集團內的企業培訓藍領技術工人，進一步發揮已有36個工種的國家技能鑒定站（點）為集團內各成員單位服務的功能，以促進提高企業的經濟增長力和綜合創新力。

　　九、在集團內院校引入企業資本深化教育改革發展上進行有益嘗試。

集團內的企業可與院校間以股份制形式合作辦學，運用企業資本建設以企業單位命名的各類體育場館、教學設施和培訓中心等，實現資源共享、互惠互利。

年度工作計劃10

　　20xx年公司一直在穩步成長中，綜合部的工作也在這一年取得了一定的成績，同時在這一年中公司的管理也在逐步走上完善和正規。根據公司20xx年的工作計劃和目標，綜合部根據部門的特點和職責，制定了20xx年的工作計劃。

　　綜合部在20xx年的總體工作目標是：圍繞公司的經營目標，建立健全整套管理制度，完善公司員工社會福利，加強人力資源管理，高效率地配合其他業務和職能部門的工作，做好公司的后勤保障工作。

　　一、部門內部工作：

　　整合部門內部資源，提高工作效率。根據公司對綜合部職能的調整，整合部門內部資源，重新確定部門人員工作內容，明確各人的工作范圍及職責。加強部門人員專業知道的培訓。根據公司對部門工作的調整及各項工作的開展情況進行相應的崗位編制調整。

　　二、后勤保障工作：

　　綜合部對內與公司所有部門，對外與各種公司及政府打交道，兼具服務與管理雙重職能，綜合部的工作相對鎖碎復雜，但綜合部工作質量的好壞，完成任務效率的高低，直接影響著公司各個部門的工作目標實現，直接間接的對公司總體工作目標的實現產生影響。面對現階段后勤工作的情況，xxxx年綜合部將做好以下工作：

　　（一）做好后勤保障工作，加強與各部門工作的配合，保證公司各項工作正常有序進行。

　　1、根據公司業務開展加強與各部門工作的溝通及配合，不斷完善業務流程，強化對各部門的制度化管理，加快信息反饋的速度，提高工作效率。

　　3、證件年檢：3月底前完成。

　　4、合同登記認證工作：根據公司的營養收入情況，每季度或半年進行一次登記。

　　（二）配合公司標準化管理，加強制度制定落實工作，做到有據可依。

　　1、綜合部配合公司的發展一直對公司的政策在做調整，但還有不盡人意之處，因此20xx年急需完善公司的管理制度，并制定一套行之有效的獎懲制度。xxxx年春節前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、獎懲條例、出差相關規定、采購審批流程、出入庫流程、接待費用管理等制度的制定完善。

　　2、加強制度更新管理工作，制定制度的編號，并通過公司內網及時發布、匯總、保存公司的全部制度，對于制度的逐步完善加強新舊制度的更替及時存檔。

　　3、加強公司相關制度的監督、檢查、落實情況，并做好整理和反饋工作。

　　4、加強公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理，做好公司相關數據的存檔備份工作，統計各部門文件檔案情況，進行分類后制定相應的歸檔制度及流程，加強公司內網及crm軟件的應用。

　　（三）確定公司的組織機構，明確部門職能及合理的崗位編制，為績效考核提供依據。

　　1、確定和區分每個職能部門的權責，使每個部門的職責清晰明朗，春節前完成。

　　2、根據各部門的實際情況，制定合理的部門崗位職責，并貫徹執行；同時對各崗位制定《各級各類人員崗位職責規范》，4月底前完成。

　　（三）配合公司發展規劃，加強企業形象建設。

　　1、預計在年初租賃4001房間，可利用其位置優勢制作公司的Logo、部門指示牌等。

　　2、因公司業務的發展員工隊伍在不斷壯大，新員工隨時都在增強，各部門工作相對獨立，大家溝通的機會不多，致使很多員工一起工作很久卻互不認識，建議為員工胸卡便于大家互相了解，同時對外公司的形象亦會有提升。

　　（四）加強企業文化建設，進一步提升企業凝聚力。

　　1、每年至少組織一至兩次員工集體活動（春游、秋游）。

　　2、進一步提高員工福利，為員工提供工作餐、至少三次員工福利（元旦和年終組織聚餐及聯誼活動；正月十五發元霄；中秋節發月餅；三八節為女員工準備禮品；五一、十一發放過節費。

　　3、年終舉辦年終工作總結及聯歡晚會，對公司及各部門上一年的工作總結并對優秀人員進行表彰，同時確定公司下一年度的發展目標及計劃。

　　4、提供根據公司業務開展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動為員工減壓。

　　（五）對外協調工作，保證各項工作的有序開展。

　　加強訂餐、訂卡、快遞及物業公司的配合。做好相應資源的儲備，以保證有序更替。

　　（六）做好部門財務預算的進一步控制。

　　在保證公司正常運作的運物資供應的同時，盡量降低采購費用，控制物品發放和設備采購、維修費用。

　　（七）根據公司項目運作情況做好配合工作：協調安排公司目標的分解、市場調研、信息收集、對外聯系等等。

　　三、人事工作

　　現在的企業都提倡以人為本，隨著公司的日益發展對人事工作的要求也越來越高，綜合部xxxx年對人事工作僅限于配合各部門完成人員面試及報到的通知、員工入職、崗位調動、離職等相關手續的辦理，人員檔案也是員工的入職表及學歷、身份證明的復印件等最基本的信息，甚至還涉及不到人力資源管理的內容。xxxx年綜合部的'工作重點及難點就是人力資源管理工作。而針對人力資源管理的相關經驗也入于學習的摸索階段，經驗的不足也嚴重影響著此項工作的開展。鑒于此，綜合部xxxx年對人事工作主要從以下方面開展：

　　（一）制作完整的員工手冊，完善人事管理。

　　員工手冊是員工入職后對公司及規章制度認識的第一本手冊，因此制定好員工手冊，是20xx年人力資源的重要工作。

　　（二）制定各崗位的薪資結構，推行薪酬管理。

　　確定各崗位級別工資，服務年限工資等，使之更加科學合理化，提升企業的凝聚力。4月底以前完成。

　　（三）加強招聘管理，做好人員儲備配給。

　　1、網絡招聘與51job建立常期的合作關系，以保證公司各崗位人員的儲備，同時加強紙媒廣告（前程周刊）的投放力度（預計每月一期小版位），保證銷售人員及急缺崗位的人員配備；特殊崗位需求如項目經理亦可以參加大型人才招聘會。

　　2、配合各部門做好人員的初試（主要從任職經歷、工作經驗、人員素質等方面進行）、入職通知、入職手續辦理、制度講解等工作。

　　3、加強新聘人員資料的審核力度，包括學習經歷及工作經歷。

　　（四）完善人事檔案管理，規避用工風險。

　　員工檔案內容逐步完善，為規避公司的勞動風險，春節后與全體員工簽定正式的勞動合同。加強員工薪資、崗位調整、保險資料、個人資料、離職交接等檔案的完善。

　　（五）員工福利與激勵政策。

　　1、做好養老、醫療保險等相關資料的統計整理工作，做好相應的方案，以備隨時啟用。

　　2、設立全勤獎（獎勵方式）、加班補助。

　　3、員工聚餐、生日會、婚嫁等福利。

　　4、設立部門及各人獎項。

　　（六）建立績效考評制度。

　　確定考核形式、考核項目、考核辦法、考核結果及考核重申等制度。

　　四、財務工作：

　　預算管理：項目預算費用控制、各部門預算費用控制。

　　財務核算：發票開據、現金的收支管理、費用的審核與報銷、會計報表的編制、會計審核、財務核算、內部報表、銷售管理、稅務政策及納稅申報。

年度工作計劃11

　　在迎接教育強縣的大好形勢下，要全面推進學校德育、教學、師資隊伍建設，夯實雙常規管理，加強教研教改力度，推進素質教育，實現學校管理制度化、規范化、科學化、民主化，根據上級教育部門要求，結合學校實際，特制訂本計劃。

　　指導思想：

　　在教育局領導下，深入貫徹落實科學發展觀，以科學發展統領學校工作全局，以全新的理念和視角理性審視現實，以提升教師專業化發展為抓手，深化改革，內涵發展，建立書香校園，全神貫注抓質量，科研新校，以人為本，素質優先，全面建設和諧校園，辦成社會滿意的學校。

　　工作目標：

　　1、繼續強化科學、規范管理，確保質量穩步提升，辦學生喜歡、家長信任、社會認可、人民滿意的學校

　　2、以學生全面發展為宗旨，以“素質質量”為中心，完善細化績效量化考核辦法。

　　3、注重德育實效性的研究，扎實抓好學生行為習慣的養成，落實在校一日行為規范要求。

　　4、以信息化帶動學校教育現代化，實此刻信息化基礎上各項教育要素的有機整合，促進學生和老師在學習方式、教學方式上的變化。

　　5、創新工作方式，在教育形式，教研方式，反思形式，課堂教學形式等方面有所創新。又好又快提高教育質量。

　　6、以教書育人、服務育人、環境育人為重點，加強師德教育，提高我們愛崗敬業、為人師表等師德素質，營造良好的育人環境，運用信息的育人方法培育學生。

　　7、以骨干教師為主導，開展群眾備課活動，提高備課質量，培養一批思想過硬、業務精良的學科帶頭人。

　　8、加強學校安全防范工作，做到安全工作警鐘常鳴，讓學生在安全、健康、和諧的環境下茁壯成長。

　　工作任務和措施：

　　一、著眼學校發展，完善學校各種管理機制

　　努力創設能激發教師工作主體意識的平臺和搭建促進教師潛力提升的舞臺。著重抓學校的制度建設和內涵發展。“率先發展，爭創一流，平安穩定。”，全體教職員工要確立“四種意識”：發展意識、職責意識、率先意識、創新意識。學校領導班子及行政管理人員要不斷提升“四項潛力”：調查研究的潛力、決策設計的潛力、組織執行的潛力、反思調整的潛力。根據教育局新的教師考核要求，修訂完善我校各項考核管理辦法。

　　二、以“學生發展”為本，全面提高學生素質

　　1、德育工作求實效。

　　我們要切實根據小學生的實際特點，精心設計和組織開展資料鮮活、形式新穎、吸引力強的道德實踐活動，提高學生的思想素質。認真扎實抓好學生行為習慣的養成，即：禮儀、誠信、衛生、學習、健體、勤儉習慣;落實在校一日行為規范要求。

　　繼續規范每周一的升旗儀式，國旗下講話資料，培養學生愛國意識和群眾榮譽感;以重大節日和重要紀念日為契機，利用演講、讀書、主題班會、參觀德育基地、知識競賽、社會實踐等形式多樣、主題鮮明的教育活動，有針對性地對學生進行愛國主義教育，提高德育工作實效;開展好綜合性主題教育活動，認真在教師節、迎“國慶”、迎“新年”組織各項活動，精心安排主題活動資料，引導更多的師生參與到活動中來，要將各項活動的'舉辦成為師生互動、全校參與的盛會。

　　2、切實加強德育常規管理工作。

　　“常規”往往最能體現一所學校的管理水平。要從日常行為規范教育入手，著重對學生進行禮貌禮儀為重點的基礎禮貌教育。透過逐步完善“德育量化考核”、播放“行為規范專題片”，要把學生的行為規范分解、細化，確定每個階段的訓練重點，構成序列。在教育訓練的過程中堅持低起點、高標準、多層次、嚴要求的原則，做到要求明確、訓練到位、反饋有效，力求透過嚴格的訓練、使學生的行為規范外化為行為，內化為素質，養成良好的生活習慣、學習習慣、禮貌禮儀習慣。

　　班級是學校管理最基本的單位。要進一步加強班群眾建設，注重良好的班風、學風的培養。在抓好行為、紀律、衛生等班級基礎性工作的基礎上，各年級、各班要根據學生的狀況、分層次、有針對性地對學生進行思想道德教育和禮貌禮儀教育，力求逐步構成良好的學風、班風。學校將進一步加強“梯隊式管理模式”、“爭星榜”德育管理模式。

　　班主任在學校德育工作中發揮著十分重要的作用，是學校管理的中堅力量，能夠這么說，一所學校校風的優劣在很大程度上取決于各班班風的狀況，而班風構成的關鍵在于班主任。班主任工作又是一項既辛苦又光榮的工作。要進一步加強班主任隊伍建設，透過“班主任培訓、舉辦班主任經驗交流會”等，使班主任在班級管理中能耐心細致地做好班級日常管理工作。在日常管理中進行深入思考，深刻反思，不斷總結班級管理成功的經驗，大膽創新，勇于實踐，努力構成具有鮮明特色的管理模式

　　3、做好少先隊工作，發揮少先隊組織的育人功效。少先隊工作是實施德育的重要途徑，要加強德育工作的實效性和針對性研究。一是德育常規既要規范又有創新。二是要能根據小學生的心理特征，貼近學生的思想實際，精心設計和組織形式新穎、吸引力強的道德實踐活動，做到在貼近中引領、關懷中教育，使我們的教育能入情入理，能轉化為學生成長的動力和航標。三是要加強少先隊組織建設，培訓少先隊干部，在少先隊自主管理、自主教育上下功夫，讓少先隊員能做學校管理的主人。四是繼續辦好紅領巾廣播站，不斷豐富廣播欄目，力爭打造出一至兩個精品欄目。

　　4、緊抓教師隊伍建設，進行好課堂教學改革

　　1、堅持以師為本，塑造教師群眾優秀教風。要求教師個體在教育細節上下功夫，創設“敬業愛崗，追求一流”的校園文化氛圍。首先抓教師的職業素養和團隊精神。要加強教師的職業道德教育，把師德教育擺在教師隊伍建設的重要位置。全體教師要進一步理解教師這一職業的深刻內涵，牢固樹立“學高為師，身正為范”的從業準則，依法執教，愛崗敬業，自覺抵制拜金主義、享樂主義等腐朽思想的影響;關心愛護全體學生，真正做到愛護學生而不放縱學生，嚴格要求學生而不粗暴對待學生，耐心教育學生而不歧視、挖苦學生;衣著整潔得體，語言規范健康，舉止禮貌大方。從而真正成為學生欽佩的“靈魂工程師”，人民滿意的園丁，社會稱贊的楷模。

　　2、建立“以校為本”的教研機制，引導教師在學習中實踐、在實踐中反思、在反思中提高，是學校發展、教師成長和課改推進的迫切需要。本年，我們將著力構建三大平臺，強勢推進校本研究。

　　學習平臺：確立“工作學習化、學習工作化”的意識，把學習作為一種習慣、一種生活方式，構成組織學習的機制，構建學習型組織。充分發揮圖書和閱覽室的作用，開展“推薦好書”活動，提倡工作之余的自主學習，摘抄學習筆記，撰寫學習心得，及時在校園網或教育博客上發布推薦文章、學習體會。

　　實踐平臺：課堂是素質教育的主陣地，“上一堂好課”是教師的基本素質。要透過多層次、全方位的課堂實踐來提高教師新課程實踐水平，如新任教師匯報課、師徒幫帶課、骨干教師示范、課改專題觀摩課等。要實施“備課—說課—議課—上課—評課”的操作流程，上課教師寫好說課稿，年級組教師寫好評課稿，組織互動討論，并在教育博客上發表自己的觀點，著力打磨每一節課，提高實踐課的效能。

　　反思交流平臺：要大力倡導反思性教學，把“反思”作為開展校本研究的重要途徑和手段。開展如“教學敘事”“教學案例”“教學日志”“教學反思”等形式的研究活動，從自身的教學實踐中發現尋找問題，繼而轉化為課題來研究。教師定期在教育博客上發布自己的教學反思。

　　3、加強教育科研，增進學校發展內涵。一是結合當前課改實際，要做好兩個重點課題的結題及成果申報工作;二是建立“課題組長負責制”、“課題組例會制”，各課題組要認真制訂階段工作計劃，定期分析研究工作。三是要做好各課題研究過程資料的收集、整理、歸檔工作;組織好教師校本培訓;爭取上級教科研部門領導和專家的指導。

　　4、深入開展“唱紅歌、讀經典、誦古文、學英模賢達”活動，是推進社會主義核心價值體系建設的重要載體，是加強精神禮貌建設、提升學生品德的重要抓手，是發展學校教育文化、加強思想政治教育的有效形式。“唱紅歌”能凝聚人心，鼓舞士氣，有助于發揚優良革命傳統，培養群眾的愛國精神;“讀經典”能增長知識，啟迪智慧，有助于傳播先進文化，提高教師教學潛力和教學水平;“誦古文”能提升境界，陶冶情操，有助于傳承優秀民族文化，提升廣大師生的人文素質;“學英模賢達”能弘揚正氣，引領風尚，有助于增強廣大師生的社會公德意識，促進和諧社會建設。扎實開展好這項活動能把師生的智慧、干勁和熱情激發出來、凝聚起來，構成共同的理想信念、良好的道德風尚和強大的精神動力，為實現奮戰三五年，崛起的目標而共同奮斗。

　　5、體衛藝工作規范化

　　要高度重視體衛藝等學科課程的教學，嚴格執行教學計劃，提高課堂教學質量和效益;建立教學質量評價體系，促進學生的全面發展。

　　要牢固樹立“健康第一”思想，認真貫徹體衛工作《兩個條例》，用心進行教育教學改革，加強體育課外活動，保證學生在校一小時體育活動，增加小型單項比賽，多開展體育活動，提高體育教學質量和運動水平。制定落實相關小學生愛護眼睛預防近視的相關措施。

　　藝術教育要從基本知識、基本技能入手，加強素質潛力培養，組織開展藝術單項競賽活動，提高學生審美潛力和藝術教育質量，加強學生勞動技能訓練，培養學生良好的勞動習慣和生活自理潛力。開展科技教育活動，增強學生的動手動腦的潛力，培養他們學科學、愛科學、用科學的科學意識。

　　6、以特色建設為抓手，進一步豐富學校辦學內涵

　　建立特色并不是學校的最終目的，只但是是學校辦學的一個抓手，最終目的是借特色建設來培養教師和發展學生，以提高學校的整體辦學水平，促進學生的全面發展。學校發展無止境，為此，要做好以下幾方面工作：

　　1、注重辦學特色，做強做亮強勢特色項目。力求在寫字教學、藝術教育、禮貌禮儀等方面有所突破，進一步擴大學校的知名度。

　　2、構建閱讀生態，打造書香校園，提高校園文化建設內涵。透過校園美化建設，書籍、電腦開放，閱讀考級，長廊文化，櫥窗校報，為學生創造良好的成長環境。

　　加強安全教育，建立平安校園

　　1.切實加強安全工作的領導，確定由值周領導、教師負責每一天日常安全工作，落實好《安全工作計劃》和《安全值勤管理辦法》。

　　2、落實“以人為本，安全第一，預防為主”的方針，堅持安全工作“逢會必講，逢活動必預案”的原則，全面貫徹落實縣教育局安全工作會議精神，完善學校安全工作制度、安全管理檔案資料，適時開展安全法制教育活動，加大安全工作的監督檢查力度，建立健全安全管理長效機制，為師生創造良好的校園安全環境。

　　3、建立健全學校安全預警機制和防險救災應急預案，利用廣播電視、網站、校報、家長學校加強師生安全知識教育，用心進行安全疏散演練和應急培訓，提高自救自護潛力。

　　4、做好學生常見病預防和傳染病防控工作，組織好學生體檢工作。

　　5、落實安全目標職責制，加強安全管護工作，政教處落實好每日安全檢查制度，落實職責到人，并做好檢查記錄。

　　20xx年是中心小學各項工作再上臺階，全面創新的一年，在新的一年里，在全校教職工齊心協力、踏實工作下，學校的工作必將會取得一個全新的發展。

年度工作計劃12

　　二O一二年醫院各項工作在中共渠縣縣委、縣人民政府、渠縣衛生局的堅強領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深化醫藥衛生體制改革，狠抓醫護質量，規范管理制度；進一步完善績效工資分配方案、各種應急處置預案；抓好重點疾病防治、婦幼衛生工作，保障百姓身體健康；抓好新型農村合作醫療各項工作，切實做到群眾好看病、看好病；繼續縱深推進城鄉環境綜合治理工作。始終堅持以改革為動力，以人才為主導，以臨床為重點。抓住機遇，乘勢而上，促進我院各項工作又快又好向前發展，圓滿完成上級下達的目標任務。

　　一、抓好干部、職工隊伍建設

　　加強全院干部職工政治思想理論、法律、法規學習，提高干部職工依法行政、依法執業的水平和能力，繼續深化保持共產黨員先進性主題實踐活動，充分發揮黨員的先鋒模范作用和黨組織的戰斗堡壘作用；努力營造和諧的干事、創業環境，提高班子凝聚力和戰斗力；增強全院干部職工樹立“院興我榮，院衰我恥”觀念。廣大黨員干部要貼近群眾，服務群眾，為群眾多辦好事、實事，做到對群眾有感情，干工作有激情，辦事情有效率。

　　二、深化醫藥衛生體制改革、完善績效工資分配方案

　　認真貫徹落實省、市、縣深化醫藥衛生體制改革的相關文件精神，全面實行基本藥物制度，堅持以人為本、按勞分配為

　　主體，堅持效率優先、兼顧公平的原則，深入推行院科兩級管理，著重向臨床傾斜，最大限度雕工干部職工積極性和創造性。

　　三、進一步加強醫院內涵建設

　　1、內強管理，建立科學合理、規范的管理體系

　　隨著衛生改革的不斷深入，醫療市場競爭日趨激烈，醫院要發展，管理必須實現規范化、制度化、科學化。今年，醫院將繼續深化醫院質量管理年活動，強化質量管理，真正向管理要質量，要效益。建立并完善相應的'組織機構，制定符合現代醫院發展要求的管理機制。全面推行院長負責制領導下的院科兩級管理、分管院長目標責任制。行政職能科室人員要經常深入臨床科室積極參與管理，履職盡責，在崗在位，隨時接受群眾監督。進一步建立健全各項規章制度，重點抓好崗位負責制、首診負責制、失職追究責任制，使醫院各項工作有章可循，有制度可管。

　　2、繼續加強人才培養、提高醫療技術水平

　　今年主要培養各科業務專業技術新型人才，不斷提高我院醫療技術水平。醫院將對專業技術人員發揮自身潛力提供良好的環境，力爭做到用制度留人、用待遇留人、用感情留人，充分發揮業務技術骨干的核心作用。加大人才培養經費的投入，以去年業務總收入的5%作為今年人才培養經費，選派業務技術較好的中青年骨干去三甲醫院進修學習，選派一定的護理人員進行短期培訓，提高其技術水平，以適應新形式下現代醫院的發展，功能醫技科室繼續選派人員出去進修學習新型專業技術，以提高我院整體醫療技術水平。

　　3、狠抓醫護質量強化醫療質量監管，樹立以質量求生存，向服務要效益的思想。建立健全醫療質量管理領導機構，進一步完善《醫療質量管理實施細則》、《護理質量管理實施細則》，由分管業務副院長具體抓，醫務科、護理部具體落實，倡導“忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻”的行業風尚，加強專業知識學習，提高專業技術水平，實現“診斷符合率高、危重病搶救成功率高、治愈好轉率高、群眾滿意度高”的“四高”目標。提高病歷書寫質量，規范各種軟件資料。強化血液管理，杜絕血液（血漿）安全事故的發生。

　　4、增大設備投入、抓基礎設施建設

　　（1）引進CT投入使用，添置部分醫療設備，提高服務功效和質量，展現醫院的綜合實力。

　　（2）加大基礎設施建設：對改善精神病員就餐環境；住院部各科室添置病床、棉絮，等設施；合理規劃科室、完善部份科室空調、電視機、手術器械，改善病房環境，滿足病員需求。

年度工作計劃13

　　1、積極爭取上級主管機關和有關部門的支持，加大農機安全資金投入、夯實農機安全基礎設施建設、全年農機安全經費投入不低于xx萬元。

　　2、充分利用農機安全協會，促進農機安全監管，加大農機安全宣傳教育力度，增強農民的安全意識。

　　3、繼續認真貫徹落實國務院563號令賦予的執法職能，加強對田間作業機械和自走式農業機械的安全檢查和管理，杜絕重大農機安全事故的發生。同時積極配合有關部門深入開展好“黑車非駕”、違章載人等違法違規行為的整治和預防道路交通事故的專項安全活動，消除事故隱患，遏制重、特大農機事故的發生，農機事故指標控制在州、縣下達范圍內。

　　4、強化農機安全源頭管理，加強監理裝備設施和規范化建設，掌握農機辦 證系統知識，逐步實現網絡辦 證。

　　5、按上級要求，對已上牌的變形拖拉機嚴格按照規定辦理有關手續，強化對變形拖拉機的.安全技術檢驗，同時注重駕駛員的考核工作，從源頭上嚴把駕駛證申領關。

　　6、積極協助主管部門，實行定崗、定員、定責，提高監理人員待遇，完善農機安全監管責任制，強化隊伍建設。

　　7、加強對機手的安全誡勉談話，強化農民安全生產意識，積極轉變思想觀念，提高服務質量，進一步提高農機注冊登記率，檢審率和駕駛操作人員的持證率。

年度工作計劃14

　　一、年度工作計劃：

　　能獨立、熟練完成整個工程的設計、成本控制、投標報價的操作流程。

　　二、目標

　　（一）、獨立完成項目設計方案：到春節前，獨立完成XXXXX項目整套消防系統方案。

　　1、用兩天時間對整個項目的各個消防系統進行分析，并確定項目的方案設計；

　　2、用兩個星期的時間對整個項目的消防系統（包括防火分區、機械排煙系統設計布、給排水系統設計布、自動報警系統設計布、疏散系統設計布）設計，并拿給張工檢查；

　　3、用一個星期的時間對整個項目的工程量計算；

　　4、春節回來，用一個星期時間進行清單套件，并進行成本分析；5、做完整個項目工程設計方案與清單造價，隨后做標書進行投標；通過這個項目的鍛煉，在一定的程度上加深了我對機電消防工程各個系統認識，以及培養對設計方案的興趣，熟悉設計的規范、原理，使自己能快速獨立完成整個項目的設計、預結算，使我自己的能力得到進一步的提升。

　　（二）跟進XXXXX項目預結算工作

　　1、春節回來之后，開始熟悉XX項目的圖紙，并對整個工程的工程量進行計算，把每層的工程分開出來；

　　2、開工之后，深入現場，全面掌握工程動態。結算審核不能只是對圖紙和工程變更的計算審核，還要深入現場，細致認真的核對，確保工程結算的質量。造價員要掌握工程動態，了解工程是否按圖紙和工程變更施工，是否有的洽商沒有施工，是否有已經去掉的部分沒有變更通知，是否有在變更的基礎上又變了。如發現問題，出現疑問逐一到現場核實；

　　3、工程量的審核。工程量是一切費用計算的基礎，工程量的真實性對工程造價的影響很大，因此工程造價審核的重點首先放在工程量的審核上。實施審核時，應在熟練掌握工程量計算規則的基礎上熟悉施工圖紙，全面了解工程變更簽證。審核工程量時應審查有無多計或者重復計算，計算單位是否一致，是否按工程量計算等；

　　4、對內的工作情況。按公司的規定要求，每月的月底統計當月的'實際施工產值及成本分析情況。對于施工階段的預算書以實際情況按每個樓層每個分項工程進行編制，在實際的施工過程中，根據現場的實際情況，對定額編制的工程量的量作出適當科學合理化的調整；

　　5、對外（對業主和監理）的工作情況。每月月底向業主和監理提交的施工進度報表以作付工程進度款的依據。及時向業主進行工程簽證，做好一些索賠工程，特別是一些工程材料的報價，提前向業主和監理報價，以便業主審核后我施工方采購員能及時采購，使得工程順利施工；

　　6、對外（勞務分包）的工作情況。每個月月底對勞務分包上報的工程量認真的審核，并且按照勞務合同的約定及時準確的撥付勞務工程款，加深對勞務合同的理解，尤其是補充條款的規定。

　　總之，在造價控制方針上堅持最高的收入，最低的支出。對內工作及時、準確、實事求是、把握住定額，控制量，有時并且要留有一定的余量；對外工作資料齊全、用足政策、用足機會，時刻處理好業主、監理與施工方的關系，有時遇到一些工作困難，及時與領導聯系匯報，以便尋找更好解決問題的辦法，爭取公司的最大利潤。

　　20xx年已匆匆離去，充滿希望的新的一年正向我們走來。路正長，求索之路漫漫，公司20xx年的宏偉目標已擺在我們面前，我將抖擻精神，開拓進取，為公司的發展和個人價值的實現而不懈努力。

年度工作計劃15

　　20xx年，在縣人大常委會的指導和鎮黨委的領導下，緊緊圍繞經濟建設這個中心，堅持“保增長，促發展，確保經濟平穩較快發展的工作基調”切實履行好法律賦予人大的各項職權，加強法律監督，促進依法行政；加強代表隊伍建設，提高代表整體素質，增強參政議政能力；提升人大工作實效，全力推進我鎮經濟社會全面協調發展。

　　一、緊緊圍繞黨委工作大局，充分發揮人大在促進科學發展和構建和諧社會中的作用

　　1、認真領會精神，積極建言獻策。

　　領會黨的十九大 會議精神，深刻理解實現科學發展和構建社會主義和諧社會的精神實質。緊緊扣住發展的主線，把握好和諧發展的關鍵，以突出維護群眾利益為重點，按照“因地制宜，因勢利導，科學發展，穩定和諧”的工作指導思想，在環境保護、治理污染、礦山治理和新農村建設等方面，廣泛開展調研，積極建言獻策，當好參謀，促進又好又快發展。

　　2、著力推進社會和諧，圍繞發展社會事業，社會公平正義，建設和諧文化，完善農村民主管理等方面，開展人大的監督和協助工作，幫助化解社會矛盾，增強和諧因素，推動相關措施的制定和落實。

　　3、著力推進民主政治建設。

　　堅持黨的領導。貫徹黨委意圖；保障人民群眾的'民主政治，經濟文化等權利，體現人民當家作主；加強基層民主法治，促進依法行政和公正司法；維護群眾根本利益，促進事關群眾切身利益問題的解決。

　　二、加強主席團自身建設，提高操作能力和工作水平

　　1、堅持黨委領導核心。

　　在鎮黨委領導下，主動融入發展大局，積極服務經濟發展中心，把鎮黨委趕超發展的各項決策部署落到實處。年內向鎮黨委匯報人大工作不少于4次。

　　2、加強主席團成員的自身學習。

　　堅持集中學習與分散學習相結合，主席團成員堅持做到每季度集中學習1次，主要學習黨的路線、方針、政策，國家有關法律法規及人大業務知識等，并作好討論學習記錄。

　　3、加強主席團日常工作。

　　主席團日常工作要有專人負責，開展規范有序，文件材料收集整理歸檔齊全，人大主席、副主席要認真做好本職工作，把主要精力從事鎮人大工作，做到年初有工作計劃，半年有工作小結，年終有工作總結。

　　4、依法開好人大主席團會議。

　　堅持人大主席團每三個月至少舉行一次會議，并有會議通知、材料、內容、記錄。人大各項制度要進一步加以完善修訂并要上墻，辦公室設施齊全，環境衛生整潔。

　　5、認真搞好人大信息等宣傳報道工作。

　　鎮人大主席團要積極加強宣傳報道，年內在縣級以上新聞媒體刊用人大方面的稿件3篇。

　　6、鎮人大主席團工作經費列入本級財政預算，確保各項工作的正常運轉。

　　三、依法開好鎮人大會議

　　1、認真做好大會的各項準備工作，會前書面向縣人大常委會報告會議的時間及有關籌備工作情況。

　　會議材料規范，并印發參會代表和列席人員。

　　2、會議嚴格按法定程序進行，保證代表有足夠時間對人大、政府、財政和計劃報告進行審議。

　　認真收集、梳理會議期間代表提出的議案、建議、批評和意見。

　　3、會議期間的選舉程序規范合法，選舉確保成功。

　　四、認真做好代表工作，發揮代表主體作用

　　1、認真做好閉會期間的代表選舉和補選工作。

　　嚴格做到程序規范合法，確保選舉不發生非正常情況。

　　2、加強對代表的培訓，健全并落實代表培訓制度，進一步提高代表綜合素質。

　　年內舉辦人大培訓班1次以上，以代表小組為單位組織代表集中學法用法2次以上，主席團撰寫上報3篇以上鎮代表先進典型材料，及時發放代表學習資料，做到學習有記錄、培訓印發材料。

　　3、積極開展代表小組活動，充分發揮代表小組作用。

　　建立新的一屆鎮代表小組并編印代表小組名冊，主席團建立聯系負責代表小組工作制度，年內召開代表小組長會議4次以上。

　　4、堅持并完善主席團成員聯系走訪代表制度。

　　定期向代表通報主席團工作，邀請代表列席主席團有關會議，組織代表搞好執法檢查等，充分發揮代表參政履職作用。對在走訪中收集到的代表建議及時形成書面綜合意見，交有關部門辦理落實。

　　五、加大人大監督，推進政府工作

　　1、加強對財政的監督力度。

　　嚴格按照《預算法》、《監督法》的規定，督促本級政府嚴格編制和執行預算，規范財政開支。隨時掌握了解本級財政的運行情況。

　　2、認真行使重大事項決定權。

　　對本級政府工作報告實施情況和資金投入較大的重大建設項目，要深入進行調查，認真組織審議，依法作出決議、決定，行使決定權，并形成書面決議。

　　3、認真聽取和審議鎮政府關于我鎮新型農村合作醫療、農村特困群眾社會救助和五保供養、招商引資、新農村建設四項工作匯報，對會議形成的審議意見，督促政府及其部門抓好辦理落實。

　　4、組織代表對我鎮新農村建設、防汛、村級公路建設等情況進行視察，對我鎮小城鎮建設規劃、大中型水庫移民后期扶持工作等情況進行調研，對《種子法》、《湖南省農作物種子條例》和《湖南省林木種子條例》以及《湖南省勞動保障監督條例》在我鎮的貫徹實施情況進行檢查。

　　并向政府及其部門提出加強和改進工作的意見建議。

　　5、加強做好代表及人民群眾的來信來訪工作。

　　健全信訪工作機制，創新信訪工作方式，建立領導排班接待日制度，加大交辦、轉辦、督辦工作力度，增強信訪工作實效，促進和諧社會建設。

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