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珠寶銷售個人工作計劃
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,此時此刻我們需要開始制定一個計劃。相信大家又在為寫計劃犯愁了?以下是小編精心整理的珠寶銷售個人工作計劃,希望對大家有所幫助。
珠寶銷售個人工作計劃1
一、建立卓越的服務體系
第一步:提升服務禮儀。銷售本質是人與人之間的交流,因此作為終端銷售店面,無論客戶是否購買,銷售服務人員都必須提供優質、卓越的服務質量,以贏得客戶的關注。
第二步:進行員工銷售技巧和產品特性培訓。需要對珠寶專業知識、銷售技巧、場景問答范例進行培訓,并讓員工熟練掌握公司產品的核心賣點。
第三步:分析客戶需求和反饋。需要對客戶進行分析,了解客戶類型和心理需求,并對產品進行對比分析。
二、市場分析
1. 在加入公司后,首先要了解公司。需要花費兩到三天的時間了解公司的產品運營方向、經營模式、主打產品以及各部門的人員情況等。
2. 從第三天開始,要多觀察和研究其它公司的網站產品個性說明和文字資料,如鉆石小鳥等。將這些信息整合,并加以融會貫通,形成自己的思想,以便撰寫更優質的個性說明和文字資料。
3. 從第六天開始,要定期針對文明城市的所有珠寶行業開展市場調查,包括:
各公司0.1ct以下、0.1~0.2ct、0.2~0.3ct、0.5ct、1ct鉆石珠寶的市場零售價。
各相應重量珠寶的顏色、凈度、切工。
各公司的打折促銷活動和節假日期間的獨特促銷。
掌握市場上鉆戒的新品,了解鉆戒市場動態。
了解每個商場珠寶專柜的`柜臺數量,以及每個柜臺展示的產品款式和最新銷售價格。
三、產品規劃
在完成市場調查后,需要進一步進行產品規劃。可以參考以往在周六福和I DO的工作經驗,結合市場調查結果,對市場上需要什么樣的產品進行規劃:
1. 設計款式滿足大眾和時尚客戶的需求。
2. 確定產品價格區間,以提升競爭力。
3、我們可以開展哪些促銷活動來吸引有意愿購買鉆石珠寶的消費者?我們需要針對這些消費者進行調研,了解他們的需求和喜好,從而設計出有吸引力的禮品和活動。
四、市場營銷聯盟
1、與其他行業優秀企業建立緊密聯系,獲取高端消費人群的個人信息,及時推廣最新產品和促銷活動。
2、開拓新的銷售宣傳渠道。
3、加強對各種消費人群的消費心理研究。
五、提高銷售業績
提高銷售業績是珠寶行業必須面對的問題,因此,我們應該從顧客方面入手:
1、增加店面客流量。只有店面吸引到更多的客戶,才能提高售賣交易量。
2、提高客戶消費頻次。
3、增加每次消費的金額。
珠寶銷售個人工作計劃2
作為一個銷售人員,我認為在提高銷售能力方面,自我優化是關鍵。只有先將自己的工作能力提升,才能開始下一階段的工作計劃,這也是我工作計劃的第一步。
以下是我優化自身銷售能力的方法:
1. 每天打扮得體,加強個人形象。化淡妝、整潔著裝等都需要特別關注。任何顧客都不希望接受一個不在乎自身形象的銷售人員的服務。因此,要時刻保持良好形象,絕不輕視它的力量。
2. 在接待顧客時,微笑服務是非常重要的。作為銷售人員,顯露內心的自信是首要條件。當顧客得到禮貌的接待時,感覺好像是回到了家一般,這會讓他們對珠寶店產生好感,甚至對我印象極佳,大大增加了回頭客的機會。
3. 專業能力需要得到充分保障。能夠準確地介紹每款珠寶給顧客,包括它們的設計師、設計理念、是否屬于新款、是否暢銷以及其中的特殊含義等都應該熟知。
4. 思維要活躍,從顧客聊天或者觀察他們的氣質中,給他們推薦適合的珠寶,減少他們的尋找時間,從而一舉抓住顧客的購買興趣。
為了增加珠寶店的人流量,活動是一個很好的.選擇,因為珠寶通常是情侶或者夫妻共同購買的,所以珠寶商的活動也應該圍繞這一方面展開。但是,這些活動也應該結合當地人的思想觀念和文化,而不要觸犯讓他們反感的地方。現在是辭舊迎新的時候,新年的到來正好可以成為我們活動的主題。
以下是我認為適合珠寶店進行的兩個活動:
1. 活動因應這個近年結婚的浪潮,為結婚新人推出贏珠寶大禮的活動。只有當天結婚的新人才能參加活動,具體細節還需要與店長商討。
2. 在店門口放置倒數計時器,當數字準確指向“8.888”時,進店并領取豐厚的珠寶禮物。這個活動可吸引所有走過路過的人參加,從而讓我們珠寶店名聲鵲起,達到增加人流量的效果。
我的工作計劃的目標就是提高銷售額,我希望這個計劃能夠幫助我實現我的目標。
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