【精品】個人工作計劃模板匯編10篇
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,來為今后的學習制定一份計劃。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的個人工作計劃10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個人工作計劃 篇1
我做客服已經是第三年上了,這兩年的工作經驗讓我變得更加穩重,也讓我對這個行業有了更多的想象和向往。在此我想對接下來一年的工作進行一次計劃,希望自己能夠通過這次計劃,為接下來的工作打下一個更好的基礎。以下是我的工作計劃:
一、提升溝通能力
作為一名客服,首先最重要的就是要鍛煉個人的溝通能力,不僅是面對網絡群體還是現實群體,我認為交流能力都是非常重要的,也是我們客服首要培養的對象。20xx這一年注定是特別的一年,而如何去提升自己的`溝通能力,我也制定了幾個小方案。一是在溝通的時候先站在對方的角度著想,不管遇到什么麻煩的,首先都要冷靜,不要被情緒牽著走,站在對方的角度考慮問題往往更容易去解決問題。二是要懂得靈活運用身邊的條件,比如說從對方遇到的問題入手,合理運用各種方式進行解決。這樣會讓客戶更容易接受后面的結果。
二、提升應急能力
很多時候,我們在工作當中,會接到一些突然的謾罵電話。有些事惡意的,有些也確實可能是因為我們沒有服務好。我相信,無論哪一位同事接到這樣的電話時,心情都是一落千丈的而這個時候我們也不應該去生氣,要冷靜下來,想辦法應對。只有更加的沉著,我們才有可能去解決這樣的問題,才有可能將損失降到最低。一個人最重要的就是自身的修養,而我們工作的過程中,也恰巧是提高我們各自修養的時候。而我們的修養也能夠展示在我們處理問題的時候。
三、提升售后回饋
售后是我們客服需要做的一件工作,這也是最鍛煉我們自己的一件工作。如何提升自己售后的回饋,一直是我們面對的問題。很多的同事為了一個好的回饋總是想破了腦袋,甚至各種謊言都出來了。其實客戶并不吃這一套的,很多人選擇直接屏蔽掉我們的消息,也有人會選擇無視。所以我們要從根本解決就是和對方構成一定的利益關系,只有和他有關,他才有可能選擇進行回饋。我們知道這個世界上沒有免費的午餐,而同時我們也應該清楚,這個世界上不會有免費的勞動力�?蛻艚o我們回饋也花費了他們的時間和精力,所以不管怎樣,這一件事情是需要對等的。
個人工作計劃 篇2
一、加強專項建設項目的建設與管理,確保20xx年建設任務的完成
1、加強校級重點實驗室建設,為我校打造科研特色、創建優勢學科和專業提供的科研平臺。
2、加強申報設備購置計劃的時效性,根據經費計劃,廣泛調研、充分論證,及時制定和上報設備購置計劃。
3、加強設備購置計劃執行的嚴謹性,強化設備采購的.過程管理,嚴格招投標制度。
4、加強設備購置過程中的后期管理,對購置的設備及時安裝調試和合格驗收,嚴格購置設備的質量標準,確保購置設備的質量。
二、實驗室建設與管理
(一)加強實驗室內涵建設,努力提高實驗教學質量和水平
1、以基礎、專業實驗室合格評估要求為標準,創建示范性教學實驗室建設,使我校實驗室管理逐步實現標準化、規范化、制度化。
2、通過20xx年實驗室建設,為增加實驗項目中綜合性實驗和設計性實驗的開設比例創造條件。
3、為實驗室開放創造硬件條件,豐富開放內容,積極探索研究性實驗項目,充分發揮學生的科研精神和探索精神,讓更多的學生在實驗研究中得到鍛煉和提高。
4、加強實驗室環境建設和條件建設,創造文明整潔、安全健康的實驗教學環境和條件。
5、加強實驗室文化建設,營造嚴謹、科學、探求知識和真理的實驗室文化氛圍。
6、加強實驗室使用的過程管理,建立健全實驗室工作檔案和基本信息資料。
(二)加強實驗室制度建設,規范工作流程,進一步提高實驗室管理水平
1、建立健全實驗室管理崗位責任制,明確崗位職責和工作任務,使實驗室建設和各項管理工作再上新的臺階。
2、做好實驗室建設與設備管理各項規章制度的修訂和完善工作。
3、制定、完善實驗室各項操作規程和安全制度,規范實驗操作過程,確保實驗教學安全。
(三)進一步完善實驗室布局結構,制定實驗室建設規劃
1、對各學校根據專業設置、學科建設和實驗室發展規劃,進一步論證和確定實驗室設置和布局結構。對實驗室設置和實驗室名稱的確立,力求科學,符合實驗教學規律和要求,并且保持實驗室設置的相對穩定。
2、規劃實驗室建設和發展的中長期建設目標,制定20xx、20xx年我校實驗室建設規劃。
個人工作計劃 篇3
現在我一直在公司擔任倉庫管理員,這是一個很重要工作,公司一切后勤物品和公司物品都是儲存在倉庫中,所以我任務十分重大。不過在我工作了這么多年以后,我開始對我跟著有了更深層面認識,我可以做更好了。不過倉庫管理工作可是時刻不能大意,在20xx年中,我相信我會做更好!
一、數據準確,目視管理基本到位
具體達到要求:數據準確率xx%左右,盤點工作x日內完成;貨品區域規化合理,產品標識清楚,相關倉管工作能輕松替換,方便工作交接;各區域地面貨架清潔,產品擺整齊統一。
二、流程相對完善,貨品進出通暢
具體達到要求:流程嚴謹,不會因流程給公司帶來重大損失;跟進貨品進出及時做出反饋,確保來料交貨準時率高(xx%以上),出貨準確率高(xx%以上),勞動強度降低,工作效率高。
三、庫存呆滯料減少,庫存周轉率提高
通過數據和報表,分析產品呆滯時間,呆滯原因,提出可行處理方案,消化庫存,提高周轉率,減少庫存管理壓力,達到精益化管理。
針對倉庫各個階段不同,工作重心相應轉移:
首先,進入新公司了解公司架構,相關負責人及日常工作相為協助事項。了解公司倉庫現行流程和管理制度,傳承現有習慣,會對其中復雜進行簡化,不完整進行補充。了解員工崗位職責和目前工作完成程度,個人目標,對公司和團隊及我看法和接受程度。針對現狀本著“降低勞動強度,提高效率”為原則,對短期能改善,效果明顯優先改進,樹立形象;解決員工日常工作和生活中存在困難、困惑(包括一些福利待遇),提升在員工心里認可度;遇到艱巨和困難工作,身先士卒,樹立典范;讓兄弟們有敬有畏,敬能為兄弟們辦實事,畏老大全能,離開誰都不會影響整體工作。
其次,有話語權后,進行倉庫管理細化培訓,從進出倉流程、工作溝通與反饋、供應商管理、現場管理,盤點及差異處理等第一段培訓,使前一段工作系統化,程序化基本完成,工作中不會出大紕漏,再進行職業規化,設立目標,輔助溝通技巧、精益生產、陽光心態等培訓,讓員工自覺主動按流程完成工作,并保持激情。數據準確率自然提高、工作事半功倍。
最后,強化倉庫管理理念,在進銷存準確基礎上,加強庫存管理,定期清理呆滯物料,提出處理建議,不斷跟進,同時建立安全存量,加快周轉,降低管理難度和庫存成本,達到高效率低成高待遇良性循環。
個人工作計劃 篇4
進入高三下學期,也就進入高三沖刺的階段,成為學校、社會、家長重點關注的對象,作為班主任深知班風、學風對班級備考的影響,所以務必下大力氣狠抓班風、學風建設,營建一個良好的班級學習氛圍和環境。因此,本學期的工作計劃如下:
一、營建高考氛圍,讓學生盡早進入狀態
從思想上給學生講清我們面臨的高考的嚴峻形勢。一要抓好立志教育,立大志,立堅韌不拔之志;二要培養學生打持久戰的思想準備;三要培養學生的吃苦耐勞的精神。使學生明白只要有信心,再加上刻苦努力的學習,朝著自己的目標發展奮力拼搏就必須能夠成功。
1、舉行與高考相關主題班會,立倒計時牌,部署最后階段的復習要求。
2、透過主題班會、講座,讓學生了解和認識高考形勢和動態,以及高考對人生的影響,強化高考在學生心目中的分量,激發學生的參與熱情和對知識的渴望。
3、透過往屆考生的經驗教訓和心理體驗的交流,消除學生對高考的恐懼感、陌生感,讓學生零距離地感悟高考。
4、透過對優生個別談心,為他們指出學習的光明之途,明白所處的位置,鼓足信心,爭分奪秒,為班級帶頭,立好標。在學習上既要在全班爭上游,又要在學校爭先,更要在全市定位。對后進的一些同學個別談心,讓他們樹立信心,看到前途的光明,透過今年和今后高考形勢的分析,向他們指出,只要努力拼搏,考�?剖潜仨毮軌虺晒Φ�。只要抓好這兩個方面的工作,全班工作定會出現好的局面。
二、做好各方面的保證措施,確保學習的優良環境
1、督促學生做好計劃,合理安排學習時間,處理好閑暇時間,并且構成生活規律,跟上節奏,不要過快,也不要過慢,在一張一弛中調整狀態,以的身心投入學習生活。
2、密切關注學生思想動向。作為班主任要密切關注學生的思想動向。對班級中出現消極悲觀思想的學生,要及時做工作,讓學生始終持續樂觀進取的心態。
3、針對學生各次月考成績,總分名次來了解學生的階段學習狀況。同時讓學生確立下次的目標,透過實現目標,完成目標狀況與未完成狀況的比較,找差距、找原因、以求得在下一次考試中實現突破。
4、勤抓常管多督促嚴要求及時進行班風校紀的教育,以常規管理為載體,規范學生的.各項管理要求,重申學校各方面的要求,防患未然。
5、指導每位學生制訂好學習計劃,明確努力的目標和方向,及時了解學生的學習狀況,并透過班會課、個別教育和榜樣引導相結合的方法,培養學生良好學習習慣。
6、樹立榜樣和典型,激勵學生奮發向上。
7、透過有效形式加強對落后學生的思想、情感交流,學習方法的引導、行為習慣的糾正與監督,大力幫忙他們提高自信心、自尊心。
8、充分利用班級黑板報和教室空間,透過同學們喜聞樂見的名人名句來激勵、鼓舞學生,營建良好的學習環境。
三、密切配合科任老師,齊抓共管
經常與本班科任教師持續聯系,負責協調本班科任教師之間的相互關系,調整各項教育教學措施。了解本班學生各科學習狀況,協調各科作業負擔以及課內外出現的問題,必要時召開本班科任教師會,共同研究,設法解決。
四、引導學生樹立自己的奮斗目標,明確的高三這半年的努力方向,為自己的下異步學習帶給無窮的動力源泉
透過開學初的“談理想,表決心,定目標”活動,幫忙同學樹立自己的學習目標和自己的學習計劃。使同學的學習“看得遠,走的穩,學得好”。作為高三學生,學習是主業。高三(5)班的學習有一個特點,就是個別同學顯得較為自卑,缺乏自信,而女同學則個性明顯;針對這種狀況,在這個學期的班會活動中,要樹立必須的學習典型,表彰學習好的同學,同時培養他們的自信心,提出“我自信,我出色”的學習口號。要提高整個班級的學習水平,抓好后進生的學習是關鍵。
而抓好后進生的學習的關鍵,是提高他們的學習信心,同時,透過互相的學習,提高成績,采用適宜的方法是建立自信的關鍵。隨著學習的深入,許多同學的心理壓力會越來越大,將會出現一些不應有的心理變形。應對這部分同學能及時發現,及時與其交流,幫忙其克服畏難情緒,提升學習信心。而學習信心的提升,在于學習的進步的認可。因此,在班級工作中,應對這些同學以更多的關注。對于一些家長的過高期望,也應進行交流,應從學生的實際出發,更注重學生取得的進步,而不應注重多少多少的分數,讓學生體驗成功。
五、建立學生備考檔案
備考檔案里面的資料涉及到每次月考(含摸底考試)的成績,學生每次考試的得失分析,和下一步的學習措施等。及時對學生的備考工作進行有效的指導,對出現成績波動的學生及時進行心理和知識的輔導,與科任老師緊密合作,對各個層次的學生進行應對面的輔導,包括學習方法和知識上的輔導,使學生感覺到老師的關注,提高他們學習的熱情。整合教與學的關系,加強教師與學生的雙向交流,針對教與學中出現的問題,進行雙向的交流和探討,以期取得較好的教學效果,并大范圍提高學生的學習水平。
六、加強與學生家長的溝通與交流
高中學生的學習負擔重,不僅僅學生的壓力很大,家長的心理壓力也不小,如果家長不能正確對待,將嚴重影響學生的學習。因此,加強與家長的交流與聯系,整合社會各方面的教育資源,也是高中班主任的一項重要工作召開家長會,透過
家訪、“電話訪”等各種途徑同家長持續經常聯系,溝通學校教育和家庭教育,發揮家長在學生教育中的作用。
總之,本學期的班主任工作,應在學校、級組的領導下,以學生的發展為本,充分發揮學生的主體作用和學生的主觀能動性和創造性,為培養優秀班群眾和優秀的學生作出應有的努力。計劃已定,重在行動,力爭在20xx年高考中取得佳績!
我治班的終極目標:
讓每一個學生成功畢業的同時,成就我教學中的一個個經典故事。
個人工作計劃 篇5
秋天帶著幾分寒意悄然而至,生工學院第七屆團總支學生會辦公室的工作也將開始嶄新的征程,我對在這樣嶄新的心情下開始工作、學習和生活充滿了期盼。作為學生會的一名新人,我懷揣著飽滿的熱情,對接下來一學期的辦公室工作做出如下個人工作計劃:
一、主要工作計劃
�。ㄒ唬⒓訌娕c主席團和學生會各部門的溝通,加強部門間的工作指導和交流,認真聽取批評建議,加強學生會辦公室的職能建設和內部成員隊伍建設,充分調動每位成員的熱情和積極性,發揮個人潛能。與此同時我認為還應該加強部門內部的自我反省和自我批評,這樣更有助于部長和干事的成長和交流。
�。ǘ�、嚴格加強學生會的管理,做好本學期活動和會議的簽到工作。在新學期的各項會議、活動中嚴格抓考勤,做好每一次考勤記錄,統一表格簽到。加強紀律的管理。
(三)、做好會議記錄。辦公室在學生會內部及相關的各項會議工作上,要嚴格組織、秩序安排,使其順利有序進行,并做好每次會議記錄。每兩周定好一個例會,通過會議更好地運作整個工作程序和交流。
�。ㄋ模�、完成文件的整理和歸檔工作。為了使上級布置的任務落實到工作實際當中,文件是不可缺少的幫手,因此辦公室的文件起草以及整理歸檔工作
作就顯得尤為重要了。在本學期的工作中我會配合上級完成對于重要文件的起草,也會與本部的成員們一起努力做好整個團總支所有文件資料的整理,歸類收檔各種文件資料、規章制度,使各種信息及時傳達、發布。這項工作是異常重要的,這是確保整個團總支學生會工作有據可依、有案可查的根本措施。
�。ㄎ澹�、配合書記、副書記做好各項工作 。在做好我們辦公室本職工作的同時,我也會積極配合上級領導開展團總支的整體工作,盡自己的力所能及,協助書記、副書記等上級做好各項工作的部署、規劃和實施。 配合上級傳達校部、系部的各種文件精神,落實到各個團支部。
�。f調其他部門進行工作。與此同時,也要與團總支的其他兄弟姐妹一起,相互協調開展各種活動。協調組織團總支各部門策劃、調派、統一開展各式活動,確保各項活動順利開展、完成,從而使整體工作達到最優化。
二、個人素質培養計劃
(一)、首先熟悉學生會的環境,包括人文環境、地理環境、關系環境等,尤其是人文環境,包括各部成員之間委員與部長,以及各部門的設置和功能,學生會的功能等,這是開展工作的前提:注重時間觀念是辦公室對成員提出的第一個具體要求;激發成員的榮譽感,珍惜機會,珍惜榮譽
,是我們所提供并貫徹的。
�。ǘ�、善于發現問題,學會自主解決問題 身為一名干事,任務就是做好部長分配下來的事務,但并不是讓你干什么你就干什么般機械地做事。應該以主人翁的身份,自己能解決的問題就要自主地去解決,不要總請示上級,這樣能避免不少麻煩,也是自我能力的.一種提高。
三、學習管理理念
�。ㄒ唬W校管理工作像企業管理一樣,需要簡潔明了的通知和指示來上通下達,以確保內、外工作的高效完成。
(二)、社會高速進步,學校管理快速發展,所以作為學生會咽喉部門的辦公室會本著“一切服務學生”的宗旨,作到快速的服務,確保學生工作的順利進行。
(三)、有了簡潔的號令和快速的傳達作保證,就可達到辦公室追求的工作目標—高效。
�。ㄋ模⒂亚槭且还P寶貴的財富,它將使我們的工作進一步升華,更加趨于團結與統一。
個人工作計劃 篇6
一、要切實解決好4個矛盾
一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質和其他部門的區別主要體現在服務性上,辦公室主要是為領導、機關、和基層服務。首先是為領導和機關服務的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務大局”作為辦公室工作的出發點和落腳點,當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發揮人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作,要有靈活的應變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的'工作思路,想領導之所想,謀領導之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務。
三是政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。
四是“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意,當參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,為領導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
二、發揮6項職能,抓實6個細節
一是發揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力,樹立團隊協作精神和服務理念,善于對上加強聯系,對內加強管理,對外搞好協調,對下做好服務。要立足發展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預見性、創造性,以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺,在充分調查摸底的基礎上,提出可行建議和工作預案,發揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。
二是發揮協調功能,突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局,協調各方,承內聯外,有自身的工作職責和工作規則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展創造條件,又要協調各方,處理好上下左右的關系,確保政令暢通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,辦公室就是“不管部”,要義不容辭承擔起來,做到機關工作不留空檔,保證各項工作的全面推進。
三是發揮辦事功能,突出“做得細”。機關工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真認真再認真,細致細致再細致,做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯系工作的同志在我這里受到冷落,不讓分公司機關和辦公室的形象在我這里受到影響。
四是發揮管理功能,突出“碰得硬”。機關工作涉及到的事務方方面面,有的還關系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。辦公室工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,“走后門”,二是依法辦事。辦公室同志必須學法、懂法、守法,嚴格按照法律法規來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。
五是發揮服務功能,突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強,特別是在大量復雜的事務性工作中,要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,以明確責任。要通過建立一套科學規范的工作制度、工作程序、工作規則,使每項工作都有章可循。
個人工作計劃 篇7
在車間工作,新的一年里,我也是對自己的一個工作要做下計劃,明確自己新年的一個工作該如何的去做,又有哪些方面要去取得進步的,自己要提升工作的一個能力,讓自己在車間的工作能做得更好。
對于工作要更加的嚴謹,之前我的工作做得雖然還算不錯,但是一些細節方面做得不是很多,所以生產的時候,合格率雖然是過關的,但是和一些老員工相比起來,其實還是有蠻大的差距的,所以在新的車間工作一年里面,我也是要把細節方面做好,提升產品的一個合格率,讓自己的生產方面向老同事們去看齊,我想他們能做到,那么我也是可以做好的,主要是自己是不是在用心的去做了事情。
完成車間分配給我的一個生產任務,這是非常重要的的工作,在車間,如果生產的任務完不成,其實其他的事情做得再好也是白費的,只有自己把生產的一個任務去給完成了,那么才能更好的去把其他事情給做好,也是能給我的一個工作來錦上添花的,生產的`任務我也是要分配到每一個月,每一天的時間里面,讓自己每一天工作的一個積累,最后把一整年的工作完成好,只有一天天的去積累,才有最后任務的完成,而不是說一下子就完成了的,分配好工作,這樣才能更加的輕松,如果任務都堆在了一起,那樣的話也是壓力特別的大的了。無法真的徹底做好。
和同事要和諧的去相處,對于老同事也是要多請教,尊重他們,很多事情我沒有那么豐富的經驗,那么就可以去問同事,平時的時候也是可以找他們聊聊天,從中學到一些生產方面的經驗,一個人自己干是沒那么容易成長的,但是如果跟著老同事,那么成長的速度也是會快很多,同時自己也是對于生產方面一些知識要多去了解,讓自己的知識儲備更加的豐富,那么在面對問題的時候也是能更好的去解決。
新的一年,我要努力的在車間把工作給做好,同時自己也是需要去得到成長,讓自己變得更加的優秀,而且自己也是需要有更多的收獲,這樣的話自己的職業道路就可以走的更順利一些,同時對于生產的計劃需要細化,并且根據實際的一個情況要注意調整計劃,讓生產給做好了,讓自己在完成工作方面能做得更好。
個人工作計劃 篇8
在過去的一學期里,院自律帶領校自律工作有序的進行,院自律也密切配合工作。自律一向以“自我約束,自我管理,自我服務”的宗旨貫穿于整個工作中。接下來又迎來嶄新的龍年,工作和學習方面也會面臨新的挑戰,那么個人計劃是必不可少的。
首先,我個人依然會公平、公正、公開地開展宿舍紀律的檢查工作為學校形成良好的宿舍文明貢獻自己的綿薄之力,對宿舍的檢查標準更加嚴格,努力做一個更用心的'人。在提高效率的同時又不草草了事,不管這學期會領帶的是哪個學院,我都會從容接受,一視同仁。
其次,為組織內部建設不吝嗇獻出自己的力量,我們自律是一個溫暖的大家庭,自律委員會的建設是一個長期、持續的工作,需要我們內部的團結,互相包容,以一顆寬大的心包容他人犯下的錯誤。遇到問題是不是推卸責任,而應該用冷靜的心態正視問題,分析問題,解決問題。
然后,完善自律委員會的相關規章制度,望自律超充完生機活力的明天邁進。加強自律委員會內部工作,活動的考勤考核力度,加強時間觀念的意識,提高自身的整體素質和工作積極性。
另一方面,加強自身的管理能力和組織能力。在宿舍檢查工程中和學院同事構建良好的關系,既不卑微也不驕傲提高橫行交流和仲想交流的能力,減少因溝通問題造成的誤會。
最后,積極配合組織安排的工作,配合學校、學生會和團委各項活動的開展。做好文明監督崗的領隊工作,學校的文明外觀需要這一支勤勞的小蜜蜂,我就要為這份美麗做好自身的表率作用,望海師越來越有魅力。
在過去的半學期和學長、學姐、同事相處的很愉快,期望將這種愉快進行到底。
個人工作計劃 篇9
一、業務部的專業化服務
業務員的拉訂單的方式應該有所改變,不應該像以前那樣去做業務,我們應該更專業化,這個專業化我的建議是體現在這幾個方面:
第一,與去訪客戶做交談之前一定要對客戶做全面而深入的了解,如果對客戶了解的甚少,那么在探討和溝通的時候就會又很大的問題,經常就會莫名其妙的丟失客戶;
第二,我們應該知道客戶的問題所在,客戶的問題就是我們的希望,因為只要我們能幫助客戶解決他們所遇到的難題,客戶就有很大的可能和我們簽單,如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好,我們就要清楚這個客戶是像要找一個推廣效果好的推廣商,那么我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方,而最重要的是要說明我們的推廣效果。讓他們信服我們一定能給他們帶來他們想要的結果;
第三,業務員還應該對本地易購的產品和服務有更深入的了解,這樣業務員才能根據客戶的要求快速的向客戶推出公司相關的產品和服務;
第四,業務員應該準時,守時,把客戶作為自己心目中的上帝。
第五,帶新人學會如何找客戶?如何打電話?如何與客戶交談?如何介紹公司?如何專業的介紹業務?不能少于5次;特別是在電話營銷的時侯,一定讓主管當著新人的面給客戶打電話。讓新人學習該怎么說,說些什么。而且我們公司的經理基本都是從業務員做起的,都是非常優秀的業務員,他們比主管有更豐富的經驗。在帶新人的時侯,經理更應該教授新人如何做。
當然這些都是專業化服務的最基本的要求,其實還有很多需要業務員自己去整理和歸納,在這里作為我個人計劃的一部分像公司提出一些意見,希望公司越來越興旺。
二、公司的制度化管理
在xx年公司為了提高業務量并加強員工的管理,曾試著通過分組和拿提成的方法來提高員工的工作積極性和公司的業務量,但是實行一段時間后發現:組與組之間,成員與成員之間是提高彼此的積極性,然而后來我們又發現了一些不好的效果。成員之間因為業務的關系彼此之間的合作關系大大不如以前了。導致成員之間經常因一些小事而不和,而且最重要的是因為合作出了些問題,因此當然業務量的增加不如預先估計的那么好。
顯然公司在管理層面上是有些問題的,世界500強的.大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因為管理模式上比其他公司更勝一籌。而其中對業務員的管理更顯得重要,因為一個公司的銷售做的好,公司才有利可圖,而銷售又與業務員有至關重要的聯系。故我認為公司應該擬定一套層次化、責任制具有執行力的制度,并加強對業務員的培訓和管理。對這個制度我的看法是:首先應該把公司的員工劃分到各個部門,對每個部門來說,進行專業化的培訓,這樣分工明確公司的效率才會提高,而且各個部門應該設立一個負責人,負責各個部門的工作安排和人員調動。
并每個月由負責人舉行各個部門的部門會議,并把討論結果和建議向唐總匯報,同時唐總只須下達指示和看其結果給予評價或者追究責任實行獎懲。還可以通過一些獎勵機制來提高員工的責任心和積極性,如全勤獎等。其次公司向前發展,就應該越來越細致了,不能還像剛成立那樣去經營,應該考慮的更細致,更專業了,這個細致和專業不是說說就算了的,重要的是讓客戶感受到,這樣才好吸引更多的客戶。因此,這就要我們大家一起探討我們的服務那里還有不足的地方。再次對于業務員來說,這個管理是最重要的,我的建議是業務員上崗之前應該對我們公司和服務有深刻的了解,因此之前一定要進行好培訓。
應把一些業務做的好的員工作為帶頭人,帶領整個業務員隊伍的發展,可以讓他們傳授經驗,當然他們的作為帶頭人是業務精英,公司應該采取獎勵機制,這樣公司就會朝著業務精英的方向發展�?傊�,公司的發展一定要體現制度化和專業化了,到目前為止推廣效果基本上達到了預期的效果了,關鍵就在于公司服務的質量上了,也就是說人們都知道了本地易購,關鍵是人們對你的服務質量的認可了,所以重在提高服務的品質了。
三、技術部的熱忱服務
技術部主要負責給公司做網頁和提供網絡技術方面的處理工作,是公司的幕后英雄,有不可替代的作用。技術部在給客戶做網頁的時候經常會遇到客戶的反復的修改要求,在這里我們要知道客戶是上帝,我們應該盡量滿足客戶的要求,我們要不厭其煩,直到達到客戶滿意的效果為止,當然我們作為網頁方面的專業人員,有很多方面的知識客戶可能并不了解,對與客戶提出的無理要求,我們同樣要不厭其煩的向客戶解釋清楚,直到讓客戶知道這一切都都是為了客戶好,只有這樣才能保證我們的客戶,同時也達到了一個很好的宣傳效果。技術部的工作人員,在網站制作方面懶散,不管是什么樣的網站都應該同等對待,像網站小的話,應該按時按量的完成,直到客戶的認可和滿意。一個網站的制作到結束,技術部都沒有一個至始至終的人�?偸窍矚g脫脫脫拉拉,這樣的做法即給業務人員帶來很不滿的情緒。這樣即影響業績的發展,同時也給客戶帶來不好的效益和口碑。所以希望唐總好好給技術部工作人員分配一下工作,同時也為了整個公司的發展,因為技術部可是我們公司幕后最大的功臣。
個人工作計劃 篇10
送走了20xx,我們又迎來了精彩的20xx!從上學期的各方面情況來看,六(2)班班風積極健康,學生思維活躍,班干部的工作能力也有提高,大部分學生已經逐漸養成良好的學習習慣,但是仍不排除少數一些自控力較差的學生。本學期仍應進一步培養學生良好的學習習慣,爭取引導個別學生有明顯進步。大膽放手讓學生自己干力所能及的事,并做好組織引導工作,最大限度的營造一個團結、積極、先進的班集體。
一、德育
(1)學習《小學生日常行為規范》等,制定班規規范學生的行為習慣。
�。�2)開展豐富多彩的班隊活動,豐富學生的生活,鼓勵學生爭做合格的小公民。
(3)力爭做好每位學生的思想工作,使他們提高認識,不斷上進。
�。�4)切實抓好班級的紀律,重點做好轉化后進生的教育工作。
�。�6)結合父親節、母親節、勞動節等節日,進行道德教育。
�。�7)加強環保教育,讓學生意識到環保的重要性,做個“環保小衛士”。
二、智育
�。�1)加強與各任課老師的'聯系,抓好各門學科的聯系工作,關注學生每門課的學習情況。
�。�2)成績及表現好的同學要經常鼓勵,即要肯定成績,也要不斷督促,使他們不斷取得進步;成績不夠好的同學要常抓住機會鼓勵,幫助他們找回信心,爭取每一點小進步。
�。�3)在學生中培養競爭意識,有“你追我趕”的比學風格。
�。�4)開展寫好字,讀好書,做好文的活動。舉辦故事會,詩歌朗誦會等活動。
�。�6)定期開展學習經驗交流會,找出更好的學習方法。
三、體育、美育、勞育衛生教育
�。�1)布置美化教室,兩周出一次黑板報。
�。�2)豐富課余生活,培養興趣,深化體育藝術活動。
�。�3)認真做好兩操,開展有益、健康的課間活動;
�。�5)培養勞動技能,在家做力所能及的家務;
四、安全教育
多進行安全教育,如交通安全、飲食安全、活動安全等。學生時時刻刻做到“安全記心中”,教師把安全教育工作登記成冊。
各月份的工作安排
(一)二月份
一、制定好班級計劃;
二、布置教室,落實各項成績的評比;
三、引導學生適應新學期的學習,加強對學生行為習慣的訓練;
四、開展家長會;
五、進行班干部的改選;
六、出好迎接新學期的黑板報。
(二)三月份
一、開展“我為母親送心意”的活動;
二、加強對后進生的教育工作;
三、強化開學初的行為習慣養成;
四、迎接每月學習檢測;
(三)四月份
一、舉辦班級寫字比賽、毽球比賽;
二、學習校園自編操;
三、迎接期中檢測;
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一、喜洋洋迎五一;
二、舉辦學習經驗的交流會;
三、迎接校運動會;
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一、輔導學生準備進行期末考試;
二、寫好學生操行評定;
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