房地產銷售經理的述職報告

時間：2024-06-27 12:53:58 述職報告我要投稿

房地產銷售經理的述職報告

　　在人們素養不斷提高的今天，我們使用報告的情況越來越多，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？下面是小編為大家整理的房地產銷售經理的述職報告，希望能夠幫助到大家。

房地產銷售經理的述職報告

房地產銷售經理的述職報告1

　　不知不覺中，20xx已接近尾聲，加入xx房地產發展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學習工作中，我懂得了很多知識和經驗。

　　20xx是房地產不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環境下，越是能鍛煉我們的業務能力，更讓自己的人生經歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷�？梢哉f從一個對房地產“一無所知”的門外人來說，這半年的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現在已能獨立完成本職工作，現將今年工作做以下幾方面總結。

　　一、學習方面

　　學習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產有關，其實我對房產方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對于新的環境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場，通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。

　　二、心態方面

　　剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統培訓，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下，我漸漸懂得了心態決定一切的道理。

　　想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。

　　三、專業知識和技巧

　　在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手，都充分證明了這些是何等的重要性。

　　當時確實感覺到苦過累過，現在回過頭來想一下，進步要克服的困難就是自己，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎？當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。

　　在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。

　　四、細節決定成敗

　　從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細節。看似簡單的工作，其實更需要細心和耐心，在整個工作當中，不管是主管強調還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。

　　在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。

　　有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。

　　對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。

　　所以，以后我要加強與客戶的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。

　　五、展望未來

　　20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能，此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態，走在市場的最前沿。

　　俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的`客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環境令我十分滿意，領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。

　　同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。

　　總之，在這短短半年工作時間里，我雖然取得了一點成績與進步，但離領導的要求尚有一定的差距。

　　六、總結一年來的工作

　　自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

　�。ㄒ唬┮罁�20xx年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。

　　（二）針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶，以擴大銷售渠道。

　　（三）為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。

　　（四）自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。

　　（五）加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

　�。┲朴唽W習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。

　　我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆（在這方面還希望公司給與我們業務人員支持）。

　�。ㄆ撸榇_保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場占有額。

　　今后我將進一步加強學習、踏實工作，充分發揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售經理，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創佳績做出應有的貢獻！

房地產銷售經理的述職報告2

　　售樓銷售工作如逆水行舟，不進則退。緊張繁忙的一年即將過去，新的挑釁又在眼前。沉思回想，這一年我作為銷售本部經理，在公司領導的指導下和同事的合作中，我積累了更多的實踐經驗，學習到了更多理論知識，同時，也在工作中發明了自身的一些不足。這是充實的一年，具體的工作總結如下。

　　一、本部銷售事跡統計及分析：

　　（一）事跡統計：

　　xx年公司履行目標義務制，每個部門、每個人都在年初簽定了相關義務書。今年本部的銷售指標是1—5期（含xx園）必達目標4400萬元，爭取目標4700萬元，考核時間20xx年1月—20xx年12月。

　　根據20xx年1月—12月27日統計，本部共實現銷售額4304萬元，其中1—5期實現銷售額3632萬元，xx園實現銷售額672萬元。

　　（二）事跡分析：

　　由事跡統計可見，1至7月份，銷售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都保持在很理想的程度上。而由8月份至年底，則有必定程度的下滑。下面就正反兩方面來對此進行分析。

　　1、影響本部事跡的正面因素：

　�、偕习肽暌�3期門面銷售為主力，市場反應良好。截至20xx年6月，三期門面已清盤。

　　②宣傳和一線銷售有效溝通，拿出一系列合理化計劃并得以實行。這包含：

　　A。一期xxxxx的10套，采用“比同區域房價每平方米低300元”的宣傳策略（已清盤）；

　　B。三期小戶型“小戶型精裝修”運動；

　　C。四期xxx花園車庫及門面，首次采用“分類廣告”的情勢，達到明顯效果；

　　D。六期“青年人購房月：首付二萬月供一元”運動；

　　E。五期“公務員購房月：買四房送8888”運動；

　　F。裝飾建材大市場，8萬—12萬“零風險”產權商鋪。

　�、垆N售履行目標義務制，使目標逐級分解。銷售人員不再僅關心完成每月的既定任務，而且還要時刻重視自己年度任務的完成情況，能夠主動調劑，有效的進步了工作效率。

　�、芄舅┙o的銷售人員保底薪，進步一線人員提成比例以及對老客戶帶新客戶給予嘉獎的“經濟”手段，極大的調動了銷售人員和客戶的積極性，也是促成事跡的重要因素之一。

　�、莩闪⑹酆蠓⻊詹�，專門負責招待解決前期產品遺留問題。一方面提升了公司的服務品德，另一方面，更重要的是細化了分工，使銷售人員從遺留問題中擺脫出來，能夠專注于發明新事跡。

　　2、影響本部事跡的負面因素：

　　①國家宏觀政策使購置客戶群體產生變更，7月開端，客戶量急劇減少。

　�、诠痉績r高過區域蒙受范疇。

　�、鄯吭礇Q定客源，客戶群體產生轉變，銷售人員的心態存在波動，業務程度有待進步。

　�、芮捌诋a品遺留問題較多，無法產生“連鎖效應”發掘老客戶資源。

　�、荼静抠Y源分流，這也是造成本部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重要原因。

　　A。市區售樓部在市區、現場都有設點。本部所謂的“地理優勢”已經微乎其微。

　　B。在本部以外增設了另2個售樓部，分辨在“xx園”、“xxx園”的現場。于是本部不僅在市區無銷售點，而且本來的xx市場資源也被分流。

　　二、團隊的建設事跡及總結：

　　（一）本部團隊建設事跡：

　　1、通過事跡的優越劣汰，留批業務程度較高的銷售人員。目前，本部有售樓人員：xxx、xxx、xx、xx、xxx等五人。其中20xx年年度目標達850萬以上的優秀售樓人員有2人：xxx、xxx。

　　2、本部銷使從無到有。目前比較穩固的銷使有5名，周六周日兼職銷使5名。

　　3、銷售人員的工作能動性加強。具體體現在主動追擊客戶等方面。

　　4、團隊的履行力有所加強，合理的計劃一經采用馬上就能得到實行。

　　（二）團隊建設總結：

　　1、采用每日早會、晚會的方法，準確把握銷售人員每人每日的客戶情況。

　　2、匯湊集體聰慧，充分調動本部人員的積極性。

　　20xx年房地產銷售年度工作總結性。每周擬定目標房源，針對目標房源提出銷售措施，并將計劃與策劃部商討履行，進步了計劃的可行性，也加強了銷售人員的工作能動性。

　　3、在客戶減少的情況下，轉變坐銷模式，組織部門人員走出售樓部，到各大單位及寫字樓上門訪問客戶。

　　4、治理實踐中，應用建立部門銷售明星等手段，不斷地進步銷售人員工作危機感和使命感，從而使得銷售人員的.主動性不斷加強。銷售如逆水行舟，不進則退，“居安思�！钡男睦砝诠ぷ髦鲃有院凸ぷ鲗嵭У奶嵘�

　　三、存在的問題及建議：

　　（一）銷售治理電子化

　　銷售治理需要大批數據的支撐，就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍，都應當檢討成果，以便于不斷調劑而盡量達到最高目標正確度。

　　然而目前公司的銷售數據治理還靠秘書用紙、筆來統計，沒有實現電子化。銷售數據與財務部門的回款也只能一個月一對接。效率低下，勞命傷財，容錯率也極低。

　　我認為正確地治理應當是每半個月，財務部門應當向銷售部門供給詳盡的數據，幫助銷售治理的判定和調劑。同時，應當配備相應的治理程序，能讓銷售秘書方便的將客戶資源及時輸入電腦，這不僅能極大的進步現時工作效率，也能作為公司的儲備資料，便于今后各期項目資源共享，有利于發掘老客戶資源。

　　（二）銷售團隊的精簡化

　　隨著公司項目標增多，銷售隊伍也越來越宏大，銷售部編制最高峰達到了42人。而我們平均每月1000萬的銷售額是否與這樣的團隊相適應呢？從銷售成本方面考慮，我認為在不影響銷售的基礎上我們的隊伍需要有效整合。

　　（三）銷售產品改良化

　　公司1—5期項目，有些產品面積過大，總價過高，還有些產品尚不具備銷售條件，這些產品要在20xx年進行銷售就必須進行產品改良，或采用一些有效的促銷手段。具體有：

　�。�1）××街11—22號小戶型：12套，平均每套60多平方米，140多萬元銷售額。目前沒有高低樓梯、沒有進戶門、沒有高低水、沒有隔墻，無法銷售。

　�。�2）公司11層主樓住宅：31套，平均每套170多平方米，1200多萬元銷售額。目前問題是沒有小區，面積過大，房型不規范，總價過高，無法銷售。

　�。�3）一期建材大市場主樓門面：1套，996平方米，620多萬元銷售額。目前問題是單套門面總價達到600多萬，這樣的客戶群極少，已待售2年還未售出。建議公司將其分割為專業市場鋪面銷售，或先對外招租，以租帶售。

　�。�4）xx園復式樓：59套，平均每套220多平方米，2300多萬元銷售額。目前問題是面積過大，銷售部建議將其改革為：露臺復式樓或改為兩層進行銷售。由于涉及產權、工程造價等問題，因此20xx年一直沒進行改革。假如計劃通過，20xx年進行銷售，則需加快改革進度。

　　以上是我對20xx年度工作的總結。面對年即將來臨的機會與挑釁，我會更加努力的投入到工作中，更好的負起自身的職責，加強理論學習，勇于實踐，使自己的業務程度，治理程度全面進步，為公司發展奉獻自身全部的能量。用發展、用效益往返報公司，實現自身的人生價值。

房地產銷售經理的述職報告3

　　時光飛逝，在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧剛剛走過的20xx年，銷售部在正確領導下，在公司各部門的鼎立支持下，在銷售部全體人員的共同努力下，面對復雜的市場環境，銷售部全體人員團結拼搏，齊心協力完成了本年度的銷售工作任務，為了更好地掌握這一年來的工作經驗與不足，便于下年度工作的開展和推動，特將銷售部本年度工作總結如下：

　　工作成果：

　　20xx年銷售部主要工作可以分為以下幾塊：

　　1、負責進行已銷售房屋后續手續的辦理及尾款催繳

　　2、負責對接銷售代理公司日常銷售各項事務

　　3、負責進行公司員工自購福利房各事項的辦理

　　4、配合公司戰略，開展移民搬遷團購工作

　　5、開展社區團體購房工作

　　6、負責小區內停車位銷售工作

　　7、全面配合物業公司辦理交房相關事項

　　8、配合公司處理各種債務問題

　　9、配合前期部辦理相關證件等手續

　　經過全年的奮戰，對以上幾方面的.工作銷售部取得了如下成果：