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物業主管述職報告
在當下社會,需要使用報告的情況越來越多,不同種類的報告具有不同的用途。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編精心整理的物業主管述職報告,歡迎閱讀與收藏。
物業主管述職報告1
尊敬的領導和同事:
大家下午好!
我叫xx,目前在xx物業前期擔任銷售部安全主管。我很高興給你一份述職報告。我加入xx地產這個大家庭快一年了。我已經從假日公寓的禮儀保安晉升為保安主管。從試用期到正式入職,非常感謝相關董事、經理的關心和指導。xxxx上半年的工作非常令人印象深刻。現將上半年工作情況匯報如下:
一、在xx市第一區試用期內工作
在xx市第一區的試用期,是我個人學習、成長、進步的過程。
1.協助組織保安隊軍訓,提升執勤保安人員形象;
2.協助督促上門檢查,關閉小區入口;
3.加強員工內部管理,促進后勤保障,為員工創造良好的生活環境;
4.協助易團隊帶領保安團隊處理3起突發事件,為公司和業主挽回了一定的經濟損失,得到了公司領導和業主的'高度贊揚。
二、銷售部門前期的安全管理工作
由于工作關系,我于20xx年5月從xx市第一區調到原銷售部擔任安全主管。在張行經理的直接領導和培養下,我積極與其他干部合作,很快熟悉了銷售部的工作流程,并逐步深入,負責管理銷售部的安全團隊:
1.積極配合領導完成各項任務,努力為領導解決問題,做好領導的“右臂”作用;
2.加強新員工的理論和業務培訓,確保銷售部安全團隊的高標準;
3.定期組織安保培訓,加強安保隊伍建設,努力打造xx物業安保服務標桿形象;
(1)每周一次到銷售部值班進行有針對性的培訓;
(2)每周三安排銷售部所有禮儀保安到xx白金漢宮進行專項培訓;(共舉辦16場專題培訓)銷售部安保團隊在6月16日舉行的安保技能考核大賽中獲得交通指揮項目第一名。
4.積極做好安全防范工作,各項安全工作逐步進入規范化、系統化;
5.培養團隊領導,營造良好氛圍,為公司培養更多人才;
6.在許多大型銷售活動中協助銷售,確保各項活動的順利完成。目前已成功完成各種銷售活動10余次。
三、上半年的不足
1.社區實踐經驗少,業務能力有待提高;
2.物業管理業務知識學習較少,前期介入知識不夠; 3.溝通的藝術有待提高,這樣才能更好的促進工作的協調。
四,下半年的工作計劃
1.每周去現場值班多觀察,針對不足加強整改,更好的配合銷售工作;
2.通過每次參加保安干部的培訓,結合銷售部的現場工作,理論聯系實際,提高物業管理水平;
3.加強安保人員培訓,通過月度安保干部培訓積極培養班組長;
4.加強銷售部門的夜班監管,參加夜班和夜間抽查; 5.學習交付程序和二次裝修程序,為下一步介入社區管理打下基礎。
在之前銷售部嚴格優秀的團隊中,我在思想匯報這個話題上有了很大的進步和提高,這和我們鷹一樣的團隊是分不開的。我會和她一起成長,一起進步。
在公司的領導和張經理的指導下,我相信我的工作會越來越好地開展下去。我會繼續發揚團結奮斗的精神,永遠爭當第一,以身作則,克服缺點,和公司的所有同事一起努力,帶領上一任銷售部優秀的安全團隊,爭取下半年更好的工作!
物業主管述職報告2
尊敬的各位領導,同事們:
大家上午好!
有幸站在這里向大家作工作述職,開始之前,請允許我向各位表示感謝,謝謝大家2年來對我工作和生活上的支持和幫助,謝謝你們。
過去的2年,我們一起經歷了xx之初規章匱乏的摸索探索和xx時的爭分奪秒,一同感受了生活設施從無到有,由簡到優的轉變,一道體味了xx、xx、xx的艱辛。很高興,也很幸運和大家一路同行。
過去的進步、成績畢竟已經過去,并不能代表未來,今天的述職我將著重講不足和今后的打算,如有不妥之處還請指出:
不足之處:
一、安全監管、安全檢查力度欠缺,安全管理偏虛,未切實兌現"上為領導分憂,下為職工負責"的承諾。
去年競聘時,我就立下"要成為xx領導管理安全的助手,要堅持上為領導分憂,下為職工負責的原則,充分發揮監督管理職能",現在回頭看看,離目標確實相差甚遠,最主要的體現就是在安全監管上偏虛,瞻前顧后,怕左怕右,沒有深層次去發掘問題,對發現的問題也沒跟蹤,片面聽取某些同志口頭回復。從今年的xx可以看出,某些部門手冊規章相當混亂,臺帳記錄甚至一年都沒填寫,這些問題平時就應發現,為何能遺留一年?某些部門的設備,xx領導已經再三要求檢查使用情況,結果就憑一次的測試就匯報沒問題,沒有平時去督促訓練,結果關鍵時刻掉鏈子,險些在年關引發xx安全嚴重差錯。
二、安全業績監測不足
未采取措施評測每個部門的`安全業績,年終時還憑著年度是否發生不安全事件來判斷部門的安全管理水平,這樣下來容易造成安全管理水平高低一個樣,措施做與不做一個樣,發生不安全事件自認倒霉的可怕局面,這不但無法切實保證員工的利益,而且無法為xx領導決策提供合理依據。
三、安全培訓欠缺xx初期,xx新員工占大多數,開展了一定的安全培訓,但隨著后期有人抱怨培訓太多,再加上xx忙的借口,便放松了培訓力度,今年的培訓時間更是屈指可數,因而,大家的安全意識有所淡薄,我所指的淡薄不是大家都不要安全,而是對待安全的態度有了松懈,不安全事件發生在別人身上就抱著一種旁觀者的心態,沒有在自己身上發生就是安全的,如果發生就自認倒霉,現在大部分人還是一個被動的安全狀態,還是xx要求干啥我干啥的狀態,這離我們主動的安全意識還有較大差距。
四、xx管理體系推進不扎實,風險管理還停留在xx層面。 我們xx的xxxx手冊納入在xx手冊中,內容相對于《xx體系建設指南》還很不完善,對全員雖然進行過xx次xx體系相關的培訓,并進行了_次考核,但是現在真正了解體系的人員不多,熟悉掌握體系的人更是少之又少,因而體系推進工作還留在表面,還沒做到全員周知。風險管理還停留在xx層面,還是由xx主動識別一些風險,發布一些警示,兩年來,沒有一個部門向xx主動提供識別的安全風險,部門的風險源庫還是去年年終xx突擊完成的,一年來均未進行完善、補充和更新,沒有實現真正的風險管理,全員的風險管理。
今后努力方向:
一、積極轉變角色,當好xx領導安全管理的助手,要敢問敢管,狠抓安全監管和措施落實,發現隱患及時指出并督促完成,真正為領導分憂,為員工負責。
二、按照年初的安全目標責任書,建立健全月度和年度安全業績監測制度,做到月月考核,分配年終安全獎時有據可依。
三、加大全員的安全培訓力度,積極扭轉員工被動的安全意識,注重明年新進人員和實習人員的崗前培訓和教育。
四、繼續開展xx體系知識培訓,并加大考核力度,讓全員熟知體系內容,逐步推進基層部門和員工的風險管理,形成人人主動識別安全,人人分享安全的氛圍。
五、注重實際,引導各部門完善操作手冊,并督促手冊培訓,防止手冊成為柜中的壓箱物。
六、時時刻刻關注xx安全生產狀況,積極識別安全風險和隱患,實時告知xx領導,并采取措施予以應對和警示。
以上是我2年的工作總結和今后打算,諸多不足之處,還懇請各位予以當面指出。
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