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畢業生實習報告

時間:2024-10-02 07:14:05 實習報告 我要投稿

畢業生實習報告15篇

  隨著人們自身素質提升,報告的用途越來越大,不同的報告內容同樣也是不同的。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編為大家整理的畢業生實習報告,希望能夠幫助到大家。

畢業生實習報告15篇

畢業生實習報告1

  今年x月份以來,我就獨自一人開始實習了,學校也已經下達了通知,宣布了實習的時間。我也趁著寒假那一段時間找了一會工作,也想好了自己今后的路線,更是給了自己一個目標,所以今年x月份我就成功面試上了一家酒店,在酒店工作的日子里,每一天都是有一些新的發現的,我想這也是我個人在這份實習工作上的一些進步和改善吧。

  以前在學校的時候,自己一直都是很自信的,因為在這個專業上,我一般都是全班的前五名,并且平時我也會去做一些兼職,包括服務員、促銷員等等,這些工作我都嘗試過,所以這次進入實習我還是比較自信的,因為我相信自己能夠表現好,能夠展示好自己的價值。

  但是當我真正跨入這個崗位的時候,我才發現是自己想的太簡單了,我并沒有那樣全能,對于這個社會而言,我是一個再簡單不過的新手。所以當我認識到自己渺小的那一刻起,我就沉下心來了,然后真正投入到了自己的工作當中去。去學習,去進步,去走向更好的山頂,給自己榮光,給自己力量。

  前一個月是一個非常痛苦的階段,但也是一個成長最快的階段。以前的時候我并沒有意識到自己在這么多方面上是很缺陷的,但是現在我知道了,我以前自以為自己成績可以,就覺得自己各個方面都不差,其實這種想法是很危險的,是很容易去蒙蔽自己的眼睛的。所以不管怎樣,在這段實習當中,我非常的謙虛,也非常認真,因為我想真正去做好這一件事情,真正的把自己這份實習工作做好,也算不辜負這一段時間和過去幾年大學的學習。

  時間真的快到讓人反應不過來,以前總以為自己能夠控好自己的時間,但是現在進入工作之后就發現,時間真的太難去控制了。有時候一天不知道怎樣就度過了,既沒有多少成長,也沒有多少的進步。這才是最讓人焦慮的一個地方。這幾個月在酒店學習和工作,其實我感覺自己是成長了很多的.,不再像以前那么幼稚了,也不再像以前的自己那樣沖動了,我收斂了很多,也沉穩了很多,這是這份工作給予我的提升,也是我非常感恩的一個地方。

  最后實習結束,我很感謝我的主管以及我身邊的哥哥姐姐們,感謝你們對我的關愛和幫助,也很感恩你們對我的支持和理解,未來我會更好的表現自己,不辜負這一段經歷和進步。

畢業生實習報告2

  兩個多月的實習是令我興奮和難忘的。雖然時間很短暫,我卻發現自己的知識和見解成幾何式地急速增長。下面我把我在招商銀行實習的情況從實習的基本概況、實習過程和內容、實習專業方面的收獲與體會以及實習心得感受幾個方面展開論述。

  一、實習的基本概況

  實習單位:招商銀行

  實習部門:營業部

  實習崗位:大堂經理

  實習時間:xxx

  實習地點:xxx

  我的主要工作在營業部的最基層,即大堂經理崗位。在整個實習期間,我了解到了儲蓄柜臺以及對公柜臺業務包括個人及單位賬戶開戶、賬戶規范、理財業務咨詢等。同時還深入了解了個人金融部,貸款部,人力資源部的工作內容及相關業務流程,經過這兩個多月的勤奮好問和實戰訓練,我已經可以熟練的進行對公以及儲蓄賬戶開戶全部流程業務的基本操作,掌握部分賬戶規范業務,回答顧客理財等各種方面的咨詢。其次實習生活極大的擴展了我的經濟學知識面。可以說在營業部接觸最多的是經濟學方面的知識,感觸最多的是經濟如何影響人們的生活方式和狀態的。在實習指導老師、理財團隊及咨詢業務的帶領和熏陶下,我閱讀了大量有關股票、基金、證券等方面的投資理財書籍,再加上在工作單位的耳聽目染,我的知識面有所延伸,算是對在校期間所學的西方經濟學、貨幣金融學等學科的理論知識的拓展和實踐吧。

  二、實習過程和內容

  在招商銀行的實習生活極大的擴展了我的經濟學知識面。可以說在營業部接觸最多的是經濟學方面的知識,感觸最多的是經濟如何影響人們的生活方式和狀態的。在實習指導老師、理財團隊及咨詢業務的帶領和熏陶下,我閱讀了大量有關股票、基金、證券等方面的投資理財書籍,再加上在工作單位的耳聽目染,我的知識面有所延伸,算是對在校期間所學的西方經濟學、貨幣金融學等學科的理論知識的拓展和實踐吧。實習期間,我主要對會計業務、儲蓄業務和信貸業務有較為深入的了解。

  1、會計業務部門

  對公業務的會計部門的核算主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對。再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。

  “一天之際在于晨”,會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,如打印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然后才開始一天的日常業務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復核員錄入計算機交換系統。在本日業務結束后,進行日終處理,打印本日發生業務的所有相關憑證,對帳。打印“流水軋差”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。

  2、儲蓄業務部門

  儲蓄部門目前實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。

  3、信貸業務部門

  由于目前的實際情況,中小企業融資難,盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制。哈行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,銀行的個人貸款業務并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產抵押和不動產抵押。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發與具體發放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

  問題及建議:在兩個月的工作中通過總結與思考,我將結合管理學所學理論知識的實際運用和對公司治理提出的一些不成熟的意見。下面,我從公司和員工兩個角度分別論述一下。先從公司說起。我通過請教營業部領導和網上搜查,對公司的以下幾點做簡要分析。

  1、公司文化

  “招商銀行高度重視企業文化的建設工作,打造獨具特色的企業文化,規范了企業形象識別系統、企業理念系統、企業行為規范系統,形成了具有我行

  特色的風險文化、用人文化、授信文化、營銷文化、小額信貸文化、網點建設文化,形成了比較完整的品牌傳播體系。”對于此文化員工是否認可和踐行呢?這種文化基調過于籠統,又沒有諸如《麥當勞手冊》一樣細致的.工作手冊來規范和培訓員工使公司上下形成這種文化氛圍。我建議公司先將企業文化概括成幾個既有力又好記的詞語或短語,再制作一個培養企業文化的計劃,并貫徹執行下去,從員工的一言一行訓練起。

  2、戰略定位

  招商銀行戰略表述:“招商銀行將秉承“普惠金融,和諧共富”的理念,堅持“立足龍江,支持中小,服務東北,面向全國”的發展定位,傳承招商國際金融之都的歷史文脈,努力建設“國內一流、國際知名小額信貸銀行”,為社會進步做出更大貢獻。”這是明顯的地區差異化戰略定位,是一個良好的發展前景,戰略定位很關鍵,但是執行更關鍵,計劃書有沒有?誰來行使?怎樣評估?這是個復雜的問題。我建議公司還應該開發差異化的核心競爭力,多在金融產品及衍生品的科研和創新上下功夫,以獲取長遠發展動力。

  3、人力資源管理創新

  招商銀行員工待遇不錯,但是員工對工作的方式和氛圍普遍不滿。他們感到工作緊張,埋怨公司缺乏人性化關懷。實習期間的繁忙讓我深刻領悟到這一點。員工機械地完成任務和指標,工作過程中很難有系統性思考的機會,老員工面臨變相辭退的困境。主要存在以下三點:

  1)過細的專業化分工會引起員工的工作疲勞感。在柜臺上,我發現老師們的業務非常熟練,效率很高,但是工作量大,涉及同事領域的操作大多不太熟悉。我們知道,流水生產強調專業化分工的細致。但是過于細致會增加員工的工作疲勞感,尤其面對大量重復性的單一工作。這不僅是人力資源管理的失策,更會讓公司留下缺乏人性化關懷的惡名。我建議開展員工工作多樣化計劃,實行工作替換制或輪流制,鼓勵并引導非正式組織的建立和發展,豐富員工的業余生活,為員工提供“減壓和出氣場所”,建立“心語室”等等。

  2)員工成本意識淡薄。只有全體員工意識到這個問題,全面成本管理才能實現。在柜臺開戶業務的過程中要求開戶本人的身份證復印件,以備最后的掃描、上傳工作。但是身份證經常復印不合格,導致掃描時要重新復印,從而浪費了許多A4打印紙,打印失誤之類的錯誤也時有發生。這都要經過公司財務,加大公司成本。我建議公司實行全面成本管理,教育培養員工的成本意識,并對先進員工進行物資獎勵或精神褒獎,對浪費者進行適當批評或懲罰。

  3)精致服務來源于細節。柜臺業務非常忙碌,服務的細節容易忽視。例如,我發現有時繁忙時,我們對顧客就省去了基本的禮貌語,也會出現“顧客臺外站,無人搭理之”的現象,也會出現“顧客苦苦等待,里面有說有笑”的景象,著實令人擔憂!我認為,對員工的細節管理要引起公司的重視。細節管理強調的是一個系統,是說每個崗位每位員工都要把自己的事情做好,不找任何借口,哪怕是合理的借口,想方設法去完成任務,它要求落實到任何人的任何行為上。為顧客提供優質服務,是我們柜臺業務員的職責。我建議培養員工的禮儀意識,建立顧客服務守則與規范流程,使用電子免填單技術。另外,公司應鼓勵員工服務創新,細心留意顧客的不同服務要求,建立自己的“服務意識儲備庫”。例如,開通網上咨詢業務,既細化了“服務市場”,又省去了一部分顧客到營業部現場咨詢的麻煩。完善銀行與證券公司轉帳對接,減少轉帳手續。組織員工學習顧客價值理論等等。

  針對以上問題,我有如下建議:首先,橫山法則的實施。日本社會學家橫山寧夫提出過一個法則:“自發的才是最有效的,激勵員工自發地工作。”公司不應該過分強調管理的約束和壓制,而應該為員工提供發展自己的機會,鼓勵員工按自己的方式去工作,留給員工創新工作方法的空間,營造公平和富有挑戰性的工作環境等等。其次,完善信息的傳送和反饋渠道。公司領導要到基層調研,聽取員工的意見,采納合理的建議,并鼓勵員工這樣做。條件成熟時可以考慮員工與領導“交叉上崗”。最后,老員工是公司的一筆寶貴資產,應該合理利用。公司可以發揮老員工在工作經驗和技巧方面的優勢,培養他們成為企業的工作培訓師,從而快速培訓新員工上崗,而不宜對老員工采取變相辭退的短視化策略。

  4、公司治理結構

  作為公司基本活動的各個營業部是公司利潤的主要來源。即便網絡技術日趨完善,但是各分行營業部與公司總部之間、營業部與營業部之間、營業部與其它部門之間的聯絡仍然是個令人頭疼的問題。對過于分散的組織的統一管理是管理學的一大難點,我認為公司在總部成立聯絡部,按地區派聯絡員或特派員到本地展開管理和宣傳反饋工作,建議公司搞下試點,再做決定。此外,公司的部門結構細化而扁平,這很容易營造一種和諧融洽的工作環境,而且有利于信息渠道的構建及消息的傳達。當然,作為股份制城市商業的銀行,也可能會存在諸如董事會專權獨斷、監事會軟弱無力、中小股東權益難保等通病,在此,我們不再贅述。

  三、實習專業方面的收獲與體會

  兩個多月的實習工作將專業方面的理論知識充分地結合,同時我也深刻感悟到自己所學的東西遠遠不夠,大學里老師教給我們的是基礎框架和學習的方法,只有結合自己的興趣愛好以及職業發展規劃在“干中學”,才會有不斷地提升。而我所學的工商管理學科是一門與實踐和現實聯系緊密的應用性學科,只依靠理論學習并不能掌握行政管理活動的精髓,必須將理論應用于實踐中才會使之得到升華。我們應在實習中學會不僅是“實”,即:實踐、實干、踏實而且要“習”,即:學習、練習、習慣。同時我還深刻體會到目前社會需要大量的市場營銷人才,通常招聘有幾年工作經驗的人,適合我們應屆畢業生的卻很少。其實企業的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應屆畢業生不算是真正的人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。這迫使我們以及學弟學妹們在大一進校時樹立好目標,要研究潛在單位所需人才應具備的素質,結合自己的實際情況,加強自我專業方面的學習以及綜合能力的培養。

  四、實習心得感受

  第一,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。

  第二,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。

  第三,現在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度、服務意識尤為重要。比如:對待客戶要用敬語。與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送。對客戶咨詢要耐心的解答等。

  這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展。到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。

畢業生實習報告3

  一、實習基本情況

  (一)實習時間

  20xx年x月x日——20xx年x月x日

  (二)實習地點

  xx公司

  (三)實習主要內容

  這次實習的主要目的是畢業實習是教學計劃的重要組成部分,是就業的直通車,是落實“國際化、應用型”辦學特色的重要舉措。要求我們通過畢業實習,理論聯系實際,加深對所學專業的感性認識,鞏固和提高所學的基礎理論及專業知識;讓我們在實習中獲得實際知識和實際工作技能;培養獨立工作和解決實際問題的能力。

  在這次實習中,我在公司里面擔任會計,涉及到的經濟業務較簡單,因此會計核算所涉及到的科目、方法、流程也相對簡單。主要內容一是登記日記賬,二是盤點,三是根據原始憑證編制記賬憑證,四是根據記賬憑證登記各種明細賬,五是裝訂憑證。

  二、實習過程

  我的工作時間是早八晚五。剛開始去公司的時候我只是做一些打印一類的工作。半個月后我的師傅張姐才讓我涉足一些與專業相關的工作那就是出納做的登記現金日記賬和銀行存款日記賬。我每天必須根據已經辦理完畢的收付款憑證,逐筆按順序登記到現金日記賬和銀行存款日記賬,并結出當天的賬面余額,做到日結月清。銀行存款日記賬的賬面余額要及時與銀行對賬單進行核對。每到月末的時候,除里要編制銀行存款余額調節表,使賬面余額與對賬單上的余額調節后相符合,我還得把每天登記的日記賬給主管過目一下,并一張張記賬憑證和賬面上的經濟業務一筆一筆的核對過去,以防出差錯。

  十二月底張姐帶著我去倉庫盤點,這次我只是看著她做。公司采用盤點的方法是全面盤點,盤點時,把盤點的貨物依據類型、數量依次填入到盤點表上,盤點完后,所有有參與盤點的人員都得在盤點表后面簽字,簽完后,把盤點表整理一下,核對一下有沒有跟賬面數相對應。盤點雖看起來簡單,但實際是很復雜的。一月份至三月份的時候我就開始要學會根據原始憑證編制記賬憑證,根據記賬憑證登記各種明細賬,裝訂憑證。根據原始憑證登記收付轉三種憑證,記賬憑證的內容要素要齊全,正確填寫摘要,一級、二級或明細科目,賬戶的對應關系、金額都要正確無誤。編號要連續,要根據不同情況采取不同的方法。

  如果一項業務需要填制一張以上的記賬憑證時,記賬憑證的編號可以采用分數編號法。憑證的書寫要清楚規范,張姐經常提醒我憑證要書寫清楚便于審核和查閱。結賬和更正錯誤的記賬憑證是不用附原始憑證其它的都要附。如果在填制記賬憑證時發生錯誤,我們采用的是劃線更正法,用紅筆在錯誤的科目或金額上劃線,然后在上方用黑筆更正并簽章。如果有空行就劃線注銷。填寫完畢記賬憑證,要進行審核,內容是否真實,項目是否齊全,科目是否正確,金額是否正確,書寫是否正確。這些憑證要裝訂好,裝訂記賬憑證時,可以先用打眼機打三個眼,然后用棉線穿起來。再貼上憑證封面,非常整齊好看。記賬憑證要裝訂保管好,便于查閱。填制好的記賬憑證為根據登入明細賬中,明細賬也要像憑證一樣書寫清楚,要審核仔細。

  三、實習體會

  (一)成績與收獲

  在畢業前夕,最后一次以學生的身份去xx公司實習。在實習期間,雖然很辛苦,但卻學到了不少東西,主要如下:

  [1]第一,我們要有堅定的信念。不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們實習生做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。第二,要認真了解公司的整體情況和工作制度。

  [2]只有這樣,工作起來才能得心應手。第三,要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣才能有良好的人際關系。工作起來得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。第四,要學會怎樣嚴肅認真地工作。因為工作出錯就會給公司帶來損失。第五,要多聽、多看、多想、多做、少說。我們今后不管干什么都要端正自己的態度,這樣才能把事情做好。第六,要學會虛心和溝通。因為只有善于溝通才能很好的向人請教,

  [3]只有虛心請教才能真正學到東西。第七,一定要具有良好的專業素質和道德素質。第八,

  鞏固所學知識,培養了自己實際動手能力。把真正的將所學知識運用到實際中去,真正體會到如何把理論知識運用到實際,也進一步鞏固所學的專業知識。第九,要足夠細心大膽。會計本身就是一項細致的工作。

  (二)問題與不足

  實習期間我發現了很多不足之處,主要就是粗心和浮躁。會計是一項細致的工作,而我卻時常馬虎,這樣的情況是不允許經常發生的。一次由于自己的粗心將匯報的材料上交錯誤,雖然沒有直接影響當天工作,但是間接的`為后續開會以及其他人員的工作造成了不可避免的阻礙,同事也因為自己的失誤受到了批評,感到內心極其難受,因此明白了公司是一個大集體,牽一發而動全身,一個小小的漏洞坑能會造成一連串不受控制的影響,所以無論如何要保持工作期間的認真態度,完成工作要細致,結束工作之前要仔細檢查,力爭將工作成就完美。由于上學期間有的時候晚睡,所以有時睡懶覺,上班就會遲到。最開始對遲到感覺不是很重要,但是每一次的遲到都會影響自己的工作效率,同時遲到也是一種不負責任的態度。一個良好的工作態度是對工作和公司最基本的尊重,如果每個人都能遵守公司的規章制度,那么就不需要過多的精力投入就能讓公司運轉,因此對于公司的制度要嚴格遵守,同事不希望有個沒有規矩的戰友,上級不希望有個不受束縛的下級,因此,要持自己的執行力。

  四、對策與建議

  首先,我會調整好好自己的心情,認真的對待工作,只要用心的去做,就一定能做好。每天早睡早起,這樣不僅有利于身心健康,還能更加積極的投入到工作中去,更能幫助自己在工作和休息上達到平衡,并且良好的休息能增加自己愉悅的心情,使自己更多的去投入到工作中去,這是工作之前必不可少的經驗。其次,要專注于工作,在進行工作之時要反復審查,完成后也要重新檢測,多聆聽同事的經驗,先學習好工作上的每一步,然后才能逐漸掌握工作的規律,將自己的創造和想法融入工作中去,不要在不了解事情之前就加以推測,要做到知己知彼。[4]最后,在實習和工作初期,每天總結經驗是必不可少的一步,細心留意自己的每一次失誤或者成功的關鍵,是縮短對于公司的磨合期,大大提升自己在工作中的地位和效力,有助于得到能力上的飛速提升。

  五、結束語

  作為一名未來的會計人員,我們現在剛剛起步,往后會學到更多的東西,并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會計學科是一門實踐操作性很強的學科,所以會計理論教學與會計模擬實訓如同車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機銜接、緊密配合才能顯著提高我們掌握知識的質量。

  [5]在課本上我們所學到的理論知識只是為我們的實際執業注明框架、指明方向、提供相應的方法論,真正的職業技巧是要我們從以后的實際工作中慢慢汲取的。而針對實際操作中遇到的一些特殊的問題,我們不能拘泥于課本,不可純粹地“以本為本”,而應在遵從《企業會計準則》與《企業會計制度》的前提下,結合本企業的實際情況可適當地加以修改。

  [6]這就將從課本上所學的理論知識的原則性與針對實際情況進行操作的靈活性很好地結合起來。還有就是作為一名未來的會計人員,我們應該具有較高的職業道德和專業素養。

  [7]因此我們學校本著理論結合實際的思想,讓我們學習實訓課使我們不僅在理論上是強的,在動手能力更是強者。這樣我們在四年畢業后走出校門才能更好地投入到工作中去。

  六、致謝

  回想起著五個月的實習生活,短暫而又美好,開啟了我未來的職業生涯,這段時光將是我人生中最寶貴的財富。感謝林口縣金穗米業有限責任公司為我提供實習地點和崗位,感謝指導過的師傅張帆還有同事,感謝所有任課老師,是他們用嚴謹敬業的態度指導我學習和生活。感謝實習指導老師李海波老師,他用嚴謹專業的精神指導我找到適合自己的崗位,引領我前進。在此對所有指導過我的老師表示衷心的感謝。在這四年的學習生涯中,我最應該感謝的是我的父母,是他們無私的給予我物質和精神上的支持和鼓勵,特在此表示感謝。最后,感謝在工作中給予過我幫助的人,為我未來職業生涯打開了大門。

畢業生實習報告4

  一、實習目的

  第十二周是我們財務管理專業和工商管理專業班的實習周,學校給我們安排了五次報告,還有半天的實地參觀,參觀的企業是XX市連眾公司。目的是讓我們通過實習對企業管理有了更客觀、更深進的熟悉,并學習企業先進的管理方法。

  二、實習進程

  第一天由XX市XX有限公司的X董事長給我們做了第一場報告。他所經營的公司是中外合資企業,位于XX市連云開發區,公司是江蘇省最大的蔬菜出口企業,蔬菜加工出口量位居全省第一。產品全部銷昔日本、韓國、東南亞、非洲、歐美、俄羅斯、巴基斯坦等國家,具有穩定銷售客戶渠道30多個國家,與世界各地眾多客商建立了長時間友好的貿易關系,在全面開辟海外市場方面具有了較強的實力。X董事長之所以能將一個企業經營的那末好固然離不開他的有效管理,還有他不怕失敗,不怕苦的精神。

  他在談到自己的經歷說,他是個不甘孤單的人。他剛畢業的時候在一家外貿公司上班,實在那家公司的待遇也挺不錯的,但是他不甘心就這么呆著,他想自己創出一番事業,因而他斷然離開了那家公司,經過幾年的磨練和鍛煉和失敗,還有他的堅持不懈,終究在XX年他創建了屬于自己的公司,即現如今的XX有限公司。

  X董事長以自己的經歷告誡我們大學生,不管做甚么事都不要怕苦,怕累。曾有兩位女大學生到他的公司實習,由因而新成員,所以X董就將她們分配到另外一家分廠(罐頭廠)實習。意外的是,不到兩個月的時間,這兩外女大學生就自動提出要離開,這也是X董想不到的,當問明緣由后,X董一點挽留也沒有。由于她們離開的緣由是一個想家,而另外一個說是那里的環境不好,不愿意呆了。

  X董舉的這個例子也是提示我們,做甚么事要持有正確的態度,也不要由于自己的學歷比他人高一等,進公司就一定是坐辦公室的。就算有在高的文憑,態度不好照樣不能在公司里得到他人的認可,由于態度決定一切。

  生活不是襁褓,而是磨刀石。不管做甚么事情都要靠自己的努力,他人給你的幫助,只能使你向前邁進一小步而已,關鍵的還是自己,要具有吃苦刻苦的精神呢。X董的經歷就是我們學習的一個很好的'例子,要不怕苦,不怕失敗,勇于克服困難。他說,假如沒有當初的失敗,或許就沒有了干勁,也就沒有了如今的成績。

  失敗乃成功之母。我們每個人最大的敵人就是自己,克服自己才有勇氣往克服一切困難,才不畏失敗。

  第二天是由時代超市的陳總經理給我們做了第二場報告。陳總經理主要給我們先容了超市營運,使我們了解超市的管理和經營。

  陳總經理先容說經營一家超市實在不輕易,必須要考慮多方面的因素。比如,超市的選址、商品的擺設、商品的銷售和顧客的服務等。

  在超市選址方面要考慮三方面因素:一是地理狀態:包括城市類型、城市設施和城市規劃。了解城市的地形、天氣等自然條件;了解城市設施的種類、數目、范圍、散布狀態等;及時把握城市規劃的發展動態,這些對選址都很故意義。二是交通因素:包括人口、戶數、收進、消費水平及消費風俗等。三是交通因素:在城市條件中,對店展選址影響最直接的因素是交通條件,包括城市區域間的交通條件、區域內的交通條件等。以上因素對超市選址都有側重要的影響。

畢業生實習報告5

  實習公司:好博塔蘇斯展覽有限公司

  實習崗位:客服/推廣代表

  實習動機與目的:通過實踐,將自己理論與實踐相結合,在實踐中提高運用知識的能力。使自己理論知識更加成熟、充實和實際。

  實習的內容與過程

  作為沒有經驗的我實習的工作主要是在公司兩個崗位上展開的,并且大多是跟前輩學習,從旁做協,下面我具體介紹一下我實習的內容。

  一、會展客服代表

  (一)客服、客服代表及會展客服代表的涵義。

  客戶服務(customer service),是指一種以客戶為導向的價值觀,它整合及管理在預先設定的最優成本——服務組合中的客戶界面的所有要素。

  客戶服務代表(CSR)是隨著外資企業的注入而引進一種職位。CSR主要通過全面的服務建立并提高客戶與公司的緊密心理聯結,幫助公司建立安全可靠、長期持久的客戶關系。

  會展客服代表是會展業務流程再造而產生一種新的崗位。

  (二)會展客服代表的主要職責

  在公司客戶服務部和客服主管指導下,負責展覽項目的客服業務工作,我的具體職責大概有如下:

  1,配合展覽會銷售的需要,按職責范圍和業務流程從事展覽項目的客服工作;

  2,與項目銷售經理(主管)及項目推廣代表共同設計展覽會展位圖,并負責制作展位;

  3,參與展覽會展位銷售合同,配合財務人員審查合同、保管合同文件正本、對合同執行情況進行臺賬登記,根據銷售合同確認參展商展位位置;

  4,參與編輯并督導發送《參展商手冊》

  5,負責執行專業觀眾邀請計劃,主要組織電話邀請、群發電子郵件和手機短信。

  6,負責收集、整理專業觀眾數據;

  7,參與展覽館、展品物流、標準展位搭建、保安、保潔等合同談判工作;

  8,檢查銷售合同和《參展商手冊》的實施兌現情況;

  9,負責展覽會現場服務工作,主要有包括:

  (1)參與展覽館的展位布置于搭建工作,負責標準展位開口、楣板文字、展具確認工作;負責展會現場服務性公共設施搭建工作;

  (2)參與展覽會現場服務咨詢工作,包括參展商展位裝修用電、設備用電、展位裝修延時加班申請協助工作;

  (3)參與專業觀眾的接待、登記工作,及咨詢工作。

  (4)參與臨時外聘接待人員的培訓及管理工作;

  (5)參與參展商現場問卷調查工作;

  (6)參與展覽會現場因服務質量引發或突發事件的處理工作;

  (7)參與展覽會期間閉展安全檢查工作,參與展覽會撤展現場管理,負責發放參展物品出門證;

  (8)參與展覽會期間汽車通行證、參展證、參觀證的發放及管理工作;

  (9)參與參展商入住推薦酒店的接待管理工作

  (10)參與展覽會后參展商現場問卷、專業觀眾統計分析工作;

  (11)完成公司交待的其他事項

  (三)展覽會客服服務主要有哪些工作呢?

  在公司實習期間我所或知曉會展公司客服代表主要有以下工作:

  1、展覽項目展位平面圖的制作、確認工作;

  2、展覽項目銷售合同確認工作;

  3、參展商售后服務工作;

  4、《參展商服務手冊》編印工作;

  5、專業觀眾邀請組織工作;

  6、展前與展覽館協調工作;

  7、展前與配套服務機構協調工作;

  8、展會期間汽車車輛通行證發放工作;

  9、大型展品進入展覽館的次序安排工作;

  10、參展商入住酒店推薦工作;

  11、展覽會前物品準備工作;

  12、參與展位布置與搭建工作;

  13、參展商報到接待工作;

  14、展會服務中心工作;

  15、專業觀眾接待工作;

  16、展期安全檢查與撤展工作;

  17、展會現場問卷調查工作;

  18、問卷調查,專業觀眾統計分析工作;

  19、參展商、專業觀眾數據庫管理工作;

  二、會展推廣代表

  (一)推廣及會展推廣代表表的涵義

  推廣即把自己的產品、服務、技術、文化、事跡等等通過傳統的媒體廣告讓更多的人和組織機構等了解、接受,從而達到宣傳、普及的目的。

  會展推廣代表即將公司的服務、文化、展覽會信息告知受眾。也是會展業務流程再造而產生一種崗位。

  (二)推廣代表主要職責

  因為我只是實習所以,根據實習而來,總結我的具體工作如下:

  1、負責酒店用品展項目網站的維護和信息更新

  2、負責項目組預展公告的信息收集、整理和制作。

  3、負責項目組會刊資料的收集、整理、編輯和制作。

  4、參與與之展覽會相重合的專業網站、雜志、報紙進行媒體互換的工作。

  5、對也獲取的專業觀眾的信息資料進行篩選、核實工作。“一對一”進行邀請工作,達到展會宣傳效果。

  實習的心得與體會

  1、了解國內外會展行業的歷史及發展狀況,各國對本國會展行業的政策環境和導向,我國會展行業的發展歷史及趨勢,我國各省市會展發展的.基本狀況。明白會展公司的基本運作模式和操作方式。知曉會展及會展公司主要崗位的基本業務流程。基本掌握自己所在崗位的職責和要求。

  2、通過在好博塔蘇斯展覽公司的實際鍛煉,我更加深化對會展行業的理解,明確了會展理論與實踐的差距,會展教學與實踐的距離所在,國內外會展的差別。

  3、大致明白在市場經濟環境中,現代企業制度和文化背景下,企業是如何運作,員工是如何工作。公司發展和自身成長的關系,人生規劃與職業發展的關系。

  4、實習的這段時間里,是我懂得即將畢業的專科生在與社會對接過程中種種情況,實習期間的“資源”,將為即將畢業的我提供借鑒和鋪墊。

  5、在公司的培訓和企業文化的熏陶下,明白團隊精神,敬業精神,踏實,事實就是,熱情,自然,信念執著、自信。我更加成熟、理性的去看待問題和處理事情。

  致謝

  感謝學校安排我們社會實踐鍛煉的計劃,實習老師和輔導員的教導。

  感謝好博塔蘇斯展覽有限公司給我提供的實習機會。

  實習期間特別感謝張凡總經理對我的不辭辛苦的指導和指點,無論是在工作中、還是在個人成長都給我很大的引導。

  感謝公司同事對我的幫助和指導,王經理叫我做人的道理,對整個項目運營的把握;鄭婷主管作為我的直屬上司,對我的要求和工作質量的把關;余經理、王曉軍、王秀梅銷售主管等其他同事的幫助,讓我順利通過實習。

畢業生實習報告6

  前言

  時光荏苒,瞬間即逝。轉眼間大學生活已剩最后一年。然而一切如夢初醒,揉揉眼就面臨著要離開生活學習了四年的母校,踏入社會接受社會考驗的時候了。畢業實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,是一門專業實踐課,是我們在學習專業課程后進行畢業設計時不可缺少的實踐環節,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。

  一、實習目的:

  通過在單位的實習鍛煉英語聽、說、讀、寫能力,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象,能夠接觸真實的商務實戰,了解自身存在的不足,為即將的就業打牢基礎。

  二、實習時間:

  20xx年10月31日到20xx年3月20日

  三、實習地點:

  XX市XX區

  四、實習單位和部門:

  xx省xx基礎建設工程有限公司業務部

  五、實習主要內容:

  在即將畢業之際,我有幸在朋友的幫助下進入了一家公司實習,得到了一個寶貴的實習機會,目前所在的實習單位是一家建筑工程有限公司,xx省xx基礎建設工程有限公司,是一家以承建工業與民用建筑地基基礎處理為主的大型施工企業,具有建設部核發的“壹級地基基礎工程專業承包資質”。公司成立于1996年,于20xx年通過了iso9001質量管理體系認證,是xx省“守合同重信用企業”,連年被評為xx省及XX市“先進建筑企業”、“質量管理先進企業”和“安全先進企業”,xx省建筑業協會成員單位。公司注冊資金為1800萬元,固定資產1900萬元,擁有各類大型樁基工程機械設備60多臺(套),基坑支護與降水設備70多套(組),現有職工160多人,其中有稱職的工程、管理及經濟類技術人員95人,具有高級以上稱職人員10人,國家一注冊級建造師8人。公司主要經營范圍:1、水泥土樁——干(濕)法深層攪拌樁、高壓旋噴樁;2﹑cfg(素砼)樁;鋼筋混凝土灌注樁——正反循環鉆孔灌注樁、長螺旋成孔灌注樁、旋挖鉆成孔灌注樁、人工挖孔樁;3、靜壓樁;4、夯擴樁;5、深基坑支護及降水、土石方工程;6、建筑機械設備租賃與海外銷售。公司十分重視員工隊伍的培養建設——重視人才、廣招人才、培養人才、重實干、看能力、不拘一格啟用人才。積極從施工、設計、勘察、大中專院校及科研單位聘用有一定影響的高級地基與基礎專家為技術骨干或業務指導,擁有高級專家組成的技術顧問組,建立了有合理梯次的,高素質的技術隊伍。以下是我在該公司的實習內容:

  20xx年10月中旬我經同學介紹來到了我的實習公司,在為期3個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。師傅和領導也教了我很多。他們不會因為我是實習生而讓我看臉色或者不教我本領。而我誠懇的態度也受到了大家的一致好評!3個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對公司也有了更深的了解。但由于我們實習時間和條件有限,在公司我們只能進行大概的了解,具體的實際操作流程我們還是很欠缺。

  做貿易其實是很復雜的,尤其是外貿,并不像我們所想象的那么簡單,而且在這一過程中最重要的是一定要有耐心,而且一定要仔細。我們在這次上機模擬操作中,共有十五個主要業務操作,包括寫一些信函(如建交函、發盤函、還盤函、簽約函及改證函等)、進行出口成本核算、信用證的審核及修改、租船訂艙、報關、保險及各類單據的編制等,它們是按照正常的業務流程一步步進行下去的,給我的感覺就像自己在做業務。通過這些操作我每天都會有不同的心得體會,而且還會發現了很多不同的問題,可以說是受益匪淺,讓我學到了很多書本上所學不到的知識并積累了一定的經驗。

  首先,在英語應用方面,我一直都很注重英語的學習,但通過這次學習,我發現我需要更加注重這方面的訓練。對于國貿專業的學生來說,平時不僅僅要掌握一定的專業知識

  ,而且還必須學會用英語寫商務信函,這是將來工作后不可或缺的一部分。如果有關外貿的英語知識掌握不好,或寫不出一封教規范的商務信函,將來會很難勝任自己的工作,甚至會影響業務的順利進行。通過這次的國際貿易模擬操作,使我們加強了對英語的學習以及可以寫一些比較規范的商務往來信函。想起自己這次連六級都沒過,真是倍感焦急。

  其次,是國際貿易的復雜性。國際經濟的中間環節很多,并且涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及運輸、保險、港口和海關等部門,因此,通過這次的實習,使我們對以后的學習很有引導作用,也對我們未來的工作在思想上做了充分的準備。再者,本次實習給我最大的體會就是操作細節的細膩及流程的縝密,各個流程相互銜接,上個流程的疏忽將會導致下個流程無法完成,某一細節的不慎錯誤或紕漏將會導致整個流程操作前功盡棄,這為未來的實際工作敲響了警鐘:做貿易一定要仔細謹慎,否則將會給個人和公司帶來很大的損失。通過本次的模擬實習,我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節,并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的.工作打下一個良好的基礎。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現很多的小錯誤,經過這次的訓練,我已經可以比較正確的填制一些必要的單據,如商業發票、裝箱單等。同時我充分認識到在詢盤、發盤、還盤、接受環節的磋商過程中,靈活運用價格術語和結算方式,正確核算成本、費用和利潤,以爭取較好的成交價格,是我們在未來的貿易實務中必不可少的基本功。

  再次在此次實習中,也使我確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習,與我們這一行十人的努力與協作是分不開的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,完成實習也就無從談起。我們不僅從個人能力,業務知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協作精神的重要性。相信,有了這一次實習的經歷,無論是今后的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實習將是我今后人生的一個良好開端。

  六、實習總結和實習體會:

  通過實習我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業,它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業關系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質的提高。

  貿易工作同時是一個涉外行業,因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。同時讓我懂得只有通過刻苦的學習,加強對業務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。當然在這期間,還要謝謝我的指導老師,正是因為他熱情耐心的指導,我才能不斷熟練和進步。

  我知道這是一個將要面對極大的機遇和挑戰的專業,如果不在現在積累足夠的實踐經驗和專業知識,將來絕對會被淘汰下來,真正遭遇“一畢業,就失業”。我慶幸自己提前體會到了這個行業的壓力,讓我提高警惕,迎接挑戰。我堅信我可以信心滿滿面對這個行業的未來。

畢業生實習報告7

  一、實習的目的:

  實習是大學進入社會前理論與實際結合的最好的鍛煉機會,也是大學生到從業者一個非常好的過度階段,更是大學生培養自身工作能力的磨刀石,這次實習作為畢業前的一次綜合性實習,本次實習為了拓展我們的知識面,擴大與社會的接觸面,增加今后在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高了我們的實踐能力,為今后走上社會打下堅實的基礎,并且鍛煉自己在生活和工作中很好的處理問題的能力。把我們在這大學四年里所學習的理論知識很好的運用到實際中去,同時在實際中吸取經驗,更好的提高了我們在實際工作中的能力。當代發展的今天的更需要有經驗有能力的年輕人投入大發展的洪流中去,促進我們社會的發展。

  二、實習的內容:

  20xx年12月,我應聘進入到亞太廣告有限公司進行實習。亞太廣告公司是亞太廣告一DM廣告為主,設計制作室內外廣告、畫冊等設計,固定印刷品的發行。為商戶刊登廣告。

  大致了解過公司的情況之后,熟悉一下環境,了解一下公司的狀況,包括其規模、部門、人員分工等。公司分為設計部,業務部,投遞部,前臺接待等。

  剛開始工作不知道如何下手,不知道自己能做些什么,只能看著同事做,幫同事做些瑣碎的活。后來設計總監分配任務由于自己沒有什么經驗,對自己的工作也不熟悉,在學校學過photoshop和coreldraw,也不是很熟悉。首先為了熟悉一下軟件,模仿教程做一些簡單的圖片,受益匪淺。軟件有了進一步的熟悉。我學以致用,在后來的工作中為客戶在一天之內做出了幾個不同的方案,包括文案寫作,版面設計等,給客戶選擇。寫文案也讓我學到很多,開始寫的文案設計總監不滿意要求重寫,缺乏創新導致呆板,不新穎,反復的修改從而達到客戶的滿意。另外DM廣告版面的編排需要美觀也要整齊,因為內容比較多,難免會比較繁瑣,容易出現錯誤,在版面編排這一項中需要的足夠的耐心,還要謹慎,以免在印刷出來成品出現錯誤造成不必要的損失。

  公司接到為商戶設計標志和名片的任務,在學校里這兩個科目都學過,但是當時的設計過于花哨根本。只是追求絢麗的效果不適合用在現實中。接到這個任務后心理難免有壓力,還是要盡全力去完成這個任務,起初設計的幾個方案不是不夠簡練就是不夠美觀,反復很多次,最后都有點想退縮了,一直得不到客戶的認可,設計總監給予很多的鼓勵,因此丟下了包袱,欣賞網上的標志和名片的案例,經過反復修改終于通過了,之前的辛苦都值得,最后的完成給我了很大的鼓勵點燃我對設計的熱情,自己的作品可以印刷出來感到很驕傲自豪。通過這個過程我懂得了做標志的技巧和該注意的問題,要聯系實際,要大氣,同時還意識到由于在學校實際鍛煉的機會少,在軟件操作上不夠純熟,并且對客戶的要求理解不夠透徹。

  設計工作只是一項前期工作,DM廣告需要印刷出來發行,因此印刷是廣告中十分重要的一個環節,是讓設計師的想法和創意轉化成現實的一步。在學校曾經學習過印刷的知識,也只是“紙上談兵”并沒有付諸于實踐。通過同事講解,了解到廣告印刷中,我們需要注意牢記客戶所需要的紙張的大小規格和圖片分辨率等,為了達到很好的效果紙張和分辨率是很重要的前提,經過一段時間的實習基本上了解了公司的設計流程,首先是設計總監收到業務部的'廣告單把任務分配給設計師,然后設計師收到任務后需要跟客戶溝通交流,了解客戶的想法,給出自己的的建議和想法,最終達成一致,設計師定下初稿或樣板,在客戶審閱后提出修改的要求,一般設計師需要多做幾套方案方便客戶選擇,最終完成設計進行印刷。

  我在工作的鍛煉中學到了許多課本上無法學到的經驗,因為在學校中方我們的設計創意知識局限在我們的作業中,但在公司我們的設計針對的是一個大眾群體,因此要想設計的讓大家接受就要花心思去了解去研究。我們不僅需要盡量去創新,還要兼顧客戶的要求和市場的效益,

  經過幾天設計任務的鍛煉,使我學到許多在課本中無法涉及的內容。也在這段時間里了解到自身的不足。對軟件的快捷鍵有了一定的了解。因為工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當然在不能缺乏創意的同時,還要兼顧它在市場的發展。并不是說,有創意的設計就一定適應市場的競爭,這就涉及到廣告的營銷與管理的重要性。

  在學校,我們也學習了相關的市場營銷和廣告經營管理以及廣告心理學的課程,作為一個廣告人單單會設計或者策劃一個廣告是不行的。還要了解市場。

  三、實習成果

  通過一段時間的的實習,不僅對軟件的熟練度有了很大的進步,對軟件的快捷鍵有了一定的掌握。并且視覺設計能力、美工基礎,色彩搭配能力有所提高。對事物的感受能力、對時事的捕捉能力、創造能力有所提高,對設計構思的表達能力也有了一定提高。而且也學會了工作的團隊合作的重要性只有很好的合作公司才能很好的運作。對廣告的設計有了新的認識。了解到做設計需要了解客戶的需要,根據市場來創新。實習期間為客戶做了很多的廣告的版面設計得到了經理和客戶的好評。

  四、實習總結:

  “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”更深切體會到它的內涵。對我而言,社會和單位才是最好的大學,在課堂上學到的理論知識不與工作實踐相結合就無法真正的去用所學的知識。作為一個剛剛踏入社會的學生而言,要學習的還有很多,不僅是專業技能,還有職業精神和社會經驗,這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎,也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重要的砝碼。經過兩個月的實習學到很多的知識,從課堂到社會,學習是用無止境的。在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不懂就問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那樣工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。在實習中遇到過很多困難,面對困難總想逃避,可是在實習中有困難怎能退縮,最后還要自己面對,自己解決,在實習過程中讓我深深的感覺到要作為一個合格的平面設計師,需要足夠了解市場和廣管理的經驗,這樣設計出的作品才能不于市場脫節,然而管理者通常缺乏審美的能力,有的為了追求效益,限制設計師的創新,造成了設計的粗俗。

  這次實習我不但在軟件的應用熟悉程度提高很多,對我將來步入社會,人際交往這塊更是受益匪淺,明白了有些事情并不是想自己憑空想象的那么簡單,不是你盡心盡力的工作就能得到自己應有的嘉獎,人際關系的復雜性,讓我第一次感覺到自己在學校學習的理論再社會當中是難么的蒼白無力,自己就像一個棱角分明的石頭,在這種環境中經受著各方面的磨礪,一天一個新的自己,這些經驗對我以后步入社會,面對各個角色的轉換奠定了基礎,終于對“寶劍鋒從磨礪出’這句話最真實的感受最貼切的理解。一個人在社會上能有自己的一席之地,一定要努力再努力。改變自己,適應環境,這是我最首要的。

  設計師最重要的就是創造力,只有創新才能使設計升值,另外還要不斷學習吸收新的設計思想,在不斷升值中積累資本,提升自我人格魅力,不驕不躁,勤奮自勵。這些品質都是設計師在成功的道路上的墊腳石。博學多才能使設計作品更加深刻和有內涵。還要注意自我品質和修養,使自己善于溝通和交際。

畢業生實習報告8

  一、實習目的:

  (一)通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識。

  (二)通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。

  (三)本次實習對我完成畢業設計和實習報告起到很重要的作用。

  (四)并通過實習調研活動,鍛煉分析實際問題的能力,培養認真、嚴謹的工作作風,為就業和將來的工作提供一些寶貴的實踐經驗。

  二、實習時間:

  略

  三、實習方式:

  親身體驗打工的方式。

  四、實習地點:

  河北省邯鄲市乾泰數碼

  五、實習內容及過程:

  (一)實習崗位:前臺文員

  (二)實習工作職責:

  1接待工作:負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌。當訪客進入接待廳時,抬頭行注目禮“您好,請問找誰?”,并請訪客入坐,請示后引入相關區域,在一分鐘內端上茶水,并負責加水、更新煙缸;

  2衛生清潔工作:負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

  3總機服務工作:鈴響三聲內必須接聽,“您好,‘前臺”;來電找“總經理”,判定是廣告類,不應直接轉入,應問清何事后轉接相關部門;做好工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

  4定期檢查辦公用品倉庫的庫存,根據需求開出采購申請單經主管簽字后交由采購部門采辦;對采購的日常辦公用品進行入倉檢查,并及時登帳;對出庫的辦公用品進行逐一登記并及時入賬;并及時把出入庫的憑證交給相關部門;

  5負責收發管理報紙、信函、傳真,及時送交領導或按要求傳送給客戶;

  6安全工作:下班前檢查復印機關機,關閉所有電源,負責關好門窗;

  7接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作。

  六、實習心得:

  在公司,我被安排在了前臺文員這個實習崗位上。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

  “天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。

  “在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是前臺文員一職,雖然平時在工作時只是接接電話處理文件管理辦公用品,幾乎沒用上自己所學的專業知識。但這一切都是陌生的,我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。而每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。

  踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的'是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。

  在大多數同學看來,我呆在前臺這樣一個打雜的位置,是委屈了我,剛來報到時,我也有一樣的想法。可是經過十幾天的實習之后,漸漸有了改觀。

  其實就算一個新招聘進來的正式員工,也要從小事做起、底層做起,更何況是尚未走出校門的實習生呢。作為新人,什么都不了解,怎么可能不“打雜”呢?手上做的事雖小,但卻能因為寬廣的眼界而變得意義重大起來。在“打雜”的日子里,正是了解工作流程,熟悉業務知識,尋找自身差距的好時機。把實習的崗位作為了解一個行業的窗口,處處留心,多觀察,多思考,收獲才會更多。而實習一般都會有正式的員工來做指導老師,這就是一個絕佳的學習機會。而且從對待小事的態度上,更能看出一個人的素質。連一點兒小事都做不好,如何能讓人對你有信心,將更重要的職責交付給你?

  “打雜”中也不是完全接觸不到正規業務,更重要的是在與同事友好相處、與外界溝通中提高獨立處事和處理困難的能力,學習人際交往的技巧。而這些都是日后作為一名職場新人的必修課。再者,實習時即便是“打雜”,也要保持良好的心態。

  在離校前,老師曾經給了我們這樣一個忠告:在實習中要做到“眼尖”、“手勤”和“心細”。

  眼尖:眼尖包括“觀察”,再者就是有“眼力見”。作為一名實習生,在單位里首先要不給人家添亂。雖然有指導老師,但提問也要看準時機,別在老師正在忙的時候去打擾人家的正常工作。在初步了解了行業的內部運作后,要有針對性地去學習崗位上的具體工作,為以后的就業打基礎。

  手勤:盡管是實習崗位,也不要有絲毫懈怠的想法。不能把自己還看成一名大學生,而要像正式員工一樣嚴格要求自己,熟悉單位的規章制度和企業文化。

  心細:用人單位都喜歡把一些瑣碎、單調、技術含量低的工作交給實習生做,如給復印機加紙,換一下飲水機上的空水瓶……這個階段缺乏樂趣和挑戰性,只有經過這樣的考驗,才有機會獲得進一步施展才能的機會。除了指導老師交代的工作要用心去做,還要細心地記錄觀察,最好做實習日記,將每天的收獲、感觸和遇到的問題,企業的信息都一一記錄下來,這不僅會對學習有益處,而且在寫實習報告的時候會有幫助。

  此外,端正心態和學會面對自己“不喜歡”的工作,也是實習的必修課。因為心態決定生活狀態,不要有“我在學校怎么怎么”或者“我比你現在的員工學歷高”這樣的優越感。要知道企業要的是實用型人才,企業要看你是否符合他們的要求。老板給你安排工作,可能很少是你“喜歡”做的。能否做好那些自己不愿意做的事情是一個人是否成熟的標志,也是一個人能否取得人生成功的重要因素。

  我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。在實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創業之路做準備。作為我在踏出社會之前的為數不多的幾次實踐中,這次的實踐的確給予了我很多。今后,我將繼續保持認真負責的工作態度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以后的學習中更好的完善自己,在以后的實踐中更好的運用去自己的只是,做一個合格的大學生,將來做一名對社會有用的人。

畢業生實習報告9

  實習是每一個畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。

  懷著一種美好的憧憬,我來到了xx會計師事物所。第一天上班時,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。但是緊張的氣氛馬上被取消了,因為帶我們的老師們人都很好很親切,就像自己的姐姐一樣。

  我被分到了審計5部。我也從中了解了很多有關審計工作的知識,例如審計工作底稿是審計證據的載體,是注冊會計師在執行審計業務過程中形成的全部審計工作紀錄和獲取的資料。包括注冊會計師在制定和實施審計計劃時直接編制的、用以反映其審計思路和審計過程的工作紀錄,審計工作的全部內容是注冊會計師形成審計結論、發表審計意見的直接依據。審計業務有一定的連續性,同一被審計單位前后年度的審計業務具有眾多聯系或共同點,審計工作底稿對未來的審計業務具有參考備查價值。 審計工作底稿是審計人員記錄審計工作的.軌跡,審計證據是被審計單位提供的原始資料,如原始憑證、合同等。因此每一個審計過程所需要的審計證據是不同的。例如關于庫存現金,核對現金日記賬與總賬得到貨幣資金審定表,抽查大額收支得到貨幣資金收支檢查情況表,對其他應收款采用了替代測試,后面要附上記賬憑證的復印件。資本公積對企業至關重要,也是經常容易出現問題的地方,因此需要資本公積審定表,追加投資款的記賬憑證,收款收據和記賬憑證,電子匯劃劃(收)款補充報單。還有要附上一些許可證的復印件,比如“大興實業投資有限公司”以房地產開發和旅游項目為主營項目,那么就要附上房地產開發企業暫定資質證書,建設用地規劃許可證,稅務登記證,公司章程,在涉及到某個審計期間簽訂了合同時,要有設備合同復印件等等。

  經過這次實習,雖然時間很短。可我學到的卻是我三年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。

  以前,我總以為只要會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的會計人員,應該沒問題了。現在才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。

  會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心*意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!

  感謝學校和xx能給我這次實習機會。在這次會計實習中,我可謂受益匪淺。僅僅的一個月實習,我將受益終生。

畢業生實習報告10

  一.實習目的:

  為了更好的適應以后的學習和工作,在這五天時間里主要學習了物流業的宏觀和微觀發展以及主要的物流流程,為以后的學習和工作打下堅實的基礎,讓我們對中國物流業的發展狀況有一個比較全新的認識。

  二.實習要求:

  了解物流的特點,主要設備和作業流程,對其進行分析,并依據學習的理論提出自己的意見,了解物流配送中心的主要流程。

  三.實習單位概要:

  1.惠州xx物流公司介紹:

  xx物流于1993年開始與tcl合作,至1996年開始成為tcl運輸主要合作伙伴,到1999年雙方成立“tclxx物流有限公司”,由xx物流在惠州投資1億元興建了占地面積100畝的物流基地,從此與tcl進一步形成戰略結盟關系,成為物流企業與家電企業合作的典范。惠州物流基地于XX年11月全部建成并正式投入使用,與tcl的合作范圍也由初期的單一運輸服務,擴展到今天的集運輸、倉儲、配送、中轉、裝卸搬運、包裝于一體化的物流服務。

  (1)保障業務運作的平穩過渡

  xx物流在與客戶客戶儲運業務的.長期磨合中,培養了一大批從事客戶業務的管理人才和一線操作人才。單公司廣州總部及惠州基地直接為客戶業務提供服務的人員就達100人左右。xx物流對客戶生產基地內部儲運業務相關的業務范圍、業務流程、作業標準、管理模式,以至生產基地環境,設施分布,工作接口,溝通渠道等都已十分熟悉,在長期的業務往來中雙方已達到融為一體的程度。

  (2)完備的硬件基礎設施

  xx物流于XX年在客戶惠州生產基地附近購置100畝地產,主要興建與客戶配套服務的倉儲項目,一次性建造倉庫面積達2.3萬平方米,當年投入使用后一直為客戶提供倉儲服務。xx物流同時在惠州基地修建了一棟面積達2千6百多平方米的4層辦公樓,一棟面積達3千2百多平方米的5層員工宿舍樓,配套4000多平方米的停車場,以及700平方米的員工食堂。園林式的工作和生活環境,集倉儲、辦公、員工食宿、司機停車為一體化的物流園區,為承包客戶現有的儲運業務打造了堅實的基礎,具備了其它任何一家物流公司目前無法提供的硬件設施。

  (3)業務運作和服務質量的比較優勢

  量化服務考核

  xx物流建立了嚴格的運行質量和服務質量的內部kpi自我考核機制,對運作質量進行嚴格監控。公司內部管理上的大力改革,人力資源上的不斷引進和積累,服務意識和運作質量的顯著提高,得到了客戶物管中心的認可,這也從根本上保障了客戶內部儲運業務外包后的運作服務質量。

  b.先進的信息管理系統

  xx物流從1999年初開始,一直致力于物流信息系統的研發,信息系統對客戶物流服務手段和信息處理技術的提升,贏得了客戶物管中心及相關領導的高度評價,順應物流供應鏈管理的縱向延伸,我司的信息系統功能將得到不斷的提升,從軟件上形成對客戶儲運業務的強有力支持。

  我們能做到:

  提高運作效率,降低客戶物流成本

  xx物流惠州基地具有完備的硬件基礎設施

  嚴格的內部kpi量化考核,提供專業物流公司的運作服務質量

  配套倉儲、運輸信息系統,提供增值物流資迅服務

  xx物流承包客戶儲運業務,擁有其它任何一家物流公司無法具備的比較優勢。xx物流將用長遠的戰略眼光來對待雙方業務的合作,雙方更廣闊領域的物流合作,必將給雙方帶來更深遠意義的“雙贏”局面。

  四.實習感想:

  剛到xx物流公司,至于物流的概念,僅僅是停留在淺顯的書本知識。對于物流的本身感到很神秘,不敢想象現實中的物流業和心目中的物流業有那些不同之處。對于物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。通過五天的簡單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業雖然沒有國外發達,但這并代表中國物流業的落后,譬如中國勞動力廉價的國情嚴重的制約了中國物流業信息技術化的發展速度。這一點作為國人的物流人士有著切膚的體會。貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴重低下。野蠻的裝卸態度更是制約中國物流業發展的瓶頸之一。

  五.實習結論及建議:

  1.物流配送中心存在的問題:

  a.各部門之間的協調能力差,物流區域布局不合理;

  b.倉庫高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一;

  c.野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高;

  d.供貨方、中介方和銷售方的物流信息不暢,嚴重導致退貨量過多,造成不必要的資源浪費;

  f.配送中心各部門和各配送區間沒有得到更大程度的有效利用;

  2.針對上述問題所提出的合理化建議和意見:

  a.加強各部門之間溝通和聯系力度,合理分配各部門之間的物流作業,有效利用物流配送中心的作業區域,利用空間、設備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡化作業流程;縮短生產周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適。

畢業生實習報告11

  平面設計(graphic design),也稱為視覺傳達設計,是以“視覺”作為溝通和表現的方式,透過多種方式來創造和結合符號、圖片和文字,借此作出用來傳達想法或訊息的視覺表現。平面設計師可能會利用字體排印、視覺藝術、版面(page layout)、電腦軟件等方面的專業技巧,來達成創作計劃的目的。平面設計通常可指制作(設計)時的過程,以及最后完成的作品。

  實習時間:

  20xx年xx月1日——20xx年12月31日

  實習地點:

  XXXX貿易有限公司

  實習單位介紹:

  xx貿易有限責任公司是一家年輕的、朝氣蓬勃的新興電子商務公司,有一支充滿青春和活力的夢想青年。公司致力于成為專業的電子商務托管平臺,全心全意為傳統企業開拓網上銷售渠道。目前公司受企業委托,全權負責fantus(梵圖斯男裝)qq商城旗艦店和淘寶店鋪的運營工作。

  xx貿易有限公司成立于20xx年6月,擁有知名度較高的獨立原創男裝品牌的同時,也為大中型企業進行網站籌措、設計,網絡推行營銷于一體的國內首家云服務綜合性電子商務托管平臺。公司實力雄厚,網絡業內專業優質的人才,形成一支規模最大、最具實力、最富經驗的專業團隊。公司擁有3s服務體系,即solution(解決方案:為企業量身定制電子商務解決方案),service(服務支持:提供電子商務相關的系統規劃、建設、運營、物流、倉儲等服務支持)及satisfaction(客戶滿意:讓客戶對我們執行結果滿意);在電子商務各個環節協助您,以全方位完善您的電子商務體系,有效地整合您的現有資源,努力幫助您拓展其他渠道,迅速搶占電子商務市場。公司圍繞“勤于精,思謹慎”的中心價值,經過全體員工的不懈努力,在福建省逐步樹立起公司良好品牌,博得眾多信任和好評。憑借公司腳踏實地的實踐與經驗,我們自信在電子商務領域能夠成為您值得信賴的合作伙伴。

  實習目的:

  畢業實習是我們大學期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。并通過社會實踐,熟練技能,了解藝術設計機構,其部門、日常業務活動、整體狀態。從中認識到藝術設計活動與人力、資金、社會的關系。因此,我來到廈門xx貿易有限公司,在這里開始了我的畢業實習。

  實習內容:

  在結束本學期的課程后我就開始尋找一家設計公司去實習,因為僅僅通過在學校所學理論知識是遠遠不夠的,這就需要我們去實踐,走進公司,將所學理論與實踐相結合,經過長時間的尋找終于20xx年12月01日,我應聘到廈門xx貿易有限公司進行了為期12個月的實習活動,進行學習,任職平面設計。

  第一天上班,因為不熟悉上班路線的交通情況,為了不遲到我早早的起床。到了公司時間安排剛剛好。進入公司的時候,不知道該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看,那里逛逛,與經理進行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務,先讓我熟悉一下環境,了解了一下公司的狀況,包括其規模、部門、人員分工等。閑著的時候就試著用photoshop軟件模仿教程做一些簡單的圖片,說實話我以前在學校的時候也這樣做過,不過效果沒有這么好,因為以前一遇到難的或不懂的就停下來不做了,而現在有老師在旁邊,有不懂的就問,這使我受益匪淺。緊接著當然就是跟同事做了一個簡單的自我介紹,他們的激情與熱情,讓我在這里感受到家一般的溫馨和快樂,我相信我的選擇,這里將會是我人生的另一個起點,我會好好向他們學習、請教的。

  俗話說萬事開頭難,所以既然決定在這里了就從基層開始做起,于是乎我就開始學習了解印刷中紙張的種類、每種紙的不同用途以及常用紙張的規格。印刷是設計中重要的一個環節,是讓設計師的想法和創意轉化成現實的一步,因此需要做一些重要的學習與了解。

  我了解到,在印刷中,我們需要注意牢記客戶所需的`紙張的大小規格和圖片分辨率等,因為這是一切創意的基礎。設計既要有創意又要嚴謹,既要從小中見大又要從大中體現出細致和創意,這是公司經理給我上的第一堂課。并告訴我剛剛踏入社會從事設計行業需要學習與了解的還有很多,不要浮躁靜下心來慢慢學,時間久了,看得多了、做得多了、聽得多了,自然也就慢慢上手了,經驗就是這樣累計起來的。然后我回到我的位置上對同事做了一個簡單的自我介紹,公司同事都特別熱情,我暗暗下決心一定要多向他們多虛心學習。

  我和同事們一起參與平面設計工作,開始的時候總覺得自己學歷很底,沒有受過正規系統的學習,審美也很有問題,又沒有工作經驗,而他們的教育水平明顯高于我,他們的能力也理所應當在我之上……因此,在了解完基本工作流程后我開始接手負責一些比較瑣碎的設計任務。還沒有真正地參與到比較完整的活動策劃之中。經過幾天的磨合,自己有的缺點和不足,開始慢慢呈現,在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應而他們如魚得水,做的東西很適用……他們較之于我掌握了更多更實用,更現實化,應用化的東西。而我只是在書本上紙上談兵自然還待討教和學習,再之我的專業又不對口,什么都從新學起,學習起來還是挺累的。

  不過這個問題其實也很普遍,像我們這樣剛畢業而學歷又不高的,很難找到專業對口的工作,所以平時還是多學點對自己以后找工作還是有點幫助的。

  但同時這也是幸運的,來到這里正好鍛煉一下自己,現在出錯還不打緊,以后就沒這機會學習了,所以我要好好把握,努力學習并學以致用。通過前幾天的工作實踐,基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶提出要求,然后設計主任根據客戶的需求程度,結合每位設計師的設計特點,合理的分配任務,盡量發揮出每位設計師的優點,讓設計做到盡量讓客戶滿意。而有的客戶會盯著設計師把設計任務做完,往往這種方式基本上是按照客戶的意愿做出來,很容易造成設計缺乏創意與創新,因為大部分的客戶還是不了解設計的,他們更多地追求設計時效性,明艷、鮮亮的色調是客戶的首選,因為他們認為這樣會更加吸引消費者的眼球。而這種基調如果把握不好,就會造成設計的庸俗化。

  經過了幾天瑣碎的設計任務的鍛煉,使我學到許多在書本中無法涉及的內容。學到了在學校所不能學到的東西,學會了怎樣與客戶交流,怎樣揣摩客戶的心理,鍛煉了自己的交流能力,認識到了設計的一般流程,在這短暫的實習中學到了很多東西對將來進入社會做了初步的了解鍛煉,可謂收獲豐厚。因為工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當然在不能缺乏創意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說,有創意的設計就一定適應市場的競爭,這就涉及到設計的營銷與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場效應,首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析,找到最恰當的目標消費群,進行市場定位,然后確定項目的核心,一切設計行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離市場。

  經過幾天的基礎訓練,老師終于讓我參與他們正在進行的設計項目,讓我跟著學習也鍛煉一下自己。公司給了我一個設計的任務。一開始我們設計出的作品并不能符合主觀的要求,未能達到很好的效果。經理看過我的方案后,要我進一步去了解這間機構的性質和作用,要做出更加符合機構精神的設計,我逐漸從中懂得了一些做設計技巧和該注意的問題,要聯系實際,要做出有檔次的感覺。同時也意識到了由于在學校實際鍛煉的機會比較少,在軟件操作上不夠純熟。想法也不夠偏商業化,而且對于客戶的要求理解不夠透徹,需要學習的地方還有很多。紙上談兵終究是偏離現實的,要想真正理解設計,就腳踏實地的學習,虛心求教,很多看似理解了,實行起來未必跟想象的一樣。

  在那之后,我還陸續參與了幾個設計。與同事之前的合作讓我學到了很多他們的處事方法和設計技巧。每完成一個設計都有說不出來的成就感,也同時感覺我學到很多東西,大大的增強了我學習設計的積極性。在公司短短幾天的工作里。我基本了解公司的設計流程。首先是設計師接到經理分配的任務,客戶溝通交流,理解客戶的需求。然后設計師進行設計工作,定下初稿或樣板,在客戶審閱后提出修改意見,最好多做幾個方案讓客戶選擇。最后經過經理審閱后,最后提案定稿、送印。

  我在實習的過程中學到了許多課本上無法學到的經驗,因為在學校中我們的創意和設計都只局限于作業之中,但如果在公司里,我們的創意還必須得到客戶和經理的認同,這是嚴格許多的。我們必須盡量發揮自己的創意,同時也要兼顧客戶的要求和市場的效益。要多與客戶溝通,多向主管詢問意見,多向身邊同事請教。從多方面學習知識不斷豐富自己,讓自己不斷進步。并運用校內所學的知識,同時也要兼顧客戶的要求和市場的效益。多與客戶溝通,多向主管詢問意見,多向身邊同事請教。學習作為一個平面設計師的職業規范和素養;視覺設計能力、美工基礎,色彩搭配能力等。從多方面學習知識不斷豐富自己,讓自己不斷進步。

畢業生實習報告12

  xx酒店:xx酒店坐落于xx區xx開發區。地理位置優越,交通方便,xx分鐘的車程至xx機場,xx分鐘的車程至xx機場。毗鄰商業區,地鐵一號線可達市中心各繁華商業區。酒店四周環境幽雅,是商務人士的理想選擇之地。

  一、實習時間

  20xx年三月中旬

  二、實習崗位介紹

  就讀于學院的我在學習了三年多的理論知識后,終于有踏上社會進行實習的機會了。我于20xx年在學校的安排下進入xx大酒店實習,三個月先后在前臺和商務中心進行學習。xx月x號抵達酒店,和酒店負責人見面,辦了一些相關手續。

  x月xx號上午開始進行基本的培訓和員工手冊的學習,并進行考核。酒店負責人帶我們參觀酒店,了解各個部門,下午進行工作安排,我被分到了前臺,主要負責收銀,隨后前臺經理帶領我們了解我們工作的地方,并帶我們去制服房領工作服。

  x月xx號開始進行收銀工作的簡單培訓,直到這時才了解收銀工作的主要工作內容和職責,說實話當時我比較害怕,收銀員工作不累但得萬分細心,因為收銀工作直接和錢打交道,不容一絲馬虎。前臺作為酒店的第一接待部門,是最先對客人產生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造,基本上都是從這里開始的。

  前臺的工作主要分成接待及客房銷售,登記入住,退房及費用結算,客人答疑及服務要求處理,電話轉接,業務。另外前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協調中心進行工作。

  x月xx號我開始正式在前臺工作,我作為實習生只是看前輩們如何操作,并認真做好筆記,一個星期之后慢慢對工作有了一定的了解。起初我并不敢和客人接觸,因為害怕出錯,自己也明白應該親自操作才能學到更多的東西,但總是不能說服自己,收銀工作需要更謹慎,更多的吸收經驗,迅速成長。后來終于在前輩們的幫助下開始實踐操作,雖然經常出錯,不過學到的東西越來越多,半個月后,我已經基本熟悉收銀工作的流程,并順利幫助客人退房,兌換外幣等。每天帶著疲憊的身子回到宿舍,躺下就再也起不來了,渾身酸疼得發軟,腿腳發脹的社會奠定了基礎。

  三、實習收獲

  這次實習讓我明白了很多道理:在工作崗位上要有強烈的責任感,對自己的崗位負責,對自己的工作負責。當天的工作必須當天完成,如果出了差錯,必須為自己的失誤負責。在工作中要不怕辛苦,不怕困難,要有毅力,有耐心,才能將工作做好做完。

  這次實習讓同學之間增進了距離,讓我們知道合作的重要性。實習時每個大學生都會擁有的一段難忘的經歷,讓我們在實踐中了解社會,讓我們學會了很多在課本上沒有的東西,長了見識。

  1、服務意識的提高

  對于飯店等服務行業來講,服務質量無疑是其核心競爭力之一,是它的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎,而且能夠使顧客倍感尊榮,為飯店樹立良好的品牌和形象。通過飯店的學習和平時的'強化練習,鍛煉了我的服務意識,養成了面對客人保持微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。

  2、服務水平的提高

  經過了半個多月的實習,使我們對飯店的基本業務和操作有了一定地了解。禮貌是一個人綜合素質的集中反映,飯店更加如此。要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理、不能辦到,也應該要用委婉的語氣拒絕,幫客人尋求其他解決方法。

  四、實習體會

  1、實習才剛剛開始

  實習雖然只是我學生生涯中的一小段時間,但在工作過程中,我不是以掙得薪酬為目標,而是時刻以一個中學生,尤其是以一個社會工作者的標準去服務別人。僅有一顆愛心是不夠的,我所學習的是一種意識,服務別人的意識。也許自己以后不一定在服務行業內就業,但這種關心他人,奉獻社會的意識將永存。

  2、實習是一個接觸社會的過程

  通過這次實習,我比較全面地了解了飯店的組織構架和業務經營,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。

  3、實習與未來的就業

  實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業形勢,并為自己不久后的就業計劃做了一次提前策劃。通過這次實習,我發現了自己與社會的契合點,為我的就業方向做了一個指引。

  五、致謝

  感謝學校和實習單位給了我這次實習的機會,這次實習給了我一個鍛煉的機會,讓我開闊了眼界。以后我會繼續努力,繼續學習,豐富知識,提高自己的綜合能力。

  大學畢業生實習報告10

  學習食品科學與營養工程這個專業快一年了,但我對于這個專業需掌握的知識,以及將來所要從事的工作卻還十分模糊。我知道作為一個食品專業的學生,了解食品基礎知識,掌握食品專業的學習方法,明白食品行業最前沿的科技知識,對我的大學學習生活以及對將來的就業是十分重要的。這次為期五天的專業認識實習,使我對自己的專業有了全新的認識,通過對每個學科近兩個小時的學習,我們在接收到豐富知識的同時也充分領略到了食院老師的風采,我們不僅豐富了理論知識,開闊了視野,更使我對以后的工作有了定性的認識,真是讓我收獲頗多。

  首先,專業認識課程讓我對自己的專業——葡萄與葡萄酒工程,有了新的認識。燕國梁老師給我們講解葡萄酒的專業認識時我學習到葡萄酒行業的發展是十分迅速,舉世矚目的,但是同時暴露出的問題也不可忽視,比如基地建設缺乏科學規劃,種植技術和管理技術落后,葡萄品種單一缺乏個性,本土葡萄酒建設文化確實,行業管理及監管比較薄弱,科研水平有待進一步提高等等。總之,葡萄酒行業是一個朝陽產業,國家剛剛在20xx年才出臺了相關法律來規范葡萄酒市場,所以說葡萄酒市場正處于起步階段,作為我們葡萄酒專業的學生,更應該致力于建立良好的市場環境,努力學習、提高行業科研水平,為行業發展貢獻自己的力量。

  其次,專業認識課程讓我對學院其它專業有了一定了解。毛學英老師給我們介紹了食安專業要學習的課程,如生物化學、營養學、食品化學、食品工藝學、食品感官學等。從課程安排上來看,我們學院主要以化學為主干學科,生物輔之,同時還涉及到一部分物理知識。作為理科生,高中對生物、化學、物理著重學習,所以我對專業開設的課程比較感興趣,也有信心把它學好。

  食品質量與安全不僅是檢測食品的安全性的學科,它是以生命科學和食品科學為基礎,研究食品的營養、安全與健康的關系,所以我們需要做的不只是檢測這一環節,我們需要將食品營養的保障和食品安全衛生質量管理融合起來,在保障食品無毒無害的前提下,還要注重食品的營養,而何計國老師則是食品營養方面的名師。他為我們講解的關于營養素、食物營養、營養狀況評價、慢性病、安全風險評價、檢驗等方面的知識讓我們明晰了自己所修專業需要掌握的知識,讓我們在進入專業學習前有初步的了解,這樣在進入專業學習時就不會感到陌生而無從著手學習。

  曹建康老師給我們講了果蔬貯藏保鮮方面的知識,講到我國蔬菜生產的狀況,各種水果的產量,我國果蔬的流通與貿易、保鮮劑對水果保鮮的效果以及新研制的各種水果,通過學習,我發現在日常生活中看似很普遍的蔬菜水果其實蘊含著很多科學技術,例如如何用科學手段讓果蔬的保質期更長,這樣不僅能避免果蔬在運輸過程中的損失,而且能提高果農的經濟收入、減少浪費。

  毛學英老師帶我們走進了畜產品加工領域,她給我們講述了乳及乳制品加工,肉及肉制品加工,蛋及蛋制品加工,水產品加工,她強調科學與技術的結合、工藝與工程的結合,這樣才能讓知識實現其價值所在。

  劉海杰老師講了糧油加工部分,講了游牧民族和農耕民族的主食和飲食方式的不同,中西方飲食差距,原料特點決定加工方式等,揭示了中國的傳統主食內涵豐富、營養合理的特點。

  李博老師就功能因子與功能性食品展開介紹,功能性食品起源于日本,功能性食品強調其成分對人體能充分顯示機體防御功能、調節生理節律、預防疾病和促進康復等功能的工業化食品。老師講了功能食品出現的社會背景、功能食品與保健食品的區別與聯系,國內外功能食品的發展狀況,目前對肽類物質的應用,功能食品的作用等,讓我從最初對功能食品一無所知的狀態轉變為基本了解的狀態。

  陳晶瑜老師介紹了她實驗室主要的三個研究方向,白酒大麯,葡萄酒微生物的抗逆性,生物被摸。研究微生物在不同風味的白酒中發揮的作用,釀酒酵母的抗氧化脅迫,如何控制生物被摸生成及如何將其清除等,讓我感受到小小的微生物對人類的貢獻是非常巨大的。

  然后,在老師的授課過程中,他們不只傳授我們學科知識,還給我們以人生的啟示,對我們的學習和生活都有指導性的意義。毛學英老師給我們介紹了就業、讀研、出國的情況,讓我們盡快確定自己的規劃,并向著目標努力。陳晶瑜老師教給我們的道理是:在對自己的人生進行選擇或規劃時,我們應該遵循自己的想法,而不是一味地聽別人的建議,做自己的主人,做自己想做的事兒。老師的教導是我們人生一筆寶貴的財富。

  最后,在參觀實驗室的過程中,我不僅對實驗室的高科技儀器有了一定熟悉,而且知道了每個實驗室的研究方向。實驗室有大量的儀器設備,如巴士消毒冰箱、顆粒制冰機、不同溫度的搖床、DNA電泳、二氧化碳高密度殺菌機、煙熏箱、霉菌培養箱等等,這些儀器為科學研究提供了便利條件,能夠滿足在短時間內精準的完成人們對實驗的要求,呈現出實驗數據,節約了實驗者大量的時間。食品樓的實驗室主要分為三個組,產品加工組、微生物組、功能食品組,每個組又可分為不同的課題研究實驗室,

  這五天的實習中學校還安排我們參觀了食院的各個實驗室,如中日食品研究中心、植物

  源功能食品重點實驗室等,老師和學長學姐們為我們講解了各實驗室的研究課題和設備儀器等相關知識。看著那些精密的儀器,看著學長學姐們嚴謹認真地做著實驗,我們突然領悟到自己需要學習和實踐的還有很多。的確,學習的最終目的就是應用,只有將學習的理論知識與生活實踐相聯系,將學習的理論知識運用到社會實踐中,學習才能達到最終目的。學院一直以來注重實踐,提倡去跟著老師做實驗并將所學知識應用其中。而且學院努力創造機會、提供機會讓我們學生們參與到實驗探索中去了解了每個實驗室的研究方向和團隊組成,,去更好地認識與了解專業知識,為將來的工作研究做準備。

  感謝學院的領導老師們的“精心安排”,讓我們能夠提早去了解企業,了解社會。

  通過一年的學習,我不僅在專業知識方面學到了很多東西,同時通過參加學校各種活動,主持各類晚會讓我得到了極大的鍛煉:首先是讓我學會了如何更好的與老師們、同學們進行溝通,畢竟高中時代主要精力都投入在了準備高考上,卻忽視了培養自己和狹義的學習能力同樣重要的交往能力,而通過擔任骨干,我真正體會到了在工作的過程中如何更好的與人進行溝通交流,更高效率的分析問題,解決問題,如何換位思考,包容對方的不足,通過自己一學年的努力,我不僅得到了老師和同學們的認可,而且還更好的了解了自己,提高的同時也認識到了自己的不足,這為我的大學生涯打下了堅實的基礎,讓我可以更加充滿自信的去面對更大的挑戰。在前進的道路上我也不斷反思自己,如工作中不夠有耐心,一項事務如果過于繁瑣,我有時會為此而急躁,不能夠冷靜的去思考過程和解決問題辦法,這就導致了工作效率無法提高,讓骨干工作得以受阻,好在有老師和同學們的及時指正,讓我在不足和錯誤中去改正自己,從而得到更全面的提高和積累更多的知識。在新的學年里,我將繼續奮勇拼搏,攀登知識的高峰,努力提高自身綜合素質,實現自己的夢想!

畢業生實習報告13

  在xx國際大酒店的畢業實習生活,自己學到了很多東西,也品嘗到了許多的辛酸與快樂。但我始終牢記,實習不是正式工作,而是一個學習過程,是“從做中學”。不管是喜是憂,也不管是經驗還是教訓,任何一點認識、一個心得、一種感受都是收獲。經過一年的實際運用,使自己對酒店的經營運作有了一定的了解,通過實踐,受益匪淺。我在實踐中學會了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗到了酒店管理的藝術性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經驗財富;了解到自身的不足,總結了經驗和教訓。在以后學習生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進行自我增值,為以后策劃自己的職業生涯墊定基礎。

  一前言

  (一)實習單位介紹

  1、實習單位:牡丹國際大酒店

  牡丹國際大酒店——

  廈門牡丹國際大酒店位于廈門蓮前大道,與富山蓮坂商區、國際會展中心相聯,相依廈門島內最高峰旅游景點云頂巖,總面積近五萬平方米,其中近3000平方米的國際會議廳群,配備國際最先進的視聽、同聲傳譯系統;聘請國際知名酒店設計公司設計,并參考國內、外最新落成的五星級酒店設計風格,嚴格按照國際五星級標準興建;酒店配套設施完善,服務項目齊全,整體建筑線條流暢、布局合理、風格華麗時尚,豪華氣派,是一座具有很強時代感的國際五星級商務旅游酒店。

  牡丹企業創立于1997年,十年的發展歷程,鑄就了牡丹品牌,牡丹人以“創新務實,開拓進取”的企業精神,以“先做強,再做大”的發展理念,經歷十年的風雨兼程,締造了福建餐飲一個又一個奇跡,目前在福州、廈門擁有五家大型連鎖餐飲企業、一家準四星級賓館,總營業面積五萬多平方米,日客流量穩居同行前列,擁有員工近三千人,是福廈市民心目中最理想的用餐場所。企業于xx年進軍酒店業,成功地從純餐飲業轉向多元化、集團化經營;十年的努力,牡丹榮獲“國際餐飲名店”、“全國百強餐飲企業”、“全國優秀企業”、“中國十佳酒家”、“市文明單位”等幾十項國際、國內殊榮。今天,牡丹國際大酒店,一顆璀璨的國際酒店新星正在升起!

  2、實習部門:餐飲部

  餐飲部包括:中餐部和西餐部。西餐部,包括奧蘭朵咖啡廳,特色餐廳,大堂吧,池畔吧,行政酒廊等。內設有經理、主任、廳面領班、迎賓員、廳面服務員、吧員、收銀員、布菲員、客房送餐員等。

  (二)實習職位介紹

  奧蘭朵咖啡廳服務員

  1、熟悉并掌握本餐廳的工作情況;

  2、做好上班前后的廳面準備工作,積極檢查備用餐具是否齊全,餐臺上器皿及需用品是否整潔和齊備;

  3、工作時要做到口勤、眼勤、手勤和腳勤,并及時了解客人心態、需求,為顧客提供服務;

  4、要有牢固的業務操作知識,掌握及記得客人需要的每份飲料及食物的用餐規律;

  5、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;

  6、迎賓員帶客到位。服務員應主動上前為客人拉椅子,做好接待工作;

  7、善于運用禮貌語言,為客人提供最佳服務,做到文明有禮、掌握原則、有問必答、言簡意賅;

  8、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點;

  9、有較強的工作責任心,有獨立處理事務的能力,發現問題及時上報,善于班前或班后會提出問題。及時轉告客人提出的意見;

  10、配合領班工作,服從領班或以上領導指揮,團結及善于幫助同事工作;

  11、加強業務知識的學習。不斷掌握服務技能,提高服務質量。

  二實習內容

  1西餐廳零點服務

  (1)禮貌問候客人并詢問用餐人數。畢業實習總結

  (2)引領并為客人拉椅子,打開餐巾。

  (3)為客人打開菜單,并介紹單日特色菜品和單日例湯。

  當然,自己在這次酒店實習中也有不足,在工作過程中對其它部門不夠熟悉,不能快速為客人提供準確的信息。粗心大意的毛病在我身上還是時有發生,在酒店工作最重要的就是細心耐心,所以這是很致命的缺點。自己的.英語水平仍需要提高,方便和客人溝通交流,另一方面,適當了解其他外語和外國文化也是非常必要的。

  (二)個人建議

  牡丹國際大酒店已經有了很完善的儲備干部制度,只有繼續該制度,提高酒店的入職門檻,才可能發掘有能力有素質的員工。這就可以使本身質量不齊的人力資源狀況得到改善,整體素質提高了,員工積極性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能最大化。

  酒店的人力資源部可以統一收集各部門的營業資料制作完整的培訓資料和酒店信息,在員工培訓時派發并及時更新。酒店各部門多交流,在酒店信息和資料上盡量統一并及時送達,以免造成信息不通或信息遲到的情況出現,這是提高酒店服務質量,改善工作效率、化解部門糾紛和營造酒店形象的必要措施。

  在培訓方面,針對員工流動性大的問題,希望人力資源部可以根據每月新入職的員工情況和當月酒店的營業狀況安排培訓時間,專人進行培訓工作并在員工工作后跟蹤新員工的工作生活情況,強化新員工的業務素質。

  酒店有很很多英語、日語、禮儀方面的專家,希望酒店能定期安排員工參加相關的應用英語、日常日語和國際禮儀強化培訓,提高員工服務質量,為客人們提供更周到的服務。

  三實習心得

  在畢業實習期間,成功地完成了個人角色的轉換及整個人際關系的變化。并且在心理上適應了酒店行業與全新的生活環境,清楚的認識到,學歷只是一個方面,它與最終的能力有關聯,卻不是絕對的。所以,在實習期間我虛心地傾聽前輩們的指點和教導,記錄下每一天的工作內容與收獲,不時地溫習,熟悉并掌握餐飲部門的相關情況,一步一個腳印,從小事做起,關注每一個細節。雖然對待酒店行業,還有很多東西要學習,很多教訓要吸收,但我想我已經做好了足夠的準備,無論在心態上還是技能上。現代社會的競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業生涯就必定會開出希望的花,結出成功的果——我相信。

畢業生實習報告14

  一、實習的目的:

  1、鍛煉自己的動手能力,將學習的理論知識運用于實踐當中,反過來檢驗書本上理論的正確性。將自己的理論知識與實踐融合,進一步鞏固、深化已經學過的理論知識,提高綜合運用所學過的知識,并且培養自己發現問題、解決問題的能力,加強對市場營銷過程的認識;

  2、更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業務距離。為以后進一步走向社會打下堅實的基礎;

  3、了解公司部門的構成和職能,整個工作流程,從而確立自己在公司里最擅長的工作崗位。為自己未來的職業生涯規劃起到關鍵的指導作用。

  二、實習單位簡介

  廣州浩博信息技術開發有限公司主要經營:電子產品、計算機軟硬件、計算機網絡技術開發、技術服務。計算機網絡系統設備安裝。室內裝飾及設計。室內水電安裝。批發、零售:電子產品及通信設備、電子計算機及配件等產品。公司尊崇“踏實、拼搏、責任”的企業精神,并以誠信、共贏、開創經營理念,創造良好的企業環境,以全新的管理模式,完善的技術,周到的服務,卓越的品質為生存根本。

  三、實習項目基本情況

  銷售文員既要做好文職工作,同時又要協助好銷售部的工作,實習期間,我們每個月要完成公司規定的業績,并做好銷售部門內部一些文件的歸檔管理、客戶資料的保管整理、銷售部門文件的上傳下達以及銷售進度的'跟蹤等工作。

  四、項目分工

  1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

  2、負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料。

  3、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理。

  4、負責客戶、顧客的投訴記錄,協助有關部門妥善處理。

  5、逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。

  6、完成營銷部部長臨時交辦的其他任務

  五、實習內容

  這次實習生活主要包括兩個部分,一個是基本理論講座,給我們講解公司的運作、紀律以及我們的工作任務和,做好通信網絡產品銷售所需的專業知識。另一個是實踐工作,在公司老員工的指導帶領下,學習和嘗試做一些簡單的工作。

  六、實習記錄

  實習的第一個星期

  20xx年11月1號,我正式實習上班了,實習第一個禮拜,算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發展方向等。主要工作是負責銷售公司自己的電梯房。幾天之后開始在同事的幫帶下,做一些業務相關的活,主要是在一旁協助處理一下簡單的事情。也就是打基礎。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當的講,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發現由于性格內向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。

  實習的第二個星期

  兩個星期過去了,每當有顧客來時或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因為從前幾次的實習后,我就養成了一個習慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數的感覺,只要是踏進店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進來就體驗到被重視的感覺,我覺得,經常有一些細節的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心,更是一種基本素質的體現。更何況出校前老師一再強調要以禮待人,不要給學校磨黑。

畢業生實習報告15

  xxxx年9月23日—xx年11月20日,我在海南省海口市瓊山區人民檢察院實習。實習期間,將理論與實際結合,把課堂上學到的知識用到具體案件中,從而對課本上的東西理解得更深刻,也學到了很多書本上學不到的東西。同時,在現實生活中我也了解了國家司法機關的相關職能,對社會基層人民的法律意識也有了大致的了解。以下是我對實習的總結報告:

  一、實習概況

  我在瓊山區人民檢察院實習了兩個月,實習的過程中,在科長及幾位叔叔的熱心幫助下,我努力將自己在學校所學的理論知識用于現實生活中的具體案件。在這短暫而又充實的實習過程中,我雖順利完成了每一項任務,收獲頗豐,但也發現了許多問題。

  在檢察院,我被分配到了控告申訴科,這是檢察院最基層的部門,可是說是窗口,大多數案子都是從這里開始的。這個部門的工作職責就是負責并受理公民的舉報、控告和申訴;受理公民的報案、舉報、控告申訴和犯罪嫌疑人的自首;對舉報線索進行分流或初查,對分流到本院各業務部門及基層檢察院的舉報線索和控告、申訴進行催辦、督辦;依法復查由本院管轄的申訴案件并負責抗訴和出庭工作,承辦由本院管轄的刑事賠償案件;負責實施保護、獎勵舉報人等等。期間,我們接待了很多來舉報、申訴的群眾。對于屬于檢察院管理的案件進行了登記、分流;對于沒有管轄權的案件,根據所學知識給予一定的解釋和回答,再告知其應該找的有關部門。例如:一個老人敲開了控申科的門,說要申訴。他的兩個兒子占了他的房子,致使老人有家不能回,有病無人管,現在住在女兒家中。老二媳婦還扣下了老人的一些生活用品,并揚言要養老也可以,但要老人跟老大斷絕父子關系(老大和老二之間有過節),這讓老人忍無可忍。以前曾因贍養糾紛訴至法院過,判決兩兒子輪流贍養老人,可至今未能實現。老人很可憐,但此事不屬于控申科的管轄范圍,所以我們不能對此加以干涉,安慰了老人之后,我們建議老人到法院的執行局申請強制執行。

  舉報控申科的工作繁雜又是規范化的,不能憑個人任意發揮。在這過程中我學會了登錄檢察院個人系統處理文件,雖然操作程序開始時有一定難度,煩而雜,但慢慢熟悉之后我也懂得如何快速處理了,這是一個嘗試的結果。待領導把文件批示下來后,就需要我進行分類處理,包括舉報和控申的材料,打印登記表并分類整理儲存,在系統上建立一張又一張的登記表和移送函然后填寫相關信息,分流到本院的還需要打印移送函加上蓋章然后移送,交到基層院的需要更多的操作:區分寄信的信封樣式和大小,信封太多,寄信的信封有一定的要求,不能隨意,區分之后要在信封上打印寄信的地址;區分寄信地址然后分別整理要寄出的信件,里邊要附上檢察院的小信件,小信件也要區分舉報和控申的以及附上蓋章;待整理好之后要登記寄出的信件編號以待日后存查;如果有人大的紅頭文件的話還要復印與登記表一起儲存,不得遺失。在月末,需要對本月的登記情況做一個匯總即做報表。雖然不需要像專業會計那樣一步一步地計算,但也需要一絲不茍,填寫登記卡,有舉報和控申的,然后再按照已有程序操作,完成報表的制作,移交領導簽字移交辦公室審核。這才算完成工作了。

  這次在人民檢察院的實習生活,我受益匪淺。這次實習是我大學生活中不可缺少的重要經歷,其收獲和意義可見一斑。通過實習,我將自己所學的知識應用于實際的工作中。理論和實際是不可分的,在實踐中我的知識得到了鞏固,解決問題的能力也受到了鍛煉;本次實習開闊了我的視野,使我對法律在現實中的運作有所了解,也對專業用語有了進一步的掌握,提高了自己在法律方面的認知能力。

  二、思想及業務收獲

  每個星期的實習,我都會有一點出奇的收獲。不知道其他同學有沒有同感。我所在的控告申訴科是人民檢察院的窗口,又是聯系人民群眾的橋梁和紐帶,是來信來訪者舉報和申訴的第一站,是群眾維護自身合法權益的重要部門,同時與本院其他部門以及基層檢察院保持密切聯系,以配合檢察院各項工作的開展與完成。所以,舉報控申科在檢察院擔任重要角色,不可或缺。控申科做到了實事求是,有錯必糾,維護了司法公正和當事人的合法權益,樹立了檢察機關的良好形象,贏得了人民群眾對檢察工作的理解與支持。處理集體訪、告急訪是政法機關的頭等大事,也是檢察機關的一項重要職責。在控申工作崗位上,科長他們用自己的實際行動為維護社會穩定和保護好人民群眾的利益作出了積極貢獻。控申工作是扇窗,使檢察機關與人民群眾的關系連得更緊了。

  在接訪室,我們看到前來為維護公平正義為維護自己合法權益的群眾,他們對法律懷著崇高的敬意,希望法律能為他們排憂解難、能給他們最滿意的答復。我們不能為他們解決問題,因為我們只是實習生,沒有實際操作能力,但在與他們交談的過程中我們發現老百姓對法律是信任的,他們只希望法律是公正的,但就有一些法律工作者對法律的運用不當造成老百姓的權益得不到維護、犯罪分子得不到應有的懲罰,社會秩序還是如此混亂,和諧社會更是遙遙無期,他們氣憤、失望地來到檢察院,寄希望于檢察院,希望法律的運用能還他們公道。法律是理性的,是以人為本的,但法律又是死的,只是文字表示而已,能不能很好地貫徹,讓法律變成活的,關鍵在于運用法律的人。

  千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的'經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和干警們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。

  對于自己這樣即將進入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。

  學習法律的最終目的是要面向群眾,服務大眾,為健全社會法治,為我們的依法治國服務的。

  三、實習中存在的問題

  在實習過程中有一個問題就是青少年犯罪。在實習中所接觸的案件中,有很大一部分案件的被告是八十年代以后出生的,甚至有兩個犯有搶劫罪的被告人是八七年的。不考慮被告人家庭和自身因素,從社會大環境來說,我覺得社會也有一些責任的。從八十年代初改革開始到八十年代末,這是一個重大變革的時期。這一段時間對精神文明建設有些放松,也就是說,有些犯罪人在童年時期就有可能已經沾染上了一些不良習氣。所以說,教育從娃娃抓起,不能只是一個口號,要真正落到實處。

  四、實習建議

  高等法學教育在推進法治建設過程中擔當著重要的角色,其培養的具備一定基本理論知識,技術應用能力強、素質高的專業技能人才,將在社會上起到重要作用。現代的社會是一個開放的社會,是一個處處充滿規則的社會,我們的國家要與世界接軌,高素質法律人才的培養必不可少。因此,對人才的培養,應當面向實際,面向社會,面向國際。法學教育本身的實踐性很強,所以采用理論聯系實際,理論與實際相結合的辦學模式是比較可行的,大學的法學院應當與公、檢、法、律師事務所等部門建立良好的關系,定期安排學生見習,讓學生更好的消化所學的知識,培養學生對法學的興趣,避免畢業后的眼高手低現象,向社會輸送全面、合格、優秀的高素質法學人才。

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