人事行政部工作總結(通用27篇)
時間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經告一段落了,回顧這段時間的工作,一定有許多的艱難困苦,這也意味著,又要準備開始寫工作總結了。那么如何把工作總結寫出新花樣呢?以下是小編為大家收集的人事行政部工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
人事行政部工作總結 1
20xx年度過,回顧自20xx年9月19號正式開業以來來人事部的各項工作在總經理和總經理助理的正確領導下以及在其他部門的緊密配合和大力支持下,通過以深入學習實踐科學發展觀為指導,在認真貫徹落實國家有關勞動用工的方針、政策和規定的基礎上,堅持以人為本的管理理念,維護員工的合法權益,積極營造和諧、穩定的企業環境。同時加強本部門所屬員工政治教育和管理,牢固樹立責任意識和管理意識,嚴格按照大廈管理制度做好各項人事管理工作,一年來取得了一定的成績,現將20xx年人事部工作具體總結如下:
一、加強所屬員工政治思想教育,強化責任意識,明確管理分工,逐步提高人事管理水平和效率。
人事部門屬大廈職能部門,現共有人員5名,其中經理1名,主管2名,員工餐廚師2名,發揮著組織、協調、培訓、管理和員工基本生活保障等作用,工作瑣碎,主觀能動性強,因此要求所屬人員要有一定的綜合素質。
一年來人事部在組織實施大廈各類政治教育活動的同時,不斷加強了本部門政治思想教育,切實將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎,通過利用每周、每月開部門例會和工作不忙的情況下,以總結工作,查擺和糾正不足,開展學習大廈行政管理制度和工作職責、工作程序和各項大廈政治理論學習內容的方式,不斷提高了所屬人員的政治修養,教育所屬員工樹立愛崗敬業的工作思想,以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當中,嚴格落實工作責任制,年初對所屬部門人員工作進行了明確分工,并制定了人事部日常工作明細表,認真予以執行落實,為人事部各項工作全面、正常、有序進行打下良好的基礎。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。認真做好大廈招聘工作,合理定崗定員,降低人員成本,提高工作效率。
二、認真做好大廈招聘工作,合理定崗定員,降低人員成本,提高工作效率。
酒店行業屬人員密集性行業,人員流動性較大,有時因人員不能及時招聘到位,勢必會影響工作的正常進行,因此,今年人事部重點抓好招聘工作,通過在晨報發布招聘廣告、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯系,簽訂實習協議等方式進行人才的選用,并對應聘資料進行篩選、儲備。
除此之外,人事部加強與各部門員工之間的聯系,鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作,這是一種人才來源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過以上的舉措,保證了各崗位工作的正常開展,與此同時,對各工作崗位深入進行分析研究,進行合理定員,確保工作效率化。
大廈現有人員情況:酒店現有員工共計91名,其中人事部、辦公室7名(含總經理),司機班3人,財務部6人,工程部6人,保安部9人,客房部11人,前廳部11人,餐飲部29人(含廚房14人),服務中心9人,在所有人員中,總經理1名,總經理助理1名、現役官兵9名,經理7名,副經理1名,主管4名,領班7名,員工61名,督導層以上人員占總人數的23%,員工占總人數的67%,現役官兵占總人數的10%。認真做好各類檔案資料的管理工作。
三、認真做好各類檔案資料的管理工作。
檔案管理也是人事部的一項重要工作,今年人事部在檔案管理方面,通過對各類資料進行統編歸類,將各類資料大體歸類為辦公室檔案和人事檔案2個部分,其中辦公室檔案分為精神文明、愛國衛生、健康教育、總部來文、上報和下發文件、安全生產、文化活動等9個類別,人事部檔案分為績效考核、員工考勤與花名冊、員工工資、各類總結、離職人員、圖片資料、勞動合同、社保資料、員工應聘信息等9個類別。
要求辦公室主管和人事主管每月對檔案資料進行整理,定期進行檢查,確保各類資料的全面完整和便于查找,今年在總隊考核組和上級部門對大廈的檔案資料的檢查中,均沒有出現問題。
四、認真抓好員工薪酬管理工作,維護員工合法利益。
薪酬是單位對員工的貢獻包括員工的態度、行為和業績等所做出的.各種回報,是員工比較關心和敏感的問題,今年人事部在員工薪酬管理方面,首先根據總經理的指示,在年初1月份開始對全體員工的工資水平進行了重新調整,結合工作崗位分析和社會平均工資水平,重新制定了各崗位工資標準。
同時在員工工資調整和職位晉升的工作中堅持公平、公正原則,對符合條件的員工及時上報總經理給予調整工資和職位晉升。共有29名員工工資得到調整,11名員工被任命為經理、主管、領班等職務。極大的促進了員工的工作積極性和工作熱情。同時人事部能做好每月工資核算工作,對各部門每月上報的考勤表、過失單、員工的各項扣款、工齡工資認真進行審核,確保工資的準確,維護員工的切身利益。
五、衛生管理、精神文明建設工作。
衛生工作是飯店業的頭等大事,食品衛生、環境衛生是衛生工作的主題。今年的衛生工作主要抓經常性的檢查工作,由以前的一個月兩次檢查改為每周一次檢查,人事部重新修改制定了衛生檢查量化標準,嚴格落實衛生管理責任制,對每次檢查情況進行通報,并按照衛生管理制度規定對部門負責人進行扣分處罰,對庫房食品及時進行檢查,發現過期食品責成庫管下架報廢,嚴禁使用和出售過期食品、原料。
精神文明建設工作是促進經營工作順利健康發展是經營工作的潤滑劑和助推劑,抓好精神文明建設工作,對大廈各項工作至關重要,作為市級精神文明單位,今年繼續抓好各項精神文明工作,落實各項市級精神文明單位標準,自覺接受辦事處文明辦的工作指導,按時參加例會,填報材料。確保大廈精神文明工作的順利開展。
六、員工餐和員工宿舍管理。
做好員工生活基本保障工作是促進各項工作有利開展的前提,今年人事部首先在改善員工伙食工作上下功夫,本著以人為本的思想理念,經常檢查員工餐伙食質量,同員工餐師傅根據季節制定每月伙食計劃,逢年過節改善和豐富伙食,在每月不超成本的前提下,合理調配飲食,注重營養搭配,堅持讓員工吃好、吃飽為原則,在接待工作組期間,將每日剩余自助餐打到員工餐,供員工食用,即避免的浪費,又進一步提高了員工的用餐質量,得到了廣大員工的普遍認可,同時加強員工餐的衛生管理,教育所屬人員養成良好的個人衛生習慣,經常性的對員工餐菜品和環境衛生進行檢查,為員工提供一個健康、衛生的用餐環境。
其次加強宿舍人員管理力度,人事部結合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍,目前共有宿舍30間,其中男員工宿舍19間,女員工宿舍11間,住宿舍人員共計41人,定期檢查宿舍衛生,教育員工養成良好的生活習慣,共同營造干凈、舒適的住宿環境。
七、組織協調工作。
在開展各類活動和召開各種會議時,人事部能做好各類上傳下達,組織協調,擬定方案和主持工作,確保各類會議、活動順利開展,同時認真做好各崗位之間人員調動工作,在今年的各類會議和大廈活動的開展以及在大型宴會的接待中,通過部門人員的不懈努力,各項工作組織協調得力,沒有出現問題。
八、存在的問題和改進的方法。
在取得輝煌成績的同時,我們也認識到部門還存在有很多問題有待于改進,主要歸納為以下幾個方面:
1、人事部人員在社會閱歷和管理經驗方面還不成熟,了解行業市場、行業信息渠道狹窄,目前一些地方政府單位(如市旅游局)均實行網絡辦公,人事部辦公室沒有連接互聯網,上報文件和接受文件要到商務中心進行,有時會造成一些行業通知不能及時傳達到人事部和上報工作的諸多不便,建議人事部辦公室電腦連接互聯網,方便與同行業之間的網絡交流,減少不必要的工作環節,提高工作效率。并適時將人事部人員派到其他酒店見習培訓,逐步提高管理水平。
2、員工崗位技能培訓工作不夠專業,缺乏技能培訓資料,目前在服務技能培訓方面只能是老員工帶新員工的方式進行,造成員工業務技能水平提高緩慢。建議同飯店協會或酒店培訓機構取得聯系,對主管、經理進行本崗位業務技能培訓,之后再由各部門主管、經理對所屬員工進行培訓。
3、部門人員缺乏溝通意識,不能及時向上級匯報工作情況,針對這方面,今后還要加強部門人員的教育,認真履行工作職責,加強工作請示匯報力度。
4、員工就餐管理制度落實不夠,造成經常有員工倒飯和浪費現象,今后要加大對員工餐就餐制度的檢查和落實力度,做到監督和處罰相結合,同時加強員工餐師傅的烹飪技能,提高員工伙食質量。
5、抓平時日常檢查工作力度不夠,對違紀人員的處理不及時,造成管理松懈,今后要加強日常工作檢查力度,并實行檢查考核記分制,對發現的違紀現象及時處理,并做好統計,每季度對部門統計情況進行通報。
人事行政部工作總結 2
為加強xx集團西安辦人事行政工作的計劃性及行政制度剛性執行,人事行政部將結合集團整體發展規劃及企業發展方向,參考西安各公司、部門實際現狀為基礎,制訂人事行政部工作目標及計劃。
人力資源主要工作計劃和目標:
一、建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度
1)了解各公司、各部門全面的工作要素,適時調整各公司、部門組織架構,進行擴、縮編制。根據各公司、部門組織架構圖、人員編制方案,各公司、部門配合西安辦對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。
新公司組織架構的設計草案出臺,并征求各部門意見后,報請總經理審閱。
2)規范的管理制度建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度:包括《獎懲制度》《人事管理制度》《員工培訓管理制度》《新員工考核管理辦法》《績效管理制度》《考勤管理制度》。人事行政部工作要有據可查,采取對事不對人的原則,使員工能透過與切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。
起草完善尚未健全的各類管理制度,根據實際工作安排,草擬初稿后,叫總經理辦公會議討論通過。
二、人力資源招聘與配置
1、人員調配管理
1)根據公司新的體制設置及人員定編;
2)根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作。及時準確下達人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。
2、人才儲備:為中層管理人員的補充做好準備。
1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求
2)及時地信息溝通
用人部門和人事行政部將會對新進員工進行初試和復試的過程,考察基本素質以及業務能力。是否能適應公司的發展以便提高招聘的有效性。
3)制定入職員工流程制度以及圖表。
依計劃實施筆、面試流程、體檢、錄用、報到、試用、轉正及臨時用工等一系列制度程序進行。
4)為了保證公司招聘工作的及時有效性,人事部門將根據實際情況,采取網絡招聘、媒體廣告招聘、現場招聘會、內部招聘、員工推薦等方式。
5)具體實施時間
由各公司、部門提交的人力需求匯總按西安辦實際人力需求情況決定。
三、員工的培訓與開發
培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工福利享受,也是企業培養人才的責任。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現,是人事行政部的培訓目標。通過完善《員工培訓制度》,并根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立了企業培訓計劃,從基礎的技能培訓、管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業文化培訓等等來滿足企業的需要。
具體實施時間:
1、根據公司整體需要和各部門培訓需求編制公司員工培訓計劃;
2、采用培訓的形式:內部培訓教材;網絡培訓;選拔內部管理人員對部門的工作技能進行培訓;爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。
3、計劃培訓內容:根據各部門需求和公司發展需要而定。主要應重點培訓以下幾個方面內容:企業管理、生產管理、財務管理、驗收管理、新進員工公司企業文化和制度培訓等。
4、培訓時間安排:內部培訓時間由各部門及人事行政部溝通暫訂每月一次培訓,人員外派學習將根據集團業務需要安排進行;
四、建立真正以人為本的企業文化
1、建立內部溝通機制。
首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的'勞動關系;人事行政部將加強與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調動、離職、培訓、調薪、績效考核或其他出現思想波動時進行,平時也可以有針對性地對與員工進行工作交流。并對每次交流進行分析,必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作,建立溝通機制成敗的關鍵是由三方構成的體系,這個體系分別是總經理、人事部和部門經理。只有保證這個體系穩定,才會有基本的保障。
2、通過每月舉辦各類團建活動提高員工凝聚力
眾所周知,假如一個企業人心渙散,其發展必不長久。那么除了從收入、工作滿意度、親和力、個人發展和人事考核等方面考慮外也要舉辦團建活動來提高員工凝聚力,具體活動暫定。
具體實施時間:此項工作納入月度計劃來做,全體員工需積極加入到建立企業文化的工作中來,共同創造,讓南華的企業文化真正的活躍起來。
五、制訂對外具有競爭性,對內具有公平性的薪酬結構
1、薪酬制度的透明化
對于公司來說,薪酬制定得當就能留住人才,提高企業的實力和競爭力,所以不斷調整和完善西安辦各公司、部門的薪酬制度也是當前的主要任務。
2、建立以人為本的薪酬方式
首先建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,加大員工福利和獎勵的比例,使其有強烈的歸屬感。
3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。
核心員工是公司價值的主要創造者,有效激勵他們保持最佳績效,關系到公司能否完成業務的關鍵。
六、員工福利與激勵、獎懲管理
1、員工福利
據集團要求堅持為正式員工購買社保,為臨時員工購買商業意外;年節發放禮品慰問員工家屬;完善年終獎制度等。
2、計劃、制訂激勵政策
優秀員工評選表彰、部門團隊獎,內部升遷和調薪調級制度建立、內部競爭機制完善。
3、獎懲管理
結合公司實際,繼續完善生產、采購、經營管理等方面獎懲制度,人事行政部將完善各項福利激勵制度、獎懲制度等,報總經理辦公會議審議通過。
七、績效評價體系的完善與運行
1、人事考核評價
為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,建立公司正常合理的人事考核評價制度,為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前農業及拿地狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價,培養員工工作的個人意識和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。
人事行政部將協助總經理著手進行公司績效評價體系的完善,并監督貫徹和運行。
具體實施時間:
1、根據《公司績效考核制度》的出臺時間和配套方案的修訂與完善。
2、主要工作內容:
根據集團績效考核大框架結合往績效考核工作中存在不足,對現行制度、表單進行修改,考核結果反饋與改進情況跟蹤、考核結果與薪酬體系的鏈接等多方面進行修改,保證績效考核工作的良性運行。
3、推行過程是一個貫穿全年的持續工作。人事行政部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。
八、人員流動與勞資關系
1、對正常人員流動的采取適度原則適度的員工流動,是保持我司人員系統更替重要方式。但過度的流動,會增加企業的培訓與開發費用,干擾業務發展的進度。各公司、部門應根據具體情況控制適度的員工流動率。
2、具體實施內容
為有效控制人員流動,嚴把用人關。對人員招聘工作進行進一步規范管理。嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。人事部還會及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。
九、其他人事管理工作
1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、保密性;
3、嚴格按照公司規章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退工手續。
人事行政部工作總結 3
20xx年,我們人事科在辦公室領導的正確領導和各科室同事的大力支持配合下,我們團結合作、勤奮努力,做了不少工作,取得了一定的成績,完成了本職工作任務,現簡要總結如下:
一、抓好學習教育工作
1、組織同時參加名同事參加了的學習活動。
2、組織辦公室全體同事學習。由我科室組織了“創先爭優”“創建學習型黨組織”等一系列的學習活動,建立每周五學習制度。并要求寫出自己的心得體會。
二、抓好人事工作
人事制度改革是我單位下半年的一項重大舉措,我們人事科根據上級部署,xx年x月開始著手進行人事制度改革的籌備工作。為很好的完成這次人事制度改革,在領導下。我們開始著手草擬各崗位說明書、各崗位任職資格、機構人員設置方案等。從人事制度改革的程序操作上,我們遵照上級的要求,制學習培訓。今年,共組織多定出切實可行的改革方案。并組織學習了人事制度改革的相關文件,并對各項改革方法進行了詳細的講解。為達到改革的目的,充分調動大家工作學習的'積極性,我們抓住改革的兩個關鍵:一是實行全員聘用制,二是制定合理的內部分配方案。為充分體現民主,我們征詢了每位同事的意見,并于訂了聘用合同。
三、抓好黨建工作
1、今年x月,我們對名預備黨員認真進行了嚴格的政治審查,并經過黨委會的全體表決,發展為正式黨員,為黨組織注入了新鮮血液。
2、加強政治理論學習,把思想政治工作放在重要位置來抓。今年我黨召開了十九大屆x,我們人事科組織單位同事集體學習了相關的會議精神,并對各職工的心得體會進行了上榜公示。
四、抓好人事服務性工作
1、按政策規定,及時為職干職工的專業技術人員晉升職稱調升工資等手續。
2、認真搞好了干職工的人事檔案管理,及時將干職工的檔案材料整理歸檔。
3、我科嚴抓計生工作,并被xx黨工委評為先進單位。
4、不斷完善了干部職工人事信息,使干部職工人事檔案管理工作規范化、信息化。
五、工作思路
政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作,切實改進機關作風,優化人力資源配置,提高執行力。做好以下三個方面:
一是加強學習。學習相關的法律法規和業務知識。
二是增強服務意識。熱情為機關工作人員做好服務,做好貼心人。
三是提高執行力。
在今后的工作中多鍛煉、多思考、盡職盡責,當好“大內情”。
人事行政部工作總結 4
人事行政部是總經理直接領導下的部門,是人才開發與管理的核心部門,也是企業文化建設的樞紐部門。20xx年,人事行政部3名人員各司其職,遵循總經理制定的20xx年經營戰略主線,緊緊圍繞公司年度經營目標,在人力資源管理和行政管理方面進行一系列大膽嘗試并開展了一系列工作,在各部門之間的配合與監督下,本部門工作取得了一定的成績。人事行政部為新成立部門,部門人員為外部引進人員,在進行人事行政部門工作規劃和各部門銜接的工作上出現了一系列的難題,走了一些彎路,但人事行政部所有人員相互鼓勵,相互交流,共同查找問題,在公司領導的關心和幫助下,各個板塊工作初步進展,并在人事行政工作的各個模塊上沉淀了一些內容,這些內容為做好20xx年以及今后的人事行政工作奠定了基礎。為了總結經驗,查找不足,部門人員進行了工作討論與總結,現從八個方面進行工作匯報。
一、人力資源管理基礎性工作:
1、完善本部門建制和崗位分工。人事行政部的前身是人力資源部,原配置為兩人。首先把部門的工作目標定為:為公司建立科學的人才開發和人才管理機制,并保證人才滿足公司各個方面的需求。根據部門員工的工作經歷進行了崗位設計,將人力資源管理六大板塊工作做了分工,人事專員重點進行人才的開發線工作,包括人員的招聘配置、職業素質測評及職業規劃、薪酬及勞動保障體系建立等工作;人力資源部主管主要進行人力資源管理線工作,包括員工崗位設計及分析、績效管理體系建立、人才潛能開發、公司文化建設等方面的工作;后期將行政前臺和部分辦公室行政工作與部門工作進行合并,成立人事行政部,最終做到事情對崗位,崗位對個人。
2、明確本部門工作方式。人事行政部是新員工組成的部門,在工作中各個崗位都可以向公司領導請示工作,防止因個人原因導致工作方向偏離公司發展戰略。同時,在工作中要相互協作、取長補短。要求所有崗位按照有計劃、快執行、深總結的做事方式開展工作,提高工作效率,而且有利于提高工作質量。在開展部門工作的同時,聽取每個人的意見并進行討論,做到對事對人分開,最終形成統一意見進行工作,提高了部門工作團隊目標感。
3、完善公司人事行政管理制度和相關流程。從3月份開始,對公司原有的人事行政制度進行了修訂和完善,通過聽取公司員工的意見和參考目前本行業其他兄弟公司的相關制度,以“人性化和制度化相結合”為原則目標進行了修訂和完善,最終通過公司管理委員會的討論并執行。從3月份開始為提高各個崗位和部門工作效率,逐漸完善人事行政的各項管理流程,形成《行政人事部工作流程》并協助其他部門進行流程的制定和推行。
4、完善各部門工作職責及崗位說明書。“崗位”是人力資源部開展工作的基本單位,只有崗位明確、分工明確才能保證整個人力資源工作順利有效開展。從3月份開始部門對以往的崗位說明書進行了重新修正,落實各個崗位的工作職責,做到每條職責可執行、可考量,職責圍繞本職崗位價值,進行開展并且做到重點職責突出。后期對各個部門負責人和員工進行崗位說明書制作輔導,形成各部門自動完善崗位說明書的機制,隨著公司組織結構和部門職能的變動,部門的負責人對部門崗位的崗位說明書進行及時的修改,使崗位說明書隨時保持與現有崗位人員工作職責相匹配。同時根據公司組織結構,對相應的崗位進行價值評價和工作分析,形成新崗位的工作說明書,并隨著具體的工作中進行修正和完善。
二、人力資源規劃方面
1、制定適合本企業的人才梯隊建設戰略方案。零售行業人員文化水平低、人員流動性大是人力資源管理開發線的最大瓶頸,所以要用戰略的眼光去看待人才的開發培養。通過網絡招聘和內部員工介紹的情況看人員離職流動率統計如下表所示:
入職時間流動率流動率46%29%16%9%一個月三個月到半年半年到一年一年以上從上面表格顯示出員工主要離職是在一個月到三個月之內,主要原因為薪酬結構不是太合理。保健因素和激勵因素的比例權重設計有差異,導致激勵因素過高,保健因素過低,使得人員流速加快。除了進行相應的薪酬設計外,人員流速大就要做好人才梯隊建設,使得可替代性成為每個銷售崗位的管理基礎。通過與營銷副總溝通最終形成公司營業部人才梯隊建設方案,從每一個職位上進行可替代性的人員培養,店長助理強化封閉培訓,掌握店面最基礎的人、貨、場的管理;
營業主管助理肩負品牌督導的職能,做到品牌店面的管理,最終使各個層級的人員都有充分后備。
2、加強督導人員的選拔與培養。根據總經理未來幾年的發展戰略,督導團隊的建設刻不容緩。在營業部的配合下,以“銷售生力軍”為最基本崗位職能的督導人才儲備開始形成。銷售督導除了深入一線進行最基本的技能展示外,肩負員工知識、技能、心態的教育工作。銷售督導團隊從無到有,崗位說明書和崗位考核逐步完善,最終使得督導團隊從單獨品牌化向公司部門化方向轉變,這也是公司未來人才戰略中的.關鍵。
3、完善員工職業規劃及晉升制度。要穩定員工隊伍,要讓員工看到希望,就必須建立科學的職業規劃和晉升體系。從5月份開始,店長四個級別的劃分和主管三個級別的劃分為營業部崗位晉升拉開了帷幕,在執行的過程中,不斷對晉升的條件和晉升時間段做了修改,使之符合公司的發展階段。
三、招聘與配置方面
1、進一步完善招聘途徑和程序。從三月份開始執行網絡招聘,網絡招聘的人員學歷在大專以上,綜合素質較好,但是這些人員的職業規劃和遠景超出我們現有崗位的實際,在銷售一線的崗位上留人比較困難。通過與各品牌主管進行交流最后確定營業部崗位的用人標準,就采用內部推薦和網絡招聘相結合的方式,同時進行薪酬福利發放方式和入職培訓方式的改革,使得人員對公司忠誠度明顯加強。
2、對各部門進行定崗定編。定崗定編是對公司人力資源成本進行核算的基礎,隨著公司的發展,各部門的工作任務量和用人需求程度不斷更新。物流部門原定編4人,現定編5人;信息部原定編4人,現定編6人。
3、完善各部門工作流程。崗位清楚后就進行了崗位分析和崗位設計,相應的制作了崗位說明書,這是員工工作參照的依據和考核標準設計的依據。從8月份開始,對營業部、物流部、信息部的負責人進行溝通,幫助其建立部門工作流程,簡化程序、明確分工、效率提高。
四、績效管理體系建立方面
1、績效考核思想的轉變。從三月份開始,加強對公司各個層面的員工績效考核的重要意義的灌輸,思想上從“考核就是罰錢“轉變到了”考核就是給工作指明方向,考核就是衡量工作價值的標準“進行了升級。管理層也從”考核是人力資源部的事情”向“考核是自己的事情,人力資源部只是給方法和工具”轉變。
2、績效考核向績效管理轉變。通過績效考核實施一段時間之后,績效考核就從單一的考試向有目標有反饋的績效管理方向轉化。績效考核是績效管理中重要的一環,為了讓管理者明白這個概念,通過了多次培訓才最終塵埃落地。績效管理包括績效目標的設定、績效面談、績效輔導、績效考核、績效反饋、績效結果應用等多個環節,是一個PDCA的循環。
3、被動考核向主動考核轉變。通過培訓和與各品牌負責人的溝通,在營銷副總的大力配合下,人力資源管理的績效管理體系才形成最基本的雛形。從8月份開始,營銷副總首先按照績效管理的方法對太原的品牌主管實行了考核,考核后不斷總結經驗,從10月份開始把績效考核的方法用在了鄭州品牌主管崗位上。在這個過程中,不斷的與營銷副總溝通,大力給出工具進行配合。
4、個人績效向組織績效轉變。為提高團隊的凝聚力,將個人績效與組織績效掛鉤。這也使得大家能在自己的工作崗位上與所在部門的工作甚至所有部門的工作步調一致,共受獎罰。
五、薪酬激勵體系方面
1、規范薪酬設計。根據公司薪酬戰略,按照單品牌核算要求和行業內兄弟企業的薪酬標準,對公司的薪酬體系進行了重新設計。店長和導購為最基本的操作層,薪酬包括崗位工資和激勵工資。崗位工資按照崗位和在公司的年限進行增長,一般變化不大。激勵工資包括績效工資(激勵政策)、獎金、提成等可變動部分。品牌主管為中層管理者,薪酬體系由基本工資和激勵部分向年薪制轉變,為基本年薪和年終分紅兩個部分。行政部門薪酬體系基本無變化。薪酬設計之后最終形成文字性規范,改變了傳統看人定薪的局面,嚴格按照崗位要求對應崗位薪資執行。
2、薪資實行崗位職級制。在每一個崗位上分為幾個不同的職級,不同職級對應的崗位任職資格和崗位津貼是不同的,這就提高了每一個崗位上員工的積極性。同時,本著“70%的人才靠造血,30%的人才靠輸血”的原則,為外部引進高素質人才設計了一套科學的薪酬方案。
3、進行單品牌核算和單柜核算的培訓與宣傳。單品牌核算是針對各個品牌的薪酬激勵的大方向,加強各個品牌主管的責任感和積極性。通過單品牌核算,給予品牌主管充分權力,針對品牌、貨品、人員的成本控制方面起到關鍵作用。通過單品牌核算,真正讓主管和店長感受到品牌和店面自己經營的益處,提高營業人員的積極性。從8月份開始,協助營業部展開多次培訓講解單品牌核算的方向和好處,在平時的工作中對“年薪制”利弊進行了板報宣傳。
六、人才的開發與管理
1、確定培訓的方式和原則。從三月份開始,總結銷售行業的培訓原則和培訓內容,提出對知識、技能要進行不同的培訓方式。“知識如何轉化成技能”及“技能如何實現傳承”這成為培訓工作研究的重點。培訓上始終堅持知識必須通過科學的訓練手段轉化為技能解決實際問題才算有效果的原則,組織了產品知識、競品知識、客戶知識、行業知識等內容的培訓。通過這樣的培訓最終能解決在銷售過程的出現的產品問題、客戶問題和行業問題。技能的培訓強調以練代培,技能也就是銷售動作,只有反復的訓練,銷售人員才能掌握、才能熟練、才能發揮技巧性的動作。
2、確定員工培訓的內容、通過綜合公司品牌主管和管理委員會的意見,員工分為新員工培訓和老員工培訓。新員工培訓一般在新員工入職一個月內完成,培訓的內容做了框定,包括基礎知識、公司文化、基本技能、規章制度、銷售與護理等;老員工培訓包括職業生涯規劃、團隊建設、心態培訓等內容。通過培訓不僅讓員工學到了知識和技能,而且提高了員工的歸屬感和忠誠度。
3、培訓的方式從單品牌向對品牌轉變。培訓的內容請多個品牌的負責人參與是提高品牌交流培訓的重要手段。吸取所有品牌的長處為我所用。
4、培訓方法進行了改變。員工首先進行的是公司文化的培訓,把“公司文化必須轉化為員工的行為”作為文化培訓的重點;把“知識必須能解決實際問題”作為知識培訓的目標;把“技能培訓必須形成銷售人員的習慣”作為技能培訓的目標。從三月份以來,針對團隊整體的培訓共5場,單品牌的培訓共8次,新員工培訓10次。
5、對員工培訓需求進行了調查統計。從10月份開始,以調查問卷的形式下發至各個專柜,從以往培訓的方式、培訓效果、未來培訓需求等各個方面做了調查。這些調查結果也作為20xx年度培訓計劃擬定的重要參考。
七、公司文化建設方面
1、進一步完善員工福利制度。員工福利是維持員工關系的重要保障,從7月份開始,在原有的公司統籌基礎之上又添加職工醫療保險一塊,更加穩定了團隊。新制度添加了婚補、喪補、降溫補助的內容,讓公司管理更具有人性化。
2、豐富員工業余文化。員工生日活動從單人進行向團隊集體生日活動轉變,豐富了員工生活。從三月份開始,共進行員工集體活動六次,通過不斷總結,員工的滿意度不斷提高。
3、騰訊通及員工溝通平臺建立。只有與員工進行及時有效的溝通才能了解員工的真實想法,才能推行公司的各項規章制度。從9月份開始,在信息部的協助下,公司騰訊通信息共享平臺開通,方便了專柜與各部門之間的快速溝通。
八、行政管理方面
1、不斷完善行政管理規定。行政管理必須有制度保證,從三月份開始陸續完善公司會議室使用、公司辦公室鑰匙值班、辦公室值班、辦公室人員行為規范等一系列行政規定,使得員工進一步自律,提高了工作效率。
2、完善各部門的行政分工。人事行政部是新成立部門而且行政工作比較分散,針對各個部門的情況對部分行政工作進行了劃分,節約了人力成本。
人事行政部工作總結 5
我很榮幸加入這個大家庭,不知不覺已經在公司已經X個多月了,在領導和其他同事的熱心幫助下,我發現自己這幾個月來發生了巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,我將以全新的面貌來迎接新年的到來。現對20XX年的工作總結如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續。
三、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜。
四、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。
五、幫助建立積極的員工關系,協調員工與管理層的.關系,協助組織員工的各類活動。
六、負責核算公司所有員工的工資,由于自己的粗心也有過錯誤,不過在領導的幫助下都能夠圓滿的解決。
七、可以自己獨立處理保險和工傷的事宜。
八、幫公司其他同事訂火車票機票,解決大家出行的后顧之憂。
不過我覺得自己還有不足:
工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的距離,人力資源方面的知識還有所欠缺,在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向領導和同事學習,不斷提高自自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
人事行政部工作總結 6
行政人事總務部既行政、人事、總務為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務后勤管理是公司有序規范發展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業團隊力量,使企業進入一個管理標準化、規范化的良好狀態。
時光荏苒,20XX年即將結束!
自20XX年3月23日來公司上班,被擔任人事管理員,在此工作中,我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗,根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。
在9月底因公司人事調整,從10月1日起被晉升為本部門經理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的.正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門經理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。
人事行政部工作總結 7
作為人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
一、招聘新員工
根據實際需要,人事部有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的'篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、制定并落實相關人事管理制度
初到公司,適逢結構重組,人事部結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
三、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發給公司各位領導及辦事員備查使用。
四、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。
人事行政部工作總結 8
時光飛逝,今年已成為過去。回顧一年來的工作,雖然各項事務比較紛繁,但本人能夠做到繁而不亂,一步一個腳印的完成了各項任務。現將一年工作成效總結如下:
一、人員編制
由于本公司人事部處于改革的浪尖,因此近兩年來的各項人事工作處于半凍結的狀態。今年因我公司人員緊缺,特招聘了兩名專業技術人員,并辦理相應的人事關系手續。
二、教育培訓
今年我公司參加繼續教育培訓員工有200多名,主要參加崗前入職培訓和技能強化培訓,均以合格的成績通過培訓。
三、老員工工作
1、上個月,由人力資源部牽頭組織我公司退休員工到xx水庫活動。
2、節假日向老員工發放食用油及過節費。
3、組織老員工參加公司舉辦的.座談會和年底會餐并發放過節費。
四、統計工作
1、參與公司人員統計匯總工作。
2、做好年底各項統計工作及考核評優工作。
五、其他工作
1、參與創建“文明企業”工作。
2、完成領導臨時交辦的各項工作。
雖然本部門目前處于機構改革階段,很多重要事務都已經被凍結,但各種日常事務還是很多,仍然需要保持一顆良好的心態,用心去做好每一件事情。不管將來改革的方向如何,也不管將來會何去何從,最重要的是時刻銘記自己是一名人事專員,踏踏實實做好當下的本職工作,認認真真地完成每一項任務,無愧于人事專員的身份。
人事行政部工作總結 9
3月10日,全市民政老齡和殘疾人事業工作會議召開。市政府副市長、市老齡委主任、市殘工委主任李鴻出席會議。
近年來,在市委、市政府的高度重視下,在有關部門的配合支持下,全市民政老齡和殘疾人事業發展取得了新的成效。民政和老齡工作方面:社會救助制度不斷優化,防災減災體系高效運轉,養老服務能力持續增強,城鄉社區面貌煥然一新,各項社會事務規范完善。殘疾人事業方面:工作機制運作協調,殘疾人社會保障能力大幅提升,殘疾預防和殘疾人康復取得新進展,殘疾人受教育的'權益得到有效保障,殘疾人就業和脫貧攻堅取得新成效,殘疾人信訪維權、文化體育工作不斷推進。
會議要求,要突出重點,扎實做好民政老齡和殘疾人事業各項工作。民政和老齡工作方面要以提升養老服務質量、社會救助對象認定、深化殯葬改革、救災應急快速反應、撤鎮設街道辦事處、解決基層力量六個重點為突破點,進行改革創新。殘疾人事業方面要綜合施策,堅決打贏殘疾人脫貧攻堅戰;要筑網兜底,不斷提升殘疾人保障水平;要搭建平臺,健全完善殘疾人基本公共服務;要全面做好全市殘聯組織換屆選舉工作準備。
會議強調,民政和殘疾人事業直接服務于人民群眾,特別是與困難弱勢群眾的切身利益息息相關,要加強組織領導,抓好隊伍建設,切實轉變作風,提高工作效能,確保完成各項工作任務。
會上,通報表揚了全市殘疾人事業工作突出的單位和工作者。
人事行政部工作總結 10
保安隊的蘇志龍今年31歲,自xx年到我院工作以來,已是五個年頭。在這五年里經歷過院內大大小小的醫療糾紛及尋滋鬧事者多起,每次只要院內有什么事,他總是第一個沖在最前面,以個保安隊員的特殊身份護衛著員工及患者的人生安全,在領導與同事們的支持與幫助下,經過長期的學習與磨練,個人素質與能力得到了提高,工作取得了一定的成績。
他常說服務于患者,就是盡自己最大的能力保障他們的生命安全、財產安全。在保安隊工作期間,他曾受過很多委屈,需要面對有些患者及家屬的不理解和外來人員的滋事生非,那些為人知的.、不為人知統統都忍了下來,盡自己的能力協調矛盾,感動患者,爭取理解與支持。作為保安人員,他和他保安兄弟們經歷過很多事情:聯系醉酒居民的家人,將其安全送抵家中;平息多起打架斗毆事件和協調多起醫鬧事件,積極配合公安機關擒獲犯罪分子等等,只要患者及員工的利益受到保護,公司的榮譽得到維護,作為保安人員我們才覺得自己的工作是多么的神圣!
醫院保安,是一個很普通、平凡的崗位,但這個崗位卻又不平凡,肩負著維護院內正常秩序,創建平安、和諧醫院這個職責。身為保安人員,只有具備了高度的工作責任心和處理突發事件的應變能力,才能稱為合格,才能在這平凡的崗位上作出不平凡的貢獻。
人事行政部工作總結 11
回顧一學期的健康教育工作,深感欣慰,我們根據學期初制定的工作計劃做了一些富有成效的工作,也難免存有不足,為了把今后的工作做得更好,現作如下總結。
本學期我們重點做了以下幾方面的工作:
一、確定教學總體目標及教學指導思想:
讓每一個孩子盡快適應小學生活;尊重孩子的心理發展規律,尊重孩子的.發展個性。全面關注孩子的身心健康。
二、結合健康教育和心理健康的內容,整合進行主題式教學。重點進行了以下幾方面的教育:
1、新生入學適應性問題:讓學生知道自己是小學生了,大家都來認識我,我們都是好朋友,讓學生盡快融入到新的集體中來。
2、安全教育:教育學生注意交通安全,走路靠右邊,橫過馬路或過路口時要做到:一慢、二等、三行;注意飲食衛生,做到:一日三餐定時定量,生吃瓜果要洗凈,不吃腐爛變質的食物等;注意防火、防溺水、防寒、防凍、防滑等。
3、注意力訓練:我們堅持不懈的對學生進行了傾聽訓練、表達訓練、思維訓練。
4、身體健康教育:我們對學生進行了“讓細菌離我們遠遠的”、“游戲中的自我保護”等方面的教育。
總之,我們對學生進行一系列健康方面的教育,受到了良好的教育效果。當然,在教育的過程中,還有些不盡人意的地方,今后還要多努力,爭取把健康教育工作做得更加扎實有效。
人事行政部工作總結 12
回顧一年來的工作,雖然各項事務比較紛繁,但本人能夠做到繁而不亂,一步一個腳印的完成了各項任務。現將一年工作成效總結如下:
一、人員編制
由于本市衛生系統處于改革的浪尖,因此近x年來的各項人事工作處于半凍結的狀態。20xx年因我院人員緊缺,局里特批招聘了兩名專科醫師,并辦理相應的人事關系手續;
二、教育培訓
今年我院參加繼續教育培訓員工有x多名,主要參加x干校和x培訓中心,均以合格的'成績通過培訓;
三、老干工作
1、x月份,由人力資源部牽頭組織我系統離退休支部到x水庫活動;
2、x節向老干部發放食用油及過節費;
3、組織老干部參加局里舉辦的迎新春老干座談會和本中心年底會餐并發放過節費。
四、統計工作
1、參與全國衛生系統人員統計匯總工作;
2、做好年底各項統計工作及考核評優工作。
五、其他工作
1、參與創建x系統“文明行業”工作;
2、參與人大代表x區x選區的換屆選舉工作;
3、完成領導臨時交辦的各項工作。
雖然本市衛生系統目前處于機構改革階段,很多重要事務都已經被凍結,但各種日常事務還是很多,仍然需要保持一顆良好的心態,用心去做好每一件事情。不管將來改革的方向如何,也不管將來會何去何從,最重要的是,踏踏實實做好當下的本職工作,認認真真地完成每一項任務。
人事行政部工作總結 13
在x月,我依然服從部門領導,對于上級交代的工作一絲不茍的完成,公司的規章制度,組織結構以及企業文化都有了相比于6月更進一步的認識,讓我對于人事工作人員這一身份的融入度更加高。
我在這個月里協助部門開展了公司崗位分析,對包括又不限于工作內容、任職資格、適合該崗位的人群集體都進行了一定程度的分析了解,并且通過這些了解選擇了相應的招聘渠道,對于適合崗位的人才進行聘用收錄。
在這些日常工作中,我對于人事這一工作崗位有了更加深入的理解和認可,對于該工作崗位的難點重點都有了一些自己的分析和理解。特別是上述所說的人才聘用工作,往大了將是將我們公司看做一個整體,并不斷地向外吸收整體需要的營養物質來壯大我們這個公司整體,那么如何對身為‘營養物質’的人才們進行辨別,將適合的人放在適合的崗位就是一門非常高升且需要足夠的眼力經驗的工作了。
為此,我在工作之余常常向各位部門前輩進行請教,并且將一些比較重要和關鍵的經驗教訓記錄下來,并且多多的上網跟行業精英人士進行一些溝通和學習,試圖在這個月里將自己對人事工作獨特的理解和判斷基準構建起來。雖然目前還沒有太多的'成效,不過我相信在不屑的努力和積累中我終究能夠達成這一目標。
總的來說,在這個7月份里,我除了完成好我本職的工作以外,將其他休息的主要時間都投入進了無限的學習中去,務求縮短我在這個崗位的適應期,讓我能夠更早的獨當一面。當然,這些僅僅只是靠我自己是無法做得到的,我將在今后的工作生活中,多多的與公司的前輩同事們學習,更多更細致的了解,為我們x公司的發揚光大與不斷進步出一份自己的力!
人事行政部工作總結 14
隨著新年的到來,做人事工作讓我感到很開心。我認為做好這樣的事情是非常必要的。我應該主動為我的工作負責。現在做人事工作,感覺更緊張了。我的公司剛剛成立。作為一名人事員工,我也感受到了很大的壓力。工作之初肯定有很多事情要做,已經做了很多準備。我永遠不會忽視它在我工作中的重要性。
首先,公司也是新成立的。招聘人員一定很麻煩。我對招聘工作很有經驗。我做人事工作好幾年了。當我來到xxx這是我提高自己的一種直接方式。我現在對這份工作充滿了動力。我會進一步做好相關工作安排。工作期間一定會執行相關制度。這是肯定的。在各種平臺發布招聘信息,應該處于起步階段。這些都要保持清晰。當然是用人的時候,我會努力做好招聘工作。
在接下來的工作中再接再厲。當然有些事情是要有計劃的。我會繼續做好人事工作的相關準備,把細節處理到位,把公司的各項制度完善到位,做好各項整理工作。在以后的.工作中,我一定會把工作做得更好。雖然人事工作相當復雜,但我仍然非常喜歡這份工作。公司剛成立的時候,也是我們人事部忙的時候。作為人事部的一員,我會在細節上做的更好,在原有的基礎上進一步完善公司的人事工作,梳理嚴進的工作制度,宣傳公司的各項制度到位,然后做好新員工的培訓工作,打造一個有自己特色的公司。工作氛圍好也很重要。在今后的工作中,最后,個人工作能力方面,在公司剛成立的時候一定會加強工作水平。這也是我鍛煉自己的好時機。在下一階段的工作中,我會進一步做好日常人事安排,讓自己有效發展,為公司創造更多價值,做一名優秀的人員。
人事行政部工作總結 15
在我轉正前的相關助理工作中,監督我們公司所有工作人員的考勤情況是我助理的主要工作內容之一。這是我在人事助理這份工作中的一部分工作內容,不僅要在平時嚴格監督我們公司人員的考勤情況。同時在每個月月末我還要將我們公司人員的考勤情況做成相應的表格,對他們這個月的考勤情況進行歸納,然后將每個部門人員的考勤表送給相應的部門,讓他們檢閱下我的考勤表是否有出現不對的地方,核實他們部門自己的員工考勤表。最后在這方面的工作就是,根據他們的考勤情況,給他們的工資做出相應的變動。我在人事助理的這方面工作中做的很是不錯,我在轉正前期間我對我們公司人員的考勤情況工沒有出現過錯誤。
在我轉正前的相關助理工作中,我以人事助理的身份參加了我們人事部對我們人力資源管理的有關制度的決策。假如公司的人員工作想要管理的好,就必須要有一個很好的員工工作相關管理條例。只有一個好的人員管理制度,才會讓我們公司有更多工作能力強的員工,也會給公司提供更多為公司奉獻力量的好員工。其中我對我們這次人事部員工工作相關管理條例也提供了很多符合我們公司人員基本情況的補充意見,讓公司能過更加科學合理的管理我們的員工,讓從新制定后的.員工工作相關管理條例相比于以前變得更加完善和有作用。
在我的轉正前的人事助理工作中,我還積極參與了我們公司員工的團建、相關文化活動等的組織策劃。在轉正前,我參與組織的公司員工文化活動就有去農業基地參觀游覽、公司員工的減負減壓的內部活動、建設公司最美部門等員工反響很好的公司文化活動。
在我人事助理之后的工作中,我在人事部不僅會將以上幾點做的更好,我也會參與到人事部的其他工作之中。
人事行政部工作總結 16
時光飛逝,轉眼間在深川工作已半年多了。在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事的幫助下,我邊學習邊工作,有進步也有不足。為使20xx年有更好的借鑒和指導,現將我這幾個月的工作總結如下。
1.招聘工作
1)了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2)根據各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施:廣發招聘信息、網上招聘、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。
2.建立、健全、規范人事檔案管理
1)對現有人員進行建檔工作:身份證、學歷證明、身體體檢報告、照片等信息,現員工檔案齊全。
2)及時做好檔案材料的.收獲、整理、歸檔。
3)完成新員工入職、轉正、調崗、離職等管理工作。
4)實行各部門在職人員人數每周統計工作。并對新進、轉正、調薪、離職人員進行月統計并進行核對。
5)人才庫檔案管理工作。提高后期招聘效率。
3.員工培訓工作
1)完成新入職人員的培訓工作:員工入職管理規定、考勤管理辦法、工作紀律等。
2)完成銷售部、行政前臺、市場部前臺、技術部內勤的商務禮儀培訓工作。
3)協助采購部完成員工物料培訓工作。
4)全力協助研發部做好生產、技術部門技術骨干的培訓工作。
4.員工關系
1)找各部門員工聊天,了解各部門員工的思想動態。
2)對離職人員回訪,了解離職員工離職的真實原因及思想動態。
3)配合各部門工作,協助處理各種突發事件。
人事行政部工作總結 17
20XX年,是收獲的一年,是我們飛速發展的一年。今年,本部門在公司領導的正確指導下,在全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司創業、創新、創造的三創主線,努力學習,積極工作,同心協力,努力完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。
一、積極學習,不斷開拓
在思想上,我部同志積極參加了委組織植樹和中心組織的`兩思教育活動,并結合本職本崗的實際進行討論,不斷提高認識,做好工作;組織參加了市一年一小變成果展覽,參加了市科委舉辦的紀念中華人民共和國建國56周年的文藝演出;出版了公司黑板報期;組織公司全體的干部職工參加了全市的普法考試,全部成績優良。
二、考核工作方面
認真做好公司干部職工的考核工作。在完成XX年的年度考核后,繼而進行了20XX年第一季度的工作考核,在公司領導的帶領下,參加了每個部室的工作小結,了解掌握部門領導對職工的考核意見和對下一季度的工作要求,促進了各部室的工作開展。
三、人力資源的管理和調配方面
為了實現中心對服務公司的減員增效的目標,先后將摩托車、自行車保管站兩幢大樓的清潔衛生工作轉向由社會化服務機構承擔,使服務公司的臨時工大幅減少人;同時重新調整核定臨時崗位的設置,使原來多人的臨時工隊伍減至人,并與之簽訂了勞動合同;為了充實加強公司的綜合檔案室管理,返聘的一名優秀的退休檔案管理員;及時為公司名同志辦理了調入公司一系列的手續;給產業服務公司的名職工簽訂了勞動合同,保證了公司為進駐科技企業服務的正常工作。
人事行政部工作總結 18
本學期以來,在上級的正確領導的關心指導下,在各處室的大力支持幫助下,緊緊圍繞學校中心工作、服務大局開展工作,努力提高管理水平、服務水平,積極完成校辦各項工作和領導交辦的各項任務,為保障學校工作正常運轉發揮了積極的作用。現將本學年度工作總結如下:
所做的主要工作:
1、協助校長處理日常行政事務,負責學校的人事管理、保衛和檔案管理工作。協助黨支部做好有關黨務工作。
2、協助校長、黨支部做好了干部任免、聘任、調職等有關手續,協助校長辦好了教職工的聘任、調動及退休手續等。按時完成了人事統計及有關報表工作。
3、草擬、審核了學校有關文件、通告、報告等,完成了學校校務會議、行政會議、校長辦公會議等的記錄、整理工作。
4、負責綜合檔案室工作,組織和指導做好了各類檔案的收集、歸檔工作。
5、按有關制度辦法,組織做好了文件的`收發、登記、傳閱、保管等工作,完成了負責學校和黨支部圖章的保管使用及介紹信的管理工作。
6、協助校長協調了各部門的工作。完成了負責對外的各類接待工作,以及來信、來電、來訪處理等工作。
7、組織安排了學校各類值班工作。
8、抓好了學校體育保健工作,負責開展了學校各類體育活動和各項文體競賽工作(包括秋季校運會、春季達標運動會),組織做好了運動隊的組隊、訓練、考核工作。
9、完成了職稱評定及管理的有關工作。
10、完成了校長、黨支部書記布置的其他工作。
辦公室將繼續在學校領導的大力支持和全體教師的共同配合下,發揚成績,克服缺點,進一步加強工作的責任心和事業心,牢固樹立服務大局、服務師生的意識,繼續發揚奉獻精神,求真務實,開拓進取。
人事行政部工作總結 19
告別了20xx我們又迎來了新的一年,20xx年我們走過了不平凡的一年,20xx年人事科在各部門的關心幫助和密切配合下,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,認真貫徹了“以人為本”的用人理念,立足穩步發展、持續發展的思路,開展了一系列扎實有效的工作,為總結經驗、發揚成績、找出差距、以利再戰,現將20xx年的工作總結如下:
回顧一年來的工作,按照年初制定的各項工作目標,我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實:
為滿足醫院發展需要,重點加強了人才的.引進和梯隊的建設工作堅持以人為本的用人理念,扎實做好人才的引進和考察工作。
作為醫療行業,各個崗位要求具都有專業比較性強、技術相對穩定的工作人員,對此根據醫院情況,XX年共引進各類專業技術人員70余人,其他輔助人員40余人,其中主任醫師1人、博士后研究員1人、副主任醫師7人、主治醫師7人,臨床醫學大學畢業生10余人。
建章立制,規范員工行為
今年以來,根據醫院文化建設需要,起草并印刷了部分醫院員工手冊,規范醫院制度管理,涉及到32個小項,對財務管理、人力資源管理、行政管理、醫療護理管理等做了明確的規定。并以此為突破口,重點要求以下三點:
一是規范工作的基本要求,嚴格獎懲和紀律約束,使醫院員工知道做到辦事有規定,不能破規矩——哪些能辦,哪些不能辦,應該怎么辦;哪些該說,哪些不該說,應該怎么說;
二是干任何事情、執行任務都要有工作程序,不能亂了規定,三是加強對新進員工的入院崗前院級教育,對應知應會等必修內容督促其強化學習。
人事行政部工作總結 20
一、社會保險的管理:
1、根據人員變動信息,及時上報各類人員的增減變動情況,辦理相關信息的變更登記和個人賬戶的銜接、轉移等手續,保證數據更新及時、準確。
2、分階段、分時期依據參保情況如實完成社保稅的申報和繳納。
二、薪資管理工作:
按時審核項目部人員的考勤狀況,及時完成勞務費分配單和工資報表等相關工作,并協助會計完成工資的發放等工作。
三、勞動關系管理:
1、按照公司規定協助部門領導,完成項目部員工的考核和崗位工資的評定。
2、及時完成員工合同的'新簽和續簽工作,并更新人事信息。保證數據的準確無誤,協助分公司完成勞動合同備案等工作。
3、嚴格執行公司制定的休假制度,在保證公司員工的切身利益的同時,做好非正常考勤的處理工作。
四、其他工作:
勞資工作相對比較復雜,需要有較高的理論水平和自身修養。在平時的工作中,我認真學習公司勞資方面的管理規定,堅定不移地貫徹執行公司的方針與政策,及時學習和了解公司對基層干部和技校生工作的新精神新政策,并運用于工作實踐之中。在實際工作中,時時注意新文件的走向,正確理解政策、把握政策不斷提高自己的業務素質。工作之余我還經常幫助同事解決疑難,并把我在各方面所學到的經驗跟他們分享,也在一定程度上推動了同事間的良性溝通與交流。
雖然這半年里我沒有什么可供炫耀的業績,但在自己的工作崗位上始終兢兢業業,認真對待每一件事,多思考,多關注,為更好地服務生產、服務工作盡了自己的一份力。在今后的工作中,我將更加努力的完成各項工作,不辜負公司對我的期望!
人事行政部工作總結 21
本人x自20xx年xx月xx日起幸運地成為公司總部行政人事部的一員后,至今已工作二個月了,在這期間,我努力適應工作及工作環境,認真地履行自己的工作職責,較好的完成了各項工作任務,同時深切地感受到與同事之間和諧相處、團結協作的喜悅,而對因不能面面俱到而留下的遺憾也進行反思總結,不斷吸取教訓,因此在工作崗位上積累了更多的經驗,獲得了進步。現在就這二個月的工作,我做出如下整理和總結,敬請各級領導予以批閱并允許轉正:
一、人事方面
1、招聘工作:協助人事專員進行招聘工作,目前為止參加現場招聘會四次;做好求職者來電登記,以便專人進行后續的跟進及人才儲備。
2、資料整理工作:完善勞動合同管理資料。對目前在職員工勞動合同的簽訂、續訂、鑒證等工作;離職員工勞動合同進行封存管理;對公司人事文件及資料的歸檔及整理。
3、社保、團體意外險模塊工作:每月轉正員工社保增員,離職員工社保減員;x月份進行本地戶口職工最低工資的調整。
二、優缺點總結
1、優點:為人正直,能堅持原則;對工作有激情,舍得付出;能吃苦耐勞;良好的溝通表達能力;有一定的人事工作經驗及基礎。
2、缺點:有點理想化,追求完美主義;
有時太過于直率;性子急;缺少人力資源系統管理培訓;對公司管理及經營模式了解的不太透徹。
以上是我試用期間的工作總結,領導的指導和同事的支持使我很快融入公司的`文化氛圍中,使我在不同的方面得到全面的發展,我的職業規劃之路邁出了重要的步伐,我與x共發展。
人事行政部工作總結 22
時光飛逝,20xx年已成為過去。回想一年來的工作,雖然各項事務比較紛紜,但本人能夠做到繁而穩定,一步一個腳印的完成了各項任務。現將一年工作成效總結以下:
一、人員編制
由于本市衛生系統處于改革的浪尖,因此近兩年來的各項人事工作處于半凍結的狀態。XX年因我院人員緊缺,局里特批招聘了兩名專科醫師,并辦理相應的`人事關系手續。
二、教育培訓
今年我院參加連續教育培訓員工有200多名,主要參加xx干校和xxxx培訓中心,均以合格的成績通過培訓。
三、老干工作
1、9月份,由人力資源部牽頭組織我系統離退休支部到xx水庫活動。
2、重陽節向老干部發放食用油及過節費。
3、組織老干部參加局里舉行的迎新春老干座談會和本中心年底會餐并發放過節費。
四、統計工作
1、參與全國衛生系統人員統計匯總工作。
2、做好年底各項統計工作及考核評優工作。
五、其他工作
1、參與創建xxxx系統“文明行業”工作。
2、參與人大代表xx區xx選區的換屆選舉工作。
3、完成領導暫時交辦的各項工作。
雖然本市衛生系統目前處于機構改革階段,很多重要事務都已經被凍結,但各種日常事務還是很多,仍舊需要保持一顆良好的心態,用心去做好每一件事情。不管將來改革的方向如何,也不管將來會何去何從,最重要的是時刻銘記自己是一位共產黨員,踏踏實實做好當下的本職工作,認認真真地完成每一項任務,無愧于共產黨員的身份。
人事行政部工作總結 23
作為公司新的一員,我很榮幸能擔任行政人事主管的工作,總結前一周的工作內容,大致分為人事招聘,行政工作,銷售內勤等:
1、行政工作:進入公司這段期間完成了公司內部員工通訊錄的整理工作;建立了較為完善的員工檔案管理;并整理出相關的人事行政表格,六月x日與各個部門達成一致意見制作并完善了員工值日表及員工休班表。對公司的固定資產進行清點并制作了相關的固定資產清單。但在工作當中對公司的行政人事的相關規章制度還不是很熟悉。
2、人事招聘:在人事招聘工作中,不斷的完善自己的言辭,使自己在人事招聘方面的語言表達話術有了一定的提升與改善,完成了一定的人員招聘工作。在人事招聘中對自己有一個很大的提升與鍛煉,為以后的工作和學習奠定了基礎。
3、銷售內勤:為提高公司銷售人員的工作效率,做他們工作開展的堅實后盾,在行政和人事工作之余,我也留意并提供相關的客戶信息。
在工作的執行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題:
1、行政工作,思考問題不夠全面,缺乏與老員工的溝通交流。
2、在人事方面,有許多通知過的人在通知后卻沒有到公司參加面試。我想有客觀原因的同時也有自身原因的存在。
綜上所述,在今后的工作中,我應該與員工之間加強交流溝通,多多聽取一些有益的意見,處理好同事之間的`關系,完善自己的話術,擴充自己的行政知識面,進一步的去了解和熟悉相關銷售方面的知識,為公司的銷售部做好堅實的后盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學習,做好工作計劃,有目標地工作,努力提高文化素質和各種工作技能,希望能為公司塑造一個好的工作環境,為銷售部今后的工作帶來更好的效益。
人事行政部工作總結 24
我很榮幸加入這個大家庭,不知不覺已經在公司已經4個多月了,在領導和其他同事的熱心幫忙下,我發現自己這幾個月來發生了巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,我將以全新的面貌來迎接新年的到來。
現對20xx年的工作總結如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,持續公司檔案的完整性,為保證日后的`分析工作帶給更準確的信息;
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續;
三、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;
四、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的狀況等;五。幫忙建立用心的員工關系,協調員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;
五、負責核算公司所有員工的工資,由于自己的粗心也有過錯誤,但是在領導的幫忙下都能夠圓滿的解決;
六、能夠自己獨立處理保險和工傷的事宜;
七、幫公司其他同事訂火車票機票,解決大家出行的后顧之憂。但是我覺得自己還有不足:工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有必須的距離,人力資源方面的知識還有所欠缺,在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向領導和同事學習,不斷提高自自身專業素質,才能應對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
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一、整理公司員工檔案
收集和管理公司員工的人事檔案和其他數據,使其更加完善,保持公司檔案的完整性,為未來的分析提供更準確的信息。因為檔案的內容涉及公司的相關機密,所以我保持了高度的警惕性和強烈的保守感。協助上級掌握人力資源情況。填寫并分析各類人事統計報表。為人力資源規劃借用準確的信息。
二、辦理公司員工的勞動合同
負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續。到目前為止,勞動合同的簽訂并不是特別順利,主要是市場部的業務人員分散,集中的機會少,經常來去匆匆,導致部分業務人員至今未能簽訂勞動合同。計劃爭取過年的機會,做好合同簽訂工作。
三、發布考勤報告
結合公司制度和國家規定管理員工考勤和休假管理,每月準確發布考勤報告。其中,員工考勤是難點。公司實行上班刷卡的辦法已經一年半了,但是效果不是很好,因為有些員工還不能適應新的考勤方式。今年人力資源部專門就此問題重申了考勤,并在與綜合管理部技術人員討論后完善了考勤制度。然而,由于公司許多工作的.性質不同,員工往往需要靈活管理工作時間,仍然無法提交令人滿意的考勤數據。但是為了防止部分員工夸大其詞,考勤制度需要改進。
四、完善公司的獎懲制度
執行公司各項規章制度,處理員工獎懲。人力資源部經過認真調查,對部分不遵守公司規章制度,導致工作出現重大失誤或失誤的員工給予了合理公正的行政處分,并對當事人進行了思想教育。今年大概有10個人接受了公司不同的行政處罰,都意識到了自己的錯誤。
五、協助招聘和聘任具體業務工作
包括發布招聘通知、收集匯總申請材料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員等。
對于個人來說,下一步重要的是加強學習,不斷提高專業素質,才能面對更大的挑戰,不被時代潮流淘汰。珍惜來之不易的機會,腳踏實地做好每一項工作。
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時光荏苒,轉眼間迎來了嶄新的一年,回顧這一年,收獲和感觸良多。任職以來,我努力適應工作環境和前臺的工作崗位,認真地履行自己的工作職責,并努力完成各項工作任務,現將一年來的學習和工作情況總結如下:
一、日常工作內容總結:
1、來人員與客戶接待及指引,配合人事部門做好應聘者信息登記;
2、轉接電話,準確的轉接來者電話,婉對待騷擾電話,提高工作效率;
3、跟進坤興與源通和信件、文件往來工作的跟進;
4、每天的郵件快遞收、發,并將郵件快遞及時轉交給相關人員;
5、公司車輛里程數的統計與核算,公司各車輛違章查詢記錄;
6、公司車輛油卡、粵通卡充值及費用報銷;
7、管理會議室登記分配及衛生管理維護;
8、及時更新通訊錄與短號,開通短號及離職人員短號退停辦理;
9、下班時檢查前臺桌面整潔以及會議室門窗桌椅擺放與關閉,確定電腦的電源關閉;
10、認真、及時、高效率地完成其他臨時性工作。
二、存在的.問題:
做事情有些不夠細心,考慮問題不是很全面。
三、改進建議:
1、作為員工,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意與各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備能及時準確地回答來者的問題,準確地轉接來電者的電話。
2、按規定做事的前提下還應該注意方式方法,態度堅定、講話婉,努力提高自己的服務質量。
3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成錯,所以凡是都要先想到后果。
4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級饋。
以上問題是我在之前工作中不足之處,我會在今后工作中,我會嚴格要求自己,努力服務好公司的第一形象窗口,努力服務好部門對外聯系窗口。
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認真貫徹落實市組織、人事、編制等工作會議精神,查擺思想觀念上的問題,把不符合科學發展的思想觀念轉變到科學發展觀的要求上來,用科學發展觀統領各項工作,開拓創新、銳意進取,扎實工作,緊緊圍繞人在國土、服務于國土的理念。堅持以人為本,不斷強化干部教育和培訓工作,落實工資、福利、政策等各項制度。
1、注重教育培訓,提高干部職工素質。
為了進一步提高局機關干部職工隊伍的整體素質,結合政府機構改革和貫徹落實《公務員法》、《干部教育培訓條例》的有利時機,把干部教育培訓擺上了議事日程。著力加強局機關干部政治理論學習,不斷提高全體干部的政治理論水平。落實學習王仁政書記在全市機關作風建設大會上的講話精神,結合市委要求和工作部署,撰寫了作風建設中存在的問題及對策思考論文一篇。為了提高國土工作人員的綜合素質,組織5人次入黨積極分子參加市級機關黨委的'培訓班學習,適應了新形勢,提高了素質,增強了能力,為開展好國土工作奠定了較好的基礎。
2、科學調配、任用干部,干部隊伍建設日趨加強。
半年來,人事科嚴格落實局黨組的指示精神,著力加強人才隊伍建設,共調配、任免干部15人次(其中提拔使用了7名干部)。堅持公平、公正、公開的原則,優先選拔年青有為的干部,盤活了局機關的人才資源,營造人盡其才、物盡其用的良好局面。通過半年來的考察,新提拔的干部工作出色,受到大家一致好評。
扎實做好公務員登記、勞動工資統計及年報上報工作。一是認真核查機關工作人員和退休人員信息情況。二是準確填報機關公務員、工作人員工資異動審批表130份,審核市國土戰線工作人員工資審批表、退休人員退休費審批表270余人次。認真完成勞動工資、人員編制、干部人事、退休人員情況等報表的統計上報工作。
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