行政人事工作總結(15篇)
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,讓我們一起認真地寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編為大家收集的行政人事工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
行政人事工作總結1
新年伊始,萬象更新。在公司領導和其他同事的幫助和支持下,對人事行政方面的事務有了更多的了解。為了彌補過去的不足,取長補短,特對過去一年的工作加以回顧,進行全面總結。
一、人員招聘:
20xx年公司的招聘渠道主要是現場招聘、網絡招聘、社區張貼廣告和內部推薦。全年招聘費用是4600元,比去年多支出1600元左右。其中現場招聘會花費2980元,網絡招聘費1620元。招聘情況如下表:
可以看到20xx年的招聘工作其實是很大的,20xx年入職262人次(含夏季和冬季臨時工40人次),是公司成立以來入職人數最多的一年,單比去年就增加了70%多。但是,公司的離職率也在不斷增加,今年離職192人次,比去年增加將近50%。從此數據可以看到,公司的流動率是非常大的,但是我們應該相對的看待這個問題,因為這個現象在制造行業中是很普遍的問題。
從招聘的情況來看,也摸索了一些招聘的規律:生產一線人員可通過社區張貼廣告、內部推薦、開發區職介所推薦和開發區現場招聘會來進行,周期短、花費成本較少,并且效果顯著;其他人員,比如技術人員、管理人員則可通過現場、網絡招聘來進行,所需招聘成本招聘周期相對而言大些,但可以招到適合公司的人才。
由于公司在不斷發展壯大,明年的招聘任務也會更加的困難,但是我們有信心做好,也希望各部門可以大力的支持和配合。
二、起草公司員工手冊
從20xx年9月開始了公司員工手冊的編寫工作,《員工手冊》涵蓋了公司簡介、公司組織架構、工作時間管理制度、薪酬福利管理制度、培訓、員工行為規范管理制度等方面內容,全面詳細的對公司進行了介紹和相關制度的完善和規范。做到了有規可依、有規必依,對員工所關心和日常的行為規范進行了明文的規定。手冊的出臺,會使公司的正常發展更加順利和便暢。由于涉及的內容很多,范圍很大,此手冊也在不斷的完善和修改,相信會在20xx年上半年和大家見面。
三、考勤的'統計
每月統計考勤是我們的基本工作之一,按時、保質的統計好是我們的責任。在過去的一年里,這一點還是做得比較好的。下面針對各部門考勤中的遲到和違反制度方面做一個不完全統計,如下表:
備注:此統計只針對當月在職員工考勤,離職員工數據不在此內。
從統計的不完全數據來看,今年各部門遲到的總次數和違反制度的總金額明顯的比去年少。特別是研發部,遲到次數從去年的36次下降到現在的10次,違反制度的總金額也比去年減少了60多元?赡苡行┩轮姥邪l部有一個不成文的內部規定,那就是遲到忘打卡每次罰款翻倍,下次再犯時再翻倍,比如說本月第一次忘打卡罰20元,第二次再犯時,就是40元了,第三次再在上次的罰款基礎上翻一翻。在這里,我不是提倡研發部的這個做法,只是覺得適當的獎懲可以讓我們的工作做得更好。
四、辦公物資的管理
認真辦理辦公用品的出庫,并履行稽查職能。年底對各部門的辦公用品進行了統計,發現大家的辦公用品使用量有了明顯的減少,公司在不斷發展壯大,人員也不斷增多,為何辦公用品的使用量不增返而減少了呢?我想可能是大家積極響應和支持公司的“節約”意識的號召。
這里我想特別提一下公共辦公物資的消耗。公司正常使用的打印機2臺,大型綜合打印復印機一臺。全年三臺打印機換墨粉大概花費了2925元,維修費用是1190元,一包a4打印平均兩天不到就用完了,對于公司來說是一個很大的消耗量。有沒有什么方法可以使我們在節約上做得更好呢?當然有,打印相同內容時,如果沒有特別需要請使用復印,這樣可以節約粉墨;打印文件時,如果不需正規格式自用時,可能使用完整的二手紙或稍微調小字體和間隔,這樣可以節約更多的紙張等等。
五、其它一些日常行政人事工作
比如復印、傳真、報刊雜志的收取和保管、信件的收取和發放、電子郵件的查閱與轉發;前臺電話的接聽與轉接、客戶來訪的接待、公司綜合辦公室區域及領導辦公室的衛生清潔;公司快遞費用的核對與報銷等等。
行政人事工作總結2
即將過去的20xx年是公司發展史上至關重要的一年,是取得了輝煌成績和穩步發展的一年。一年來在公司領導的正確領導下,行政人事中心圍繞著公司的主流業務,從三大方面做好各項服務支持工作。具體如下:
(一)人力資源工作
1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員共計104名,其中包括區域經理3名、質管經理、銀行會計、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各1名,生產技工72名。特別是進入十月份后生產任務突然加大,技工需求急劇增加至三十余人,我們想了很多辦法,采用了很多手段及時補充32人,保證了生產任務的順利完成。
另外,我們采用多種方式對新進人員進行跟蹤,及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下,既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的成本。
2、考核。今年4月份對52名車間員工,2名服務維修人員進行了崗級考評。通過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅調動了員工的積極性,而且提高了工作質量和工作效率。
另外為穩定、留住關鍵員工,我們制定了檢測人員的資格認定方案并組織實施了大口徑水表、普通水表、燃氣表、熱量表的資格認定,對合格人員進行了技術補貼。
3、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。因營銷模式變化、人員工作變動等,我們對各部門的現有崗位、人員配置及職責情況進行了普查,并完善形成《崗位說明書》,為員工招聘、培訓提供了參考依據。
4、對各崗位進行了薪酬調查與分析。我們通過中華英才網、各地工資指導價的查詢、發調查問卷、了解相關行業的薪酬、查詢不同地區同行業的薪酬并通過gdp換算成當地的薪酬等各種手段對各崗位進行了薪資調查,并形成了《調查報告》。通過了解市場薪資水平,為本公司的薪酬調整提供了參考依據。
另外,通過財務統計出來的人工成本占總成本的比例超過15%,遠遠超過《xx年濟南市工資指導價》中制造業人工成本占總成本的比例7.4%,數據表明我公司人工成本太高,在當前工資水平大大低于市場水平的前提下,人浮于事的現象比較嚴重。由此得出,若想進行薪酬改革,必須先對各部門的現有崗位進行梳理,裁掉不必要的崗位,真正實現減員增效、優化配置。在向公司領導提建議的同時,對各部門的崗位進行了分析,并形成《各部門崗位設置建議》,為領導提供了決策依據。
5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術中心、行政管理類、制造分公司、服務部的方案等。為了避免慣性思維,我充分調動各部門的積極性,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,并形成定稿。
6、做好員工工資的統計、審批發放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理、落戶等各項手續。想員工所想,急員工所急,做好各項服務支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。
7、培訓工作。今年的大型培訓共進行了16場,包括思想意識的培訓如創新論壇和質量意識、服務意識的培訓;專業知識技能的培訓如回流焊、熱量表、階梯計費水表、渠道建設等營銷思路技能的培訓;財務流程財務知識的培訓等等。
今年培訓的最大特點是打破往年單一被動的講授方式,采用了互動的'座談方式,讓每個員工積極參與進來;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用員工身邊發生的實際案例等等。如制造分公司質量成本、質量意識的培訓;服務部服務意識、服務技巧的培訓等等。
為了避免培訓流于形式,保證培訓效果,在對市場部、銷售部、服務部進行的系列光盤培訓中,我們讓參與部門提意見,并在光盤播放完后進行座談,讓每個人都談自己的收獲等等。
總之,我們積極動腦對培訓及考核的方式、方法進行了有效創新。事實證明,此方式是有效的,因為經過培訓效果評估,員工的評價較高。
(二)行政管理工作。
今年辦公室工作的重點是轉變思想,在為各部門提供好服務的同時,改變原有的思維和工作的方式、方法,對現有工作進行創新,不再依賴于原來的供應商、服務商,引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買,所有的工作都以成本控制為主線。
另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,不要為了做而做。如辦公設備的管理,真正做好物品登記,對設備流轉進行了跟蹤并及時登記臺帳等。
1、辦公室費用控制。在同樣的效果下,名片價格由15元/盒降至12元/盒,耿總提出可以不使用該效果的名片,那么價格還可以下調至少2元/盒;通過200元的攻關,今年殘聯保障金可以免掉,為公司節約2萬余元;通過一系列的斗志斗勇工作,為公司節約物業管理費3000余元;通過談判,僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具;在九月份超過6000余元電話費的情況下,通過一些辦法,使得十月份話費降至4000余元;工會費少繳納一個季度的費用20x元,在申報資料中減少人員,盡力不訂購其要求的雜志等等,在訂飛機票時,為公司節約80余元的機場建設費和保險費;在修理打印復印機時,為避免原來的一家壟斷,我們通過多方考察,選擇了另外一家,在此次維修過程中為公司節約了800余元,打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務商。前段時間打印機有時會出現問題,我們就是在試驗,驗證原服務廠家說的是否屬實,是否需要全部更換,雖然有時耽擱了大家的使用,但對公司來說是一個成本控制的質的飛躍,對我來說也是,頂著那么大的壓力那么大的風險去換,確實需要勇氣。
2、辦公室的日常工作:
(1)完成公司總部各類會議的安排及會務準備工作,會議做到有記錄、有紀要,保證各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發展奠定了原始檔案基礎;完成各類辦公文件、會議資料、上報資料、對外宣傳資料等的起草、上傳、下發及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打印、復印、編排、裝訂工作,特別是配合今年融資工作的開展,完成了大量的企業資質及各種資料的準備工作。
(2)較好的完成總部辦公用品的購買、發放、統計工作,做好車輛調度,并做好車輛維護、年審、養路費繳納。
(3)較好完成電話費、電費、水費等的繳納工作,協助網站建設以及網絡維護。
(4)本著“服務”的思想,積極妥善處理總部各部門日常出現的各類問題。
做好和物業接口的各項工作,車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電表充電、信件收發等等。做好公司總部辦公室、會議室、公共區域的保潔,廁所換紙、地墊更換,總部辦公區裝修、空調的維護、保養、調試等,為總部提供一個舒適整潔的辦公環境,提高員工工作效率。
(5)其他工作:
、俪晒Σ邉澖M織了xx年的春節聯歡會、編輯印刷了第五期《三龍人》。
②做好莊總“省富民興魯”勞動獎章、耿總市五一勞動獎章的編寫申報。
③順利完成高新技術產品、高新技術企業、免檢企業等的年審及高新技術產品——熱量表資料的申報、換證。
、軈f助財務完成二十多個個人工商登記,用其中十六個辦理個貸,為公司籌集了發展基金。
⑤項目申報工作。今年順利完成創新基金、濟南市科技發展計劃項目、濟南市信息產業基金項目等的申報工作,其中創新基金、濟南市信息產業基金項目成功獲批,分別得到35萬元的無償支持、400萬元的低息貸款。另外,完成了去年獲批的濟南市科技發展計劃項目的跟蹤資料的填報。
、逓楣澕s生產成本、提高產品性能、提高工藝流程,在制造分公司開展“金點子”工程,并做到了將好的建議真正用到生產管理中,取得了良好的效果。
、吲e行了籃球、羽毛球、足球比賽并發放獎品,豐富了員工的業余文化生活,增強了員工的凝聚力和歸屬感。
總之,今年因為形式變化較大,在轉變思想和工作方法的同時,對各崗位及人員進行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之處,我們準備在明年進行重點突破。
如:
1、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立。明年貫徹實施是重點,保證這項工作能起到激勵員工并真正實現人力資源價值最大化。
2、加強協調,提高服務質量。為更好的服務于上級、同級和基層,我們將把執行力和快速反饋機制提到一個高度。
3、費用的節約與控制仍將是明年的重點。分析供應商的心理,進行有策略有步驟的價格談判。
4、深入調查各部門需求及分析公司發展現狀,為公司發展助力。重點是針對明年的大客戶年,我們將組織進行系列培訓。
5、這期《三龍人》由于稿源及各種原因一直未出,但已進入最后收尾工作,爭取在對外宣傳工作中提高公司形象,成為員工真正的精神家園。
總之,行政人事中心將定好自己的位,為公司的主流業務做好各項服務支持工作,為公司的發展獻計獻策。
行政人事工作總結3
自年3月23日來公司上班,被擔任人事助理,在此工作中,我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗,根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。
在9月底因公司人事調整,從10月1日起被晉升為本部門經理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門經理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
現將工作總結如下:
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關文件資料,并根據公司的發展逐步完善并下發各部門;對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發;解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況,并做進一步指導實施。
2、建立、建全、規范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。 ⑴、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調動和管理。
、、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
、取嵭懈鞑块T負責人對在職人員的人數每月進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的'收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
、拧⒏鞑块T傳遞人員增補單。
、、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。
5、嚴肅勞動紀律。
⑴、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規范考勤制度。 ⑵、嚴格考勤制度責任的落實。
、恰⒓訌娬(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。
行政人事工作總結4
本人xxx,于20xx年x月x日入職工資,在xx辦公室任人事專員一職,至今已經兩個多月。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事額關心及幫助下,我深刻體會到公司“卓越、創新、和諧、共贏”的企業宗旨,熟悉了公司的組織架構并逐步掌握辦公室工作流程及人事工作程序,使我的工作在各方面都有了很大的進步。下面我將入職后的工作,做如下總結:
一是負責公司人員檔案的整理、完善。
人事檔案是人力資源管理的重要組成部分,它記述和反映個人經歷和德才表現,我的工作是以個人為單位收集并整理完善檔案相關資料,集中進行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎。
二是人員招聘工作。
公司目前的招聘方式主要以網絡招聘,現場招聘以及在市內媒體報刊上刊登招聘啟事。我的工作是于用人公司(部門)溝通,了解招聘需求,選擇合適的招聘渠道,對應聘人員進行簡歷初篩,并配合各公司(部門)進行面試、復試、考核,最終選拔合適的人才。
三是建立有效的人才庫。
對應聘過程中有用的人才及時儲備,便于臨時招聘用工時選用,目前人才庫中儲備有效的簡歷共計份,其中研究生以上學歷x人,本科學歷x人,大專學歷x人。
四是職稱評定工作。
公司示范中心的建設及多種項目的不斷開發,要求我們的人員必須達到一定的職稱水平,為配合公司更好的完成項目相關工作,我的工作是協調xxxxx,及時報送符合職稱評定條件的員工,完成職稱晉升。
五是配合各公司(部室)完成員工的培訓工作。
員工培訓是提升技術、能力水平,形成企業價值觀,增強凝聚力的關鍵工作,也是激勵員工工作積極性的重要措施。本年公司領導對培訓工作非常重視,我的工作是配合各分公司(部室)針對本年度培訓工作,做出初步的培訓計劃,并精心組織、配合監督完成。根據培訓內容及相關政策法規,出題庫三套供考核用。
六是員工入職、離職手續的辦理。
員工入職后,指導新入職員工辦理入職相關手續,收集其個人相關資料,并掃描做以備份。在入職培訓過程中,能做到熱心、細致,讓新員工在第一時間體會到公司人性化的管理模式。
員工離職時,指導員工辦理離職交接手續,交接完畢后經直屬領導簽字確認,予以辦理其他相關手續,并出具離職證明。
七是公司員工考勤。
公司的考勤系統,是每位員工績效考核的重要指標,我的`工作是及時的對新入職員工進行指紋的錄入,每月準確的核對并導出當月打卡情況,交由各公司(部室)進行核對。
八是員工福利。
得人心者得天下,公司為體現人性化管理,出臺了每位員工生日的當天,由公司送出生日蛋糕和美好的祝福。我的工作是記錄每月生日員工,及時送出公司領導及各位員工的美好祝愿。
九是庫房的管理。
本月公司庫房由我交接管理。我們首先對庫房重新盤點及記錄更新,在日后的采購和領用過程中,及時的記錄出入庫時間、領用物品、領用事由。建立出入庫臺賬,讓每件物品都清晰明了,便于我們掌握辦公用品等耗材的采購計劃,減少浪費、節約成本。
十為辦公室日常工作。
配合辦公室領導完成日常工作,如會議安排、來訪接待等工作。人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好地服務于公司各個部門,需要有較強的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。在這兩個月里,我能夠勝任公司交予我的各項任務,這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在未來的工作中,我將以更加飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。
行政人事工作總結5
大學至今已經有半年時間了,在畢業之后我并沒有感受到找工作的難處,可能是機緣巧合吧,我順利的找到的一份屬于自己的工作,現在的我已經很順利的在公司工作半年時間了,感覺還是不錯的。我相信在今后的工作中,我可以做的更好,只是現在我還需要更多的努力。在不斷的發展中,我對自己的工作有了度鞥為明確的認識,我相信在今后的工作生活中,我會走的更加的順利。
今年x月,我通過人才招聘,在xx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出大學校門、專業并不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
一、行政工作方面
1.匯總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務于公司發展的。也許我的想法毫無創意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊xx公司做得那樣完善和權威,但當有一天業務需要其中的某個數據時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。
2.辦理企業營業執照年審及備案資料變更等相關事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高,F在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,并能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
3.為公司領導辦理簽證
領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的`申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
4.其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印制名片、續訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
二、人事管理方面
1.招聘新員工
根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作;叵肫鸢肽昵暗那舐毥洑v,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
2.制定并落實相關人事管理制度
初到公司,適逢結構重組,xx結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
3.歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發給xxx公司各位領導及辦事員備查使用。
4.為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會、住房公積金以及人事局人才工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。
為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。正所謂“難事始于易,天下大事始于細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xx公司明天會更好。
以后的道路我將會自己勇敢的走下去,公司的工作比較適合自己,我真的相信自己能夠做好。總之自己還是感受到了自己將來的潛力,我相信自己可以做好。能夠有一個比較好的未來,對每個人都是很有誘惑力的,我堅信在今后的工作中,我會走的更加的順利,我能夠走好。
其實現在有很多的事情都是不可預測的,我的未來我也不知道,我會在以后的道路上繼續努力下去!
行政人事工作總結6
我于20xx月x日在x行政中心擔任人事助理一職,至今在那里工作已近一年,現將我入職以來的工作向領導匯報:
一、20xx要工作業績及存在的不足
1、好人事基礎工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網絡招聘上,定時在網上更新我們發布的招聘信息,并根據新鄉人才市場的招聘時間,去人才市場參加現場招聘。我們根據公司各崗位入職標準進行篩選,通知其進行面試、審批、經過、錄用。員工錄用后我們會根據各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓,并且每次培訓都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓資料。加上x分公司對我們進行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業務水平。
2、人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情景,根據公司崗位編制,按月統計出本月全公司員工數,員工的新進人數,辭職人數,需要招聘人的人員,需要簽定合同的`人數,每個部門的總人數,上報需轉正人員,上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情景。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
3、員工福利機制
我于11月份開始接手配合地產行政人事完成新鄉公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,可是我清楚必須要做好這項工作,所以經常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,經過我的不懈努力,最終開通新鄉社保賬戶,并陸續辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學習社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務。
4、行政工作流程
在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協助各部門按計劃進行培訓,以及一些活動的組織和協調。經過這些日常的工作,不僅僅充實了我的工作資料,也鍛煉了我的協調本事和組織本事。
有幸能參加集團組織的崗位培訓,經過系統的學習,讓我這個剛入門的新手如沐春風,受益匪淺。從鄭x回來后,就開始系統的整理我的工作,可是還是有不足的地方。九月份鄭州監察室對我們新鄉項目進行檢查,針對我負責的工作提出了需要整改的地方,在監察室的指導下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規范化、系統化。
我發現僅有自我先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的x個月中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:
由于我本身經驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會出些小差錯,加上做事研究的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。
二、20xx作計劃
經過四個月的工作和學習,使我初步掌握了人事的崗位職責和工作資料。接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化、精神、規章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規范。除了按照公司時間節點高效、高質量地完成日常工作以外,還要努力提升自我工作業務水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領會公司下發傳閱文件,協助領導及各部門負責人落實文件要求。
在過去的x個月里里,我認真總結工作中的經驗及教訓,繼續改善工作中的不足。202__我將更加努力,積極配合領導完成日常行政人事管理工作。
感激x給我這個能夠鍛煉和發揮的平臺,我會不斷學習,努力工作,用成績來回報公司。
行政人事工作總結7
時光荏苒,20xx年即將過去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎;厥淄,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的'人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、工商、藥監、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比200X年又邁進了一步。
回顧20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
一、 人事管理方面
1、 根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
2、 規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
3、 配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。
行政人事工作總結8
雖然這是我擔任人事主管的第一年卻能較好地完成自身的工作,平時在人事工作中的積累以及領導的支持給了我很大的幫助,所以我很珍惜在人事主管崗位的工作機會并努力履行好自己的職責,我明白人事工作的完成是公司發展過程中不可缺少的環節,現對一年來完成的人事主管工作進行相應的總結。
制定好招聘工作的方案并在這一年付出了不少努力,我明白對人事工作有著具體的規劃才能夠將其完成得更好,招聘工作作為自己的主要職責更是要予以重視才不會出現差錯,而我在這一年來也能夠履行好作為人事主管的職責,對招聘工作的重視也讓我對此經常召開例會,針對公司所需的崗位來發布招聘信息并積極聯絡應聘人員,無論是面試的安排還是崗前培訓工作的進行都是為了給公司帶來更多的人才,而且除了人才市場和網絡招聘以外還積極采取了校企合作的方式,即合作開展校園招聘會并吸引更多人才前來進行實習。
落實好績效考核工作并對員工在考勤方面的表現進行統計,績效的多少無疑能夠體現出員工在工作中的努力程度,而且想要更好地激勵員工完成工作自然要重視績效的`考核才行,所以我很重視這項工作的完成并按時發放員工的績效,針對績效較差的員工也會進行提醒并給出相應的建議?记诜矫鎰t是對打卡設備的數據進行統計從而對照員工的上班狀況,而且對于員工請假或者遲到的狀況也會進行相應的登記,對于請假單之類的單據保存也能夠作為考勤工作的重要數據,這份重視讓我能夠較好地完成人事工作從而促進了部門的整體發展。
負責部分活動的策劃以及環境營造方面的工作,每逢節假日的時候我都會與辦公室以及行政部門一同負責活動的策劃,無論是活動流程的規劃還是節假日獎品的采購都是很重要的,而且在這方面我也和同事們收集了公司員工的意見,盡量策劃出令大多數人都感到滿意的活動才算是盡到了職責所在,另外我也會安排人員對公司的盆栽進行澆水,而且我也會負責聯系保潔人員從而定期對公司的衛生進行打掃,水電費的交納工作也能夠及時處理好從而保障公司各項工作的順利完成。
對我來說這一年人事主管工作的完成著實為自己積累了不少經驗,但由于缺乏資歷的緣故仍需在后續的工作中不斷努力,我也會強化對管理經驗的學習并在工作中與其他部門的管理人員進行交流,這樣的話也能夠盡快積累經驗從而成長為合格的人事主管。
行政人事工作總結9
20xx年公司將搬入東莞,作為公司職能部門之一的行政人事部,我們不得不考慮公司搬遷后的種.種事項,做到未雨綢繆。企業涌入東莞,需要與之對應的人事管理革新措施,新環境需要人員迅速而熟練地處理工作,行政人事部需要提前了解當地的用工政策與法規,需要搭建新的合作橋梁。針對這一階段的特點,行政人事部工作主要集中在規劃企業的用工需求、穩定企業的骨干人才、適當做好人才儲備、建立持續激勵和創新的行政人事制度以及人員培訓、開發的體系。
(一)進一步建立與完善行政人事管理制度
常言道:無規矩不成方圓。制度是規范員工與企業行為的各種約束和規則,起著規范、約束的作用。行政人事制度的核心本質就是規則,它的基本作用是規范與約束員工的行為,通過約束員工的行為而促使員工與企業向同一個目標前進。
20xx年第一項工作便是完善現有的制度,加快公司制度化進程,使企業管理有章可循,有據可依。具體急待完善的制度有《員工食堂管理制度》、《費用報銷制度》、《員工宿舍管理制度》、《會議制度》、《離職審批制度》、《新員工入職培訓制度》、《休息休假制度》、《獎懲制度》、《員工日常行為規范》、《員工手冊》等;急待建立的流程有《辦公用品采購流程》、《費用報銷審批流程》、《轉正申請流程》、《入職辦理流程》、《離職手續辦理流程》、《人事變動審批流程》等。
當然我始終提倡的是“無情的制度,有情的管理”,我希望來年全體職員能自覺遵守各項規章制度,用制度制約并保護自己;同時也希望各管理層能以身作則,以自己的一言一行,一品一貌去教育員工“子帥已正,孰敢不正”;期待全體職員以公司發展為重,自覺遵守各項規章制度,為企業的發展展示自己的才華,去體現自己的人生價值。
(二)建立持續激勵的績效考核機制
管理需要不斷完善,人才需要持續激勵,只有持續的激勵才能持續地調動員工的積極性與創造性,使企業充滿活力與激情。因此,行政人事部第二件事就是建立持續激勵的績效考核機制。
從員工層面來說,隨著員工素質、員工水平的不斷提高,員工的需求也不斷提高,隨之配套的激勵水準也需相應提高。從企業層面來看,應該實行全員績效,凡公司轉正職員均應該列入績效考核的范圍,并且始終堅持這一原則“獎要獎得心動,罰要罰得心疼”,不痛不癢的績效起不到什么多大的激勵作用
(三)建立真正“以人為本”的企業文化保證企業持續發展
優秀的企業文化成為企業基業常青的關鍵。為有效推動企業發展,必須管好軟數據,具體為:發現優勢——因才適用——優秀管理者——敬業員工——忠實客戶——可持續發展——實現利潤增長,從而達到“企業的使命通過人實現績效提升”。還需要同總經辦和行政人事部合作,通過企業文化宣傳欄、企業文化宣傳手冊、員工活動、員工培訓、知識和技能比拼等多種形式,使全體員工加深對企業文化的了解。
行政人事部還將從部門人員的態度、責任為出發點,進行人才的分層次管理,對經營人才、領導人才、銷售人才、技術人才進行“人才適崗”為核心的管理模式,即發揮適應崗位需要的人才的積極作用,不能小材大用,拔苗助長,也不能大材小用,讓人懷才不遇;人才流動是正常的,培養人、發展人、向公司輸送人才是各部門應盡的責任,離職的人才也是免費的宣傳員,是企業形象的代言人。因此,以人為本,不僅體現在招人、用人,同樣也體現在對員工離職甚至離職后的管理態度和具體辦法上。行政人事部應該擁有大人才觀念,不僅要用待遇留才,感情留才,文化留才,崗位留才,同時更要注重事業留才,機會留才,發展留才。根據“2/8法則”,公司80%的業績有賴于20%的優秀人才,因此,管理并激勵這企業中的關鍵人才、優秀人才便成為未來3年人事管理的重中之重。
以人為本,人力資源部將在所有與人相關的管理環節上必須要做到細致入微的專業化的服務,如從電話通知應聘者參加考試到現場進行的面試、筆試,從簽署勞動合同到新員工入司教育,從老員工的傳幫帶到員工升職晉級的人事通知書的發放,從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,都要求細化程序規范,細膩周到,態度和藹,個性服務。人力資源工作者既是公司形象的代言人(其實許多員工也許打交道的第一個人是企業人事部的員工)又是公司利益的維護者,尤其當涉及員工薪資福利、培訓發展等員工切身利益時,我部往往成為矛盾的焦點,明年要求行政人事部所有人員加強政策水平,相應的勞動法律知識的學習,并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問題,化解矛盾,維護公司和員工的雙重利益,成為總經辦的參謀,員工的貼心人。
(四)開展相應的員工入職培訓及技能培訓
盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工夢寐以求的福利享受,也是企業義不容辭的義務和責任,更是企業激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。前期我部在培訓上沒有發揮什么作用,后階段我部將高
度重視人才的培養。具體表現在:
1、凡新入職員工一律堅持實行先培訓,后上崗的`原則。入職培訓內容為:《企業文化》培訓、《公司規章制度》培訓、《崗位技能》培訓,以上三項內容經培訓考核合格方能上崗,凡培訓考核不合格一律辭退。
2、根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立了企業年度培訓計劃,實行專項技能培訓,從基礎的安全培訓、質檢培訓、質量管理培訓、團隊合作培訓、基礎管理培訓等等來滿足企業的長遠需要。
(五)做好員工食堂及宿舍的管理工作
員工食堂及宿舍管理是行政管理中比較重要的環節,因此在新的一年里我部將精心的管理號員工食堂和員工宿舍,在現有條件的基礎上為員工提供舒適的用餐環境和住宿環境,同時要求員工食堂人員在飯菜衛生、味口方面多下功夫。
(六)開拓東莞人才招聘渠道,滿足企業搬入東莞后的用工需求
在未搬入東莞之前,我部將先利用網絡搜索了解東莞各大人才市場、勞動力市場的招聘情況,并對各市場進行分析和評估,確保搬入東莞后的人才供應。于此同時公司有必要在搬入東莞前一個月與東莞本土的人力資源網站建立合作關系。
(七)公司搬入東莞后行政人事業務往來平臺的搭建
1、搭建與東莞社保局、勞動局、公安局、統計局等政府部門的業務往來平臺
2、在東莞尋找新的辦公用品、工程維修供應商
3、尋找新的商業保險機構并建立合作關系
(八)做好《20xx年新年聯歡會》的籌備工作
1、做好《20xx年新年聯歡會》方案
2、安排好節目彩排工作,保證節目質量
3、做好《幸運抽獎》獎品的費用預算和采購工作
4、做好年度聚餐的費用預算和場地安排工作
以上便是行政人事部20xx年年度工作計劃,請上級審閱!
行政人事工作總結10
行政中心是公司總經理直接領導下的部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、體系管理、薪資管理、安全環保管理等。行政中心自公司組建以后圍繞公司年度的經營目標,在人力資源、行政后勤、安全環保和企業管理四個方面進行管理,落實了一系列的管理措施,加大管理力度和監督力度。行政中心工作雖然繁雜瑣碎,在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為以后工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作有序進行,現工作總結匯報如下:
一、關于工作方面
在進入xx之前我從沒有接觸過服裝類的公司也沒有接觸過行政人事方面的工作,對我來說這份工作十分陌生,一切都要從頭做起。在一個陌生的環境從事一份陌生的職業讓我十分恐懼,慶幸的是我進入的是xx這樣一個互幫互助的團結的集體。特別感謝各位領導及同事對我工作的指導和支持。
1.工作表現和收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、接電話、辦公用品發放、快遞統計與對賬、考勤統計等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能夠較好地完成上級安排的任務;與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;在工作的過程中,我努力學習,盡心盡力的把所有的工作力求做到最好,但是仍然有諸多的不足和缺陷。
2.工作不足
(1)由于工作方法不到位,在需要各部門配合的事情上未能及時解決問題,致使自己的工作停滯不前,一拖再拖,工作效率低下;
。2)在對于問題的跟進及關注后續發展方面我也有很大的缺陷,經常會對一些事不進行跟進處理,導致出現虎頭蛇尾的現象;
。3)工作不夠細心。
3.工作計劃
針對20xx年我工作上出現的失誤,在20xx年我會從以下幾個方面把工作做到更好:
。1)加強與各部門溝通,學習掌握溝通方法,提高自身的工作效率外也提升工作對各部門的服務質量。
。2)對每件事都要進行事后跟進,避免出現虎頭蛇尾的現象。
(3)對于公司部分規章制度透明、清晰化,避免因制度不明造成的不便與失誤。
(4)多向其他部門學習,多多了解與接觸,進一步充實自己。
二、對于企業的認知
自20xx年x月x日至今,一年的時間里,我對xx有了進一步的認識。
xx是一個文化氣息濃郁的企業,在xx我看到各部門通力合作,員工之間友好相處,主管之間以禮相待,員工與主管之間既有工作上的相互幫助、默契配合,也有生活上的打鬧嬉戲。企業“信任、責任、成長、感恩”的價值觀,教我們工作的同時也在教會我們做人的道理。還記得在年會上的時候,當我們在為頒獎忙的筋疲力盡的時候,田姐悄悄的把吳z叫到飯桌前給了她兩個夾肉的餅,讓我們趕緊先吃點,餐會結束后,田姐又讓不忘關心我們讓我們吃點東西,當時真的`特別感動,有種想哭的沖動,謝謝田姐對我們的關心,好像家人一樣。不僅這些,還有杜總在年會上的講話,以及對那些因工作而忽略家庭的員工的獎勵。所有的這些無一不在證明xx是一個團結和睦的大家庭,我也越來越堅信進入xx是一個正確的決定!
總體來說,到xx的這一段時間里,我盡心盡力,努力工作,力求把工作做到最好,在這份工作中雖然存在很多不足,但是特別感謝各位領導對我的包容,也特別感謝部門同事對我的指導與幫助,更感謝其它部門同事對我的支持。在20xx年我會更加努力,也希望大家能夠一如既往的支持我的工作。我相信,在各位主管的領導下,各位同事的努力下,我們xx的明天會更加美好!
行政人事工作總結11
光陰似箭,歲月如梭,轉眼進入公司已經將近一年的時間,在這一年的時間里,我從一個初出茅廬的大學生轉型成為了一個職場人士,期間曾經茫然曾經執著,但為了自己最初的夢想,我一直在不斷的奮斗著。
我是20xx年5月30日進入公司工作的,那時的我還沒有畢業,按照領導分工主要負責人事行政方面的工作。由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部員工的大力支持,再加上自己的不斷努力,能夠順利的完成領導交給的任務。在拿到畢業證書以后,受領導的錯愛,提升為綜合管理部主管一職,由于趙總身體原因退居二線,整個部門的擔子落在我的身上。剛開始接手這個重任的我多少有些不適應,多虧了領導和同事們熱情的鼓勵和幫助,我才鼓起勇氣在這個崗位上堅持了下來。
回想起來,在公司已經工作了將近一年。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心的投入到學習和實踐中去,總的來講,自己基本上能夠勝任工作,還是稱職的。雖然面對困難時曾經不知所措,雖然太累的時候想到過放棄,但是在這個集體中,在領導和同事們的關心和關愛下,這些念頭也只是一閃而過,因為最初的夢想一直在引導著我,這么多關心我的人在鼓勵著我,我不能放棄。下面就將20xx年的主要工作情況概述如下:
一、適應從學生到職員的角色轉變,在不斷的學習和實踐中掌握工作的基本技能和知識
2月份出校門,在別人還迷茫不知所措的時候我就已經踏上了工作崗位,開始了從學生到職員的.角色轉變。在學校只是學過理論知識并沒有切身實踐過,謝謝公司領導給了我一個好的平臺讓我充分的施展所學。近一年來,我經常把自己放在公司的角度來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度能不能適應公司發展的需要、能不能適應完成正常工作的需要。自己剛剛畢業,相當于一切從零開始,無論從哪個角度講都處在起步階段,必須在工作中不斷提高自己,同時在不斷的學習中提高自己的能力,增強對本職工作的勝任力。
二、懷有感恩的心,用積極的心態來工作和生活
工作近一年,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。其中最重要的便是自己尚顯浮躁的心態。有時候做事只求速度而忽略了質量,出現了一些數據上或文字上的錯誤;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關系,造成前后矛盾或者數據不符。如果不是領導及同事們及時為我指正,恐怕到現在我也不自知而無法提高自己,謝謝這些可愛又可敬的人。經過將近一年的學習與磨練,我逐漸認識到,只有懷有一顆感恩的心,對工作感恩,對生活感恩,對生命感恩,才能體會出生活的真滋味。并且要用積極的心態來面對這一切,這樣生命才會更精彩。
三、以樹立良好的形象為牽引,激發部屬工作熱情
俗話說“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為部門主管,如果說的一套,做的又是一套,就會對部門員工造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我學會了注重自身的形象,要求員工做到的,我首先自己堅決做到,要求員工不做的,我帶頭不去違反。開始時,并沒有注意到這方面的重要性,有時自己會忽視了自身形象的重要性,久而久之,便體會到了自己的失職。在以后的工作中,爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,日事日畢。
四、將理論用于實踐,為公司做出薪酬和績效方案
在總經理的安排下,由我負責公司薪酬方案和績效方案的設計。剛剛接手這個任務,我感覺肩膀上的擔子一下子加重了好多。這還是初次將學校中學到的理論用于實踐中,一時間不知從何下手。多虧總經理的指導和公司所有員工的全力支持,我理清思路,收集了大量這方面的資料,由咨詢了一些學長和老師,終于為公司做出了只屬于我們的薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意,但是我努力了,第一步終于邁出去了,所以心里還是很欣慰,也感謝公司的領導和同事們對我的幫助。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好,盡量做到完美。
回顧這一年,由于年紀較輕,工作方法過于簡單,有些問題的處理還是不夠妥當,在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差很多。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。
在以后的工作中,我要虛心向其他同事學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務和管理水平,使自己的全面素質再有一個新的提高。并時刻關注國家出臺的各種勞動方面的法律法規以及一些地方性規章制度,不斷進步,爭取為公司在新年度的工作中度過難關、再上新臺階貢獻出自己的力量。
行政人事工作總結12
從畢業到現在工作兩年了;在這兩年里有歡笑也有淚水,更多的是成長。這兩年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我踏踏實實地做好了自己的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項工作任務,自身在各方面都有所提升,現將這兩年的工作情況總結如下:
一、踏踏實實、認認真真的工作態度
兩年來,我腳踏實地,勤勤懇懇,任勞任怨,努力地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何漏洞。
行政人事專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,不能馬虎大意,更不能草草了事。為了按時完成各項工作,將每天的工作分為從最緊急、緊急、一般、不緊急等一項一項的去完成,這樣確保了工作質量和工作效率,更重要的是以可以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事檔案工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨規范化、標準化、有序化;同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、會議管理工作:做好每周例會及部門例會會場的布置,會議紀要的記錄、撰謂學海無涯,而現有的知識水平是遠遠不夠的',隨著企業不斷深入的發展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業發展的需求。為此,我利用業余時間學習,提高了自身素質。
三、未來計劃
在未來的3—5年內我會繼續努力提高自己本崗位工作技能,加強對行政人事工作的學習使它更加專業化。
行政人事工作總結13
一、人事管理方面
1、做好人事年度工作計劃,制定并落實相關人事管理制度。
初到公司,適逢結構重組,結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案。
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發給公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶。
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工。
根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作;叵肫鸢肽昵暗那舐毥洑v,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的`對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面
1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜。
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高,F在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,并能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、為公司領導辦理出國簽證。
領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
行政人事工作總結14
時光荏苒,20xx年已經結束,20xx年的旅程都行進了兩個月,我從公司組建開始到現在,被任命為人事行政部負責人,工作的開展在領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助,做好了各部門起碼的后勤服務工作,但縱觀全局,我想不光領導認為,我自己也覺得我只能算是把后勤做“團妥”了吧。
行政工作看似簡單,但其實是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、租花、發快件、印制名片、訂票、養金魚、簡單的設備、電腦維修,大到結算審核、辦理報銷、就辦公家具協商價格、對比各商家辦公用品價格,擇優惠進行采購及對其領用情況進行備案……
人事工作看似做得很少,但其實事無巨細,招聘海報,發布、刷新網站職位排名,聯系學校、招場,員工入離職面談,員工轉正,員工病休假……
無論行政還是人事工作,每一項我都曾經想盡全力把它完成得最好,但正如領導所說,我的能力有限,作為行政人事部的經理,我沒有充分認識到自己是一個管理者。工作的完成是對責任心的考驗,但更是對工作能力和管理水平的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,才是作為行政人事部經理應該考慮的。我自認為只要自己抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作就是好員工,但要想協調好一個團隊,不光需要一個好的領頭兵,更需要一個統籌兼顧的部門領導,這樣才能讓部門各員工的潛力調動起來,讓團隊更高效地運轉。這一點,還有與上下級的相處方式和處事技巧,在20xx年工作中,我希望自己能改進。
針對這五個月的工作,也有許多的不足和需要改善之處,下面,就各方面作出總結及計劃。
一、規范招聘流程,及時完成招聘任務。
從公司開業到至今,現有員工55名,而這些與公司要求的部門配置還有差距,從人才的數量和質量來說,去年5個月的招聘是沒有有效完成任務的。對于原因作出簡單分析:
1、公司開業初期,不具備競爭實力,作為90后的求職主力軍,求職時會以公司實力和經營時長來作出最直接選擇。
2、公司交通不便,給招聘帶來直接影響。
3、人事經理及專員對工作的開展,沒有具體到位,缺乏技巧、以及規劃和規范。
20xx改進措施:
1、根據公司發展需要,及時掌握業務發展對人員的需求,規范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計劃。(要求:人事部門每月定期與各部門召開會議,了解各部門人員需求及異動狀況。)
2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,降低人員流失率。(要求:人事經理及專員做好入職員工入離職面談及試用期面談,督促各部門做好試用期考核)
3、結合公司業務特點,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇有效的招聘渠道。(要求:擺正觀念,人員配備不達標產生的損失,遠遠大于招聘節省的費用。擴大渠道及招聘費用的有效支出,利用各網站排名來獲得更高的關注度及簡歷投放率)
4、加大推行內部推薦的獎勵制度。從人員穩定性上來講,內薦人員在一定程度上質量優秀,穩定性強,而且推薦過來的人員與舉薦人都有比較心理,從而能實現兩者競爭的目的。(要求:加大內薦的宣傳力度,給予舉薦人短期直接的獎勵。)
5、針對公司業務的特性,招聘注重數量的同時,員工質量需要得到保證。(要求:組織各部門負責人進行面試方法的培訓,強調各部門面試時,對面試人員的性格和能力進行詳細的了解,由面試官的口惹懸河,改為讓面試者主動開講,以初步探測面試人員的表達和邏輯思維能力;同時,人事部作好面試人員的背景調查工作,以利于各部門錄取時作出最優的選擇。)
二、培訓
20xx年的培訓工作,在人事工作當中是最薄弱環節,人事部只進行了新員工入職培訓,管理制度的培訓。20xx年,要制定公司培訓框架,分三部分:管理培訓、業務培訓、新員工入職培訓。實行員工和中層以上管理層的全員培訓,并內外訓結合,使培訓逐步系統化,為提高員工業務能力、管理能力和職業素養打下基礎。
(要求:人事部配備優質培訓專員一名)
三、績效考核
20xx年的績效考核工作,流于了形式。20xx年,要求人事部制訂詳細的崗位職責說明書,根據崗位的職責作出績效考核方案,將績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶。
(要求:進行績效獎金的合理分配,讓績效考核變成真正考核員工工作能力的依據。)
四、企業文化的建設
20xx年,企業文化的建設,難以體現,雖然曾被要求,但確感無從下手。20xx年,從以下方面作出嘗試和實踐,以增強員工對公司的認同感和員工的`向心力。
1、開展全員讀書活動,并定期舉辦主題企業內刊,鼓勵全員勇于表達自己思想,使公司成為有文化有內涵的學習型的組織。
2、監督、指導、配合業務部門開展業務培訓。要求各業務部門每季度上報培訓需求,對業務部門的培訓工作大力配合,協助完成。
3、定時每月由領導召開員工大會,表彰優秀,提出問題,作出每月總結計劃工作。月度、季度、年度優秀員工獎勵方案的落實。
4、給予員工暢通的內部渠道,為員工與公司提供溝通交流的平臺,聽取員工建議及意見,全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度,為公司決策層改進管理措施,制度公司管理方針提供依據。
5、組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進行體育活動比賽和拓展訓練,并就活動內容舉辦圖文并茂的展覽;顒拥拈_展不僅讓員工能鍛煉身體,也能提升員工活力,提高團隊凝聚力,以達到強化活動效果和企業形象的宣傳力度。(要求:公司配備高端相機,以記錄每一個重要環節)
6、每月為過生日員工(或結婚、生子員工)發放禮品(或禮金),嘗試組織豐富多樣的生日活動,把公司領導的關懷傳達給每一位員工,從而提高員工滿意度和歸屬感。
7、制訂公司員工福利基本標準,如“三八”婦女節的慰問品的采購發放;市場部員工咽喉保健藥品的發放;中秋節慰問品的采購發放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。。
8、嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造良好的辦公環境和秩序。
五、加強員工關系管理。
1、員工全員入職即簽試用期合同,完善正式勞動合同管理。簽訂勞動合同前,把所有不確定因素在入職時確定下來,避免后續承諾與合同條件不對等;完善員工福利體系,為員工購買社保、意外團體險等。
2、加強員工人事檔案的管理工作,規范員工入職手續及建檔程序,細化、完善人員信息,(是否有必要建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》),積極配合相關部門對人事檔案、信息進行登記和查詢。
3、建立員工《離職面談制度》,對離職員工,進行認真的離職面談,詳細記錄,認真聽取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,以通過離職面談獲取對改進公司管理制度有參考價值的信息。
以上細節是20xx年作為我應該去努力做好的部分,也有待細化和具體實踐和執行。
最后,還是感謝領導給我以足夠的信任,給我這個職務,感謝你在這一年來對我工作的指導和包容!霸谄湮恢\其職”,雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但勤能補拙,只要我更多份用心,轉換好思維,加上自己的不懈努力,相信自己一定能做得更好!
行政人事工作總結15
第一部分 工作總結
1、人力資源類工作
實施人力資源規劃,明確組織結構、崗位配置及人員編制,根據公司長期發展目標制定制定修正適合公司的組織結構圖。目前公司分為10大部門,公司組織結構圖如下:
第二部分 存在問題
20xx年上半年在公司領導的重視和指導下,各部門的大力協助下,取得了一定的成績,但是我們仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、實抓制度落實不夠,由于公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的`重制度建設,輕制度落實現象。
2、因行政人事人員更換較頻繁,人員更換造成人事工作脫節,且信息更新不及時,影響了部分工作。
3、由于行政人事部工作常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。
第三部分 下半年工作計劃
1、常規性工作
2、常態性學習
最后,由于每周末和節假日期間均被安排在禮品發放處,通過幾次的觀察發現,目前的禮品均為發放前期臨時采購的常規物品,且節假日的幾天內所發放的禮品與前期在微信平臺上或商場各大告示牌上顯示的禮品不一,為此,顧客反映出些許不滿情緒,給商場造成了無形的不好影響。
獨家定制一些帶有公司Logo的物品作為禮品發放,(如杯子,毛巾,夏日雨傘,冬日的圍巾,各類精美小擺件等)這類物品在生活中很實用,既能讓顧客感受到溫馨,同時給商場做了無形的宣傳,間接的提高了商場的知名度。
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