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保險員工上半年工作總結

時間:2024-04-16 08:40:45 工作總結范文 我要投稿
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保險員工上半年工作總結范文

  總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,因此我們要做好歸納,寫好總結。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編精心整理的保險員工上半年工作總結范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

保險員工上半年工作總結范文

保險員工上半年工作總結范文1

  來到公司后勤部做采購已經三個多月了,而今雖然轉正,但我知道,我要學習,要進步的空間還有很多,同時我也要對我之前試用期的工作好好的總結下。

  一、學習階段

  學習公司各種制度,了解公司采購的流程,明白我們公司需要采購的物資是哪些,在剛進入公司的時候,我都是認真的去學習,跟同事一起工作,在同事的指導下,逐步的上手,到而今能獨自的做好采購的工作。這期間,我也是認真的去學,采購的工作雖然我之前也是做過,有一定的經驗,但是每個公司的情況是不一樣的,不能所有的都按照自己的經驗去做事情,不然很容易出問題,而且作為后勤部門的人員,為公司節約成本也是我們采購人員該做的,公司有自己的一個采購要求,我也是要在公司的要求下,盡可能的找到更合適的物資,在預算范圍確保采購的物資是質量好的。

  二、工作階段

  當進入公司經過培訓,以及試崗之后,我也是開始嘗試自己去采購物資,對于有些我比較熟悉的物資,我就從這些工作開始做起,有些供應商我也是之前有打過交道,所以更清楚該如何的去做,做了幾次之后,我也開始嘗試采購之前沒采購過的物資,認識新的供應商,雖然這些供應商公司的同事認識,但是我確實第一次打交道,同時我也要根據情況對比幾家供應商,找到更合適的,不能什么都按部就班按照之前學到的,覺得老的供應商有了,就不去找新的,那樣的話,雖然工作簡單輕松了,但是卻不會有進步,自己也不能多知道一些供應商。

  在采購的過程中我也是多家的對比,在預算內采購最優質的物資,為公司省錢,無論是什么物資,只有多去了解市場,多觀察,多和供應商溝通,談到最好的價格,那么才能更好的做好采購的'工作,在采購工作當中,我也是會和公司的同事多溝通,了解他們需要的物資具體情況,有時候我在市場上不確定的時候,也是會及時的電話詢問,確保采購回來的物資是能用上的,而不是采購了一批無法使用的物資。

  采購的工作不簡單,很多細節需要去考慮到,同時我也廉潔自身,不去做吃回扣的事情,必須清白的做人,只有這樣才能真的做好工作,特別是我們采購的工作更是如此。在今后的工作當中,我也要保持,同時多學,多增長經驗,讓自己的工作能做得更好。

保險員工上半年工作總結范文2

  時光飛逝,我已經來到超市半年了。有過歡喜,也有過失落。現在,賣場的工作我也可以應付自如了,現在做一份超市員工半年工作總結來概述下自己半年來的工作。

  一、認真做好商品裝袋工作

  將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環節,裝袋作業的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;

  冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;

  超市在促銷活動中所發的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的`商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發生。

  二、遵守超市的作業紀律

  收銀員在進行收銀作業時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業利益來圖利于他人私利,或可能產生的內外勾結的“偷盜"現象。

  在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。

  不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利于企業的異常現象發生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。

  三、注意事項

  1.品牌商品少針服組可能只有算是一個大牌子,我日前對超市、超市xx店進行了市場調研。是否可以建議采購多采購一些xx品牌商品,而且在品牌的效應上對此予以重視。品牌上去了,我們超市整體水平就必然有所提高。

  2.斷貨問題我們的電腦系統是否可以設置一下低庫存警戒。因為在日常的工作中,經常發生理貨員看貨架訂貨,經常經常發生價簽與貨物不符,訂錯貨或者庫房還有存活卻重復訂貨的現象。當庫存達到警戒線時,電腦會做出自身的提示。有了電腦的低庫存警戒線,相信這些問題就會迎刃而解了。最起碼在我們超市方面解決了斷貨的可能。

  3.上崗培訓建議我們超市是否可以讓基層員工參加入職或者上崗培訓。培訓可以使員工更有責任感,更有團隊意識。現在狀況并不樂觀,許多的員工團隊意識較差,習慣于以自我為中心。尤為嚴重的是工作不專業,比如一種商品斷貨,他們會直接把臨近的商品拉出一個排面,這是不科學的。應該分析一下,找出一種高毛利的又相對暢銷的商品來補排面。另外,訂貨時只是把該貨的dms寫在訂貨本上,但并不做分析。

  4.客服退貨客服退貨應該提高效率,而且應該果斷。只要顧客的退貨要求是合理的,就應該及時簡單的予以退貨。

  下半年,我會一如既往的努力工作,用心學習,與同事搞好關系。

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