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房地產年終總結

時間:2024-10-20 22:17:47 年終總結 我要投稿

房地產年終總結

  總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編整理的房地產年終總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

房地產年終總結

房地產年終總結1

  xx年是xx地產集團公司精耕細作、持續發展的一年,也是集團公司重要項目——xx開發建設的關鍵一年。在集團公司的正確領導和英明決策下,公司全體員工本著“團結、拼搏、求實、創新”的精神,經過辛勤工作,取得了較好的成績。現將公司一年來的工作總結匯報如下:

  (一)“xx”開發建設穩步推進:

  xx年是xx“xx”項目全面開發的關鍵一年。經歷了xx年波折坎坷的開發歷程,xx公司倍感壓力,也深感責任重大。消化項目開發過程中的不利因素,整合各類資源,形成項目成功開發的合力,是xx公司全年工作的重點。在加快推進項目開發的總要求下,xx公司明確了前期各階段重點工作。

  一、完成現階段設計工作

  首先,確定項目方案布局和產品定位,于xx年xx月通過規劃方案,xx月獲得方案設計審查批復;其次,xx月完成xx區全部施工圖的設計;以及施工圖的審查,xx月完成xx組團全部施工圖的備案。

  二、完成前期報建工作

  按照xx房地產項目開發的行政要求,依次取得三個地塊的土地使用證、項目備案登記證、消防審查批復、園林綠化批復、項目環評批復、雷電災害評估、人防批復、施工圖審查、xx組團建筑工程規劃許可證、xx組團建筑工程施工許可證等,使xx項目建設能合法順利展開。

  三、項目建設全面推進

  xx項目于xx年xx月完成項目范圍內青苗的賠付,完成施工場地臨時用水、用電的鋪設,開始土石方工程施工和地質勘查,xx月開始xx地塊地基強夯工程,xx月完成項目部活動板房建設,開始修建xx大道,xx月完成xx組團地基強夯并開始樁基工程施工,xx月完成xx、xx號樓樁基施工,xx大道順利通車,xx月完成D地塊地基強夯工程,xx月完成xx、xx號樓樁基工程,開始建設銷售接待中心。全年xx項目累計完成土石方開挖50萬立方米,場地平整回填xx萬平方米,地基強夯xx萬平方米。累計完成總投資xx億元。

  四、超額完成年度融資任務

  房地產業是一個高度資金密集性行業,資金是項目開發的生命。通過不懈的努力,xx年公司融資工作取得可喜成績,在集團公司優良資產的支撐下超額完成年初的既定目標,為20xx年的全面拓展打下堅實的基礎。

  五、不斷規范各項管理制度

  xx年是xx公司內部管理制度逐步健全的一年。根據集團公司要求:管理工作要向規范化、制度化邁進。

  在各部門員工的積極配合下,xx公司20xx年出臺了《財務管理制度》、《物資申購領用制度》、《車輛管理制度》等,制定了各崗位員工的《崗位職責》,并規范了車輛使用和油料管理工作。

  制定和完善了員工考核管理辦法,完善了質量責任制。同時,通過對公司現有的管理制度進行修改和完善,對各種違規違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業管理水平有所提高。

  六、前期營銷策劃

  xx項目20xx年xx月組建銷售團隊,完成了“xx”項目推介,使xx項目深入xx百姓心中,并進行了各類潛在客戶的摸底工作。xx項目由于過硬的規劃,精心的設計,優越的地理位置以及項目的卓越品質,榮獲“xx”、“xx”稱號。這都為20xx年全面展開的營銷工作奠定了良好的基礎。

  (二)酒店工作華麗轉身

  xx年xx酒店在中央強力限制三公消費的`大背景下仍取得較好成績。為集中力量,搞好xx項目開發建設,集團公司決定將xx酒店運營模式改變為個體承包,并于xx年年底前完成這一轉變。

  (三)農貿市場經營穩中有升

  xx農貿市場經過xx年的經營調整,目前租金收益穩步上升。農貿市場在穩步經營的同時,兩個家具賣場的入住盤活了農貿市場的存量資產,使公司利益和社會效益得到最大化。

  xx年集團公司取得的上述成績,和全體員工的辛勤工作密不可分。在20xx年的工作中,涌現出眾多像xx這樣的好同志。他們長期工作在第一線,愛崗敬業、任勞任怨、克己奉公,始終把公司利益放在第一位,是我們全體員工學習的好榜樣。

  xx年集團公司雖然取得一定的成績,但對照年初既定目標計劃還有一定差距,特別是xx項目總體推進進展相對緩慢。

  究其原因,主要有以下三個方面:一是管理水平還有待進一步提高;二是設計單位的設計速度嚴重制約xx項目各項工作的推進;三是項目用地地質情況相對復雜,使樁基施工工期延長;四是xx地區行政管理繁瑣,相對增加了處理各種突發事件的時間。

  總之,xx年工作,時間緊,任務重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統一思想齊心協力,與時俱進、努力拼搏、扎實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。

房地產年終總結2

  同事們,20xx年的成績即將成為歷史,新的一年已經開始,對于我們xx房地產又即將翻開新的一頁,續寫新的篇章。新的一年,將是新的形勢,新的挑戰,新的要求,我們面臨新的任務,新的機遇,新的挑戰。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個方面:

  一、物業管理方面

  物業管理工作好就比產品的售后服務,直接關系到我們xx在社會上的形象,影響公司的長期發展,故打造品牌物業將成為物業公司20xx年度的工作重點。去年物業公司存在幾個比較重要的問題:

  (一)人員流動性過高,專業人才招聘困難。

  去年全年共計離職員工人數將近xx人,相當于一整個物業公司人員。員工流動性高,必然導致一些列的問題出現:一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本;另一方面讓內部業務流程等不能有效的延續,讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對此問題,物業公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因,及時采取有效的辦法,努力提高內部員工的歸屬感和凝聚力,體現更多的關懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時,通過各種渠道和各種辦法,招募優秀的物管人才,保證物業公司良性發展。

  (二)安全防范工作仍存在有漏洞。

  由于保安人員不多,人員流動性大,專業素質仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,各項手續要遵循“人性化、服務性”原則的同時,也要兼顧確保安全性目的。小區出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作,對此,下年度應從人員素質上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統,做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區安全無問題。

  (三)內部管理和工作流程須進一步完善和規范。

  目前,物業公司在xx顧問公司的指導下,內部管理和相關業務流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業公司內部的相關業務流程、工作指引、服務指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導性不高;工作人員服務意識不足等。導致小區業主對物業管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現。因此,物業公司應從“服務就是讓客戶滿意”,“業主至上,服務第一”等服務理念出發,強調對客戶工作的重要性,加強內部管理,進一步完善內部工作流程和工作指引,加強員工教育培訓,在實際工作尋求突破。

  (四)是創收能力進一步提高。

  去年物業雖然現在推出了一些個性化服務項目,但現僅限于內部客戶,且在價格上與服務水平方面與社會其他同行相比無明顯優勢,會所的功能也沒有充分的發揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現有的有利資源提高創收能力。

  二、公司內部管理方面

  (一)進一步完善公司規章制度,細化管理流程。嚴格執行公司的各項規章制度,逐步與規范的管理體制接軌,進一步明確內部分工和職責,建立順暢的'上傳下達通道,團結協作,規范有序的工作秩序,有利推動各項工作順利開展。

  (二)加強團隊建設,努力提高員工素質。首先,進一步加強職工隊伍的思想工作,促進員工思想觀念的轉變,在積極轉變工作作風方面下功夫,對全體員工適時安排員工學習,提供交流平臺,在公司內部建立學習的氛圍,通過培訓學習不斷提高員工整體素質,配合總公司的發展需要,盡快打造出一支可以高效、實干的企業團隊,為公司的發展提供優秀的人才資源保證。

  三、工程管理方面

  強化工程管理,細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作,對項目進行分解,明確各階段的工作內容、工作難點、工作時間等,采取分段控制,責任到人的辦法,真正做到“凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有章可循、凡事有據可查”。對工程安全、質量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎,充分調動了施工單位及監理人員的積極性,充分發揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時排除工作中的困難,推進項目建設,從而保證了按期、保質、保量、順利完成各項任務。

  同事們,在新的一年里,光榮和夢想同在,挑戰與機遇并存,站在新的起點上,讓我們團結起來,攜手并肩,振奮精神,不斷創新,尋求突破,向著更高更遠的目標奮進,努力續寫全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,齊心協力,一定能完成好公司的各項任務,我們有信心在新的一年里再創新的成績,為公司的發展壯大做出更大的貢獻。

房地產年終總結3

  不知不覺,在xx工作已經一年有余,在這期間,工作量不大,要學的卻很多,也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。

  第一次接觸房地產,有太多對大國地產的企業文化及公園世家這個項目的相關情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業的置業顧問,不僅要精通賣房業務,更要讓客戶感覺中建無論是從企業品牌,社區環境,物業質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經與公司前輩們深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業品牌的絕對信心與優越感,以此感染每個客戶。

  審視自己的不足之處以及對此的改善之道

  審視檢查自身存在的問題,我認為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經驗少有關;在接待過程中,有時太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩的`個人形象,以及氣質等都有待幫助和提高。

  對于以上不足之處,經過思考擬定了對此的改善方法:

  銷售技巧的提升可多向領導學習;有時候多上網或看書學習專業知識;盡量多參加市場調查,來彌補競爭對手說辭的空缺,突顯本項目的核心優勢;增加客戶接待量,從客戶身上現學現賣;接待客戶后應盡多分析、思考、總結說辭;通過這幾點來逐步改善現在的銷售能力,以期許能為公司帶來更高的效益。

  形象氣質是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個氣質型的置業顧問,給客戶一種專業、愉悅之感。平時自己在看一些關于女人提升氣質的書籍,來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用,衣著的整潔等來體現個人的專業形象,由內到外的改善過程,也需要從細節慢慢的去提高。

  以上列舉的不足之處,是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望領導和同事能幫助我一同發現問題、解決問題。

  在這一年中,雖然我沒有很多業績,但是這段時間卻讓我學到一個真正的置業顧問重新所必備的能力!

  一、個人素質

  1、不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。

  2、了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。

  3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。

  4、保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。

  5、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。

  6、要與同事團結協作,這是好的團隊所必須的。

  當然,再好的方法,也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為大國房地產的置業顧問,不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺大國地產無論從質量,社區環境,物業質量等較其他樓盤都更有優勢。

  二、業務能力

  1、對公司和產品一定要很熟悉。

  對公司和產品不了解,不知道目標市場在那里,或當客戶問一些有關公司和產品的專業問題,一問三不知。怎么去推銷我們產品。其實只要對公司和產品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業地回答客戶的問題。

  2、對市場的了解。

  這包括兩個方面,一個是對目標市場的了解,一個是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。

  3、業務技巧。

  很多客戶都喜歡跟專業的銷售人員談生意,因為業務人員專業,所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把置業交給專業的銷售人員來負責。當然,業務技巧也是通過長時間的實踐培養出來的,一切從客戶的需求出發,在拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍。

  三、工作計劃

  我深知個人的發展離不開企業的發展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業里,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專研,繼續學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客戶制造感動,為公司創造利潤!

房地產年終總結4

  20xx年開始進入晉鵬房地產,這一年多學習到了很多,覺得財務工作必須是嚴格正規、合理合法的一項制度性很強的工作。作為一名財務人員,做好本職工作是首要的。財務工作有它的專有屬性,但怎樣做好本職工作,我覺得第一要有過硬的專業知識,第二做事靈活細致,第三要善于溝通與協調,第四工作負責與保密。

  一、常規性工作

  1、反映,是財務工作的基本職能之一。每一筆經濟業務通過不同的方式、方法進行規范記錄,反映在憑證、賬簿和報表中,以備隨時查閱。剛來時,由于交接時的不完備,導致在隨后的賬務處理上有點滯后,沒能及時反應上來,給工作的效率帶來了不好影響。希望在以后的日常工作中,加強自身督促,對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。做到全面、及時、準確的反映。

  2、核算,也是財務工作的基本職能。工資核算、費用核算在開始的工地工作中我做為會計是逐漸介入的,由于公司在制度上還不能做到費用核算采取分部門核算,但是可以根絕項目和工地(如寧德建總泉分公司那些工地)分門別類的核算,嚴格審查每筆費用單據的合規性和金額。對每個月實際發生的費用加以明晰化。

  3、監督,是財務工作的另一項基本職能。首要注意每筆款的合法性、合理性進行監督,保證公司不受不必要的經濟損失,更不能無意的為款項經手和使用人員創造犯錯誤的氛圍。在這方面,一定遵照財務部已有有關制度執行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次一方面做的相當不足的,甚至沒有介入的,那就是對公司整體資產進行監督,定期進行固定資產盤點、存貨盤點、庫存現金余額盤點等,以保證公司財產不受侵害。這方面,我想在接下來公司和財務制度逐漸完善,人員和逐漸分工明細后會有一個良好的.執行過程。

  4、管理,是財務工作的一項重要職能。首先是為領導管理和決策提供準確可靠的財務數據,使公司財務部能夠隨時完成公司領導和其他部門要求提供的數據資料;其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現象,財務部應該提出合理化建議。這方面不是很到位,以后希望能更好的落實到位。

  二、存在問題

  1、有關制度和規定執行力度不夠。

  2、財務部的管理職能沒有充分發揮。

  三、解決方法

  1、首先確定制度和規定的適用性和可執行性,如有問題,修改,然后堅決執行到底;

  2、條件允許的情況下,實行erp核算和管理;

  3、通過參與管理,來充分發揮財務部的管理職能,先從管理會計的角度做起。

  四、幾點感想

  1、工作方法及工作效率至關重要,充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距。

  2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能。

  3、團隊協作精神非常重要。

  4、工作上完成積極到位,不出現大的過失,希望逐漸提升財務人員的薪水待遇。

  總之,在這半年多的年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協同財務部全體人員共同走向輝煌!

房地產年終總結5

  轉眼間又到了年底,20xx年營銷部的主要銷售任務就是三大樓盤銷售,經過營銷部整個團隊的不懈努力和艱苦奮斗,我們較出色的完成了20xx年的銷售任務。作為營銷部主管,在臨進年終之際,更要思之過去,放眼未來,才能更好的開展新的工作任務,為了明確新的目標,理清新的思路,特對20xx年的工作作出如下總結及分析:

  一、工作好的方面:

  一是優秀的團隊服務。優秀的團隊服務就是當遇到客戶之間各種問題時,成員之間主動發揮團隊精神,發揮團隊能力,積極想出各種處理辦法,解決客戶問題。尤其是項目開盤過程中,團隊之間積極主動、協調配合,團結協作、同心協力才能使我們的工作任務更加圓滿的完成。而我作為團隊中的領頭人,更要讓員工感受到團隊的重要性,要發揮自己的帶頭作用,讓自己的團隊向新的方向前進。

  二是“四卡連民心”活動的開展。“把客戶的呼聲作為第一信號,把客戶的滿意度作為檢驗銷售成效的重要標尺,真正關心客戶的需求,以實際行動取信于客戶”,這是我對營銷部門全體員工的要求。在銷售過程中,他們充分發揮團隊精神,建立客戶需求征集卡、服務承諾卡、意見反饋卡、監督評議卡的“四卡連民心”活動,以充分滿足客戶的需求來提升顧客滿意度,建立公司的信譽度和品牌形象,從而創建良好口碑,提升企業的競爭能力和盈利能力,使銷售工作邁上了新的臺階。

  二、工作中的不足

  一是個人能力還有待提高。目前,我個人的專業技能還有很大的差距,在具體工作中時常感到力不從心。作為營銷主管,我還需要進一步提高個人專業素質和能力,以更好的帶領團隊創造出更優秀的業績。

  二是營銷隊伍也是良莠不齊。銷售人員的專業素養,言行舉止等都還存在很大差距。一支素質過硬的營銷隊伍是銷售任務得以完成較重要的保障。銷售靠的不是一兩個人而是一個團隊,如何能調動團隊的積極性,發揮團隊的能動性,提高團隊的執行力,是下一步的重要工作。

  三是市場競爭力有待提高。市場競爭力是我們長期賴以生存與發展的重要因素,市場競爭力的提高才能使我們的營銷更好的占有市場,擁有更多的資源優勢,提高銷售業績。

  三、工作重點

  20xx年對我們營銷部門來說是一個攻堅年,如何把握市場機遇,了解客戶需求,挖掘市場潛力,發揮自身優勢搶占市場份額是我們20xx年度面臨的重要課題。需要我們在營銷策略上做出一個指導20xx年銷售任務的指導方案。針對20xx年可能要面臨的困難,我們要上下一心,集思廣益,充分發揮團隊的力量,同心協力打一場攻堅之戰。

  一是提高員工的客戶意識和品牌意識。客戶意識就是讓所有銷售人員都要有客戶至上的意識,要明白我們所擁有的`一切都是客戶賜予,因此我們要重視客戶價值,執行客戶至上的原則,我們的工作才能被客戶接受,進而促生更大的價值。品牌意識就是讓我們每一位員工認識到,我們所做的每一項工作都關乎公司的利益,決不能因為自己的工作影響公司的整體形象。

  二是加強培訓學習,提高專業技能。銷售人員的一言一行都體現著我們的銷售團隊專業與否,因此20xx年我們要加強培訓學習,讓每一個銷售人員都得到正規訓練。不僅僅要外表統一,更重要是強化內在素質。要從意識上、態度上對銷售人員加以教導。只有外塑形象,內強素質,我們的隊伍才能真正在戰場上無往不勝。

  三是完善責任制度,優化銷售隊伍。加強對銷售人員的制度管理,以制度約束行為,以制度激勵行為。每月每季度張貼銷售排行榜,評選月度季度標兵和年度銷售冠軍,并適時給予物質獎勵。對新人新手也要給予鼓勵,可通過評選月度較佳服務標兵,月度較佳新人等激勵新手的成長。同時為優化銷售隊伍,也要對銷售人員實行末位淘汰制,對連續三個月銷售任務墊底,服務態度較差者予以辭退。

  四是增強市場競爭力。我認為增強市場競爭力要從以下二方面著手:

  1、提升競爭手段。首先我們要認清自己的市場定位,房地產銷售的市場定位就是購房者,這不僅是我們在整個業務的主導,更是我們的根據地和賴以生存的基石。所以我們要明確這個定位不動搖グ炎魑我們制訂戰略的主線和方針。并且我們要做到因地制宜,細分整個市場,對客戶做好不同的分類標準,對每個不同的標準制訂不同的經營手段的和政策,形成具有自己的經營特色。

  3、全程銷售服務,開展口碑營銷。我們要以房地產人的專業視角,客觀的、真實的為客戶提供意見和建議,較終使客戶對產品產生濃厚的興趣。開展顧問性服務和附加服務,建立專業服務小組,給客戶提供各種標準的裝修方案,幫助客戶選擇裝修材料,自動客戶辦理入住手續,完成客戶從選房到入住的全方位服務,達到售后滿意的效果。建立服務中心,使軟性服務更加具體化,累積銷售客戶資源,較終為項目品牌提升帶來強有力的支持,從而進一步促進項目銷售。

  20xx年已經來臨,新的任務已經擺在面前,20xx年的任務艱巨而神圣。作為營銷部的負責人,我深感身上肩負的擔子有多重,但是相信我們會把這份壓力化作動力,以高昂的斗志,飽滿的熱情,全身心的帶領我的營銷團隊投入到新的工作中去,為實現我們的全年銷售任務不懈努力,爭取為公司的發展貢獻出更多的力量。

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