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物業保安個人年終工作總結
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,不如我們來制定一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編為大家整理的物業保安個人年終工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
物業保安個人年終工作總結 篇1
XX物業保安隊負責整個小區的治安防范、消防安全工作。一年來,在公司領導的指導下和各部門的配合下,保安隊認真開展各項工作,落實完成了20xx年度的各項工作任務。現將一年來我在保安部門的具體工作情況總結如下:
一、治安防范工作
1、將安全管理工作列為第一重點,了解了小區和周邊安全動態,抓好了日常安全管理工作的落實、檢查、監督工作,確保了小區的安全與秩序;
2、與員工建立了良好的溝通渠道,提高了管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動態,及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩定;
3、提高安全意識,保安隊每天定時組織訓練還每周召開一次安全工作會議,討論和排除安全隱患;
4、嚴格落實門崗責任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內線電話及可視對講和業主核實來訪情況;
5、針對一些業主的朋友、親屬通過業主鉆空子到小區內進行推銷的現象,在隊伍里設置巡邏崗進行跟蹤,監控可疑對象,有效保證了轄區內正常的工作和生活秩序;
6、加強對可疑對象的監控,除通過閉路電子監控中心,還給每個崗位增配對講機,做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作;
7、力配合公司發展需要,加強保安管理工作,確保現場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務與管理窗口。
二、消防管理工作
1、對新入職員工進行常識技能培訓,有效保障了小區的利益和安全。
三、車場管理工作
1、認真執行停車場管理規定,捫車輛按指定位置停車,排列整齊;
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;
3、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關好門窗,帶走車上貴重物品;
4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導車流,協調和指揮車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。
四、員工培訓工作
一年來,保安隊都能按照市局的'通知精神,不定期選派人員到保安基地進行培訓,雖然在xx年由于人手緊張,未能參加技能競賽,但公司仍根據競賽要求、內容對員工進行了訓練,通過訓練有效地提高了員工的整體素質,隊伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,保安隊將會更加努力,團結進取,逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃,堅持落實好各項治安工作,使保安隊各項工作更加扎實。
物業保安個人年終工作總結 篇2
我在過去一年的保安工作能夠謹記領導的教誨,通過工作中的積極表現從而保障物業小區的安全,在我上崗以后便明白保安人員的職責多么重要,所以我在保安工作中嚴格要求自己并努力提升工作能力,做到恪盡職守從而體現出我對這份工作的熱愛,而且隨著保安工作中取得的成就意味著我的努力是值得的,現簡要總結我在過去一年里完成的物業保安工作。
以物業的各項規定要求自己從而認真履行好保安人員的職責,我明白保安工作需要嚴以律己才能夠對得起領導的`栽培,畢竟因為自身的松懈導致物業形象受損是得不償失的,所以我在這一年里能夠貫徹愛崗敬業的精神并積極表現自己,在站崗執勤期間能夠為物業小區設置一道安全防線,每當外來人員進入的時候都會保持較高的警惕心理,為了小區業主的安全著想導致我有時會對外來人員進行排查和登記,雖然有些不通情理卻也是秉承嚴謹的原則來進行處理,而且在物業規定中也有這方面的規定自然要嚴格遵守。
以較高的熱情參與到巡視工作中去從而保障物業小區的安全,為了防止盜竊事件的發生導致我和其他保安人員付出了不少心血,無論是查看監控還是定期對小區各處進行巡視,這些都是我們為了防止盜竊而付出的努力,尤其是部分業主喜歡將車輛停放在小區內的情況下更要予以重視,我和其他保安人員除了認真巡視以外還會在小區出入口進行巡視,每當有車輛出入的時候都會核實車主的身份以后再決定是否放行,無論寒暑都能夠在保安崗位上恪盡職守從而讓業主們感到放心。
對于物業領導安排的其他工作也能積極完成,主要是檢查小區內的公共設施從而提前排除安全隱患,尤其是電梯以及消防通道區域是需要認真查看的,既要為業主們的出行提供保障,又要通過安全隱患的排除來防止火災事故的發生,而且當業主進行投訴的時候也會進行認真記錄,在下班之前反饋給領導從而等待下一步指示,在進行交接班的時候也會反復向同事強調保安工作中的注意事項,將自己值班期間的情況進行詳細說明從而讓同事進行準確判斷,在我值夜班的時候也會根據時間安排來完成小區大門的關閉與開放工作。
這一年保安工作中的經歷對我的職業生涯來說是不可缺少的,所以我會謹記領導的教誨并用以指導自己今后的工作,我也會強化對保安職責的理解并利用工作之余的時間進行學習,期待在下一年度的保安工作中能夠繼續履行好自己的職責。
物業保安個人年終工作總結 篇3
斗轉星移,時光如梭,轉眼已近歲末,回顧自己年前這段時間的工作歷程,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學習的機會,在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協助下,基本完成了公司賦予的各項工作,履行了自身職責,積累了工作經驗,得到了公司領導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。現將自己20xx年度工作、思想情況向上級領導匯報如下:
一、堅決服從上司的領導,認真領會執行公司的經營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持預防為主、防治結合的治安管理方針,時刻教育和要求自己,并嚴格要求自己加強對項目工地的巡查力度。三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,完善消防設備巡視及保養措施并加強自己的消防知識培訓,提高自己的防火意識,使自己能熟練掌握消防設備的操作方法。確保寫字樓的消防安全。
四、遵守部門各項規章制度、管理規定。在工作中盡量嚴格要求自己,以便起到帶頭作用。
五、公司領導經常帶領客人到項目參觀,自己要認真做好禮節禮貌等工作。
六、積極地參加公司的各項培訓和學習,不斷提高自身的素質和服務水平。
七、本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經營理念及服務宗旨,以公司企業文化精神為中心,團結同事,培養團隊協作精神。由小及大形成部門合力、戰斗力和對公司的集體榮譽感。
2、遵守公司、部門的規章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,做到良性發展,營造健康的工作氣氛。
3、在各類理論培訓中,張經理和各位其他領導通過講解、點評、交流使我們在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育我們要有緊迫感,應具有上進心,使其明白秩序維護員工作不是高科技,沒有什么深奧的學問。
成為一名合格秩序維護員關鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發大家積極進取在工作中體現自身價值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀我入職以來的工作,客觀的自我剖析,自己在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今后的'工作中進一步加強和改正:
1、工作方式過于急躁。在有些問題地處理上不夠穩重,遇事有時不夠冷靜,容易急躁,要學習更多的服務技巧,以便更好地提高自己的服務水平。
2、工作中時有松懈。不能夠一直保持高昂、積極奮進的斗志,有放松和懈怠的時候。沒有時刻按照公司的規章制度和崗位職責去嚴格要求自己。
3、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。自己初入物業
行業,對物業管理方面的知識了解不夠全面,還需要不斷地學習積累,以便提高自己。
4、團隊意識需要進一步提高。秩序部要是一個完整的整體,要保證能夠“召之即來、來之能戰、戰之能勝”。自己在團隊合作方面還要進一步加強。
“金無足赤,人無完人”,只有找出自己的缺點和不足,才能不斷地成長和進步。以上幾點是本人所欠缺和做的不好的地方,希望在下一年的工作中能不斷地改進和完善,也希望各位領導和同事能夠積極地幫助我、支持我,爭取在接下來的工作中做得更好,取得更大的成績。
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,物業服務公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為泛海物業公司服務,竭力做好本職工作,為公司的發展貢獻一份微薄。
我相信在大家的共同努力下,泛海物業的服務水平一定會有質的提升,泛海物業一定會蜚聲全國,泛海的明天也一定會更加美好!讓我們大家攜起手來,為了泛海的明天也為了自己的將來而努力!
物業保安個人年終工作總結 篇4
xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,過去一年,是公司提升企業安全、服務品質的一年,也是保安部貫徹公司、管理處指標完成的較為理想的一年。以下就是物業保安個人年終工作總結。
一、培訓資料方面:
保安部在xx年制定了《新員工上崗前的培訓細則》、《班次崗位安排及巡邏路線的規定》、《辦公樓大廳崗管理細則》;重新修改了《各崗位職責》;重新整理了消防《四個能力》、《保安員權限》、《保安員儀容儀表規范》、《保安員工作紀律》、《保安獎罰制度》等,并定期進行培訓。
二、安全管理方面:
安防管理:本隊嚴抓兩出入崗對外來人員、外來車輛的登記制度,發現有漏洞馬上整改,鞏固安全防范措施;巡邏人員每小時檢查單元門關閉情況,各隊員隨時發現隨時關閉。6:00—20:00每小時巡視園區周邊、地下車庫及外圍,20:00—00:30每小時巡視園區周邊、各樓棟、樓頂、地下車庫及外圍等,00:30—6:00每小時巡視園區周邊、各樓頂、地下車庫及外圍等,并做好簽到及記錄,如需整改以工作聯系單的方式發給管理處派單。不足的是缺少了內部的安全管理,像出租房、公司這一類,此事因各部門配合做好登記、審查工作,以免混進不法人員,下一步進行這一方面的管理及改進。
消防管理:xx年初本隊在本管理小區的`各個消防器材上貼上提示語和使用方法,張貼消防知識于各樓棟明顯處;本隊嚴格落實消防‘四個能力’,每月進行1—3次消防演練,讓隊員能熟悉和簡單的使用消防器材;每月一次消防大檢查,每日視查的工作;另本小區因多數消防系統故障,經報告業委會、房管局,xx年10月份對全部的消防系統進行了維修(現已經接近尾聲)。不足的是辦公樓中控室沒有人員配置,希望能引起重視。
物業保安個人年終工作總結 篇5
忙碌的20xx年就結束了!全新的,充滿挑戰的,無限激情的20xx在不覺中悄然而來。
20xx是一個充滿著色彩的過程,它記載著青春的風雨歷程。沒有風雨怎么見彩虹?沒有艱辛怎獲甘露?我在一天天學習中成長,在一次次失敗中壯大,但我始終堅信,付出就一定會有收獲,在公司真實付出了,真實努力了,我將得到遠遠比我想象的要多。回顧在公司的.這兩年里,給我感慨最多的就是感恩,首先我要感謝公司,是公司鍛煉了我,改變了我,在碧桂園我學會了做人,做好人,我學到了什么是團隊精神,什么叫一分耕耘一分收獲,什么叫關心他人就是關心自己,更懂得做工作要勤奮務實,在安全節約就是效益的基礎上用心做好每一件小事。隨之要感謝我們的主管,沒有他認真耐心的教導和鞭策,我們聚在一起充其量也只能叫做團伙,在沒有加入這個團隊之前,我行我素,自我觀念極強。是主管帶人如帶兵,帶兵如兄弟的作風教會了我,令必行,禁必止。下級服從上級,個人利益服從公司利益的團隊精神。
在別人看來,保安員就是站站崗巡巡邏,即輕松又舒服。有這種看法的人大錯特錯,因為保安員就跟當今軍隊一樣,外松但內緊。也就是說,每一個保安員一上崗他就拉緊了自己頭腦的弦,時刻都保持著清醒的頭腦,并且隨時準備防止一切突發事件的發生。是公司相信我們才把整個公司的安全保衛交給我們,部門相信我才把這個區域交給我,我就一定用最出色的結果來完成我的每一項任務,所以,保安員責任重,區域廣,任務大,工作細的不能有半點馬虎。
這一年里,我本著育人不如律己的態度,嚴格要求自己,認真完成部門交給我的每一項任務。為人隨和,以禮待人,尊重上級,團結同事,工作積極性高,安全防范意識強,取得了部門領導和同事們的充分認可。
雖然在工作中取得了一定的成績,但也有不足之處,和有經驗的同事相比還是有一定的差距,主要體現在工作情緒不穩定,業務技能不足,工作經驗缺乏上,這些都還要繼續加強,自我管理,積極主動學習。
這一年是收獲的一年,感謝部門領導信任,在下半年里部門對我做了重點培訓,培養我做部門管理骨干,這使我更加加大了工作使命感,在今后的工作中,我一定要加強自我管理,積極努力學習,主動認識自己工作中的不足,并加強改善,下決心做到好好學習,天天向上。
物業保安個人年終工作總結 篇6
時間飛逝,轉瞬之間,一個年度的時間就已經過去了。回首我在這一年度里面作為一名保安人員的工作,依舊有許多需要改正和精進的地方,但是有一些做的好的地方也不行否認。有進步是值得表揚和確定的,有不足的地方我們也要嘗試著接受和勇于改正自己。這樣我們才會變得越來越優秀,成長的越來越快。其實相對于第一年度的工作,我作為一名物業保安在第二年度里的工作要輕松許多,但是我并沒有因此而放松自己,墮落自己。反而是勤勤懇懇的對待著我每一天值班的日子,不管這個疫情的事情有沒有穩定下來,不管上級領導給我們下達多少任務,我從始至終都是保持著我嚴謹而仔細的工作態度來對待我每一項工作任務和要求。
盡管到了第二年度里,國內疫情擴散的狀況的確是好了許多,我們對待防疫情的工作也相對減輕了不少。但是只要疫情還在我們國家一天,我就會嚴厲仔細的對待這件事情。每天在接待來訪人員時,都會進行一番嚴格的盤查和詢問后,并且還會對他進行體溫的嚴格檢測,等確定了沒有特別狀況后,才可以放他進到小區里。而且在詢問的同時,我們也好要做好訪問記錄。每天晚上都會在不同的時間點,對我們xx小區各種角落進行巡邏和安全隱患的排查,確保我們小區居民的人身平安和財產平安。在第二年度里,在我們xx物業公司保安大隊的嚴密防控之下,我們xx小區里并沒有消失一起偷竊或者有關生命平安危急的大事。這也要基于我們保安隊長平日里對我們保安人員基本技能和素養的培訓,基于他對我們整個xx小區治安工作的有效管理,更要基于我們保安人員之間的團結合作。所以我們在第二年度里的工作才會進行的`如此順當。
當然,除了以上這些我所說的做好的地方,還有許多地方都需要我去加強和完善,比如,和我們xx小區居民的溝通工作做的不太好,總是還沒說幾句幾句吵了起來。這也是我在第二年度里面最大的一個毛病,我會爭取在下一年度里好好的加強自己的溝通技能,盡可能的和我們xx小區的業主多溝通,多溝通。漸漸的改正自己在工作上的這個缺陷。
物業保安個人年終工作總結 篇7
一、以人為本,提高保安隊伍整體素質
保安服務是一項特殊的服務性工作,企業要不斷發展,關鍵是人員素質的高低。為此,公司堅持以人為本、服務至上為工作理念,狠抓保安隊伍建設,不斷提高保安隊伍整體素質。
一是嚴把進人關,在招聘人員方面,嚴格面試、政審關,按條件錄用,對新招收的保安人員嚴格按照:崗前培訓、班長帶班實習,實行傳、幫、帶制度。
二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓與消防演練,以增強隊員的體能和應變能力。
三是樹品牌,公司每半年度評選一次品牌保安員、品牌班組,被評選上的班組及保安員發放證書及獎金,以增強保安員愛崗敬業的意識。
四是關心保安員的衣食住行,大家來自全國各地,公司領導始終將解決保安員的衣食往行當作一件大事來抓,公司為各駐點保安配置電視機18臺、熱水器11臺、空調7臺,電飯煲33臺,有條件的為保安人員租集體宿舍,配專人為保安辦理伙食,讓大家感受到保安大家庭的溫暖,使大家能夠安心工作,確保受保單位安全。
二、規范管理,做好各項保安工作
為了提高隊伍的.整體素質,公司將隊伍的規范管理放在第一位。公司領導遵循以三抓三定為核心的管理模式,三抓為:抓隊伍、抓思想、抓工作;三定為:各受保單位的重點要害部位要做到定人、定崗、定職責。公司制定每周一為部門工作匯報例會,各部門匯報上周工作情況及本周工作安排,對在工作中遇到的難題及時在會上提出,公司領導根據實際工作情況做出解決方案。周二為部門保安員例會,由各部門負責對公司的各項工作計劃進行傳達與部署,使保安員能夠做到各項工作目標明確,對公司的任務心中有數,行為有章可循,隊伍整體綜合素質得到了提高。全體保安員工作認真負責,勤勤懇懇,受到了受保單位領導的一致好評。
三、清理整頓,專項整治工作取得成效。
為了切實有效搞好今年專項整治清理工作,認真落實市委創建平安福州戰略構想,全方位推動社會治安綜合治理,進一步規范保安服務市場,加強我保安隊伍建設健康有序發展,我們先后出動督察調查模底15次,參加人員有30人次,調查模底共發現本轄區非法保安組織有22家237人,其中企事業單位7家35人,物業管理公司15家202人。我們在調查模底的同時現場均對單位領導進行有關市五局榕公綜(xx)24號文件,市局榕公綜(xx)79號文件等的宣傳和做耐心細致的思想動員工作。同時我們還重點進行專項整治,先后專項行動12次,參加人員33人次,先后發出整改通知書14份,并現場再三對單位法人代表進行上級有關文件的宣傳和思想教育工作,由此先后納入聯建托管與派駐的共有聯建9家78人,派駐1家7人(聯建企事業單位2家8人,聯建物業公司7家70人。整治查處共有12家單位152人,不再以保安名義稱呼。
專項整治工作取得一定成效。
四、嚴格督察,落實各項規章制度
公司根據保安工作的實際情況,強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規章制度,對各項規章制度進行跟蹤督察。公司實行三級查崗制度,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。20xx年公司派出督察600多人次,出動以防火、防盜為重點的安全防范檢查100多人次,發現不安全隱患78次,提出整改意見78條,已整改77條,整改率為98%以上。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規章制度,認真做好各項保安工作,確保了受保單位安全,受到了受保單位的認可。隨著社會的進步與經濟的發展,保安行業要面對更加激烈的市場競爭,公司將在新的一年里在各級部門的支持下立足本職、努力進取,要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本,做好人性化管理,力爭保安隊伍穩定,抓好保守隊伍建設,提高保安人員素質,創倉山品牌保安公司,努力做到公司的社會效益和經濟效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力,在抓社區技防和物業保安方面積專項整治工作取得一定成效。
物業保安個人年終工作總結 篇8
20xx年馬上過去,我們滿懷信念地迎來20xx年,過去一年,是公司提升企業安全、效勞品質的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進展回憶,總結閱歷、查找缺乏,以利于在新的一年里揚長避短,做出好成績。年終總結如下:
公司通過強化治理準則,加強保安條例及消防器材使用學問,標準要求保安部人員的禮節禮貌、著裝、衛生等,同時中夜班不連續巡邏物業內重點部位及業主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優質效勞水準,得到了各物業業主和公司員工的好評,贏得了業主的信任,幫助公司精彩完成的屢次接待工作,保安部獲得業主和公司員工優質效勞的贊譽。
在公司領導的關懷指導下,通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等措施,全年未發生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關部門的協作下,實行群防、群檢、群治,以確保各小區萬無一失。針對特殊區域實行重點監控。
通過公司領導親臨現場指導,安保部將各小區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進展了不斷的完善。制定各小區消防設施設備修理保養規劃,使各小區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用,對各小區內應急疏散燈、期安全出口進展補裝和更換。同時對消防器材實行分區治理、檢查、維護并落實到人。根據公司要求,組織各小區員工進展消防演習,消防演習的勝利演練,得到了相關部門及公司員工的好評。
1、根據工程年初制定的安全培訓規劃,保安部參照行業標準對保安員進展專題培訓,重點講解治理素養、效勞意識、禮貌待客、專業技能、消防學問、突發大事分析等,通過講解、點評、溝通使保安員在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全治理部根據各月規劃對保安員進展崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素養,效勞態度和業務技能。
思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際狀況,引導保安員與時俱進、提升素養、轉變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培育精氣神、物業的治理效勞不是高科技,沒有什么淺顯的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業精神、是對治理與效勞內涵的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完成工程給的治理工作和效勞工作的'過程中表達自身價值,并感受人生樂趣。
1、嚴格根據車輛進出治理規定執行,掌握小區內的車輛,保證別墅區內環境,保證井然有序、道路暢通。
2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作。
3、為保證業主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品根據出入登記制度,嚴格標準,要求必需有物業辦開具出的門證,查驗前方可放行,在嚴格細致的工作下,全年未發生盜車、丟車大事。
4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度,準時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格根據安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發覺問題準時處理解決。
總結過去、展望將來,整改缺乏之處并制定個人新一年的提升效勞目標,以利于來年在保安部各項工作更好的全面綻開。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點:
1、聽從領導的領導和指揮。我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案詳細實施還不盡完善的狀況下,保安部將連續跟進落實。
2、骨干人員文化修養、專業學問和治理力量、個人素養等參差不齊,有優有劣,物業保安部工程制定的治理標準尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。
3、效勞質量的提高:保安部各個崗位保安員的效勞質量,保安部將強化治理到達白天與夜晚、平常與周末、領導在與不在的一個樣的效勞標準。通過巡查對區域監管,防盜、防破壞成績顯著,幫助各職能部門工作,協作治理處完成了日常的后勤保障任務。為保障崗位制度落實明確了崗位責任制,制定了保安員效勞質量考核方法,來保障制度落實。
4、反復消失的問題:有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節禮貌不主動,效勞不周到,處理問題應變不敏捷,這些問題嚴峻影響了整體效勞質量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。
物業保安個人年終工作總結 篇9
結束今年的物業保安工作以后難免會緬懷曾經付出的努力,實際上能夠圓滿完成保安工作也是由于業主們的配合以及同事們的共同努力,因此即便能夠在工作中達到這樣的程度在我看來也是意料之中的事情,只不過相對于這方面來說自己在保安工作中比較出彩的地方還是比較少的,所以考慮到明年的任務還是應該先對今年的物業保安工作進行總結才行。
在秩序維持工作中自己為了保證大多數業主的休息選擇禁止大多數物業范圍內的活動,在這項工作中主要讓人感到比較困擾的便是汽車鳴笛以及廣場舞造成的.噪音,因此針對這方面的問題自己會勸導業主盡量將車輛停放在物業規定的停車場范圍之中,畢竟若是直接開進物業小區的話也有可能在拐彎處傷到貪玩的孩童,除此之外則是盡量確保外來車輛不允許進入小區內部并將其攔截在外,至于廣場舞則是在小區外圍專門劃分了一塊區域提供給老年人進行使用,采取這樣的措施也是為了避免產生的噪音影響到大部分業主的休息時間。
在防火防盜工作中則是在做好宣傳的基礎上重點關注獨自居住的業主,為的便是防止操作不當或者一時疏忽導致所在樓層存在安全隱患,而作為物業保安的自己則是在更新消防設備以后對小區內部進行巡視,所幸的是在自己和同事們的熱心宣傳與業主良好的安全意識下沒有出現任何事故,在我看來能夠在自己的保安工作中排除影響業主正常生活的安全隱患也是重要的職責,只不過在這個過程中還需要注意保安工作中采取的方式以免引起與業主之間的沖突。
在電梯檢修工作中需要事先排除隱患才能保障業主的正常出行,實際上為了完成這方面的任務使得自己經常利用節假日的時間使用電梯前往各個樓層,這樣的話即可以起到巡視各個樓層的作用又可以在使用過程中查看電梯是否存在隱患,這樣的話便能夠在非工作日期間找到解決的方法并聯系相關技術人員進行維修,而今年正式由于自己較強的警惕心使得超過半數老舊的電梯得到了維修與反省,而且由于物業公司拉來的贊助使得電梯內安裝平板廣告以后大大減少了成本。
對我而言即便順利解決了今年的物業保安工作也沒有任何可以自得的地方,畢竟在總結完畢以后讓我發現自己的保安工作還存在著許多可以改進的地方,這也意味著過去的保安工作其實稍微不注意還會導致事故的發生,所以在明年的保安工作中還需要更加謹慎一些才能完成物業公司領導交付的任務。
物業保安個人年終工作總結 篇10
站在20xx年的末端,更是感覺到這一年的時光非常的短暫,而我更是在物業保安班長的崗位上又堅守了一年,看著自己手下的人員的不斷變化,內心的感慨也是蠻多的,自然這一年的工作也是有一定的成果的。
一、工作上的情況
身為保安部的班長,我也是堅守著的崗位職責,盡力的做好自己身為班長應該要完成的任務,同時我也是盡可能的讓自己的部下在個人的崗位上有一定的成長。總的來說這一年的工作進展得還是非常的順利,在職期間也是沒有發生過較大的事情,都在大家的共同努力下還是有很大的成果。當然我們每個人的'共同努力也是獲得了不少的好評,更是讓小區的業主們都對我們的工作甚是滿意,當然我也會盡力將這樣的風氣延續下去,更讓每一位業主都能夠感受到我們每個人的成長。
二、工作上的不足
在開展這一年的工作上也是下了不少的功夫,一方面就是我們的人員調動過于頻繁,所以在一些工作的銜接上比較容易出現一些問題,雖然都還是在大家的努力下解決了,但是這一點是必須要嚴格管理起來的,更是下一年必須要注意的。其次就是對于我們保安部的員工缺少培訓與鍛煉,所以在管理起來略有一些松散,比較難能集中起來,更是基本沒有辦法找到一個統一的標準去衡量每一個人。所以下一年的工作更是需要下不少的苦功夫。
三、下一年的努力
在下一年中,我也是會盡量多花些時間來對我們保安部的員工們進行些許的培訓和教導,讓大家都能夠有所標準的進行工作,當然也會對他們進行嚴格的管束,同時也會盡力讓他們都可以在現在的工作崗位上去完成好自己所負責的事,并且我身為班長更是會時刻的檢查、反省自己,讓我可以在班長的崗位上做得更好,同時也將整個保安部帶領好。現在一年的工作給了我非常多的感慨,更是讓我漸漸知道在這樣的環境下是必須要付出更多的心血,所以我也十分希望自己能夠這樣的階段有著很大的提升。身為保安部的班長,部門的所有都是需要我去認真的分析,并帶領好大家,所以我的責任是非常的重大,更是應該要非常努力的讓自己以最好的狀態去工作。我的一切行為都是代表的整個保安部,所以更是需要我將整個保安部都團結起來,我們是一個集體,更是應該要不斷去商量好共同努力的方向與方法,這樣才更能夠將我們整個部門的工作都完成好。
物業保安個人年終工作總結 篇11
20xx年即將結束,保安部在以經理為核心的領導下順利完成16的工作,我們三個領班齊心協力,團結協作,在保護酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,確保酒店在今年無一例安全事故發生和酒店裝修期間順利完工。現將20xx年的工作予以總結20xx物業保安年終個人工作總結精選:
一、日常工作
今年年初,我們依然按照保安部工作流程來完成對本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開班前會,首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對不合格員工當面糾正;總結前一天工作不足之處,安排當天崗位值班人員,之后帶隊接班安全完成當日的工作。每小時巡視各崗位工作情況,發現問題當面糾正并且指出解決的最佳方案,讓崗位人員在實踐工作中掌握業務知識,更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導安全意識,加強安全教育,在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題20xx物業保安年終個人工作總結精選。
班后總結本班在當天工作中遇到的問題,當面講解、當面消化,把問題絕不帶到第二天工作當中。加強與其它各班的溝通和交流,揚長避短,為更好的管理好本班打下堅實的基礎。按時完成經理所交代的各項任務,對完成情況要及時反饋,做到有始有終,就是本班未能完成指定性任務,及時傳達到下個班來完成,領班職責第一條就是對經理負責,所以我們要把工作做好、做到前面。
審視今年的整體工作對內抓紀律,對外抓安全,紀律方面沒有出現大的問題,各員工都能按時完成領班所布置的工作,只是極個別員工在紀律方面比較松散,積極性不是很高漲,隨心所欲上班,特別是在上夜班時警惕性不高,自身沒有安全隱患意識,不能及時發現問題等。安全方面:加強對酒店的巡查力度,特別是輔房、裝修區域、更衣室、各營業吧臺等,認真、仔細、反復檢查,在對輔房檢查時發現員餐人員偷東西,這說明我們的工作有明顯的提高,安全工作是一項長期的、艱巨的工作,需常抓不懈。酒店今年從五月份開始裝修到現在基本結束,在裝修期間,各班以領班為中心,各崗位相互緊密配合,杜絕酒店財產外流,加強裝修區域安全施工和防火工作,禁止無關人員進入裝修區,從施工整體講比較順利,沒有大的安全事故發生,使我們在關于裝修安全方面取得了寶貴經驗,為明年再次裝修打下了很好的基礎20xx物業保安年終個人工作總結精選。
今年外出培訓2次,消防與反恐,從2次培訓中學習了很多經驗,自己在對安全認識方面有了一定的提升,特別是反恐,從安全方面講反恐是一個全新的知識點,包括對爆炸的認識,怎樣去發現、識別爆炸物等,同時也提高自己在保安工作反面的不足,使自己在管理水平和業務能力方面有了更高的起點。
經理經常教導我們,保安部每天工作流程都一樣,怎樣才能在一年工作當中來不斷提高自己,這就要求自己在熟練的工作方面做得更好。當然在工作方面自己也有不足的地方,對90后的員工缺乏溝通,沒有及時掌握他們的思想動態,所以沒有使他們的工作能力得到充分的發揮;自己的`思想意識和責任心不夠強,在制度和紀律方面的工作做得不是很扎實,工作經驗和崗位業務仍需進一步學習與提高。在接下來的工作中,多與新員工交流,從交流與溝通中了解新員工,使員工在崗位上能更好的發揮20xx物業保安年終個人工作總結精選。
二、培訓總結
每年崗位知識一般放在比較炎熱時培訓,往常培訓科目都是崗位知識,基本在室內培訓,忽視了在崗實踐培訓。今年8月份到西安為期五天學習,參觀了其它地方的培訓方法后,制定了比較全面的培訓計劃,其中包括理論知識與實踐在崗培訓,總共14個科目,總體分為培訓內容、培訓目的、效果評估。今年培訓只進行了10個科目,為期20課時,每個科目反復兩次培訓,從整體效果講,培訓的目的基本達到,而且各培訓導師講的比較全面,受訓人員積極性比較高,只有個別員工因事臨時請假,所有受訓員工基本上能把培訓內容運用到工作當中。唯一的不足的地方就是員工把培訓內容細節不能堅持,時間長了就會淡忘,使培訓效果沒有持續下去。
明年的培訓計劃:培訓時間安排在七、八、九月,制定周全的培訓計劃,把14個科目全部培訓,充分體現出培訓效果,而且反復講解、反復督促,使每位員工在崗位上能充分發揮技能水平,開展業務能力比拼,特別是加強新員工的學習和培訓。隨著酒店會議區域和ktv迎來營業,明年準備把’保密制度’與’發生突發事件應急預案’加強培訓,是我們整體隊伍能充分、全面保衛酒店安全20xx物業保安年終個人工作總結精選。
三、訓練總結
今年從2月16日開始軍事素質培訓,截止目前總共30個訓練日。在訓練當中有幾個別人有請假現象,我和常小飛緊密配合,嚴格按照經理制定的請假制度執行,并且做好請假筆記。我們兩個把隊伍分為兩列,老隊員由我帶領,在鞏固以前所學習內容上進行新的科目,把我們老隊員的軍事素質再提高一個檔次。常小飛帶領新同志訓練,從零做起,以最快的速度趕上老同志,在訓練當中首先要充分體現出軍人的精、氣、神,調動訓練的積極性,最后要達到預期訓練科目。從今年開始訓練時間改為星期二和星期五,比原來的訓練時間少了一天,這也是經理從人性化管理方面考慮,對訓練的時間進行了調整。在接下來的訓練時間里,我們兩個團結一致,相互交流與學習,加強訓練力度,使我們保安整體隊伍素質能有新的面貌。
我們兩個把隊伍分為兩列,老隊員由我帶領,在鞏固以前所學習內容上進行新的科目,把我們老隊員的軍事素質在提高一個檔次。常小飛帶領新同志訓練,從零做起,以最快的速度趕上老同志,在訓練當中首先要充分體現出軍人的精、氣、神,調動訓練的積極性,最后要達到預期訓練科目。從今年開始訓練時間改為星期二和星期五,比原來的訓練時間少了一天,這也是經理從人性化管理方面考慮,對訓練的時間進行了調整。在接下來的訓練時間里,我們兩個團結一致,相互交流與學習,加強訓練強度,使我們這支保安隊伍有個全新面貌。
明年的工作計劃
一、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位安排專人值班,發生情況基本做到及時到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步加強巡邏檢查力度,確保保安人員24小時巡查,全面保證酒店全年無安全事故發生20xx物業保安年終個人工作總結精選。
二、加強管理,要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。對隊員加強領導,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質,對他們提出嚴格要求
三、嚴格執行酒店的規章制度,做好本職工作,管理好本班的各項工作。
四、做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發現問題。做到思想上信任,工作上教導,生活上體貼20xx物業保安年終個人工作總結精選。
五、不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務,使其保持良好工作狀態。
六、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考核工作,發現問題及時解決,遇重大事件及時匯報。
總之,隨然今年工作取得了一點成績,我們不能驕傲,明年新的時期意味新的機遇,新的挑戰,自己處處以身作則,敢打敢拼,始終把團結和諧放在工作首位,在經理英明決策正確引導下,和各領班加強思想交流與學習,把我們這支保安隊伍做得更加出色20xx物業保安年終個人工作總結精選。
物業保安個人年終工作總結 篇12
20xx年已經過去了,在這一年中保安部在公司各級領導的關心指導下,在同事和隊員們的幫忙支持下,較圓滿地完成了公司領導安排的各項工作,部門里的工作也取得了肯定的成績。總體來說,保安部已步入正規化,進展趨勢良好,但在工作中還存在一些缺乏之處,現將一年來的工作總結如下:
市場安全是市場經營最根本的保證,與市場的進展嚴密相連。安全責任重于泰山,消防工作更是關乎市場的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠。為了確保市場安全無事故,部門制定了一系列工作規劃和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,再確定安全工作重點區域與南大門保衛科共同聯防,從每一個環節入手,周密細致地檢查,準時發覺并消退安全隱患,將安全隱患掌握在萌芽狀態。
另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時準時應對突發大事。在今年的七月份,由于連續暴雨,市場附一樓漲水,值班隊員屢次通知全體隊員搶險,為公司將損失削減到最低。經過全體隊員的共同努力,本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,保證了市場的富強穩定。
為了建立一支高素養的保安隊伍,效勞好市場廣闊經營戶。部門制定了嚴格的入職標準和治理條例,從隊員的入職開頭嚴格把關,并且必需符合三個標準即“聘請標準,試用標準,入職標準”一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,并x讓隊員共同參加培訓及教育內容的制定。
通過儀容儀表、文明用語、行為標準的學習,通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上轉變,樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習轉變隊員們的消極思想,樹立正確的人生價值觀,隊員們的素養和修養得了肯定的提高。
由于保安工作的特別性,經營戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決,那么保安就必需有優質的效勞理念和準時有效的解決方法。從效勞態度上動身,部門能解決的立刻解決,需要其它部門處理的.”主動聯系,不讓經營戶再去找。對經營戶的意見準時反應給公司領導。
一年來保安部把效勞做為工作中的主要內容,部門也屢次召開會議,共同探討,講授閱歷,并進展了專題學習,使隊員們明白了效勞的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門親密協作,共同努力,為營造良好的經營環境和更優質的效勞發揮了重要作用。
我們xx小區里的租戶數量比擬多,主要以外來務工人員為主,另外小區處于黃金地段,人流量較大。在維護人員秩序方面,部門先后出臺嚴格的治理措施,長期治理。特殊是對閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序。在本年度,保安部在工作上雖然取得了肯定的成績,但還存在肯定的問題,缺乏之處更是需要深刻總結,努力改正。
1、隊員形象素養需要進一步提高。
2、部門治理水平需要提高。
3、部門工作離公司領導要求還有肯定距離。
4、消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中,我們部門會針對缺乏之處,結合部門實際狀況,揚長避短,在樹立公司形象和完善保安部內部建立上狠下功夫,層層抓起。信任在公司領導的指導下,在部門全體人員的努力下,在來年會取得更好的成績!
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